物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12篇(物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé))

時(shí)間：2024-06-16 11:52:00 綜合范文

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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項(xiàng)工作有效進(jìn)行，并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。

　　2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通，貫徹落實(shí)業(yè)主委員會(huì)的重大決定，并定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作。

　　3、負(fù)責(zé)定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、請(qǐng)求指示。

　　4、負(fù)責(zé)主持管理處行政例會(huì)、聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作。

　　5、負(fù)責(zé)管理處重要事宜的決策，分解總體目標(biāo)至各部門(mén)，并督導(dǎo)各部門(mén)規(guī)范運(yùn)作，確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　6、負(fù)責(zé)管理處組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制。

　　7、負(fù)責(zé)管理人員的聘用、獎(jiǎng)懲以及審批各部門(mén)的用工建議。

　　8、負(fù)責(zé)審訂各部門(mén)的管理職責(zé)、各類人員的崗位責(zé)任制、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　9、負(fù)責(zé)檢查管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。

　　10、負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算。

　　11、負(fù)責(zé)審核和簽訂各種外包合同。

　　12、負(fù)責(zé)管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。

　　13、負(fù)責(zé)審批管理處各部門(mén)采購(gòu)計(jì)劃。

　　14、注重職工隊(duì)伍的'建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調(diào)動(dòng)管理處全體員工的工作積極性。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作

　　2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施

　　3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施

　　4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的.工作

　　5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調(diào)

　　6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

　　人事：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作

　　2、制定物管處崗位編制

　　3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展

　　5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)

　　6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制

　　財(cái)務(wù)：

　　1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算

　　2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核

　　3、負(fù)責(zé)物管處各部門(mén)預(yù)算的審核

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的`責(zé)任目標(biāo)。

　　2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，確保業(yè)主住戶滿意率。

　　3、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

　　5、制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

　　6、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息。

　　7、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)制定公司市場(chǎng)拓展指標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)搭建公司市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司市場(chǎng)拓展能力；

　　3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集與分析反饋；

　　4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作、招投標(biāo)流程及標(biāo)書(shū)制作標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、熟悉物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及具體項(xiàng)目有一定判斷，有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者（開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門(mén)）優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來(lái)文件資料的.跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　2、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。

　　3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。

　　4、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)各園區(qū)項(xiàng)目的管理運(yùn)營(yíng)工作，編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，落實(shí)園區(qū)運(yùn)營(yíng)方案，完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及公司安排的工作;

　　2、制訂園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理體系，建立園區(qū)制度流程，并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的'建設(shè)、培養(yǎng)及管理考核工作;

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)項(xiàng)目策劃及市場(chǎng)推廣、招商運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)調(diào)園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的對(duì)內(nèi)及對(duì)外工作安排，把握各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。

　　5、全面負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作，根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、綜合維修等各方面工作，提升園區(qū)品牌知名度，實(shí)現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

　　6、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)園區(qū)所在地政府及相關(guān)行政部門(mén)關(guān)系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等)，對(duì)政府扶持政策進(jìn)行深入挖掘和獲取;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調(diào)，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見(jiàn)和建議，并及時(shí)響應(yīng)、切實(shí)解決合理性需求;

　　8、制定物業(yè)管理年度計(jì)劃并分解到月組織實(shí)施;開(kāi)展日常巡查、不定時(shí)夜訪、工作例會(huì)等管理形式，提交工作報(bào)告。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證所管轄項(xiàng)目的'運(yùn)作符合公司的總體要求和標(biāo)準(zhǔn);

　　2、審批物業(yè)公司各部門(mén)的人員編制、物品采購(gòu)、設(shè)備添置等工作計(jì)劃;

　　3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境

　　4、對(duì)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，組織制定公司營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，編制營(yíng)銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體方案的實(shí)施；

　　2、制定商業(yè)或?qū)懽謽歉叩蛪号潆?、空調(diào)、電梯、消防設(shè)備的維修維保計(jì)劃；

　　3、協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制訂及推行；

　　4、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)管理計(jì)劃的實(shí)施；

　　5、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的`建設(shè)工作；

　　6、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　物業(yè)城市總經(jīng)理深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司，深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司，花樣年國(guó)際物業(yè)，花樣年崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負(fù)責(zé)全國(guó)所有物業(yè)項(xiàng)目的管理工作；

　　2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預(yù)算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值；

　　4、按集團(tuán)公司要求，領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　5、按集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場(chǎng)開(kāi)拓、收兼購(gòu)物業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)年度市場(chǎng)指標(biāo)。

　　6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度；

　　任職要求：

　　1、，物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，；

　　2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗(yàn)；

　　3、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念和經(jīng)營(yíng)意識(shí)，熟悉行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，并能熟練運(yùn)用；

　　4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫(xiě)工程服務(wù)方案的能力；

　　5、富有開(kāi)拓及創(chuàng)新精神，較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)力，良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力；

　　6、有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱能接受出差者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常工作事務(wù)

　　2、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運(yùn)、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通對(duì)接工作，能協(xié)調(diào)、處理各類裝修問(wèn)題、客訴及突發(fā)事件的處理;

　　4、制定部門(mén)可執(zhí)行的`管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃，積極按照計(jì)劃時(shí)間落實(shí)執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)日常工作計(jì)劃的落實(shí)及品質(zhì)監(jiān)管工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1.執(zhí)行地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司的決議，全面實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。

　　2.擬訂物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的'經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

　　3.擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。

　　4.培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。

　　5.擬訂物業(yè)分公司基本管理制度，審核各部門(mén)具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

　　6.擬訂物業(yè)分公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開(kāi)支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。

　　7.注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　8.組織推行全面質(zhì)量管理體系，按國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

　　9.樹(shù)立安全意識(shí)，健全消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述:

　　1、制定和完善商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)操作流程和管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對(duì)籌備商業(yè)項(xiàng)目的建筑工程設(shè)計(jì)、施工、裝修等提供專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行與維護(hù)管理工作提供專業(yè)的.指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;

　　4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織工程管理培訓(xùn),監(jiān)督項(xiàng)目培訓(xùn)執(zhí)行情況。

　　任職要求:

　　1、全日制本科以上學(xué)歷,水電消防相關(guān)專業(yè),五年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)項(xiàng)目籌備期及運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理各項(xiàng)工作;

　　2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設(shè)計(jì)、施工等方面的專業(yè)知識(shí);

　　3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;

　　4、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

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