下面是范文網(wǎng)小編分享的調(diào)研計(jì)劃書11篇,以供參閱。

調(diào)研計(jì)劃書1
一、調(diào)研背景
XX超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過探測(cè)性研究,決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng),目標(biāo)市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息,XX超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查,為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客,以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調(diào)研目的
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn),為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。
2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知,探察各超市的知名度,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。
3、探察消費(fèi)者對(duì)XX超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調(diào)研對(duì)象
我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)XX超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)買與支付能力,因此,本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的居民,基于以上原則,我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
?。?)12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民;
?。?)本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作;
(3)在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。
四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn)。本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討,以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn),為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括:
(1)消費(fèi)者(家庭)購(gòu)買日用品的習(xí)慣----購(gòu)買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種;
?。?)導(dǎo)致這種購(gòu)物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
?。?)對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)(量表法);
(4)消費(fèi)模式----有計(jì)劃購(gòu)買、沖動(dòng)購(gòu)買
2、探察各超市的知名度,分析XX超市的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
本部分是專門針對(duì)品牌的研究,旨在通過對(duì)市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較評(píng)價(jià),找出自己的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅,以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
?。?)品牌購(gòu)買----曾經(jīng)購(gòu)買、過去三個(gè)月購(gòu)買過;
(3)對(duì)曾經(jīng)光顧過的超市總體評(píng)價(jià)。
3、探察消費(fèi)者對(duì)XX超市的接受程度,以及對(duì)其發(fā)展的意見與建議,從而確定XX超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括:
(1)消費(fèi)者對(duì)XX超市的接受程度(五分法)
?。?)消費(fèi)者對(duì)XX超市的評(píng)價(jià)以及對(duì)其發(fā)展的意見與建議。
4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
五、調(diào)研方法
★數(shù)據(jù)收集方法
?。?)采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查,問卷長(zhǎng)度控制在15分鐘以內(nèi);
(2)以XX超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪者。
★根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。
★質(zhì)量控制與復(fù)核
?。?)本次問卷訪問復(fù)核率為30%,其中15%的話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
?。?)我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問卷作廢。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研方案策劃及設(shè)計(jì)費(fèi):1000元
2、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及測(cè)試費(fèi):500元
3、問卷印刷費(fèi):300份*0.1元/份=30元
4、問卷調(diào)查隨贈(zèng)禮品:300份*1元/份=300元
5、問卷調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):20人*90元/人=1800元
6、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入及整理分析費(fèi):600元
7、調(diào)查報(bào)告撰寫及打印費(fèi):100元
8、交通、住宿、餐飲及雜費(fèi):1000元
9、管理費(fèi)及稅金:150元 合計(jì)5480元
七、調(diào)研組織及人員安排
1、由市場(chǎng)營(yíng)銷部全面負(fù)責(zé)規(guī)劃與實(shí)施;
2、使用訓(xùn)練有素的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生10名作為訪問員;
3、由營(yíng)銷部的推銷人員對(duì)訪問員的訪問質(zhì)量進(jìn)行抽檢,及時(shí)審核。
八、時(shí)間安排
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調(diào)研計(jì)劃書2
一 、調(diào)查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴(kuò)大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對(duì)于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學(xué)這一小型社會(huì)里,奶茶店可以獲得的利潤(rùn)有多少呢?為了解決以下問題:
1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場(chǎng)銷售如何?
2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少?
3、市場(chǎng)上各品種奶茶的價(jià)格是多少?和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少?
4、若在該校新開奶茶店,什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題?
我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測(cè)性研究,在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。
二、調(diào)查目的
為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場(chǎng)情況,特撰寫次市場(chǎng)調(diào)查策劃書
1、了解現(xiàn)有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格
2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對(duì)于奶茶的喜愛程度以及購(gòu)買欲望,學(xué)生的購(gòu)買能力。
3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位
4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。
5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。
三、確定調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象為長(zhǎng)沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法,具體調(diào)查方法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生,該大學(xué)男女生比例大約為7:3,則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調(diào)研方法
1、 學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、 與部分消費(fèi)者的訪談和問卷調(diào)查。
4、 利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。
五、調(diào)研內(nèi)容
1、 主導(dǎo)產(chǎn)品品牌:奶熊,地下鐵,絲麥,七杯茶
2、 此價(jià)格以學(xué)校南門為參考,因此也可看出,南門的商家選擇了統(tǒng)一的價(jià)格銷售,只是會(huì)存在口味的差別。
3、 在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),奶茶點(diǎn)的老板對(duì)店面的裝修和宣傳比較重視,對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也十分在意,也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、 消費(fèi)者對(duì)于不同的產(chǎn)品會(huì)選擇不同的店,如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”,芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報(bào)告形式及內(nèi)容
?。ㄒ唬⒔?jīng)銷商的開店成本(見下圖表)
圖表二:開店成本
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上,其次大部分都在3到5萬元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大,顧客對(duì)其的期望值也不是很高,所以成本相對(duì)來說并不是很大。
?。ǘ?、奶茶店距校園的距離(見圖表三)
圖表三:距校園距離
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大部分的經(jīng)營(yíng)者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方,因?yàn)樾@附近人口密度相對(duì)較大。
(三)、奶茶店的客源分布(見圖表五)
圖表五:客源分布
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生占奶茶店客源的90%,學(xué)生是奶茶店的主要客源,這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對(duì)的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。
?。ㄋ模?、消費(fèi)者的消費(fèi)愛好(見圖表八)
圖表八:消費(fèi)者愛好
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料,所以,該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
(五)、消費(fèi)者喜歡的促銷策略(見圖表九)
圖表九:促銷策略
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡抽獎(jiǎng)和打折銷售的促銷方式。所以,經(jīng)營(yíng)者為了吸引顧客,應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
七、項(xiàng)目小組的組織分工
1、問卷調(diào)查:全體組員
2、數(shù)據(jù)分析,整合:包麗娜,蔣佳君
3、撰寫調(diào)研報(bào)告:徐椰慧,劉雅倩
八、進(jìn)度安排:
確定調(diào)研主題,寫出大綱和策劃書 2個(gè)工作日 討論具體調(diào)研方法、個(gè)人分工及準(zhǔn)備工作 2個(gè)工作日 做問卷調(diào)查,實(shí)地調(diào)研4個(gè)工作日 分析數(shù)據(jù)、整合1個(gè)工作日 撰寫調(diào)研報(bào)告 1個(gè)工作日
九、費(fèi)用預(yù)算:
項(xiàng)目 單價(jià)(元)
打印問卷0.1
打印計(jì)劃書 0.3
打印調(diào)研報(bào)告 2.7
總計(jì) 數(shù)量(份) 1001 1 總計(jì)(元) 100.32.713
調(diào)研計(jì)劃書3
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù),提升公司銷售額,提高市場(chǎng)占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求,特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案供給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額,提高市場(chǎng)占有率供給客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷品種供給依據(jù)。
具體為:
(1)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。
(2)了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
?。?)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
?。?)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
(6)了解藥店購(gòu)銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場(chǎng)調(diào)查資料
?。ㄒ唬┬l(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
2、基藥占比、銷售情景。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。
?。ǘ┰\所(衛(wèi)生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景。
2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
?。ㄈ┧幍?/p>
1、藥店購(gòu)銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主,輔與調(diào)查問卷。
五.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(6月6日)
第二階段:計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報(bào)告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車費(fèi)用150元天左右
2、餐費(fèi)30元每人每一天
3、其他費(fèi)用大概50元每一天
調(diào)研計(jì)劃書4
一、調(diào)研背景
你是誰,現(xiàn)狀如何?
在調(diào)研背景中,要搞清楚你究竟是誰?在市場(chǎng)中是怎樣的處境?為什么會(huì)做這個(gè)調(diào)研?……即用簡(jiǎn)單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會(huì)是什么),看清項(xiàng)目的走向。
調(diào)研背景主要可以從這幾個(gè)方面切入:
大環(huán)境(宏觀分析)
即從整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、盈利情況、貿(mào)易、規(guī)模,國(guó)家政治導(dǎo)向、政策、國(guó)民生產(chǎn)總值等綜合情況,進(jìn)行概括總結(jié)。
小環(huán)境(行業(yè)分析)
從增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(論證產(chǎn)品成長(zhǎng)空間和盈利空間)、細(xì)分領(lǐng)域分析成長(zhǎng)空間以及市場(chǎng)成熟度、硬性指標(biāo)(流量、獨(dú)立用戶數(shù)、人均PV、停留時(shí)間)、各產(chǎn)品(品牌)間的關(guān)系分析、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)分析、有可能出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)等等。
二、調(diào)研目的
確定調(diào)研想要解決的問題
當(dāng)對(duì)現(xiàn)在所處的背景進(jìn)行升入分析完畢后,自然會(huì)有企業(yè)或產(chǎn)品所具備的問題躍然紙上,你要做的便是篩選并確定本次調(diào)研所要解決的關(guān)鍵性問題有哪些?闡明調(diào)研要達(dá)到的目標(biāo)是什么?
明晰研究問題是做好調(diào)研的前提,從而能夠通過調(diào)研重點(diǎn),弄清楚整個(gè)調(diào)研計(jì)劃的脈絡(luò),把控調(diào)性,提高精準(zhǔn)度。
三、提出假設(shè)
對(duì)不同概念、變量的測(cè)量
確定調(diào)研想要解決的問題后,即明確因變量后,我們要做的便是理清變量之間的關(guān)系,對(duì)它們分別可能帶來的影響,一一提出假設(shè)。
自變量
可以被人操縱的,引起因變量發(fā)生變化的因素或條件
中介變量
自變量對(duì)因變量產(chǎn)生影響的實(shí)質(zhì)性的、內(nèi)在的原因
調(diào)節(jié)變量
可以是定性的、也可以是定量的,它影響因變量和自變量之間關(guān)系的方向和強(qiáng)弱
這些假設(shè)必須證明測(cè)量尺度的合理性,并且這測(cè)量尺度通常來自于文獻(xiàn)(參考文獻(xiàn))及理論,確保與調(diào)研目的之間的關(guān)聯(lián)性,以供逐一突破印證。
四、調(diào)研方式
如何搜集數(shù)據(jù),了解調(diào)研問題?
一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研,需要結(jié)合多種調(diào)研方式。
主要有調(diào)查問卷(面對(duì)面、郵寄、互聯(lián)網(wǎng))、訪談(面對(duì)面、電話)、公司報(bào)告、觀察等,以此得到受訪者的態(tài)度和意見。
而根據(jù)問題的不同,最終所采用的調(diào)研方式也有所不同:
定量分析
主要適合與大樣本的環(huán)境下,是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的方法。
適用于是一種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量工具(問卷、報(bào)告等)。
定性分析
主要適用于小樣本環(huán)境下,這類方法主要為一些沒有或不具備完整的歷史資料和數(shù)據(jù)的事項(xiàng)。
適用于觀測(cè)、訪談等呈現(xiàn)形式。
無論何種方式,最后都要結(jié)合相應(yīng)的研究方法,進(jìn)行理論性推理印證。
可以通過演繹過程獲取,也可以通過歸納過程,也可以是二者的結(jié)合。
演繹性方法
它可以被稱為《自上而下》方法,由理論→假設(shè)→觀察/測(cè)試→假設(shè)印證,由測(cè)試結(jié)果通過邏輯推理推到而出的,即由數(shù)據(jù)提供支持。
也因此特性其更適用于定量分析,即運(yùn)用統(tǒng)計(jì)、圖表進(jìn)行分析,并討論數(shù)據(jù)如何與假設(shè)聯(lián)系。
歸納性方法
有具體觀測(cè)出發(fā),從而形成更寬泛的理論,也可以被叫做《自下而上》方法,觀察→模式→結(jié)論→理論,其包含一定程度的不確定性,更具備解釋作用。
更適用于定性分析的基調(diào),即通過提取主題或概況證據(jù)分析,并組織數(shù)據(jù)用以展現(xiàn)一個(gè)條理分明的、一致的畫面。
當(dāng)然,亦可以將此兩組方法結(jié)合,混合分析,中和二者特性,進(jìn)行綜合性整體分析、整理與歸納。
五、樣本定位
調(diào)研的范圍是什么?
通過以上步驟,對(duì)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)有了一定的框架后,接下來就是如何執(zhí)行的問題了。
調(diào)研樣本,是對(duì)變量進(jìn)行洞察的關(guān)鍵所在。
譬如奔馳為GLS SUV車型所做的調(diào)研,其先將調(diào)研范圍鎖定,目標(biāo)人群設(shè)定為購(gòu)買SUV車型的消費(fèi)者,再尋找相對(duì)應(yīng)的取樣環(huán)境(如駕駛時(shí)、購(gòu)買時(shí)),接著確定樣本規(guī)模等,最后發(fā)現(xiàn),有很大一部分購(gòu)買SUV車型的消費(fèi)者家中都養(yǎng)了寵物。
洞察到這一點(diǎn)后,其就邀請(qǐng)了一只叫做洛基的汪星人及其主人Kelly Lund一同拍攝了一段VR視頻,展開了一場(chǎng)火爆的營(yíng)銷戰(zhàn)役。
你的`目標(biāo)人群是誰?如何對(duì)人群進(jìn)行取樣?樣本規(guī)模及特征各是什么?取樣環(huán)境是什么?……這一切都需要一個(gè)清晰的規(guī)劃及部署。
以此能夠找到正確的渠道,其準(zhǔn)確度直接決定了品牌營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。
六、調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)研主要涉及哪些研究問題?
本次調(diào)研主要涉及哪些研究問題?
從哪幾個(gè)方面入手?
有哪些重要研究問題?
皆是這部分內(nèi)容所需要闡明的。
七、調(diào)研成果展示
如何用合理的方式對(duì)結(jié)果解釋?
針對(duì)最后調(diào)研出的結(jié)果,以圖譜、數(shù)據(jù)線、陳述等表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出相關(guān)內(nèi)容的報(bào)告、數(shù)據(jù)等文件。
令消費(fèi)者能夠了解,通過此次調(diào)研,能夠具體得到哪些文件與洞察。
八、調(diào)研進(jìn)度時(shí)間表
調(diào)研的節(jié)奏如何掌握?
市場(chǎng)調(diào)研工作具有較規(guī)范的工作流程和時(shí)間安排,以供節(jié)奏的掌握及規(guī)避不可控因素,這是團(tuán)隊(duì)及組織之間的合約。
其呈現(xiàn)形式,大致可參考一下格式:
九、物料預(yù)算
需要哪些物力,資金以及人力?
將此次調(diào)研活動(dòng)所要用到的物力,資金以及人力等,做出一個(gè)明確的整理羅列,以供執(zhí)行準(zhǔn)備,確保后備資源。
十、相關(guān)閱讀文獻(xiàn)
獲得了哪些理論支持?相關(guān)問題有些?
在這部分,可以提醒調(diào)研結(jié)果的受益人同時(shí)閱讀相關(guān)和之前的研究成果,免受過多不必要建議,免受指責(zé),節(jié)約重復(fù)開銷,增加深度了解等。
經(jīng)過這十步后,一個(gè)完整的調(diào)研計(jì)劃書,便呈現(xiàn)出來了,接下來便是實(shí)施,以及通過綜合分析得出調(diào)研結(jié)論,并最終形成調(diào)查報(bào)告了。
調(diào)研計(jì)劃書5
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
經(jīng)過本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達(dá)以下目的:
?。ㄒ唬┝私馔赓u在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
?。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
?。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
?。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
?。ㄒ唬┩赓u市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不一樣年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
?。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)本事、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者夢(mèng)想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,供給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)研究到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
?。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、進(jìn)取的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的本事。
?。ǘ┤藛T
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)儉時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分研究,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,團(tuán)體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
?。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
?。┳珜懻{(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,團(tuán)體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
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新的一學(xué)年,為了擴(kuò)充協(xié)會(huì)的力量,同時(shí)也給廣大同學(xué)施展自己才華和抱負(fù)的機(jī)會(huì),現(xiàn)校大學(xué)生就業(yè)自助協(xié)會(huì)面向全校大一新生進(jìn)行納新。具體計(jì)劃如下:
一、部門介紹
調(diào)研部作為協(xié)會(huì)中的重要部門,承擔(dān)著確定調(diào)研課題,撰寫、發(fā)放調(diào)研問卷,統(tǒng)計(jì)、整理問卷結(jié)果,撰寫調(diào)研報(bào)告的重要工作。同時(shí),在接待企業(yè)、與企業(yè)交流溝通方面也起著重要作用。
調(diào)研部現(xiàn)部長(zhǎng)一名,副部長(zhǎng)一名,小組長(zhǎng)三名,組員六名,共十一人。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
指導(dǎo)老師:郭欣老師
負(fù)責(zé)人:
協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng):王尚峰
調(diào)研部部長(zhǎng):斯如婷
三、招新對(duì)象:(主要針對(duì)11級(jí)新生)
招新要求:因我部經(jīng)常需要發(fā)放調(diào)研問卷(對(duì)象包括學(xué)生、老師、企業(yè)),所以要求納新人員具有良好的精神面貌,關(guān)心就業(yè)形勢(shì),思維敏銳,善于提出問題。并經(jīng)常寫調(diào)研報(bào)告,因此新進(jìn)人員需具備耐心細(xì)致的工作態(tài)度,再次我們需要在就業(yè)指導(dǎo)中心值班以協(xié)助老師工作,因此要求新進(jìn)人員能夠具備很好的溝通協(xié)調(diào)能力,能很好的處理和老師以及同學(xué)間的關(guān)系,另外我們需要擔(dān)任校園招聘接待(接站、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待)所以部員要能吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,我們會(huì)組織參觀實(shí)習(xí)所以新進(jìn)部員要有信心處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
招新數(shù)量:10—12人
四、招新流程:
招新由報(bào)名和考核兩部分組成。
?。ㄒ唬﹫?bào)名:(已完成)
1)利用海報(bào)的形式告知學(xué)生招新信息。 2)宣傳告知同學(xué)們我們協(xié)會(huì)的主要工作、職責(zé)。
3)安排好人員,在各個(gè)校區(qū)以展臺(tái)的形式向新生展示本部門,新生可在展區(qū)內(nèi)咨詢、領(lǐng)表、登記。
?。ǘ┛己耍ü捕糠?,每5-10人第一輪結(jié)束后形成小組進(jìn)行第二輪考察)
第一輪考察包括自我介紹和單人提問。
面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)短自我介紹后回答面試官提出的問題,根據(jù)自我介紹和回答問題的表現(xiàn)打分。
第二輪考察主要是小組討論的考核。 面試人員根據(jù)面試順序,5-10人一組,抽簽選定討論話題進(jìn)行小組討論,自行安排發(fā)言、分工,如有需要,討論結(jié)束后生成策劃等書面材料。根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)打分。
調(diào)研計(jì)劃書7
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年11月18日20xx年11月28日
二、時(shí)間地點(diǎn)
安徽省懷遠(yuǎn)縣銀河藝術(shù)幼兒園
三、實(shí)踐目的
進(jìn)一步了解我縣民辦幼兒園辦學(xué)現(xiàn)狀,深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學(xué)方面的問題,研究對(duì)應(yīng)的思路與策略,調(diào)整幼兒師范學(xué)校培養(yǎng)模式,為一線幼兒園提供合格的幼兒教師,促進(jìn)我校學(xué)前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。
四、時(shí)間安排
1、聽取園長(zhǎng)整體工作匯報(bào),主要是查找問題以及相應(yīng)的問題解決的方案。
2、了解幼兒園管理狀況、課程設(shè)置、各項(xiàng)制度的落實(shí)、校園安全問題、應(yīng)急處理措施、教師的責(zé)任心等。
3、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)學(xué)前教育的理解,對(duì)相關(guān)的問題給予建議和處理。
4、與全園教師進(jìn)行一次座談和交流,并制定調(diào)研問卷,細(xì)化問題,爭(zhēng)取獲得真實(shí)一線材料,進(jìn)行科學(xué)分析,得出結(jié)論。
五、實(shí)踐結(jié)果
以調(diào)研報(bào)告的形式,對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行總結(jié),并撰寫不少于1500字的調(diào)研報(bào)告一篇。
調(diào)研計(jì)劃書8
為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間:4月7日——4月30日
具體時(shí)間:調(diào)研主題:4月7日——4月11日
調(diào)研問卷:4月12日——4月18日
調(diào)研報(bào)告:4月19日——4月25日
報(bào)告審改:4月26日——4月30日
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng),在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng),特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
活動(dòng)時(shí)間:5月3日——6月6日
具體時(shí)間:
調(diào)研主題:5月3日——5月9日
調(diào)研問卷:5月10——5月16日
調(diào)研過稱:5月17日——5月23日
調(diào)研報(bào)告:5月24日——5月30日
報(bào)告審改:5月31日——6月6日
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期
形式安排:A3版兩張
流程安排:1.例會(huì)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng),做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測(cè)工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問題
針對(duì)工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部?jī)?nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間,與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績(jī)大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
調(diào)研計(jì)劃書9
20xx年底海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部面對(duì)國(guó)內(nèi)城市冰箱市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),決定對(duì)國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場(chǎng)。
煙臺(tái)科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的需要,對(duì)農(nóng)村冰箱市場(chǎng)的需求特征、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費(fèi)習(xí)慣、區(qū)域消費(fèi)文化等涉及制定營(yíng)銷策略的信息進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查、整村整隊(duì)分群?jiǎn)柧碚{(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式,在一年多的時(shí)間里共進(jìn)行了四次市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研對(duì)全國(guó)不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查,四次共發(fā)放問卷88105份,共回收問卷73797份,有效問卷共65845份。他們還采用SPSS軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,建立了海爾農(nóng)村冰箱市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)過不斷的市場(chǎng)推廣試驗(yàn)總結(jié),最后制定了海爾冰箱的“一對(duì)一”中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷策略。一對(duì)一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費(fèi)行為特征,分別采取直接入戶銷售、直接對(duì)村隊(duì)的銷售促進(jìn)和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個(gè)層次的營(yíng)銷手段。
市場(chǎng)分析和目標(biāo)
目前我國(guó)大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95%,在個(gè)別城市已達(dá)到99%,而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22.7%,說明在城市冰箱市場(chǎng)已趨成熟時(shí),農(nóng)村市場(chǎng)仍處于導(dǎo)入階段,兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強(qiáng)勁地崛起,迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)約20%的冰箱市場(chǎng)份額。在城市冰箱市場(chǎng)上,以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營(yíng)與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營(yíng)之間的品牌之戰(zhàn)勢(shì)不可擋。另外,目前冰箱市場(chǎng)處于供大于求的狀況,競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況下,海爾認(rèn)識(shí)到,只有搶先占有農(nóng)村市場(chǎng),才能占得市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí),有兩個(gè)重要的外部原因也促進(jìn)農(nóng)村冰箱需求增長(zhǎng)。
市場(chǎng)的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn),改造農(nóng)村電網(wǎng),改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等,都成為培育農(nóng)村冰箱市場(chǎng)的有利因素。
農(nóng)村購(gòu)買力的提高。近幾年我國(guó)農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長(zhǎng),到目前,農(nóng)民手中儲(chǔ)蓄存款約達(dá)9000億元,手持現(xiàn)金8000億元,這部分資金形成了很可觀的購(gòu)買力。
最后,海爾與科特公司共同確定的市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷方案的目標(biāo)是:在農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣,讓農(nóng)村消費(fèi)者接受、認(rèn)可海爾冰箱,尋找適合農(nóng)村市場(chǎng)的促銷方式及新的營(yíng)銷組合策略,以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟(jì)適用的冰箱新產(chǎn)品,開拓農(nóng)村冰箱市場(chǎng)。
市場(chǎng)推廣策略
調(diào)查結(jié)果顯示,海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)并占有一席之地,在很大程度上取決于五個(gè)因素:
產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬,能否經(jīng)久耐用,是否有完善的服務(wù)措施,能否提供全方位的服務(wù)。
價(jià)格是否合理,能否滿足農(nóng)民的需求。
企業(yè)是否運(yùn)用了正確的促銷策略,真正貼近農(nóng)民。
企業(yè)能否因時(shí)、因地制宜地搞好銷售。
企業(yè)是否與農(nóng)民消費(fèi)者“打”成一片,贏得真心。
1. 產(chǎn)品策略——實(shí)用、耐用
降低冰箱科技含量,生產(chǎn)價(jià)低耐用的冰箱產(chǎn)品
開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)產(chǎn)品,須注重科技含量的“平民化”取向,只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對(duì)全國(guó)15個(gè)省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查,海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到:減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置,防止功能多余造成閑置;從大多數(shù)農(nóng)民的消費(fèi)能力出發(fā),實(shí)施產(chǎn)品檔次的多元化配置;合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。
根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點(diǎn),以及對(duì)冰箱一些指標(biāo)的具體要求,海爾設(shè)計(jì)開發(fā)“囍”系列和“?!毕盗袃纱笙盗辛鶄€(gè)品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升,每個(gè)系列分三個(gè)檔次,考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性,增加一些實(shí)用和適應(yīng)性功能。
健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),消除農(nóng)民的后顧之憂
海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的,但在農(nóng)村三級(jí)市場(chǎng)還不夠完善。為了彌補(bǔ)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)落后的狀態(tài),海爾以巡回維修大篷車和小分隊(duì)形式深入農(nóng)村,進(jìn)行宣傳和實(shí)際維修服務(wù)。
2. 價(jià)格策略——中低價(jià)位
據(jù)調(diào)查顯示,74.6%的農(nóng)村家庭只能接受中低價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí),被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價(jià)位是1600-1800元和20xx-2200元。
因此,營(yíng)銷活動(dòng)中將“囍”系列160升、180升和200升定價(jià)為1600-1800元;將“?!毕盗?86升、196升和216升定價(jià)在20xx-2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價(jià)”,對(duì)于“囍”和“?!毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供XXX農(nóng)村地區(qū)的標(biāo)示。
3. 渠道策略——一對(duì)一上門銷售
深入的調(diào)查分析表明,農(nóng)民對(duì)冰箱的購(gòu)買需求一般屬于被動(dòng)購(gòu)買,光有渠道還不夠,還要能喚起農(nóng)民的購(gòu)買欲望,科特公司決定采用定點(diǎn)、定區(qū)域由冰箱市場(chǎng)部、當(dāng)?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)行一對(duì)一上門的銷售,事實(shí)證明這是一種行之有效的方法,不但能迅速提高銷售業(yè)績(jī),還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費(fèi)用。
調(diào)研計(jì)劃書10
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù),提升公司銷售額,提高市場(chǎng)占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求,特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案提供客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額,提高市場(chǎng)占有率提供客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷品種提供依據(jù)。
具體為:
?。?)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。
(2)了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
?。?)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
?。?)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。
?。?)了解藥店購(gòu)銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
?。ㄒ唬┬l(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。
2、基藥占比、銷售情況。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。
?。ǘ┰\所(衛(wèi)生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。
2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
?。ㄈ┧幍?/p>
1、藥店購(gòu)銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主,輔與調(diào)查問卷。
五.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(6月6日)
第二階段:計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報(bào)告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車費(fèi)用150元/天左右。
2、餐費(fèi)30元每人每天。
3、其他費(fèi)用大概50元每天。
調(diào)研計(jì)劃書11
一、調(diào)查目的
一、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。
二、通過客觀深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析,充分了解消費(fèi)者一號(hào)通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。
三、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
四、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)前景,做出市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。
五、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣將面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、調(diào)查對(duì)象
一、學(xué)校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對(duì)象,以個(gè)體為單位)
二、上班人群
三、調(diào)查內(nèi)容
一、產(chǎn)品自身情況調(diào)查
二、需求市場(chǎng)調(diào)查
消費(fèi)者偏好
購(gòu)買決策
購(gòu)買行為
④價(jià)格支付能力
?、葙?gòu)買人群
三、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查
①主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
?、诟鞲?jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
四、一號(hào)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查的重要性
四、搜集信息
一、消費(fèi)者的購(gòu)買意向
二、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求
三、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)狀況
四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計(jì)劃
一、實(shí)施分層抽樣
a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)
b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
二、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查
c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具
六、設(shè)計(jì)問卷
通過對(duì)“一號(hào)通業(yè)務(wù)”市場(chǎng)的了解,對(duì)消費(fèi)者資料的調(diào)查,總結(jié)分析,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。
七、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天
第二階段:制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃半天
確定修正計(jì)劃半天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天
問卷修改確認(rèn)半天
第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天
第五階段:研究分析2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
八、信息整理分析
一、通過對(duì)調(diào)查目的和搜集信息的整理,對(duì)問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。
二、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格
九、調(diào)查預(yù)算(略)
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