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非暴力溝通通用12篇

時(shí)間:2024-03-14 17:28:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的非暴力溝通通用12篇,歡迎參閱。

非暴力溝通通用12篇

非暴力溝通通用1

  《非暴力溝通》此書是阮胤華翻譯,原作者是美國的盧森堡博士。馬歇爾。盧森堡博士由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就,20xx年他獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。

  盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾。羅杰斯,后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則與方法,不僅教會(huì)人們?nèi)绾问箓€(gè)人生活更加和諧美好,同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突與爭端。此書共13章,190余頁,書中插有12位小朋友的天真爛漫的畫作??催@本書給人的感覺總體來說用三個(gè)詞來形容:有趣、溫暖、實(shí)用。有趣是因?yàn)闀胁粌H文字排版有趣,還兼插有圖畫,給人感覺新潮,所以在邊讀邊品之中不失風(fēng)趣;溫暖是因?yàn)闀杏械奈淖侄温浣o人溫馨有力量的感覺,讓人讀完不盡心中有暖流流動(dòng),這種暖流如涓涓細(xì)流持續(xù)且平滑;實(shí)用是因?yàn)闀胁粌H有溝通技巧的介紹,還有案例練習(xí)的講解,在你了解溝通技巧后,有案例練習(xí)幫助你更好的理解,以便掌握溝通方法與技巧,這種設(shè)身處地的為他人著想的寫作方法讓我確實(shí)感覺到買和讀這本書是不吃虧的`,而是值得和有意義的!

  以上本人所敘述的可以認(rèn)為是該書的好處,其實(shí)該書也是存在缺點(diǎn)的:

  一是該書缺乏理論的深度,沒有明確直接闡述非暴力溝通到底是一種什么樣的溝通方式,只是通過側(cè)面介紹該溝通方式的方法與原則及如何使用與理解該種溝通方式,例如書中分章節(jié)的介紹非暴力溝通的技巧包括列舉實(shí)例來幫助讀者更好理解;

  二是該書中文版的翻譯文邏輯性不強(qiáng),不夠嚴(yán)謹(jǐn),全書行文邏輯從引入(原因與背景)到介紹(方法與技巧),缺乏最后的總結(jié)與概括,該書最后雖然有后記與附錄,但沒總結(jié)清楚與詳細(xì),最后難免會(huì)讓讀者產(chǎn)生有一知半解的感覺!

  讀罷此書,了解到非暴力溝通的四個(gè)要素,即觀察,感受,需要和請(qǐng)求。首先,留意發(fā)生的事情,即我們此刻觀察到什么?接著,表達(dá)感受或心情;然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受;最后,提出具體的請(qǐng)求。四個(gè)要素在非暴力溝通方式中環(huán)環(huán)相扣,運(yùn)用非暴力溝通這種方式需要注重這四個(gè)要素。非暴力溝通可以運(yùn)用到各個(gè)層面的交流和各種環(huán)境中,如親密關(guān)系、家庭、學(xué)校、組織機(jī)構(gòu)、心理療法及精神輔導(dǎo)、外交和商業(yè)談判、任何性質(zhì)的爭論與沖突等,從以上諸多應(yīng)用層面可以看出非暴力溝通這種溝通方式還是有很大的作用與益處的。

  非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。它鼓勵(lì)傾聽,培育尊重和愛,使我們情意相通,樂于互助。有些人用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關(guān)系,還有人借助它改進(jìn)工作,不同的人運(yùn)用非暴力溝通有各人自己的用處。筆者覺得非暴力溝通有很大的意義,它能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;能夠超越個(gè)人心智和情感的局限性;能夠突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式;能夠用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;能夠使人學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。從這些方面看,非暴力溝通意義非凡。

  這本書給我?guī)砹艘环N新的體驗(yàn),體驗(yàn)到原來世界上還有這樣一種新的溝通方式——非暴力溝通,這種全新的溝通方式使我想要嘗試與掌握,我相信,掌握了這種溝通方式肯定會(huì)給我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等帶來益處,同時(shí),這本書讓我對(duì)溝通有了另外的認(rèn)識(shí),溝通交流不僅使我們更好的生活,更好的交流溝通促進(jìn)我們?nèi)祟惖男腋#?/p>

非暴力溝通通用2

  如何做到非暴力溝通?

  著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是”非暴力溝通”。

  馬歇爾早年的經(jīng)歷引發(fā)他對(duì)探求和平解決沖突方法的興趣。他在《非暴力溝通》一書中寫到:

  “我相信,人天生熱愛生命,樂于互助。可是,究竟是什么,使我們難以體會(huì)到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意?”

  非暴力溝通希望人們正視自己的需求,同時(shí)使用一種溫和和有效的方式進(jìn)行溝通。

  以下是一個(gè)非暴力溝通實(shí)踐者敘述他的一段經(jīng)歷,在這段經(jīng)歷中,他試圖兼顧雙方的需要:

  “每次周六去黃莊中發(fā)電子市場看攤,中午我都到一家小飯館吃一碗‘素刀削面’。菜單上本來是沒有這樣一個(gè)飯菜種類的,5元一碗刀削面的標(biāo)準(zhǔn)‘配置’是有肉的,我第一次進(jìn)這家飯館時(shí),問有沒有素刀削面,老板娘說有,也是5元,端上來一看,很清靜的一碗面上放著兩片油菜葉,再加一點(diǎn)鹽和香油,我很喜歡,只是覺得菜放得太少了。

  后來我一直在這家小店吃,老板娘一見我來,不等我說,就沖著廚房吆喝,一碗素刀削面,每次碗里都有菜葉,或一片,或兩片,我每次也照例心里暗暗埋怨一下,就是菜少了點(diǎn)。

  我多次想到人們?cè)诒磉_(dá)自己需要時(shí)的困難性,有時(shí)表達(dá)需要是令人很恐懼害怕的事,哪怕是一些小小的普通要求,在想表達(dá)需要時(shí)也有很多擔(dān)心。在中午吃飯的路上,我忽然想到,既然我不滿意吃的面里菜少,為什么不向老板娘說,請(qǐng)她多加一些呢?我擔(dān)心老板娘會(huì)因?yàn)檫@個(gè)新增的請(qǐng)求鬧心么?擔(dān)心被拒絕么?加多一些菜會(huì)增加一些成本,我體會(huì)老板娘內(nèi)心一定會(huì)看重不要損失利潤,我看重多一些蔬菜對(duì)我身體平衡的重要性,如果我為多加的蔬菜額外多負(fù)擔(dān)一塊錢,這樣雙方的需要就都會(huì)得到滿足了。

  在進(jìn)了小店后,老板娘照例吆喝,‘一碗素刀削面’,她的山西口音很動(dòng)聽。我趕緊說:‘能不能加一塊錢的菜?’老板娘沒有表現(xiàn)出任何詫異,馬上向廚房喊道:‘一碗素刀削面加一塊錢的菜。’然后對(duì)我笑著說:‘要是夏天就不用加了,現(xiàn)在是冬天……’我答道:‘是啊,現(xiàn)在菜比肉還貴,我知道的.。’面上來了,菜很多,我吃得很舒服,臨出店門時(shí),老板娘像往常一樣笑著說:‘慢走,再來?!腋杏X我們之間的聯(lián)系似乎又加深了?!?/p>

  非暴力溝通的基本要素有四個(gè):

  1.觀察 觀察是指對(duì)事實(shí)進(jìn)行盡量客觀的描述,比如上文例子,描述應(yīng)該是“這碗面沒有肉,有兩片菜?!?/p>

  2.感受 你對(duì)一件事的感受如何?體會(huì)和表達(dá)感受,是一種能力。我們對(duì)事物的感受來自于自身的需要和期待,以及對(duì)外界人事的看法。這是一種主觀感受,即舒服或不舒服,開心或不開心。

  3.需要 哪些需要導(dǎo)致那樣的感受?比如,有多吃青菜的需要,就對(duì)只放兩片菜的面感到不滿。

  4.請(qǐng)求 為了改變現(xiàn)狀,我的請(qǐng)求是什么?我們可以坦白地提出自己的請(qǐng)求,根據(jù)對(duì)方的反映和態(tài)度來進(jìn)行協(xié)商,直到問題解決。

  學(xué)會(huì)非暴力溝通,會(huì)讓生活變得更有幸福感,更有效率。

非暴力溝通通用3

  感謝徐老給我們推薦了一本好書。反思我自己和孩子日常交流與溝通,簡單粗暴,也很無效,這樣發(fā)展下去會(huì)很嚴(yán)重……

  每次放學(xué)接到孩子,我便簡單的粗暴的告訴孩子,快點(diǎn)吃點(diǎn)東西打球了。讀了這本書,我覺得下次接到孩子應(yīng)該用心觀察孩子:滿臉笑容,活蹦亂跳,很興奮的奔向我,我可以問問:寶貝,今天在學(xué)校里發(fā)生了什么高興的事情,告訴媽媽讓老媽也分享你的快樂!此時(shí)應(yīng)該用心傾聽,和子孩子共快樂。反之,也可以問問孩子,你怎么啦?你現(xiàn)在心里在想什么?你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦?需要媽媽干點(diǎn)什么嗎?

  孩子十歲啦,他是全家重要的一員了,營造一個(gè)民主、和協(xié)、溫馨的氛圍,我和爸爸不能總說教了,而應(yīng)該做一個(gè)更好的自己,多聽聽孩子的.心聲,多體會(huì)體會(huì)孩子的感受,遇到重大新聞,創(chuàng)造讓孩子多觀察、多傾聽、多體會(huì)的機(jī)會(huì),讓孩子按照自己意愿多參與。

  最后,希望孩子能成為家庭、社會(huì)、國家的主人,更能成為自己的主人!成為一個(gè)愛自己、愛老師、愛同學(xué)、愛親人、愛祖國、愛人民的人!

非暴力溝通通用4

  這本書其實(shí)有點(diǎn)戳著我的內(nèi)心,自己從前認(rèn)為正確的做法,但是在過程中,我正在不知不覺的“暴力”對(duì)待他人。而我在這本書中漸漸學(xué)會(huì)了如何更好對(duì)待他人和更愛自己。

  “我這個(gè)人說話直,你別介意?!笔俏乙郧敖?jīng)常說的第一句話。而現(xiàn)在,我想對(duì)以前的自己說:“對(duì)不起,我介意?!蔽乙恢币詾?,只要出發(fā)點(diǎn)是好的,不管說話的方式是什么,別人都可以接受,但是事情好像并不是這樣。我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為,如果你無法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚雞腸。

  說到這兒,真的要感謝那些一直在包容我的朋友們。但是我無形中的“暴力”一定曾經(jīng)讓我的朋友們受傷。讀完這本書后我認(rèn)為非暴力溝通真的是創(chuàng)造幸福的'溝通方法。

  而我認(rèn)為最重要的就是學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)愛自己。用“祥和的語言”去對(duì)待“暴力的語言”,這比恐嚇更有效果。人類很自私,都具有自我保護(hù)的功能。書中其中一個(gè)章節(jié)給我很深的啟示,他告訴人們應(yīng)該如何去愛自己。把自己放進(jìn)一個(gè)大環(huán)境中,學(xué)會(huì)愛自己,愛別人。但首先要學(xué)會(huì)愛自己,才能愛他人。當(dāng)我明白了自己的需要,同時(shí)試圖用理解自己的方式去積極理解別人,我和父母現(xiàn)在的溝通也是如此,畢竟能和最珍惜的人進(jìn)行成功的溝通是多么幸福的事。

  我想我會(huì)反復(fù)琢磨《非暴力溝通》,積極地將它帶進(jìn)我的生活中。我想當(dāng)我學(xué)會(huì)正確地和別人溝通,這也是愛他人和保護(hù)他人的體現(xiàn)吧!

非暴力溝通通用5

  這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實(shí)話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。

  當(dāng)今社會(huì),人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng),往往忽視了他人的感受,條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己。可能我們已經(jīng)習(xí)慣了自己的說話方式,并不認(rèn)為自己的說話是暴力的,但我們的語言卻會(huì)引起他人和自己的痛苦?,F(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮,一句無心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判。

  再想想我的家庭,爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人,說話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。

  如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭吵,情緒上來的時(shí)候會(huì)不加思索的說出一些難聽的話,發(fā)一頓火,但事實(shí)是對(duì)方并沒有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變,還是無動(dòng)于衷,最后還把自己氣的夠嗆。

  前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说腵問題鬧別扭。姐姐說:“上夜班要休息,不想去,又不是周末。”

  姐夫說:“回家看爸媽還要挑時(shí)間???你就是不孝順?!?/p>

  “我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說我?”

  就這樣兩人就吵起來了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學(xué)會(huì)好好說話,學(xué)會(huì)溝通,要學(xué)會(huì)傾聽和尊重對(duì)方,學(xué)會(huì)換位思考問題。跟姐夫說:“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會(huì)破壞她的情緒,肯定會(huì)跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語言也解決不了問題啊,只會(huì)傷害對(duì)方,有話好好說?!笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳啊?咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個(gè)炮仗一樣,那個(gè)男人會(huì)喜歡?。 ?/p>

  良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,一定要善用語言,愛自己,愛家人,把愛溶于生活。

非暴力溝通通用6

  《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時(shí)會(huì)覺得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對(duì)這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂,所以我迫不及待的閱讀起來。

  本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。

  書中說到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對(duì)生命的愛而希望人們思想和行動(dòng)的改變,從而有助于生命的健康成長。

  本書提到非暴力生活的'關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛、表達(dá)、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓,通過誠實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。

  通過看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長的表達(dá)令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運(yùn)用非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察,感受,需要和請(qǐng)求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂趣。

非暴力溝通通用7

  一、這本書講了什么?

  這是一本講如何溝通的書。暴力溝通不是指說著說著就打起來了的溝通,而是指語言會(huì)引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當(dāng)中的說話方式,就會(huì)發(fā)現(xiàn),言語上的嘲諷、否定、說教、拒不回應(yīng)、隨意打斷都能給人帶來精神上的創(chuàng)傷。作者提倡非暴力溝通,并且指出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。以下是一個(gè)簡單的非暴力溝通的例子。媽媽對(duì)兒子說,房間里有3個(gè)襪子(觀察),我不太高興(感受),因?yàn)槲倚枰块g的整潔(需要),你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機(jī)嗎(請(qǐng)求)?很好地對(duì)應(yīng)到了這四要素。

  二、如何論證的?

  全書先總述非暴力溝通的意義,而后對(duì)非暴力溝通的四個(gè)要素分章節(jié)敘述。各章節(jié)詳細(xì)的介紹如何客觀觀察、準(zhǔn)確的體會(huì)和表達(dá)感受、正視自己的需要和具體的表達(dá)請(qǐng)求。每一章闡述觀點(diǎn)的時(shí)候作者都會(huì)舉例論證,當(dāng)然舉的例子也很接地氣,章節(jié)末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習(xí)。非暴力溝通四個(gè)要素中的前三個(gè)要素觀察、感受、需要是請(qǐng)求的基礎(chǔ)。其中,請(qǐng)求是指要提出具體的請(qǐng)求,必要時(shí)請(qǐng)別人確認(rèn)。請(qǐng)求應(yīng)該站在雙方的角度,平等的請(qǐng)求不是命令,不是為了滿足自己的利益而讓別人做什么,而是以誠實(shí)和傾聽的方式與人聯(lián)系,這樣請(qǐng)求被拒絕了也不會(huì)有什么怨恨和尷尬。

  三、作者說的有道理嗎

  我認(rèn)為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生,包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通,我們的話往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀的觀察,其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。那種帶有評(píng)論的觀察一說出口就讓別人很抗拒。比如,“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒收拾好衣服”這兩句話,情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當(dāng)?shù)腵表達(dá)自己感受也非常重要。比如,你這樣做我感覺有點(diǎn)難過;比如,我今天感覺不開心。適當(dāng)?shù)氖救跤兄诮鉀Q沖突。

  四、生活中受到什么啟發(fā)

  首先是應(yīng)該客觀的觀察,不僅是觀察自己,也要觀察別人,觀察應(yīng)該基于看到的事實(shí),而不是先入為主的評(píng)價(jià)。其次應(yīng)該用心的感受需要,包括自己和對(duì)方的。這一點(diǎn)我感觸很深刻,當(dāng)別人給我說它的困惑、難過的時(shí)候,有時(shí)候我太急于說教和給出自己的意見了,這樣很不負(fù)責(zé)任。按照書中的做法,我應(yīng)該耐心的聽他說,并詢問和確認(rèn)對(duì)方的感受以及需要。只有他充分表達(dá)和釋放了自己,我才能正確的給出建議?;蛘邉e人根本不需要建議,等他們充分的表達(dá)自己,已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點(diǎn)就是準(zhǔn)確的表達(dá)自己的需要和請(qǐng)求,讓別人猜自己的想法不是一個(gè)好的習(xí)慣,我們應(yīng)該說出需要,提出具體的請(qǐng)求,如果別人拒絕了,那也沒關(guān)系,因?yàn)槲覀兊恼?qǐng)求是站在雙方的角度來考慮的。

  這本書整體較短,pdf只有109頁,語言也很簡單,讀起來絲毫不費(fèi)勁,但是其中的溝通事例在我們生活中卻是很常見的,代入感很深。只是讀一本書生活當(dāng)然不會(huì)有改變,只有你真正認(rèn)可了書中的方式并且按你認(rèn)可的方式行動(dòng)起來,改變才會(huì)發(fā)生。非暴力溝通也需要刻意的反復(fù)練習(xí)才能學(xué)會(huì),行動(dòng)起來吧!

非暴力溝通通用8

  在看了《非暴力溝通》這本書后,我經(jīng)常會(huì)回憶起我初中階段的生活,書中講了有一些懂得“非暴力溝通”說話方式的老師,那些同學(xué)是幸運(yùn)的。非常遺憾,我在初中時(shí)遇到的這位老師,他和同學(xué)們溝通的方式幾乎都是暴力的,不光有語言暴力,還有肢體暴力。

  這位男老師脾氣很暴躁,尤其喜歡體罰學(xué)生,男同學(xué)女同學(xué)都會(huì)受到不同程度的體罰,同學(xué)們犯的錯(cuò),無外乎就是考試沒考好或者上學(xué)遲到。記得一位男生因?yàn)榭荚嚦煽儾缓茫凰蚰_踢,口吐白沫,最后休學(xué)了。想想那時(shí)我們的小心靈得多害怕,得受到多大的摧殘?。∮浀糜行┩瑢W(xué)大膽的和老師說,能不能體罰時(shí)不要讓學(xué)生們看到,老師說:“不行,要不怎么起到殺雞儆猴的效果?!痹谖覀冃r(shí)候,家長都不大管我們的學(xué)習(xí),也不會(huì)太關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,估計(jì)家長都想像不到我們?cè)趯W(xué)校就是待宰的羔羊,這位男同學(xué)受到如此重的體罰也沒見家長找到學(xué)校。女生體罰輕一些,考試達(dá)不到目標(biāo)的被打手心是常有的'事。

  同學(xué)中犯最大的錯(cuò)估計(jì)就是早戀了,而受到的懲罰就帶有侮辱性了。男同學(xué)被帶到操場揍一頓,女同學(xué)被罰在學(xué)校跑操時(shí)讓她站操場邊,全校的師生都看見了,每個(gè)跑操的人都會(huì)問那個(gè)女生為什么站在那里,然后就會(huì)有人告訴他,因?yàn)樵鐟伲ê檬虏怀雒?,壞事傳千里)??上攵?,最后兩位同學(xué)雙雙退學(xué)了。

  感覺那時(shí)候同學(xué)們和老師之間是沒有溝通的,每天努力學(xué)習(xí)不是因?yàn)閻蹖W(xué)習(xí),而是因?yàn)楹ε吕蠋?。后來畢業(yè)以后,同學(xué)們交流起來,都說恨死了那位老師,那本該美好的少年時(shí)光就毀在這位老師的手里。那時(shí)我們都巴不得趕緊畢業(yè),脫離魔掌。

  看了這本書后,真是浮想聯(lián)翩。推己及人,希望自己對(duì)孩子對(duì)他人,都能做到用“非暴力溝通的方式”交流。學(xué)習(xí),一直在路上。

非暴力溝通通用9

  《非暴力溝通》這本書的作者是馬歇爾·盧森堡,很多心理醫(yī)生都會(huì)推薦看這本書,因?yàn)檫@本書的實(shí)用價(jià)值確實(shí)很不錯(cuò)。

  讀完這本書,不僅可以用于和愛人、孩子進(jìn)行親密溝通,也可以在工作、商務(wù)談判中使用。

  非暴力溝通是Nonviolent Communication(簡稱NVC)一詞的翻譯。也被很多人稱為是愛的語言、長頸鹿語言。

  非暴力溝通的四個(gè)要素可以濃縮成八個(gè)字,觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

  描述你的觀察,說出你的感受,表達(dá)你的需要,明確提出自己的請(qǐng)求。很多人在生活中溝通的時(shí)候,都不會(huì)描述自己的請(qǐng)求,比如經(jīng)常會(huì)聽到別人說,“我希望你能過來陪我”

  這個(gè)是一個(gè)很抽象的請(qǐng)求,對(duì)方肯定很難去猜,究竟是怎么才能滿足你的需求。但是很多女性都會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,提出抽象的請(qǐng)求,然后抱怨先生不懂得關(guān)心自己。

  比如說你家寶寶把廚房的各類廚具都從櫥柜里拿出來玩,如果是你看見了。你會(huì)怎么和寶寶溝通?

  寶寶,媽媽看見你把這些廚房用具都拿出來,(觀察)媽媽差點(diǎn)兒踩到了,媽媽覺得廚房好亂,心里不舒服(感受),媽媽喜歡干凈的廚房(需求),你可以收拾好嗎(請(qǐng)求)

  所以當(dāng)你看見孩子搗蛋,或者說有些不順心的事情的時(shí)候,記得用這四個(gè)步驟來溝通,可以讓自己和對(duì)方,溝通更加順暢。

  還有在跟孩子溝通的時(shí)候,切記不要將請(qǐng)求變成命令,比如孩子不聽你的話,不去收拾的時(shí)候,你就強(qiáng)硬要他去做,并且動(dòng)武之類的`。

  這時(shí)候就是變成暴力溝通了,當(dāng)然我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候一定要有耐心。避免關(guān)系再次僵化。

  非暴力溝通力最重要的應(yīng)用也是培養(yǎng)對(duì)自己的愛,所以也不要隨便給自己貼標(biāo)簽說自己不是個(gè)好媽媽,自己太笨了等等。

  此外,書里還提到學(xué)會(huì)表達(dá)你的感激和謝意也有技巧,說出對(duì)方對(duì)我們有益的具體行為,我們的哪些需要得到了滿足,我們的需要得到滿足后,我們的心情。

  傾聽的技巧也非常重要,要學(xué)會(huì)讓對(duì)方盡量多表達(dá),你不要急于給她提出建議和意見,可以表達(dá)你的感受和體會(huì)。讓對(duì)方先傾訴,這樣比建議更能安慰她。

  知秋覺得這本書,最大的價(jià)值在于說你要實(shí)際去使用,當(dāng)然你看完就忘,也沒有多大的價(jià)值。

  溝通重在練習(xí)和耐心,愿我們都能被世界溫柔對(duì)待。

非暴力溝通通用10

  這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書讀得也不走心。

  前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”??吹轿覍懥恕澳托摹?,自己也寫下了“認(rèn)真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽到兒子的話,心中滿是悔恨。

  其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆]有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。

  《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛(觀察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛還奢侈的`,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。

  說得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過程。

非暴力溝通通用11

  《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記錄的公民,我從來沒有想過自己和暴力扯上關(guān)系,但是沒有想到過語言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)意間就會(huì)傷害到別人。

  當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。

  一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”

  作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的`感受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。

  例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。

  情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”

  情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?/p>

  我國古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國。欲治其國者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺得他是經(jīng)常遲到,似乎沒有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。

  二、對(duì)待憤怒與多角度思考

  作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己。2、指責(zé)他人。3、體會(huì)自己的感受和需要。4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。

  例如:第二次月考過后,級(jí)長對(duì)我說:“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。

  選擇一:責(zé)備自己。我說:“是的,都怪我平時(shí)沒有好好管理班級(jí)”。

  選擇二:指責(zé)他人。我說:“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒有認(rèn)真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。

  選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說:“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說明有進(jìn)步”。

  選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長對(duì)我說這事情,主要是關(guān)心我班成績,希望我能制訂有效的方法來提高班級(jí)成績。

  從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒有產(chǎn)生任何的不愉快。

  生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問題,反而讓問題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。

非暴力溝通通用12

  《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士所寫。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,按照這種溝通方式來進(jìn)行我們?nèi)粘5恼勗捙c聆聽,能夠使人們溝通變得順暢,并且和諧相處。這就是被他稱之為的“非暴力溝通”。

  這本書的前言是印度圣雄·甘地的孫子阿倫·甘地所寫,他在文中有這樣兩句話。

  由于缺乏了解,我們常常認(rèn)識(shí)不到自身的暴力。除非從我做起,我們的夢想就不可能實(shí)現(xiàn)。不幸的是,我們總是希望別人先開始改變。

  說到暴力二字,我們可能首先想到的是刀槍劍戟,打架斗毆,甚至于戰(zhàn)爭。可實(shí)際上在日常生活中,我們的語言常常充滿了暴力,但是我們卻并不自知。然而,就是這樣的語言對(duì)我們身邊的人卻造成了很多傷害。

  比如我們常常能聽到這樣的話,甚至于我們自己也會(huì)說出這樣的話。

  父母會(huì)對(duì)孩子說:你這次考試考得這么糟,太讓我傷心了。

  戀人之間會(huì)說:你一點(diǎn)兒都不愛我,你從來都不關(guān)心我,你能不能對(duì)我好點(diǎn)兒。

  類似這樣的話我們已經(jīng)司空見慣,聽上去也并不覺得奇怪,可實(shí)際上這些話語里充滿了語言暴力。

  有句古話說:話有三說,巧說為妙。那么,怎么巧說呢?盧森堡博士總結(jié)出了非暴力溝通方式的四個(gè)要素。

  盧森堡博士首先深層次地剖析了暴力產(chǎn)生的來源,并針對(duì)根源發(fā)現(xiàn)了這種溝通方式。《非》這本書中把非暴力溝通總結(jié)了一套標(biāo)準(zhǔn)化的方式,它分為了四要素。

  那么,什么是暴力產(chǎn)生的來源呢?換言之,非暴力溝通的核心是什么呢?

  非暴力溝通的核心就是當(dāng)一個(gè)人受傷的時(shí)候,都是因?yàn)閮?nèi)心的需求沒有得到滿足。所以這個(gè)時(shí)候不是發(fā)泄情緒的時(shí)候,而是尋找需求的時(shí)候。

  那么,我們可以想一想我們?nèi)粘I钪兴f過的話。比如,“你這次考試這么糟,太讓我傷心了?!边@就是一句典型的暴力語言。

  孩子沒有考好,和你傷心是沒有直接因果關(guān)系的。但是在生活中,許多父母早已把“因?yàn)槟銢]有考好,所以我傷心”看作是理所應(yīng)當(dāng)?shù)倪壿嬯P(guān)系,這是極其錯(cuò)誤的。

  實(shí)際上,你傷心的原因是你的需求沒有得到滿足。那么你的需求是什么呢,是你希望孩子考試成績好。當(dāng)孩子成績不好的時(shí)候,你的需求沒有得到滿足,這時(shí)你就會(huì)發(fā)泄你的情緒。

  然而,情緒是個(gè)雙刃劍,它既傷人又不解決問題。

  比如,我們?cè)谥肛?zé)孩子沒有考好,或訓(xùn)斥或生氣時(shí),孩子通常會(huì)有相反的兩種反應(yīng)。

  一種情況是,孩子也許會(huì)覺得很內(nèi)疚,他為了不讓你生氣,他愿意去好好學(xué),但是最終他都不是在為自己學(xué),是為了取悅你而學(xué)。另一種情況是,有可能走向另一個(gè)極端,反正我怎么樣你都不高興,那就無所謂了,破罐子破摔,徹底不用心學(xué)習(xí)。

  所以說,發(fā)泄情緒是雙刃劍,它傷的是雙方,而且一點(diǎn)兒也不解決問題。那么,非暴力溝通應(yīng)該怎么做呢?

  一、講事實(shí)

  首先,我們要講事實(shí),而不是去評(píng)判。那么如何講事實(shí)呢?比如,生活中我們常常聽到夫妻之間因?yàn)檎煞蛲須w時(shí)妻子的牢騷。天天這么晚回來,你別回來算了,家就是你的旅館,等等等等……然而這樣的話貌似事實(shí)卻不是事實(shí),而是妻子的情緒和評(píng)判。

  那么正確的溝通方式應(yīng)該是怎樣的呢?是只講事實(shí)。你可以羅列出最近一周丈夫晚歸的次數(shù)和時(shí)間。比如,這一周丈夫已經(jīng)三天都是晚上十點(diǎn)以后回家,有一天甚至12點(diǎn)才回家。這些是事實(shí)。

  我們常常用貌似客觀的語言表達(dá)自己,其實(shí)更多的是一種判斷和評(píng)價(jià)。講事實(shí)就是講出發(fā)生的事情而已。

  二、講感受

  第二步,講感受。妻子總是只顧連珠炮似地發(fā)泄情緒,會(huì)越說越生氣。常常會(huì)出現(xiàn)這樣的話語“這樣的日子有什么過的,我覺得真沒意思?!边@些話看似她的感受,其實(shí)依然是她的情緒。而感受指的是高興、開心、幸福、生氣、傷心、緊張、焦慮、失望、郁悶、孤獨(dú)等等,這樣的詞匯表述的是感受。

  那么針對(duì)上面的例子,妻子正確表述感受的話應(yīng)該是“老公,你一周已經(jīng)三天都十點(diǎn)以后才回來,我很難過,一個(gè)人呆在家里也感到很孤獨(dú)?!蔽覀儜?yīng)該明確地告訴對(duì)方我們的真實(shí)感受,而不是一味地發(fā)泄情緒。

  三、講原因

  第三步,講你會(huì)有這種感受的原因?!拔也幌M蹅兗蚁衤灭^,我希望晚上能夠和你一起吃晚飯,我也擔(dān)心你總是這么晚歸會(huì)影響你的身體健康?!?/p>

  這是你因?yàn)樗須w這個(gè)事實(shí)造成的你難過并孤獨(dú)的這個(gè)感受的原因,要明確地告訴對(duì)方,不要讓對(duì)方去猜你的心思。這是女性常常會(huì)犯的錯(cuò)誤,總是希望自己不說,男人就能猜中自己的所思所想,其實(shí)這是令許多男人都很頭疼的一道難題,也是造成戀人之間或夫妻之間種種誤會(huì)的根源。

  我們應(yīng)該真實(shí)地感受自己內(nèi)心的需求,并客觀地說出之所以有這種需求的原因,再開誠布公地告訴對(duì)方,這是滿足內(nèi)心需求最切實(shí)可行的辦法。

  四、講要求

  第四步,講你的要求,而這個(gè)要求一定要清晰,明確,而不是抽象的。

  比如說“老公,我知道你很忙,但是你一周可不可以保證至少三天在家吃晚飯?!被蛘哒f“老公,你晚上不能按時(shí)回家時(shí)提前給我打個(gè)電話,給我說句好聽的”。甚至你要求老公每次晚歸時(shí)給你帶件禮物,這都是可以明確提出的要求。切記不要說“你隨便”,“你自己看著辦”,這種既不明確又暗藏威脅的話。

  以上是非暴力溝通的四要素。在日常生活中,如果我們隨時(shí)用這四點(diǎn)來提醒自己與對(duì)方溝通,我相信會(huì)讓我們的溝通變得越來越順暢。

  那么,我們以往的生活中,常常出現(xiàn)的暴力溝通又是怎樣的一些表現(xiàn)呢?暴力溝通,通常也有四種表現(xiàn)。

  一、道德評(píng)判

  道德評(píng)判就是我們習(xí)慣性地下定義、貼標(biāo)簽,卻不講事實(shí)。

  正如上面丈夫晚歸的例子,說丈夫不關(guān)心這個(gè)家,把家當(dāng)旅館等等這樣的語言就是一種道德評(píng)判。

  又如生活中,我們常常把一些不文明現(xiàn)象上升到道德層面,對(duì)一個(gè)亂扔垃圾或闖紅燈的人會(huì)很容易地說成沒素質(zhì),這就是典型的道德評(píng)判。

  想象一下,你對(duì)一個(gè)隨手扔垃圾的人說“你把垃圾扔在地上了,旁邊就是垃圾桶,你方便扔到垃圾桶里嗎?”“你這人怎么這么沒素質(zhì),上學(xué)老師沒教你嗎?不能亂扔垃圾!”哪一種溝通會(huì)更有效呢?

  我們不要將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談。什么是可貴的品質(zhì),我們每個(gè)人都有自己的看法。

  二、進(jìn)行比較

  我們生活中最常見的比較估計(jì)就是“別人家的孩子”,“別人的老公”,“別人的老婆”。

  作者丹·格林伯格在他的《讓自己過上悲慘生活》一書中,詼諧地揭示了比較對(duì)我們的影響。他說,如果真的想過上悲慘生活,就去與他人作比較。這句話發(fā)人深省。

  三、回避責(zé)任

  我們?cè)谏钪?,?jīng)常說到“不得不”這個(gè)詞,似乎許多事都不是出于我們本心,而是不得不做的'事情。其實(shí)深層挖掘這個(gè)詞的背后,是一種回避責(zé)任、推卸責(zé)任的行為。

  例如,許多對(duì)孩子的事情大包大攬的父母,口口聲聲說“我不得不為他做飯,他什么都不會(huì),我不給他做飯,他就得挨餓”。其實(shí)父母并不知道,孩子的理解和父母的理解往往天差地別。

  我們常常把自己扮演成一個(gè)不可或缺的角色,事實(shí)上并非如此。尤其是在父母子女之間,父母常常以為孩子離不開他們的照顧,其實(shí)孩子們往往認(rèn)為父母的照顧是一種羈絆。

  因此,盧森堡博士建議將“我不得不…”改為“我選擇…”變被動(dòng)為主動(dòng),“我不得不給孩子做飯”變成“我選擇為孩子做飯”,因?yàn)椴坏貌蛔龅氖乱欢〞?huì)讓人不開心,而我主動(dòng)選擇做的事是我愿意承擔(dān)責(zé)任的事。

  我們常常會(huì)看到一種場景,拉長著臉的母親氣呼呼地給全家人做好飯,然后把碗筷重重地放在桌上,再加上一句厲聲的“吃吧”,這時(shí)你還能愉快地吃飯嗎?

  用負(fù)責(zé)任的語言代替回避責(zé)任的語言,用“我選擇”代替“我不得不”,為自己的行為負(fù)責(zé)任。

  四、強(qiáng)人所難

  例如,在上述丈夫晚歸的例子中,當(dāng)妻子提要求時(shí),如果不能清晰明確地提出客觀現(xiàn)實(shí)的要求,而是說“你隨便”、“你看著辦”或者“你應(yīng)該怎么怎么樣”,這些話都是一種變相的強(qiáng)人所難。它暗含著威脅,如果不配合,對(duì)方就會(huì)付出代價(jià)或者受到某種懲罰。比如,妻子會(huì)給丈夫冷臉,會(huì)幾天不理丈夫,甚至不許丈夫親近等等,這些行為都是一種懲罰。

  我們?cè)S多人使用的語言都是傾向于評(píng)判、比較、命令和指責(zé),而不是去耐心認(rèn)真地傾聽彼此的感受和需要,這正是導(dǎo)致暴力溝通的根源。

  在我們的日常溝通中,應(yīng)該時(shí)刻提醒自己不要出現(xiàn)這四種暴力溝通的表現(xiàn)。牢牢記住非暴力溝通的四要素,我相信我們最終一定能達(dá)到書的封面上講的那句話。

  當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。

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