下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)吧績效管理制度6篇 網(wǎng)吧績效工資，供大家賞析。
網(wǎng)吧績效管理制度1
為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項安全防火職責(zé)制度。
二、網(wǎng)吧實行逐級防火職責(zé)制，做到層層有專人負責(zé)
三、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，個性是消防的重點部門，要進行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)常化、制度化。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進行電源關(guān)掉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員，每一天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
十一、消防義務(wù)檢查員要認真負責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備，執(zhí)行定點、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向負責(zé)人匯報(書面材料)。
十三、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)，務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。
十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。
十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。
網(wǎng)吧績效管理制度2
為了加強對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理，保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的'運行，凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障網(wǎng)絡(luò)安全，促進校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展，特制定本制度。
1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時，要憑本校?？ɑ蚱渌行ёC件進行登記，隨時接受有關(guān)主管部門的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。
2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料。
3、不準利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全，泄露國家秘密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動。
4、不準查看、下載、調(diào)用有損國家名聲，抵毀國家形象及淫穢的宣傳報道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題，應(yīng)及時通知管理人員，未經(jīng)允許，不得對網(wǎng)吧計算機網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運行一切黑客軟件。
7、嚴格遵守上機操作規(guī)范，不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)工作人員勸告無效后，將取消上網(wǎng)資格，并向?qū)W校舉報。
8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不大聲喧嘩。愛護本網(wǎng)吧的所有機器設(shè)備，不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
10、本校園網(wǎng)吧的運行，遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
網(wǎng)吧績效管理制度3
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要，特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工，以下事項被嚴格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時刻會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
二、收銀臺收款員要求:
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生，上班時刻嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。
5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。
10、及時認真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求:
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將桌面清理，持續(xù)干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
四、獎懲制度
所有員工，均以提高經(jīng)濟效益，促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標。凡遵守各項制度，當(dāng)月效益有顯著提高者，網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。
網(wǎng)吧績效管理制度4
為了加強社區(qū)網(wǎng)吧的經(jīng)營和信息安全規(guī)范網(wǎng)吧管理，根據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行業(yè)加強安全管理的通知》中的規(guī)定，為保證社區(qū)的正常運行，營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境，促進未成年人思想道德建設(shè)以及社區(qū)精神文明建設(shè)，結(jié)合網(wǎng)吧的實際情況，特制定本管理制度。
一、社區(qū)網(wǎng)吧是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所。
要堅持把社會效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發(fā)，通過倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華;使社區(qū)網(wǎng)吧成為社區(qū)進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務(wù)對象：
社區(qū)網(wǎng)吧是公益性質(zhì)的活動場所，主要服務(wù)對象是社會(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時間外，其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應(yīng)對未成年人開放。為充分利用網(wǎng)吧資源，在不影響服務(wù)未成年人的前提下，社區(qū)網(wǎng)吧可以面向社區(qū)群眾，開展各項低償服務(wù)活動。
三、服務(wù)范圍：
向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。
四、做到七不準：
1、不準利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
2、不準擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
3、不準利用計算機進行賭博活動;
4、不準利用光盤、軟盤從事電腦游戲;
5、不準利用電腦從事危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全活動;
6、不準隨意開關(guān)設(shè)備電源，嚴禁和自拆，接計算機及其插件，在使用計算機鼠標，鍵盤，耳機時應(yīng)予以愛護。
7、不準個人攜帶的磁盤和光盤上機，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進行登記方可使用。
五、措施：
1、凡進入社區(qū)網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò)證進入，僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和代借
2、要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進行拷貝操作。
3、網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過安全信息過濾。
4、進入網(wǎng)吧內(nèi)，貴重物品要自己保管，如有丟失，本失去概不負責(zé)。
5、要保持市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序，嚴禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機，對造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價進行賠償。
網(wǎng)吧績效管理制度5
1、日常清潔：重點在每個機位，包括桌椅，鍵盤，鍵盤架，鼠標，顯示器，耳機，機箱表面，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內(nèi)不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤及餐物，保持每個區(qū)域地面清潔，不得有廢紙等、搞徹底衛(wèi)生由主管統(tǒng)一安排。
2、服務(wù)：熱情主動接待客人，及進解決客人提問，每位客人就座后，必須問客人要不要水，如果沒有做到，扣除當(dāng)天積極分（明確不須要的除外）而且杯內(nèi)飲水不得倒?jié)M，水面應(yīng)離杯沿1cm--2cm，杯子不能放在顯示器上的桌子臺面，以防水倒后滲進顯示器。
3會員入會：當(dāng)客人要求加入會員時，該區(qū)域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會員登記表，由客人填寫完登記表后，將登記表，入網(wǎng)費，網(wǎng)時費交與收銀員，收銀員將會員卡發(fā)給客人，并加登記表輸入會員電腦檔案，網(wǎng)管將新會員安排入位后，指導(dǎo)協(xié)助客上上機，修改密碼與結(jié)帳下機。
4、會員充值：當(dāng)會員須要在會員卡上沖值時，該區(qū)域網(wǎng)管收取沖值金并準確登記會員卡號和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員，由收銀員將記錄輸入會員電臟檔案。
5、訂餐服務(wù)流程：當(dāng)客人需要訂餐時，該區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)通知（外賣），客人用餐完畢后，網(wǎng)管及時清潔桌面，并將餐盤（碗）放到規(guī)定的水桶內(nèi)，并蓋上水桶蓋。
6、香煙飲料服務(wù)流程：當(dāng)客人需要香煙飲料時，該區(qū)域網(wǎng)管收取現(xiàn)金交至吧臺，領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處。
7、掃描打印拷貝服務(wù)流程：當(dāng)客人需要掃描打印和拷貝文件服務(wù)時，統(tǒng)一交予技術(shù)值班員到主機進行處理，技術(shù)值班員完成客人需要后，帶領(lǐng)客人到吧臺，由收銀員根據(jù)收費標準收取費用。
8、上網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)督：員工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動網(wǎng)站及進行危害性的活動（盜取別人帳號，密碼，損壞計算機內(nèi)容及安全設(shè)置）如有發(fā)現(xiàn)，及時予以制止并提出嚴重警告，并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報，以防止同樣事件發(fā)生。
9、各區(qū)域網(wǎng)管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規(guī)定地點，集中銷售，所得金額由吧臺統(tǒng)一安排職工福利、
10、各區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)對工作站的計算機狀態(tài)有清楚掌握，每30分鐘與吧臺主機核對上機人數(shù)。
11、各區(qū)域網(wǎng)管在客人結(jié)帳下機后及時清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里，待杯子滿后，由主管統(tǒng)一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時將已消毒好的水杯放到飲水機的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當(dāng)班的網(wǎng)管將所有的水杯進行清洗并消毒。
網(wǎng)吧績效管理制度6
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時代E行線網(wǎng)吧在職員工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1、白班上班時刻：08:00～20:00晚班上班時刻：20:00～08:00
2、每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。
3、收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。
4、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。
5、清點本區(qū)設(shè)備，保證因此機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄。
6、交班時務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1、所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和禮貌，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2、工作時刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3、上班時刻上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4、顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!
5、永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6、不隨便答應(yīng)客人的無理要求，但若答應(yīng)后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9、“細心、認真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1、嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2、上班時刻不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、上班時刻不得出門會客。
4、不得匯露商業(yè)機密。
5、上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6、上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時刻內(nèi)聽從負責(zé)人的安排，用心完成負責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作務(wù)必完成。
7、所有員工要務(wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè)。
8、所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9、要認真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11、不好在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)職責(zé))
13、網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻，3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。
14、其他見《網(wǎng)吧崗位職責(zé)》。
四、衛(wèi)生制度
1、早上07：50后為打掃衛(wèi)生時刻，所有員工務(wù)必按時、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。
2、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續(xù)干凈
3、及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
4、清潔員持續(xù)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。
六、獎懲制度
1、所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。
2、如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負責(zé)人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴重者開除。
3、每月有一天的請假休息時刻，如果沒請假，能夠得到相應(yīng)的全勤獎勵。
4、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴重的直接開除!
5、每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時代網(wǎng)吧
全體員工以“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應(yīng)時刻牢記，員工之間“團結(jié)友愛、工作互相促進、生活互相關(guān)心”。為了時代E行線的明天而發(fā)奮奮斗!
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