部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)8篇運(yùn)營(yíng)部部門(mén)職能

時(shí)間：2024-05-11 13:12:00 綜合范文

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部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1

　　所有崗位：

　　運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管、運(yùn)維專(zhuān)員、文案策劃、淘寶客服、推廣專(zhuān)員、淘寶美工

　　一、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　崗位名稱：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　部門(mén)名稱：運(yùn)營(yíng)部

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　下屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　部門(mén)性質(zhì)：對(duì)線下品牌就電子商務(wù)所有公關(guān)、銷(xiāo)售事宜進(jìn)行全權(quán)托管運(yùn)營(yíng)維護(hù) 管理權(quán)限：受總經(jīng)理全權(quán)委托，行使對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行部門(mén)規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)

　　管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專(zhuān)職管理，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)

　　主要職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要；

　　2．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；

　　3．制訂部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作，確保部門(mén)系統(tǒng)的有序運(yùn)行；

　　4．負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部門(mén)的制度規(guī)范，以及關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　二、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　崗位名稱：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　下屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管

　　主要職責(zé)：

　　1．整體負(fù)責(zé)所轄區(qū)域品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括天貓?jiān)趦?nèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店等的品牌日常管理、服務(wù)規(guī)范、形象管理及商品與價(jià)格的管理工作；

　　2．制定所轄管理層的工作內(nèi)容，監(jiān)督和控制管理工作；

　　3．制訂所轄品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)及品牌發(fā)展計(jì)劃，并執(zhí)行、跟進(jìn)，與落實(shí)；

　　4．負(fù)責(zé)所轄管理層的職能培訓(xùn)，及成長(zhǎng)計(jì)劃。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　崗位名稱：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　部門(mén)名稱：運(yùn)營(yíng)部

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　下屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管

　　主要職責(zé)：

　　1．制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式；整體負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及整店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝方案；

　　2．負(fù)責(zé)所有營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的市場(chǎng)分析、研究、判斷，調(diào)整和制定符合品牌成長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃；包括直通車(chē)、量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析；

　　3．配合運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)制定各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案；

　　4．負(fù)責(zé)對(duì)接客戶的營(yíng)銷(xiāo)思路以及引導(dǎo)客戶制定最終的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案。

　　四、運(yùn)營(yíng)主管

　　崗位名稱：運(yùn)營(yíng)主管

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　下屬部門(mén)：淘寶店長(zhǎng)、運(yùn)維專(zhuān)員、文案策劃、淘寶客服、推廣專(zhuān)員、淘寶美工

　　主要職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實(shí)，以及制定店鋪的運(yùn)營(yíng)方案；

　　2．統(tǒng)籌各店長(zhǎng)的工作安排；

　　3．配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷(xiāo)售計(jì)劃，及銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4．負(fù)責(zé)所有淘寶線上活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類(lèi)促銷(xiāo)方案，實(shí)施、和把控活動(dòng)效果；

　　5．優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向，調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存、和數(shù)據(jù)維護(hù)，及時(shí)跟蹤和協(xié)調(diào)好線上、線下的產(chǎn)品實(shí)際庫(kù)存數(shù)量；

　　6．實(shí)時(shí)跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計(jì)、直通車(chē)等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析，為客戶提供詳細(xì)市場(chǎng)銷(xiāo)售分析報(bào)告；

　　7．推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的體系建設(shè)和發(fā)展。

　　五、淘寶店長(zhǎng)

　　崗位名稱：淘寶店長(zhǎng)

　　部門(mén)名稱：運(yùn)營(yíng)部

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　下屬部門(mén)：運(yùn)維專(zhuān)員、文案策劃、淘寶客服、推廣專(zhuān)員、淘寶美工

　　主要職責(zé)：

　　1．落實(shí)店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品標(biāo)題制定和優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格制定、裝修進(jìn)度的跟進(jìn)與落實(shí)；

　　2．維護(hù)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)行情，調(diào)整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略；

　　3．制定店鋪各個(gè)階段的各類(lèi)促銷(xiāo)方案和計(jì)劃；

　　4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶需求；

　　5．引導(dǎo)和配合設(shè)計(jì)師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案；

　　6．落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理共同完成營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　7．定期匯報(bào)和反饋每個(gè)階段的各類(lèi)推廣計(jì)劃以及促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行成果；

　　8．負(fù)責(zé)所轄員工的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)。

　　六、客服主管

　　崗位名稱：客服主管

　　部門(mén)名稱：運(yùn)營(yíng)部

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　下屬部門(mén)：淘寶客服

　　主要職責(zé)：

　　1．配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)和管理客服服務(wù)中心的各項(xiàng)工作；

　　2．定期對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升客服團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)質(zhì)量；

　　3．負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)項(xiàng)目和制定科學(xué)的績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　4．整體負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，并全程跟蹤工作進(jìn)度、監(jiān)督、評(píng)估、管理客服人員的各項(xiàng)日常工作，包含售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務(wù)指標(biāo)；

　　5．配合各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與監(jiān)督；

　　6．負(fù)責(zé)收集和整理客戶資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，分析客戶購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向，對(duì)客戶詢盤(pán)率，轉(zhuǎn)化率，投訴率，以及產(chǎn)品糾紛率進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)監(jiān)督，實(shí)時(shí)勘測(cè)和處理各種客戶突發(fā)事件；

　　7．累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，制定各種疑難事件的防范措施。

　　七、運(yùn)維專(zhuān)員

　　崗位名稱：運(yùn)維專(zhuān)員

　　部門(mén)名稱：運(yùn)營(yíng)部

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)

　　下屬部門(mén)：

　　主要職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；

　　2．定期對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)；

　　3．幾時(shí)跟進(jìn)各個(gè)店鋪的首頁(yè)、內(nèi)頁(yè)更換。

　　八、文案策劃

　　崗位名稱：文案策劃

　　部門(mén)名稱：運(yùn)營(yíng)部

　　直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)

　　下屬部門(mén)：

　　主要職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的首頁(yè)框架策劃和文案內(nèi)容；

　　2．負(fù)責(zé)淘寶店鋪內(nèi)頁(yè)展示的策劃及文案內(nèi)容；

　　3．負(fù)責(zé)淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)排版的策劃及文案內(nèi)容；

　　4．從客戶及消費(fèi)者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示給消費(fèi)者，提示產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

　　5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告。

部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助建立計(jì)劃模板體系,組織項(xiàng)目公司編制各級(jí)管控計(jì)劃,并負(fù)責(zé)定期復(fù)核計(jì)劃完成情況;

　　2、開(kāi)展項(xiàng)目日常巡查,及時(shí)糾偏、預(yù)警,定期下發(fā)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提示,編制項(xiàng)目巡查報(bào)告;

　　3、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)報(bào)表管理體系,定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,撰寫(xiě)、提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告;

　　4、匯總、處理計(jì)劃、知識(shí)考核結(jié)果,督促各部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果改進(jìn)績(jī)效;

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理、知識(shí)管理相關(guān)制度、流程文件的持續(xù)優(yōu)化,跟進(jìn)公司流程體系的日常運(yùn)行監(jiān)控;

　　6、協(xié)助完成運(yùn)營(yíng)管理體系各項(xiàng)制度及標(biāo)準(zhǔn)化搭建與推行;

　　7、協(xié)助完成集團(tuán)年度整體經(jīng)營(yíng)分析及目標(biāo)設(shè)定等工作;

　　任職要求:

　　1、國(guó)家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工民建、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、五年以上房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉計(jì)劃管理流程和工作節(jié)點(diǎn)把控;

　　4、具備較強(qiáng)的計(jì)劃管理能力;較強(qiáng)的分析預(yù)測(cè)能力;較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。

部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門(mén)各崗位（網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站程序等）的'整體工作

　　2、負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　3、負(fù)責(zé)將其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　4、在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作

　　5、在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理

　　6、對(duì)于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問(wèn)題，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理

　　7、負(fù)責(zé)本部門(mén)崗位人員規(guī)劃，擬定招募計(jì)劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對(duì)空缺的各崗位人員進(jìn)行招募

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)

　　9、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)制度（內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開(kāi)發(fā)制度等）的制定

　　10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)各項(xiàng)文檔（各項(xiàng)資質(zhì)申請(qǐng)、高新企業(yè)申請(qǐng)等）的撰寫(xiě)

　　11、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和修改的需求，形成技術(shù)文檔，供網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)和修改

　　12、負(fù)責(zé)與網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通，保證業(yè)務(wù)需求通過(guò)技術(shù)方式得以實(shí)現(xiàn)

　　13、負(fù)責(zé)控制網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)度，保證開(kāi)發(fā)進(jìn)程如期進(jìn)行

　　14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)功能測(cè)試（黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、內(nèi)部測(cè)試、公開(kāi)測(cè)試），以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并匯總成測(cè)試報(bào)告，供開(kāi)發(fā)維護(hù)人員進(jìn)行修改調(diào)試，保證系統(tǒng)運(yùn)行通暢

　　15、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)設(shè)備（服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等）的購(gòu)置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)

　　16、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境（主機(jī)托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等）的構(gòu)建，接洽與甄選IDC、ISP，保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效

　　17、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)（ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等）的辦理、月報(bào)、季報(bào)、年審工作

　　18、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)認(rèn)證（可信網(wǎng)站等）的辦理、年審工作

　　19、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)（光纖、寬帶等）、辦公設(shè)備（臺(tái)式機(jī)、筆記本、路由器、交換機(jī)、無(wú)線AP基站、打印一體機(jī)等、辦公服務(wù)器等）、辦公系統(tǒng)（辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會(huì)議系統(tǒng)等）的購(gòu)置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)和管理

　　20、在下級(jí)崗位（網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站策劃等）空缺時(shí)，臨時(shí)替代下網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)級(jí)崗位工作（網(wǎng)站商品信息整理、發(fā)布、維護(hù)，網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì)制作，網(wǎng)站程序維護(hù)，網(wǎng)站基礎(chǔ)文檔、網(wǎng)站流程文檔等）

　　21、在其他相關(guān)部門(mén)崗位（網(wǎng)站采購(gòu)等）空缺時(shí)，臨時(shí)替代其他相關(guān)部門(mén)崗位，完成關(guān)工作（網(wǎng)站商品分類(lèi)規(guī)劃、網(wǎng)站商品信息采集）

　　22、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作

部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4

　　1.將采購(gòu)部門(mén)采集提供的商品信息進(jìn)行整理

　　2.將整理好的商品信息在網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布

　　3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照采購(gòu)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)同步來(lái)的信息，對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整等管理

　　4.根據(jù)采購(gòu)部門(mén)制定的貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整

　　5.根據(jù)采購(gòu)部門(mén)制定的貨架展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片，對(duì)網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整

　　6.對(duì)采購(gòu)部門(mén)采集的信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求采購(gòu)部門(mén)重新采集

　　7.對(duì)采購(gòu)部門(mén)重新采集仍不能滿足要求的商品信息，替代采購(gòu)部門(mén)完成信息采集工作

　　8.采購(gòu)部門(mén)相關(guān)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代采購(gòu)部門(mén)相關(guān)崗位，完成商品信息采購(gòu)工作

　　9.美工編輯崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代美工編輯，完成廣告圖片的設(shè)計(jì)制作工作

　　10. 網(wǎng)站總編安排的其他相關(guān)工作

部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)5

　　1.管理網(wǎng)站訂單流程，將用戶訂單匯總整理，提交給物流配送部門(mén)安排配送

　　2.根據(jù)物流配送部門(mén)同步來(lái)的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)

　　3.根據(jù)客戶服務(wù)部門(mén)同步來(lái)的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)

　　4.定期進(jìn)行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員

　　5.管理網(wǎng)站項(xiàng)目流程，根據(jù)網(wǎng)站銷(xiāo)售部門(mén)的項(xiàng)目要求，建立相關(guān)項(xiàng)目用戶、項(xiàng)目名稱、積分規(guī)律，并進(jìn)行相應(yīng)的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作

　　6.定期進(jìn)行項(xiàng)目流程統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員

　　7.定期對(duì)網(wǎng)站其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行匯總，形成報(bào)表文檔，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員

　　8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，不定期對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，形成報(bào)表文檔，報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員

　　9.其他相關(guān)的流程工作，保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程通暢

部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)6

　　1.協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作

　　2.將部門(mén)經(jīng)理分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　3.將其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　4.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作

　　5.在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理

　　6.對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問(wèn)題，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行處理

　　7.協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)

　　9.在下級(jí)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作

　　10.部門(mén)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作

部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)7

　　1、配合運(yùn)營(yíng)部的對(duì)外大客戶業(yè)務(wù)銷(xiāo)售售前支持，包含標(biāo)書(shū)，方案資料等制作；

　　2、部門(mén)日常客戶接待，報(bào)銷(xiāo)，后勤等工作；

　　3、配合車(chē)商業(yè)務(wù)部門(mén)的管理，人員，績(jī)效，日?qǐng)?bào)周報(bào)，業(yè)務(wù)分析和督促；

　　4、組織和實(shí)施運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品部門(mén)下的各個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn)，運(yùn)營(yíng)情況分析和報(bào)告，督促運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品項(xiàng)目的執(zhí)行情況；

　　5、協(xié)助開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品部各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化制度和文件，培訓(xùn)材料；

　　6、運(yùn)營(yíng)部門(mén)下各部門(mén)的內(nèi)部溝通。