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管理體系及管理制度3篇(管理體系管理制度怎么寫)

時(shí)間:2024-06-15 12:09:00 綜合范文

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管理體系及管理制度3篇(管理體系管理制度怎么寫)

管理體系及管理制度1

  1、總則:

  為確保質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行,促進(jìn)菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,維護(hù)酒店的形象和信譽(yù),并充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,調(diào)動各級人員的工作積極性,特制訂本辦法。

  2.質(zhì)量管理體系考核的原則

  2.1各酒店部門對質(zhì)量管理體系(包括服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等)的檢查實(shí)行內(nèi)部自查和質(zhì)檢部監(jiān)督抽查兩種方式。

  1)質(zhì)檢部每日(月)對部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行抽查和評價(jià),評價(jià)結(jié)果與部門各級管理人員的工資掛鉤。

  2)各酒店內(nèi)部的自查要執(zhí)行逐級檢查(或抽查)的原則。

  a.酒店領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)(質(zhì)檢部參加)每周、月對各部門進(jìn)行一次全面檢查,檢查結(jié)果直接與酒店各部門負(fù)責(zé)人掛鉤;

  b.質(zhì)檢部每天對各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行抽查和評價(jià),除隨時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)具體問題外,評價(jià)結(jié)果納入對各店及部門領(lǐng)導(dǎo)的考核;

  c.各酒店負(fù)責(zé)人對酒店各級管理人員及體系運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)督檢查;

  d.主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)對所管轄內(nèi)工作人員提供全過程的全面檢查。

  2.2.總部領(lǐng)導(dǎo)對各分店的第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行全程的質(zhì)量稽查與驗(yàn)收、評估;

  2.3各級檢查的依據(jù)和要求

  1)依據(jù):程序文件以及各服務(wù)規(guī)范和檢查標(biāo)準(zhǔn)是各級檢查的依據(jù)。

  2)要求

  a:質(zhì)檢部每周、月的抽查和評價(jià)分為兩部分:一是抽查酒店各部門內(nèi)部管理、自查情況;二是抽查各部門體系實(shí)際運(yùn)行情況。

  b:酒店負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢部的抽查,以突擊內(nèi)部管理為主,要重點(diǎn)查下級的管理狀態(tài),同時(shí)具體檢查衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、紀(jì)律質(zhì)量、菜品質(zhì)量以及質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)完成情況驗(yàn)證下級的管理狀況;對領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理(廚師長)具體規(guī)定檢查的范圍、頻次、比例,形成辦法具體規(guī)定。

  c:總部領(lǐng)導(dǎo)的檢查以驗(yàn)收、檢查評估為主,重點(diǎn)驗(yàn)各收酒店的質(zhì)量指標(biāo)執(zhí)行與落實(shí)情況并對各酒店執(zhí)行總經(jīng)理的執(zhí)行階段、效果形成辦法、具體規(guī)定;

  3.質(zhì)量體系考核與工資的掛鉤辦法

  1)各級員工工資的10%用于質(zhì)量考核;

  2)質(zhì)量考核工資的計(jì)算

  100分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)≥90分;質(zhì)量考核工資全額發(fā)放

  80分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)<90分;質(zhì)量考核工資每下降一分扣除10﹪

  例如:員工的工資是1100元;考評分?jǐn)?shù)是86分,即降低4分,該員工的考核工資為:110元-110元×10%×4=66元

  80分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)≥70分;質(zhì)量考核工資全額扣除;工資下降一檔

  80分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)≥70分質(zhì)量考核連續(xù)二個(gè)月即停職學(xué)習(xí)(工資按50%發(fā)放)

  80分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)≥70分;質(zhì)量考核連續(xù)三個(gè)月即勸退

  60分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)≥50分;扣發(fā)基本工資的30%

  50分>月度質(zhì)量評價(jià)分?jǐn)?shù)≥30分;扣發(fā)基本工資的50%

  4.月度質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算辦法

  4.1領(lǐng)班及其以下員工由酒店根據(jù)不同崗位要求設(shè)計(jì)評價(jià)表,按月進(jìn)行計(jì)算和考核。

  4.2主管級以上人員

  主管級以上人員的考核分?jǐn)?shù),均由以下兩部分組成

  1)組織管理(占40分)即:①是否按要求進(jìn)行自查并做記錄;②自查是否有針對性;

 ?、圩圆槌龅?問題是否采取了糾正措施并實(shí)施;④對自查的問題是否納入了對下一級的考核

  2)體系運(yùn)行的效果(占60分)即:通過抽查落實(shí)存在的問題多少,是否與自查的總體結(jié)果一致,考核的原則按抽查開出的不合格項(xiàng),一般不合格扣4分,輕微不合格項(xiàng)扣2分

 ?、俨蛔圆榭廴糠?

 ?、谧圆椴话大w系要求,自查內(nèi)容簡單不深入,視情況扣1-10分;

 ?、蹖Σ槌龅膯栴}整改不及時(shí)扣2-5分,對查出的問題只整改,不采取糾正措施或未實(shí)施糾正措施扣5-10分;

 ?、軐ψ圆槌龅膯栴}未列入對下一級的考核,扣1-5分。

管理體系及管理制度2

  1范圍

  本標(biāo)準(zhǔn)提出了對職業(yè)健康安全管理體系的要求,旨在使一個(gè)組織能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)并改進(jìn)其績效。它并未提出具體的職業(yè)健康安全績效準(zhǔn)則,也為作出設(shè)計(jì)管理體系的具體規(guī)定。

  本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織:

  a)建立職業(yè)健康安全管理體系,消除或件效應(yīng)組織的活動而使員工和其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn);

  b)實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系;

  c)使自己確信能符合所聲明的職業(yè)健康安全方針;

  d)向外界證實(shí)這種符合性;

  e)尋求外部組織對其職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證;

  f)自我鑒定和聲明符合本標(biāo)準(zhǔn)。

  本標(biāo)準(zhǔn)中的所有要求意在納入任何一個(gè)職業(yè)健康安全管理體系。其應(yīng)用程度取決于組織的職業(yè)健康安全方針、活動性質(zhì)、運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)與復(fù)雜性等因素。

  本標(biāo)準(zhǔn)針對的是職業(yè)健康安全,而非產(chǎn)品和服務(wù)安全。

  2規(guī)范性引用文件

  下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

  gb/t1900-xxxx質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(idtiso9000:xxxx)

  3術(shù)語和定義

  下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)

  3.1

  事故accident

  造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況。

  3.2

  審核audit

  見gb/t1900-xxxx中3.9.1的定義。

  3.3

  持續(xù)改進(jìn)continualimprovement

  為改進(jìn)職業(yè)健康安全總體績效,根據(jù)職業(yè)健康安全方針,組織強(qiáng)化職業(yè)健康安全體系的過程。

  注:該過程不必同時(shí)發(fā)生在活動的所有領(lǐng)域。

  3.4

  危險(xiǎn)源hazard

  可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。

  3.5

  危險(xiǎn)源辨識hazardidentification

  識別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程。

  3.6

  事件incident

  導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。

  注:其結(jié)果未產(chǎn)生疾病、傷害、損壞或其他損失的事件在英文中還可稱為“near-miss'。英文總,術(shù)語“incident”包含“near-misses”。

  3.7

  相關(guān)方interestedparties

  與組織的職業(yè)健康安全績效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績效影響的個(gè)人或團(tuán)體。

  3.8

  不符合non-conformance

  任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離,其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。

  3.9

  目標(biāo)objectives

  組織在職業(yè)健康安全績效方面所要達(dá)到的目的。

  注:目標(biāo)如可行應(yīng)予以量化。

  3.10

  職業(yè)健康安全occupationalhealthandsafety(ohs)

  影響工作場所內(nèi)員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。

  3.11

  職業(yè)安全健康管理體系occupationalhealthandsafetymanagementsystem(ohsms)

  總的管理體系的一個(gè)部分,便于組織對與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的管理。它包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。

  3.12

  組織organization

  見gb/t19000-xxxx中3.3.1的定義。

  注:對于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織,可以把每一個(gè)單獨(dú)的運(yùn)行單位視為一個(gè)組織。

  3.13

  績效performance

  基于職業(yè)健康安全方針和目標(biāo),與組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制有關(guān)的,職業(yè)健康安全管理體系的可測量結(jié)果。

  注1:績效測量包括職業(yè)健康安全管理活動和結(jié)果的測量。

  注2:“績效”也可稱為“業(yè)績”。

  3.14

  風(fēng)險(xiǎn)risk

  某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性與后果的組合。

  3.15

  風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)riskassessment

  評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)大小以及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過程。

  3.16

  安全safety

  免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。

  3.17

  可容許風(fēng)險(xiǎn)tolerablerisk

  根據(jù)組織的法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針,已降至組織可接受程度的風(fēng)險(xiǎn)。

  4職業(yè)健康安全管理體系要素

  4.1總要求

  組織應(yīng)建立并保持職業(yè)健康安全管理體系。第4章描述了對職業(yè)健康安全管理體系的要求。

  職業(yè)健康安全管理體系模式如圖1所示。

  圖1職業(yè)健康安全管理體系模式

  4.2職業(yè)健康安全方針

  職業(yè)健康安全方針如圖2所示。

  圖2職業(yè)健康安全方針

  組織應(yīng)有一個(gè)經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的職業(yè)健康安全方針,該方針應(yīng)清楚闡明職業(yè)健康安全總目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)健康安全績效的承諾。

  職業(yè)健康安全方針應(yīng):

  a)適合組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和規(guī)模;

  b)包括對持續(xù)改進(jìn)的承諾;

  c)包括組織至少遵守有關(guān)現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和組織接受的其它要求的承諾;

  d)形成文件,實(shí)施并保持;

  e)傳達(dá)到全體員工,使其認(rèn)識各自的職業(yè)健康安全義務(wù);

  f)可為相關(guān)方所獲取;

  g)定期評審,以確保其與組織保持相關(guān)和適宜。

  4.3策劃

  策劃如圖3所示。

  圖3策劃

  4.3.1對危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃

  組織應(yīng)建立并保持程序,以持續(xù)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和實(shí)施必要的控制措施,這些程序應(yīng)包含:

  一常規(guī)或非常規(guī)的活動;

  一所有進(jìn)入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者)的活動;

  一工作場所的設(shè)施(無論由本組織還是由外界所提供)。

  組織應(yīng)確保在建立職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí),考慮這些風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)果和控制的效果,將次信息形成文件及時(shí)更新。

  組織的危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的方法應(yīng):

  一依據(jù)奉獻(xiàn)的范圍、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行確定,以確保該方法是主動性的而不是被動性的;

  一規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)分級,識別可通過4.3.3和4.3.4中所規(guī)定的措施來消除或控制的風(fēng)險(xiǎn);

  一與運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和所采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施的.能力相適應(yīng);

  一為確定設(shè)施要求、識別培訓(xùn)需求和(或)開展運(yùn)行控制提供輸入信息;

  一規(guī)定對所要求的活動進(jìn)行監(jiān)視,以確保其及時(shí)有效的實(shí)施。

  4.3.2法律和其他要求

  組織應(yīng)建立并保持程序,以識別和獲得適用法規(guī)和其他職業(yè)健康安全要求。

  組織應(yīng)及時(shí)更新有關(guān)法規(guī)和其它要求的信息,并將這些信息傳達(dá)給員工和其他有關(guān)的相關(guān)方。

  4.3.3目標(biāo)

  組織應(yīng)針對其內(nèi)部各有關(guān)職能和層次,建立并保持形成文件的職業(yè)健康安全目標(biāo)。如可行,目標(biāo)宜于以量化。

  組織在建立和評審職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮:

  —法規(guī)和其他要求;

  —職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn);

  —可選擇的技術(shù)方案;

  —財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營要求;

  —相關(guān)方的意見。

  目標(biāo)應(yīng)符合職業(yè)健康安全方針,包括對持續(xù)改進(jìn)的承諾。

  4.3.4職業(yè)健康安全管理方案

  組織應(yīng)制定并保持職業(yè)健康安全管理方案,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。方案應(yīng)包含形成文件的:

  a)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所賦予組織有關(guān)職能和層次的職責(zé)和權(quán)限;

  b)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和時(shí)間表。

  應(yīng)定期并且在計(jì)劃的時(shí)間間隔內(nèi)對職業(yè)健康安全管理方案進(jìn)行評審,必要時(shí)應(yīng)針對組織的活動、產(chǎn)品、服務(wù)或運(yùn)行條件的變化對職業(yè)健康安全管理方案進(jìn)行修訂。

  4.4實(shí)施和運(yùn)行

  圖4實(shí)施和運(yùn)行

  4.4.1機(jī)構(gòu)和職責(zé)

  對組織的活動、設(shè)施和過程的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)有影響的從事管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員,應(yīng)確定其作用、職責(zé)和權(quán)限,形成文件,并予以溝通,以便于職業(yè)健康安全管理。

  職業(yè)健康安全的最終責(zé)任由最高管理者承擔(dān),組織應(yīng)在最高管理者中指定一名成員(如:在某大組織內(nèi)的董事會或執(zhí)委會成員)作為管理者代表承擔(dān)特定職責(zé),以確保職業(yè)健康安全管理體系的正確實(shí)施,并在組織內(nèi)所有崗位和運(yùn)行范圍執(zhí)行各項(xiàng)要求。

  管理者應(yīng)為實(shí)施、控制和改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供必要的資源。

  注:資源包括人力資源,專項(xiàng)技能、技術(shù)和財(cái)力資源。

  組織的管理者代表應(yīng)有明確的作用、職責(zé)和權(quán)限,以便:

  a)確保本標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系要求;

  b)確保向最高管理者提交職業(yè)健康安全管理體系的績效報(bào)告,以供評審,并為改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供依據(jù)。

  所有承擔(dān)管理職責(zé)的人員,都應(yīng)該表明其對職業(yè)健康安全績效持續(xù)改進(jìn)的承諾。

  4.4.2培訓(xùn)、意識和能力

  對于七工作可能影響工作場所內(nèi)職業(yè)健康安全的人員,應(yīng)有相應(yīng)的工作能力。在教育、培訓(xùn)和(或)經(jīng)歷方面,組織應(yīng)對其做出適當(dāng)?shù)囊?guī)定。

  組織應(yīng)建立并保持程序,確保處于各有關(guān)職能和層次的員工都意識到:

  一符合職業(yè)健康安全方針、程序和職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性;

  一在工作活動中實(shí)際的或潛在的職業(yè)健康安全后果,以及個(gè)人工作的改進(jìn)所帶來的職業(yè)健康安全效益;

  一在執(zhí)行職業(yè)進(jìn)康安全方針和程序,實(shí)現(xiàn)職業(yè)進(jìn)康安全管理體系要求,包括應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)要求(見4.4.7)方面的作用與職責(zé);

  一偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。

  培訓(xùn)程序應(yīng)考慮不同層次的:

  一職責(zé)、能力及文化程度;

  一風(fēng)險(xiǎn)。

  4.4.3協(xié)商和溝通

  組織應(yīng)具有程序,確保與員工和其他相關(guān)方就相關(guān)職業(yè)健康安全信息進(jìn)行相互溝通。

  組織應(yīng)將員工參與和協(xié)商的安排形成文件,并通報(bào)相關(guān)方。

  員工應(yīng):

  一參與風(fēng)險(xiǎn)管理方針和程序的制定和評審;

  一參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化;

  一參與制業(yè)健康安全事務(wù);

  一了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和和指定的管理者代表(見4.4.1)。

  4.4.4文件

  組織應(yīng)以適當(dāng)?shù)拿浇?如:紙或電子形式)建立并保持下列信息:

  a)描述管理體系核心要素及其相互作用;

  b)提供查詢相關(guān)文件的途徑。

  注:重要的事,按有效性和效率要求使文件數(shù)量盡可能少。

  4.4.5文件和資料控制

  組織應(yīng)建立并保持程序,控制本標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件和資料,以確保:

  a)文件和資料易于查找;

  b)對文件和資料進(jìn)行定期評審,必要時(shí)予以修訂并由受權(quán)人員確認(rèn)其適宜性;

  c)凡對職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位,都可得到有關(guān)文件和資料的現(xiàn)行版本;

  d)及時(shí)將失效文件和資料從所有發(fā)放和使用場所撤回,或采取其他措施防止誤用;

  e)對處于法規(guī)和(或)保留信息的需要而保存的檔案文件和資料予以適當(dāng)標(biāo)識。

  4.4.6運(yùn)行控制

  組織應(yīng)識別與所認(rèn)定的、需要采取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的運(yùn)行和活動。組織應(yīng)針對這些活動(包括維護(hù)工作)進(jìn)行策劃,通過以下方式確保它們在規(guī)定的條件下執(zhí)行:

  a)對于因缺乏形成文件的程序而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的運(yùn)行情況,建立并保持形成文件的程序;

  b)在程序中規(guī)定運(yùn)行準(zhǔn)則;

  c)對于組織所購買和(或)使用的貨物、設(shè)備和服務(wù)中已識別的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),建立并保持程序,并將有關(guān)的程序和要求通報(bào)供方和合同方。

  d)建立并保持程序,用于工作場所、過程、裝置、機(jī)械、運(yùn)行程序和工作組織的設(shè)計(jì),包括考慮與人的能力相適應(yīng),以便從根本上消除或降低職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。

  4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

  組織應(yīng)建立并保持計(jì)劃和程序,以識別潛在的事件或緊急情況,并作出響應(yīng),以便預(yù)防和減少隨之引發(fā)的疾病和傷害。

  組織應(yīng)評審其應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的計(jì)劃和程序,尤其是在事件或緊急情況發(fā)生后。

  如果可行,組織還應(yīng)定期測試這些程序。

  4.5檢查和糾正措施

  檢查和糾正措施如圖5所示

  圖5檢查和糾正措施

  4.5.1績效測量和監(jiān)視

  組織應(yīng)建立并保持程序,對職業(yè)健康安全績效進(jìn)行常規(guī)監(jiān)視和測量。程序應(yīng)規(guī)定:

  一適合組織需要的定性和定量測量;

  一對組織的職業(yè)健康安全目標(biāo)的滿足程度的監(jiān)視;

  一主動性的績效測量,即監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全管理方案、運(yùn)行準(zhǔn)則和適用的法法規(guī)要求;

  一被動性的績效測量,即監(jiān)視事故、疾病、事件和其他不良職業(yè)健康安全績效的歷史證據(jù);

  一記錄充分的監(jiān)視和測量的數(shù)據(jù)和結(jié)果,以便于后面的糾正和預(yù)防措施的分析。

  如果績效測量和監(jiān)視需要設(shè)備,組織應(yīng)建立并保持程序,對此類設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù),并保存校準(zhǔn)和維護(hù)活動及結(jié)果的記錄。

  4.5.2事故、事件、不符臺、糾正和預(yù)防措施

  組織應(yīng)建立并保持程序,確定有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限,以便:

  a)處理和調(diào)查:

  一事故;

  一事件;

  一不符合;

  b)采取措施減小由事故、事件或不符合而產(chǎn)生的影響;

  c)采取糾正和預(yù)防措施,并予以完成;

  d)確認(rèn)所采取的糾正和預(yù)防措施的有效性。

  這些程序應(yīng)要求,對于所有擬定的糾正和預(yù)防措施,在其實(shí)施前應(yīng)先通過風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)過程進(jìn)行評審。

  為消除實(shí)際和潛在不符合原因而采取的任何糾正或預(yù)防措施,應(yīng)與問題的嚴(yán)重性和面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)。

  組織應(yīng)實(shí)施并記錄因糾正和預(yù)防措施而引起的對形成文件的程序的任何更改。

  4.5.3記錄和記錄管理

  組織應(yīng)建立并保持程序,以標(biāo)識、保存和處置職業(yè)健康安全記錄以及審核和評審結(jié)果。

  職業(yè)健康安全記錄應(yīng)字跡清楚、標(biāo)識明確,并可追溯相關(guān)的活動。職業(yè)健康安全記錄的保存和管理應(yīng)便于查閱,避免損壞、變質(zhì)或遺失。應(yīng)規(guī)定并記錄保存期限。

  應(yīng)按照適于體系和組織的方式保存記錄,用于證實(shí)符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  4.5.4審核

  組織應(yīng)建立并保持審核方案和程序,定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核,以便:

  a)確定職業(yè)健康安全管理體系是否:

  1)符合職業(yè)健康安全管理的策劃安排,包括滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求;

  2)得到了正確實(shí)施和保持;

  3)有效地滿足組織的方針和目標(biāo);

  b)評審以往審核的結(jié)果;

  c)向管理者提供審核結(jié)果的信息。

  審核方案,包括日程安排,應(yīng)基于組織活動的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)結(jié)果和以往審核的結(jié)果。審核程序應(yīng)既包括審核的范圍、頻次、方法和能力,又包括實(shí)施審核和報(bào)告結(jié)果的職責(zé)與要求。

  如果可能,審核應(yīng)由與所審核活動無直接責(zé)任的人員進(jìn)行。

  注:這里“無直接責(zé)任的人員”并不意味著必須來自組織外部。

  4.6管理評審

  管理評審如圖6所示

  圖6管評審

  組織的最高管理者應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔對職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行評審,以確保體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。管理評審過程應(yīng)確保收集到必要的信息以供管理者進(jìn)行評價(jià)。管理評審應(yīng)形成文件。

  管理評審應(yīng)根據(jù)職業(yè)健康安全管理體系審核的結(jié)果、環(huán)境的變化和對持續(xù)改進(jìn)的承諾,指出可能需要修改的職業(yè)健康安全管理體系方針、目標(biāo)和其他要素。

管理體系及管理制度3

  1、工程管理體系

  1.1項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量、工期、安全、文明施工及成本標(biāo)算,并與甲方及監(jiān)理單位、質(zhì)檢站等部門協(xié)商解決施工過程中的一切重大事宜。

  1.2項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)工程施工工期、施工安全及機(jī)械、材料、勞動力調(diào)配等。

  1.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程的`施工管理、工程進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度、施工現(xiàn)場平面管理以及各專業(yè)分包的協(xié)調(diào)管理。負(fù)責(zé)工程較大技術(shù)方案和措施的編制、審核和交底,組織試驗(yàn)和檢驗(yàn)資料檔案等技術(shù)管理工作。

  1.4預(yù)算員負(fù)責(zé)工程數(shù)據(jù)報(bào)價(jià)、合同管理、工程預(yù)算、結(jié)算、合同的談判簽約工作。

  1.5材料員負(fù)責(zé)施工材料、設(shè)備、機(jī)械的采購、供應(yīng)和管理。

  1.6質(zhì)檢員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的人員培訓(xùn),質(zhì)量安全教育以及工程質(zhì)量控制、安全監(jiān)督等工作。

  1.7、辦公室負(fù)責(zé)工地人事行政管理、治安消防及文明施工等工作。

  2、管理人員崗位責(zé)任

  項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本項(xiàng)目從開工到竣工交付使用及維修保養(yǎng)等全過程的施工管理,確保本工程的質(zhì)量、工期、安全作業(yè)、文明施工等得以全面落實(shí),如期完工。

  嚴(yán)格按照公司制訂管理人員崗位責(zé)任制來對本項(xiàng)目進(jìn)行管理,本項(xiàng)目經(jīng)理部除項(xiàng)目經(jīng)理外,項(xiàng)目班子重要成員還包括工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、班組長、材料員、倉管員、財(cái)務(wù)人員。

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