【前言】以下是熱心會(huì)員“fangchengshishi”收集的快遞員自我評(píng)價(jià)，供大家參考。
我是XX，于XX年7月14日加入公司工作。時(shí)光如梭，一年多的運(yùn)輸生活稍縱即逝。在這段工作時(shí)間內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和自身的不懈努力下，不論是在觀念、學(xué)習(xí)還是工作上，我都有了明顯的發(fā)展和豐碩的成果。在思想上，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的管理制度，積極參與每次培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與熱情投入學(xué)習(xí)與工作中，曾因平凡而覺得失望，也曾在日復(fù)一日的生活中感到迷茫。然而，激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)讓我更加認(rèn)清了自己變成全面發(fā)展的優(yōu)秀職工的必要性，同時(shí)我也在積極向黨組織靠攏，時(shí)刻接納黨的考驗(yàn)，希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在學(xué)習(xí)方面，我嚴(yán)苛自我要求，懷著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的向往，調(diào)節(jié)工作心態(tài)，將理論和實(shí)際相結(jié)合。除了注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還努力拓展其他領(lǐng)域的知識(shí)，廣泛涉獵其他部門和學(xué)科，進(jìn)而提升自己的綜合能力，包含在生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣，使生活更加充實(shí)有序，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钚膽B(tài)良好的生活風(fēng)格。我熱情大方，誠(chéng)信友善，助人為樂，并堅(jiān)守自己的做事原則，和同事和諧共處。雖然我的專業(yè)與物流企業(yè)無(wú)關(guān)，但我從未放棄理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且在工作里將實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合，促使了解變得更加簡(jiǎn)易。
在工作層面，自XX年7月14日至XX年11月4日，我一直承擔(dān)報(bào)關(guān)申報(bào)工作，并協(xié)助其他崗位同事。我主要在操作中心工作，承擔(dān)材料申報(bào)和單證客服工作，無(wú)論身處何地，我都嚴(yán)于律己，深入鉆研業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)成為專家。憑著這類堅(jiān)定信念，我已靈活運(yùn)用報(bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等方面的業(yè)務(wù)，變成材料組的多面手。
我記得初入物流企業(yè)時(shí)，為了盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，我每天提早一個(gè)多小時(shí)到崗，盡心盡力地看待工作，并積極參與公司組織的各類活動(dòng)和同事聚會(huì)。
在此，我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我所負(fù)責(zé)的崗位工作。操作中心資料員的主要任務(wù)是登記、梳理和派發(fā)報(bào)關(guān)資料，主要包括以下四個(gè)方面：
1. 報(bào)關(guān)單的申報(bào)和打印。
2. 報(bào)關(guān)資料的派發(fā)、入倉(cāng)單的修改與打印，及其入倉(cāng)單材料補(bǔ)充（如商品編碼及副計(jì)量），工作量統(tǒng)計(jì)及錄入，并對(duì)海關(guān)審批后的黃單和補(bǔ)充資料后的綠單開展派發(fā)。
3. 追蹤和簽收?qǐng)?bào)關(guān)單的核銷單，并為顧客后期辦理退稅、銷賬準(zhǔn)備所需的報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。
4. 轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記與派發(fā)，指南的簽收與派發(fā)。我主要從事第一方面的工作，期內(nèi)依據(jù)工作必須也參與了第三和第四方面的工作。總體來說，第二方面的工作容易出錯(cuò)，尤其是在入倉(cāng)單材料補(bǔ)充時(shí)。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，我在工作前期也曾經(jīng)歷過一些錯(cuò)誤，比如反復(fù)報(bào)關(guān)單或工作速度較慢等?？傮w來說，在一年多的資料員工作中，我通過努力取得了一些進(jìn)步，靈活運(yùn)用相關(guān)崗位的操作流程，并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的步驟擁有更全面的了解；同時(shí)鍛煉了發(fā)覺單證問題并及時(shí)處理能力，仔細(xì)認(rèn)真地達(dá)到目標(biāo)，幫助單證加速流通，盡早過關(guān)。
做為單證客服員，我主要從事接收顧客提交的報(bào)關(guān)資料并進(jìn)行初審或填寫工作。審批報(bào)關(guān)資料是否滿足基本原則后，參考業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交給審核人員。針對(duì)報(bào)關(guān)中存在的問題，我會(huì)第一時(shí)間和客戶溝通，迅速解決。在客服工作中，為了方便服務(wù)客戶，針對(duì)不同客戶需求給予不同的支持和鼓勵(lì)，這要求我具有全面的專業(yè)知識(shí)和豐富的信息來源，同時(shí)保持與各個(gè)部門密切聯(lián)系。更重要的是信息傳遞務(wù)必快速和準(zhǔn)確。以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我在客服工作中帶來了很大幫助。同時(shí)，我也加強(qiáng)與同事之間的配合與合作，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)力量，提升工作效率。因?yàn)閯傞_始時(shí)對(duì)客服工作不足了解，以前害怕接電話，無(wú)法快速獨(dú)立操作，但我正在努力了解相關(guān)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取早日及時(shí)完成出色客服員的職責(zé)。
最終，我想說，作為公司的一員，我始終秉持“小獲得，多奉獻(xiàn)”的理念。將來工作的努力方向是：堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，應(yīng)對(duì)繁瑣的工作任務(wù)，不怕艱苦，主動(dòng)尋找工作機(jī)遇，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁雜的工作中錘煉意志，提高能力；弘揚(yáng)不懈進(jìn)取的精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛閱讀，除了向書本學(xué)習(xí)外，還注意收集信息，汲取各種知識(shí)；同時(shí)，注重學(xué)習(xí)方式，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證思維能力、正確的思想觀念和踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求將工作做的更好，并樹立企業(yè)的良好形象。
以上是我對(duì)過去一年觀念及工作狀況總結(jié)，如有不健全與不精確之處，懇求領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。我始終相信，一根火柴再亮，也只有微弱的光；但若用一根火柴去引燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我年青的熱情引燃身旁每一個(gè)人的熱情，鼓勵(lì)大家共同為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取與建功。
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