增值服務(wù)崗位職責(zé)4篇增值服務(wù)工作

時(shí)間：2023-12-02 13:07:00 綜合范文

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增值服務(wù)崗位職責(zé)1

　　增值運(yùn)營(yíng)經(jīng)理北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司工作職責(zé)：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告形式及運(yùn)營(yíng)模式，參與客戶提案，進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn)、宣講、策劃及銷售支持工作；

　　2、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，梳理各行業(yè)移動(dòng)端營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為各行業(yè)客戶包裝案例總結(jié)；

　　3、對(duì)品牌客戶進(jìn)行全面深入研究和理解，根據(jù)客戶不同需求，制定營(yíng)銷策略和推廣方案，達(dá)成客戶項(xiàng)目合作；

　　4、能夠挖掘分析客戶需求，收集客戶運(yùn)營(yíng)過程中的各類問題，及時(shí)反饋并優(yōu)化方案。

　　任職要求：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷模式，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目洽談與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、具備信息流優(yōu)化和SEO優(yōu)化專業(yè)技能，給予團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　3、具備較強(qiáng)的商業(yè)規(guī)劃能力，能夠系統(tǒng)的分析與解決問題；

　　4、具備較強(qiáng)的溝通能力、邏輯思考能力、抗壓能力，責(zé)任心爆棚，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、具備團(tuán)隊(duì)組建和管理經(jīng)驗(yàn)。

增值服務(wù)崗位職責(zé)2

　　增值服務(wù)經(jīng)理—BJ品友互動(dòng)北京品友互動(dòng)信息技術(shù)股份公司，北京品友互動(dòng)，品友互動(dòng)，品友工作職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)代理商業(yè)績(jī)管理。代理商培訓(xùn)等服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、監(jiān)督。推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況。協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。

　　3、協(xié)助代理商業(yè)績(jī)提升和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理（尋找業(yè)績(jī)提升方法，團(tuán)隊(duì)組建。布局調(diào)整及能力提升支持）。

　　4、落地培訓(xùn)代理商客戶維護(hù)人員（產(chǎn)品。優(yōu)化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。客戶拜訪等）。

　　5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)制度。流程。

　　6、分析周/月/季度服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域（SEM。 DSP。網(wǎng)盟等），有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，

　　2、至少1年的帶人經(jīng)驗(yàn)，入職后能快速了解DSP的基礎(chǔ)知識(shí)和賬戶操作邏輯，深刻認(rèn)識(shí)DSP廣告對(duì)于廣告主的價(jià)值，不要求賬戶操作足夠?qū)I(yè)，但是對(duì)于如何服務(wù)客戶和數(shù)據(jù)分析的思路要清晰；

　　3、目標(biāo)管理，很清晰的知道后端團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么，能夠分解到每個(gè)人，每個(gè)賬戶，每月。每周。每天的任務(wù)目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)KPI考核機(jī)制，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)消耗目標(biāo)；

　　4、人員管理，根據(jù)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)水平的不同，合理分配目標(biāo)和任務(wù)，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，內(nèi)部建立分享機(jī)制，能指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)；

　　5、客戶管理：

　　（1）對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，針對(duì)不同級(jí)別客戶制定相應(yīng)服務(wù)政策；

　　（2）了解客戶需求能夠準(zhǔn)確進(jìn)行判斷是否合理，并能夠引導(dǎo)客戶合理認(rèn)識(shí)DSP價(jià)值；

　　6、文檔積累，注重團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，主要是總結(jié)后的分享；

　　7、性格外向，積極主動(dòng)，善于思考和行動(dòng)；

增值服務(wù)崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)代理商業(yè)績(jī)管理、代理商培訓(xùn)等服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、監(jiān)督、推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。

　　3、協(xié)助代理商業(yè)績(jī)提升和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理（尋找業(yè)績(jī)提升方法，團(tuán)隊(duì)組建、布局調(diào)整及能力提升支持）。

　　4、落地培訓(xùn)代理商客戶維護(hù)人員（產(chǎn)品、優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶拜訪等）。

　　5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)制度、流程。

　　6、分析周/月/季度服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告，至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域（SEM、DSP、網(wǎng)盟等），有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，

　　3、目標(biāo)管理，很清晰的知道后端團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么，能夠分解到每個(gè)人，每個(gè)賬戶，每月、每周、每天的任務(wù)目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)KPI考核機(jī)制，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)消耗目標(biāo)；

　　5、客戶管理，（1）對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，針對(duì)不同級(jí)別客戶制定相應(yīng)服務(wù)政策；（2）了解客戶需求能夠準(zhǔn)確進(jìn)行判斷是否合理，并能夠引導(dǎo)客戶合理認(rèn)識(shí)DSP價(jià)值；

　　6、文檔積累，注重團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，主要是總結(jié)后的分享；

　　7、性格外向，積極主動(dòng)，善于思考和行動(dòng)；