下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售部規(guī)章制度范本3篇(銷售部門規(guī)章制度范本),供大家參考。

銷售部規(guī)章制度范本1
一、制定目的
為了更好地配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷工作,明確營(yíng)銷部員工的`崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍
本制度適合公司的一切營(yíng)銷人員和營(yíng)銷活動(dòng)。
三、制度細(xì)則
1、管理制度
2、崗位職責(zé)
3、例會(huì)制度
4、檔案管理制度
銷售部規(guī)章制度范本2
一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生
銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀,在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質(zhì)。
1、保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈;不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。
2、不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑,保持辦公室內(nèi)安靜。
3、不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的.宣傳印刷品。
4、愛護(hù)辦公室設(shè)施及設(shè)備,損壞需照價(jià)賠償。
5、堅(jiān)持每日衛(wèi)生值日制度。
二、工作匯報(bào)制度
1、銷售人員要求每日參加部門銷售晨會(huì),匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。
2、外出銷售或辦事應(yīng)先到崗位報(bào)到,然后方可外出。
3、銷售代表外出銷售,必須填寫銷售報(bào)告表,并在當(dāng)日下班前交給經(jīng)理審閱。一次不交,罰款10元(拜訪計(jì)劃、工作報(bào)告)。
4、每周五下午交本周銷售報(bào)告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計(jì)劃。
5、每月交回本月的工作小結(jié)及下月計(jì)劃報(bào)告。
6、每年年終,銷售代表要做出年度工作總結(jié)及下一年的工作計(jì)劃交回部門經(jīng)理。
7、每天按時(shí)上下班,如發(fā)現(xiàn)一次以至或早退者,罰款10元。
三、會(huì)客制度
1、會(huì)見客人或客戶,一般安排在大堂吧,用茶或飲料招待。
2、上班時(shí)不允許與親朋好友敘私事,不許將閑雜人員帶入工作區(qū)域。
3、準(zhǔn)備在辦公室會(huì)客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的安靜、整潔。
銷售部規(guī)章制度范本3
1、每一位銷售人員只能接待一名顧客或同一撥顧客,如再來顧客,要讓其他人員接待,或告知顧客店內(nèi)有規(guī)定,讓他稍等。
2、每一銷售人員只有權(quán)利最多拿出兩部手機(jī)展示介紹,顧客再要求拿出手機(jī),須告知顧客店內(nèi)有規(guī)定,須收回一部(確認(rèn)是真機(jī)并放入柜臺(tái)),再拿出一部。
3、對(duì)每一名顧客(或同一撥顧客),本組最多只能拿出兩部手機(jī),顧客要求再拿出手機(jī)時(shí),須先收回一部手機(jī)(確認(rèn)是真機(jī)并放入柜臺(tái)),再拿第二部手機(jī),并向顧客解釋店內(nèi)規(guī)定,請(qǐng)顧客理解。
4、拿出的手機(jī)不能離開銷售人員的視線,以防被調(diào)包或丟失。
5、在成交后給顧客辦理手續(xù)時(shí),須將柜臺(tái)所有拿出手機(jī)收回,才能給顧客辦理手續(xù),在此過程中顧客要再看其他手機(jī),再只可拿出一部手機(jī)遞給顧客,手機(jī)不能離開銷售人員的視線,顧客看完后立即收回,不準(zhǔn)放在柜臺(tái)上。
6、要及時(shí)提醒顧客不要把手機(jī)掉在地上,顧客帶有小孩時(shí),如小孩拿走手機(jī),要中斷銷售,立即把手機(jī)收回,再繼續(xù)給顧客介紹。
7、銷售人員只能并排面向柜臺(tái)坐,不能側(cè)身坐,要保證所有柜臺(tái)在你的.視線內(nèi)。
8、同組成員對(duì)本組柜臺(tái)所有手機(jī)丟失負(fù)有同等責(zé)任。
9、本組只有最后一人在柜臺(tái)時(shí),最后一人不能以任何理由(包括上廁所、親友來訪等)而離開柜臺(tái),嚴(yán)禁將柜臺(tái)交付其他組人照看。
10、不允許用柜臺(tái)內(nèi)手機(jī)到配件組給顧客配皮套。
11、銷售人員在接待顧客的過程中,如需調(diào)換銷售人員,必須將柜臺(tái)上所放手機(jī)交接清楚,方可離開。
13、領(lǐng)機(jī)出庫(kù)需當(dāng)面檢查,出庫(kù)后出現(xiàn)缺損,責(zé)任自負(fù)、
12、本規(guī)定即日開始嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)任何一條違規(guī)罰款10元。
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