人力資源二級考試 篇1
2023年北京人力資源二級管理師考試時間如下:
1.上半年:
報名時間:2023年3月1日9:00-3月7日17:00
考試時間:2023年5月13日-14日(周六-周日)
2.下半年:
報名時間:2023年8月8日9:00-8月14日17:00
考試時間:2023年11月13日-14日(周六-周日)。
人力資源二級考試 篇2
重慶人力資源管理考試二級的難度因人而異,無法一概而論。有些人認(rèn)為相對簡單,而有些人則認(rèn)為相對較難。
人力資源管理師考試整體上涉及的概念和理論比較多,需要考生具有一定的基礎(chǔ)知識儲備和考試技巧。此外,考試中還會涉及大量的計算和表格分析,需要考生具備相關(guān)的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)知識。對于二級人力資源管理師考試,還需要考生對具體的人力資源管理實踐有一定的了解和認(rèn)識。
因此,要想通過二級人力資源管理師考試,考生需要在備考中充分準(zhǔn)備,不僅要掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識和考試技巧,還需要具備一定的實踐經(jīng)驗和對具體人力資源管理的認(rèn)識。
人力資源二級考試 篇3
1[簡答題]簡述人力資源費用控制的作用與程序。
參考解析:
(1)人力資源費用控制的作用
①人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益,使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段。
②人力資源費用支出控制的實施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑。
③人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費用提供了保證。
(2)人力資源費用控制的程序
①制定控制標(biāo)準(zhǔn)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)是實施控制的基礎(chǔ)和前提條件。結(jié)合相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身要求制定人工成本及管理費用的標(biāo)準(zhǔn),要遵循合理、切實可行、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仍瓌t。這個標(biāo)準(zhǔn)是在正常生產(chǎn)情況下,相對于各職位、各員工制定的,要有一個適度范圍。標(biāo)準(zhǔn)制定后,要組織人力資源管理人員在各部門進(jìn)行論證。
②人力資源費用支出控制的實施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實到各個項目,在發(fā)生實際費用支出時看是否是在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。對費用支出實行過程控制,收集各種信息資料,并對其進(jìn)行加工整理,形成系統(tǒng)的人力資源費用支出的控制材料。一般情況下控制是在費用預(yù)算進(jìn)行當(dāng)中就開始的,會有一定難度,因為有許多不確定因素會影響到預(yù)算的結(jié)果,致使人力資源費用的標(biāo)準(zhǔn)和實際支出的差異擴大,所以需要人力資源管理人員的努力,在預(yù)算與支出時遵守控制標(biāo)準(zhǔn),如有差異,及時做出反饋。
③差異的處理。經(jīng)分析得出的預(yù)算結(jié)果,如果和實際支出出現(xiàn)差異,要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,要以實際情況為準(zhǔn),進(jìn)行全面的綜合分析,并做出進(jìn)一步調(diào)整,盡量消除實際支出與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。對人力資源費用支出的控制是一個循環(huán)反復(fù)的過程,只有持續(xù)地進(jìn)行對比分析,并采取有效的改進(jìn)措施,才能最終消除差異。在預(yù)算與支出的平衡過程中,也存在標(biāo)準(zhǔn)制定不合理的情況,需要重新審核人力資源各項費用的預(yù)算,若是標(biāo)準(zhǔn)確實不合理,則要考慮對控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
2[簡答題] 考評階段是績效管理的重心,如何做好考評的組織實施工作?
參考解析:
(1)考評的準(zhǔn)確性。在績效考評的工作階段,如何保證并提高考評的精度是一個極為重要的關(guān)鍵問題。正確的績效考評結(jié)果有利于人事決策的科學(xué)性,能有效地激勵員工、鼓舞士氣;不準(zhǔn)確的績效評分,不但會造成決策上的失誤,嚴(yán)重挫傷員工的積極性,還會引起員工較大幅度的流失,給企業(yè)正常的生產(chǎn)活動帶來極為不利的影響。
(2)考評的公正性。在確??冃Э荚u準(zhǔn)確性的同時,還應(yīng)當(dāng)重視考評的公正公平性,帶有偏見缺乏公正公平性的考評,可能滋生員工中不良的思想情緒,不但貽害組織和各級主管人員的管理活動,還會對以后的績效管理活動產(chǎn)生嚴(yán)重的干擾和破壞。
(3)考評結(jié)果的反饋方式??冃Х答佒饕哪康氖歉倪M(jìn)和提高績效,被考評者應(yīng)當(dāng)知道自己在過去的工作中取得了何種進(jìn)步,自己在哪些方面還存在不足,有待在今后的工作中加以改進(jìn)提高。人們常說,知人者智,自知者明。但人們往往不自知,對自己的短處、劣勢或不足看得過輕,或者根本看不清。實際上即使一名最優(yōu)秀的主管,也會感到有效批評下屬的難度,顯然,“好大喜功”是人之常情,在面談時應(yīng)當(dāng)是以表揚為主,但是不能沒有必要的批評指正,特別是對那些不夠自覺的下屬。一般來說,過于強烈的指責(zé)和批評,特別是在大庭廣眾之下的斥責(zé),對下屬的影響很大,他們會尋求各種辦法包裝、保護或證明自己,這種自我防衛(wèi)機制一旦形成,不僅對個人績效目的和計劃的實現(xiàn)極為不利,而且也會嚴(yán)重制約和影響組織績效的提高和發(fā)展。選擇確定有理有利有節(jié)的面談策,采用靈活多變的因人而異的信息反饋方式,對每個考評者來說都是一門學(xué)問和藝術(shù)。一名成功的主管應(yīng)當(dāng)學(xué)會并掌握績效面談反饋的技術(shù)和技巧。
3[簡答題] 利達(dá)公司自成立后人力資源部就制定了一個符合我國《勞動法》規(guī)定范圍內(nèi)的用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則,如果您是該公司的人力資源資部負(fù)責(zé)人,應(yīng)怎樣編寫。
參考解析:
(1)勞動合同管理制度。
1)勞動合同履行的原則。
2)員工招收錄用條件、招工簡章、勞動合同草案、有關(guān)專項協(xié)議草案審批權(quán)限的確定。
3)員工招收錄用計劃的審批、執(zhí)行權(quán)限的劃分。
4)勞動合同續(xù)訂、變更、解除事項的審批辦法。
5)試用期考查辦法。
6)員工檔案管理辦法。
7)應(yīng)聘者相關(guān)材料保存辦法。
8)集體合同草案的擬訂、協(xié)商程序。
9)解除、終止勞動合同人員的檔案移交辦法、程序。
10)勞動合同管理制度修改、廢止的程序等。
(2)勞動紀(jì)律。
1)時間規(guī)則。作息時間、考勤辦法、請假程序等。
2)組織規(guī)則。企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督、保守商業(yè)秘密等的規(guī)定。
3)、崗位規(guī)則。勞動任務(wù)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等。
4)協(xié)作規(guī)則。工種、工序、崗位之問的關(guān)系,上下層次之間的連接、配合等的規(guī)則。
5)品行規(guī)則。語言、著裝、用餐、行走、禮節(jié)等規(guī)則。
6)其他規(guī)則等。
制定勞動紀(jì)律,應(yīng)當(dāng)符合以下要求。
1)勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法。應(yīng)當(dāng)在法律允許的范圍內(nèi)約束勞動者的行為,不能侵犯勞動者的人格尊嚴(yán),不得非法限制和剝奪勞動者依法享有的權(quán)利和自由,不得強迫勞動,對于違紀(jì)員工的處罰不能超過規(guī)則以外的措施。
2)勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動行為,工作紀(jì)律、組織紀(jì)律、技術(shù)紀(jì)律全面規(guī)定,使各個崗位的行為與職責(zé)都能做到有章可循、違章可究。
3)標(biāo)準(zhǔn)一致。行為模式標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)一致,紀(jì)律的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)寬嚴(yán)一致,各類管理行為、勞動行為應(yīng)當(dāng)受到同等的約束。
4)勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)完整。勞動紀(jì)律作為一種規(guī)范應(yīng)具有嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu),適用條件、行為模式標(biāo)準(zhǔn)、獎懲程序、措施與責(zé)任明確規(guī)定。
(3)勞動定員定額規(guī)則。
1)編制定員規(guī)則。企業(yè)依據(jù)自身的實際情況制定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。除法律、行政法規(guī)規(guī)定的以外,企業(yè)按照生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,自主決定內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)立、調(diào)整、撤并和人員配備。
2)勞動定額規(guī)則。在一定的生產(chǎn)技術(shù)水平和組織條件下,企業(yè)制定的勞動者完成單位合格產(chǎn)品或工作所需要的勞動消耗量標(biāo)準(zhǔn),分為工時定額和產(chǎn)量定額兩類。(1分)勞動定員定額與勞動者的利益密切相關(guān),直接關(guān)系到勞動者的工資、工時和職業(yè)穩(wěn)定性。制定勞動定員定額應(yīng)注意以下事項。
1)必須緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)組織條件,確定定員水平,應(yīng)執(zhí)行適合本企業(yè)的技術(shù)組織條件的定員標(biāo)準(zhǔn),對于強制性定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,并嚴(yán)格履行定員制定程序。
2)制定勞動定額的技術(shù)組織條件必須是企業(yè)現(xiàn)有的或是按照勞動合同的規(guī)定企業(yè)可以提供的條件,不能超過這種約定條件的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)。
3)勞動定額所規(guī)定的勞動消耗量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以法定工作時間為限,并符合勞動安全衛(wèi)生的要求。
4)制定、修訂勞動定員定額的程序必須合法等。
(4)勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則。
勞動崗位規(guī)范是企業(yè)根據(jù)勞動崗位的職責(zé)、任務(wù)和生產(chǎn)手段的特點對上崗員工提出的客觀要求的綜合規(guī)定。在勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、組織勞動過程中,勞動崗位規(guī)范是安排員工上崗、簽訂上崗協(xié)議和對員工進(jìn)行崗位考核的依據(jù)和尺度。包括崗位名稱、崗位職責(zé)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定、上崗標(biāo)準(zhǔn)等。
(5)勞動安全衛(wèi)生制度。
(6)其他制度。包括工資制度、福利制度、考核制度、獎懲制度、培訓(xùn)制度等。這些制度都與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系有著直接的聯(lián)系,并且反映著勞動關(guān)系的實質(zhì)內(nèi)容。
人力資源二級考試 篇4
由于所有應(yīng)試的考生都是在職人員,平時忙于自己的本職工作,除了在有限時間內(nèi)進(jìn)行一次專業(yè)的應(yīng)試培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,很難坐下來認(rèn)真地對《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《培訓(xùn)教程》等資料、教材進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研讀。因此,對具有豐富實踐經(jīng)驗的從業(yè)者來說,考前的系統(tǒng)復(fù)習(xí)是一個不容忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果考生能夠全面理解本《考試指南》所列出的鑒定范圍和各章節(jié)的鑒定點,系統(tǒng)掌握《培訓(xùn)教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力,緊緊抓住本職業(yè)等級所必備的知識基礎(chǔ)和相關(guān)知識的關(guān)鍵點,密切聯(lián)系自己的專業(yè)實踐經(jīng)驗和切身體會,深入探索企業(yè)人力資源管理的規(guī)律性,堅持從實踐到認(rèn)識、再從認(rèn)識到實踐的理性思考,一定能夠起到事半功倍的學(xué)習(xí)效果,取得理想的考試成績。為此,提出以下幾點意見和建議供考生參考:
1.考前復(fù)習(xí)要做到全面、系統(tǒng)和深入,掌握重要的鑒定點。要想從容應(yīng)對所有的考試內(nèi)容,取得較好的考試成績,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的復(fù)習(xí)。因為《培訓(xùn)教程》的內(nèi)容很多,如果不進(jìn)行系統(tǒng)、全面的復(fù)習(xí),只憑主觀押題或者只掌握若干支離破碎、缺乏系統(tǒng)性的知識,就很難通過考試。因此,考生應(yīng)通過全面的復(fù)習(xí)來熟悉《培訓(xùn)教程》的全部內(nèi)容,并緊密結(jié)合系統(tǒng)的培訓(xùn)(講座),逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點乃至重點。
2.考前復(fù)習(xí)要注重理解,加強記憶。對專業(yè)知識和能力來說,只有真正理解其內(nèi)涵和本質(zhì),才能更深刻地認(rèn)識它。對應(yīng)試考生來說,所有的理論知識不能不背誦、不記住,但是完全依靠死記硬背也不行。考生只有對《考試指南》中規(guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個鑒定點有深入的理解和認(rèn)知,才能從容應(yīng)對各種形式的考試。
目前有相當(dāng)數(shù)量的考生年齡較大,記憶力明顯衰退,要求他們將《培訓(xùn)教程》的所有內(nèi)容背誦下來是一件艱難的事情。因此,考生在復(fù)習(xí)過程中,一定要認(rèn)真閱讀《培訓(xùn)教程》的內(nèi)容,并在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點記憶。當(dāng)然,對一些重點概念和要點,適當(dāng)?shù)乇痴b、記憶也是非常必要的。
3.考前復(fù)習(xí)要講究方法,提高效率??记皬?fù)習(xí)不能沒有重點盲目地進(jìn)行,應(yīng)該講究方法,提高復(fù)習(xí)的效率和效果??忌梢栽谌鎻?fù)習(xí)、重點掌握的基礎(chǔ)上,按照命題的視角與答題的要求,有針對性地掌握考試內(nèi)容。從復(fù)習(xí)的時間階段來說,第一階段可安排全面復(fù)習(xí);第二階段可安排重點復(fù)習(xí),鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容;第三階段可安排模擬練習(xí),進(jìn)一步掌握考試內(nèi)容。
4.考前復(fù)習(xí)要勞逸結(jié)合,全力備考。考前要復(fù)習(xí)的內(nèi)容很多,需要花費很大的精力,如果不注意勞逸結(jié)合,帶著很大壓力和負(fù)擔(dān)去復(fù)習(xí),很難取得理想的考試效果。因此,考生在緊張的考前復(fù)習(xí)階段,既要重視復(fù)習(xí)、考試和考試結(jié)果,也應(yīng)該在精神上放松,要減輕壓力,建立信心,在此基礎(chǔ)上,通過認(rèn)真的復(fù)習(xí),掌握考試內(nèi)容。勞逸結(jié)合不是要考生不重視考試,而是要從思想上高度重視復(fù)習(xí)的過程,全力準(zhǔn)備考試,力爭通過考試。
人力資源二級考試 篇5
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常總結(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時間學(xué)習(xí),根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記,每周對自己的學(xué)習(xí)做一個簡單的回顧總結(jié)。另外,每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性,進(jìn)行案例分析時一定要聯(lián)系教材,把要點理清楚后牢記,在考試時先寫出要點,再聯(lián)系平時的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話,比較容易得高分。
2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構(gòu)成,所謂的面是由三點構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時仔細(xì)聽老師的建議。
3、上課效果。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí),認(rèn)為自學(xué)能力強不去上學(xué)也能參加考試,單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導(dǎo)往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時性,這些單靠自學(xué)是無法達(dá)到的。除此之外,在上課時入如果能夠認(rèn)識很多同行業(yè)的同學(xué),這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時代,建立同學(xué)群相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。 每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏,預(yù)習(xí)后再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時復(fù)習(xí),會進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法,考生可以根據(jù)自身特點進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
人力資源二級考試 篇6
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
一、 企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu) 建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強員工這方面的意識。
環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
二、 企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。
人力資源管理心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得
1. 招聘錄用:
在 招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較 好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),切實擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué) 位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計,這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2. 培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強人事管理,提高員工 素質(zhì),增強凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的 培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。
3. 績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實難副” 的尷尬境地。
在 推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以 檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是在于是如何把績效考核從作為一項任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了 保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3. 薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1. 核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2. 對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1) 需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測:分析、確定公司目前崗位,如項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
人力資源二級考試 篇7
人力資源考試經(jīng)驗分享
1、關(guān)于考試時間與題型
這個問題對于考生來說非常重要??赡艽蠹叶悸犝f了,5月份的考試時間已經(jīng)比以前短了很多(當(dāng)然,題量也少了很多),但總體來看,題量還是很多,考試時間還是不夠。
考試分兩部分,一部分是理論題,題型主要是單選、多選。除了部分勞動法和職業(yè)道德理的分析題外,理論部分考試題目的答案全部可以在書本上找到答案,就是說,只要你認(rèn)真看書,有可能理論得到很高的分書。
和一般的考試一樣,單選題比較容易,多選題有一定的難度,主要是一些似是而非的選項比較難以把握。職業(yè)道德里的部分試題是用于測謊的,要慎重對待。職業(yè)道德的總分一般是20分,但沒有在試卷上反映出來(試卷上理論和實踐各100分),但還是有計算在總分里面,據(jù)說如果職業(yè)道德的分?jǐn)?shù)沒有達(dá)到12分以上,那你的理論可能不合格——說明你沒有職業(yè)道德,后面的試卷根本就不用再看了。
實踐題總分也是100分,主要題型是簡答、改錯、案例分析、程序設(shè)計等。簡答題相對來說時間充裕一些,因為題量少了很多,不過回答起來還是有一定難度的。但實踐題的答案也全部是來自書本,關(guān)鍵是看你如何把書本中的語言進(jìn)行組織,不管是改錯還是案例分析,都是將書本中的理論進(jìn)行分解到實際案例中,要求用書本中的知識對案例進(jìn)行分析和解答,所以書本必須要非常熟悉,對一些基本的框架性的東西要牢記在心。
3、關(guān)于考試資料
我們都知道,考試資料對考試有很大的幫助。不過,我的觀點始終是“萬變不離七宗”,就是說,書本就是最好的考試資料?,F(xiàn)在看到很多朋友在要一些培訓(xùn)資料的密碼,其實那些東西真的沒有太大的實際作用,沒必要苦苦求索那個下載密碼。
當(dāng)然,朋友們肯定會說,書本這么多,怎么看,怎么記啊,有資料多好。其實這是一種不太正確的思維。資料只是作為一種引導(dǎo),考試的內(nèi)容都是來自書本。把書本中的那些大的框架的內(nèi)容多看幾遍,記熟一些,考試時靈活運用,其實也不會很難的。
我是怎樣通過人力資源管理師考試的
人力資源師考試為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷。“理論知識”的題型是單項、多項選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)、招聘與配置、培與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中,我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模的核心,而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯;對待個工作能力強但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實際,以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議,如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試,必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對觀點和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面,我選擇的是勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材,再加上安通學(xué)校的人力資源管理師培訓(xùn)教材。不過,還是那句話,一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
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