下面是范文網(wǎng)小編收集的信息管理制度11篇，歡迎參閱。
信息管理制度1
第一節(jié)、總則
第一條、為加強(qiáng)信息管理，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本制度。
第二條、本管理制度中關(guān)于信息的定義：
1、行政信息：集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場(chǎng)信息：集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來(lái)往傳真、電話、客戶檔案；集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
第三條、信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
第四條、信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細(xì)致到位，準(zhǔn)確快速，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
第五條、集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司（含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）、機(jī)構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第二節(jié)、信息管理機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員
第六條、集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心，集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理；實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條、集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作，負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
第九條、依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》，各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
第十條、集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
企業(yè)信息專員主要職責(zé)如下：
1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。（行政信息專員）
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá)，執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。（市場(chǎng)信息專員）
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。（行政信息專員）
4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。（行政信息專員、市場(chǎng)信息專員）
5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
6、集團(tuán)信息中心日常負(fù)責(zé)監(jiān)察集團(tuán)全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息管理和活動(dòng)；負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的培訓(xùn)工作，不斷提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
第十一條、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十二條、信息管理人員在工作中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng)，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條、集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則，按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條、信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè)，辦理交接手續(xù)。
第三節(jié)、行政信息管理
第十五條、按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
第十六條、行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行：
1、文件收發(fā)規(guī)定；
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；
3、信息管理中心管理規(guī)定；
4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定；
5、集團(tuán)公司值班管理制度；
6、保密制度。
第十七條、考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì)，行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類（客戶）信息、技術(shù)類信息和
財(cái)務(wù)類信息。
第四節(jié)、市場(chǎng)信息管理
第十八條、依照市場(chǎng)信息的定義，市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
第十九條、市場(chǎng)信息來(lái)源分類：業(yè)務(wù)（客戶）信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
1、業(yè)務(wù)（客戶）信息：客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件；公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件；客戶公司公開的資料；市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料；銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料；針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告；公開的技術(shù)性資料；外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料；公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告；其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
第二十條、信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布，并開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)（客戶）信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監(jiān)，建立、保管客戶檔案并不斷維護(hù)；
3、在銷售中心總監(jiān)的指揮下，負(fù)責(zé)與客戶的電話、電子郵件的信息交流，負(fù)責(zé)與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內(nèi)部報(bào)批、外部發(fā)送；
4、負(fù)責(zé)按照《區(qū)域市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定，指導(dǎo)、協(xié)助各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)信息的收集，督促各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)到集團(tuán)公司，整理、分析各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶分類檔案，并及時(shí)將重要的.信息報(bào)告給銷售中心總監(jiān)；
5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助公司銷售決策；
6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料；收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料；
7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
8、上級(jí)安排的其他工作。
第二十一條、行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：
1、負(fù)責(zé)日常打印、復(fù)印等文字文件電腦處理工作和負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用、管理和維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流；
3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位（如媒體機(jī)構(gòu)）的信息文件資料；
4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿；
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
第二十二條、信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定：
1、文件收發(fā)規(guī)定；
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；
3、信息中心管理規(guī)定；
4、安全保密制度。
第五節(jié)、其它
第二十三條、信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到，沒有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條、本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改，集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
信息管理制度2
一、總則
為加強(qiáng)公司保密工作的管理，防范和杜絕各種泄密事件的發(fā)生，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障公司合法權(quán)益不受侵犯，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于總公司及直屬公司全體員工，每個(gè)員工均有保守公司秘密的義務(wù)和制止他人泄密的權(quán)利。
三、保密范圍和密級(jí)劃分
公司秘密指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項(xiàng)。
1、密級(jí)劃分
公司秘密的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。
1)絕密級(jí):是最重要的公司秘密，泄露會(huì)給公司造成特別嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或不良影響;
2)機(jī)密級(jí):是重要的公司秘密，泄露會(huì)給公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或不良影響;
3)秘密級(jí):是一般的公司秘密，泄露會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響。
2、保密范圍
公司秘密包括下列事項(xiàng):
1)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3)公司的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄;
4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、審計(jì)報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
6)公司的管理策略、客戶信息、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略;
7)公司技術(shù)水平、技術(shù)力量、技術(shù)潛力、產(chǎn)品動(dòng)向;
8)公司持有、掌握的廠家技術(shù)資料、光盤、書籍、文檔;
9)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件;
10)公司員工的`人事檔案、工資、獎(jiǎng)金及相關(guān)資料;
11)其他經(jīng)公司確認(rèn)應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
3、公司密級(jí)的確定
1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、資料為絕密級(jí);
2)公司的年度規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況、廠家技術(shù)資料為機(jī)密級(jí);
3)公司合同、協(xié)議、人事檔案、工資、獎(jiǎng)金、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證件為秘密級(jí)。
4、屬于公司秘密的文件、資料，由起草公司或部門依據(jù)本制度第三項(xiàng)“保密范圍和密級(jí)劃分”中的第1條密級(jí)劃分、第3條公司密級(jí)的確定的規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期限屆滿，除要求繼續(xù)保密的事項(xiàng)外，自行解密。
四、保密管理
1、知曉范圍
1)公司秘密(絕密、機(jī)密、秘密)總公司副/總經(jīng)理有權(quán)全部知曉;2)絕密級(jí)只限總公司副/總經(jīng)理指定的人員知曉;
3)機(jī)密級(jí)只限負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的主管人員以及該主管人員認(rèn)為必須知道的人員知曉;
4)秘密級(jí)只限相關(guān)人員知曉。
2、保管備份
1)絕密級(jí)資料原則上不允許摘抄或復(fù)制，確需摘抄或復(fù)制者須經(jīng)總公司副/總經(jīng)理批準(zhǔn);
2)機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)資料需經(jīng)子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可摘抄或復(fù)制;3)保密資料不得私自復(fù)制，復(fù)印件應(yīng)視同原件管理;
4)各公司保管的公司證件需經(jīng)子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可復(fù)印或借出(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，可復(fù)印);
5)各公司指派專人負(fù)責(zé)秘密文件、資料的保管，并采用相應(yīng)的保密措施;6)若發(fā)現(xiàn)或發(fā)生泄密情況，應(yīng)立即向總公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
五、責(zé)任與獎(jiǎng)懲
1、有下列情形之一者，對(duì)有關(guān)部門或人員給予獎(jiǎng)勵(lì):
1)及時(shí)舉報(bào)泄密事件，且避免可能由此造成公司損失的;
2)非責(zé)任人及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免或最大限度減少泄密造成損失的。
2、有下列情形之一者，對(duì)有關(guān)部門或人員給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法追究相關(guān)法律責(zé)任:
1)泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
2)故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
3)違反本制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或提供公司秘密的;
4)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
3、獎(jiǎng)懲具體標(biāo)準(zhǔn)參照<員工獎(jiǎng)懲管理制度>執(zhí)行。
六、本制度自發(fā)布之日起生效。
七、本制度的解釋歸人力資源部所有。
信息管理制度3
一、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源必須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，使用、收集、制作信息軟件資源必須符合國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，不脫離服務(wù)于信息化教學(xué)的原則。
二、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源室必須建立“兩薄”（硬件設(shè)備登記薄、軟件資源登記?。?、“三冊(cè)”（網(wǎng)絡(luò)信息傳輸使用記錄冊(cè)、信息資源接收制作記錄冊(cè)、信息軟件音像資源使（借）用領(lǐng)取登記冊(cè)）、“兩目錄”（信息軟件資源目錄、視頻音像資料目錄）。凡上發(fā)、自購(gòu)或自制的相關(guān)設(shè)備及信息軟件資料，必須按統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)分類入帳、入柜科學(xué)規(guī)范管理，做到“帳、卡、物”相符。
三、使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理使（借）用手續(xù)，使用后及時(shí)歸還，并認(rèn)真填寫好《使用記錄》。
四、對(duì)所使用的網(wǎng)絡(luò)傳輸、音像接收制作設(shè)備必須認(rèn)真了解其規(guī)格、性能、作用、基本結(jié)構(gòu)和操作使用方法，做到按規(guī)程使用操作，延長(zhǎng)設(shè)備、資料的使用壽命，降低成本，提高效益。
五、對(duì)設(shè)備、軟件信息資料的.一般故障應(yīng)及時(shí)排除和補(bǔ)救，保證設(shè)備、軟件信息資料的正常使用，提高設(shè)備、軟件信息資料的使用效益，更好的為教學(xué)服務(wù)。
六、要經(jīng)常保持網(wǎng)絡(luò)信息軟件資料室內(nèi)及設(shè)備、資料整潔衛(wèi)生，并經(jīng)常做好設(shè)備、資料的整理和定期保養(yǎng)工作，及時(shí)編制《信息軟件目錄》和《音像資料目錄》。
七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及軟件資料必須用于教學(xué)，為提高信息化教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，嚴(yán)禁挪作它用或私人占用，更不得將機(jī)密文件、資料隨意在網(wǎng)上傳播和向外界泄露，損壞或遺失相關(guān)設(shè)備、資料必須照價(jià)賠償。
信息管理制度4
1、崗位職責(zé)
?。?）負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)軟件的安裝、測(cè)試、升級(jí)等管理和維護(hù)。
?。?）負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)。
?。?）負(fù)責(zé)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)。
（4）負(fù)責(zé)公司相關(guān)信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)。
（5）負(fù)責(zé)在用信息系統(tǒng)程序的運(yùn)行、維護(hù)和管理。
?。?）協(xié)助信息化項(xiàng)目新需求的調(diào)試、維護(hù)軟件升級(jí)及二次開發(fā)。
（7）協(xié)助相關(guān)部門對(duì)信息數(shù)據(jù)需求進(jìn)行分析，并提出合理化建議。
?。?）協(xié)助系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和數(shù)據(jù)備份。
?。?）協(xié)助信息化各類培訓(xùn)工作。
?。?0）負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)硬件和軟件管理檔案。
?。?1）負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備，保證其合理配置和有效利用。
?。?2）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
2、管理內(nèi)容與要求
2.1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理
2.1.1計(jì)算機(jī)的使用管理
（1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)只能由經(jīng)信息系統(tǒng)管理員授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作要求操作使用。
?。?）使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔；下班后，需關(guān)機(jī)并切斷外部電源。
（3）使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善保存，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上存儲(chǔ)在相應(yīng)的服務(wù)器上。
（4）未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件或工作需要的其他軟件。
?。?）嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
2.1.2計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理
?。?）計(jì)算機(jī)設(shè)備不準(zhǔn)私自隨意拆裝,必須由公司信息系統(tǒng)管理員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)使用人員的報(bào)修及維修需填寫《硬件設(shè)備故障及維修記錄》表。
?。?）一切硬件設(shè)備不準(zhǔn)隨意帶出機(jī)房或辦公場(chǎng)所(如必要時(shí)，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可)。
2.2安全管理
2.2.1計(jì)算機(jī)安全管理
(1)任何個(gè)人非經(jīng)信息系統(tǒng)管理員許可，不得擅自拆裝電腦機(jī)箱，顯示器，鍵盤、鼠標(biāo)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備及其他各類外設(shè)。
(2)計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)禁止任何液體進(jìn)入主機(jī)機(jī)箱，顯示器，鍵盤、鼠標(biāo)及其他外部設(shè)備。一旦發(fā)生此類情況，須立即關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源，并報(bào)告信息系統(tǒng)管理員；鍵盤進(jìn)水后，除馬上關(guān)閉電源外，應(yīng)立即將鍵盤倒置以減輕損害程度。
(3)信息人員應(yīng)建立《計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳》，詳細(xì)記錄每臺(tái)計(jì)算機(jī)的主機(jī)編號(hào)、IP地址、使用人及所屬部門等信息；發(fā)生變更時(shí)及時(shí)做好變更記錄。
2.2.2機(jī)房安全
(1)無(wú)人值守時(shí)機(jī)房必須上鎖。
(2)機(jī)房鑰匙由信息部系統(tǒng)管理員保管，備用鑰匙由信息部統(tǒng)一保管；信息系統(tǒng)管理員不得擅自將鑰匙交于他人使用，離開機(jī)房后應(yīng)立即鎖閉機(jī)房。
(3)任何人不得攜帶飲料或其他液體、未包裝的食品進(jìn)入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)食或打開食品包裝。
(4)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(5)機(jī)房溫度應(yīng)保持在18℃?25℃；信息部系統(tǒng)管理員應(yīng)經(jīng)常注意機(jī)房空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀況，一旦空調(diào)設(shè)備發(fā)生運(yùn)行故障，須及時(shí)通知公司綜合辦進(jìn)行維修。
(6)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備放置應(yīng)合理有序，線路連接應(yīng)保持整潔，相關(guān)標(biāo)簽清晰。
2.2.3服務(wù)器安全
(1)服務(wù)器管理員密碼嚴(yán)禁為空，密碼強(qiáng)度請(qǐng)參考《信息系統(tǒng)重要賬號(hào)密碼管理細(xì)則》。
(2)服務(wù)器只安裝必要的數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)及應(yīng)用程序；與項(xiàng)目業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的服務(wù)組件及應(yīng)用軟件不得安裝。
(3)除非必須，關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器應(yīng)取消缺省的驅(qū)動(dòng)器共享。
(4)必須針對(duì)每臺(tái)服務(wù)器提供相應(yīng)的備份策略，并記錄到信息系統(tǒng)備份計(jì)劃中。
(5)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)為服務(wù)器的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝補(bǔ)丁程序，避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
(6)除非必須，服務(wù)器本地登錄應(yīng)處于鎖定狀態(tài)。
2.2.4賬號(hào)安全
(1)計(jì)算機(jī)操作用戶應(yīng)當(dāng)使用自己的獨(dú)立賬號(hào)訪問(wèn)公司應(yīng)用系統(tǒng)，非特殊情況不得與他人共享賬號(hào)。
(2)信息系統(tǒng)管理員為每位用戶設(shè)立初始密碼時(shí)，密碼長(zhǎng)度至少為6位，必須包括英文字母、數(shù)字、及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)三種字符中的至少兩種。
(3)信息系統(tǒng)操作用戶必須定期修改用戶登錄密碼。
(4)對(duì)于電子郵件賬號(hào)，信息系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置賬號(hào)鎖定策略。如登錄失敗3次則鎖定該用戶30分鐘。
(5)對(duì)于公司重要賬號(hào)的密碼進(jìn)行特殊管理。
2.2.5IT設(shè)備安全
(1)服務(wù)器操作及安全檢查，必須由信息系統(tǒng)管理員單獨(dú)負(fù)責(zé)并進(jìn)行操作，并做好使用記錄。
(2)信息部系統(tǒng)管理員，應(yīng)建立《IT設(shè)備及供應(yīng)商、報(bào)修電話一覽表》，詳細(xì)記錄每種設(shè)備的型號(hào)，供貨商及報(bào)修電話，以在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)可以第一時(shí)間聯(lián)系到供貨商或生產(chǎn)廠家。
2.3軟件管理
2.3.1備份
(1)所有系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,由信息系統(tǒng)管理員列表登記《軟件一覽表》。
(2)所有信息數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)按《數(shù)據(jù)備份管理規(guī)程》進(jìn)行復(fù)制備份,并由信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)保管。
2.3.2維護(hù)更新
軟件維護(hù)更新必須按公司的《系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)更新細(xì)則》規(guī)定的要求執(zhí)行。
2.3.3病毒防治
(1)信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)在服務(wù)器及個(gè)人計(jì)算機(jī)上統(tǒng)一安裝防病、殺毒軟件，并將不定期檢查員工的'計(jì)算機(jī)防毒殺毒工具運(yùn)行情況；任何個(gè)人未經(jīng)許可不得關(guān)閉或卸載防毒、殺毒程序，如發(fā)現(xiàn)有私自關(guān)閉或卸載防毒、殺毒程序的情況，將立即制止并上報(bào)該部門負(fù)責(zé)人處理。
(2)信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)定期發(fā)布更新的防病毒軟件及其病毒庫(kù)，并根據(jù)需要通知員工執(zhí)行必要的防范措施,員工應(yīng)積極配合信息系統(tǒng)管理員的工作。(3)計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)現(xiàn)或懷疑自己的計(jì)算機(jī)被病毒感染時(shí)，應(yīng)立即停止一切操作，斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即向信息系統(tǒng)管理員報(bào)告。
(4)信息系統(tǒng)管理員接到病毒報(bào)告后，應(yīng)立即檢查計(jì)算機(jī)被病毒感染情況，作必要的記錄，并立即升級(jí)防毒、殺毒程序，清除病毒；同時(shí)，通知相關(guān)人員，以協(xié)助防止病毒的擴(kuò)散。
(5)所有計(jì)算機(jī)操作人員禁止打開不明來(lái)源的鏈接及電子郵件。
2.3.4保密要求
?。?）計(jì)算機(jī)存貯、傳輸?shù)男畔ⅲ瑢儆谄髽I(yè)商業(yè)機(jī)密,各部門的加密軟件盒必須妥善保管,如發(fā)生加密盒丟失、信息泄密及因其造成后果的,由信息部信息系統(tǒng)管理員及有關(guān)人員負(fù)責(zé)。
?。?）涉密信息的處理應(yīng)通過(guò)單機(jī)獨(dú)立工作,其信息存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并按相應(yīng)密級(jí)的文件進(jìn)行管理。
（3）各部門計(jì)算機(jī)因故障需要送外修理,必須由公司信息部信息系統(tǒng)管理員辦理,備份好重要數(shù)據(jù)，有效清除硬盤信息或卸下硬盤,不得出現(xiàn)泄密情況；
?。?）建立賬號(hào)審批制度，執(zhí)行信息系統(tǒng)授權(quán)審批，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)訪問(wèn)的權(quán)限管理，系統(tǒng)訪問(wèn)過(guò)程中不相容崗位（或職責(zé)）一般應(yīng)包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控，權(quán)限控制管理執(zhí)行。
?。?）對(duì)于崗位發(fā)生變化或離崗的用戶，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快通知信息部門系統(tǒng)管理員，及時(shí)調(diào)整或停用其在信息系統(tǒng)中的訪問(wèn)權(quán)限。
（6）信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)當(dāng)在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作，不得使用他人的口令或密碼進(jìn)入信息系統(tǒng)進(jìn)行操作；操作人員密碼泄密后，必須立即修改用戶密碼并牢牢記住。操作人員如果離開工作現(xiàn)場(chǎng)，在離開前必須鎖定或退出已經(jīng)運(yùn)行的程序，防止其他人員越權(quán)操作或散發(fā)不當(dāng)信息。
?。?）對(duì)于特權(quán)用戶，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其在系統(tǒng)中的操作進(jìn)行監(jiān)控，并定期審閱操作日志。
（8）信息系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)系統(tǒng)中的賬號(hào)進(jìn)行審閱，避免有授權(quán)不當(dāng)或冗余賬號(hào)存在。
2.4網(wǎng)絡(luò)管理
2.4.1互聯(lián)網(wǎng)使用安全
(1)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)保障公司局域網(wǎng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接有效；出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)接入運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，排除故障。
(2)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)經(jīng)常察看防火墻或網(wǎng)關(guān)設(shè)備狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行。
(3)信息系統(tǒng)管理員在必要時(shí)可更改防火墻規(guī)則或網(wǎng)關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送規(guī)則，以阻止有害信息包的傳遞。
2.4.2局域網(wǎng)安全
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由信息統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，任何部門和個(gè)人不得私自更改。個(gè)人電腦及實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用IP地址必須按信息系統(tǒng)管理員指定的方式設(shè)置，不得擅自改動(dòng)。
(2)嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司網(wǎng)上的保密信息。
(3)公司網(wǎng)上服務(wù)如DNS、DHCP、WINS等由信息部統(tǒng)一規(guī)則，任何部門和個(gè)人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。
(4)除信息系統(tǒng)管理員外，嚴(yán)禁任何人安裝、使用任何包捕獲程序、嗅探器及密碼破解程序。
(5)工作必需軟件由信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)安裝，任何個(gè)人未經(jīng)許可不得擅自安裝任何軟件。
(6)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)提醒和幫助計(jì)算機(jī)操作用戶對(duì)所用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝補(bǔ)丁程序，避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
3、其他工作
?。?）月初協(xié)助醫(yī)院老師進(jìn)行衛(wèi)生材料消耗結(jié)算數(shù)據(jù)核查，打印醫(yī)院財(cái)務(wù)科所需要的報(bào)表。
?。?）根據(jù)項(xiàng)目需求，配合醫(yī)院其他軟件廠商進(jìn)行接口開發(fā)。
4、注意事項(xiàng)
當(dāng)發(fā)生需要醫(yī)院其他部門解決的問(wèn)題時(shí)，不要私自與醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行聯(lián)系。需將問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)安排和相關(guān)科室進(jìn)行聯(lián)系。
信息管理制度5
質(zhì)量是企業(yè)生命，質(zhì)量信息則是維持企業(yè)生命的血液，質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。為保證我廠質(zhì)量信息暢通和信息資源的有效利用，特制定本制度。
一、信息的管理機(jī)構(gòu)
1、供銷科為企業(yè)質(zhì)量信息的管理部門，負(fù)責(zé)全廠各種質(zhì)量信息的收集，分析、反饋和處理工作。
2、各車間、科室的質(zhì)量信息工作由各單位指定專人負(fù)責(zé)，從而組成我廠質(zhì)量信息的管理網(wǎng)絡(luò)，保證我廠質(zhì)量信息的暢通。
二、質(zhì)量信息管理（一）質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)
1、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各種質(zhì)量信息。
2、對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行比較，分析、加工、整理后按規(guī)定程序進(jìn)行傳遞的反饋。
3、利用各種質(zhì)量信息，準(zhǔn)確地反映和預(yù)測(cè)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
4、掌握用戶使用產(chǎn)品的.情況，收集國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的質(zhì)量水平和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
?。ǘ┵|(zhì)量信息的處理
1、供銷科按照質(zhì)量信息管理規(guī)定填寫質(zhì)量信息反饋單，匯總到質(zhì)檢科，對(duì)反饋來(lái)的信息進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)，剔除不真實(shí)部分，以保證質(zhì)量信息的準(zhǔn)確性。為做好這項(xiàng)工作各科室要設(shè)專職或兼職質(zhì)量信息員并建立質(zhì)量信息臺(tái)帳。
2、質(zhì)檢科經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量信息分析后，確定由責(zé)任部門進(jìn)廠處理，責(zé)任部門要填寫信息記錄單，并將處理情況反饋給質(zhì)檢科并結(jié)案歸檔。
3、為了促進(jìn)質(zhì)量信息的正常運(yùn)運(yùn)行和有效利用，對(duì)開展質(zhì)量信息處理不當(dāng)，耽誤信息傳遞的給予批評(píng)和處罰。
信息管理制度6
一、總體要求
局辦公室負(fù)責(zé)局門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作(主要是政府信息公開)的總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查督促。局辦公室按照市人民政府辦公室要求，負(fù)責(zé)做好信息收集、整理、報(bào)審、網(wǎng)上發(fā)布以及信息員隊(duì)伍建設(shè)、考核獎(jiǎng)懲等工作。
二、信息發(fā)布范圍和對(duì)象
(一)靜態(tài)信息發(fā)布范圍
1. 機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)及聯(lián)系方式
2.網(wǎng)上辦事流程、表格下載和相關(guān)政策解答;
3.行政許可項(xiàng)目的依據(jù)、條件、程序、期限、結(jié)果;
4.其它面向公眾、可公開的服務(wù)類信息。
(二)動(dòng)態(tài)信息發(fā)布范圍
1.市委、市人民政府的重大決策、重要工作部署在本單位的貫徹落實(shí)情況;
2.本單位加快發(fā)展的工作措施、作法與經(jīng)驗(yàn);
3.本單位在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展上取得的重大成就;
4.涉及全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾普遍關(guān)心的重大問(wèn)題;
5.取得的重大科研成果;
6.獲得的'各種榮譽(yù)(被廣泛報(bào)道的);
7.市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)視察本單位時(shí)的情況、言論;
8.市委、市人民政府交辦的重點(diǎn)工作進(jìn)展情況;
9.各種突發(fā)性事件的基本情況、原因分析、處置結(jié)果等;
10.市委、市人民政府要求報(bào)送的其它信息。
(三)信息發(fā)布對(duì)象
局各科室站
三、信息發(fā)布要求
(一)隊(duì)伍建設(shè)。各科室站應(yīng)指定一名信息員具體負(fù)責(zé)本科室站信息的采集、整理、報(bào)送、更新等工作，并配合局辦公室做好有關(guān)欄目建設(shè)工作。信息員如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)報(bào)局辦公室備案。
(二)時(shí)間要求。突發(fā)事件信息及時(shí)報(bào)送，會(huì)議情況、新聞?lì)愋畔⒂诖稳請(qǐng)?bào)送，文件、報(bào)告類信息于3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送，其他信息最遲應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送。
(三)內(nèi)容要求。各科室站報(bào)送信息要及時(shí)、準(zhǔn)確、符合實(shí)際，文字表述要準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、恰當(dāng)。
(四)信息發(fā)布審核。各科室站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、保密的規(guī)定，嚴(yán)禁涉密信息、有害信息上網(wǎng)，按照“先審查，后發(fā)布;誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保網(wǎng)上發(fā)布的信息真實(shí)、完整、合法，如有違反，依法追究科室站負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
四、信息發(fā)布方法和渠道
通過(guò)貴港政府門戶網(wǎng)站后臺(tái)管理發(fā)布，文字信息采用doc格式，圖片采用jpg格式。
信息管理制度7
第一條為促使全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息在重大項(xiàng)目管理與決策中的信息、咨詢與監(jiān)督作用，更好地為全縣重大項(xiàng)目管理工作服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》（以下簡(jiǎn)稱《統(tǒng)計(jì)法》）及其實(shí)施細(xì)則、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，以及上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于統(tǒng)計(jì)工作的要求制定本制度。
第二條各科室統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)由局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)。
第三條計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)一安裝防病毒軟件并確保及時(shí)更新。
第四條定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護(hù)，做好維護(hù)記錄。對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件可能出現(xiàn)的.故障，應(yīng)有防范、補(bǔ)救和排除等措施。
第五條禁止在局域網(wǎng)設(shè)備上安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的任何軟件。
第六條嚴(yán)格執(zhí)行保密法的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)有相關(guān)法律、法規(guī)，禁止在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何非法活動(dòng)。
第七條各科室在使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)硬件和操作系統(tǒng)方面出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)局辦公室，并由局辦公室與相關(guān)軟、硬件維護(hù)單位聯(lián)系，取得技術(shù)支持，及時(shí)排除出現(xiàn)的問(wèn)題。
第八條信息化培訓(xùn)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)內(nèi)容列入年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，信息化管理員要鉆研業(yè)務(wù)技能，積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；每年至少組織本部門及系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員開展一次信息化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
第九條涉密計(jì)算機(jī)禁止上外網(wǎng)，禁止在非涉密計(jì)算機(jī)上儲(chǔ)存、處理涉密信息。
第十條做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期備份資料，保障統(tǒng)計(jì)資料的延續(xù)性和聯(lián)貫性。
第十一條本制度由縣發(fā)改局負(fù)責(zé)解釋。本制度自簽發(fā)之日起施行。
信息管理制度8
為了及時(shí)掌握藥品質(zhì)量信息，進(jìn)一步提高藥品質(zhì)量更好地為保障人民身體健康服務(wù)。企業(yè)精神在藥房得到認(rèn)真貫徹，特制訂本制度。
一、質(zhì)量信息主要以商店質(zhì)量員為主，負(fù)責(zé)收集上級(jí)質(zhì)量主管部門及國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門下達(dá)的有關(guān)質(zhì)量方面的文件，及時(shí)傳達(dá)文件精神及有關(guān)質(zhì)量信息，布置質(zhì)量工作計(jì)劃。
二、質(zhì)量信息的類別內(nèi)容：
1、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)檢查，出庫(kù)復(fù)核檢查。發(fā)現(xiàn)藥品外觀質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí)。填寫質(zhì)量信息反饋單上報(bào)企業(yè)質(zhì)量管理部門。
2、接受顧客來(lái)信來(lái)訪并做好記錄，及時(shí)將處理結(jié)果告訴顧客及上級(jí)主管部門。
3、做好藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的.藥品的停售和反饋工作。
4、將藥檢所抽檢藥品化驗(yàn)結(jié)果匯總歸檔。
三、屬于個(gè)別、少量、局部的藥品質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)量員處理，大批量的嚴(yán)重的藥品質(zhì)量問(wèn)題上報(bào)企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
信息管理制度9
第一章
第一條總則為加強(qiáng)公司文書檔案、聲像檔案資料的管理工作，保證文書檔案、聲像檔案的及時(shí)歸檔和妥善保管，特制度本規(guī)定。
第二條行政助理負(fù)責(zé)檔案的歸檔監(jiān)督和日常管理工作。對(duì)檔案資料必須按年度立卷，各系統(tǒng)和部門在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值的檔案資料，都要按本制度規(guī)定分別立卷歸檔。
第三條堅(jiān)持部門收集保管、定期、及時(shí)歸檔制度。各系統(tǒng)和部門負(fù)責(zé)人均應(yīng)制定專人負(fù)責(zé)收集保管本系統(tǒng)或本部門的檔案資料并監(jiān)督其及時(shí)歸檔。名單報(bào)總經(jīng)理辦公室檔案室備案，如需變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知檔案管理人員。因工作變動(dòng)或離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦或保管的檔案資料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
第四條利用好計(jì)算機(jī)記錄和管理，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)檔案信息收集、整理、查詢、利用管理現(xiàn)代化，提高檔案的管理水平和利用質(zhì)量。利用已建立起來(lái)的房地產(chǎn)檔案信息庫(kù)，來(lái)進(jìn)行檔案的編目、標(biāo)引，建立自動(dòng)檢索系統(tǒng)，由計(jì)算機(jī)輔助進(jìn)行檔案的接收、整理、鑒定、庫(kù)房管理、借閱利用、統(tǒng)計(jì)等。編制完善的檢索工具和提高系統(tǒng)的安全防范，做好防病毒工作，抓好用戶權(quán)限管理。對(duì)電子檔案要定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)損失。
第二章
第一節(jié)
第一條文書檔案立卷歸檔法文件資料的收集管理凡公司繕印的公文一律由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一收集保管。
第二條一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理在工作活動(dòng)中形成的文件資料，由主辦部門收集保管。會(huì)議文件由會(huì)議召集部門收集整理后交總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一收集保管。
第三條公司員工外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級(jí)機(jī)關(guān)召開的會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)在核報(bào)差旅費(fèi)時(shí)，必須將有歸檔價(jià)值的文件資料向本部門檔案人員辦理交接手續(xù)，檔案員簽字認(rèn)可后會(huì)計(jì)部才可交予核報(bào)差旅費(fèi)。
第四條各系統(tǒng)部門檔案員的職責(zé)：
?。ㄒ唬┝私獗静块T的工作業(yè)務(wù)，掌握本部門的文件資料的歸檔范圍，收集保管本部門的文件資料。
（二）認(rèn)真執(zhí)行定期歸檔制度。對(duì)本部門承辦的文件資料平時(shí)收集歸卷，每月的10日前應(yīng)將歸檔文件資料歸檔完畢，并向總經(jīng)理辦公室檔案員辦好交接簽收手續(xù)。
?。ㄈ┏修k人員借用文件資料時(shí)，應(yīng)積極地做好服務(wù)工作，并辦理臨時(shí)借用文件資料登記手續(xù)。
第二節(jié)歸檔范圍
第五條重要會(huì)議資料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、人事檔案、工程圖紙、技術(shù)資料、固定資產(chǎn)清單。
第六條上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件資料。
第七條第八條公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往文書。公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)；公司反映主要工作活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。
第九條公司內(nèi)部的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要工作記錄（表單）及工作簡(jiǎn)報(bào)。
第十條來(lái)人來(lái)訪及信訪工作資料。
第十一條公司于有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件資料。
第十二條公司管理人員任免的文件資料以及關(guān)于員工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件資料。
第十三條公司的各種規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、程序文件。
第十四條公司的'歷史沿革、大事記及反應(yīng)公司重要活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄音、錄像等。
第十五條公司保密制度中規(guī)定的保密范圍材料。
第三節(jié)
第十六條平時(shí)歸卷各個(gè)部門都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對(duì)處理完畢或批存的文件資料，由檔案管理員集中統(tǒng)一保管。
第十七條各個(gè)部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù)，編制平時(shí)文件資料歸卷使用的“案卷類目”“案卷類目”的。條款必須簡(jiǎn)明確切，并標(biāo)上條款號(hào)。
第十八條公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件資料，收集齊全，加以整理，送本部門檔案員歸檔。
第十九條總經(jīng)理辦公室檔案員應(yīng)及時(shí)將歸檔的文件資料，按照“案卷類目”，存放平時(shí)保存。文件卷內(nèi)“對(duì)號(hào)入座”，并在文件處理登記薄上。
第四節(jié)
第二十條立卷工作由相關(guān)部門檔案員配合，總經(jīng)理辦公室檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。
第二十一條案卷質(zhì)量總的要求是：遵循文件形成的規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。
第二十二條齊全完整。
第二十三條在歸檔文件資料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、歸檔的文件種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)草稿與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件，分別立在一起，不得分開。文電應(yīng)合一立卷；絕密文件單獨(dú)立卷，少數(shù)普通文電如果與絕密文件有關(guān)密切聯(lián)系，也可隨同絕密文電立卷。
第二十四條不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，放在復(fù)文年立卷；沒有復(fù)文的，放在請(qǐng)示年立卷；跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷；跨難度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年，其他文件的立卷，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條卷內(nèi)文件應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件資料應(yīng)依順序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；草稿在前，定稿在后；其他文件資料以其形成規(guī)律與特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
第二十六條永久、長(zhǎng)期或短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
第三章
第一節(jié)
第一條檔案查閱、借閱及批準(zhǔn)權(quán)限本公司內(nèi)部人員借閱檔案。本公司內(nèi)部人員借閱檔案。經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可直接到檔案室借閱，檔案保管人員應(yīng)及時(shí)提供。第二條內(nèi)部各公司、各部門因工作需要查閱檔案時(shí)，必須經(jīng)本公司或部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)證明，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方能查閱。
第二節(jié)第一條外單位人員因公需要查閱檔案。外單位人員應(yīng)持有單位介紹信、查閱人身份證件，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，方能由檔案管理人員接待查閱。同時(shí)，檔案管理人員應(yīng)詳細(xì)登記查閱人的工作單位、查閱時(shí)間、檔案名稱及查閱理由。
第二條檔案一般不得帶出室外。如有特殊情況，需要帶出室外復(fù)制或借出本公司的檔案，必須辦理借出手續(xù)，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)在《檔案借閱登記簿》上進(jìn)行登記，注明借閱用途、歸還時(shí)間。
第四章特定政策
第二條逾期未歸還檔案者按違紀(jì)處理。借閱者要愛護(hù)檔案，不準(zhǔn)在檔案上涂改、圈劃、折疊等。
第三條檔案利用者必須嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，借閱檔案不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，不得丟失，不得將檔案內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員泄露。借閱和歸還檔案時(shí)，雙方要當(dāng)面點(diǎn)清。如發(fā)現(xiàn)損壞、遺失等情況，除積極追查補(bǔ)救外，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
注：由立卷人填寫卷內(nèi)文件數(shù)及文件頁(yè)數(shù)等情況，案卷立好后發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由有關(guān)檔案管理人員填寫并簽名標(biāo)注時(shí)間。
立卷人：由組成本卷的負(fù)責(zé)者簽名。
檢查人：由對(duì)案卷質(zhì)量進(jìn)行審核的責(zé)任者簽名。歸檔時(shí)交送《卷內(nèi)備考表》紙質(zhì)版一份，同時(shí)交送電子版。
信息管理制度10
第一章總則
第一條為了對(duì)公司信息披露工作實(shí)行有效管理,統(tǒng)一公司信息披露的渠道和程序,規(guī)范公司的信息披露工作,接受股東和社會(huì)監(jiān)督,維護(hù)股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》等國(guó)家法律、法規(guī)和本公司章程,制定本辦法。
第二條本辦法所指的信息是指本公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的一切信息,包括但不限于:
1、產(chǎn)品信息;
2、投資信息(包括對(duì)外合作等);
3、經(jīng)營(yíng)信息(經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等);
4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、盈利預(yù)測(cè));
5、股東大會(huì)情況(通知、公告、決議);
6、董事會(huì)情況(通知、公告、決議等);
7、監(jiān)事會(huì)情況(通知、公告、決議等);
8、總裁辦公會(huì)內(nèi)容(決定等);
9、股權(quán)變動(dòng)情況。(配股、增資);
10、股東狀況(股東變動(dòng)情況);
11、本公司涉及的訴訟情況;
12、對(duì)外擔(dān)保情況;
13、股權(quán)擔(dān)保情況(是指本公司的股東以持有的本公司股權(quán)對(duì)外質(zhì)押的情況);
14、上市申請(qǐng)文件(招股說(shuō)明書、上市公告書、定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告);
15、重要合同;
16、本公司聘請(qǐng)的中介機(jī)構(gòu)變化情況(會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、管理顧問(wèn)公司等);
17、關(guān)聯(lián)交易情況;
18、本公司分紅派息情況;
19、下屬公司經(jīng)營(yíng)情況。
第三條本辦法所稱的信息披露是指將本辦法規(guī)定的信息向給特定或者不特定的單位或者個(gè)人公開的行為。
第四條公司應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》等有關(guān)法律、法規(guī)和本公司章程、本辦法的規(guī)定,及時(shí)披露有關(guān)信息。
第五條信息披露應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和公正的原則。信息披露的程序應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、本公司章程和本辦法的規(guī)定。
第六條信息披露應(yīng)當(dāng)遵守本公司保密制度的規(guī)定,注意保守本公司的技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)秘密。
第二章信息披露的管理
第七條董事會(huì)秘書是本公司信息披露的代表,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織本公司的信息披露事宜,建立健全有關(guān)信息披露制度,參加本公司所有涉及信息披露的有關(guān)會(huì)議,及時(shí)知曉本公司重大經(jīng)營(yíng)決策及有關(guān)信息資料。
第八條證券管理部是本公司信息披露的管理部門,在董事會(huì)秘書的領(lǐng)導(dǎo)下,按照本辦法的規(guī)定行使本公司信息披露管理的各項(xiàng)職權(quán)。
第九條董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)披露下列信息:
1、招股說(shuō)明書和配股說(shuō)明書;
2、定期報(bào)告(包括年度報(bào)告、中期報(bào)告、季度報(bào)告);
3、臨時(shí)報(bào)告;
4、本公司對(duì)外的'各種公告;
5、股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的決議;
6、應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)秘書披露的其他信息;
應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)秘書披露的信息,本公司內(nèi)部其他單位不得披露
第十條證券管理部是本公司信息披露的管理部門,按照本辦法的規(guī)定行使公司信息披露管理的各項(xiàng)職權(quán)。證券管理部行使下列職權(quán):
1、協(xié)助董事會(huì)秘書進(jìn)行信息披露工作;
2、負(fù)責(zé)本公司各單位信息披露的前置審批;
3、負(fù)責(zé)本公司各單位信息披露的備案;
4、根據(jù)總裁的授權(quán)和決定,依照法律、法規(guī)、本公司章程和本辦法的規(guī)定,負(fù)責(zé)披露除由董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)披露的其他信息
5、收集、整理本公司各單位報(bào)送的信息;
6、應(yīng)當(dāng)由證券管理部行使的其他職權(quán)。
第十一條本辦法規(guī)定的信息披露的方式包括但不限于:
1、公告;
2、新聞發(fā)布會(huì);
3、招聘啟事;
4、新聞報(bào)道;
5、商業(yè)廣告;
6、印刷品、宣傳品;
7、展覽;
8、接待來(lái)訪、回答咨詢、聯(lián)系股東)。
第十二條本公司下列情形的信息披露應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)審批:
1、公告;
2、新聞報(bào)道;
3、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì);技術(shù)鑒定會(huì);
4、展覽;
5、商業(yè)廣告;
6、宣傳品、印刷品;
第十三條信息披露應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)下列程序:
1、提出申請(qǐng),并將申請(qǐng)連同與所披露的信息有關(guān)材料在需要披露之日前3日內(nèi)報(bào)至證券管理部。
2、證券管理部收到申請(qǐng)和材料后應(yīng)立即報(bào)送至董事會(huì)秘書審批。
3、董事會(huì)秘書審查后簽署意見并由證券管理部將意見反饋給申請(qǐng)單位。董事會(huì)秘書應(yīng)當(dāng)在收到證券管理部轉(zhuǎn)報(bào)的申請(qǐng)和材料后2日內(nèi)做出意見。
4、董事會(huì)秘書對(duì)披露的材料有疑問(wèn)的,申請(qǐng)披露單位應(yīng)當(dāng)做出解釋;董事會(huì)秘書要求修改的,申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)在做出修改后重新上報(bào)審批。
5、審批完畢后,證券管理部將申請(qǐng)和有關(guān)材料備案保存。
第三章信息的匯集和整理
第十四條各單位應(yīng)將本辦法第一條信息所列的信息在發(fā)生的當(dāng)月最后3個(gè)工作日內(nèi)以書面和電子數(shù)據(jù)的形式報(bào)送至證券管理部備案。各單位報(bào)送的信息應(yīng)當(dāng)由本單位負(fù)責(zé)人簽字。證券管理部應(yīng)當(dāng)由專人對(duì)各單位報(bào)送的書面信息進(jìn)行簽收。
第十五條發(fā)生重大事件時(shí),各單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)、迅速將信息報(bào)送至證券管理部。重大事件是指下列事件:
1、公司訂立重要合同,該合同可能對(duì)本公司資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益和經(jīng)營(yíng)成果中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)產(chǎn)生顯著影響;
2、公司的經(jīng)營(yíng)政策或者經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)生重大變化;
3、公司發(fā)生重大的投資行為或者購(gòu)置金額較大的長(zhǎng)期資產(chǎn)的行為;
4、公司發(fā)生重大債務(wù);
5、公司未能歸還到期重大債務(wù)的違約情況;
6、公司發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)性或者非經(jīng)營(yíng)性虧損;
7、公司資產(chǎn)遭受重大損失;
8、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重要變化;
9、新頒布的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章等,可能對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有顯著影響;
10、董事長(zhǎng)、百分之三十以上的董事或者總經(jīng)理發(fā)生變動(dòng);
11、涉及公司的重大訴訟事項(xiàng);
12、公司進(jìn)入清算、破產(chǎn)狀態(tài)。
第十六條證券管理部應(yīng)設(shè)專人對(duì)匯集的信息進(jìn)行保存,并且對(duì)信息進(jìn)行分類整理,以便于及時(shí)對(duì)外進(jìn)行信息披露。
第四章附則
第十七條本辦法由本公司董事會(huì)討論通過(guò)后生效。董事、監(jiān)事、總裁、副總裁、董事會(huì)秘書以及本公司其他單位和員工受本辦法約束。
第十八條公司的全體發(fā)起人或者董事必須保證公開披露文件內(nèi)容沒有虛假、嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并就其保證付連帶法律責(zé)任。
第十九條本辦法由本公司證券管理部負(fù)責(zé)解釋。
信息管理制度11
為了加強(qiáng)市場(chǎng)信息溝通工作，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的管理，使公司對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化做出迅速反應(yīng)，特制定本工作管理制度。
一、市場(chǎng)信息溝通方式
信息溝通管理工作由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)，銷售分公司協(xié)助完成。市場(chǎng)部及銷售分公司要嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。銷售人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反映到市場(chǎng)部，以便公司針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向做出迅速調(diào)整。
(一)日常情況：口頭、電話、傳真。
(二)緊急情況：口頭、電話。
(三)定期溝通：依照《銷售人員信息反饋表》、《顧客意見征詢表》、《客戶回訪記錄表》填寫相關(guān)內(nèi)容。
二、信息反饋制度
1、《銷售信息反饋表》
針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查，由銷售分公司協(xié)助市場(chǎng)部完成。分為周、月、季度進(jìn)銷售信息反饋。營(yíng)銷人員在各階段中定期進(jìn)行數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)及信息搜集，如實(shí)填寫相應(yīng)表格，按要求送交市場(chǎng)部。市場(chǎng)部在一周內(nèi)將信息分析匯總，上報(bào)主管副總經(jīng)理,下達(dá)上級(jí)批示的執(zhí)行意見。
2．《顧客意見征詢表》
針對(duì)一般顧客的調(diào)查，由銷售分公司協(xié)助市場(chǎng)部完成。每季度進(jìn)行一次。在各季度中不定期進(jìn)行調(diào)查，并于每季度末前一星期內(nèi)送交市場(chǎng)部。（重大問(wèn)題須隨時(shí)報(bào)告）。專賣店及商場(chǎng)銷售人員將以書面或口頭提問(wèn)的方式知道顧客填寫《顧客意見征詢表》后傳遞給市場(chǎng)部。市場(chǎng)部在一周內(nèi)將信息分析匯總，填寫《顧客意見處理報(bào)告》上報(bào)主管副總經(jīng)理，下達(dá)上級(jí)批示的執(zhí)行意見。
4、《客戶回訪征詢表》
針對(duì)代銷商以及酒店客戶的調(diào)查，由市場(chǎng)部完成。每季度進(jìn)行一次。定于一月、四月、七月、十月的`月末5日內(nèi)完成。市場(chǎng)部人員可以通過(guò)登門、電話或信函等方式對(duì)客戶進(jìn)行回訪，填寫《客戶回訪征詢表》，并在一周內(nèi)將信息分析匯總，上報(bào)主管副總經(jīng)理，下達(dá)上級(jí)批示的執(zhí)行意見，填寫《客戶意見處理報(bào)告》。
三、資料管理
信息反饋制度所形成的各方面資料，市場(chǎng)部由專人管理。
四、信息溝通工作責(zé)任追究制度
凡對(duì)信息溝通工作不重視、弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，對(duì)市場(chǎng)和客戶反映的問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)，出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，要通報(bào)批評(píng)，追究責(zé)任。
五、信息溝通考核制度
(一)提出“行銷新構(gòu)想”而為公司采用，一年內(nèi)使公司獲利者，年終酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用，一年內(nèi)使公司獲利者，年終酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠商動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，年終酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本制度每年修訂一次。
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