下面是熱心會員“tuoshiwoshu”收集的賓館客房管理制度,供大家賞析。

1、客房的安全工作由客房服務(wù)人員擔負。2、服務(wù)生在進行衛(wèi)生打掃和其他服務(wù)時,需隨時注意明火和火源。若發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂或火材棒,務(wù)必及時熄滅,并妥當放進垃圾袋中,以防火災(zāi)發(fā)生。3、房間內(nèi)電器的應(yīng)用要遵循有關(guān)規(guī)定與制度。碰到短路、走電、接觸不良、超負荷用電等不安全隱患,除馬上采取措施外,還應(yīng)及時報修。4、勸導(dǎo)客人不得攜帶易燃易爆品、化學毒劑及放射性物品進到樓層和屋子。如遇到不聽勸阻的顧客,務(wù)必及時上報。5、需及時處理房間內(nèi)的易燃易爆品,包含廢紙、報刊、文件及木箱、紙箱等,以減少火災(zāi)隱患。如可燃物件較多且不可以清理,或不遵循公安機關(guān)的防火要求,要立即報告。6、樓層工作人員需辛勤工作,提高警惕,觀查樓層內(nèi)火災(zāi)隱患,做到“五勤”——勤轉(zhuǎn)、勤看、勤查、勤聞、勤說。尤其要關(guān)注飲酒過量的客人,以防由于抽煙、用電或用火不當引起火災(zāi)。7、服務(wù)生需熟知滅火器的位置,并靈活運用滅火器的使用方式。滅火器的儲放位置不可隨意更改,且要及時維護轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)施設(shè)備。8、碰到火災(zāi)時,應(yīng)按照設(shè)定的應(yīng)對措施進行滅火行動,并根據(jù)上級命令疏散客人,運用近期的消防通道迅速撤離到安全區(qū)域。務(wù)必逐房查驗,同時注意保護現(xiàn)場和客人的資金安全。9、認真落實酒店有關(guān)的防火管理制度是不可缺少的。
賓館客房管理制度相關(guān)文章:
★ 賓館客房個人工作總結(jié)范文3篇 酒店客房個人工作總結(jié)100字
★ 客房服務(wù)員管理制度3篇(酒店客房服務(wù)員管理規(guī)章制度)
★ 賓館管理制度3篇
★ 賓館財務(wù)管理制度3篇 酒店業(yè)財務(wù)管理制度