下面是范文網(wǎng)小編整理的公司處罰制度9篇,供大家參考。

公司處罰制度1
為保證現(xiàn)場施工人員和第三人的生命財產(chǎn)安全,確保工程施工順利進(jìn)行,經(jīng)研究決定對違反安全管理制度的`作如下處罰規(guī)定。望各專業(yè)施工隊認(rèn)真執(zhí)行。
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員必須佩戴安全帽,如有違者經(jīng)第二次勸告不從者,每人每次罰款人民幣20元。
2、酒后不準(zhǔn)進(jìn)行車輛駕駛和機(jī)械操作,如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款人民幣200元。
3、設(shè)備用電必須采用一機(jī)一閘,一漏一保。違者責(zé)令整改,整改不合格者罰款人民幣300元。
4、高空作業(yè)人員必須佩戴安全帶,穿防滑鞋。如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款人民幣100元。
5、施工現(xiàn)場不準(zhǔn)帶入小孩,非工作人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須遵守安全規(guī)定。
6、施工用電設(shè)備和閘箱必須做好有效的接地保護(hù)。
7、機(jī)械和車輛嚴(yán)禁無證駕駛,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
8、電工操作時必須穿絕緣鞋,帶絕緣手套。接電時必須掐斷上一級閘箱電源,并有專人看護(hù),在未接通前不得離開。
公司處罰制度2
為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,全面貫徹落實安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全管理制度,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生,使公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作有序高效進(jìn)行,依據(jù)《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》、《上海市安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。
一、管理目標(biāo):
牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”防控結(jié)合的安全生產(chǎn)方針,全面及時整治安全隱患,通過“人、機(jī)、料、環(huán)保、法律”的和諧運作,使?jié)撛诘母鞣N事故風(fēng)險和傷害因素得到有效控制,杜絕“三違”(違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律)現(xiàn)象,實現(xiàn)“三不”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)、“三無”(無傷亡事故、無火災(zāi)事故、無環(huán)境污染事故)安全管理目標(biāo),切實保護(hù)勞動者的身體健康和生命安全。
二、責(zé)任范圍:
(一)項目經(jīng)理(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)是工程項目安全工作的直接責(zé)任人。項目開工前,必須制定安全防范措施、危險源控制措施,編制應(yīng)急預(yù)案,明確安全崗位責(zé)任、獎罰措施,做到分工清楚,責(zé)任明確。進(jìn)場時必須組織全體員工學(xué)習(xí)安全管理制度,實施安全教育培訓(xùn):進(jìn)行三級(公司、項目部、班組)安全教育和安全技術(shù)交底,簽訂勞動合同、辦理繳納社會保險手續(xù),簽訂安全協(xié)議等,配置好安全帽、工作服、安全帶等安全保障用品。
(二)專職安全員是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的組織管理者,應(yīng)堅持貫徹安全規(guī)范,落實安全防范措施,辦理好開工前安全手續(xù),對施工裝備、設(shè)施進(jìn)行安全評定(經(jīng)第三方確認(rèn)),具體實施安全宣傳、教育和日常檢查并及時做好相關(guān)記錄。
三、處罰措施:
公司將組織由領(lǐng)導(dǎo)帶隊質(zhì)安檢查人員參加的不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在如下違規(guī)現(xiàn)象,由公司發(fā)出整改通知書(由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)),并對項目部相關(guān)人員按本規(guī)定作出處罰(在工程款中扣除),涉及具體施工人員違規(guī)由項目部處理。
(一)資料管理:
1、未編制安全管理制度或未編制安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的:罰款100元/項。
2、未與施工人員簽訂《勞務(wù)合同》、《安全協(xié)議書》或未給錄用人員(滿二周)辦理社會保險手續(xù)的:罰款500元/人次。
3、三級安全教育記錄、安全交底記錄、施工班組進(jìn)場及日常安全教育記錄或施工日記記錄等有明顯缺漏的.:罰款100元/項;未記錄的:罰款200元/項。
4、專職安全員日常安全檢查記錄有明顯缺漏的:罰款100元;無記錄的:罰款200元。
(二)設(shè)備管理:
1、電動工具(如電錘、電鉆、切割機(jī)、套絲機(jī)、壓槽機(jī)等)不符合安全操作規(guī)范的:
罰款200元/臺。
2、電焊機(jī)沒有二級保護(hù)措施的:罰款500元/臺。
3、配電箱未做到“一機(jī)一閘一漏”或接地線不符合規(guī)范的:罰款500元/只。
4、人字梯、腳手架、移動平臺等登高設(shè)施不符合安全規(guī)范的:罰款500元/副。
5、危險物品如氧氣瓶、乙炔瓶、油漆桶等使用和存放不符合安全、環(huán)保規(guī)定的:罰款500-1000元。
(三)行為規(guī)范:
1、未配置專職安全員(持證)的:罰款500元。
2、電工、電焊工等特種作業(yè)無證上崗或不按規(guī)定穿絕緣鞋、戴絕緣手套等違反操作規(guī)范的:罰款200元/人次。
3、施工作業(yè)未戴安全帽并扣牢帽帶或著裝不符合公司規(guī)定的:罰款50元/人次。
4、高空作業(yè)未按操作規(guī)范使用安全帶等保護(hù)措施的:罰款200元/人次。
5、亂接、亂拉電源(含臨時宿舍)的:罰款200元/起。
6、未按作息時間擅自施工作業(yè)的:罰款100元/起。
7、材料堆放不分類或廢料物資處置不符合安全、環(huán)保規(guī)定的:罰款200元/起。
8、發(fā)生安全事故不及時上報的:罰款1000~2000元/起。
9、對已經(jīng)提出的整改要求未落實措施處理的:罰款1000元/項。
10、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人拒絕在《檢查整改通知書》上簽字確認(rèn)或項目部對要求整改的內(nèi)容屢教不改的:追究項目經(jīng)理責(zé)任,直至除名。
11、發(fā)生人身安全事故,未上報、及時妥善處理的,由公司律師全權(quán)處理,所需費用由該項目全部承擔(dān),并凍結(jié)項目資金。
四、罰金使用:
按本規(guī)定處罰所得款項,全部用于公司、工程部的安全工作教育培訓(xùn)、獎勵等活動。
本規(guī)定自20xx年8月1日起實施。
公司處罰制度3
一、目的:
鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違紀(jì)失職行為;保障集團(tuán)公司工作秩序正常運行,保證公司各項經(jīng)營目標(biāo)的順利完成。
二、基本原則:
1、獎懲分明:有功必獎,有過必罰,執(zhí)法公正嚴(yán)明。
2、獎懲適當(dāng):執(zhí)行獎罰中,要做到功獎相稱,處罰相當(dāng)。
3、注重時效:獎勵和懲罰必須及時有效;獎勵的目的是通過表彰先進(jìn),激勵一批人;懲罰的目的是通過嚴(yán)肅紀(jì)律,教育一批人。
三、范圍:
1、本制度為集團(tuán)公司內(nèi)部行政管理制度范圍。
2、本制度適用集團(tuán)公司直屬職能部門、子公司及所屬部門的行政管理。
3、本制度適用于公司全體工作人員。
四、管理職責(zé):
1、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制訂、考核和過程統(tǒng)計匯總。
2、集團(tuán)公司人力資源部和辦公室責(zé)本制度執(zhí)行過程的監(jiān)督管理。
3、集團(tuán)公司下屬各單位及部門負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行與過程管理。
五、獎勵:
1、獎勵類別:
一般性獎勵;嘉獎;記小功;記大功;通令嘉獎;授予先進(jìn)工作者。在給予上述獎勵時,可以發(fā)給一次性獎金,或加薪、晉升職位等。
?。?)嘉獎與一般性獎勵:員工在本職工作崗位能夠認(rèn)真履行職責(zé),工作業(yè)績比較突出,在本部門內(nèi)有一定影響。
(2)記小功、記大功、通令嘉獎:員工在履行工作職責(zé)過程中,工作業(yè)績十分突出,在集團(tuán)公司范圍內(nèi)有重大影響,按其敬業(yè)貢獻(xiàn)的影響程度確定嘉獎類別。
?。?)授予先進(jìn)工作者:授與先進(jìn)工作者屬于年終綜合評比范疇,按年終評比與獎勵規(guī)定辦理。
2、獎勵方式:
通令嘉獎,當(dāng)月獎勵1000-2500元;記大功,當(dāng)月獎勵500-1000元或加薪一級;記小功,當(dāng)月獎勵300-500元;嘉獎,當(dāng)月10-100元;一般性獎勵,當(dāng)月獎勵100-300元。
3、獎勵原則:
以精神鼓勵和物資獎勵相結(jié)合,注重平時獎勵;每年開展一次先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評選,年終被評為先進(jìn)工作者,在本年度的平時工作應(yīng)被記小功一次以上。
4、獎勵條件:
對于有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)由直接主管部門和子公司總經(jīng)理酌情上報,人力資源部審核,公司總裁或董事長審批,予以獎勵:
(1)、對本公司業(yè)務(wù)有特殊功績或貢獻(xiàn),提出合理化建議經(jīng)采納施行有效的;
?。?)、積極研究和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程與方法,對提高工作效率和業(yè)績有特殊功效的;
?。?)、對于舞弊或危害本公司權(quán)益之事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,或?qū)ν话l(fā)事件臨機(jī)應(yīng)付措施得當(dāng)或奮勇救護(hù)而使公司和員工利益減少或免受損失的;
(4)、同壞人壞事做斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序,有顯著功績的;
?。?)、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
?。?)、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),自覺維護(hù)公司形象,工作勤奮、本職工作出色的;
?。?)、領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)發(fā)展迅速有顯著收效的;
?。?)、才能卓著、成績優(yōu)異而且能夠勝任現(xiàn)職以上職務(wù)的;
?。?)、其它應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
六、處罰:
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰二種。
1、經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、扣工資、減發(fā)獎金。
2、行政處分:警告、記小過、記大過、降薪、降級、辭退、開除。
警告一次當(dāng)月罰薪50元;記小過一次當(dāng)月罰薪100元;記大過一次當(dāng)月罰薪300元。留用察看期間停發(fā)獎金和補(bǔ)助,工資減半。記小過以上處分,均在公司范圍內(nèi)通報。
3、處罰細(xì)則
?。?)、沒有提前請假或領(lǐng)導(dǎo)沒有準(zhǔn)假,擅自不上班者,按曠工處理。曠工一天扣罰2天工資;一個月曠工3天或全年累計曠工6天者,予以辭退或開除。
(2)、工作時間竄崗,妨礙他人工作,罰款10元/次。
?。?)、工作時間內(nèi),擅自離崗,影響工作者,記小過一次,情節(jié)嚴(yán)重者開除。
?。?)、員工上班不按公司規(guī)定著裝或不佩戴工作證,一次罰款10元,自行車、摩托車、汽車等一切車輛不按規(guī)定地點停放,罰款20元/次以上。
?。?)、污辱謾罵勞動紀(jì)律檢查人員,罰款100元/次,性質(zhì)嚴(yán)重的給予記過處分。
(6)、在工作場所大聲喧嘩、嬉鬧、追逐,工作時間穿背心、拖鞋、勾肩搭臂等影響公司形象者,罰款50-100元/次,經(jīng)批評不改者,調(diào)離崗位或辭退。
?。?)、在公司場所區(qū)域內(nèi)隨地吐痰,罰款20元/次。
?。?)、上班時間吃食品、亂丟果皮紙屑等,罰款50元/次。
?。?)、工作時間看與工作無關(guān)的書籍、報刊等,罰款20元/次。
?。?0)、工作時間睡覺、下棋、打撲克,罰款100元/次,中層以上干部給予警告、降職、降薪處罰。
?。?1)、在公司內(nèi)賭博,無理取鬧、聚眾鬧事,每次每人罰款100元,取消年終獎金,嚴(yán)重者予以開除。
?。?2)打架斗毆、尋釁滋事者一律開除,嚴(yán)重者送公安部門處理。
?。?3)、利用公司設(shè)備做私事,除扣罰當(dāng)天工資、設(shè)備損耗費、電費等外,并罰款50元/次以上。
(14)、人為損壞公司里的設(shè)備和財物,除按價賠償外,并罰款100元/次以上。
?。?5)、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動和指揮,消極怠工,每次罰款50元,并予以停工處理。三次以上者給予開除處理。不服領(lǐng)導(dǎo)教育,出言不遜,罰款100元/次,甚至動手毆打領(lǐng)導(dǎo)者,一律開除,嚴(yán)重者送公安部門處理。
(16)、盜竊公司財物,除追回原物,并按十倍價處罰外,一律開除,并扣罰全月工資。
?。?7)、廁所設(shè)施損壞不能正常使用,尿垢嚴(yán)重,便池糞便堆積,水龍頭長流水,燈長明,又沒有及時報告和修復(fù),罰責(zé)任部門每次5元/次。
?。?8)、辦公大樓向窗外扔雜物和垃圾罰20元/次。
?。?9)、凡欺騙領(lǐng)導(dǎo),以事假、病假名義到其他單位務(wù)工者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除,并扣除當(dāng)月全部工資。
?。?0)、下班后未關(guān)閉電源、門窗等造成公司損失者,除賠償損失外,并處以50元/次以上罰款。
?。?1)、泄露、出賣公司專業(yè)技術(shù)、商業(yè)秘密者,追究違約責(zé)任,并予以開除,情節(jié)嚴(yán)重的,追究其法律責(zé)任。
?。?2)、故意浪費、損害公司財物或擅離職守,不認(rèn)真履行崗位職責(zé)造成公司損失者,除賠償全部損失外,并處以10倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任。
?。?3)、徇私舞弊,假公濟(jì)私、貪污公款等嚴(yán)重?fù)p害公司利益者,除賠償公司損失外,并處以10倍以上罰款。情節(jié)嚴(yán)重的一律開除,并依法追究其法律責(zé)任。
(24)、員工有錯,認(rèn)錯態(tài)度好,可減輕處罰,認(rèn)錯態(tài)度不好,可加重1-2倍處罰。
4、對于下列情形之一的,應(yīng)從重處罰:
?。?)、品行不端、工作不負(fù)責(zé)或行為粗暴,屢教不改的;
(2)、職能崗位人員因工作服務(wù)態(tài)度不好遭投訴的;
(3)、玩忽職守、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程,使公司財產(chǎn)遭受損失的;
?。?)、三次以上擾亂工作秩序,侮辱同事或妨礙他人工作的'行為;
(5)、三次以上欺上瞞下、謊報事實真相的行為;
?。?)、三次以上因過失浪費、損害公司財物的;
(7)、有瀆職、失職現(xiàn)象或?qū)ぷ髦卮髥栴}失察的;
5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的辭退可發(fā)放當(dāng)月工資。開除處分一律扣除當(dāng)月所有工資待遇。
七、獎勵的程序:
1、由主管部門或企管部門提出準(zhǔn)確的申請報告,填寫?yīng)剟钌暾垎?。獎勵?nèi)容包括:在什么崗位作出了貢獻(xiàn);所做的貢獻(xiàn)影響如何;成績屬于個人的還是集體的;先進(jìn)事跡,如良好的工作作風(fēng)或服務(wù)勤勞、敬業(yè)愛崗精神等。建議給予何種獎勵。要求語言清晰,材料具體,切忌模糊其辭,泛泛而論。
2、調(diào)查、核實情況。人力資源部對申請報告進(jìn)行審查和補(bǔ)充,為獎勵決策提供事實依據(jù)和獎勵建議。
3、嘉獎以上由公司總裁進(jìn)行審批,通令嘉獎和先進(jìn)工作者由董事長進(jìn)行審批,人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
4、嘉獎以上獎勵申請交由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一存檔管理。
5、一般性獎勵由分管主管(副總裁或總監(jiān))進(jìn)行審批,人力資源部辦理并存檔。
八、處罰的程序:
1、由辦公室和人力資源部按公司行政管理制度要求定期進(jìn)行檢查。
2、任何員工對違紀(jì)現(xiàn)象都有權(quán)力直接向違紀(jì)者所在部門或辦公室、人力資源部舉報。接到舉報后,辦公室或人力資源部應(yīng)立即查清事實。
3、一般員工的違紀(jì)行為由其部門主管負(fù)責(zé)處罰;辭退或開除應(yīng)報集團(tuán)公司總裁審批,由人力資源部處理。
4、中層管理人員的一般違紀(jì)行為(警告)的處罰,由分管主管(副總裁或總監(jiān))審批;嚴(yán)重違紀(jì)行為(記小過、記大過、降薪、降職、辭退、開除)由分管主管(副總裁或總監(jiān))提出或?qū)徍?,人力資源部核查,集團(tuán)公司董事長審批。
5、高層管理人員違紀(jì)行為的處罰,由董事長審批;人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
6、辦公室和人力資源部在日常管理工作中發(fā)現(xiàn)一般違紀(jì)現(xiàn)象有權(quán)直接開出處罰單,報分管主管審批。
7、所有處罰單一式三份,違紀(jì)者、違紀(jì)者所在部門、人力資源部各一份。月底時由人力資源部作出考核統(tǒng)計,交財務(wù)部在工資發(fā)放時扣除相應(yīng)的罰款。
九、制度銜接:
本制度與公司的《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《勞動紀(jì)律管理制度》等行政管理制度相銜接,公司人力資源部負(fù)責(zé)制訂、修正與解釋。
十、本制度自下發(fā)之日起試行。
公司處罰制度4
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,切實加強(qiáng)施工生產(chǎn)的安全管理,消除施工中違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律等不安全行為及安全設(shè)施、裝置不完善等事故隱患,最大限度地減少傷亡事故的發(fā)生,確保將安全事故、質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài),以促進(jìn)本項目施工的順利進(jìn)行,特制訂本建筑工地質(zhì)量、安全文明施工管理處罰制度。
一、安全管理方面
(1)預(yù)算安全管理資金投入率達(dá)100%;
(2)開工前投保完成現(xiàn)場施工人員的意外傷害保險;
(3)按照施工組織設(shè)計中采取的安全措施的項目執(zhí)行率達(dá)到100%;
(4)施工現(xiàn)場每周組織1次由項目經(jīng)理組織的安全大檢查;
(5)施工現(xiàn)場各級職能人員崗位責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行率達(dá)到100%;
(6)施工現(xiàn)場設(shè)專職安全員不少于1人;
(7)腳手架及高處防護(hù)作業(yè)工程、施工用電、施工機(jī)械及物料運輸提升設(shè)施驗收合格率達(dá)到100%;
(8)施工現(xiàn)場各類機(jī)械、機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)到100%。
處罰措施
責(zé)任期間發(fā)生突破第3條控制指標(biāo)第(1)~(8)項情況的,業(yè)主及其控股公有權(quán)每次在當(dāng)期的工程款中扣罰1萬元人民幣;
二、安全文明施工方面
(1)進(jìn)入工地的任何人員必須戴安全帽、扣好帽繩,違反者每人罰款100元。
(2)在施工現(xiàn)場作業(yè)的人員必須正確穿戴勞動保護(hù)用品,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋或光腳,違者每例罰款100元。
(3)酒后作業(yè)的,罰款300元。
(4)特種作業(yè)人員不持有效證件上崗的,罰款200元。
(5)在施工現(xiàn)場打架斗毆的,罰款1000元;工作時間在施工現(xiàn)場戲耍打鬧的,罰款100元。
(6)施工人員私自拆除或隨意挪動(用)施工現(xiàn)場的防護(hù)設(shè)施或消防設(shè)施、安全標(biāo)志的,罰款500元。
(7)在沒有防護(hù)設(shè)施的高空、懸崖和陡坡上作業(yè)必須系好安全帶,違者每例罰款100元。
(8)施工期間,外腳手架、鋼井架各立面設(shè)置密目安全網(wǎng)和擋腳板,兩側(cè)面和外立面設(shè)置疏目安全網(wǎng),違者每例罰款200元。
(9)從高處向下拋擲物品及建筑垃圾的,每件罰款1000元。
(10)安排未經(jīng)三級安全教育和沒有安全培訓(xùn)證的新工人上崗作業(yè),每一人罰款100元。
(11)木工拆卸頂架模板時,先將頂架滿堂紅拆卸,再拆梁板底板枋的,罰款500元。
(12)井架無搭設(shè)方案或無驗收使用,每臺罰款200元。
(13)凡施工機(jī)械應(yīng)設(shè)防護(hù)罩的必須按規(guī)定設(shè)置,如沒有設(shè)置安全防護(hù)罩的每臺罰款200元。
(14)在施工現(xiàn)場隨地大小便,大便罰款300元/人/次,小便罰款100元/人/次。
(15)進(jìn)入施工現(xiàn)場吸煙,罰款500元/人/次。
(16)施工現(xiàn)場不得使用電褥子、煤油爐、熱得快、電爐、酒精爐、汽油爐,否則,罰款1000元/臺/次。
(17)建筑物內(nèi)和庫房內(nèi)不準(zhǔn)住人,否則,罰款100元/人/次。
(18)施工、裝卸材料的過程中故意制造人為噪音、揚塵,罰款,500元/人/次。
(19)施工現(xiàn)場做到活完場地清、不得有建筑垃圾,否則,罰款100元/處/次。
(20)油漆庫單獨設(shè)置,否則,罰款200元/次。
(21)建筑垃圾及時分揀、運到指定的堆放點,否則,罰款100元/人/次。
(22)對其他單位已完成工序、工程造成破壞的,視破壞的情況和大小否罰款500~10000元/處/次。
(23)未經(jīng)許可擅自進(jìn)入禁止區(qū)域或亂動電柜、電器、機(jī)械開關(guān)者的, 100~500元/人/次,釀成后果加倍罰款并對施工人員逐出施工現(xiàn)場處罰。
(24)各種機(jī)械、材料進(jìn)出場必須有進(jìn)出門須登記,遵守現(xiàn)場的保衛(wèi)規(guī)定,否則,罰款500元/人/次。
(25)對于要求的隱患整改必須按照要求的時間完成,否則每拖延一天罰款500元。
三、工程實體方面
(1)基坑支護(hù)無方案,未經(jīng)過專家論證,未按方案實施,罰款1000元。未進(jìn)行位移和沉降監(jiān)測的罰款500元?;又苓叾蚜暇嗫舆吘嚯x小于設(shè)計規(guī)定的每處罰款500元。
(2)腳手架無方案施工的,罰款1000元。剪刀撐搭設(shè)情況、與建筑物拉接不符合方案的每處罰款300元。外腳手架架體要求高出建筑物1.2m,并與建筑物錨固,嚴(yán)禁隨意抽取外腳手架棚板(延長累計1米為一處),或拆卸拉頂?shù)模`者每處罰款500元。
(3)模板工程方案未按規(guī)定編制與審批,高支模、大跨度模板方案未按規(guī)定組織專家論證就施工的罰款1000元。高大模板支撐體系剪刀撐搭設(shè)情況、自由端高度等不否符合方案要求的每處罰款500元。
(4)作業(yè)面臨邊防護(hù)未同步的每處罰款200元。“四口”無防護(hù)措施的每處罰款200元?!拔迮R邊”無防護(hù)措施的每處罰款200元。
四、安全用電方面
(1)無臨時施工用電方案或無審批即實施的,每項罰款200元。
(2)配電箱、開關(guān)箱無防雨裝置,箱體結(jié)構(gòu)不符合要求,或安裝位置不正確的,每處罰款50元。
(3)不按規(guī)定采用三相五線制,或不按規(guī)定采用三級配電、三級保護(hù)的,每處罰款200元。
(4)違反“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”規(guī)定的,每處罰款100元。
(5)工地現(xiàn)場不得亂拉亂接電線,電線、電纜不得拖地,違者每項罰款50元。
(6)電工、焊工、機(jī)械工、起重機(jī)司機(jī)、架子工、工地內(nèi)機(jī)動車輛駕駛員等特種作業(yè)人員無證上崗的,每項罰款200元。
(7)手持電動工具、潛水泵、電鋸、移動式電氣設(shè)備、宿舍用電線路等沒有按規(guī)定裝設(shè)漏電保護(hù)開關(guān)的,每項罰款100元。
(8)電焊機(jī)的電源線、焊鉗或其接線的絕緣破損、接線柱無護(hù)罩的,每臺罰款50元。
(9)乙炔發(fā)生器或乙炔氣瓶沒有防止回火安全裝置的,氣瓶間距小于5米,距離明火小于10米而又沒有隔離措施的',現(xiàn)場沒有防曬、防雨措施的,每處罰款100元。
(10)濕作業(yè)時未及時對燈線盒、地漏、管口等采取保護(hù)措施的,罰200元。
(11)使用破損的插頭或用導(dǎo)線直接插在插座上的,罰200元。
五、現(xiàn)場消防方面
(1)施工現(xiàn)場臨時消防車通道未設(shè)置、不滿足消防車通行、??亢蛽渚茸鳂I(yè)要求的或者被堆物、堆料或者擠占的每發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。
(2)施工現(xiàn)場消防管網(wǎng)未設(shè)置或不能保持充足的管網(wǎng)壓力和流量的罰款500元。
(3)兩個相鄰消火栓間距大于60米沒發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
(4)手提式滅火器配備地下室重點防火部位少于2組的或者地上重點防火部位、現(xiàn)場可燃材料庫房、工程實體內(nèi)明火作業(yè)部位少于1組的,每次罰款500元。
(5)易燃易爆物品庫房或堆放處距離工程實體小于10m的每次罰款500元。
(6)現(xiàn)場內(nèi)動用電氣焊及明火作業(yè)未開動火證或動火地點與證上地點不符的,罰200元。
六、設(shè)備管理方面
a.塔機(jī)方面
(1)沒有編制安裝拆卸方案的罰款500元。
(2)作業(yè)人員無證上崗的罰款200元。
(3)無指揮人員或無證指揮的罰款100元。
(4)未按要求辦理起重機(jī)械登記編號,塔機(jī)安裝沒有驗收就使用的罰款1000元。
(5)塔機(jī)指揮不使用對講機(jī)的罰款100元。
(6)違反“十不吊”的每次罰款500元。
(7)每天巡視檢查未有詳細(xì)的記錄、未定期保養(yǎng)的每次罰款200元。
b.施工電梯方面
(1)司機(jī)無證上崗的罰款500元。
(2)沒有編制安裝拆卸方案的罰款500元。
(3)電梯安裝后沒有驗收就使用的罰款1000元。
(4)樓層出入口沒有安全防護(hù)門或有防護(hù)門不使用的每處罰款200元。
(5)超過規(guī)定承載人數(shù)的罰款500元。
c、吊籃、施工升降機(jī)方面
(1)未進(jìn)行檢測、驗收而投入使用,罰款1000元。
(2)施工升降機(jī)防護(hù)門10%以內(nèi)未設(shè)置或常開的,每處罰款200元。
以上安全隱患,發(fā)生一宗違章即令整改,并按上述細(xì)則處罰。
公司處罰制度5
第一條總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條公司獎懲制度本著獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會議會審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報批評;
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的`員工應(yīng)給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;
8、不配合各部門工作的罰款100元;
9、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
10、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
11、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
12、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
13、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;
14、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款100元;
15、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。
公司處罰制度6
為了保障公司各環(huán)節(jié)正常營運,加強(qiáng)公司各項管理工作,維護(hù)公司及員工各項利益,保持生產(chǎn)正常工作秩序,特規(guī)定如下:
1、公司所有員工要做到按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。遲到1—5分鐘扣罰5元;5—10分鐘扣罰10元;遲到10—20分鐘扣罰30元;遲到30分鐘以上的按曠工處理,因遲到30分鐘一律不準(zhǔn)請假,當(dāng)天必需正常上班,遲到一次或未打卡一次無全勤獎。上、下班不打卡者一次處罰30元,曠工一次按50元處理,管理人員100元。
2、對在工作崗位上影響正常生產(chǎn)、工作秩序的嬉戲玩樂者、聚眾鬧事者、打架斗毆者、不聽指揮者,視情節(jié)輕重分別給予警告、記過處分,并給予100—500元罰款。如造成人身傷害的除承擔(dān)醫(yī)療、誤工、營養(yǎng)等費用外,還將交政法部門處理。
3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗、混崗、脫崗、睡崗、干私活或進(jìn)行非工作性上網(wǎng)、玩電子游戲、下棋、打撲克等娛樂活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次罰款30元;嚴(yán)禁各種形式的賭博活動,如有發(fā)現(xiàn)每人次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
4、所有員工不準(zhǔn)車間、倉庫重地吸煙,發(fā)現(xiàn)一人次罰款500元。
5、班中和班前嚴(yán)禁飲酒,違者責(zé)令下崗,并罰款300元,同時追究其班組、車間領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任,其中生產(chǎn)主管罰款100元,生產(chǎn)組長罰款150元。
6、對工作中不負(fù)責(zé)任或違反操作規(guī)程造成設(shè)備、工具損壞、影響產(chǎn)量和質(zhì)量、浪費材料能源等后果的,按造成的經(jīng)濟(jì)損失的10%進(jìn)行處罰。
7、各部門要保證責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂扔垃圾或廢棄物,發(fā)現(xiàn)一次處罰10元/次。
8、生產(chǎn)崗位的職工不準(zhǔn)私自連班、頂班、換崗或到不屬于自己的崗位私自操作。違者至少給予100元對違反公司制度行為的`處罰制度
9、員工要做到人離機(jī)關(guān),停止使用時要切斷電源,關(guān)閉工作燈,違反者處罰10元/次。
13、對假報、虛報、瞞報出勤者扣除本人相應(yīng)天數(shù)工資,并給予相應(yīng)天數(shù)3倍的處罰,同時視情節(jié)分別給予班組長或考勤員、車間主任或單位領(lǐng)導(dǎo)每人次50元、20元的處罰,并通報全公司。
10、對一個月內(nèi)曠工3天以內(nèi)者(含3天),除曠幾天工扣發(fā)本人幾天工資外,并給予本人曠幾天工罰款日工資幾倍的處罰。一次曠工超過三天以上者,經(jīng)車間(處室)核準(zhǔn),分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交人力資源處開除。全年累計曠工達(dá)7天以上者(含7天),予以開除。
11、管理層干部要經(jīng)常深入群眾,虛心傾聽群眾意見和建議,秉公辦事,平等待人,絕不允許任人唯親;要理直氣和,以理服人,絕不允許以職以權(quán)以勢壓人,對提意見者和反對過自己的人打擊報復(fù)。否則,由上一級領(lǐng)導(dǎo)分別給予批評、處分或撤職。
公司處罰制度7
處罰分為警告、留用察看、開除三種。
1、警告
對有下列行為但不足以辭退的員工分別給予警告處分:
(1)違反勞動紀(jì)律,月計遲到、早退在4次以上,年計20次以上的;月計曠工在2次以上,累計5-15天的;一年內(nèi)出現(xiàn)2次無病請病假的;無理取鬧、吵架、打架、消極怠工、弄虛作假等影響生產(chǎn)、工作、經(jīng)營和社會秩序較嚴(yán)重的;
(2)不聽從工作分配、調(diào)動、指揮;玩忽職守,違章指揮或違章作業(yè)、工作失職、瀆職,造成不良后果或給公司造成較大經(jīng)濟(jì)、榮譽(yù)損失,使他人生命遭受危害或經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)遭受1000元以上損失的;
(3)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量經(jīng)常達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,完不成任務(wù),經(jīng)常浪費原材料、能源,損壞工具設(shè)備,對公司管理造成較大影響或?qū)拘抛u(yù)和經(jīng)濟(jì)造成較大損失的;
(4)不講信用,不執(zhí)行規(guī)定,濫用職權(quán),損公肥私,弄虛作假,惡意串通,騙取公司或他人利益,使公司或本部門經(jīng)營管理、聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)受到較大影響或造成較大損失、損害的;
(5)犯有其他在公司或社會上影響較大錯誤的。
(6)嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度的。
員工有以上行為之一的`,由所在部門經(jīng)理以書面形式寫出處理意見報公司總經(jīng)理研究決定后,給予警告處分,處分記入公司檔案,同時根據(jù)影響輕重和經(jīng)濟(jì)損失大小給予500元以上經(jīng)濟(jì)罰款。
2、留用察看
對有下列行為但不足以開除的員工給予留用察看半年至二年的處分:
(1)對受警告處分二次以上(包括二次);
(2)聚眾打架或打架過程中首先動手打人或引起事端或用兇器類器具打人,情節(jié)較嚴(yán)重的;
(3)故意破壞生產(chǎn)、工作秩序,侵害或損壞公司財物等,情節(jié)嚴(yán)重的;
(4)貪污、受賄、賭博、誘導(dǎo)或逼迫下屬或他人代交罰款等,任何一項價值在500元以下第一次的;
(5)利用職權(quán)對職工進(jìn)行打擊報復(fù)或者對應(yīng)受處分職工進(jìn)行包庇的人員;
(6)對領(lǐng)導(dǎo)的批評處理進(jìn)行打擊報復(fù)的;
(7)阻礙公司重要工作、活動順利進(jìn)行的;
(8)其它違法亂紀(jì)情節(jié)重于警告處分,但不夠開除條件的。
員工有上述行為之一的,由相關(guān)部門經(jīng)理以書面形式寫出留用察看的處理報告報公司總經(jīng)理研究批準(zhǔn)后,給予留用察看處分。批準(zhǔn)的留用察看處分報告送檔案室和人力資源科各一份。由檔案管理員給予記入公司檔案。對被處以留用察看者首先給予1000元以上經(jīng)濟(jì)罰款,而后在留用察看期間,財務(wù)每月扣發(fā)本人實發(fā)工資的20。被留用察看人員于每月1號到人力資源科書面匯報上一月的工作表現(xiàn)情況。經(jīng)人力資源科調(diào)查了解,對察看期間表現(xiàn)不好者,隨時通知所在部門辦理開除手續(xù);對察看期間表現(xiàn)好的,期滿后由當(dāng)事人寫出書面“解除留用察看報告”一式三份,報人力資源科長簽名確認(rèn)后,逐級審批至公司總經(jīng)理。審批手續(xù)齊全的報告,由當(dāng)事人送人力資源科、檔案室、部門經(jīng)理各一份。
3、開除
公司員工有下列行為之一的,立即開除:
(1)對留用察看期間表現(xiàn)不好的,留用察看期滿后再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;
(2)事實證明對公司離心離德的;
(3)道德敗壞,以惡言穢語侮辱、報復(fù)、恐嚇管理人員或其它員工或抵毀公司的。
(4)吸毒的;
(5)提供賭所三次以上(包括三次)的;
(6)對貪污、受賄、賭博、誘導(dǎo)或逼迫下屬或他人代交罰款的,任何一項財物價值在500元以上或次數(shù)在二次(包括二次)以上的予以開除;
(7)對偷盜、窩藏、截留公司或他人財物,私吞或私分公司財物者,敲詐勒索錢物、冒支工資者,無論價值大小,一次性給予開除。
(8)其它制度有明確規(guī)定的,或其它嚴(yán)重違法亂紀(jì)毋需留用查看的。對符合以上開除條件的職工,由直接領(lǐng)導(dǎo)(指直接分管的管理、輔助人員)一式兩份寫出書面“開除報告”(報告須寫明開除的事實理由),逐級審批至公司總經(jīng)理。對批準(zhǔn)開除者,除按相關(guān)規(guī)定處理外,每人罰款2000元,由直接領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定時間通知被開除的員工,同時持一份審批手續(xù)齊全的“開除報告”到人力資源科換取《員工脫離公司審批表》,并負(fù)責(zé)帶領(lǐng)脫離公司的員工在最短的時間內(nèi)按表中要求逐項審批、填寫、辦理財物退還及結(jié)帳手續(xù)。如當(dāng)事人在受到處罰后3日內(nèi)不能進(jìn)行結(jié)帳的,由人力資源科原則當(dāng)日最遲次日以掛號信的形式寄給被開除者,信中要標(biāo)明:“自寄信之日起限期20日內(nèi)來公司,由人力資源科按照處理決定予以安排辦理結(jié)帳手續(xù)。逾期人力資源科將按照處理決定通知財務(wù)科,由財務(wù)科將應(yīng)扣罰款額收歸公益金或福利基金帳戶,余款列應(yīng)付款帳戶”。
4、處罰說明
對受到警告處分,留用察看期滿的員工,滿12個月以后在評獎等方面與其他員工同樣對待。
公司處罰制度8
第一章總則
一.為規(guī)范員工的日常行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,特制定本條例。
二.本條例適用于業(yè)務(wù)體全體員工(含試用期員工及臨時聘用員工),包括主管和普通職員。
三.業(yè)務(wù)體對違反制度的員工,實行處罰與教育相結(jié)合的原則。
第二章行政管理及處罰條例
一.考勤制度
1.上班時間:
1)到崗時間:8:50
2)上崗時間:9:00----17:00
3)午餐時間:12:00—12:45(安排值班,不允許空崗)
4)值班時間:延至18:00
2.員工超過到崗時間10分鐘仍未到崗,視為遲到,遲到每次罰款50元,第一次口頭提醒,第二次批評警告,當(dāng)月遲到達(dá)三次,業(yè)務(wù)體可決定該業(yè)務(wù)員的去留。
3.員工未辦理請假手續(xù),提前離崗(包括值班時間),視為早退,按遲到規(guī)定辦理。
4.考勤制度由主管負(fù)責(zé),定期向經(jīng)理上報考勤表。
5.主管安排員工排班表,報經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行。
二.休假制度
1.病假、事假須及時報業(yè)務(wù)主管請假,并獲批后方可休假,他人轉(zhuǎn)告無效。未經(jīng)許可仍堅持休假,視為曠工。
2.請假、休假兩天或兩天以上(事假、病假、婚假、喪假),須向經(jīng)理辦理請假手續(xù),同時交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址。
3.病假需出示醫(yī)生證明,事假應(yīng)說明原因,休假期間扣除當(dāng)日工資。
4.無故缺勤、即為曠工。無故曠工一天,扣除當(dāng)月工資的30%,兩天扣除當(dāng)月工資的50%,三天予以除名,并扣除工資及所有傭金。
5.每周業(yè)務(wù)員輪休一次,根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時間調(diào)整,當(dāng)個人休假與工作安排發(fā)生沖突時,應(yīng)以工作為先,大局為重。
6.參加展會期間員工停休,待會后再做安排。
三.外出制度
1.員工因銷售需要外出,須向主管請示,經(jīng)批準(zhǔn),方可離開,事后做好辦事記錄,報經(jīng)理備案。
2.員工外出辦事,須攜帶必備的工具,項目簡介、銷售資料、名片、呼機(jī)等,并隨時與業(yè)務(wù)體保持聯(lián)系。
3.員工外出辦事完畢,須回到辦公地點,不得擅自作其他的事情。
4.員工外出拜訪客戶,如遇到問題,應(yīng)及時與經(jīng)理聯(lián)系,取得幫助。
未按以上規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予每次50元罰款。
四.辦公制度
1.衛(wèi)生
員工負(fù)責(zé)各自崗位(樓面、電話)地面、桌椅的干凈與整潔,每天開始工作前應(yīng)做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域的衛(wèi)生,員工按每天值日表輪流打掃,保持室內(nèi)干凈,桌面整潔,文件整齊。
2.安全
1)值班員工下班前應(yīng)檢查是否關(guān)好門窗(售樓處、樣板間)。
2)值班員工下班應(yīng)做到人走燈滅,關(guān)閉空調(diào)、水、電,切斷有關(guān)設(shè)備電源。
3)員工不得在售樓處樣板間內(nèi)吸煙。
4)員工要愛護(hù)公物,損壞物品的照價賠償。
3.著裝
工作期間必須統(tǒng)一著裝,制服必須保持整潔;不得穿休閑服及其他奇裝異服,梳怪異發(fā)型;不得穿拖鞋、短褲、背心;女生須化淡妝。
4.嚴(yán)格遵守檔案管理,借閱公司或業(yè)務(wù)體的文件應(yīng)作登記,使用后及時交還。
對違反者給予每次50元罰款。
五.行為禁忌
工作時間禁止做與工作無關(guān)及影響工作的事項:
1.在指定地點以外的地方就餐;
2.在工作時間吃東西(含口香糖)、化妝、聊天、睡覺;
3.不嚴(yán)守崗位、擅自串崗、換崗;
4.對業(yè)務(wù)體內(nèi)其他員工及客戶有不尊重的言行;
5.私下傳閑話或背后詆毀他人;
6.在辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩(含高聲傳呼電話);
7.工作時間看小說或其他與工作內(nèi)容無關(guān)的書籍、報刊、雜志;
8.對經(jīng)理要求協(xié)辦的臨時事宜故意拖延或拒不執(zhí)行;
9.無論任何原因與客戶發(fā)生爭吵,與主管、經(jīng)理發(fā)生正面沖突;
10.占用熱線打私人電話;
11.在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙、下棋、打撲克、干私活;
12.故意對客戶說些不利于其他業(yè)務(wù)員成交的話。
發(fā)生以上行為,每次每條給予罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者可并處罰沒傭金,直至業(yè)務(wù)體除名。
第三章業(yè)務(wù)管理及處罰條例
一.業(yè)務(wù)準(zhǔn)則
1.銷售工作必須堅持導(dǎo)向企業(yè)利益,必須導(dǎo)向客戶滿意的原則。
2.在對外業(yè)務(wù)交往中,不得泄露公司機(jī)密。
3.一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到售樓處辦理,個人不得收取客戶定金及房款。
4.業(yè)務(wù)員在工作中,不得以任何形式收取客戶錢物及接受客戶宴請,如有必要須事先向經(jīng)理請示。
5.所有客戶均為公司所有,員工不得私自保留客戶或向客戶推薦其他項目。
6.業(yè)務(wù)員不得再為其他任何發(fā)展商策劃、接洽其他物業(yè)。
7.銷售流程:業(yè)務(wù)員必須遵守銷售流程,完成接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購書、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、督促客戶按期付款、辦理入住等手續(xù)。
對違反以上業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的行為,一經(jīng)發(fā)生,視情節(jié)嚴(yán)重,酌情予以處理。
二.客戶接待要求
1.業(yè)務(wù)員按順序接待客戶(順序由經(jīng)理事先排定),今日最后接待者的后一名業(yè)務(wù)員即為次日第一個接待者,依次順延。
2.當(dāng)日負(fù)責(zé)樓面接待客戶的'業(yè)務(wù)員在接待區(qū)、洽談區(qū)等侯、其余人員在工作區(qū)接聽電話、追蹤、聯(lián)系客戶。
3.樓面接待的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)向客戶詳實的介紹項目情況,帶客戶參觀樣板間,利用銷售說辭和技巧促使客戶下定,并與客戶簽定房屋認(rèn)購書。
4.接待客戶積極主動,認(rèn)真解答客戶的提問,不得使用“不知道、不了解”等用語,如遇不明白的問題及時向有關(guān)人員了解,落實清楚后盡快答復(fù)客戶,不得以生硬、冷漠的態(tài)度待客。
5.嚴(yán)格按照開發(fā)商的承諾和答客問內(nèi)容向客戶介紹,不準(zhǔn)超范圍承諾。
三.接聽電話要求
1.接聽電話的順序執(zhí)行與接待客戶的要求一致。
2.接聽電話態(tài)度熱情,語速適中,前導(dǎo)詞必須是:“你好,泉發(fā)花園”。
3.業(yè)務(wù)員接聽電話盡量記下對方的有關(guān)資料,說服對方到售樓現(xiàn)場。如實做好電話記錄,以備查證,同時務(wù)必使對方記住自己的姓名、呼機(jī)。
4.業(yè)務(wù)員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛斷電話。
5.必須用指定電話向外打電話,不得占用熱線電話打私人電話。
四.客戶登記要求
1.員工每日及時、詳細(xì)、真實地填寫客戶來電登記表、客戶來訪登記表,并及時按經(jīng)理要求定期上報,如有隱瞞或上報虛假客戶的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即從業(yè)務(wù)體除名,并處以先相罰金。
2.業(yè)務(wù)員對客戶的每次接觸都要詳細(xì)記錄,填寫客戶檔案表。
3.銷售體經(jīng)理有權(quán)隨時抽查員工的工作,包括報表、筆記。
五.客戶確認(rèn)要求
1.業(yè)務(wù)員接聽電話或接待客戶后應(yīng)認(rèn)真填寫客戶各種登記表,接待客戶前要詢問客戶:“您好!歡迎您到泉發(fā)花園。請問您是第一次來訪嗎?您與哪位業(yè)務(wù)員聯(lián)系過?”如其已經(jīng)與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過,應(yīng)及時通知該業(yè)務(wù)員前來接待,如該業(yè)務(wù)員不在,由其他業(yè)務(wù)員來接待,事后應(yīng)通知該業(yè)務(wù)員接待情況,并由其繼續(xù)追蹤。
2.客戶的確認(rèn),均以第一次接聽電話,接待客戶時登記為準(zhǔn)。
3.業(yè)務(wù)員之間嚴(yán)禁爭搶客戶,在工作中對客戶的確認(rèn)有爭議時,應(yīng)立即通報經(jīng)理,由經(jīng)理調(diào)查、協(xié)調(diào)后裁定。裁定后雙方不應(yīng)再有爭議,否則,對引起的不良后果自負(fù)。
對爭搶客戶的現(xiàn)象,視情節(jié)輕重,酌情給予處罰。
六.業(yè)務(wù)例會要求
1.準(zhǔn)時開會,及時落座。
2.認(rèn)真做好會議記錄。
3.例會內(nèi)容:總結(jié)當(dāng)天工作,安排第二天工作,公布銷控,業(yè)務(wù)員如實向經(jīng)理匯總當(dāng)天作業(yè)情況。
4.會議紀(jì)律:會議中途不得做回電話、接電話、接待客戶等離席動作,傳呼機(jī)改為震動。
七.禮儀要求
1.公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、高級職員詢問時,業(yè)務(wù)員應(yīng)起立回答。
2.業(yè)務(wù)員遇到客戶來訪時,應(yīng)立即起立,主動招呼、讓座、敬(茶)水。
3.業(yè)務(wù)員在陪同參觀時,與客戶在窄道上相遇應(yīng)立定讓路。
4.在工作時間內(nèi),員工之間必須稱呼職務(wù),對職務(wù)不明確的,一律稱呼“某某小姐”或“某某先生”。
八.聯(lián)絡(luò)要求
書面通知采取簽閱制,口頭通知以復(fù)臺留言視為通知傳送到達(dá),收到通知立即與通知人或經(jīng)理聯(lián)系,對通知熟視無睹的,視情節(jié)輕重給予批評,警告和處罰。
第四章對處罰的執(zhí)行
違規(guī)員工應(yīng)交納罰款,違規(guī)職工由經(jīng)理執(zhí)行,交公司財務(wù)同意管理。
第五章附則
作為業(yè)務(wù)體員工,須經(jīng)過專業(yè)知識及業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)員有業(yè)績指標(biāo),在規(guī)定時間內(nèi)不完成業(yè)績者,予以辭退。
本銷售體管理制度從20xx年1月銷售體成立起正式執(zhí)行。
公司處罰制度9
一、目的:
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》,逐步實現(xiàn)“零違章”目標(biāo),保障員工在生產(chǎn)活動中的安全和健康,保證電網(wǎng)安全運行,預(yù)防發(fā)生各類電力生產(chǎn)事故,教育、引導(dǎo)員工在生產(chǎn)活動中遵章守紀(jì),特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍:
本規(guī)定適用于公司下屬各部門系統(tǒng)所屬公司各個班組、其他部門參照執(zhí)行。
三、職責(zé):
1、公司各部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定,對違章人員進(jìn)行逐級登記和考核。
2、公司系統(tǒng)所有員工均有制止違章行為的權(quán)力,各部門領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察專職人員應(yīng)經(jīng)常到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督本規(guī)定執(zhí)行情況。各級管理人員、現(xiàn)場安全員應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場工作情況,認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)制止違章行為。全體員工應(yīng)自覺認(rèn)識違章的危害性,積極主動地反違章。
3、反違章實行全員、全面、全方位、全過程管理和下級對上級逐級負(fù)責(zé)制,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對本部門的違章行為進(jìn)行認(rèn)真的查禁及考核,凡因自查、自糾不力,被上一級監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。本級查處的違章行為上級不重復(fù)處理。
4、對在工作中因嚴(yán)重失職、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律等造成事故,按照分級考核原則進(jìn)行處罰。
5、公司相關(guān)職能部門和各班組,應(yīng)結(jié)合本部門職責(zé)范圍的專業(yè)管理特點和本部門實際情況制定違章分類及考核細(xì)則。
四、程序與規(guī)定
1、違章定義:違章是指所有員工(包括各級領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、工作中雇傭的臨時工、民工,工程隊工作人員等)在電力生產(chǎn)活動過程中,違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),違反電力安全生產(chǎn)規(guī)章制度、反事故措施、安全管理要求等,可能對人身、電網(wǎng)和設(shè)備構(gòu)成危害并誘發(fā)事故的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素。
(1)違章分為行為違章、裝置違章、管理違章。
行為違章――指現(xiàn)場作業(yè)人員在電力建設(shè)、運行、檢修等生產(chǎn)活動過程中,違反保證安全的規(guī)程、規(guī)定、制度、反事故措施等的不安全行為。
裝置違章――指生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境和作業(yè)使用的工器具及安全防護(hù)用品不滿足規(guī)程、規(guī)定、制度、反事故措施等的要求,不能可靠保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全的不安全狀態(tài)。
管理違章――指各級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員不履行崗位安全職責(zé),不落實安全管理要求,不執(zhí)行安全規(guī)章制度等的各種不安全作為。
(2)從違章行為的性質(zhì)、情節(jié)及可能引起的后果,分為嚴(yán)重違章、較嚴(yán)重違章和一般性違章。
嚴(yán)重違章――指嚴(yán)重違反規(guī)程規(guī)定,極可能直接造成人身傷亡、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)、交通等事故的違章行為。
較嚴(yán)重違章――指違反規(guī)程規(guī)定,可能造成人身傷亡、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)、交通等事故的違章行為。
一般性違章――指違反規(guī)程規(guī)定,有可能引發(fā)人身傷亡、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)、交通等事故的違章行為。
2、違章分類
(1)結(jié)合國家電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)典型違章100條》,本規(guī)定重點對行為違章進(jìn)行分類和細(xì)化。嚴(yán)重違章、較嚴(yán)重違章和一般性違章,分別對應(yīng)為Ⅰ類違章、Ⅱ類違章和Ⅲ類違章。
(2)有下列違章行為之一的,為嚴(yán)重違章(Ⅰ類違章):
1)無工作票作業(yè),罰款200元;無施工作業(yè)票作業(yè),罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或班組長。
2)工作票已許可并開工、工作負(fù)責(zé)人未簽名。罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
3)工作票或施工作業(yè)票填寫不完整、有涂改現(xiàn)象。罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
4)不安使用規(guī)程使用電動工具。罰款100元。罰款對象使用人員。
5)不按規(guī)定進(jìn)行驗電和掛設(shè)接地,罰款100元。罰款對象監(jiān)護(hù)人及相關(guān)人員。
6)高處作業(yè)時,不按規(guī)定戴安全帽,罰款50元。罰款對象工作班成員。
7)高處作業(yè)時,不按規(guī)定系安全帶,罰款50元。罰款對象工作班成員。
8)更換桿塔拉線時,不打臨時拉線;組立桿塔時,在永久拉線未全部裝好的情況下拆除臨時拉線。罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人/班組長。
9)作業(yè)、施工現(xiàn)場主要安全措施與工作票(作業(yè)指導(dǎo)書)或現(xiàn)場實際嚴(yán)重不符,罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人/班組長。
10)工作票未經(jīng)許可擅自操作運行設(shè)備視事故嚴(yán)重程度罰款50-100元,罰款對象工作班成員。
11)酒后駕駛或?qū)④囕v交給無駕駛證人員駕駛,罰款200元。罰款對象駕駛員。
12)個人保安線或其他工器具遺忘在導(dǎo)線或配電柜母線上及其他開關(guān)上時,罰款200元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
13)經(jīng)公司或單位安監(jiān)部門認(rèn)定為嚴(yán)重違章的根據(jù)情節(jié)輕重罰款50-500元。罰款對象責(zé)任人。
3、有下列違章行為之一的,為較嚴(yán)重違章(Ⅱ類違章):
1)工作現(xiàn)場查勘不到位安全措施不全(在施工現(xiàn)場未采取補(bǔ)救措施),罰款50元。罰款對象勘察負(fù)責(zé)人或工作負(fù)責(zé)人。
2)擅自更改工作票或作業(yè)指導(dǎo)書中的主要安全措施,罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
3)擅自擴(kuò)大工作范圍(包括搭票工作),罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
4)開工前不進(jìn)行“三交”(交任務(wù)、技術(shù)、安全),三列隊(開工前,未填寫安全交底票,并履行確認(rèn)手續(xù)),罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
5)規(guī)程規(guī)定必須指定專人監(jiān)護(hù)的作業(yè)或操作,在現(xiàn)場作業(yè)或操作時無專人監(jiān)護(hù),罰款50元。罰款對象監(jiān)護(hù)人。
6)人員未撤離、現(xiàn)場未清理,工作負(fù)責(zé)人就辦理工作終結(jié)手續(xù),罰款200元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人。
7)攜帶器材攀登桿塔或在桿塔上移位,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
8)在鐵塔或鋼管塔上作業(yè)時,作業(yè)人員失去雙重保護(hù),罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
9)攀登樹枝砍伐樹木失去保護(hù),罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
10)起吊重物時在起吊件下逗留、行走或從事其他工作,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
11)立、拆桿時,除必須的工作人員外,其他人員未遠(yuǎn)離1.2倍桿高的距離,罰款20元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
12)絞磨拉電纜時,拉尾繩人坐或站在放線架內(nèi)。罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
13)施工過程臨時拉線或架線施工跨越公路、鐵路及河流未雙向設(shè)置警示標(biāo)志,未派專人看管,罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
14)放、緊線作業(yè)人員站在線圈或線彎的內(nèi)側(cè),罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
15)放、緊線作業(yè)未按規(guī)定采取防靜接地措施,罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
16)工作人員將安全帶(繩)掛在移動或不牢靠固的物件上(包括避雷器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器等支持件),罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
17)電氣裝置誤接線,罰款200元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
18)在一級動火的場所不經(jīng)審批進(jìn)行明火作業(yè),罰款200元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
19)在易燃易爆場所或規(guī)定禁煙區(qū)域吸煙,罰款200元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
20)在拆除舊線路時,采用突然剪斷導(dǎo)、地線的做法,罰款200元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
21)在絞磨時,牽引線在卷筒上不足5圈,利用樹木或電桿代替地錨,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
22)經(jīng)公司或單位安監(jiān)部門認(rèn)定為較嚴(yán)重違章的.根據(jù)情節(jié)輕重,罰款50-500元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
4、有下列違章行為之一的,為一般性違章(Ⅲ類違章):
1)在上下班途中,摩托車,電瓶車未佩帶安全帽,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
2)機(jī)動車、非機(jī)動車不按規(guī)定行駛,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
3)現(xiàn)場安全措施(懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄、圍欄、安全距離等措施)錯誤或不全,罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
4)執(zhí)行工作票時未按規(guī)定辦理間斷、轉(zhuǎn)移、終結(jié)手續(xù),罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
5)裝、拆接地線順序錯誤和接地棒埋深不夠者,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
6)進(jìn)行高壓試驗時不裝設(shè)遮攔或圍欄,加壓過程不進(jìn)行監(jiān)護(hù)和呼唱,變更接線或試驗結(jié)束時未將升壓設(shè)備的高壓部分放電、短路接地,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
7)高壓試驗被試設(shè)備兩端不在同一地點時,另一端未派人看守,罰款100元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
8)電容性試驗品試驗前后放電方法錯誤或不徹底,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
9)用絕緣棒拉、合刀閘或經(jīng)傳動機(jī)構(gòu)拉、合刀閘和開關(guān),不戴絕緣手套,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
10)沒有裝設(shè)漏電保護(hù)器的臨時電源工作時,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
11)使用的臨時用電設(shè)備及金屬外殼的電動工具外殼未按規(guī)定接地或接地不良,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
12)工作中使用人字梯時,梯子未裝保護(hù)繩;梯腳未做防滑措施及無人看管,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
13)登桿前不核對線路名稱、桿號、色標(biāo),罰款200元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
14)登桿前,不對腳扣或登高板進(jìn)行承力檢查,罰款20元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
15)用拋擲的方式傳遞工具或其他設(shè)備配件、材料,罰款20元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
16)打釬時,打錘人帶手套,扶釬人站在打釬人的正面,罰款20元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
17)在居民區(qū)或交通道路附近開挖基坑、電纜溝道,未設(shè)置好圍欄、蓋板,夜間未掛紅燈警示,罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
18)高處作業(yè)移位時,失去安全帶或后備保護(hù)繩的保護(hù),罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
19)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,不按規(guī)定戴安全帽或作業(yè)人員不按規(guī)定著裝,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
20)起重吊裝區(qū)域、施工拆除區(qū)域未設(shè)置警示標(biāo)志和安全圍欄,罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
21)在線路工作時,個人保安線未按規(guī)定帶至工作現(xiàn)場,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
22)工程竣工資料和試驗報告在通電驗收時被查出問題的,罰款50元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
23)桿子、拉盤回填土不足,埋深不足,新建線路無臨時編號,罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人。
24)臨時電源線在交叉跨越道路、公路等有損于電源線絕緣保護(hù)層時,未做好相應(yīng)的保護(hù)措施。罰款50元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或相關(guān)責(zé)任人。
25)經(jīng)公司或單位安監(jiān)部門認(rèn)定為一般性違章的罰款20-200元。罰款對象相關(guān)責(zé)任人。
26)在施工過程中,班組一旦發(fā)現(xiàn)安全事故不上報安全部的,如事后上級領(lǐng)導(dǎo)獲悉,視情節(jié)嚴(yán)重情況罰款50-200元。罰款對象工作負(fù)責(zé)人或班組長。
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