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文件管理制度11篇

時間:2024-03-08 16:31:00 綜合范文

  下面是范文網小編收集的文件管理制度11篇,供大家賞析。

文件管理制度11篇

文件管理制度1

  1、學校各部門對學校以上文件的收發(fā),傳遞,閱辦,保管,存檔要有專人,做到“三勤”:勤催辦,勤檢查,勤回收。各部門、年組取的.文件要有專人保管,并按要求定期交回。

  2、收發(fā)文件有登記。收到上級文件后,由專人拆封,認真核對份數,統(tǒng)一編號,及時登記;向下發(fā)文時,明確份數,嚴格履行發(fā)文登記(簽字)手續(xù)。

  3、傳閱文件有專夾。做到及時,準確,去向清楚;達到“三不”:批閱不積壓,承辦不橫傳,傳閱范圍不擴大。

  4、借閱文件有手續(xù)。借閱秘密文件要嚴格履行領導簽批,本人(借閱者)簽字手續(xù),閱后及時歸還。

  5、繳毀文件有清單。對清繳上來的文件,按規(guī)定該存檔的存檔,該上繳的上繳,該銷毀的銷毀,無論是存檔,上交或是銷毀,都必須分類列出清單備查。

  6、存放文件有專柜。需要繼續(xù)保存的文件,要設專柜專人分類保管,存放文件的室內要有晝夜值班人員,確保文件管理安全。

  7、秘密文件不準與其它公文混存,更不準亂放損壞或丟失。丟失者要追查責任并予以必要的紀律處分。

  8、上級召開會議由領導帶回的文件,一律交文秘人員登記,保管干部調動工作,事先要把文件交清。

文件管理制度2

  物業(yè)管理公司質量體系文件:文件和資料控制程序

  1.0目的

  確?,F場所使用的文件和資料都是現行有效的,防止誤用失效或作廢的文件和資料。

  2.0適用范圍

  適用于質量體系所形成的文件和資料。

  3.0職責

  3.1行政部是文件和資料的歸口管理部門。

  3.2各部門(管理處)負責本部門(管理處)所使用文件和資料的管理。

  4.0工作程序

  4.1文件和資料的分類

  4.1.1質量體系文件(質量手冊、程序文件、作業(yè)文件、質量記錄)

  4.1.2外來文件(國家有關物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例、通知、來往單位文件等)

  4.1.3其它資料(業(yè)主檔案資料、書刊、聲像類、專業(yè)性資料等)

  4.2文件和資料的編號按《文件和資料的編號規(guī)則》執(zhí)行。

  4.3文件和資料的受控狀態(tài)

  4.3.1質量手冊分為受控和非受控兩種,受控文件和資料在第一頁加蓋'受控文件'印章,注明受控號,非受控文件一般只進行編號。

  4.3.2質量體系文件均為受控文件,加蓋'受控文件'印章。

  4.3.3質量記錄除原版文件應加蓋受控章留存外,其它現場使用的可不蓋受控章。

  4.4文件和資料的編寫、審批質量體系文件由管理者代表組織相關部門編寫;質量手冊、程序文件由管理者代表或物業(yè)管理公司經理審批;作業(yè)文件由主管領導組織改編、編寫,管理者代表或物業(yè)管理公司經理審批。

  4.5文件和資料的發(fā)布

  4.5.1受控文件發(fā)放由行政部確定分發(fā)部門和數量,領用人在《文件和資料領用簽收表》上簽名,領取注有受控號和加蓋'受控文件'印章的文件和資料。

  4.5.2使用部門受控文件如有丟失,可提出書面申請,說明原因和理由,管理者代表批準后,重新發(fā)放,注明丟失的原因;破損的'以舊換新。

  4.6文件和資料的更改

  4.6.1文件和資料更改時,由提出部門人員填寫《文件和資料更改申請單》,審核批準由原審批人進行,當原審批人不在職時可由接替其崗位的人員審批。文件資料的更改,增刪在《文件和資料更改申請單編號與摘要登記表》中要有記載匯總。

  4.6.2文件和資料更改審批通過后,由行政部實施,資料管理員按《文件和資料領用簽收表》的名單,到領用了需改文件的人員處更改。手寫更改文件和資料在更改處簽上更改人姓名、日期及更改狀態(tài)方才有效;若發(fā)放換頁、換版后的新文件,應同時收回作廢的舊文件和資料,并留下記錄。

  4.7文件和資料的管理

  4.7.1文件和資料經編、審、批簽名后,原件交管理者代表歸檔,列入《質量文件清單》受控。

  4.7.2各部門保管的文件和資料要求建立《質量文件清單》受控。

  4.7.3借閱文件和資料(原件一律不能外借)時,登記在《借閱登記簿》上,按規(guī)定的時間歸還。

  4.7.4其它文件資料的管理參見《文書、檔案、資料管理辦法》。

  4.8文件和資料的換版與作廢

  4.8.1文件和資料每版更改不超過五次,修改次數號用'正'字的筆劃數表示,'一'表示第一次更改,'t'表示二次更改……'正'表示第五次更改,若1次更改內容較多也可換版。版本號用a、b、c……表示,a表示第1版,以此類推。

  4.8.2作廢的文件和資料由行政部按《文件和資料領用簽收表》及時收回并記錄,立即蓋上'作廢'印章,統(tǒng)一銷毀。為積累知識或涉及法律需要的作廢文件和資料,在第一頁上蓋上'保留資料'印章方可留用。

  5.0支持性文件

  5.1 《文件和資料的編號規(guī)則》

  5.2 《文書、檔案、資料管理辦法》

  6.0相關記錄

  6.1《文件和資料領用簽收表》

  6.2《文件和資料更改申請表》

  6.3《質量文件清單》

  6.4《借閱登記簿》

  6.5《文件和資料更改申請單編號與摘要登記表》

文件管理制度3

  一、編制目的

  為維護公司文件收發(fā)和輪閱的規(guī)范性、嚴肅性和安全性,維護公司的利益,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司文件收發(fā)和輪閱的管理。

  三、相關職責

  1.公司員工必須嚴格依照本制度規(guī)定收發(fā)和輪閱文件。

  2.綜合辦公室負責文件收發(fā)和輪閱管理制度的管理。

  四、文件收發(fā)程序

  1.凡上級和有關部門發(fā)、送本公司的文件,均應由綜合辦公室專人負責開拆、登記。

  2.收到文件要及時拆封,及時分送。綜合辦公室文件收發(fā)每天不少于一次,對需送閱的'文件應登記后及時送閱。時效性較強的會議通知和文件等,應立即交總經理閱簽。

  3.各類文件送閱前由綜合辦公室負責人擬辦,并提出擬辦意見。

  4.經總經理批辦的文件,由綜合辦公室專人負責及時轉交有關職能部門辦理。如需復印、打印的文件,則由承辦部門按規(guī)定辦理。

  5.各職能部門需要發(fā)文件,先由各職能部門自行擬稿,經部門負責人審稿,交辦公室負責人核稿,再交分管副總經理審核,最后由總經理簽發(fā)。

  6.收到已簽發(fā)的文件后,辦公室專門人員應及時編好文號,確定印制份數,并逐項將文件標題、文號、發(fā)文日期、印編份數等記入發(fā)文登記簿。同時,留二份與底稿一并歸檔。

  7.文件材料一般由各職能部門裝訂封發(fā),送綜合辦公室郵寄。機密和掛號文件在封發(fā)時需注明,由綜合辦公室按有關規(guī)定辦理。

  五、文件輪閱程序

  1.文件輪閱由辦公室專人負責。各部門輪閱文件一般不超過兩天。因故不能及時輪閱的,應將文件送回,待后補閱。

  2.輪閱時不得擅自將有關輪閱文件取走。確因工作需要借閱的,應經辦公室負責人同意,辦理有關登記手續(xù),借閱時間一般不超過五天,復印件應妥善保管。

  3.文件輪閱完畢,辦公室專門人員應及時收集、整理,分類存查,并按規(guī)定立卷歸檔。

  六、其他

  1.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

  2.本制度最終解釋權歸綜合辦公室。

文件管理制度4

  為了更進一步規(guī)范公司的文件資料管理,完善公司文件資料的歸檔,實現公司全方位規(guī)范化管理的需要,特制定本制度。

  一、公司文件、資料應歸檔的范圍和歸檔分類

  本公司文件、資料應歸檔分類和歸檔范圍如下:

  1、行政類:本公司對內和對外已行文的規(guī)章制度、規(guī)定、決定、決議、通知、通報、請示、報告、批復、函件、會議紀要。公司各類證照。

  2、經營業(yè)務類:公司規(guī)劃、年度計劃、經營情況、委托書、協議書、合同、項目方案等。

  3、人事類:勞動人事檔案、勞動工資檔案等。

  4、財務類:各種財務票證、票據,財務審計檔案,會計檔案,統(tǒng)計資料等。

  5、音像類:公司具有保存價值的圖紙、軟件、照片、光碟、音像等。

  二、公司文件、資料歸檔的編制及編號

  公司文件、資料的歸檔編制和編號應遵循和符合:統(tǒng)一歸類、清晰明了、輕重有別、“一案一號”、便利查閱和保管的.大原則。遇有一案歸入多類者應先確定其主要類別進行編號。

  1、本公司所有應歸檔的文件、資料,一律以韶關市新江控股資產營運管理有限公司中的“韶新控”漢語拼音第—個字母, SXK冠以編號之首。

  2、公司文件、資料的歸檔分類按本制度第一條進行分類,代碼為: 1行政類; 2經營業(yè)務類; 3人事關類; 4財務類; 5音像類。

  3、公司文件、資料的歸檔編號按照入檔時間的先后,以百位數進行歸編。

  4、公司文件、資料的歸檔,應根據文檔性質的重要性和閱讀級別區(qū)分文檔的重要性和受保密度。分為“一般級”“重要級”“機密級”。以“A”代表一般級,“AA”代表重要級,“AAA”代表機密級。

  “A”一般級文檔包含:公開發(fā)布的公司經營發(fā)展大綱、經營戰(zhàn)略和經營方針、各類通知和通告、任命、年度總結和領導講話、一般性會議紀錄等。

  “AA”重要級文檔包含:公司重要會議紀要、重要經營項目及決策、經營合同、公司經營情況、重要項目資料、項目合同協議等,人事檔案薪資性檔案、勞動合同,技術資料,財務資料等。

  “AAA”機密級文檔:內控的公司經營發(fā)展大綱、經營戰(zhàn)略和經營規(guī)劃、經營項目及決策、戰(zhàn)略性的合作協議及其合同等。

  5、綜上公司文件、資料歸檔的編制及編號為: SXJKG-類別-發(fā)布年號-歸檔序號-受密級。

  例如:將20xx年第—份歸檔的公開發(fā)布的行政類文件“公司某規(guī)章制度”歸檔,編制及編號為: SXK-1-20xx-001-A

  三、公司文件、資料檔案的的保管、調閱與移交

  1、巳歸檔的公司文件、資料,由總經理辦公室統(tǒng)一編號后形成《文件檔案》,并根據《文檔》的重要性和相關性交相應部門的專管員保管。其中:股東會、董事會、監(jiān)事會專項《文檔》由董事會秘書負責保管;人事專項《文檔》由人力資源部負責保管;財務專項《文檔》由財務會計部負責保管;其它《文檔》均由總經辦指定專人負責保管。

  2、巳歸檔的公司文件、資料,由專管員負責填寫《文檔管理登記冊》,并按指定專柜分類進行存放和保管。并注意防霉、防濕、防火、防蟲蛀、防丟失。

  3、公司文件、資料檔案必須依照職務級別進行調閱。調閱時須填寫《文檔調閱申請單》。一般級公司文檔,須經主管領導批準方可調閱。重要級以上文檔,須經各分公司總經理批準后方可調閱。機密級公司文檔,須經控股公司總經理批準后方可調閱。

  4、公司文件、資料檔案跨公司調閱,須經控股公司總經理批準后方可調閱,并僅限于文檔的查閱。

  5、公司文件、資料檔案移交時必須填寫《文檔移交清冊》,《文檔移交清冊》一式三份,供移交雙方、總經辦留存。

  四、公司文件、資料的歸檔保存期限

  1、永久保存:本公司章程、股東名簿、股東會、董事會、監(jiān)事會會議記要、公司各類證照、各級批文、印鑒、規(guī)章制度、不動產所有憑證、債權債務憑證。公司規(guī)劃、年度計劃、年度經營總結、技術資料、長期項目合同、年度財務會計報表、年度統(tǒng)計報表。勞動人事檔案及資料、其它核定須永久保存的文檔。

  2、十五年保存:根據需要須保存的文檔。財務審計檔案,會計檔案,統(tǒng)計資料各種財務票證、票據等按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

  3、五年保存:期滿或巳解除的合同協議、完結后的項目方案、其它經核定須五年保存的文檔。

  4、一年保存:部門工作計劃及其工作總結、完結后的部門請示報告、經核定己完結且無必要保存的文檔。

  五、公司文件、資料檔案的銷毀

  1、原則上,應每年定期將超過保存期且無保保存價值的文檔進行清理并銷毀。

  2、待銷毀的文檔由專管員填報《文檔銷毀申請單》,并經相應批準人批準后,方可進行銷毀。重要級以上文檔,須經各分公司總經理批準后方可銷毀。

  機密級公司文檔,須經控股公司總經理批準后方可銷毀。

  3、銷毀文檔須由兩人以上共同完成,并填寫《文檔銷毀登記表》。

  4、《文檔銷毀申請單》和《文檔銷毀登記表》各—式三份供申請部門、分公司、控股公司留存。

  六、其它

  本制度未提及部份或不夠完善的條款將在實踐中不斷完善,過去凡與本制度不符合的相關制度和辦法以本制度為準。本公司以及屬下營運公司和涉及文檔管理的工作人員必須嚴格遵照執(zhí)行。各關聯公司可參照執(zhí)行。

  本制度自簽發(fā)人簽字日起生效執(zhí)行。

文件管理制度5

  一、文件管理內容主要包括:上級函、電、來文,本單位上報下發(fā)的各種文件,具體由辦公室負責。

  二、對上級部門發(fā)來的文件,要進行文件、文號、機要編號的核定、登記。

  三、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交收進行登記編號保管,不得個人保存,如職工工作需要借閱的可復印或借用。

  四、凡正式文件在經登記后由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質閱簽后,分送領導和承辦部門閱辦,重要文件或急件應立刻呈送領導(或分管領導)閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完。

  五、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定,不得將有密級的.文件帶回家、宿舍和公共場所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

文件管理制度6

  1、資料室要確定專人負責歸檔、借閱、防火防盜工作,并將責任人員名單張貼在資料室入口處。未經責任人許可,其它人員不得進入。

  2、借閱資料必須取得資料管理員的同意,必須辦理借閱登記手續(xù),按期歸還。

  3、資料室內嚴禁生明火,嚴禁吸煙。

  4、資料管理員要定期檢查和維護電器及照明線路,定期檢查電源開關和電源插座插頭。

  5、資料室內要配齊各類消防設施,定期檢查并及時更換。資料室管理員要熟知消防設施擺放位置和使用方法。

  6、工作人員離開資料室時,要鎖好門窗,切斷室內一切電源。

  7、室內資料要統(tǒng)一編碼并擺放整齊,室內干燥、通風流暢并留足安全通道。

  8、資料室入口處須張貼資料室平面布置和消防設備位置示意圖,以及緊急出口示意圖。

  9、資料室安全管理制度需張貼在資料室內墻。

文件管理制度7

  1、總則

  1.1目的

  為了提高公司內控管理水平,加強公司各類文件的保密,防止公司生產經營等各類信息的泄密和流失,特制定本制度。

  1.2范圍

  公司的保密文件是指與公司一切經營活動有關的,公司不允許對外公布和擴散的文件,包括但不限于:各種往來文件、函件、文檔、報告、報表、會議紀要等。

  2、密級劃分

  2.1保密文件根據其內容不同,分為絕密、機密、秘密文件;

  2.2“絕密”文件:是指包含公司最重要的機密,關系公司未來發(fā)展的前途命運,對公司根本利益有著決定性影響的保密文件;

  2.3“機密”文件:是指包含公司的重要秘密,其泄露會使公司的安全和利益遭受嚴重損害的保密文件;

  2.4“秘密”文件:是指包含公司一般性秘密,其泄露會使公司的安全和利益受到損害的保密文件。

  3、密級標識

  3.1密級確認后,文件應當按其密級在其醒目位置加蓋或加印相應標識。專用印章由綜合管理部指定專人負責保管。

  3.2絕密文件應當在其文件每一頁的右上角加蓋“絕密”專用印章。

  3.3機密文件應當在其文件每一頁的右上角加印“機密”專用印章。

  3.4秘密文件應在其文件首頁的右上角加印印“秘密”專用印章。

  4、文件打印

  4.1絕密、機密文件:由綜合管理部指定專人負責打印。

  4.2秘密文件:綜合部指定人員打印好秘密文件后,應將磁盤文件定期刪除。公司將對刪除情況不定期檢查,不得私自拷貝秘密文件。

  5、文件分發(fā)

  5.1絕密、機密、秘密文件的分發(fā)應當有所記錄。絕密、機密、秘密文件必須發(fā)至相關部門指定文件接收人簽收。

  5.2絕密、機密文件、秘密文件嚴禁在內部辦公網絡上發(fā)布、公開和傳送。

  5.3在對外合作中,如確需向合作方提供公司保密文件的,應當首先按其密級由公司總經理書面批準,并在提供前與之簽訂保密協議。

  6、查閱、申請復制

  6.1查閱權限:

  6.1.1查閱公司文件必須填寫文件查閱申請表。(附件表格《文件調閱、復印申請表》)

  6.1.2絕密文件、機密文件:主辦部門負責人、分管領導和公司總經理簽字批準。

  6.1.3秘密文件:主辦部門負責人、分管領導簽字批準。

  6.2復制權限:

  6.2.1申請復制文件必須填寫文件復印申請單。(附件《文件調閱、復印申請表》)

  6.2.2嚴禁復制絕密文件。

  6.2.3機密文件復印:必須主辦部門負責人、分管領導和公司總經理簽字批準。

  6.2.4秘密文件復?。和瓿刹块T負責人、分管領導簽字批準。

  7、文件保管、存檔

  7.1絕密、機密、秘密文件由文件的簽收人和簽發(fā)人親自保管。

  7.2絕密、機密、秘密文件的查閱人和機密、秘密文件的復制應當在文件保管人處進行登記,以備核查。

  7.3如絕密、機密、秘密文件的保管人不慎將文件丟失,應立即向公司相應的領導匯報情況。

  8、保密責任

  8.1絕密、機密、秘密文件的`保管人不得擅自復制文件,不得讓無關人員接觸這些文件。

  8.2嚴禁未被授權的人員查閱、復制和摘抄絕密、機密、秘密文件。

  8.3員工在離職時不得攜帶公司的秘密、機密、秘密文件。

  8.4如以上行為一旦發(fā)現,公司將嚴肅處理。情節(jié)嚴重者,公司將追究其法律責任。

  9、作廢文件的處理

  文件保管人應對保管的文件進行定期清理。已過時或作廢的文件要進行銷毀或者解密。絕密、機密、秘密文件的解密和銷毀須由部門負責人、分管領導、公司總經理簽字批準后進行。(附件《文件銷毀申請表》)

  10、監(jiān)督和檢查

  各部門負責人應當對本部門機密、秘密文件的保密情況進行有效監(jiān)管,對違反管理規(guī)定的行為要及時指正,對嚴重違反者要立即上報。

  同時對本部門保密文件的控制情況有所記錄,并應根據最新記錄對各保密執(zhí)行情況進行不定期檢查,對違反管理規(guī)定的情況要通報批評;對嚴重違反規(guī)定,可能或者已經造成重大損失的情況要立即匯報公司領導班子。

  11、附則

  本制度由綜合管理部負責解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行?! ?/p>

文件管理制度8

  1目的

  為了使本公司采用的外來文件處于受控狀態(tài)、不損壞、不丟失、保持其完整性、統(tǒng)一性和有效性,便于檢索、查找和及時更新,特制定本制度。

  2適用范圍

  國家有關法律法規(guī);

  壓力管道元件制造相關安全技術規(guī)范;

  壓力管道元件的型式與參數、設計、制造、檢查和驗收、檢驗與試驗方法等國家標準和行業(yè)標準(含指導性技術條件);

  型式試驗報告、監(jiān)督檢驗報告;

  分供方產品質量證明文件、資格證明文件。

  3控制內容

  3.1辦公室主任負責對本公司壓力管道元件產品相關法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、標準的收集、購買、歸檔、登記造冊、貯存和管理工作。

  3.1.1積極掌握壓力管道元件相關法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、國家標準和行業(yè)標準的'發(fā)展動態(tài);

  3.1.2及時采用適合于本公司壓力管道元件產品的新的法律法規(guī)、安全技術規(guī)范國家標準和行業(yè)標準,淘汰舊法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、標準;

  3.1.3經確認有效適用的法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、標準均應加蓋“受控”章,記錄標準清單;

  3.1.4每年定期對公司所有采用的法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、標準進行清理,過期淘汰的舊法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、標準應加蓋“作廢”章,并注明新替代法律法規(guī)、安全技術規(guī)范、標準名稱,存檔妥善保管;

  3.1.5產品圖紙、技術文件所采用的標準均須由技術負責人負責簽字確認;

  3.2外來文件的保管、發(fā)放和借閱。

  3.2.1外來文件統(tǒng)一由辦公室負責保管;

  3.2.2外來文件的發(fā)放范圍由技術科長確認,質保工程師審批;

  3.2.3外來文件發(fā)放的文本一律是復印件,并加蓋“受控”章,由使用部門負責人簽字領用;

  3.2.4本公司外來文件一律不得外借,內部借閱須由借閱部門負責人簽字借閱,定期歸還。

  4本制度由辦公室負責實施。

文件管理制度9

  第一章總則

  一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

  三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

  四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

  第二章職責范圍

  一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

  二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。

  四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

  五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

  六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

  七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章工作規(guī)范

  一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

  二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

  第四章辦公室事務管理

  一、文書管理制度

  文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

  (一)文件管理制度

  第一條管理要點

  1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

  2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

  4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

  2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發(fā)。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

  5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

  6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

  第三條文件管理流程設計

  1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

  2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

  3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

  (二)文書管理制度

  第一條管理要點

  1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。

  2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

  3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。

  4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條制度規(guī)范

  1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

  2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

  4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

  5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

  6、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

  7、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。

  第三條流程設計

  起草文書→填寫(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

  (三)檔案管理制度

  第一條管理要點

  1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

  2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

  3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

  第二條制度規(guī)范

  1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

  2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

  3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

  4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

  5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

  第三條流程設計

  根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、辦公用品管理制度

  第一條管理要點

  1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經費,提高利用效率。

  2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

  3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

  4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優(yōu)選用,合理開支。

  第二條制度規(guī)范

  1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

  2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。

  3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

  4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

  5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的'辦公用品。

  7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

  8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

  第三條管理流程設計

  編制審批采購入庫登記發(fā)放

  編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

  三、圖書管理制度

  第一條管理要點

  1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

  2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

  3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

  2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

  3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

  4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

  5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

  6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

  第三條管理流程設計

  1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

  2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

  四、會議管理制度

  第一條管理要點

  1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

  2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

  3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

  4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

  5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

  6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

  第二條制度規(guī)范

  1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

  2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

  3、行政專員根據參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

  4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  第三條管理流程設計

  會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

  五、清潔衛(wèi)生管理制度

  第一條管理要點

  1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

  2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。

  3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

  第二條制度規(guī)范

  1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。

  2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

  3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。

  4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。

  5、值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目,填寫,監(jiān)督員認真核實,并填寫。

  6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

  第三條流程設計

  安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現問題→執(zhí)行處理

  六、日常事務管理

  (一)接待管理

  第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

  第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

  第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

  (二)報刊收發(fā)整理

  第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。

  第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

  第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

  第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三)后勤管理

  第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。

  第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。

  第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

  第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

  第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

  (四)文化宣傳管理

  第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

  第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

  第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

  第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

  (五)其他事務

  第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。

  第二條負責公司文書的打印復印工作。

  第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

  第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

  第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

文件管理制度10

  行政辦公用品管理制度

  第一章總則

  第一條目的

  為適應公司快速發(fā)展的需要,推進行政辦公物品的規(guī)范化管理,控

  制辦公費用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦

  公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。

  第二章辦公用品的分類

  第三條行政辦公物品的分類

  行政辦公物品分三類:辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。

  1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。

  2、辦公低值資產是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。

  3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。

  第三章行政辦公物品的管理職責

  第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對

  行政辦公物品支出情況進行監(jiān)督、控制,其管理職責主要包括:

  1、供應商選擇及管理;

  2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;

  3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行;

  4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;

  5、配合財務部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責

  日常維護和修理。

  第五條部門資產負責人的主要職責:認真貫徹執(zhí)行公司的資產管理制度;各

  部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監(jiān)督記錄;合理調配本部門室內的辦公設備等資產;

  第六條資產使用人的主要職責:應該愛護公司財產,合理使用辦公設備,由

  人力資源部協助負責培訓員工愛護國有資產意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門進行維修登記。

  第四章行政辦公物品采購

  第七條辦公用品采購

  1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃,

  納入公司的全面預算,報公司財務部列入每月全公司資金計劃。

  2、行政部持相關票據根據公司相關財務規(guī)定報銷,費用計入各部門

  的年度預算執(zhí)行臺賬。

  3、辦公耗材文具的領用參照需按照規(guī)格及使用情況購買,并由行政

  部主管領導批準后購進。購進消耗材料統(tǒng)一保管。

  第八條辦公類服務采購

  辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。

  1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。

  2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經主管領導審批后在

  公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。

  第九條辦公資產采購

  1、辦公資產采購計劃

  各部門歷史需要置辦辦公資產時,填寫《辦公物品申請表》,經公司領導審批通過并簽字后,提交行政部實施采購。

  2、實施采購

  行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后,連同采購申請表和詢價后的'采購報價單上報公司領導,經審批后方可到財務部領取支票進行購買。

  3、驗收

  行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采

  購辦公資產,驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發(fā)票進行賬務處理?!掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統(tǒng)一保管。

  第五章辦公物品的管理

  第十條辦公用品的配發(fā)

  1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發(fā)放。

  2、辦公用品按需領用,行政部負責辦理使用部門的領用手續(xù),認真

  填寫文具領用登記單,并進行臺賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數量等。

  3、員工在公司內部調動,其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產的管理

  1、資產調撥

  部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后,方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。

  2、資產報廢

  由部門負責人填寫《資產報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑒定后,由行政部主管領導審批,審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產臺賬做相應調整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關規(guī)定處罰。

  3、資產的租用、出租和外借

  (1)公司需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用

  部門必須報公司行政部審批,行政部應盡量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下,經總經理批準方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。

 ?。?)公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行

  政部定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續(xù),對長期閑置的物品主動尋求外租,對今后沒有使用價值的物品進行出售。

  4、辦公資產的日常維護、維修

 ?。?)行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。

 ?。?)行政部編制辦公資產維修計劃,并納入預算和經營計劃。根據

  維修計劃對各部門辦公資產進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。

 ?。?)各部門的辦公資產需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設備

  維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的,相關費用行政部不予受理。

  (4)行政部接到申請單后,需對報修設備進行鑒定,進行相應的維

  修、更換,一般性維修理應在三個工作日內修理完畢,其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》,資產使用部門負責人簽字確認。

 ?。?)若聘請外部單位進行維修,相關付款事項執(zhí)行資金支付程序。

文件管理制度11

  1、目的:

  對外來文件的接收、處理、歸檔管理實施控制,確保文件的正常管理和能及時處理、遵守和執(zhí)行。

  2、適用范圍:

  適用于政府主管部門及上級公司、上級物業(yè)主管部門及其它管理關系單位發(fā)給公司的文件。

  3、引用文件:

  3、1質量手冊第4、5章

  3、2 iso9002標準第4、5章

  4、職責:

  4、1總經理或副總經理負責審批各類外來文件、責成有關部門處理。

  4、2綜合辦公室負責處理除工程維修部工程技術文件、分承包合同、工程移交文件、經營管理部的經營合同、協議書以外的外來文件,包括上級公司、政府主管部門傳來的文件及有關物業(yè)管理的法令、法規(guī)、各類規(guī)章制度的接收、登記、整理并保存原始件,將各部門傳來的文件整理呈交總經理或副總經理審批,工程維修部及經營管理部的文件由綜合辦公室登記后保存一份原件。

  4、3各部門負責本部門業(yè)務往來中的外來文件及有關物業(yè)管理合同的法令、法規(guī)的接收,經公司副總經理批準后,負責根據領導的批示處理有關文件。

  5、工作程序:

  5、1外來文件的.接收:

  5、1、1上級公司文件由綜合辦公室派專人領取,政府主管部門下發(fā)的文件由收發(fā)員送綜合辦公室,綜合辦公室應填寫《外來文件接收登記表》。

  5、1、2公司各部門的業(yè)務往來文件接收后,統(tǒng)一送交綜合辦公室進行分類,登記在《外來文件接收登記表》上。

  5、2外來文件的處理:

  5、2、1上級公司、政府主管部門的文件由綜合辦公室填寫《外來文件處理表》,綜合辦公室主任填寫呈辦意見并由總經理或副總經理批閱,綜合辦公室根據批示轉相關部門,并督促確保文件按總經理或副總經理批示執(zhí)行。

  5、2、2外來的有關物業(yè)管理的法令、法規(guī),經總經理批示后,由經營管理部送交綜合辦公室并存檔,有關部門需要時,綜合辦公室將復印件蓋上受控文件專用章,并做好《文件/資料發(fā)放登記表》。

  5、2、3傳真由綜合辦公室在《外來文件接收登記表》上登記后,轉相關部門,并由綜合辦公室存檔。

  5、3外來文件的檔案管理:

  5、3、1上級公司和政府主管部門的文件由綜合辦公室在年底或次年初提出銷毀、立卷、歸檔意見,報公司領導批準后,對不需要使用查閱的文件填寫《外來文件銷毀登記表》后進行銷毀,對有價值的文件進行裝訂成冊,并保存。

  5、3、2日常業(yè)務文件由綜合辦公室征求相關部門意見后,提出具體處理措施報有關領導進行相應處理,建立文件處理檔案。

  5、3、3歸檔文件借閱時受綜合辦公室監(jiān)督,并做好借閱登記。

  6、支持性文件與質量記錄:

  6、1《外來文件接收登記表》ej-qr-qp6、3-01

  6、2《外來文件處理表》ej-qr-qp6、3-02

  6、3《外來文件銷毀登記表》ej-qr-qp6、3-03

  6、4《文件/資料借閱登記表》 ej-qr-qp6、1-01

  6、5《文件/資料發(fā)放登記表》 ej-qr-qp6、1-04

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文件管理制度5篇


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