下面是范文網(wǎng)小編分享的早教咨詢主管崗位職責(zé)共3篇 早教主管的主要職責(zé)，供大家品鑒。

早教咨詢主管崗位職責(zé)共1

　　咨詢師主管崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來(lái)訪者的咨詢接待工作,包括客戶來(lái)電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽(tīng)和報(bào)名工作。 2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所負(fù)責(zé)的學(xué)員開(kāi)展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi),如遇問(wèn)題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決,同時(shí)挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。 3、定期配合市場(chǎng)部的招生工作,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理,并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門(mén),對(duì)上門(mén)學(xué)員安排試聽(tīng)并讓其報(bào)名。

　　4、公開(kāi)課或節(jié)日活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。 5、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,對(duì)咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

　　6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,試聽(tīng)量,客戶的來(lái)訪渠道以及新生的報(bào)名量。

　　7、配合教務(wù)部教學(xué)部對(duì)新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對(duì)學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。 8、如遇疑難問(wèn)題,以口頭或書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào),做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

早教咨詢主管崗位職責(zé)共2

　　教育咨詢主管崗位職責(zé)

　　【篇1：個(gè)性化一對(duì)一建校教育咨詢師崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】

　　教育咨詢師崗位職責(zé)

　　【篇2：教育咨詢公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)】

　　教育咨詢公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃、進(jìn)行決策，提供可行性建議；

　　2.協(xié)調(diào)分公司及各部門(mén)的關(guān)系；

　　3.組織安排各類高層會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議記錄；

　　4.協(xié)助安排總經(jīng)理的日程及提醒，撰寫(xiě)、起草各類重要報(bào)告和文件； 5.協(xié)助管理市場(chǎng)營(yíng)銷工作，拓展公司營(yíng)銷和推廣渠道； 6.維護(hù)與政府部門(mén)和其他外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系； 7.協(xié)助危機(jī)公關(guān)、危機(jī)處理和事后工作。

　　1.協(xié)助總經(jīng)理統(tǒng)籌公司內(nèi)部管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)； 2.處理總經(jīng)理的各類日常事務(wù)性工作； 3.各部門(mén)間的工作協(xié)調(diào) ；

　　4.督促和監(jiān)督銷售任務(wù)的完成，參與部門(mén)決策 ；

　　5.完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù)； 6.數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)

　　1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面工作，做好總部與各分校的溝通，確?？偛空吲c規(guī)程的全面落實(shí)，及時(shí)反饋信息

　　2.協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查貫徹落實(shí)情況, 3.到區(qū)域內(nèi)分校駐點(diǎn)、監(jiān)督分校管理及招生情況，了解情況后提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策

　　前臺(tái)接待職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待及電話接聽(tīng)，來(lái)訪客戶登記信息，并向客戶介紹相關(guān)課程

　　的咨詢工作；

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)員資料庫(kù)的建立及相應(yīng)外聯(lián)工作；

　　3、學(xué)員上課前臺(tái)簽到，家長(zhǎng)報(bào)名登記、刷卡、開(kāi)收據(jù) 4、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理、辦公用品的采購(gòu)管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)中心的對(duì)內(nèi)對(duì)外行政后勤相關(guān)工作，負(fù)責(zé)客訴的接待、跟蹤、處理及反饋；。 1、負(fù)責(zé)公司傳真、快件等傳遞、收發(fā)； 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及公司來(lái)

　　訪客戶的接待； 3、針對(duì)客戶進(jìn)行有必要地電話回訪工作； 4、協(xié)助講師做好客戶的服務(wù)工作，對(duì)客戶的疑問(wèn)及時(shí)反饋或解答； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)中心來(lái)訪學(xué)員和家長(zhǎng)的接待。 2、接聽(tīng)咨詢電話并做相關(guān)記錄。

　　3、協(xié)助完成行政、及部份市場(chǎng)活動(dòng)。

　　【篇3：咨詢主管崗位職責(zé)】

　　職責(zé)一：咨詢主管崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)本校區(qū)的招生咨詢工作，設(shè)計(jì)并完善招生咨詢的流程； 2、組織對(duì)教育咨詢師的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)；

　　3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單；

　　4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓，根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求變化，及時(shí)調(diào)整招生咨詢的工作流程；

　　5、咨詢部的人員管理及其它事務(wù)。

　　6、電話來(lái)訪家長(zhǎng)的接待、上門(mén)接待、面詢、向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容和教學(xué)體系，并為家長(zhǎng)推薦適合孩子的課程；

　　7、與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師保持良好的關(guān)系，跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況； 8、體驗(yàn)課的組織、接待。

　　9、顧客回訪、電詢、接受和處理家長(zhǎng)的投訴及建議； 10、完成簽約、并確保收款的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；

　　職責(zé)二：教育咨詢主管崗位職責(zé)

　　1、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力

　　2、制定本部門(mén)咨詢師業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃 3、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案

　　4、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋 5、召開(kāi)日、月度咨詢例會(huì)和總結(jié)會(huì)議

　　6、協(xié)助市場(chǎng)部制定、調(diào)整、實(shí)施招生計(jì)劃。熟悉咨詢師的主要工作內(nèi)容，能夠按照公司標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作，保證校區(qū)的業(yè)績(jī)完成并促進(jìn)校區(qū)業(yè)績(jī)更大提升。

　　7、協(xié)助教學(xué)部、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作 8、協(xié)助學(xué)管部做好學(xué)生管理工作 9、組建咨詢師團(tuán)隊(duì) 職責(zé)三：咨詢主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　咨詢主管崗位職責(zé)心理咨詢

　　教育咨詢主管崗位職責(zé)

　　網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)

　　電商咨詢主管崗位職責(zé)

　　管理咨詢崗位職責(zé)

早教咨詢主管崗位職責(zé)共3

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　一、本部門(mén)衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的檢查工作

　　工作日8：00－8：25，為衛(wèi)生清潔時(shí)間，要求迅速、衛(wèi)生無(wú)死角，無(wú)污績(jī)、無(wú)臟物。銷售主管負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的監(jiān)督檢查，尤其是辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生，更是著重檢查點(diǎn)。

　　二、微信、網(wǎng)站的線上、線下維護(hù)工作

　　要求網(wǎng)站、微信內(nèi)容按時(shí)更新（微信4篇/天、網(wǎng)站1篇/天），各種課程宣傳及促銷活動(dòng)，有社會(huì)影響力的活動(dòng)宣傳；企業(yè)形象及文化宣傳、文體活動(dòng)、各種賽事等；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布的信息，認(rèn)定發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的其他信息。

　　三、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

　　工作日上午9：00－11：30為收集名單時(shí)間，每月要求必須收集400個(gè)有效名單。

　　工作日下午1：00－4：00為名單整理時(shí)間，將上午收集的名單，分配給課程顧問(wèn)，并督促課程顧問(wèn)將名單按年齡段進(jìn)行分類登記，并錄入ERP系統(tǒng)。

　　銷售主管對(duì)課程顧問(wèn)的工作情況做予審核，并及時(shí)跟蹤未完成人員，督促其完成指標(biāo)。

　　會(huì)員的熱情服務(wù)及課程了解，剩余課時(shí)，續(xù)費(fèi)提醒，續(xù)費(fèi)情況，是銷售主管的工作重點(diǎn)。

　　四、外聯(lián)、市場(chǎng)分析工作

　　關(guān)注業(yè)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，果斷判定市場(chǎng)需求趨勢(shì)；每月一次商家活動(dòng)的異業(yè)聯(lián)盟，做出營(yíng)銷策劃方案。

　　五、活動(dòng)策劃

　　銷售主管，能夠根據(jù)招生的需要，策劃并組織各種活動(dòng)，如每月進(jìn)行的生日會(huì)、主題活動(dòng)、家長(zhǎng)課堂等，對(duì)日常的宣傳和招生制定詳細(xì)的營(yíng)銷方案。

　　六、招生及配套教材、教具的銷售與推廣工作

　　除了為美育中心招納生源外；還兼幼兒版教材的推廣；夏令營(yíng)、冬令營(yíng)音樂(lè)劇的招生與推廣等。

　　七、人員管理

　　銷售主管除業(yè)績(jī)考核外，還負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的日常管理，包括工作紀(jì)律、工作執(zhí)行力及工作效率的監(jiān)督管理。提升部門(mén)整體工作能力。

　　八、日常培訓(xùn)

　　銷售主管負(fù)責(zé)本部門(mén)員工銷售技巧的培訓(xùn)，每個(gè)月至少兩次,包括收單技巧、電話邀約、試聽(tīng)課接待、成單話術(shù)等。

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