下面是范文網(wǎng)小編收集的酒店會議管理制度4篇(酒店會議制度范文),供大家閱讀。
酒店會議管理制度1
1.會議室、接待室是酒店舉行會議、接待客戶的場所,為加強管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個良好的工作環(huán)境,特制定本制度。
2.酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入接待室和會議室。
3.酒店各部門如需使用會議室,要提前到總經(jīng)理辦公室申請,在會議室使用登記簿上簽字,由辦公室統(tǒng)一穿好l
4.接待室有專人負責引見、招待、接送來賓。
5.任何員工不得隨便移動會議室、接待室的家具及物品
6.任何員工不得隨意使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7.任何員工不能隨意拿走接待室的`報刊、雜志等資料。
8.愛護接待室、會議室的設施
9.會議結束,要整理會場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。
酒店會議管理制度2
為嚴格事故管理,及時掌握事故發(fā)生情況,認真執(zhí)行"四不放過"的原則,總結經(jīng)驗,找出規(guī)律,落實防范措施,減少和杜絕各類事故的發(fā)生,確保國家財產(chǎn)和員工的生命安全,促進生產(chǎn)發(fā)展,特制定本制度。
1、事故報告
事故最先發(fā)現(xiàn)者,要立即向領導或有關部門報告,以便組織搶救和處理,而后逐級上報:對多人重傷、死亡和發(fā)生火災事故,要立即報告領導,主管領導應親自參加調查、處理,并將事故情況(包括時間、地點、原因、職工等)于事故后24小時內向縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等上級機關報告,如事態(tài)繼續(xù)擴大,則應每隔24小時報告一次。
2、發(fā)生事故的單位,要根據(jù)"四不放過"的.原則,認真進行調查處理,并填定"事故報告單"逐級上報,一般事故不超過2天,重大事故的不超過3天。
3、工傷事故發(fā)生后,負傷者要及時送到醫(yī)院檢查治療,經(jīng)醫(yī)生診斷認為需要休息者,持有休息證明,才能填寫事故報告單。
4、由于生產(chǎn)過程中的有害物質引起的急性中毒,亦應填寫事故報告單。
5、填寫事故報告單必須嚴格認真,內容詳細,字跡清楚,項目填寫準確,防范措施落實,責任明確,按規(guī)定時間上報,不得施延,弄虛作假或隱滿不報,否則視情節(jié)嚴肅處理。
6、對于防止重大事故和搶救事故有功的個人、班組,由部門提出申請,店領導批準,給予表彰和獎勵。
酒店會議管理制度3
1、會議室內禁止吸煙,設置明顯禁煙標志和專門吸煙室。吸煙室安裝獨立通排風裝置,并保持通風良好,空氣清潔。對顧客吸煙要勸阻,吸煙室外不設置煙缸。
2、營業(yè)場所室內外環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。
3、場所內的衛(wèi)生間地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆必須隨時清理干凈,臺面、鏡面、烘手機必須干凈無塵。
4、營業(yè)場所內及包房應加強自然通風,保持機械通風設備的正常運轉,機械通風設備按衛(wèi)生要求定期清洗過濾設備,保證室內足夠的'新風量。
酒店會議管理制度4
一、基本原則
遵守酒店各項規(guī)章制度,保障會議的順利進行。
確保會議設施設備的完好,提供專業(yè)的會議服務。
提高會議效率,確保會議的順利進行。
二、會議組織
會議前,需提前與酒店銷售部聯(lián)系,確定會議日期、時間和地點。
準備會議資料,包括會議議程、背景資料等。
安排會議服務人員,確保會議的順利進行。
三、會議期間
會議期間,保持手機靜音或者震動狀態(tài),以免影響會議進行。
會議期間,不得擅自離開會場,以免影響會議進行。
會議期間,安排專人負責茶水、點心等服務的`提供。
四、會議結束
會議結束后,及時清理會場,確保會場整潔。
收集并整理會議資料,進行總結和反饋。
對會議服務人員進行評估和反饋,以提高服務質量。
五、其他事項
對于大型會議或者重要客戶,應安排專人負責接待和陪同。
對于需要住宿的參會人員,應提前安排好房間,并做好住宿費用的結算。
對于需要外出的參會人員,應提前做好交通安排,確保安全出行。
在會議進行中,如遇到突發(fā)情況,應立即啟動應急預案,確保人員安全和財產(chǎn)安全。
在會議結束后,應及時總結經(jīng)驗教訓,以便在今后的工作中不斷改進和提高。
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