下面是范文網(wǎng)小編分享的廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共5篇 廣告公司工程部職責(zé)，供大家參考。

廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共1

　　廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé)

　　項目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　直接上級：副總經(jīng)理

　　管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。

　　管理責(zé)任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負責(zé)。

　　主要職責(zé)：

1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力；有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力；能獨立擔(dān)當(dāng)項目的統(tǒng)籌和運營。

、負責(zé)策劃制定年度、日常公關(guān)事件策略及活動執(zhí)行管理方案并向客戶提案；

3、參與、領(lǐng)導(dǎo)實施新聞發(fā)布會、研討會、巡展會、大型活動等公關(guān)、市場促銷活動；

4、負責(zé)活動的組織聯(lián)絡(luò)等工作；確認和執(zhí)行項目方案，對活動流程全程監(jiān)督；與客戶進行方案討論，確定適合客戶的活動方案；負責(zé)活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進；對整個活動運營團隊進行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作；

5、管理、培訓(xùn)項目組成員，對項目執(zhí)行效果負最終責(zé)任。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　項目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　直接上級：副總經(jīng)理

　　管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。

　　管理責(zé)任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負責(zé)。

　　主要職責(zé)：

1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力；有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力；能獨立擔(dān)當(dāng)項目的統(tǒng)籌和運營。

、負責(zé)策劃制定年度、日常公關(guān)事件策略及活動執(zhí)行管理方案并向客戶提案；

3、參與、領(lǐng)導(dǎo)實施新聞發(fā)布會、研討會、巡展會、大型活動等公關(guān)、市場促銷活動；

4、負責(zé)活動的組織聯(lián)絡(luò)等工作；確認和執(zhí)行項目方案，對活動流程全程監(jiān)督；與客戶進行方案討論，確定適合客戶的活動方案；負責(zé)活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進；對整個活動運營團隊進行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作；

5、管理、培訓(xùn)項目組成員，對項目執(zhí)行效果負最終責(zé)任。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共2

1.負責(zé)所在區(qū)域廣告客戶的開發(fā)、維護及相關(guān)問題的處理。2.完成個人銷售任務(wù)并帶領(lǐng)團隊完成總銷售任務(wù)。3.協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門銷售任務(wù)及其他相關(guān)事務(wù)。4.根據(jù)所負責(zé)市場情況提出合理的銷售、宣傳及市場策略等建議。5.對客戶進行管理、指導(dǎo)和回訪。6.建立并管理銷售團隊,對銷售代表進行指導(dǎo)與培訓(xùn)。

廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共3

　　廣告業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：廣告公司客戶經(jīng)理工作職責(zé)】

　　客戶經(jīng)理（am）職責(zé)

　　客戶經(jīng)理作為服務(wù)于公司指定客戶的主管級負責(zé)人，負責(zé)所服務(wù)的客戶的全面業(yè)務(wù)的管理?？蛻艚?jīng)理與其領(lǐng)導(dǎo)的客戶助理（ae）一起組成客戶服務(wù)小組，客戶經(jīng)理向客戶總監(jiān)報告。

　　客戶經(jīng)理的工作主要有以下內(nèi)容：

　　了解公司產(chǎn)品熟悉公司（能夠做什么）

　　制定銷售策略

一、客戶關(guān)系的維護：

1、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管理人員保持足夠的、親密的關(guān)系

2、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業(yè)、產(chǎn)品和市場，為客戶提供關(guān)于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議；

3、全面關(guān)注客戶內(nèi)部的信息，及時發(fā)現(xiàn)、報告并妥善處理任何可能影響公司業(yè)務(wù)的事件。

二、客戶業(yè)務(wù)的執(zhí)行：

1、檢查和指導(dǎo)ae的工作，并為ae的作業(yè)提供支持和建議；

2、按照工作計劃和客戶要求，組織公司內(nèi)部資源，高質(zhì)量地完成客戶委托的業(yè)務(wù)；

3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計劃；

4、了解所負責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場，跟進競品所有的推廣活

　　動并作分析報告；

5、主導(dǎo)廣告活動策劃，廣告活動方案的撰寫或指導(dǎo)；

6、工作單的審核和確認；創(chuàng)意簡報、媒介簡報的撰寫或指導(dǎo)； 7、參與創(chuàng)意討論，協(xié)助ad完成客戶各品牌的推廣策略；

8、項目時間、成本、流程、品質(zhì)等的控制，廣告效果的評估確

　　認；

9、提案、比稿的組織和主要提案人員;

10、管理與作業(yè)相關(guān)的人員，為創(chuàng)意提供清楚的策略，并對創(chuàng)

　　意作合理評估；

11、撰寫工作進度報告并嚴(yán)格控制工作進度；

12、協(xié)助有關(guān)部門，協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展，并嚴(yán)格控制品質(zhì)； 13、親自參與或跟蹤該客戶的后續(xù)審核； 14、能獨立面對客戶，并獨立處理作業(yè)中的問題，及時與ad溝

　　通；

15、客戶確定工作項目后，安排客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并跟蹤相

　　關(guān)業(yè)務(wù)款項。

三、客戶業(yè)務(wù)的拓展

1、公司和客戶的特點，積極拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)范圍（量）； 2、根據(jù)客戶的潛在需要，主動為客戶提供可執(zhí)行方案；

3、每個客戶業(yè)務(wù)范圍（量）的增減和負責(zé)該客戶的客戶經(jīng)理的

　　績效考核相聯(lián)系。 四、市場拓展

　　客戶經(jīng)理在有可能的情況下應(yīng)為公司開發(fā)新的業(yè)務(wù)。

【篇2：廣告部部門崗位職責(zé)】

　　廣告部門職責(zé)

1.負責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)開拓與客戶服務(wù)工作，根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合市

　　場的實際情況，制訂廣告部門的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。

2.對所屬市場進行調(diào)查與反饋，并進行管理，安排、監(jiān)督和指導(dǎo)廣告業(yè)務(wù)、設(shè)計、制作

　　等工作的開展。

3.調(diào)查、摸清廣告客戶的信用資料，負責(zé)廣告業(yè)務(wù)合同在簽訂后的和執(zhí)行過程的跟蹤；

　　對其合同進行檢核、保存，建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。

4.負責(zé)抓好廣告部門生產(chǎn)安全教育，加強安全生產(chǎn)的控制，及時到制作、安裝現(xiàn)場監(jiān)督

　　檢查，確保安全生產(chǎn)。

5.負責(zé)做好廣告制作的調(diào)度管理工作，合理安排廣告作業(yè)時間；及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)

　　和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行。 6.負責(zé)廣告組制作加班和請假事宜的審批。

7.針對市場的變化，積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發(fā)和攻關(guān)的工作。

8.對所屬市場占有率進行調(diào)查與分析，以便及時掌握和調(diào)控。 9.做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發(fā)生。

10..做好廣告產(chǎn)品交期、進度、發(fā)運、安裝、驗收等事項的管理。 11.做好廣告業(yè)務(wù)合同在總經(jīng)理授權(quán)下的簽訂工作，對巳簽合同項目，應(yīng)迅速安排設(shè)計與

　　作制。

12.認真負責(zé)地做好客戶投訴的接待與處理，積極的做好售后服務(wù)工作。

13.落實、執(zhí)行上級部署的其他工作。

二、權(quán)力：

1.參與企業(yè)廣告業(yè)務(wù)計劃的制定與執(zhí)行的權(quán)。 2.在總經(jīng)理授權(quán)下合同簽訂的權(quán)。

3.市場反饋收集報告權(quán)以及價格的建議權(quán) 4.內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰、考核權(quán)。 5.內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權(quán)。 6.開展本部門工作的自主權(quán)。

7.向總經(jīng)理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復(fù)的權(quán)力。 8.其他上級特賦予的權(quán)力。

三、經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，對其負責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高管理水平，提升組織和執(zhí)行能

　　力，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。

2.根據(jù)企業(yè)制定本部門的年度廣告業(yè)務(wù)計劃，全面實施的營銷戰(zhàn)略。完成公司規(guī)劃的市

　　場目標(biāo)，與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息維護良 好的客戶關(guān)系。

3.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)建立全面的廣告營銷戰(zhàn)略，認真總結(jié)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)述職，聽取指示，

　　接受任務(wù)。

4.帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)，按規(guī)定參加（主持）企業(yè)的早會、

　　例會、大會。

5.實施企業(yè)廣告業(yè)務(wù)年、季、月度業(yè)務(wù)計劃和目標(biāo)，并組織本部門人員完成業(yè)務(wù)計劃與

　　任務(wù)。

6.負責(zé)組織并按規(guī)定參加5s現(xiàn)場管理工作，督促每日、每周5s工作在本部門正常進行。 7.抓好安全培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，及時監(jiān)督檢查，每月按時參加企業(yè)安全工作

　　會議，對會議決議事項貫徹執(zhí)行，并具體負責(zé)本部門的消防安全工作和負責(zé)企業(yè)一樓消防安全工作。

8.開發(fā)多種廣告營銷手段，擴大、拓寬市場渠道，及時、按期收回廣告業(yè)務(wù)款項。

9.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查。

10.關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)

　　絡(luò)，及時了解客戶狀態(tài)。

11.保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關(guān)系，確保業(yè)務(wù)合同的履行，樹立和提高企

　　業(yè)形象，帶領(lǐng)團隊完成和超額完成業(yè)務(wù)任務(wù)。

12.深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握業(yè)務(wù)最新動態(tài)，收集相關(guān)市場情報及相關(guān)行業(yè)政策

　　與信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

13.組織市場調(diào)查與分析，進行對競爭對手在市場上業(yè)務(wù)情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意

　　見，撰寫市場調(diào)查報告， 通過調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理化建議。

14.掌握好合同收款條款規(guī)定，及時將廣告合同款的收回。 15.負責(zé)本部門員工的招聘、培訓(xùn)和考勤工作。

16.做好廣告調(diào)度管理工作，合理安排廣告作業(yè)時間，及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告

　　產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行， 加強對廣告產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督。

17.負責(zé)廣告合同檔案管理和做好相關(guān)技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。

18.負責(zé)公司廣告材料浪費檢查工作，收集市場資訊，掌握市場上新型材料的供給及未來

　　的趨勢。

19.布置的任務(wù)在執(zhí)行過程中發(fā)生變化，未在1小時內(nèi)向布置任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋變化情況的

　　予以警告。 20.布置的任務(wù)超出規(guī)定時限的予以警告。

21.因文件的收集、流程執(zhí)行和保管管理問題，而影響工作進度的，予以警告。

22.因沒有和員工溝通充分，造成的工作失誤和影響的，予以警告。 23.因安排內(nèi)部人員工作和休息的調(diào)度不當(dāng)，造成人員浪費和影響工作進度的，予以紅牌

　　警告。

24.沒有將公司的規(guī)章制度告知自己的下屬或成員，下屬或成員如違反規(guī)章制度，將承擔(dān)

　　當(dāng)事人的違反規(guī)章制度責(zé)任。

25.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、經(jīng)理崗位日常工作管理操作要點： 1.每天：

　　a) 按時參加或主持早會，同時關(guān)注員工動態(tài)。

　　b) 了解各廣告項目進度狀況，帶著情況去設(shè)計、制作、安裝現(xiàn)場解決問題。如遇項

　　目工期緊、任務(wù)重還需到制作、安裝現(xiàn)場親自督陣。

　　c) 有針對性的到本部門的班組，進行必要的溝通、指導(dǎo)與督促，根據(jù)實際，調(diào)整工

　　作進度。

　　d) 了解和查閱廣告業(yè)務(wù)信息，安排人員及時與有意向的客戶進行溝通與拜訪，重要

（大）客戶還需親自出馬。

　　e) 逐個查閱項目合同，掌握其相關(guān)情況，提醒和要求相關(guān)責(zé)任人按時收款，以免遺

　　漏款項的催收。

　　f) 當(dāng)接到本部門班組或個人的情況反映，應(yīng)及時向其回應(yīng)，并確定答復(fù)和溝通的準(zhǔn)

　　確時間。

　　g) 結(jié)合項目實情，對所屬部門、班組、個人進行任務(wù)分派并落實到位。

　　h) 檢查本負責(zé)區(qū)域的安全、衛(wèi)生工作。 i) 批準(zhǔn)加班、請休假事宜。

　　j) 對廣告項目制作完成要交付或安裝前，應(yīng)逐個進行驗收并簽字。 k) 完成總經(jīng)理交辦并能完成的任務(wù)。 五、業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)

1.在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照下達的廣告目標(biāo)任務(wù)，積極開拓根據(jù)市場，努力完成廣告

　　任務(wù)指標(biāo)。

2.積極地做好本部門的各項工作，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、服從分配，認真地完成工作任

　　務(wù)。

3.根據(jù)廣告行業(yè)性質(zhì)、特點和理念的要求，努力學(xué)習(xí)基本技能，掌握其內(nèi)涵實質(zhì)，以提

　　高自身的業(yè)務(wù)水平。

4.分析客戶心理，了解客戶需求，有針對性地進行溝通，記錄詳實的客戶信息，為每個

　　客戶建立檔案；做好對客戶的回訪同時做好產(chǎn)品交付后服務(wù)的工作。 5.積極拜訪客戶，熱情接待來訪客戶，向客戶詳細介紹本公司產(chǎn)品，按規(guī)定，向客戶展

　　示或提供廣告樣品和宣傳冊，提升客戶欲望，提高業(yè)務(wù)額。

6.定期向上級匯報工作和爭取支持，接單時應(yīng)按要求進行操作。 7.按要求開展5s活動，搞好本部門、本區(qū)域的現(xiàn)場整治，創(chuàng)造良好的環(huán)境，樹立好形

　　象，迎接客人的到訪。

8.積極參與本公司舉辦的各種業(yè)務(wù)活動，開發(fā)新渠道、新市場和新客源。

9.認真做好與客戶簽訂合同的相關(guān)工作，同時要及時收款，防止和杜絕呆賬和壞賬的發(fā)

　　生，遇到收款異常時，必須及時向本部門經(jīng)理報告，以便迅速得到處理。

10.利用公關(guān)技巧、溝通技巧，廣交各界人士和朋友，擴大本公司的影響力。

11.開展有計劃的業(yè)務(wù)活動，按時提報每周、月工作計劃與總結(jié)，每次外出回來，都必須

　　有記錄，同時按規(guī)定嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費用。

12.與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，針對競爭對手和市場情況提出應(yīng)對建議與靈活應(yīng)變的措

　　施。 13.遵章守紀(jì)，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，

　　禮貌待人，團結(jié)互助，維護公司與團隊的榮譽和形象。

14.認真對待和接受客戶的投訴，積極處理和解決客戶所反映的問題，并及時向本部門經(jīng)

　　理報告，同時向相關(guān)部門通報，與客戶建立良好互信的關(guān)系。

15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關(guān)會議和活動，做到遵章守紀(jì)、服從管理，

　　嚴(yán)格執(zhí)行本部門的工作流程與單表作業(yè)。

16.認真執(zhí)行公司保密規(guī)定，做好防范措施，嚴(yán)禁外泄商業(yè)機密。 17.布置的任務(wù)在執(zhí)行過程中發(fā)生變化，未在1小時內(nèi)向布置任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋變化情況的

　　予以警告。

18.布置的任務(wù)超出規(guī)定時限的予以警告。 19.落實、執(zhí)行上級部署的其他工作。

六、業(yè)務(wù)代表日常工作管理操作要點 1.每天：

　　a) 按時參加或主持早會，同時關(guān)注上級、同事動態(tài)。

　　b) 了解各廣告業(yè)務(wù)項目的進度狀況（包括設(shè)計、制作、安裝等環(huán)節(jié)），發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)

　　向相關(guān)部門和制作組進行協(xié)商，并現(xiàn)場解決問題，無法落實的，要迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　c) 有針對性的與本部門人員，進行必要的業(yè)務(wù)交流，根據(jù)廣告業(yè)務(wù)的實際情況，請

　　求幫助解決。

　　d) 按規(guī)定做好外出、請休假事宜。

　　e) 認真對當(dāng)天的工作內(nèi)容進行登記，備案。

　　進行溝通與拜訪。

　　g) 掌握本負責(zé)項目合同相關(guān)規(guī)定情況，按期收款，以免遺漏款項的催收，異常時應(yīng)

　　及時處理或反應(yīng)。。

　　h) 當(dāng)接到廣告客戶的業(yè)務(wù)意向和投訴時，應(yīng)及時向其回應(yīng)，并明確回復(fù)和溝通的準(zhǔn)

　　確時間。

　　i) 實事求是的按規(guī)定、按程序、按時報銷業(yè)務(wù)方面的相關(guān)費用。 j) 經(jīng)常與老客戶聯(lián)系或進行回訪，同時做好交付后的客戶服務(wù)工作。 k) 了解和掌握項目完成制作、質(zhì)量、交付和安裝等情況。

　　l) 認真執(zhí)行公司保密規(guī)定，做好防范措施，嚴(yán)禁外泄商業(yè)機密。 m) 完成上級交辦并能完成的任務(wù)。

七、廣告設(shè)計崗位職責(zé)

1.在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照下達的廣告業(yè)務(wù)設(shè)計任務(wù)，積極地開動腦筋、擴展思路，

　　按期完成廣告設(shè)計任務(wù)。

2.積極地做好本部門的各項工作，愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、服從分配，認真地完成設(shè)計工

　　作任務(wù)。

3.根據(jù)廣告行業(yè)性質(zhì)、特點和設(shè)計理念的要求，努力學(xué)習(xí)設(shè)計基本技能，掌握其內(nèi)涵實

　　質(zhì)，以提高自身的設(shè)計水平。

4.根據(jù)客戶提供的相關(guān)資料和設(shè)計意向，了解、分析客戶設(shè)計需求，有針對性地與相關(guān)

　　業(yè)務(wù)人員、客戶進行溝通，以便把握好廣告產(chǎn)品的設(shè)計效果和設(shè)計構(gòu)思，提高設(shè)計方案的中標(biāo)率。

5.根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供詳實的客戶資質(zhì)信息，為每個客戶建立檔案，同時做好與客戶

　　的溝通與回訪工作。

6.積極拜訪客戶，熱情接待來訪客戶，向客戶詳細介紹本公司設(shè)計作品，按公司規(guī)定，

　　向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊，提升客戶欲望，以提高設(shè)計作品的中標(biāo)率。

7.定期向上級匯報工作和爭取支持，接到設(shè)計任務(wù)時應(yīng)按要求進行操作，根據(jù)合同中的

　　設(shè)計條款的要求，在設(shè)計時要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數(shù)量、質(zhì)量、用工、運輸、場所等。

8.效果圖形成后應(yīng)向該項目業(yè)務(wù)人員及時通報或直接與客戶溝通，征求其意見。

9.根據(jù)該項目業(yè)務(wù)人員與客戶的意見，對效果圖進一步的進行再次或多次可行性修改，

　　經(jīng)客戶認可簽字后交主管核準(zhǔn)并予以安排制作。 10.在制作、組裝和安裝中，設(shè)計人員應(yīng)關(guān)注整個過程，并予以指導(dǎo)與督促，使之完全符

　　合設(shè)計要求，遇到異常時，應(yīng)與相關(guān)部門人員或客戶進行協(xié)商解決，解決時有困難，應(yīng)及時向主管報告請求支持。

11.按要求開展5s活動，搞好本部門、本區(qū)域的現(xiàn)場整治，創(chuàng)造良好的環(huán)境，樹立好形

　　象，迎接客人的到訪。

12.利用公關(guān)技能、溝通技巧，廣交各界人士和朋友，擴大本公司的影響力。

13.遵章守紀(jì)，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，

　　禮貌待人，團結(jié)互助，維護公司與團隊的榮譽和形象。

14.認真對待和接受客戶對設(shè)計方面的投訴與意見，積極處理和解決客戶所反映的問題，

　　并及時向本部門經(jīng)理報告，同時向相關(guān)部門通報，與客戶建立良好互信的關(guān)系。

【篇3：廣告公司總經(jīng)理職責(zé)】

　　廣告公司總經(jīng)理職責(zé)

　　總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　直接上級：董事長

　　下屬崗位：副總經(jīng)理

　　管理權(quán)限：受董事會的委托，行使對公司工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。

　　管理責(zé)任：主持公司全面工作，對所承擔(dān)工作全面負責(zé)。

　　主要職責(zé)：

　　1．執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會下達的經(jīng)營指標(biāo)。

　　2．組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件； 3．組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項目。

　　4．組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事會委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。代表公司參代加重大的內(nèi)外活動； 5．建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制，決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設(shè)機構(gòu)和人員。

6、領(lǐng)導(dǎo)株洲廣告公司建立各級組織機構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構(gòu)調(diào)整；領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實施；

　　7．決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。

　　8．審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造項目和流動資金使用的可行性報告。

　　9．健全財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

　　10．抓好公司的經(jīng)營、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設(shè)，

　　11．堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　12．加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。

　　13．加強廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團工作。 14．積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。

廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共4

　　廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：4a廣告公司 高級客戶經(jīng)理職責(zé)】

　　4a廣告公司 高級客戶經(jīng)理職責(zé) 一、營運及財務(wù)指標(biāo)任務(wù)

　　1）帶領(lǐng)所轄團隊承擔(dān)并努力完成公司下達的年度財務(wù)營運指標(biāo)； 2）制定并控制項目的相關(guān)物料、人員及其他消耗品成本；

　　3）帶領(lǐng)所轄團隊承擔(dān)并努力完成公司下達的年度新業(yè)務(wù)指標(biāo)；

二、具體指標(biāo)內(nèi)容如下：

　　注：客戶管理應(yīng)不低于以下客戶數(shù)量，但不能僅限于這些客戶，應(yīng)同時兼負其它客戶的管理，特別是當(dāng)以下客戶量并不飽和時

　　高級客戶總監(jiān)

　　月收入（萬元） 客戶客戶服務(wù)數(shù)量

　　全案汽車類

　　快銷及其他類

　　非全案汽車類

　　快銷及其他類

1、客戶關(guān)系維護：

　　1) 負責(zé)參與客戶的策略討論會，并隨時向客戶提供策略思考建議； 2) 負責(zé)隨時關(guān)注客戶產(chǎn)業(yè)環(huán)境內(nèi)與客戶有關(guān)系的新動向、重大事件、危機等，并及時與業(yè)務(wù)總經(jīng)理溝通相關(guān)信息，及時了解客戶的潛在需求；

　　3) 保持與客戶緊密的聯(lián)絡(luò)與溝通，及時掌握客戶方的業(yè)務(wù)方向和人事變更等情況；

　　4) 樹立市場營銷及品牌傳播的專業(yè)顧問形象；

　　5) 負責(zé)根據(jù)我方和客戶方作業(yè)流程，督導(dǎo)客戶服務(wù)團隊關(guān)注重要節(jié)點；

　　6) 負責(zé)組織定期的業(yè)務(wù)回顧內(nèi)部會議，及時向業(yè)務(wù)總經(jīng)理匯報客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的收益情況；

　　7) 負責(zé)組織所轄團隊內(nèi)部的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)評估。 2、業(yè)務(wù)開發(fā)：

　　1) 針對現(xiàn)有客戶，通過對新創(chuàng)意項目的提議和推廣，不斷提升公司業(yè)務(wù)量；

　　2) 針對新客戶，通過參與新業(yè)務(wù)比稿工作，協(xié)助公司開發(fā)新客戶、提高業(yè)務(wù)量。 策略策劃及項目管理： 1) 根據(jù)客戶營銷預(yù)算，負責(zé)開展策略的思考和項目方案的統(tǒng)籌規(guī)劃，并指導(dǎo)項目成員執(zhí)行；

　　2) 負責(zé)指導(dǎo)所轄團隊業(yè)務(wù)工作，確保其負責(zé)的各項目達到客戶期待和行業(yè)內(nèi)的 專業(yè)水平；

　　3) 確保所轄團隊內(nèi)成員在項目運作中各司其職，人盡其才；

　　4) 負責(zé)維持客戶營銷活動策略的整體性和一致性，在策略策劃會議上，與客戶及時溝通外部環(huán)境對客戶項目的影響和項目運作前可預(yù)見的問題等；

　　5) 時刻關(guān)注可能影響客戶業(yè)務(wù)的外部事件，并定期與客戶溝通； 6) 激發(fā)新思路，創(chuàng)意新想法，隨時隨需開展策略策劃和創(chuàng)意方向頭腦風(fēng)暴會議；

　　7) 負責(zé)及時全面了解客戶的財務(wù)營收狀況；

　　8) 負責(zé)隨時監(jiān)控項目運作成本及項目收益情況，保證項目收益與預(yù)期相一致；

　　9) 負責(zé)與客戶的財務(wù)報價談判和相關(guān)事宜的確定； 10) 負責(zé)確保團隊成員完全熟悉公司的作業(yè)流程；

　　11)清楚了解客戶行業(yè)內(nèi)的重要領(lǐng)導(dǎo)，并以拓展業(yè)務(wù)為目的，尋找良機建立合作關(guān)系； 12) 清楚了解客戶方所有團隊成員在團隊中的角色，并與其保持良好的合作關(guān)系；

　　13）隨時向客戶提出超出其想像的、有創(chuàng)新性的創(chuàng)意新主張。 3、團隊建設(shè)：

　　1) 領(lǐng)導(dǎo)和激勵所轄團隊成員發(fā)揮潛能，承擔(dān)崗位職責(zé)；

　　2) 向業(yè)務(wù)總經(jīng)理建議所轄團隊人員的配置方案及人員發(fā)展方案； 3) 確保所轄團隊成員完全理解客戶人員的介紹檔案； 4) 參加新人面試和征聘；

　　5) 負責(zé)與策略、品牌、媒介、公關(guān)、活動等業(yè)務(wù)資源的溝通和協(xié)調(diào)。 4、其他：

　　1)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　2)維護本部門人員良好的精神面貌、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及基本的禮儀，保持辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境及工位整潔。

【篇2：廣告公司總經(jīng)理助理的工作職責(zé)和范圍】

　　廣告公司總經(jīng)理助理的工作職責(zé)和范圍

　　廣告 公司 總經(jīng)理助理 執(zhí)行 監(jiān)督 協(xié)助 團隊 任務(wù) 目標(biāo) 運營 教育 一》崗位職責(zé)： 1、負責(zé)建立并完善公司全套管理制度和流程（人事行政、財務(wù)、

　　運營、績效考核等）并監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會溝通、對外公關(guān)和日常管理溝通； 3、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督運營計劃的執(zhí)行、落實和修正； 4、協(xié)助總經(jīng)理進行項目管理和資源配合； 5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績效。

　　二》、工作路徑和說明 1、參與公司日常經(jīng)營管理決策和內(nèi)部報批審核（日常費

　　用、項目計劃以及薪酬績效分配等）； 2、完成基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作，并對公司整體流程進行修正； 3、協(xié)助運營總監(jiān)完成團隊組建及內(nèi)部配合工作； 4、協(xié)助總經(jīng)理完成對外公關(guān)、董事會溝通及內(nèi)部落實； 5、對運營團隊的計劃執(zhí)行實施監(jiān)督和配合；說明：總經(jīng)理助理的重要職責(zé)是通過建立和完善內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)對公司整體運行效率負責(zé)。

　　三》、1-12月主要工作目標(biāo) 1、熟悉公司運營環(huán)境、組建公司團隊、建立全套

　　管理制定（人事、行政、財務(wù)、內(nèi)部日常溝通等）并推動實施； 2、完成直屬部門或崗位的建制（崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和目標(biāo)等； 3、熟悉運營體系的操作模式，協(xié)助運營總監(jiān)完成運營團隊組建工作（運營體系和流程建立等）； 4、通過初步磨合對公司基本管理制度和流程提出調(diào)整和改善意見； 5、協(xié)助總經(jīng)理跟進項目管理和配合； 6、重點落實并修正團隊的績效管理目標(biāo)和獎勵機制。 7，監(jiān)督和執(zhí)行績效考核任務(wù)和目標(biāo)。.

　　請教廣告公司的人員設(shè)置怎樣最簡單最有效，各職位的職責(zé)范圍是怎樣的

　　2007-08-18 11:12

　　請教廣告公司的人員設(shè)置怎樣最簡單最有效，各職位的職責(zé)范圍是怎樣的

　　我準(zhǔn)備創(chuàng)辦一個廣告公司，主要是以設(shè)計和策劃為主，請教 1.職位設(shè)置？

2.職位職責(zé)說明？

　　問題補充：求賜廣告公司有文化內(nèi)涵的名字及說明，謝謝

　　還有一個問題：廣告公司的業(yè)務(wù)員的提成比例一般是多少，蘭州廣告行業(yè)提成比例是多少？

　　飛逸廣告

　　有形廣告 無限創(chuàng)意 我不知道蘭州的廣告是怎樣的

　　一般廣告公司以上海為例

　　提成分兩塊 1.團隊 2.個人

　　以項目的利潤為平臺

　　一般在利潤的%10-20之間

　　就要看你這老板大不大方了

　　還要看項目的操作性等……

　　回答者：

　　蘭州不清楚，上海的基本都是營業(yè)額的8%-20%不等 回答者：

一、廣告公司的機構(gòu)設(shè)置與職能劃分

　　具有一定規(guī)模的廣告公司，除了應(yīng)該設(shè)置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調(diào)查部之外，還應(yīng)該設(shè)置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構(gòu)設(shè)置框圖如下：

　　在組織機構(gòu)設(shè)置健全的基礎(chǔ)上，還必須對各有關(guān)部門進行明確的職能劃分，把責(zé)、權(quán)、利落實到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎(chǔ)上實現(xiàn)各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運行、相互制約和相互促進。

（注：以下國外的廣告公司各部門人員配備和職責(zé)劃分模式，國內(nèi)廣告公司目前很多分工及職務(wù)設(shè)置方法與此不同，有些分工及職務(wù)設(shè)置也不適合國內(nèi)廣告公司的發(fā)展情況。國內(nèi)的廣告行業(yè)尚處在發(fā)展階段，各廣告公司機構(gòu)設(shè)置、人員分工均有差別。各公司的機構(gòu)設(shè)置、人員分工應(yīng)視具體情況需求量力而行。）

（一）客戶部的職能和人員配備

　　客戶部門的人員配備和職責(zé)劃分就是為了完成上述任務(wù)而設(shè)計的，其模式框圖如第345頁圖?？蛻舨康娜藛T崗位職責(zé)劃分為： 1．部主任

　　全面負責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責(zé)客戶服務(wù)管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責(zé)，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)組主管或營業(yè)主管的工作；并負責(zé)與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責(zé)選聘、任用和考核客戶服務(wù)人員。 2．業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營主管

　　全面負責(zé)所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上，向部主任負責(zé)，匯報工作；對下，檢查客戶主任工作。還負責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。 3．客戶主任

　　向部主任或業(yè)務(wù)主管負責(zé)匯報工作。負責(zé)按照所代理的客戶的廣告計劃和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標(biāo)和策略，并負責(zé)向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。 4．客戶經(jīng)理

　　負責(zé)部分文件的擬寫，負責(zé)向上級主管或客戶介紹廣告初稿，負責(zé)較小客戶的業(yè)務(wù)

　　洽談和接觸。 5．業(yè)務(wù)員

　　負責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，送稿復(fù)審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責(zé)會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權(quán)，是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。 6．業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)員

　　主要負責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時，有權(quán)直接重新安排工作。

（二）創(chuàng)作部的職能和人員配備

　　廣告創(chuàng)作部門的任務(wù)是負責(zé)廣告的創(chuàng)作、設(shè)計和制作。他們對廣告客戶部和市場調(diào)查部提供的有關(guān)資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案，然后會同客戶部門和調(diào)研部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。

　　這一部門一般又可具體地細分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或?qū)Ｂ毴藛T，各負其責(zé)。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，文稿負責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫，美工負責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計，攝影人員負責(zé)廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負責(zé)廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。

　　創(chuàng)作部門的人員崗位責(zé)任劃分為： 1．創(chuàng)作部主任

　　全面負責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進行工作，負責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務(wù)，重點督促和保證廣告策略的實施。有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責(zé)。 2．創(chuàng)作組

（1）組長，負責(zé)文稿組或美工組的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，代理創(chuàng)作部主任履行某些職責(zé)，總攬廣告創(chuàng)作的全面工作，直接向創(chuàng)作部主任負責(zé)。

（2）撰稿員，通常負責(zé)為一組特定的客戶工作，負責(zé)廣告文稿的構(gòu)思。參加客戶會議，并在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責(zé)所有媒介廣告的文稿編寫工作，必要時參與促銷活動，要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略，能與美工、導(dǎo)演密切合作?，F(xiàn)階段，分工已發(fā)展到細分專職廣告和專職廣告文的階段。

（3）撰稿助理，在撰稿員的指導(dǎo)下，為一些較小的廣告活動進行文字工作，實施撰稿員的廣告構(gòu)思，發(fā)展廣告策路。在必要時，參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預(yù)算開展一個廣告活動。

（4）美工導(dǎo)演，同撰稿員一樣，通常為特定的客戶工作，負責(zé)廣告畫面構(gòu)思，負責(zé)導(dǎo)演電視廣告，必要時，親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。

（5）美工導(dǎo)演助理，負責(zé)落實美工導(dǎo)演的構(gòu)思，必要時進行繪畫。

（4）、（5）兩項職務(wù)分工，隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負責(zé)攝影及導(dǎo)演，而設(shè)有專職導(dǎo)演、攝影師、攝像師。

（6）創(chuàng)作助理員，負責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)作部（組）工作的正常進行，幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作，收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料，幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時，與有關(guān)政府部門聯(lián)系，以取得廣告的電視播映許可。 3．印刷制作組

（1）組長，全面負責(zé)公司內(nèi)有關(guān)報刊等印刷廣告的制作工作。負責(zé)與有關(guān)制作單位洽談業(yè)務(wù)，并對各種印刷技術(shù)的采用加以指導(dǎo)和提出建議。領(lǐng)導(dǎo)正稿員的工作，并對部主任直接負責(zé)，匯報工作。

（2）正稿員，負責(zé)落實美工導(dǎo)演的設(shè)計草圖和撰稿員的初稿。高質(zhì)量地制作廣告正稿，寄給報社、雜志或印刷廠，負責(zé)廣告的美工技術(shù)處理。

（3）美工，負責(zé)把美工導(dǎo)演的初步創(chuàng)意變成視覺上的具體圖案，要求有快速繪畫的才能。

（4）排印，負責(zé)各種字體設(shè)計的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務(wù)，并能很好地理解各種廣告設(shè)計與各種字體運用的關(guān)系。 （5）校對，負責(zé)印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。

（6）制作助理，負責(zé)安排和料理廣告制作材料的供應(yīng)，保證廣告工期和制作質(zhì)量。作為制作經(jīng)理的助手，向其報告工作。必要時，參加廣告制作。

　　4．影視廣告制作組

（1）組長，全面負責(zé)公司內(nèi)有關(guān)電臺、電視廣告的制作工作。負責(zé)與有關(guān)制作公司洽談。

（2）制作經(jīng)理，負責(zé)電臺電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計劃日程工作，并按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)完成廣告片制作。

（3）演員選派，負責(zé)挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒，向他們布置具體的要求，保證他們穿戴好合適的服飾，準(zhǔn)時到場。

（4）制作助理，負責(zé)為制作廣告準(zhǔn)備材料和道具，保證廣告按期完成，保證廣告質(zhì)量。

　　5．創(chuàng)意指導(dǎo)，負責(zé)為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設(shè)計或構(gòu)思的意見。

（三）媒介部的職能和人員配備

　　媒介部門的任務(wù)是根據(jù)廣告計劃，制定廣告活動的媒介策略，負責(zé)媒介的選擇，并負責(zé)與有關(guān)媒介單位接洽和聯(lián)絡(luò)。在廣告實施過程中，負責(zé)對廣告的實施進行監(jiān)督，檢查印刷質(zhì)量或播放質(zhì)量。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。

　　媒介部人員的崗位責(zé)任劃分為： 1．主任

　　向總經(jīng)理負責(zé)。全面負責(zé)媒介部門的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作，負責(zé)控制媒介計劃和媒介訂位，與各媒介單位洽談合作條件，全盤負責(zé)媒介部門的盈利。負責(zé)并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務(wù)，為新的廣告業(yè)務(wù)開介紹會，并親自準(zhǔn)備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展，掌握媒介計劃，能夠使用電腦管理，創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。 2．媒介經(jīng)理

　　負責(zé)幾個業(yè)務(wù)小組的工作和管理，代理部門主任的大部分職責(zé)。重點是代理其媒介方面的職責(zé)，研究

　　重要的媒介策略的采用，與高級客戶保持聯(lián)系，并負責(zé)與媒介代表洽談。

　　3．媒介組組長 負責(zé)一個業(yè)務(wù)組的媒介計劃和媒介訂位工作，參與向客戶介紹媒介情況，參與媒介代表的洽談，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務(wù)。

　　4．媒介計劃員

　　在媒介組長或經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，負責(zé)執(zhí)行已經(jīng)制定的媒介策略和負責(zé)指定的客戶業(yè)務(wù)。研究引用一些較為簡單的媒介策略。 5．媒介助理

　　按媒介計劃的要求，聯(lián)系并取得媒介訂位確認，兼做媒介部門一般性工作。

（四）市場調(diào)查部的工作職責(zé)和人員配備

　　市場調(diào)查部的任務(wù)是按照廣告活動的要求，對目標(biāo)市場開展調(diào)查，為廣告主和廣告公司制定廣告計劃，提供有關(guān)市場潛力和市場環(huán)境的背景材料，并就有關(guān)問題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議，為廣告決策以至廣告主的市場決策提供客觀依據(jù)。

　　其人員崗位責(zé)任劃分為： 1．主任

　　負責(zé)調(diào)查部的行政和業(yè)務(wù)管理，負責(zé)市場調(diào)查計劃的制定，負責(zé)向總經(jīng)理或客戶企業(yè)高級人員匯報調(diào)查結(jié)果，提出市場策略建議和廣告策略建議。 2．課題組長

　　負責(zé)某一客戶的廣告調(diào)查工作的計劃，監(jiān)督調(diào)查計劃的實施。負責(zé)向部主任提出調(diào)查報告，向客戶匯報調(diào)查結(jié)果和提出有關(guān)建議。 3．調(diào)查員

　　負責(zé)根據(jù)調(diào)查計劃進行具體調(diào)查方案的擬訂，開展調(diào)查活動，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析研究，提出調(diào)查報告、市場策略和廣告策略建議，并向客戶匯報有關(guān)市場調(diào)查經(jīng)過和市場調(diào)查情況，介紹調(diào)查結(jié)果。

　　4．記錄員

　　協(xié)助調(diào)查員工作，負責(zé)有關(guān)文案調(diào)查資料、實地調(diào)查資料的收集和整理，負責(zé)記錄有關(guān)談話內(nèi)容，提交談話記要，并負責(zé)有關(guān)打字、速記等工作。

　　5．資料組組長和資料員

　　負責(zé)收集、整理、編輯、匯總有關(guān)市場調(diào)查資料和檔案資料，建立市場調(diào)查檔案。

（五）行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備 廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門進行行政監(jiān)督，提供后勤服務(wù)。具體地，行政辦公室又可分為計劃、人事、財務(wù)、審計、機要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨列為正式的一級行政輔助機構(gòu)的。

　　計劃部門的工作任務(wù)，是具體負責(zé)公司的年度工作計劃和經(jīng)營計劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負責(zé)制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。

　　人事部門的工作任務(wù)，是具體地負責(zé)公司人員的錄用解聘。錄用人員時應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，進行業(yè)務(wù)考核和綜合級別評定，對具體業(yè)務(wù)部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務(wù)的分工。

【篇3：傳媒公司崗位職責(zé)大全】

　　崗位職責(zé)

　　人事行政部

　　部門崗位設(shè)置4個，人員編制5人。

　　其中：

　　人事行政部經(jīng)理崗位：1人

　　地區(qū)副主管崗位：1人

　　地區(qū)助理崗位：1人

　　前臺文員崗位：2人

一、人事行政部經(jīng)理

　　直屬上級：ceo

　　直轄下級：地區(qū)副主管、地區(qū)助理、前臺文員

　　崗位職責(zé)：

1、從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，全面實施人力資源管理與開發(fā)。

2、制定公司人力資源管理中、長期規(guī)劃、政策、制度和年度計劃，并監(jiān)督計劃實施。

3、組織制定員工招聘、任用、調(diào)動、考核、晉升、獎懲、職稱和技術(shù)等級評定等人力資源管理方針、政策、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門和各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考核及獎懲等工作，確保公司人力資源的合理使用。

5、加強人員的規(guī)范化、專業(yè)化及系統(tǒng)化管理，確保骨干人員的穩(wěn)定。 6、計劃和審核人力資源管理的成本。

7、加強服務(wù)意識及溝通協(xié)作，做好團隊建設(shè)工作。 8、全面負責(zé)公司行政管理工作。包括：固定資產(chǎn)、各類文檔合同、會議安排、印鑒證章、圖書資料、快遞及傳真等后勤保障工作。對公司管理制度的制定及推進，監(jiān)督貫徹和執(zhí)行。 9、協(xié)助進行企業(yè)文化的建設(shè)。

10、負責(zé)與新華財經(jīng)人事工作的接洽及人力資源軟件的使用及管理。

　　職位要求：

1、人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，男女不限。 2、從事部門經(jīng)理職位兩年以上工作經(jīng)驗。

3、具有較強的承受能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、具有媒體類相關(guān)職位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

二、地區(qū)副主管

　　直屬上級：人事行政部經(jīng)理

　　直轄下級：前臺文員

　　崗位職責(zé)：

1、協(xié)助審核、修訂人事及行政管理規(guī)章制度；

2、協(xié)助經(jīng)理進行日常人事及行政等后勤保障工作；收集各類表格、表單；協(xié)助做好招聘工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等； 辦理勞動合同、入職、離職手續(xù)以及考勤結(jié)算、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、

　　公積金、存檔繳納的相關(guān)手續(xù)。

3、協(xié)助經(jīng)理掌握人力資源狀況，管理員工信息資料及各類人事資料，填制各類人事及行政統(tǒng)計報表；

4、進行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理及費用控制，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)；

5、協(xié)助經(jīng)理推行公司各類規(guī)章制度及良好企業(yè)文化的實施； 6、協(xié)助做好組織、策劃員工的各類活動；

　　職位要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，二年以上人事行政工作經(jīng)驗。 2、熟練使用各種辦公軟件。

3、有良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力。

4、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神。工作職責(zé)：

三、地區(qū)助理

　　直屬上級：人事行政部經(jīng)理

　　直轄下級：前臺文員 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助經(jīng)理進行日常人事及行政等后勤保障工作；收集各類表格、表單；協(xié)助做好招聘工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等； 辦理勞動合同、入職、離職手續(xù)以及考勤結(jié)算、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金、存檔繳納的相關(guān)手續(xù)。

2、協(xié)助經(jīng)理掌握人力資源狀況，管理員工信息資料及各類人事資料，填制各類人事及行政統(tǒng)計報表；

3、日常行政事務(wù)：轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊；打印、復(fù)印相關(guān)文件及辦公用品保管、發(fā)放。保管和歸檔管理各種手冊和公司書籍；更新和管理員工通訊錄。

4、接待來訪客人和應(yīng)聘人員，并通報相關(guān)部門； 5、負責(zé)固定資產(chǎn)的管理；

　　職位要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，文秘、行政管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，曾從事過人事相關(guān)工作者優(yōu)先； 3、熟悉行政助理各項工作程序、辦公軟件及辦公設(shè)備的使用；

4、形象氣質(zhì)佳、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較好的溝通能力及應(yīng)變能力；

5、誠實、勤奮，積極、認真負責(zé)的工作態(tài)度，細致熱情的工作作風(fēng)。

四、前臺文員

　　直屬上級：地區(qū)副主管、地區(qū)助理

　　直轄下級：

　　崗位職責(zé)：

1、轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊；

2、接待來訪客人和應(yīng)聘人員，并通報相關(guān)部門；

3、打印、復(fù)印相關(guān)文件及辦公用品保管、發(fā)放及各部門快遞的管理； 4、協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的工作及合作關(guān)系。 職位要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，具有英語基本聽說讀寫能力；

2、能承受較大的工作壓力，具有良好的服從精神及合作態(tài)度；

3、誠實、勤奮，積極、認真負責(zé)的工作態(tài)度，細致熱情的工作作風(fēng)。 4、形象氣質(zhì)佳、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較好的溝通能力及應(yīng)變能力。

　　財務(wù)部 部門崗位設(shè)置4個，人員編制7人。

　　其中：

　　財務(wù)總監(jiān)崗位：1人

　　財務(wù)高級經(jīng)理崗位：1人

　　財務(wù)經(jīng)理崗位：3人

　　出納崗位：2人

一、財務(wù)總監(jiān)

　　直屬上級：ceo

　　直轄下級：財務(wù)高級經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、出納

　　崗位職責(zé)：

1、管理公司日常財務(wù)運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)解決公司內(nèi)外財務(wù)、稅務(wù)等各項問題；

2、管理海外分支機構(gòu)賬務(wù)、稅務(wù)、銀行賬戶及海外公司審計、登記、變更等事務(wù)；

3、對公司股東與海外投資人提供財務(wù)資料，進行日常財務(wù)事務(wù)聯(lián)絡(luò)處理；

4、審查分析集團各公司月度財務(wù)報表，協(xié)調(diào)處理相關(guān)財務(wù)問題； 5、完成季度和年度集團匯總財務(wù)報表和相關(guān)財務(wù)分析報告； 6、定期匯總相關(guān)財務(wù)報表和投資分析；

7、負責(zé)與新華財經(jīng)接洽的相關(guān)工作及統(tǒng)計報表等； 8、完成集團管理層交給的其他工作。

　　職位要求：

1、財務(wù)或?qū)徲媽I(yè)本科以上學(xué)歷。具有五年以上外企工作經(jīng)驗，一定的國內(nèi)外財務(wù)、金融和公司法律知識。

2、良好的職業(yè)修養(yǎng)，誠實守信，積極勤奮，認真敬業(yè)，條理清楚，責(zé)任心強，具良好的團隊合作精神。

3、良好的文字及寫作能力，熟悉商務(wù)計劃書，財務(wù)、投資分析報告寫作。能熟練運用excel、word、powerpoint等辦公軟件。

4、具有企業(yè)管理，財務(wù)分析及國際商務(wù)方面的良好訓(xùn)練，并有一定的商務(wù)、財經(jīng)工作經(jīng)驗（有跨國企業(yè)或國際會計師事務(wù)所專業(yè)經(jīng)驗尤佳）。

二、財務(wù)高級經(jīng)理

　　直屬上級：財務(wù)總監(jiān)

　　直轄下級：財務(wù)經(jīng)理、出納

　　崗位職責(zé)： 1、負責(zé)公司日常財務(wù)工作，保證財務(wù)體系暢通；

2、負責(zé)財務(wù)成本、費用支出的預(yù)測、控制、分析和考核；審核日常報銷是否符合公司的規(guī)章制度，有無超出公司規(guī)定的限額，有無遵守規(guī)定的報銷流程；

3、負責(zé)合理安排公司資金運轉(zhuǎn)、控制與管理公司資產(chǎn)；

4、負責(zé)處理公司經(jīng)營過程中的其他驗資、評估、審計等工作。 5、審核日常憑證的編制，包括國內(nèi)申報的博科軟件和新華epicor軟件，每月編制tb（科目余額表）等匯總報表； 6、各項合同協(xié)議、文檔及資料的歸檔整理。

　　職位要求：

1、財會或經(jīng)濟、金融類專業(yè)，本科以上學(xué)歷，年齡在28-40歲； 2、三年以上財務(wù)工作經(jīng)驗；具有兩年以上媒體相關(guān)財務(wù)工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家的會計制度及稅法規(guī)定，熟悉各類會計政策及會計核算方法，熟練運用財務(wù)軟件；

4、具有較豐富的資本運作經(jīng)驗與較強的財務(wù)風(fēng)險控制能力； 5、作風(fēng)嚴(yán)謹、責(zé)任心強、工作穩(wěn)定性強； 6、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。

三、財務(wù)經(jīng)理

　　直屬上級：財務(wù)高級經(jīng)理

　　直轄下級：出納

　　崗位職責(zé)：

1、申報各項稅務(wù)，如營業(yè)稅、個人所得稅明細等，編制相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計報表，如tb表，現(xiàn)金流量收支表、固定資產(chǎn)明細及計提折舊表等內(nèi)部報表；

2、廣告收入的更新錄入、傭金的計算審核及發(fā)放、工資福利的計算審核、整理及發(fā)放；

3、合同協(xié)議文檔資料歸檔整理、臺帳統(tǒng)計錄入； 4、應(yīng)收賬款賬齡分析、協(xié)助廣告部做好回款工作； 5、負責(zé)新華相關(guān)賬務(wù)處理。

　　職位要求：

1、財會或經(jīng)濟、金融類專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

2、三年以上財務(wù)工作經(jīng)驗；具有兩年以上媒體相關(guān)財務(wù)工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家的會計制度及稅法規(guī)定，熟悉各類會計政策及會計核算方法，熟練運用財務(wù)軟件；

4、具有較豐富的資本運作經(jīng)驗與較強的財務(wù)風(fēng)險控制能力； 5、作風(fēng)嚴(yán)謹、責(zé)任心強、工作穩(wěn)定性強； 6、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。

四、出納

　　直屬上級：財務(wù)經(jīng)理

　　直轄下級：

　　崗位職責(zé)：

1、全面負責(zé)與收付有關(guān)的記賬憑證的編制工作，做到及時、準(zhǔn)確、完整；

2、負責(zé)現(xiàn)金、各項支票的保管、開具、盤點和管理工作；

3、負責(zé)日常報銷工作，在公司規(guī)定的報銷時間內(nèi)，保證貨幣資金支持；

4、負責(zé)對原始單據(jù)的接收和傳遞工作，對原始單據(jù)的填寫進行齊全檢查；

5、負責(zé)與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的各項工作，及時進行銀行日記賬與銀行存款對賬單對帳，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表； 6、負責(zé)對勞務(wù)單據(jù)的計稅工作；

7、負責(zé)稿費的分發(fā)、匯款和郵寄事宜。

　　職位要求：

1、財務(wù)專業(yè)中專以上學(xué)歷，有會計從業(yè)資格證書；

2、具有兩年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，熟練使用office及用友軟件； 3、工作認真仔細，踏實肯干，有良好的職業(yè)道德和團隊精神。

　　廣告部

　　部門崗位設(shè)置5個，人員編制12人。

　　其中：

　　全國廣告總監(jiān)崗位：1人

　　地區(qū)廣告總監(jiān)崗位：2人

　　高級客戶經(jīng)理崗位：2人

　　客戶經(jīng)理崗位：5人

　　助理崗位：2人

一、全國廣告總監(jiān)

　　直屬上級：總經(jīng)理

　　直轄下級：地區(qū)廣告總監(jiān)

　　崗位職責(zé)：

1、協(xié)助ceo及總經(jīng)理制訂廣告部的發(fā)展戰(zhàn)略，《投資有道》系列傳媒的廣告銷售戰(zhàn)略； 2、完成公司下達的廣告銷售、利潤指標(biāo)； 3、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)銷售人員的工作；

4、協(xié)助人力資源部建立并培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的廣告人才隊伍； 5、做好廣告部與公司其他部門和職能部門的協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助各部門完成對公司重要客戶的公關(guān)活動； 7、完成公司安排的其它工作。

　　職位要求：

1、相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，能適應(yīng)經(jīng)常出差。。 2、精通廣告業(yè)務(wù)操作流程、方法。 3、具備較強的管理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、五年以上廣告行業(yè)工作經(jīng)驗。 5、英語聽說讀寫流利。

廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共5

　　廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：廣告公司客戶經(jīng)理工作職責(zé)】

　　客戶經(jīng)理（am）職責(zé)

　　客戶經(jīng)理作為服務(wù)于公司指定客戶的主管級負責(zé)人，負責(zé)所服務(wù)的客戶的全面業(yè)務(wù)的管理?？蛻艚?jīng)理與其領(lǐng)導(dǎo)的客戶助理（ae）一起組成客戶服務(wù)小組，客戶經(jīng)理向客戶總監(jiān)報告。

　　客戶經(jīng)理的工作主要有以下內(nèi)容：

　　了解公司產(chǎn)品熟悉公司（能夠做什么）

　　制定銷售策略

一、客戶關(guān)系的維護：

1、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管理人員保持足夠的、親密的關(guān)系

2、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業(yè)、產(chǎn)品和市場，為客戶提供關(guān)于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議；

3、全面關(guān)注客戶內(nèi)部的信息，及時發(fā)現(xiàn)、報告并妥善處理任何可能影響公司業(yè)務(wù)的事件。

二、客戶業(yè)務(wù)的執(zhí)行：

1、檢查和指導(dǎo)ae的工作，并為ae的作業(yè)提供支持和建議；

2、按照工作計劃和客戶要求，組織公司內(nèi)部資源，高質(zhì)量地完成客戶委托的業(yè)務(wù)；

3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計劃；

4、了解所負責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場，跟進競品所有的推廣活

　　動并作分析報告；

5、主導(dǎo)廣告活動策劃，廣告活動方案的撰寫或指導(dǎo)；

6、工作單的審核和確認；創(chuàng)意簡報、媒介簡報的撰寫或指導(dǎo)； 7、參與創(chuàng)意討論，協(xié)助ad完成客戶各品牌的推廣策略；

8、項目時間、成本、流程、品質(zhì)等的控制，廣告效果的評估確

　　認；

9、提案、比稿的組織和主要提案人員;

10、管理與作業(yè)相關(guān)的人員，為創(chuàng)意提供清楚的策略，并對創(chuàng)

　　意作合理評估；

11、撰寫工作進度報告并嚴(yán)格控制工作進度；

12、協(xié)助有關(guān)部門，協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展，并嚴(yán)格控制品質(zhì)； 13、親自參與或跟蹤該客戶的后續(xù)審核； 14、能獨立面對客戶，并獨立處理作業(yè)中的問題，及時與ad溝

　　通；

15、客戶確定工作項目后，安排客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并跟蹤相

　　關(guān)業(yè)務(wù)款項。

三、客戶業(yè)務(wù)的拓展

1、公司和客戶的特點，積極拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)范圍（量）； 2、根據(jù)客戶的潛在需要，主動為客戶提供可執(zhí)行方案；

3、每個客戶業(yè)務(wù)范圍（量）的增減和負責(zé)該客戶的客戶經(jīng)理的

　　績效考核相聯(lián)系。 四、市場拓展

　　客戶經(jīng)理在有可能的情況下應(yīng)為公司開發(fā)新的業(yè)務(wù)。

【篇2：4a廣告公司 高級客戶經(jīng)理職責(zé)】

　　4a廣告公司 高級客戶經(jīng)理職責(zé) 一、營運及財務(wù)指標(biāo)任務(wù)

　　1）帶領(lǐng)所轄團隊承擔(dān)并努力完成公司下達的年度財務(wù)營運指標(biāo)； 2）制定并控制項目的相關(guān)物料、人員及其他消耗品成本；

　　3）帶領(lǐng)所轄團隊承擔(dān)并努力完成公司下達的年度新業(yè)務(wù)指標(biāo)；

二、具體指標(biāo)內(nèi)容如下：

　　注：客戶管理應(yīng)不低于以下客戶數(shù)量，但不能僅限于這些客戶，應(yīng)同時兼負其它客戶的管理，特別是當(dāng)以下客戶量并不飽和時

　　高級客戶總監(jiān)

　　月收入（萬元） 客戶客戶服務(wù)數(shù)量

　　全案汽車類

　　快銷及其他類

　　非全案汽車類

　　快銷及其他類

1、客戶關(guān)系維護：

　　1) 負責(zé)參與客戶的策略討論會，并隨時向客戶提供策略思考建議； 2) 負責(zé)隨時關(guān)注客戶產(chǎn)業(yè)環(huán)境內(nèi)與客戶有關(guān)系的新動向、重大事件、危機等，并及時與業(yè)務(wù)總經(jīng)理溝通相關(guān)信息，及時了解客戶的潛在需求；

　　3) 保持與客戶緊密的聯(lián)絡(luò)與溝通，及時掌握客戶方的業(yè)務(wù)方向和人事變更等情況；

　　4) 樹立市場營銷及品牌傳播的專業(yè)顧問形象；

　　5) 負責(zé)根據(jù)我方和客戶方作業(yè)流程，督導(dǎo)客戶服務(wù)團隊關(guān)注重要節(jié)點； 6) 負責(zé)組織定期的業(yè)務(wù)回顧內(nèi)部會議，及時向業(yè)務(wù)總經(jīng)理匯報客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的收益情況；

　　7) 負責(zé)組織所轄團隊內(nèi)部的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)評估。 2、業(yè)務(wù)開發(fā)：

　　1) 針對現(xiàn)有客戶，通過對新創(chuàng)意項目的提議和推廣，不斷提升公司業(yè)務(wù)量；

　　2) 針對新客戶，通過參與新業(yè)務(wù)比稿工作，協(xié)助公司開發(fā)新客戶、提高業(yè)務(wù)量。 策略策劃及項目管理：

　　1) 根據(jù)客戶營銷預(yù)算，負責(zé)開展策略的思考和項目方案的統(tǒng)籌規(guī)劃，并指導(dǎo)項目成員執(zhí)行；

　　2) 負責(zé)指導(dǎo)所轄團隊業(yè)務(wù)工作，確保其負責(zé)的各項目達到客戶期待和行業(yè)內(nèi)的 專業(yè)水平；

　　3) 確保所轄團隊內(nèi)成員在項目運作中各司其職，人盡其才；

　　4) 負責(zé)維持客戶營銷活動策略的整體性和一致性，在策略策劃會議上，與客戶及時溝通外部環(huán)境對客戶項目的影響和項目運作前可預(yù)見的問題等；

　　5) 時刻關(guān)注可能影響客戶業(yè)務(wù)的外部事件，并定期與客戶溝通； 6) 激發(fā)新思路，創(chuàng)意新想法，隨時隨需開展策略策劃和創(chuàng)意方向頭腦風(fēng)暴會議；

　　7) 負責(zé)及時全面了解客戶的財務(wù)營收狀況；

　　8) 負責(zé)隨時監(jiān)控項目運作成本及項目收益情況，保證項目收益與預(yù)期相一致；

　　9) 負責(zé)與客戶的財務(wù)報價談判和相關(guān)事宜的確定；

　　11)清楚了解客戶行業(yè)內(nèi)的重要領(lǐng)導(dǎo)，并以拓展業(yè)務(wù)為目的，尋找良機建立合作關(guān)系； 12) 清楚了解客戶方所有團隊成員在團隊中的角色，并與其保持良好的合作關(guān)系；

　　13）隨時向客戶提出超出其想像的、有創(chuàng)新性的創(chuàng)意新主張。 3、團隊建設(shè)：

　　1) 領(lǐng)導(dǎo)和激勵所轄團隊成員發(fā)揮潛能，承擔(dān)崗位職責(zé)；

　　2) 向業(yè)務(wù)總經(jīng)理建議所轄團隊人員的配置方案及人員發(fā)展方案； 3) 確保所轄團隊成員完全理解客戶人員的介紹檔案； 4) 參加新人面試和征聘；

　　5) 負責(zé)與策略、品牌、媒介、公關(guān)、活動等業(yè)務(wù)資源的溝通和協(xié)調(diào)。 4、其他： 1)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　2)維護本部門人員良好的精神面貌、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及基本的禮儀，保持辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境及工位整潔。

【篇3：廣告公司客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)】

　　客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、負責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

2、負責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。

3、負責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

4、負責(zé)全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務(wù)。

5、負責(zé)定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。

6、負責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。

7、負責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的建立，規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。

8、負責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機會。

9、負責(zé)項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。

10、負責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。

11、負責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標(biāo)。

12、負責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。

13、負責(zé)掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設(shè)計及其它工作提供建設(shè)性意見。

14、負責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)共5篇 廣告公司工程部職責(zé)相關(guān)文章：

相關(guān)熱詞搜索：廣告工程經(jīng)理崗位職責(zé)