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崗位管理制度1
崗位職責(zé)
1.在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面工作。
2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排和落實(shí)。
3.履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》,確保機(jī)電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
5.執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。
6.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必須進(jìn)行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。
7.負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的.綜合能力和素質(zhì)。
8.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施的完善工作。
9.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。
10.負(fù)責(zé)業(yè)戶對(duì)機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
11.定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
工程技術(shù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班,處理一般性故障,參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理處匯報(bào)。
2.值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
3.定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況,認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。
4.配合管理處各部門(mén)的各項(xiàng)工作,建立良好的合作關(guān)系,記錄維修投訴情況,并及時(shí)處理。
5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。
6.負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。
7.遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí),應(yīng)從容鎮(zhèn)定,按規(guī)定和操作程序及時(shí)排除故障,或采取應(yīng)急措施迅速通知相關(guān)人員處理。
8.加強(qiáng)防范意識(shí),做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的安全管理工作。
9.協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量,并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕浪費(fèi)。
10.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
崗位管理制度2
?。ㄒ唬?shí)行考勤登記制度。每周一至周五早8:00到指定的公益性崗位管理辦公室簽到,節(jié)假日不簽到。
1、必須由本人簽到,代簽視為曠工一天。
2、每次簽到時(shí)間不得超過(guò)一小時(shí),遲到一小時(shí)者按曠工半天處理。
?。ǘ┱?qǐng)假制度。治安保潔員因事因病不能上崗者,必須向指定公益性崗位管理辦公室遞交請(qǐng)假條。請(qǐng)假一至兩天者由社區(qū)管理的由公益性崗位管理辦公室主任批準(zhǔn)或街道公益性崗位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并于當(dāng)日9:00前上報(bào)街道公益性崗位管理辦公室;三天以上七天以下者須填寫(xiě)正規(guī)請(qǐng)假條報(bào)街道公益性崗位管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);七天以上者須報(bào)區(qū)公益性崗位管理辦公室批準(zhǔn)。
?。ㄈ┲伟脖崋T在上崗期間必須佩戴工作牌,并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
?。ㄋ模┲伟脖崋T在上崗期間如遇臨時(shí)任務(wù)或工作調(diào)整,必須服從街道和社區(qū)公益性崗位管理辦公室工作人員統(tǒng)一安排。
(五)公益性崗位人員的`電話號(hào)碼及居住地點(diǎn)若有變動(dòng)要及時(shí)向社區(qū)公益性崗位管理辦公室匯報(bào)。
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崗位管理制度3
第一章總則
第一條為加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,保護(hù)公司員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全和健康,保障公司財(cái)產(chǎn)安全,逐步實(shí)現(xiàn)作業(yè)規(guī)范化、生產(chǎn)精細(xì)化的目標(biāo),根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》,結(jié)合本公司各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的具體特點(diǎn),制定本制度。
第二條本制度適用于公司在本部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,對(duì)于工程項(xiàng)目,需按其行業(yè)的具體要求制定相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作制度。
第三條在公司建立并推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé);分管安全的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理責(zé)任人,對(duì)公司安全生產(chǎn)負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)各自分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;其他從業(yè)人員負(fù)崗位責(zé)任。
第四條公司應(yīng)對(duì)在改善安全生產(chǎn)條件、防止生產(chǎn)安全事故、參加搶險(xiǎn)救援等方面取得顯著成績(jī)以及舉報(bào)安全生產(chǎn)違法行為的人員予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)專職從事安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的人員建立必要的激勵(lì)保障機(jī)制。
第二章職責(zé)
第五條安委會(huì)、安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)制定、完善本管理制度,并與安全質(zhì)量環(huán)?;殛?duì)一起監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)對(duì)本制度的`實(shí)施。
第六條安委會(huì)、安質(zhì)環(huán)保部、安全質(zhì)量環(huán)?;殛?duì)按季度組織各部門(mén)對(duì)本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核。
第七條各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織建立本部門(mén)安全生產(chǎn)運(yùn)行的設(shè)施使用與管理制度、、現(xiàn)場(chǎng)管理等制度及安全操作規(guī)程,并報(bào)安委會(huì)組織審核、報(bào)安質(zhì)環(huán)保部備案。
第八條各部門(mén)負(fù)責(zé)人按月度組織部門(mén)內(nèi)各班組對(duì)本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核;督促各主管、班組長(zhǎng)將制度落實(shí)到具體崗位,并組織對(duì)崗位員工的月度安全考核。
第三章作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理
第九條各部門(mén)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,建立、健全現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
第十條各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格推行人員、設(shè)施、工件、工位器具、工具箱、轉(zhuǎn)運(yùn)器具、附件等的定置管理。
第十一條各部門(mén)應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)整潔和較高的目視化程度。保證現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、醒目、美觀。
第十二條規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域功能,禁止人員、物品越區(qū),不得長(zhǎng)時(shí)間占用安全通道。臨時(shí)占用通道的要作好責(zé)任人、移出現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、占用期的安全提示等標(biāo)識(shí)。
第十三條作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)油、電、機(jī)械傳動(dòng)等容易產(chǎn)生安全事故的部位,必須有醒目的警示標(biāo)志、標(biāo)牌;對(duì)易燃品(如包裝材料)存放區(qū),必須按照過(guò)國(guó)家有關(guān)消防安全法規(guī)的規(guī)定,配備安全防范設(shè)施。
第十四條作各部門(mén)應(yīng)根據(jù)《中鐵巖鋒事故救援與應(yīng)急處理預(yù)案》,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,組織應(yīng)急演練,以確保在發(fā)生安全事故時(shí),采取應(yīng)急措施,盡可能防止人員傷亡和減少經(jīng)濟(jì)損失。
第四章崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
第十五條崗位操作人員應(yīng)知道本崗位潛在的危險(xiǎn)和安全措施,具備辨識(shí)危險(xiǎn)和事故控制的能力。
第十六條崗位人員必須按規(guī)定參加安全培訓(xùn),考核合格后,才能上崗操作。
第十七條崗位人員必須認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和生產(chǎn)工藝紀(jì)律。
第十八條正確使用機(jī)械設(shè)備,保持安全防護(hù)裝置齊全、完好、可靠,清除作業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)因素。
第十九條堅(jiān)持開(kāi)展班前安全活動(dòng)并做好記錄。
第二十條不違章指揮,不違章操作,有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)的指令和意見(jiàn),同時(shí)嚴(yán)格按照符合安全生產(chǎn)的指令作業(yè)。
第二十一條如發(fā)生輕傷以上事故及重大事故,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),組織搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并如實(shí)說(shuō)明事故有關(guān)情況。
第二十二條嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助班組長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)工作。
第二十三條為違章違紀(jì)者要制止并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第二十四條正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
第二十五條新員工、實(shí)習(xí)員工、換崗或復(fù)工人員要進(jìn)行上崗前安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
第五章處罰
第三十六條對(duì)于違反本制度的部門(mén)和個(gè)人,按《中鐵巖鋒安全生產(chǎn)管理制度》相關(guān)條款進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第三十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
崗位管理制度4
物業(yè)公司崗位競(jìng)聘管理細(xì)則
一、目的:
為貫徹執(zhí)行**物業(yè)公司物業(yè)人資字[20xx]0**號(hào)《**物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘管理辦法(試行)》文件,建立公平、公正、公開(kāi)的人才選拔機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的`積極性和主動(dòng)性,建立員工職業(yè)發(fā)展晉升渠道,結(jié)合nj公司實(shí)際情況,制訂本管理細(xì)則。
二、范圍:
適用于公司職能部門(mén)或物業(yè)管理中心(處)(包括顧問(wèn)項(xiàng)目)全部崗位競(jìng)聘活動(dòng)。
三、職責(zé):
1、行政與人力資源部是崗位競(jìng)聘工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)崗位競(jìng)聘的計(jì)劃、組織、落實(shí)與監(jiān)督、整理檔案及統(tǒng)計(jì)工作。
2、擬定通過(guò)崗位競(jìng)聘方式,招聘空缺崗位或新增崗位員工的公司職能部門(mén)或物業(yè)管理中心(處)配合行政與人力資源部組織、落實(shí)崗位競(jìng)聘工作。
3、考評(píng)小組對(duì)參加競(jìng)聘人員進(jìn)行考核并確定最終聘用人員。
4、崗位競(jìng)聘活動(dòng)資料準(zhǔn)備、統(tǒng)計(jì)等輔助工作由行政與人力資源部文員及人事員負(fù)責(zé)。
四、說(shuō)明:
所有崗位競(jìng)聘活動(dòng)均應(yīng)嚴(yán)格遵照物業(yè)人資字[20xx]**號(hào)《**物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘管理辦法(試行)》文件要求開(kāi)展,本管理細(xì)則是對(duì)上述管理辦法的細(xì)化和補(bǔ)充。
五、策劃:
1、崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃
(1)行政與人力資源部應(yīng)按月度分析公司各部門(mén)、管理中心(處)崗位空缺或新增崗位情況,制訂月度崗位競(jìng)聘工作安排計(jì)劃,或根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)某個(gè)用人需求制訂單項(xiàng)崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃,工作計(jì)劃經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(2)行政與人力資源部應(yīng)在確定競(jìng)聘活動(dòng)開(kāi)始前五個(gè)工作日發(fā)布競(jìng)聘通知,通知內(nèi)容包括:競(jìng)聘崗位、要求、報(bào)名方式、筆試、答辯日期、背景資料簡(jiǎn)介等。
(3)成立競(jìng)聘考評(píng)小組:
經(jīng)理級(jí)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由經(jīng)營(yíng)班子、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理代表組成(不少于7人);
主任主管級(jí)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由經(jīng)營(yíng)班子(至少1人以上)、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)崗位員工代表組成(不少于7人);
領(lǐng)班級(jí)崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級(jí)以上、用人單位直接主管、負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于5人)。
六、競(jìng)聘要求:
1、崗位競(jìng)聘采取個(gè)人自薦和職能部門(mén)、管理中心(處)推薦相結(jié)合的形式,即個(gè)人提出申請(qǐng),填寫(xiě)《崗位競(jìng)聘審批表》,經(jīng)所在部門(mén)或物業(yè)項(xiàng)目和人力資源部門(mén)填寫(xiě)推薦意見(jiàn)后報(bào)名。這樣一方面可以體現(xiàn)員工主動(dòng)向上,有不斷接受挑戰(zhàn)的勇氣和信心,同時(shí)由所在公司推薦可以保證不影響競(jìng)聘參加者所在部門(mén)正常工作。
2、參加崗位競(jìng)聘員工須是公司正式員工,但不受原所在公司、工作部門(mén)和崗位限制。
3、參加競(jìng)聘員工在現(xiàn)工作崗位表現(xiàn)良好。
4、參加崗位競(jìng)聘員工需要滿足崗位的任職資格要求,遵照gr-0102號(hào)文《物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責(zé)及任職要求》執(zhí)行。
5、知識(shí)技能:競(jìng)聘崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
6、工作能力:管理能力和業(yè)務(wù)能力等。
7、職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)操守、工作責(zé)任心、工作態(tài)度、廉潔自律等。
七、崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:
1、經(jīng)理級(jí)崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開(kāi)競(jìng)聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等,并說(shuō)明報(bào)名時(shí)間、方法、競(jìng)聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)成立崗位競(jìng)聘考評(píng)小組由全體經(jīng)營(yíng)班子、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理代表組成(不少于7人),考核分權(quán)重經(jīng)營(yíng)班子占60%,其他考核小組成員占40%。
(3)競(jìng)聘人員填寫(xiě)《崗位競(jìng)聘審批表》,并由競(jìng)聘人員所在部門(mén)或管理中心(處)同意,方可提交申請(qǐng)資料。
(4)行政與人力資源部對(duì)其競(jìng)聘資格進(jìn)行審查并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競(jìng)聘條件者方可參加競(jìng)聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競(jìng)聘人員說(shuō)明原因。
(5)競(jìng)聘考評(píng)小組對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行筆試、答辯、資格資料評(píng)審。
筆試:
a)由綜合管理部或社會(huì)權(quán)威部門(mén)出題;
b)對(duì)試卷進(jìn)行密封管理,筆試當(dāng)場(chǎng)拆封;
c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進(jìn)行監(jiān)考;
d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評(píng)分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部,相關(guān)職能部門(mén)出題;
b)每位競(jìng)聘者答辯問(wèn)題要一致;
c)考評(píng)小組需當(dāng)場(chǎng)打分,由工作人員當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)得分。
(6)由考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對(duì)擬聘人員履行報(bào)批手續(xù)。根據(jù)《**物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》,填寫(xiě)相關(guān)表格上報(bào)**物業(yè)公司審批。
(8)經(jīng)總部審批后方可進(jìn)行試用,試用期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng),合格者正式聘用。
2、主任、主管級(jí)崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開(kāi)競(jìng)聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等,并說(shuō)明報(bào)名時(shí)間、方法、競(jìng)聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)成立崗位競(jìng)聘考評(píng)小組由經(jīng)營(yíng)班子(至少1人)、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理代表組成(不少于7人),考評(píng)分權(quán)重經(jīng)營(yíng)班子占50%,其他考核小組成員占50%。
(3)競(jìng)聘人員填寫(xiě)《崗位競(jìng)聘審批表》,并由競(jìng)聘人員所在部門(mén)或管理中心(處)同意,方可提交申請(qǐng)資料。
(4)行政與人力資源部對(duì)其競(jìng)聘資格進(jìn)行審查并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競(jìng)聘條件者方可參加競(jìng)聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競(jìng)聘人員說(shuō)明原因。
(5)競(jìng)聘考評(píng)小組對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行筆試、答辯、資格資料評(píng)審。
筆試:
a)由綜合管理部或社會(huì)權(quán)威部門(mén)出題;
b)對(duì)試卷進(jìn)行密封管理,筆試當(dāng)場(chǎng)拆封;
c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進(jìn)行監(jiān)考;
d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評(píng)分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部,相關(guān)職能部門(mén)出題;
b)每位競(jìng)聘者答辯問(wèn)題要一致;
c)考評(píng)小組需當(dāng)場(chǎng)打分,由工作人員當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)得分。
(6)由考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對(duì)擬聘人員履行聘任手續(xù),根據(jù)《**物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》確定上崗試用人員,并上報(bào)**物業(yè)公司備案。
(8)試用期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng),合格者正式聘用。
3、領(lǐng)班級(jí)崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開(kāi)競(jìng)聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等,并說(shuō)明報(bào)名時(shí)間、方法、競(jìng)聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)領(lǐng)班級(jí)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級(jí)以上、用人單位直接主管、負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于7人),考評(píng)分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人40%,其他考核小組成員占60%。
(3)競(jìng)聘人員填寫(xiě)《崗位競(jìng)聘審批表》,并由競(jìng)聘人員所在部門(mén)或管理中心(處)同意,方可提交申請(qǐng)資料。
(4)行政與人力資源部對(duì)其競(jìng)聘資格進(jìn)行審查并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競(jìng)聘條件者方可參加競(jìng)聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競(jìng)聘人員說(shuō)明原因。
(5)競(jìng)聘考評(píng)小組對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行筆試、答辯、資格資料評(píng)審。
筆試:
a)由綜合管理部或用人單位出題;
b)對(duì)試卷進(jìn)行密封管理,筆試當(dāng)場(chǎng)拆封;
c)由行政與人力資源部和用人單位各派1名人員進(jìn)行監(jiān)考;
d)由2名考評(píng)小組成員共同閱卷評(píng)分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部出題;
b)每位競(jìng)聘者答辯問(wèn)題要一致;
c)考評(píng)小組需當(dāng)場(chǎng)打分,由工作人員當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)得分。
(6)由考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對(duì)擬聘人員履行聘用手續(xù),進(jìn)行試用。
(8),試用期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng),合格者正式聘用。
八、相關(guān)文件、表格:
1、文件:
(1)**物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘管理辦法(試行)
(2)**物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定
(3)物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責(zé)及任職要求
(4)物業(yè)管理有限公司行政與人力資源部工作手冊(cè)
2、表格:
(1)物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘審批表
(2)物業(yè)管理有限公司答辯評(píng)審表
崗位管理制度5
1、在礦領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日常安全檢查和安全管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本礦的`安全生產(chǎn)管理制度。
3、組織每月逢五、十日的安全檢查,嚴(yán)格查處“三違”人員,對(duì)事故隱患按照“五定”原則進(jìn)行處理,排查事故隱患。
4、按照“四不放過(guò)”原則,搞好事故分析、追查和處理工作,并嚴(yán)格落實(shí)防范措施。
5、嚴(yán)格安全科成員的工作紀(jì)律,按規(guī)定做好礦安全監(jiān)察工作。
6、負(fù)責(zé)礦井安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查。
崗位管理制度6
為了進(jìn)一步規(guī)范我社區(qū)公益性崗位人員的管理,落實(shí)好再就業(yè)優(yōu)惠政策,充分發(fā)揮公益性崗位的社會(huì)效能,根據(jù)上級(jí)相關(guān)政策,制定本制度。
一、執(zhí)行范圍:
濱海社區(qū)公益性崗位人員。
二、公益性崗位考勤管理制度(全勤為22天):
(一)病假制度
1、公益性崗位人員因病必須治療和休病假3天以上(含3天),需出示醫(yī)院證明,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及分管主任簽署意見(jiàn),主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,方能休病假。請(qǐng)病假一年內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月,若有特殊情況的,請(qǐng)假時(shí)間不能超過(guò)半年;在病假期間確實(shí)不能堅(jiān)持工作的,用工單位可根據(jù)規(guī)定退回勞務(wù)派遣組織。
2、病假審批程序:公崗人員請(qǐng)病假15天(含15天)以下,除需定期出據(jù)醫(yī)院證明,本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告,由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字蓋章后,隨考勤勞動(dòng)就業(yè)局。休病假15天(含15天)以上,除需定期出據(jù)醫(yī)院證明,本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告,由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字蓋章后,報(bào)就業(yè)局審批備案。
3、病假工資待遇:必須履行請(qǐng)假手續(xù)并有醫(yī)院診斷證明書(shū)的,每休息一天扣20%的工資,依此類推。
(二)事假制度
1、事假審批程序:公崗人員請(qǐng)事假三天以下,本人寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)告,由社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),隨考勤報(bào)勞動(dòng)就業(yè)局。
2、事假工資待遇:公崗人員請(qǐng)事假,工資按實(shí)際天數(shù)扣款。事假計(jì)算不含法定節(jié)假日。
3、曠工處理:曠工一天,扣一天工資,累計(jì)曠工14天,按開(kāi)除處理。
三、公益性崗位就業(yè)人員的獎(jiǎng)懲辦法:
(一)社區(qū)每年度向公益性崗位人員進(jìn)行考核,考核不合格者可以不在續(xù)簽訂下一年勞動(dòng)合同,對(duì)考核合格者的可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
(二)對(duì)在公益性崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,表現(xiàn)突出的公益性崗位就業(yè)人員,經(jīng)考核,由社區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)對(duì)于錄用的公益性崗位就業(yè)人員,凡是連續(xù)15日或年累計(jì)30日不上崗工作,拒絕上崗安排的,我們社區(qū)可以突出申請(qǐng)解除聘用合同,并報(bào)區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案。
(四)、公益性崗位人員,必須遵循勞動(dòng)保障所制定的管理辦法進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一分配工作,以便在社區(qū)內(nèi)更好地開(kāi)展工作。
公益性崗位本著以事定崗、以崗設(shè)人的原則,實(shí)行屬地管理,區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局實(shí)施具體檢查管理。
四、考勤紀(jì)律
1、工作作息時(shí)間為:上班:早7:00時(shí)-8.30下午:5點(diǎn)-6點(diǎn)(北京時(shí)間)
公崗工作人員必須做到按時(shí)上下班,不遲到,不早退。
2、社區(qū)有專人負(fù)責(zé)考勤,考勤員應(yīng)以身作則,秉公辦事,如實(shí)記載。
五、具體要求
社區(qū)要組織公崗人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本通知,并嚴(yán)格執(zhí)行本通知的有關(guān)規(guī)章制度。
本規(guī)定自xxx1年1月10日起執(zhí)行,過(guò)去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的.,以本規(guī)定為準(zhǔn)
2、學(xué)校安全崗位管理制度
為加強(qiáng)對(duì)我校安全工作的管理,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序,保障師生員工人身和財(cái)產(chǎn)安全,保證社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。
一、宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī);建立健全學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度;對(duì)師生進(jìn)行安全教育及管理,預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生,妥善處理學(xué)校各類安全事故。
二、安全管理工作實(shí)行“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理體制。學(xué)校主管部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校安全管理工作的第一責(zé)任人。學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人是本校安全管理工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。學(xué)校安全管理工作是教育行政部門(mén)和學(xué)校工作業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,并實(shí)行“一票否決”制。
三、以消防、交通、衛(wèi)生、治安等為主要內(nèi)容的安全教育納入教育教學(xué)內(nèi)容,列入教育計(jì)劃,安排教學(xué)課時(shí),并針對(duì)不同年齡學(xué)生的特點(diǎn),進(jìn)行形式多樣、生動(dòng)活潑的安全教育,增長(zhǎng)安全知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。定期開(kāi)展安全檢查,排查隱患,落實(shí)整改措施,并對(duì)本校無(wú)力解決的問(wèn)題如實(shí)上報(bào)主管部門(mén)或同級(jí)政府。
四、做好學(xué)生集體活動(dòng)的安全防范工作。建立學(xué)生集體活動(dòng)報(bào)告制度,切實(shí)落實(shí)學(xué)生集體活動(dòng)安全責(zé)任制。冬(夏)令營(yíng)和春(秋)游等活動(dòng)要事先制定活動(dòng)方案(必須包含安全措施),經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行。堅(jiān)持“誰(shuí)組織,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。嚴(yán)禁組織中小學(xué)生參加與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的商業(yè)性活動(dòng)。
五、重視學(xué)生心理衛(wèi)生教育,注重心理疏導(dǎo),教育學(xué)生注意保持健康的心理狀態(tài),助學(xué)生克服因各種原因造成的心理障礙,把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、衛(wèi)生部《學(xué)士集體用餐監(jiān)督管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,自覺(jué)接受衛(wèi)生防疫部門(mén)監(jiān)督。
七、要隨時(shí)掌握當(dāng)?shù)亓餍行约膊 ⑹吃葱约膊『惋嬎廴镜那闆r,采取切實(shí)有效的預(yù)防措施,杜絕疾病、流行性疾病和中毒事故的發(fā)生。
八、教學(xué)、科研、生產(chǎn)中領(lǐng)取使用危險(xiǎn)物品必須建立嚴(yán)格規(guī)范的管理制度。教學(xué)中使用危險(xiǎn)物品應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員領(lǐng)取,在教師指導(dǎo)下分發(fā)給學(xué)生。
九、做好校園內(nèi)治安保衛(wèi)工作,建立專群結(jié)合,人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合的綜合治安工作管理體系,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)和巡邏制度。
十、學(xué)生在日常教學(xué)及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,應(yīng)遵守學(xué)校的紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,聽(tīng)從指導(dǎo)服從管理。自覺(jué)維護(hù)校園的安全與衛(wèi)生。在公共場(chǎng)所要遵守社會(huì)公德,增強(qiáng)安全防范意識(shí),提高自我保護(hù)能力。
十一、發(fā)生刑事、治安案件或交通、災(zāi)害等安全事故時(shí),在場(chǎng)師生員工在進(jìn)行防衛(wèi)、救助的同時(shí),應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告部門(mén)處理。在校園內(nèi)的,學(xué)校應(yīng)迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,減輕傷害和損失。
3、學(xué)校安全崗位管理制度
第一條:總則:為了配合學(xué)校開(kāi)展正常得教育教學(xué)活動(dòng),進(jìn)一步搞好安全教育,特制訂此制度。
第二條:學(xué)校各班主任,各課任教師要樹(shù)立牢固的安全意識(shí),把安全工作放在首位,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的安全教育,教育學(xué)生遵守課堂紀(jì)律,遵守實(shí)驗(yàn)規(guī)則,遵守操作規(guī)程,注意勞動(dòng)安全,帶型工具注意交通安全等。發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)請(qǐng)學(xué)校處理。對(duì)玩忽職守,造成事故者,要負(fù)主要責(zé)任。
第三條:騎車學(xué)生不得在校內(nèi)騎自行車。自行車要停放在指定位置,并按要求鎖好,不得隨意亂放。各班要隨時(shí)檢查,并整頓清理亂放自行車。
第四條:騎車同學(xué)要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,靠右行使,不搶道,不超機(jī)動(dòng)車輛,注意交通安全,騎車不攀扶機(jī)動(dòng)車輛,不雙手撒把,轉(zhuǎn)彎時(shí)先看有無(wú)車輛通過(guò),正常行使中不緊急剎車。尤其夜晚騎車時(shí)要注意違章駕駛的機(jī)動(dòng)車輛。學(xué)生不允許駕駛機(jī)動(dòng)車輛。
第五條:注意用水安全。不破壞水窖護(hù)欄,打水時(shí)要注意安全,嚴(yán)禁用小瓶爬窖口打水,不得在窖口張望,不用不衛(wèi)生工具打水,不在窖口附近洗涮。住校學(xué)生提開(kāi)水提飯,要防止?fàn)C傷。
第六條:注意用電安全。任何學(xué)生不得在教室、宿舍隨意接電或觸摸電線。發(fā)現(xiàn)斷線頭,不能靠近,要及時(shí)報(bào)告后勤或?qū)W校處理。
第七條:注意防火。任何學(xué)生不得在宿舍點(diǎn)蠟、玩火。
第八條:校舍危房、危險(xiǎn)墻壁等危險(xiǎn)地段,要有醒目的標(biāo)示。危險(xiǎn)地段禁止任何人靠近,尤其做衛(wèi)生、讀書(shū)、玩耍時(shí),要留意觀察,以免發(fā)生不安全事故。
第九條:管理人員要經(jīng)常檢查食堂、庫(kù)房、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、微機(jī)室等的安全防護(hù)設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)學(xué)校處理,以避免發(fā)生偷盜事件。值周教師要經(jīng)常注意校舍安全,及時(shí)關(guān)鎖門(mén),留意閑雜人員,尤其精神病人,不得讓其在校園內(nèi)亂竄。
第十條:外出游覽、活動(dòng)、勞動(dòng)等,一定要請(qǐng)示學(xué)校,在安全保障的情況下,經(jīng)學(xué)校研究考察,準(zhǔn)許后方可出行,并在游覽、活動(dòng)、勞動(dòng)過(guò)程中,始終強(qiáng)調(diào)安全。
第十一條:體育課、實(shí)驗(yàn)課和電教課安全。體育課教師要經(jīng)常檢查或發(fā)動(dòng)學(xué)生檢查各類體育器材和設(shè)施的安全,發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)清除。各類實(shí)驗(yàn)課在實(shí)驗(yàn)前一定要檢查藥品、實(shí)驗(yàn)器材等的安全可靠性,并向?qū)W生講清安全操作的規(guī)則后,方可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。電教課要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,禁止違章操作和做操作以外的事情。
第十二條:食堂炊管人員要經(jīng)常注意食堂衛(wèi)生,對(duì)發(fā)霉變質(zhì)的食物要及時(shí)清除,不能讓師生食用。采購(gòu)食物時(shí)要注意鑒別,不得購(gòu)買(mǎi)有毒、有害、爛變質(zhì)食品,不得購(gòu)買(mǎi)來(lái)歷不明的、或死或病的肉類。對(duì)于食堂及庫(kù)房等的滅鼠工作,要在假期中沒(méi)人吃飯、并妥善保管好存糧的情況下,由專人負(fù)責(zé),做到及時(shí)清理,嚴(yán)禁隨意投放鼠藥。
第十三條:校內(nèi)門(mén)點(diǎn)及學(xué)校附近門(mén)點(diǎn),要保證正規(guī)的進(jìn)貨渠道,不得向師生銷售發(fā)霉、變質(zhì)或不能保證衛(wèi)生的食品。
第十四條:冬季取暖要注意防火和煤氣中毒。學(xué)生在宿舍中,禁止點(diǎn)火玩耍,教師也要注意及時(shí)關(guān)閉電熱毯。師生取暖生火的房間要留有通風(fēng)透氣孔,并要經(jīng)常疏通煙道,尤其是氣溫升高、室內(nèi)外溫差不的情況下,特別要注意防止煤氣中毒。
第十五條:加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制安全教育,強(qiáng)化學(xué)生的法制觀念和提高學(xué)生的安全防范意識(shí),禁止毒和賭進(jìn)入學(xué)校。
第十六條:此制度于09-03起執(zhí)行。
崗位管理制度7
1)在室主任領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)大型養(yǎng)路機(jī)械(以下簡(jiǎn)稱“大機(jī)”)使用、管理的方針、政策和規(guī)章制度,制定本段大機(jī)管理辦法。
2)負(fù)責(zé)搗固車、穩(wěn)定車、配碴車、探傷車等大機(jī)及檢測(cè)設(shè)備的管理工作,掌握上述設(shè)備的數(shù)量、技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)用安全情況,建立并填寫(xiě)設(shè)備履歷,收集車隊(duì)、車間的有關(guān)報(bào)表,做好統(tǒng)計(jì)分析工作,按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表。
3)負(fù)責(zé)編制大機(jī)的定檢計(jì)劃、大修計(jì)劃和更新改造計(jì)劃;合理使用“1112”養(yǎng)路機(jī)械運(yùn)用維修科目;積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備和科學(xué)的維修方式,使大機(jī)經(jīng)常處于完好狀態(tài),提高設(shè)備的完好率。
4)每月按大機(jī)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改措施,在設(shè)備巡回檢查記錄本上記錄,并對(duì)每臺(tái)設(shè)備評(píng)分,選出月紅旗設(shè)備,頒發(fā)流動(dòng)紅旗,并作為年底評(píng)選段級(jí)紅旗設(shè)備和報(bào)分局紅旗設(shè)備的依據(jù)。負(fù)責(zé)總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5)解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題,制定大機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,編制冬檢計(jì)劃,檢修工藝,并組織實(shí)施、驗(yàn)收、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、技術(shù)資料存檔、總結(jié)等工作。
6)掌握段料庫(kù),車隊(duì)材料車的備件儲(chǔ)備情況,分析配件消耗規(guī)律,用盡可能少的配件儲(chǔ)備保證大機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),按月審核車隊(duì)的材料計(jì)劃,補(bǔ)充材料計(jì)劃,到料驗(yàn)收。平衡兩個(gè)車隊(duì)的配件儲(chǔ)備,制定段、車隊(duì)及隨機(jī)的配件儲(chǔ)備定額并逐步完善。備件儲(chǔ)備資金不少于設(shè)備原值的5%。
7)掌握大機(jī)機(jī)械事故和故障情況,呈報(bào)有關(guān)報(bào)告。參加大機(jī)事故的'調(diào)查、分析、處理工作。本著“三不放過(guò)”的原則,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析,組織召開(kāi)事故分析會(huì),找出原因,制定防范措施,拿出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn),經(jīng)段領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通報(bào)全段。對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行綜合分析找出經(jīng)常發(fā)生的故障,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),降低故障停機(jī)率。
8)負(fù)責(zé)編制檢修車間的生產(chǎn)計(jì)劃,繪制圖紙、核定材料計(jì)劃,給定工時(shí)和產(chǎn)品驗(yàn)收。次月5日前對(duì)車間產(chǎn)品驗(yàn)收合格的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。從任務(wù)、質(zhì)量方面對(duì)車間進(jìn)行考核。
9)每月根據(jù)設(shè)備的運(yùn)用、保養(yǎng)、使用記錄及報(bào)表的填寫(xiě)工作等情況對(duì)車隊(duì)提出考核扣分依據(jù),報(bào)室主任統(tǒng)一考核。
10)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位管理制度8
第一章總則
第一條為規(guī)范員工管理,明確崗位職責(zé),提供員工招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)、崗位評(píng)價(jià)等工作依據(jù),特制定本管理制度。
第二條本管理制度由使用范圍及守則、制定辦法和程序、存檔與保管、修訂等四部分組成。
第二章使用范圍及守則
第三條崗位說(shuō)明書(shū)主要在下列情況下使用,且必須遵守相應(yīng)的規(guī)則。
(一)員工上崗前,其直接領(lǐng)導(dǎo)必須向其說(shuō)明崗位說(shuō)明書(shū)。員工應(yīng)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行確認(rèn),員工本人、員工的直接上級(jí)、人力資源部經(jīng)理應(yīng)在說(shuō)明書(shū)上簽字。
(二)公司招聘員工或用人部門(mén)提出用人計(jì)劃時(shí),其招聘任用條件,應(yīng)按《崗位說(shuō)明書(shū)》的工作責(zé)任、任職資格、崗位待遇等執(zhí)行。
(三)公司組織進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)和薪酬定級(jí)時(shí),其關(guān)鍵要素需參照《崗位說(shuō)明書(shū)》的工作責(zé)任、任職資格、溝通關(guān)系、職責(zé)描述等執(zhí)行。
(四)部門(mén)與員工簽訂《績(jī)效合約》時(shí),其主要靜態(tài)資料來(lái)源于《崗位說(shuō)明書(shū)》的職責(zé)描述。
(五)公司或部門(mén)對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)時(shí),應(yīng)參照《崗位說(shuō)明書(shū)》的任職資格條款要求執(zhí)行。
第三章制定辦法和程序
第四條《崗位說(shuō)明書(shū)》采用標(biāo)準(zhǔn)的表格格式,其各欄目的填寫(xiě)應(yīng)遵循如下規(guī)則:
(一)基本概況
1、直接上級(jí):指所描述崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)的崗位名稱。
2、管轄人數(shù):指所描述崗位管轄的下屬人數(shù)。
3、直接下級(jí):指所描述崗位直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬崗位名稱。
(二)工作摘要指所描述崗位的本職工作內(nèi)容。
(三)工作責(zé)任
1、崗位責(zé)任:包括該崗位的核心工作責(zé)任和與相關(guān)鄰崗位的連帶責(zé)任。
2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:包括領(lǐng)導(dǎo)直接管轄的部門(mén)績(jī)效、直接下級(jí)重大失誤等所應(yīng)負(fù)的指揮、管理、檢查、監(jiān)督責(zé)任。適用于管理崗位,其他崗位無(wú)需填寫(xiě)。
(四)溝通(工作)關(guān)系
溝通(工作)關(guān)系包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。對(duì)內(nèi)主要指與直接上級(jí)、直接下級(jí)、相鄰崗位、相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。對(duì)外主要指與政府有關(guān)部門(mén),行業(yè)協(xié)會(huì)、有業(yè)務(wù)聯(lián)系的企業(yè)相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
(五)任職資格
任職資格的內(nèi)容包括:年齡區(qū)間、性別、教育背景、專業(yè)任職資格、所需經(jīng)驗(yàn)、所需業(yè)務(wù)知識(shí)、體能要求、外語(yǔ)/電腦知識(shí)等欄目?;举Y格欄必須全部填寫(xiě),理想資格欄盡可能填寫(xiě),要求敘述準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練。
(六)職責(zé)描述
1、職責(zé)描述:應(yīng)以準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言,描述所在崗位應(yīng)負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容和要求以及應(yīng)參與的工作的主要內(nèi)容、要求和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
2、崗位權(quán)限:包括履行該崗位職責(zé)所必須的.相關(guān)權(quán)力,填寫(xiě)崗位權(quán)限時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)要指明權(quán)力主體。
管理權(quán)限主要有:管理權(quán)、指揮權(quán)、檢查考核權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、知情權(quán)、部門(mén)文件和所發(fā)布信息的審核審批權(quán)等。
一般員工的崗位權(quán)限主要有:執(zhí)行權(quán)、業(yè)務(wù)管理權(quán)、檢查權(quán)、審核權(quán)、知情權(quán)、建議權(quán)等。
3、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):必須明確崗位職責(zé)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。 4、流程編號(hào):只需列出崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)的流程編號(hào)即可。 (七)職位關(guān)系
職位關(guān)系指該職位可升遷的上一級(jí)職位,可平行轉(zhuǎn)換的相鄰職位以及從下一級(jí)職位升遷至該職位的崗位名稱。
第五條《崗位說(shuō)明書(shū)》由直接上級(jí)按照標(biāo)準(zhǔn)格式負(fù)責(zé)擬訂,人力資源部審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第六條經(jīng)批準(zhǔn)的《崗位說(shuō)明書(shū)》由人力資源部統(tǒng)一打印,交任職人、直接上級(jí)、人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后下發(fā)或存檔。
第四章存檔與保管
第七條《崗位說(shuō)明書(shū)》作為界定員工崗位職責(zé)的重要靜態(tài)資料,應(yīng)妥善保管。崗位說(shuō)明書(shū)一式三份,員工本人保管一份,用于對(duì)照工作完成情況;部門(mén)保管一份,用于檢查、督導(dǎo)員工的工作;人力資源部存檔一份,用于了解和跟蹤各部門(mén)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等工作是否公平、公正和合理。
第五章修訂
第八條有下列情況之一的,須對(duì)《崗位說(shuō)明書(shū)》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂:(一)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方向重大調(diào)整; (二)公司業(yè)務(wù)流程改變或調(diào)整; (三)公司組織結(jié)構(gòu)變動(dòng); (四)崗位工作負(fù)荷明顯變動(dòng)時(shí)。
第九條《崗位說(shuō)明書(shū)》相關(guān)內(nèi)容的修訂,由部門(mén)提出,人力資源部審核和批準(zhǔn)。
第六章附則
第十條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制訂或根據(jù)需要修訂,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
第十一條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
崗位管理制度9
為了加強(qiáng)對(duì)公益性崗位從業(yè)人員的科學(xué)管理,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)公益性崗位從業(yè)人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),更好地推動(dòng)全市就業(yè)再就業(yè)工作的健康發(fā)展,根據(jù)省、市有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本辦法。
一、考核原則
公益性崗位從業(yè)人員的考核在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時(shí)與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。
二、考核對(duì)象和內(nèi)容
考核對(duì)象為我市統(tǒng)一招用的公益性崗位從業(yè)人員??己藘?nèi)容為工作作風(fēng)、工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)。
三、考核辦法
公益性崗位從業(yè)人員考核采用百分制,滿分為100分。每年考核由各區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、用工單位統(tǒng)一組織實(shí)施。 (一)工作作風(fēng),滿分25分。主要考核公益性崗位從業(yè)人員的政治思想和道德品質(zhì),包括是否認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策;是否具有為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;是否遵紀(jì)守法,維護(hù)國(guó)家和群眾利益;是否忠于職守,實(shí)事求是,廉潔奉公,遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德等。具體考核指標(biāo)如下:
1、學(xué)習(xí)情況,滿分10分。每月公益性崗位從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)一次,由用工單位組織。學(xué)習(xí)內(nèi)容以國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)及本工作崗位工作職責(zé)為主。學(xué)習(xí)必須保證時(shí)間,保證人員,每次集中學(xué)習(xí)不得少于二小時(shí)。全年堅(jiān)持學(xué)習(xí)、筆記完整的得10分,對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)1次扣2分。累計(jì)5次以上不參加學(xué)習(xí)或沒(méi)有學(xué)習(xí)筆記的,年終取消公益性崗位資格。
2、服務(wù)意識(shí),滿分10分。公益性崗位從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照工作制度要求,在限定工作日內(nèi)完成交辦任務(wù)。絕不能出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式引發(fā)的與服務(wù)對(duì)象的糾紛。全年未出現(xiàn)任何糾紛,未接到投訴的得10分。接到一次投訴扣2分,累計(jì)接到3次投訴或引起重大信訪案件的取消公益性崗位資格。
3、廉潔自律,滿分5分。能夠認(rèn)真遵守廉政建設(shè)規(guī)定,做到廉潔自律,勤政為民,在工作中堅(jiān)持原則,不謀私利的得5分。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象視情況扣分,情節(jié)嚴(yán)重者取消公益性崗位資格。
(二)工作能力,滿分25分。主要考核公益性崗位從業(yè)人員的基本素質(zhì)和完成工作的能力。基本素質(zhì)包括是否具有工作崗位要求具備的`文化知識(shí)、專業(yè)技能以及身體條件等方面的素質(zhì);完成工作的能力包括是否按時(shí)按質(zhì)完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和處理各種問(wèn)題的能力、創(chuàng)造能力、對(duì)外進(jìn)行交涉、對(duì)內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力、組織能力等。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),滿分10分。每半年由各用工單位組織公益性崗位從業(yè)人員參加業(yè)務(wù)知識(shí)考試,內(nèi)容包括本職工作有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),日常工作內(nèi)容等,滿分10分。一次考試不及格者扣5分,累計(jì)2次考試不及格取消公益性崗位資格。
2、民主測(cè)評(píng),滿分15分。每半年在社區(qū)組織民主測(cè)評(píng),由社區(qū)委員和居民為公益性崗位從業(yè)人員打分,滿分15分。一次不合格者扣5分,累計(jì)2次考試不合格取消公益性崗位資格。
(三)工作態(tài)度,滿分25分。主要考核公益性崗位從業(yè)人員的勤奮精神和責(zé)任心、紀(jì)律性,主要看工作上是否具有積極性、主動(dòng)性,在業(yè)務(wù)上是否肯鉆研、勇于創(chuàng)新、充分發(fā)揮自己的能力,是否出全勤。具體考核指標(biāo)如下:
1、考勤情況,滿分15分??己斯嫘詬徫粡臉I(yè)人員是否按規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不遲到,不早退,不準(zhǔn)無(wú)故脫崗,因公外出、因病、因事不能出勤,必須嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù)。每月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,記為曠工一天,扣2分;年累計(jì)曠工十五天者,事假年累計(jì)一個(gè)月者,取消公益性崗位資格。
2、工作紀(jì)律,滿分10分。工作期間不干私活、不亂串辦公室、不用電腦玩游戲、不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。工作期間原則上辦公室要有人,但無(wú)人時(shí)要實(shí)行門(mén)留條制度,寫(xiě)明原因和回來(lái)時(shí)間。違紀(jì)一次扣2分。
(四)工作成績(jī),滿分25分。主要考核公益性崗位從業(yè)人員的工作完成情況。對(duì)工作成績(jī)的考核,不能簡(jiǎn)單地看是否完成工作數(shù)量,更重要的是看完成的工作質(zhì)量。對(duì)于完不成任務(wù)或質(zhì)量與要求差距較大的,每減少一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。年初各用人單位與公益性崗位從業(yè)人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各崗位工作職責(zé)。每月末做出書(shū)面工作總結(jié),內(nèi)容包括本月工作學(xué)習(xí)情況和下月工作計(jì)劃;各用人單位要對(duì)每個(gè)人的工作完成情況,在全體工作人員大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。凡因工作完成情況較差,工作落實(shí)不細(xì)或弄虛作假,欺上瞞下,造成重大失誤的,取消公益性崗位資格。各項(xiàng)工作按時(shí)完成,每月總結(jié)翔實(shí)完整的得滿分,有突出事跡,獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)的加5分。
四、獎(jiǎng)懲辦法
年終考核分?jǐn)?shù)在90分以上,評(píng)為優(yōu)秀;分?jǐn)?shù)在70分以上者為稱職;分?jǐn)?shù)在70分以下者為不稱職。工作中實(shí)行告誡制度,一年內(nèi)告誡一次者,當(dāng)年不能評(píng)為優(yōu)秀;告誡兩次當(dāng)年考核定為不稱職;告誡三次,予以辭退。
(一)有下列行為之一者告誡一次
1、每月遲到、早退三次以上的;
2、不執(zhí)行請(qǐng)銷假制度及工作推逶拖拉的;
3、不服從領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力差,不能按時(shí)完成工作任務(wù)的。
(二)有下列行為之一的,予以解聘
1、有違紀(jì)、違法行為的;
2、工作態(tài)度差,引起群眾和用人單位投訴,造成不良影響,查證屬實(shí)的;
3、接受服務(wù)對(duì)象的禮金、代金券和宴請(qǐng),造成不良影響的,利用工作之便索要錢(qián)物、謀求個(gè)人利益或?yàn)樗诉`法提供方便,濫用職權(quán)、徇私舞弊、吃拿卡要、收受賄賂的;
4、其他原因不宜繼續(xù)擔(dān)任本職工作的。
五、實(shí)施時(shí)間
本辦法自20xx年1月1日起實(shí)行。
崗位管理制度10
一、目的加強(qiáng)公司安全管理,有效落實(shí)安全防范措施,保證工作的正常秩序。
二、實(shí)施細(xì)則1管理范圍公司內(nèi)所有門(mén)鎖鑰匙及屜柜鎖匙,均列入公司鑰匙管理范圍。2管理原則公司鑰匙管理本著“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,分部門(mén)分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人。3公司鑰匙管理的權(quán)限和職責(zé)
(1)安保部受公司委托,組織實(shí)施公司鑰匙管理制度,制訂或協(xié)助部門(mén)制訂相應(yīng)的管理辦法,并在工作中檢查、監(jiān)督,指導(dǎo)鑰匙管理制度的落實(shí)情況。負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā),并建立公司鑰匙管理檔案。負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有鑰匙的配制及管理。
(2)公司各部門(mén)根據(jù)公司鑰匙管理原則,負(fù)責(zé)本部門(mén)鑰匙管理。安保部負(fù)責(zé)公司行政辦公區(qū)域所有門(mén)鎖鑰匙的.備存、登記、領(lǐng)發(fā)。針對(duì)所屬各崗位實(shí)際情況制定切實(shí)可行,安全可靠的部門(mén)鑰匙管理制度、做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行必要的安全防范教育、檢查、督促本部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理制度和程序,加強(qiáng)鑰匙在使用、交接、保管各環(huán)節(jié)的管理。對(duì)本部門(mén)違反公司鑰匙管理制度的責(zé)任人做出相應(yīng)的處理,其它部門(mén)違反公司鑰匙管理制度時(shí),有權(quán)提出處理意見(jiàn)。
公司鑰匙管理的基本要求
公司鑰匙所有權(quán)屬公司,任何人未經(jīng)允許不得私自另行配制。
員工領(lǐng)用鑰匙后必須隨身攜帶或妥善鎖在屜柜內(nèi),不可將鑰匙隨意放置或交給他人保管,未經(jīng)授權(quán)不得隨意轉(zhuǎn)借。鑰匙登記簿是安保部中控室崗位日常工作中鑰匙領(lǐng)用、交接、保管情況的原始記錄,鑰匙使用人不得以任何借口拒絕在登記簿上簽名,不得找人代簽。安保部中控室崗位鑰匙登記簿應(yīng)始終保持最新記錄,必須保證最后一個(gè)鑰匙領(lǐng)用人即為鑰匙持有人。員工不得隨意開(kāi)啟任何門(mén),讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。任何員工發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖及鑰匙損壞或遺失,必須立即報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人,并向安保部備案、報(bào)修。7各類總鑰匙有專人負(fù)責(zé)保管,不得轉(zhuǎn)借,因公外出或確因工作需要委托下屬保管的,必須簽屬書(shū)面委托單,并報(bào)安保部備案。8如果因?yàn)樘厥庠?,公司?nèi)所有門(mén)鎖及鑰匙發(fā)生變更的,須由相關(guān)責(zé)任人填寫(xiě)《公司鑰匙變更登記表》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,安保部經(jīng)理(主管)簽字確認(rèn)后方可有效。5安保部保管的常用鑰匙管理如下:公司建筑物內(nèi)部各場(chǎng)所門(mén)鎖鑰匙。員工更衣室門(mén)鎖鑰匙。員工辦公室鎖鑰匙。其它各部門(mén)認(rèn)為有必要列入集中保管的鑰匙。安保部保管的常用鑰匙,各部門(mén)必須專人負(fù)責(zé)鑰匙管理制度,每天到中控室領(lǐng)取。交接時(shí)如有問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)面問(wèn)清楚或報(bào)告部門(mén)主管緊急情況下,非規(guī)定的領(lǐng)用人或非工作時(shí)間領(lǐng)用鑰匙者,須經(jīng)鑰匙所屬部負(fù)責(zé)人、安保部經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)取。
崗位管理制度11
物業(yè)公司崗位資格培訓(xùn)證書(shū)管理規(guī)定
1.目的
加強(qiáng)崗位資格培訓(xùn)證書(shū)的日常管理工作,確保崗位資格培訓(xùn)證書(shū)制度的有效實(shí)施。
2.適用范圍
**公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》的日常管理工作。
3.2項(xiàng)目部、總部各部室負(fù)責(zé)《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》的協(xié)管工作。
4.術(shù)語(yǔ)
4.1成績(jī)注冊(cè):將員工所學(xué)課程考核成績(jī)記入培訓(xùn)證書(shū)。
4.2資格注冊(cè):將員工具備的任職資格記入培訓(xùn)證書(shū)。
5.程序
5.1證書(shū)領(lǐng)取
5.1.1凡已轉(zhuǎn)正的公司員工均須領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》。
5.1.2項(xiàng)目部培訓(xùn)主管人員填寫(xiě)《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)申領(lǐng)表》,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后到人力資源部領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》并發(fā)放所屬員工。
5.2證書(shū)保管
5.2.1《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》由持有人自行保管,不受公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)限制。
5.2.2因故調(diào)出公司,《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》由項(xiàng)目部收回。如個(gè)人提出要求可帶走。
5.3成績(jī)注冊(cè)
5.3.1凡員工在公司內(nèi)部參加各種日常培訓(xùn)均須在《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》上進(jìn)行成績(jī)注冊(cè),已培訓(xùn)但不需考試的.了解類課程,成績(jī)視為合格,在'成績(jī)'一欄注冊(cè)'合格'。
5.3.2注冊(cè)必須附有《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)記錄表》、考試試卷、《考試成績(jī)匯總表》備查,方可視為成績(jī)注冊(cè)有效。
5.3.3員工參加公司總部各部室組織的培訓(xùn),由實(shí)施部門(mén)填寫(xiě)《考核成績(jī)匯總表》并進(jìn)行成績(jī)注冊(cè)。
5.3.4項(xiàng)目部培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)日常培訓(xùn)成績(jī)注冊(cè)并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,否則不予注冊(cè)。為簡(jiǎn)化注冊(cè)手續(xù),項(xiàng)目部可于每月底集中進(jìn)行注冊(cè)。
5.3.5部門(mén)經(jīng)理以上人員職業(yè)資格必修課程成績(jī)注冊(cè),由總部各部室實(shí)施培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)注冊(cè);部門(mén)經(jīng)理以下人員職業(yè)資格必修課程成績(jī)注冊(cè)由各項(xiàng)目部和總部各部室實(shí)施培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)注冊(cè)。
5.3.6新員工入職培訓(xùn)成績(jī)注冊(cè)待轉(zhuǎn)正后領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》,根據(jù)培訓(xùn)檔案記錄由員工所在項(xiàng)目部培訓(xùn)主管部門(mén)予以補(bǔ)辦成績(jī)注冊(cè)手續(xù),注冊(cè)欄址列入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
5.3.7成績(jī)注冊(cè)嚴(yán)禁私自涂改或虛假作弊,違者由監(jiān)督執(zhí)行者會(huì)同有關(guān)部門(mén)追究其責(zé)任,并按同類過(guò)失予以處理。
5.4資格注冊(cè)
5.4.1任職資格注冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
5.4.2項(xiàng)目部、總部部室將已全部通過(guò)崗位必修課程人員的《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》和《崗位資格認(rèn)定申請(qǐng)匯總表》送至人力資源部審核通過(guò)后,在《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》'任職資格'一欄蓋人力資源部印章,確認(rèn)崗位資格有效。
5.5資料存檔
5.5.1項(xiàng)目部、總部各部室要做好各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)、資料的歸檔工作。人力資源部要對(duì)員工培訓(xùn)經(jīng)歷、當(dāng)前水平、能力評(píng)價(jià)予以詳細(xì)登記,建立完整的員工培訓(xùn)檔案。
5.6證書(shū)補(bǔ)換
5.6.1換證由員工所在項(xiàng)目部填寫(xiě)《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)更換登記表》,統(tǒng)一到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
5.6.2正常更換憑舊證領(lǐng)取新證,舊證留人力資源部備存。
5.6.3個(gè)人原因造成《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》損壞或丟失,交5元工本費(fèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《簽到表》
《培訓(xùn)記錄表》
《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)申領(lǐng)表》
《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)》
《考核成績(jī)匯總表》
《崗位資格認(rèn)定申請(qǐng)匯總表》
《崗位資格培訓(xùn)證書(shū)更換登記表》
崗位管理制度12
一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部的工作。與相關(guān)部門(mén)保持良好的協(xié)作和溝通,保證前廳部的服務(wù)工作能夠高質(zhì)量地完成。
2、定期召開(kāi)接待組例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決工作難題,協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
3、督導(dǎo)前廳部前臺(tái)主管的工作,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)通前廳部經(jīng)理商議,解決各種問(wèn)題。
4、準(zhǔn)確掌握客源信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查擬定報(bào)告,并提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)督促所管理崗點(diǎn)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,檢查落實(shí)情況,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、關(guān)心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門(mén)文明建設(shè),管理好本部員工。
7、定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
8、完成前廳部經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令。
二、工作責(zé)任區(qū)
1、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待;散客接待;外賓接待;貴賓接待。
2、門(mén)童服務(wù);行李服務(wù);代辦服務(wù);
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務(wù)素質(zhì)達(dá)到酒店要求,合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、督辦部門(mén)完成酒店下達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)要求。
5、嚴(yán)格要求本部門(mén)各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
6、管理好本部門(mén)達(dá)到良好團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
7、絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排,協(xié)助上級(jí)工作。
8、制定本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,考核制度。
9、規(guī)程及質(zhì)量要求,實(shí)行規(guī)范服務(wù),保持高質(zhì)量的服務(wù)水平;
10、檢查每天的.有關(guān)報(bào)表,掌握客房預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量,安排重要客人的住宿和迎送;
11、負(fù)責(zé)督促本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,檢查落實(shí)情況,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);
12、關(guān)心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門(mén)文明建設(shè),管理好本部員工;
13、定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作指令。
四、工作匯報(bào)
1、每日將工作情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
2、每周將工作情況匯總至部門(mén)經(jīng)理。
3、每月將工作總結(jié)及計(jì)劃匯總至部門(mén)經(jīng)理。
4、貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本日、周、月工作進(jìn)行批示,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正缺點(diǎn)。
五、考核
1、季度部門(mén)工作和本人工作同時(shí)優(yōu)秀者,酒店通報(bào)表彰。
2、全年工作優(yōu)秀者,當(dāng)選優(yōu)秀員工和管理者,實(shí)施等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以上考核獎(jiǎng)勵(lì)可自薦申請(qǐng)。
前廳部副經(jīng)理(分管禮賓)崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí)——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí)——前廳部禮賓
聯(lián)系部門(mén)——酒店各部門(mén)、本部門(mén)各崗點(diǎn)
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