下面是范文網(wǎng)小編整理的固裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)及要求共3篇 工裝設(shè)計(jì)師需要什么條件,供大家參考。

固裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)及要求共1
成都裝修 軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)就是要在不侵犯雇主的利益的前提下,為雇主呈現(xiàn)出最好的軟裝效果,那么在這些軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)的敦促下,我們到底還要注意哪些軟裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題呢。借著軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)這個(gè)話題,我們好好說(shuō)說(shuō)軟裝的知識(shí)。 如何制定設(shè)計(jì)方案? 1、了解各種裝修風(fēng)格的特征
裝修前應(yīng)該先要明白自己適合哪種裝修風(fēng)格,業(yè)主們事先了解一下裝修風(fēng)格的特征,看到底自己到底喜歡哪種裝修風(fēng)格,然后再確定自己家的裝修風(fēng)格,業(yè)主們可根據(jù)自己的日常生活習(xí)慣
成都裝修
來(lái)判斷自己到底適合哪種裝修風(fēng)格。具體風(fēng)格選擇參考裝修風(fēng)格的分類以及各種風(fēng)格適合的人群。
2、選擇合適的裝修設(shè)計(jì)師
現(xiàn)在很多裝修公司的設(shè)計(jì)師其實(shí)都是由業(yè)務(wù)員兼職的,他們可能學(xué)習(xí)了一個(gè)星期甚至更短時(shí)間的設(shè)計(jì)軟件,就能自稱為設(shè)計(jì)師了,所以業(yè)主們?cè)谔暨x設(shè)計(jì)師時(shí),一定要看其以往設(shè)計(jì)的案例,并且要他多多交談,看他對(duì)室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)到底了解多少,一般經(jīng)過(guò)一兩個(gè)小時(shí)的聊天,你就能知道這個(gè)設(shè)計(jì)師是否專業(yè),能不能畫出好的裝修設(shè)計(jì)圖。 怎樣選定設(shè)計(jì)方案? 1、大致的裝修費(fèi)用,這可以讓設(shè)計(jì)師把方案設(shè)計(jì)控制在費(fèi)用之內(nèi),不會(huì)太高出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),也不會(huì)低于您對(duì)裝修的檔次要求。
2、房屋現(xiàn)狀。重要的就是向設(shè)計(jì)師提供您房屋的原始結(jié)構(gòu)平面圖。如果有條件的話,還能提供房屋缺陷記錄、照片等資料。
3、家庭成員結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣,事先考慮好的需要滿足的功能要求。
成都裝修 4、對(duì)主要材料、電器設(shè)備選取的個(gè)人意見(jiàn)。 5、對(duì)裝飾風(fēng)格、照明設(shè)計(jì)、顏色的看法。
6、對(duì)設(shè)計(jì)師的工作程序、出圖情況、是否收費(fèi)等,也應(yīng)有大致了解。 以上就是小編為大家整理出來(lái)的一些關(guān)于軟裝設(shè)計(jì)方案的一些資料,希望大家能夠好好借鑒。
固裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)及要求共2
一、要了解建筑環(huán)境景觀設(shè)計(jì)原理,要懂得建筑結(jié)構(gòu)與格局設(shè)計(jì)理念,要理解室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)理念。因?yàn)榻ㄖ坝^是自然景觀的一部分,是周圍環(huán)境的襯托;而室內(nèi)空間應(yīng)該是建筑景觀的延伸。那么軟裝設(shè)計(jì)作為室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的一部分,它就應(yīng)該是室內(nèi)空間的襯托。環(huán)境、建筑、室內(nèi)空間與軟裝應(yīng)該是一脈相承的下來(lái),整體設(shè)計(jì)理念的共同點(diǎn),才能造就一套完整并且協(xié)調(diào)的居住環(huán)境。
二、要有一定的美學(xué)基礎(chǔ)或者審美水準(zhǔn),要有一定的藝術(shù)修養(yǎng)。要懂得一定的地方文化差異,要懂得不同地域不同民族不同時(shí)期的一些傳統(tǒng)禮儀與生活習(xí)慣。要有自己的生活體驗(yàn),并且要有時(shí)尚感。一定的美學(xué)素養(yǎng)與審美水平才有可能發(fā)現(xiàn)美感并創(chuàng)造美感。一定的藝術(shù)修養(yǎng)才能在作品中表現(xiàn)出靈動(dòng)的感覺(jué)。懂得一些文化差異與傳統(tǒng)禮儀、生活方式,才能真正的搞清楚各種裝飾風(fēng)格的原理;在作品中才能靈活的把握各種風(fēng)格的文化元素,更加契合的表達(dá)出一個(gè)空間想要帶給主人的感染力。要有一定的生活體驗(yàn),才能體會(huì)到業(yè)主生活在自己的作品項(xiàng)目里面的真實(shí)感受。沒(méi)住過(guò)五星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)師沒(méi)辦法設(shè)計(jì)出好的五星級(jí)酒店;沒(méi)住過(guò)別墅的設(shè)計(jì)師,也很難把一個(gè)別墅設(shè)計(jì)好;就好像是一個(gè)廚師,如果不親口嘗一下自己的作品,永遠(yuǎn)都不會(huì)知道自己的菜是咸還是淡。時(shí)尚代表了當(dāng)前社會(huì)大部分人熱衷追求的一種設(shè)計(jì)潮流,如果一個(gè)設(shè)計(jì)師沒(méi)有了時(shí)尚感,那就代表了他在大部分人眼里,已經(jīng)落伍了。
三、搭配技法必須要懂得:室內(nèi)空間與色彩、風(fēng)格、燈光的應(yīng)用關(guān)系。室內(nèi)空間是作品的軀殼,你必須根據(jù)它的尺寸來(lái)描繪自己的理想藍(lán)圖。而風(fēng)格是作品的靈魂,用風(fēng)格來(lái)表達(dá)作品的性格特點(diǎn),用風(fēng)格去接近業(yè)主,讓業(yè)主喜歡。色彩可以跨越風(fēng)格的界限,表達(dá)一個(gè)空間的情緒,從而影響業(yè)主的情緒;而燈光既可以營(yíng)造很多不同的藝術(shù)感,又可以幫助你突出你想表達(dá)的精彩。值得注意的是,花藝已經(jīng)是不可缺少的一部分,一點(diǎn)點(diǎn)的綠色植物就可以讓建筑富有生命氣息,營(yíng)造自然的舒適氛圍。
四、要有一定的溝通能力來(lái)引導(dǎo)業(yè)主發(fā)現(xiàn)生活環(huán)境所帶來(lái)的美感,幫助業(yè)主確定最適合自身的裝飾效果。因?yàn)楫?dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下業(yè)主們大多不具備一定的審美能力,這就需要設(shè)計(jì)師幫助業(yè)主來(lái)提高對(duì)于生活環(huán)境的審美觀,從而糾正有些業(yè)主錯(cuò)誤的感官理念,并保證自己的設(shè)計(jì)構(gòu)思盡可能的不受到質(zhì)疑和修改。
五、要非常了解市場(chǎng)上家居類產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、形態(tài)、風(fēng)格以及文化背景。并且要對(duì)施工原理要有了解。只有了解了大量的產(chǎn)品知識(shí)作為基礎(chǔ),在做設(shè)計(jì)的時(shí)候才會(huì)有大量的素材供自己選擇,才有可能找到最適合自己作品的配飾元素;另外對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度還可以幫助設(shè)計(jì)師極大的提高工作效率。軟裝設(shè)計(jì)師必須要對(duì)施工原理比較了解,這樣才能保證自己的設(shè)計(jì)具有可行性。
六、軟裝設(shè)計(jì)師謙虛謹(jǐn)慎的特質(zhì),注重個(gè)人修養(yǎng)與專業(yè)深造。軟裝設(shè)計(jì)師的水平提高沒(méi)有捷徑可走,每一位成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)師都具備一個(gè)特點(diǎn),就是他們都喜歡:多聽(tīng)、多看、多感受。
七、軟裝設(shè)計(jì)師在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下必須具備一定的營(yíng)銷能力才能更好的生存與發(fā)展。當(dāng)前軟裝設(shè)計(jì)師的收入主要來(lái)自于兩個(gè)部分:
1、設(shè)計(jì)費(fèi)。
2、產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)。每一位軟裝設(shè)計(jì)師都需要考慮的兩個(gè)問(wèn)題是,要如何收取設(shè)計(jì)費(fèi)?產(chǎn)品銷售利潤(rùn)與設(shè)計(jì)作品質(zhì)量應(yīng)該怎樣去權(quán)衡?不同的設(shè)計(jì)定位,不同的職業(yè)規(guī)劃,發(fā)展階段,不同的經(jīng)濟(jì)條件下,設(shè)計(jì)師要有自己獨(dú)特的選擇。
固裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)及要求共3
責(zé)
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家裝設(shè)計(jì)師崗位職
家裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
【篇1:家裝設(shè)計(jì)師工作職責(zé)】
(家)工裝設(shè)計(jì)的職責(zé)
【部門職能】
1、接待裝修客戶來(lái)訪;
2、承攬裝修業(yè)務(wù),促成裝修交易; 3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù); 5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。
能力要求:
1.組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作能力。 2.綜合解決設(shè)計(jì)問(wèn)題能力。
3.克服困難,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。 4.恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。 5.親和力。
崗位職責(zé):
1.全面組織本部門工作(計(jì)劃,實(shí)施,督導(dǎo),評(píng)估,考核)。2020年4月19日
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2.在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。 3.落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工。
4.對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估,考核。 5.記錄本部門員工的日常休假。 6.定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。 7.協(xié)調(diào)下屬之間的工作。 8.審核設(shè)計(jì)方案。
9.立足本部門工作,向公司提出合理化建議。 (二)設(shè)計(jì)師
直屬上級(jí):設(shè)計(jì)主管
能力要求:
1.獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。 2.解決一般設(shè)計(jì)問(wèn)題能力。
3.克服困難,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。 4.客戶溝通能力。 5.親和力。
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崗位職責(zé):
1.公司接洽客戶來(lái)訪。
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋、場(chǎng)地。
3.主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算,完成設(shè)計(jì)任務(wù),做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。
4.代表公司同客戶簽訂裝修合同。 5.主持施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。
6.跟蹤施工過(guò)程,解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。 7.主持施工中的設(shè)計(jì)變更。 8.融洽客戶關(guān)系。
9.立足本崗位工作,提出合理化建議。
【設(shè)計(jì)部主管工作流程】:
固定安排:
1.每月2號(hào),向主管本部門的經(jīng)理提交本部門上月的月度工作總結(jié)和本月的月度工作計(jì)劃。
2.每周二下午5:30參加中層經(jīng)理例會(huì):總結(jié)一周工作。 3.每周五下午4:30組織召開(kāi)本部門例會(huì):
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1) 傳達(dá)公司精神; 2) 總結(jié)一周工作;
3) 安排、布置工作任務(wù); 4) 調(diào)整下屬工作狀態(tài);
公司日常工作:
1.維持本部門工作秩序。 2.管理設(shè)計(jì)任務(wù):
1) 協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金,開(kāi)具收款收據(jù),確認(rèn)設(shè)計(jì)任務(wù); 2) 安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師,填寫設(shè)計(jì)任務(wù)單。
3) 跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程,協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。 4) 審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。 3.協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。
4.向財(cái)務(wù)移交裝修合同,登記備案。 5.將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財(cái)務(wù)部。
合同轉(zhuǎn)接程序:已簽合同(所有文本、電子表格預(yù)算、效果圖)由設(shè)計(jì)部一并交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容;財(cái)務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收,工程部到財(cái)務(wù)部
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借合同審核并作開(kāi)工準(zhǔn)備,然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失,處罰該部門主管500元/次。
設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)
1、設(shè)計(jì)師必須按公司內(nèi)部定額報(bào)價(jià),不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及擅自更改
定額說(shuō)明,由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
2、設(shè)計(jì)師無(wú)擅自打折的權(quán)利,擅自打折設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有折扣。如
須打折,須請(qǐng)示設(shè)計(jì)部主管。大家要把握火候,不要給客戶有一讓再讓的感覺(jué)。
3、設(shè)計(jì)師簽訂合同后,必須報(bào)部門總監(jiān)并做好登記工作,交給財(cái)務(wù)部門,然后真實(shí)填寫開(kāi)工信息表送到工程部,合同及相應(yīng)資料在財(cái)務(wù)部存檔。如因檔案遺失造成無(wú)法結(jié)帳由保管人負(fù)責(zé)。 4、設(shè)計(jì)師有監(jiān)督工程施工全程的義務(wù)。
5、自量尺當(dāng)日起,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),必須將圖紙做完并讓部門主管審核。(要求:封面、目錄、各方簽名) 6、設(shè)計(jì)師在交底時(shí)間必須親自到現(xiàn)場(chǎng)。
7、工程催款責(zé)任人為施工監(jiān)理,其它相關(guān)人員有配合工作的義務(wù)。 8、工程的各種責(zé)任事故設(shè)計(jì)師有配合處理的義務(wù),由設(shè)計(jì)引起的事故由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
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客戶服務(wù)工作細(xì)則及管理規(guī)定
為了加強(qiáng)公司對(duì)信息資源的管理及提高簽單成功率,以跟單記錄表為實(shí)
物記載有據(jù)可循,特制定如下規(guī)定:
(一) 客戶資源的登記、派單
客戶資源的收集渠道由上門客戶(包括來(lái)電話咨詢的客戶)、業(yè)務(wù)員帶單客戶、公司派單客戶等組成。故所有的信息資源必須跟單登記,否則以50元/次罰款論處;然后由設(shè)計(jì)師上報(bào)總監(jiān),總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并派單給設(shè)計(jì)師。其它任何人不得私自派單,否則以200元/次罰款。
1. 凡是上門客戶,由前臺(tái)人員接待洽談,了解情況后前臺(tái)反映給設(shè)計(jì)主管,主管安排設(shè)計(jì)師服務(wù),登記客戶來(lái)訪記錄。誰(shuí)接待的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé)跟單,并每次將情況都填寫《跟單記錄表》,直到客戶已簽合同或另找她人裝修為止。
2. 凡是業(yè)務(wù)員的客戶,必須及時(shí)跟單追蹤,并提供基本的資料(如業(yè)主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等)以設(shè)計(jì)師下步的工作。若因跟單不及時(shí),以50元/次罰款論處,造成單源流失的,以200/次的罰款。
(二) 跟單
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1、設(shè)計(jì)師接單后,應(yīng)及時(shí)出圖、報(bào)價(jià)、約客戶溝通,并及時(shí)、準(zhǔn)確的記
錄《跟單記錄表》,以便反饋給部門主管。如若不及時(shí)填此表反饋給主管,以20元/次罰款論處,且因此而造成單源流失的,以200/次罰款論處。
2. 星期一及星期五統(tǒng)一收回跟單記錄表檢查上交總監(jiān)處,養(yǎng)成習(xí)慣作好工作記錄。
3.跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行回訪、跟蹤,及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài),以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天,以20元/次罰款論處,因此而造成單源流失的,以100元/次罰款論處。
4. 業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自己客戶的具體情況。
5. 凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定為無(wú)效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn)上報(bào)總監(jiān)認(rèn)可后方可停止跟單。任何人不得浪費(fèi)公司資源,否則以100元/次罰款。
6. 在設(shè)計(jì)服務(wù)中,應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行五次以上的跟蹤,以了解客戶的真實(shí)意愿和需求動(dòng)態(tài);在售后服務(wù)中,應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行二次以上跟蹤,了解客戶在裝修過(guò)程中、裝修完工后出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以便及時(shí)為客戶處理相關(guān)的投訴、維修等問(wèn)題。
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7. 各種單據(jù)表格須認(rèn)真填寫,嚴(yán)禁相互抄單;違者重罰、開(kāi)除。 8. 所有的罰款由總監(jiān)開(kāi)具罰單,公司財(cái)務(wù)執(zhí)行。
9.公司在回訪過(guò)程中,如果客戶對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意,要求更換設(shè)計(jì)師,情況屬實(shí),無(wú)條件更換設(shè)計(jì)師。
(三)跟單的要求及原則
1. 設(shè)計(jì)師必須有團(tuán)結(jié)合作精神
2. 派單以公平公正為原則,以簽單能力為參考。(發(fā)現(xiàn)挑單,私自轉(zhuǎn)單,停單2輪處理)
3. 設(shè)計(jì)師必須安排好自己的時(shí)間,保證在時(shí)間允許的情況下才能夠接單。(發(fā)現(xiàn)其它設(shè)計(jì)師已約好客戶,還要強(qiáng)行接單的,嚴(yán)重警告并停單2輪處理)
4. 客戶信息由前臺(tái)或總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師接到信息后必須及時(shí)跟進(jìn)。(相關(guān)處理見(jiàn)上)
5. 設(shè)計(jì)師接待客戶時(shí)必須要有良好的心情,沒(méi)有狀態(tài)或精神不振的設(shè)計(jì)師不予派單。
6. 前臺(tái)、總監(jiān)向客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),能夠采取恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)口語(yǔ)!(如:這是我們優(yōu)秀的設(shè)師xxx,非常擅長(zhǎng)xx風(fēng)格??)
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7. 設(shè)計(jì)師在見(jiàn)到客戶后,必須充分了解客戶意圖,說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意客戶眼神,留意客戶語(yǔ)言背后的想法,必須做好筆記(每個(gè)單都由設(shè)計(jì)主管檢查,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,罰款100元每次,發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次),能量房盡量去量,不能去應(yīng)付客戶,盡量多用一些實(shí)質(zhì)的東西來(lái)留住客戶,讓客戶感覺(jué)到是在真正為她做事??蛻糇叩臅r(shí)候約好下次來(lái)的時(shí)間,并起身相送??蛻糇吆?,
前臺(tái)主動(dòng)跟設(shè)計(jì)了解情況,做好登記。每周五總監(jiān)檢查一次,發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次。
8. 如果同一設(shè)計(jì)師同時(shí)來(lái)訪客戶有多個(gè)時(shí),其它設(shè)計(jì)師、前臺(tái)、業(yè)務(wù)員有義務(wù)同客戶打招呼,聊一聊,絕對(duì)不能夠造成客戶坐冷板凳的情況。(沒(méi)有協(xié)作精神的員工請(qǐng)自動(dòng)離職)
9. 如果設(shè)計(jì)師手中工作較多,有必要請(qǐng)其它設(shè)計(jì)師協(xié)助,可向總監(jiān)提出。分配問(wèn)題必須提前談好,防止造成矛盾。
10. 設(shè)計(jì)師不能夠拒絕同事的咨詢討教,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。 11. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙報(bào)價(jià)盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,當(dāng)天的事當(dāng)天做完。
12 設(shè)計(jì)師組合之間要多溝通,共同進(jìn)退,共同加班,每個(gè)單都要做好詳細(xì)的分工安排,要提前商定提成比例,任何情況都不要推脫自己的工作,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一旦合作不來(lái)及時(shí)匯報(bào)總監(jiān),從新安排。
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13. 當(dāng)客戶提出更換設(shè)計(jì)師時(shí),設(shè)計(jì)師要主動(dòng)匯報(bào)總監(jiān)更換,并有義務(wù)將客戶資料交予新設(shè)計(jì)師,公司為原來(lái)設(shè)計(jì)師安排新的工作任務(wù)。
14. 設(shè)計(jì)師原則上不能挑單做,更不能讓有效客戶故意流失,因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶資源都來(lái)之不易。如果設(shè)計(jì)師對(duì)該客戶沒(méi)有感覺(jué)或不感興趣能夠向總監(jiān)說(shuō)明更換設(shè)計(jì)師。
15. 設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者停單2輪。 16. 未經(jīng)許可絕對(duì)不要讓客戶拿走報(bào)價(jià)。發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。 17. 不允許設(shè)計(jì)師私自帶客戶購(gòu)買材料并拿取不合理回扣。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。
18. 不能給客戶太多做不到的承諾,不能欺騙客戶,違反一次罰款50元。
19. 設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)主管有工作不到位能夠投訴到公司經(jīng)理處,主管被有效投訴一次處罰¥100元。
20. 設(shè)計(jì)師要服從公司安排,如駐點(diǎn),促銷活動(dòng),做宣傳圖等,這些都是能為大家?guī)?lái)資源的工作。故意推脫,或故意不做者記大過(guò)一次,并按實(shí)情給予罰款。
21. 在沒(méi)有太多工作的時(shí)候,大家要多看專業(yè)書(shū)籍(學(xué)無(wú)止境),不準(zhǔn)上無(wú)聊網(wǎng)站,這些都會(huì)磨滅我們的精神狀態(tài),用這些時(shí)間多想方
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案是否合理,預(yù)算怎樣跟客戶解釋,怎樣用一些元素去想客戶所想要的風(fēng)格??
22. 跟客戶談時(shí)多講自己知道的,如果問(wèn)到你不知道的知識(shí),就帶過(guò)或干脆說(shuō)不知道。給自己一些底氣,自己就是專家。
【篇2:室內(nèi)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)】
男性,40歲以下,設(shè)計(jì)或裝潢相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,三年以上設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)意思維活躍,具有一定的手繪能力。熟悉建筑材料及施工工藝,具有豐富的室內(nèi)設(shè)計(jì)(品牌專賣店或星級(jí)酒店)和施工經(jīng)驗(yàn);熟練使用autocad、3dmax等設(shè)計(jì)相關(guān)軟件。職位描述:負(fù)責(zé)根據(jù)公司形象獨(dú)立完成店面裝修從效果圖到施工圖等的設(shè)計(jì)任務(wù);負(fù)責(zé)根據(jù)公司形象獨(dú)立完成辦公室樓內(nèi)裝修設(shè)計(jì)任務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)裝修效果進(jìn)行驗(yàn)收監(jiān)控,負(fù)責(zé)店面裝修設(shè)計(jì)形象在各地區(qū)的日常維護(hù)監(jiān)督,施工現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題處
東易日盛的管理規(guī)范-設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)(3)
第八章 設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)流程
一、業(yè)務(wù)流程表
設(shè)計(jì)師簽約
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設(shè)計(jì)師送合同、補(bǔ)充條款、原圖(各一份)、報(bào)價(jià)單(二份含原始和復(fù)印件)至質(zhì)量技經(jīng)部或合同保管箱
工程統(tǒng)計(jì)開(kāi)具
質(zhì)量技經(jīng)部審核?開(kāi)工通知單、發(fā)包合同
審核時(shí)間一周(開(kāi)具的次日)
質(zhì)量技經(jīng)部開(kāi)具設(shè)計(jì)審核承辦單
(部門、時(shí)間)
各分公司、部門
人力資源部?質(zhì)量技經(jīng)部開(kāi)具審核單 在施工程檔案存在工程統(tǒng)計(jì)處
(每周一次)
員工績(jī)效考核 竣工結(jié)束將檔案交工程部
辦公室存檔
二、設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題:
(一)合同、補(bǔ)充條款部分:
1.合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單、圖紙上必須簽字齊全、規(guī)范; 2.甲、乙雙方各自應(yīng)填寫的項(xiàng)目必須齊全規(guī)范;
3.除市場(chǎng)鑒證日期外,凡甲、乙雙方簽字部位的月日必須一致;
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4.合同中工程地址必須詳細(xì)、區(qū)(縣)、門牌號(hào)(路、街號(hào))、小區(qū)、樓、單元(門)、室(號(hào));
5.凡在市場(chǎng)內(nèi)買的合同必須按公司的合同空白處紅印章內(nèi)容注解文字說(shuō)明;
6.合同文本中“第十六條、其它沒(méi)定條款”,需填寫內(nèi)容必須請(qǐng)示陳總、楊總、李總其中的一人批準(zhǔn)后方可填寫;
7.合同中的總金額與報(bào)價(jià)單總金額必須一致(百位數(shù)前); 8.合同總金額的大小寫必須一致;
9.合同文本中“第十一條 工程款支付方式”必須填第二種方式,如有特殊情況必須請(qǐng)示陳總、楊總、李總其中
的一人批準(zhǔn)后方可采用其它方式;
10.合同封面甲、乙方必須規(guī)范、工整填寫。 (二)價(jià)單部分:
1.報(bào)價(jià)單各項(xiàng)累計(jì)必須準(zhǔn)確,報(bào)價(jià)單總金額與合同總金額必須一致; 2.報(bào)價(jià)級(jí)別必須準(zhǔn)確;
3.報(bào)價(jià)單上的客戶姓名、開(kāi)竣工日期、聯(lián)系電話、工程地址必須與合同一致、詳細(xì)、工整。
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4.報(bào)價(jià)中多項(xiàng)、漏項(xiàng)和工程量增、減量相加不得超過(guò)合同總金額的
10%。
5.補(bǔ)充報(bào)價(jià)中特殊的把握不準(zhǔn)的項(xiàng)目必須請(qǐng)示李總、楊勇、楊總?cè)说囊蝗?,同意后方可?bào)價(jià)。 (三)圖紙部分:
1.圖紙必須標(biāo)注圖紙名稱;
2.平面圖須標(biāo)注內(nèi)方尺寸、門窗尺寸,標(biāo)明材料及做法; 3.吊頂圖須標(biāo)明材料做法,造型部位必須標(biāo)有剖面圖;
4.主要墻面必須有立面圖,標(biāo)明尺寸、標(biāo)明標(biāo)高、標(biāo)明材料做法; 5.柜、櫥、桌等家具木制品必須標(biāo)注詳細(xì)尺寸。 第九章 東易精品戰(zhàn)略(試行)
一、設(shè)計(jì)師級(jí)別、工資標(biāo)一、準(zhǔn)的劃分
1.取消以前制定的所有工資提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法,自8月1日起(以簽單為準(zhǔn))執(zhí)行新的工資提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 2.設(shè)計(jì)師級(jí)別劃分
公司所有設(shè)計(jì)師分為五級(jí):助理級(jí)設(shè)計(jì)師、正式級(jí)設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀級(jí)設(shè)計(jì)師、副主任級(jí)設(shè)計(jì)師、主任級(jí)設(shè)計(jì)師。
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3.設(shè)計(jì)師工資標(biāo)準(zhǔn)
未簽單 6萬(wàn)以下 6~10萬(wàn) 10~15萬(wàn) 15萬(wàn)以上 20萬(wàn)以上
助理級(jí)設(shè)計(jì)師 300 500 600 800 1000
正式級(jí)設(shè)計(jì)師 300 500 800 1200 1400
優(yōu)秀級(jí)設(shè)計(jì)師 600 800 1200 1600 2200
副主任級(jí)設(shè)計(jì)師 1000 1000 1200 1800 2200 2600
主任級(jí)設(shè)計(jì)師 1500 1200 1200 2600 3200
注:6萬(wàn)以下含6萬(wàn),6萬(wàn)~10萬(wàn)含10萬(wàn),以此類推。 2、設(shè)計(jì)師工程提成標(biāo)3、準(zhǔn)
新的設(shè)計(jì)師提成標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的3%提高到4%,新提成的構(gòu)成如下:
工程提成=基本提成+工作質(zhì)量提成
基本提成:設(shè)計(jì)師可提取本人當(dāng)月工程回款的2%;
工作質(zhì)量提成:工程結(jié)算后,公司根據(jù)《客戶意見(jiàn)反饋表》或電話回訪(在客戶未填“客戶意見(jiàn)反饋表”的情況下)中,客戶對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)以及由公司質(zhì)量技經(jīng)部評(píng)定的“設(shè)計(jì)師工作質(zhì)量”得分 ,
給設(shè)計(jì)師發(fā)放工程總額2%的質(zhì)量提成。
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具體提成辦法如下:
1)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均表示滿意的,提取結(jié)算金額的1%;
2)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中的一項(xiàng)表示滿意,另一項(xiàng)表示一般的,提取結(jié)算金額的%;
3)客戶對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中一項(xiàng)不滿意或二項(xiàng)均表示一般的,無(wú)1%提成;
4)質(zhì)量技經(jīng)部在合同簽定后,對(duì)圖紙、合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單及現(xiàn)場(chǎng)交底單等的規(guī)范性進(jìn)行初審,完工后再加上變更圖紙進(jìn)行復(fù)審。根據(jù)圖紙、合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范程度(詳見(jiàn)《設(shè)計(jì)師工作質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》)
對(duì)設(shè)計(jì)師的工作質(zhì)量評(píng)定出分值,確定提成比例。
方案:
90分以上 80分~90分 80分以下 1% % 0
5)凡因設(shè)計(jì)師原因造成投訴到總部或市場(chǎng)的,無(wú)2%的提成。投訴嚴(yán)重的取消設(shè)計(jì)師該項(xiàng)工程的所有提成,并按公司管理制度賠償其給公司
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所造成的損失。(a市場(chǎng)認(rèn)定成立公司就認(rèn)定成立的。b投訴到公司總部進(jìn)行認(rèn)定成立
的。以上兩種情況均無(wú)2%提成)
6) 如設(shè)計(jì)師對(duì)客戶評(píng)價(jià)和工作質(zhì)量評(píng)定持有異議的,可在一周內(nèi)向其部門負(fù)責(zé)人提出申訴,由其部門負(fù)責(zé)人到
質(zhì)量技經(jīng)部核查。
7) 如因非設(shè)計(jì)師原因客戶沒(méi)按規(guī)定交納尾款的,設(shè)計(jì)師可在尾款交納期限過(guò)后一周內(nèi)向其部門負(fù)責(zé)人提出申訴,由其部門負(fù)責(zé)人向人力資源部核查,經(jīng)核實(shí)后根據(jù)實(shí)際回款給予相應(yīng)部分提成,在下個(gè)月發(fā)放效益工資時(shí)給予補(bǔ)
發(fā)。
三、設(shè)計(jì)師考核 1.設(shè)計(jì)師產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)計(jì)師級(jí)別 產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)(一類市場(chǎng)) 產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)(二類市場(chǎng))
正式設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月21萬(wàn) 連續(xù)三個(gè)月18萬(wàn)
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月33萬(wàn) 連續(xù)三個(gè)月27萬(wàn)
副主任級(jí)設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月45萬(wàn)
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主任級(jí)設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月60萬(wàn) 2.基本考核標(biāo)準(zhǔn)
1)不簽單情況下人人平等。 2) 簽單6萬(wàn)以下人人平等。
3) 任何一個(gè)正式設(shè)計(jì)師當(dāng)月不簽單的,設(shè)計(jì)分部主任或分公司經(jīng)理將具
下面是一份地產(chǎn)公司景觀設(shè)計(jì)師的職責(zé),可供參考
景觀設(shè)計(jì)師_崗位職責(zé)崗位職責(zé): -負(fù)責(zé)編制景觀設(shè)計(jì)計(jì)劃及任務(wù)書(shū); -參與確定景觀設(shè)計(jì)單位及完成相關(guān)設(shè)計(jì)委托工作; -負(fù)責(zé)組織景觀設(shè)計(jì)全過(guò)程,進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)各階段圖紙審查并提供意見(jiàn); -把握景觀實(shí)施效果,審核現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更,配合施工辦理工程變更及洽商; -負(fù)責(zé)景觀實(shí)施效果的監(jiān)控,協(xié)調(diào)景觀、市政、弱電外網(wǎng)等在施工中的問(wèn)題; -收集、整理專業(yè)景觀設(shè)計(jì)資料,了解當(dāng)前設(shè)計(jì)風(fēng)尚,并及時(shí)了解新材料及供應(yīng)商。崗位要求 -園林景觀或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; -有5年以上景觀設(shè)計(jì)公司工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)大、中型設(shè)計(jì)項(xiàng)目的景觀專業(yè)負(fù)責(zé)人,及1年以上房地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn); -對(duì)居住類及公建項(xiàng)目有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)規(guī)劃建筑相關(guān)專業(yè)有一定了解; -了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,熟悉景觀專業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)法規(guī)及規(guī)
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范,熟悉設(shè)計(jì)管理程序及業(yè)務(wù)流程; -良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通協(xié)調(diào)能力。
另外對(duì)比一下某裝飾公司設(shè)計(jì)師的職責(zé),對(duì)比著看,能夠發(fā)現(xiàn)不少東西。
1、負(fù)責(zé)的作出合格的設(shè)計(jì)/施工的完整圖紙。(基本包括平面、頂面、水電路、造型裝飾的立、平面、接點(diǎn)、縱切剖面甚至包
括墻地磚面的排版、效果圖等。)
2、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果負(fù)責(zé)制。1)、進(jìn)場(chǎng)交底必到;2)、水電完工驗(yàn)收必到;3)、木工進(jìn)場(chǎng)交底必到;
4)、木工基層驗(yàn)收必到;5)、油漆--主要是乳膠漆的選色必到;6)、后期關(guān)鍵陪飾選擇必到。
這就是一般的6個(gè)必到再加上一個(gè)有應(yīng)(有業(yè)主需求的時(shí)候也要到)。
3、后期整體設(shè)計(jì)圖案的完整備案;(一份公司留底一份留存業(yè)主處)。
還有一份,是包括經(jīng)理,設(shè)計(jì)師等的職責(zé)。某大地產(chǎn)公司的。
室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)理
工作職責(zé):
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1.根據(jù)公司的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定部門工作計(jì)劃和階段工作目標(biāo),保障各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的有序進(jìn)行;
2.統(tǒng)籌和組織公司所有示范單位及其它室內(nèi)設(shè)計(jì)工作;
3.協(xié)調(diào)部門與外部設(shè)計(jì)公司之間的關(guān)系,督促各設(shè)計(jì)單位按計(jì)劃高質(zhì)量完成有關(guān)設(shè)計(jì)工作,保障項(xiàng)目計(jì)劃的順利實(shí)施。
任職資格:
1.室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2.有 以上大中型企業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)及管理經(jīng)驗(yàn),豐富施工圖制作經(jīng)驗(yàn),懂施工工藝及節(jié)點(diǎn),具材料定版經(jīng)驗(yàn);
3.出眾的創(chuàng)意、較強(qiáng)的美術(shù)功底及手繪表現(xiàn)能力,能獨(dú)立完成效果圖設(shè)計(jì)制作;
4、具備綜合管理、統(tǒng)籌能力,有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),中英文、粵語(yǔ)熟練。
主任室內(nèi)設(shè)計(jì)師
工作職責(zé):
1.在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)目的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作(包括材料定板、精品擺設(shè)等);
2.跟進(jìn)項(xiàng)目工程,處理匯報(bào)回饋意見(jiàn),參與圖紙會(huì)審會(huì)簽工作;
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3.指導(dǎo)助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作。
任職資格:
1.室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,八年以上大型地產(chǎn)公司或知名裝飾公司室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉相關(guān)規(guī)范,具有較高的藝術(shù)審美和審核圖紙能力,手繪能力強(qiáng),能組織完成大型房產(chǎn)項(xiàng)目、高檔酒店等裝
【篇3:家裝室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作職責(zé)】
設(shè)計(jì)師工作標(biāo)準(zhǔn)
一、量房標(biāo)準(zhǔn):
精確尺寸、房高、門寬、門高、門洞厚度、埡口寬、埡口高、埡口厚度、窗下、窗高、窗上、窗臺(tái)寬度、梁下、梁寬、馬桶位置及孔距、下水管、下水位置、燃?xì)獗砦恢?、燃?xì)夤軠?zhǔn)確位置、暖氣位置。拍照(注:拍照衛(wèi)生間頂面下水管結(jié)構(gòu))。
二、合同總工期簽65天。工地施工進(jìn)度時(shí)間安排:(原則上按此規(guī)定,特殊情況特殊對(duì)待)
1、簽完合同3日后開(kāi)工交底(開(kāi)工交底日期為合同內(nèi)開(kāi)工日期) 2、開(kāi)工交底在開(kāi)工交底5日內(nèi)水電改造完畢
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3、水電驗(yàn)收在開(kāi)工交底7日內(nèi)完成水電驗(yàn)收
4、瓷磚到場(chǎng)在開(kāi)工交底5日內(nèi)到場(chǎng),水電驗(yàn)收時(shí)與客戶同時(shí)驗(yàn)收瓷磚
5、瓦工施工在開(kāi)工交底17日內(nèi)瓦工完畢
6、瓦工施工驗(yàn)收在開(kāi)工交底20日內(nèi)完成瓦工施工驗(yàn)收 7、木門測(cè)量在開(kāi)工交底20日內(nèi)完成測(cè)量及核對(duì)工作并下單 8、烤漆門測(cè)量在開(kāi)工交底15日內(nèi)完成測(cè)量及核對(duì)工作并下單 9、櫥柜測(cè)量并確定方案在開(kāi)工交底20日內(nèi)完成下單工作 10、大理石測(cè)量及安裝在開(kāi)工交底23日內(nèi)完成大理石安裝工作 11、木工施工在開(kāi)工交底24日內(nèi)木工完畢
12、木工施工驗(yàn)收在開(kāi)工交底26日內(nèi)完成木工施工驗(yàn)收 13、油工施工在開(kāi)工交底40日內(nèi)油工完畢
14、油工施工驗(yàn)收在開(kāi)工交底42日內(nèi)完成油工施工驗(yàn)收
15、地板測(cè)量在在開(kāi)工交底28日內(nèi)測(cè)量完畢(地板需訂貨,材料商自行安排時(shí)間測(cè)量)
16、自流平在油工刮完第二遍膩?zhàn)右郧氨仨氉龊米粤髌焦ぷ鳎ù蠹s時(shí)間在開(kāi)工交底35日內(nèi)自流平做好完畢,需監(jiān)理做好時(shí)間安排)
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17、集成吊頂安裝在開(kāi)工交底32日內(nèi)安裝完畢 18、櫥柜安裝在開(kāi)工交底45日內(nèi)安裝完畢 19、木門安裝在開(kāi)工交底50日內(nèi)安裝完畢 20、地板安裝在開(kāi)工交底52日內(nèi)安裝完畢 21、潔具安裝在開(kāi)工交底54日內(nèi)安裝完畢 22、竣工驗(yàn)收在開(kāi)工交底56日內(nèi)完成施工驗(yàn)收 23、修補(bǔ)工作在開(kāi)工交底58日內(nèi)完畢所有細(xì)節(jié)問(wèn)題
三、設(shè)計(jì)師工作注意事項(xiàng):
1.設(shè)計(jì)師詳細(xì)了解套餐協(xié)議、基礎(chǔ)報(bào)價(jià)、主材報(bào)價(jià),做出準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
2.設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)時(shí)超出基本套餐項(xiàng)目,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收費(fèi)。
3.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)落實(shí)施工戶型的實(shí)際尺寸及情況,避免較大增減項(xiàng)。 4.設(shè)計(jì)師計(jì)算填寫好檔案袋內(nèi)要求的開(kāi)工文件檔案。 5.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)合同文件甲乙雙方簽字確認(rèn)。
6.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)計(jì)算中期主材增減項(xiàng)及輕輔增減項(xiàng)。
7.設(shè)計(jì)師開(kāi)工后最少到施工工地三次:開(kāi)工交底、水電驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。(有特殊工藝做出詳細(xì)圖紙到施工現(xiàn)場(chǎng)與工人溝通)
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8.設(shè)計(jì)師做好自己的合同信息記錄。
四、主材訂購(gòu)單數(shù)量計(jì)算:
踢腳線不需填寫米數(shù)。
*埡口套及窗套長(zhǎng)度=實(shí)際長(zhǎng)度+120mm
*l型櫥柜地柜長(zhǎng)度=測(cè)量出總長(zhǎng)度-櫥柜的厚度
地柜(含臺(tái)面)寬度≧600mm;吊柜高度≧700mm;寬度≧320mm費(fèi)用另計(jì)
注:填寫櫥柜項(xiàng)目時(shí),需在主菜單上體現(xiàn)標(biāo)配含幾米地柜,幾米吊柜,及訂單已含櫥柜款數(shù)目。 *窗臺(tái)石長(zhǎng)度=實(shí)際長(zhǎng)度+160mm
窗臺(tái)石寬度=實(shí)際寬度+60mm
五、主材訂購(gòu)單填寫要求:
1、地板標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)及數(shù)量(備注不含損耗,是否地暖);升級(jí)地板(備注含6%損耗,是否地暖、是否自流平)。 2、踢腳線標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)(備注是否需要及陽(yáng)臺(tái)是否需要踢腳線)。
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3、木門及門鎖標(biāo)明材料名稱、品牌型號(hào)及數(shù)量(備注特殊要求平開(kāi)門方向)。
4、入戶套、護(hù)角、埡口套等,標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)(備注單雙套)。
5、櫥柜標(biāo)明門板材質(zhì)型號(hào)、柜體材質(zhì)及臺(tái)面材質(zhì)型號(hào)及預(yù)算報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)的數(shù)量。(要求特殊材料及工藝備注說(shuō)明)
6、櫥柜標(biāo)明拉手型號(hào)或顏色、洗菜盆龍頭型號(hào)及數(shù)量。
7、瓷磚:廚房墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量(備注含5%損耗)。 衛(wèi)生間墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量(備注含5%損耗)。 上下墻墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量,數(shù)量只標(biāo)明總
墻面面積(備注含5%損耗)。
陽(yáng)臺(tái)地磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量(備注含8%損耗)。 陽(yáng)臺(tái)墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量(備注含8%損耗)。 腰線標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及具體多少根。
花片標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量。
8、衛(wèi)浴標(biāo)明浴室柜、鏡子、水龍頭、花灑、坐便器材料名稱、品牌型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量。
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10、大理石標(biāo)明型號(hào)及數(shù)量。(備注大理石的寬度)
注:1、注意“單位”調(diào)整。(如:過(guò)門石單位為根,窗臺(tái)石單位為米)
2、屬于活動(dòng)優(yōu)惠贈(zèng)送產(chǎn)品在每項(xiàng)產(chǎn)品后標(biāo)注清楚(備注活動(dòng)贈(zèng)送) 3、主材訂單超出標(biāo)準(zhǔn)尺寸,價(jià)格另計(jì)(按東方萬(wàn)豪標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收費(fèi)) 4、主材訂購(gòu)單內(nèi)無(wú)選擇項(xiàng)目(備注無(wú))
5、在主材單最后的優(yōu)惠贈(zèng)送部分,詳細(xì)填寫關(guān)于簽單活動(dòng)的全部?jī)?yōu)惠項(xiàng)目及贈(zèng)品。(注:合同報(bào)價(jià)贈(zèng)送項(xiàng)目和主材單的贈(zèng)送項(xiàng)目應(yīng)保持一致,如有漏填項(xiàng)目,審核不過(guò)關(guān),設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)承諾給客戶的贈(zèng)品項(xiàng)目)
六、選擇主材注意事項(xiàng):
1、地板:實(shí)木復(fù)合地板有色差,含pvc踢腳線,要實(shí)木復(fù)合(每米加15元)或?qū)嵞咎吣_線(每米加25元)費(fèi)用另計(jì);
2、木門:烤漆門可能存在一定的色差,需提前跟客戶溝通到位; 3、窗套及門套:異形公司不予定制;
4、廚衛(wèi)墻地磚品牌最好不要分開(kāi)選擇,陽(yáng)臺(tái)地磚不得選擇單獨(dú)品牌;
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5、瓷磚鋪貼完畢后如客戶追加陽(yáng)臺(tái)墻磚,客戶需承擔(dān)工人全天工費(fèi)、材料費(fèi)、主材費(fèi)及全部搬運(yùn)、運(yùn)輸費(fèi)用(以實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用為準(zhǔn))。
6、衛(wèi)?。浩放婆涮桩a(chǎn)品不可拆開(kāi)選擇。切記
7、櫥柜:在主菜單上應(yīng)體現(xiàn)標(biāo)配數(shù)量,100平米以內(nèi)的在櫥柜備注欄統(tǒng)一標(biāo)注“標(biāo)配”超出部分,按實(shí)際已經(jīng)預(yù)收數(shù)量及已含價(jià)格標(biāo)注(地柜和吊柜分別標(biāo)注)。
8、集成吊頂:建議選擇一個(gè)品牌。
9、大理石:深啡網(wǎng)、淺啡網(wǎng)、金線米黃、金幣輝煌等都會(huì)存在天然大理石的特性,表面會(huì)有裂紋及麻點(diǎn)。
10、贈(zèng)送:根據(jù)具體活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)填寫及公司規(guī)定套餐內(nèi)容更改填寫特殊說(shuō)明。
11、設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字審批。
七、輕輔工程量計(jì)算:
2650mm+頂面面積,門窗不減半)
2、石膏線長(zhǎng)度:每個(gè)空間分開(kāi)計(jì)算,周長(zhǎng)實(shí)際長(zhǎng)度(按外延計(jì)算)
地磚=地面面積
4、防水面積:地面面積+上翻300mm+淋浴區(qū)1800mm
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八、輕輔工程量填寫要求:
1、分區(qū)域功能單獨(dú)報(bào)價(jià);(如:石膏線項(xiàng)目不能報(bào)全屋石膏線,需按空間劃分單
獨(dú)列出工程量及報(bào)價(jià))
2、套餐內(nèi)固定報(bào)價(jià):墻面及頂面基層處理鏟墻皮元/㎡ 墻面及頂面百得墻固處理2元/㎡
墻面及頂面披灰處理15元/㎡
墻及頂面乳膠漆(德國(guó)都芳) 8元/㎡(備注乳膠漆顏色) 墻地磚鋪貼(標(biāo)準(zhǔn)磚)48元/㎡
衛(wèi)生間防水(德國(guó)百得)45元/㎡
包立管:包單管200元/項(xiàng);包雙管300元/項(xiàng) 100㎡以內(nèi) 垃圾清運(yùn)費(fèi)200元/項(xiàng)
100㎡以內(nèi) 材料運(yùn)輸及搬運(yùn)費(fèi)300元/項(xiàng) 100㎡以內(nèi) 成品保護(hù)費(fèi)200元/項(xiàng)
安裝廚房水盆下水50元/項(xiàng) wago連接器及壓線帽工藝120/項(xiàng)
3、輕工輔料只計(jì)算直接費(fèi)(不含管理及設(shè)計(jì)費(fèi))。
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4、詳細(xì)填寫項(xiàng)目名稱、單位、單價(jià)、數(shù)量、合計(jì)、備注做法及材料說(shuō)明
7、設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字審批。
九、圖紙要求:
東方萬(wàn)豪封面、原始平面尺寸圖、平面布局圖、頂面天花圖、地面鋪貼圖、有特殊造型的要有詳細(xì)立面圖紙(地面拼貼圖標(biāo)注客戶選擇瓷磚的尺寸、鋪貼方式及是否有花片)
十、合同內(nèi)開(kāi)工前期文件:
需要交給客戶的:
1、合同文本(一套原件)
2、套餐活動(dòng)協(xié)議(一套原件) 3、套餐標(biāo)準(zhǔn)配置表(一套原件) 4、預(yù)算報(bào)價(jià)單(一套原件) 5、主材選材單(一套原件) 6、施工圖紙(一套原件) 7、輔材單
8、保密協(xié)議(樣板間客戶及給了特殊優(yōu)惠的客戶需簽署)
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需要交給工程部核算的: 1、合同文本(一套原件)
2、套餐活動(dòng)協(xié)議(一套原件) 3、套餐標(biāo)準(zhǔn)配置表(一套原件) 4、預(yù)算報(bào)價(jià)單(一套原件)
5、主材選材單(一套原件,三套復(fù)印件) 6、施工圖紙(一套原件,兩套復(fù)印件) 7、東方萬(wàn)豪裝飾輔材單
8、保密協(xié)議(樣板間客戶及給了特殊優(yōu)惠的客戶需簽署) 9、輕輔工程量報(bào)價(jià)單(一套原件,三套復(fù)印件) 10、客戶特殊情況說(shuō)明(一份)
11、房屋面積證明(基礎(chǔ);一套復(fù)印件) 12、工地現(xiàn)場(chǎng)鑰匙(1把) 十一、項(xiàng)目分項(xiàng)及驗(yàn)收:
以下項(xiàng)目驗(yàn)收均應(yīng)通知客戶到場(chǎng),驗(yàn)收項(xiàng)目為:
水電驗(yàn)收(必須要求客戶到場(chǎng)),瓷磚驗(yàn)收可協(xié)商,櫥柜測(cè)量(必須要求客戶到場(chǎng)),乳膠漆現(xiàn)場(chǎng)調(diào)色(必須要求客戶到場(chǎng)),集成吊頂
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安裝可協(xié)商,櫥柜柜體安裝可協(xié)商,臺(tái)面及廚房水盆安裝可協(xié)商,木門及門窗套可協(xié)商,地板及踢腳線可協(xié)商,衛(wèi)生間潔具及五金可協(xié)商,竣工驗(yàn)收(必須要求客戶到場(chǎng))。工期每到一步監(jiān)理要打電話通知客戶。若客戶要求每安裝一項(xiàng)主材都要去現(xiàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)師要提前寫在客戶情況交接單上,方便監(jiān)理及材料員提前安排工作。
工作流程:
一、交定金工作:
1.設(shè)計(jì)師做好談單記錄:客戶基本信息、需求、預(yù)算報(bào)價(jià)、贈(zèng)送內(nèi)容、經(jīng)理最終優(yōu)惠方式及價(jià)格。
2.設(shè)計(jì)師一定把握住自己的優(yōu)惠權(quán)限,需要時(shí)找部門經(jīng)理促單。 3.談完客戶后,設(shè)計(jì)師第一時(shí)間完善客戶跟蹤記錄。
4.主動(dòng)聯(lián)系相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員詳細(xì)的解說(shuō)客戶情況,方便后期跟單。 5.及時(shí)跟蹤客戶加強(qiáng)與業(yè)務(wù)員溝通對(duì)單子,有困難找部門經(jīng)理打回訪電話邀約客戶。
6.部門經(jīng)理在幫助設(shè)計(jì)師促單時(shí),把握住公司的底線,超出底線后設(shè)計(jì)師降一個(gè)點(diǎn),再業(yè)務(wù)員降一個(gè)點(diǎn),再設(shè)計(jì)師降一個(gè)點(diǎn),如果客戶執(zhí)意不交定金,部門經(jīng)理征求業(yè)務(wù)員自愿同意的前提下業(yè)務(wù)員降一個(gè)點(diǎn),如果客戶還是執(zhí)意不交定金,此單不做。
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7.客戶交完定金后,設(shè)計(jì)師要主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡快讓定金轉(zhuǎn)化成合同。(設(shè)計(jì)師沒(méi)有定金可退的權(quán)限) 8.量房,確認(rèn)戶型細(xì)節(jié)問(wèn)題后簽合同。
二、簽合同工作:
1.設(shè)計(jì)師在簽合同前一定要落實(shí)好房屋戶型細(xì)節(jié)問(wèn)題。(要求客戶出示房屋面積證明復(fù)印件)
2.詳細(xì)介紹報(bào)價(jià)及套餐活動(dòng)協(xié)議里的重要內(nèi)容。
3.設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批客戶預(yù)算報(bào)價(jià),發(fā)現(xiàn)與公司報(bào)價(jià)不符的或特殊項(xiàng)目報(bào)價(jià)及時(shí)提出給予調(diào)整。(簽單后要求設(shè)計(jì)師填寫特殊報(bào)價(jià)問(wèn)題單)
4.根據(jù)公司要求認(rèn)真填寫主材選購(gòu)單及數(shù)量。
5.打印圖紙、預(yù)算報(bào)價(jià)單、主材訂購(gòu)單、套餐活動(dòng)協(xié)議、基本配置表(一式兩份)。
6.設(shè)計(jì)師在簽合同的同時(shí)對(duì)于交底時(shí)間及開(kāi)工時(shí)間提前咨詢工程部并登記,最好商討好時(shí)間后再承諾客戶。(正常工程部接收到工程量3天后開(kāi)工交底)。
7.甲乙雙方代表在各文件上互相簽字蓋章。 8.認(rèn)真填寫輕工輔料報(bào)價(jià)單。
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三、簽完合同后期工作:
設(shè)計(jì)部交接工程部:
設(shè)計(jì)師簽完合同后,兩日內(nèi)將檔案袋封皮所有內(nèi)容文件交給工程部審核員并簽字交接。(若設(shè)計(jì)師未準(zhǔn)備好開(kāi)工文件需加急開(kāi)工的設(shè)計(jì)師需填寫特殊開(kāi)工申
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手繪設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)及要求
深化設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)及任職要求
安裝工崗位職責(zé)及要求
硬裝設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和任職要求
包裝設(shè)計(jì)人員崗位職責(zé)和要求
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