下面是范文網(wǎng)小編分享的早教咨詢主管崗位職責(zé)共3篇 早教主管的主要職責(zé)，供大家品鑒。

早教咨詢主管崗位職責(zé)共1

　　咨詢師主管崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。 2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進度以及交費記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進行續(xù)費,如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進行我校其他科目的培訓(xùn)。 3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。

　　4、公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進行電話邀約。 5、遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化。

　　6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

　　7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。 8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

早教咨詢主管崗位職責(zé)共2

　　教育咨詢主管崗位職責(zé)

　　【篇1：個性化一對一建校教育咨詢師崗位職責(zé)說明書】

　　教育咨詢師崗位職責(zé)

　　【篇2：教育咨詢公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)】

　　教育咨詢公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃、進行決策，提供可行性建議；

　　2.協(xié)調(diào)分公司及各部門的關(guān)系；

　　3.組織安排各類高層會議，進行會議記錄；

　　4.協(xié)助安排總經(jīng)理的日程及提醒，撰寫、起草各類重要報告和文件； 5.協(xié)助管理市場營銷工作，拓展公司營銷和推廣渠道； 6.維護與政府部門和其他外部機構(gòu)的關(guān)系； 7.協(xié)助危機公關(guān)、危機處理和事后工作。

　　1.協(xié)助總經(jīng)理統(tǒng)籌公司內(nèi)部管理和各項業(yè)務(wù)的推進； 2.處理總經(jīng)理的各類日常事務(wù)性工作； 3.各部門間的工作協(xié)調(diào) ；

　　4.督促和監(jiān)督銷售任務(wù)的完成，參與部門決策 ；

　　5.完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實任務(wù)； 6.數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計

　　1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面工作，做好總部與各分校的溝通，確?？偛空吲c規(guī)程的全面落實，及時反饋信息

　　2.協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查貫徹落實情況, 3.到區(qū)域內(nèi)分校駐點、監(jiān)督分校管理及招生情況，了解情況后提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策

　　前臺接待職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待及電話接聽，來訪客戶登記信息，并向客戶介紹相關(guān)課程

　　的咨詢工作；

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)員資料庫的建立及相應(yīng)外聯(lián)工作；

　　3、學(xué)員上課前臺簽到，家長報名登記、刷卡、開收據(jù) 4、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理、辦公用品的采購管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)中心的對內(nèi)對外行政后勤相關(guān)工作，負(fù)責(zé)客訴的接待、跟蹤、處理及反饋；。 1、負(fù)責(zé)公司傳真、快件等傳遞、收發(fā)； 2、負(fù)責(zé)公司前臺總機的接聽、轉(zhuǎn)接及公司來

　　訪客戶的接待； 3、針對客戶進行有必要地電話回訪工作； 4、協(xié)助講師做好客戶的服務(wù)工作，對客戶的疑問及時反饋或解答； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)中心來訪學(xué)員和家長的接待。 2、接聽咨詢電話并做相關(guān)記錄。

　　3、協(xié)助完成行政、及部份市場活動。

　　【篇3：咨詢主管崗位職責(zé)】

　　職責(zé)一：咨詢主管崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)本校區(qū)的招生咨詢工作，設(shè)計并完善招生咨詢的流程； 2、組織對教育咨詢師的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)；

　　3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單；

　　4、參與市場開拓，根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場的需求變化，及時調(diào)整招生咨詢的工作流程；

　　5、咨詢部的人員管理及其它事務(wù)。

　　6、電話來訪家長的接待、上門接待、面詢、向家長介紹課程內(nèi)容和教學(xué)體系，并為家長推薦適合孩子的課程；

　　7、與學(xué)生、家長、老師保持良好的關(guān)系，跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況； 8、體驗課的組織、接待。

　　9、顧客回訪、電詢、接受和處理家長的投訴及建議； 10、完成簽約、并確保收款的及時性、準(zhǔn)確性；

　　職責(zé)二：教育咨詢主管崗位職責(zé)

　　1、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力

　　2、制定本部門咨詢師業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃 3、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案

　　4、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋 5、召開日、月度咨詢例會和總結(jié)會議

　　6、協(xié)助市場部制定、調(diào)整、實施招生計劃。熟悉咨詢師的主要工作內(nèi)容，能夠按照公司標(biāo)準(zhǔn)推進工作，保證校區(qū)的業(yè)績完成并促進校區(qū)業(yè)績更大提升。

　　7、協(xié)助教學(xué)部、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作 8、協(xié)助學(xué)管部做好學(xué)生管理工作 9、組建咨詢師團隊 職責(zé)三：咨詢主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　咨詢主管崗位職責(zé)心理咨詢

　　教育咨詢主管崗位職責(zé)

　　網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)

　　電商咨詢主管崗位職責(zé)

　　管理咨詢崗位職責(zé)

早教咨詢主管崗位職責(zé)共3

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　一、本部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的檢查工作

　　工作日8：00－8：25，為衛(wèi)生清潔時間，要求迅速、衛(wèi)生無死角，無污績、無臟物。銷售主管負(fù)責(zé)對本部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的監(jiān)督檢查，尤其是辦公場所的衛(wèi)生，更是著重檢查點。

　　二、微信、網(wǎng)站的線上、線下維護工作

　　要求網(wǎng)站、微信內(nèi)容按時更新（微信4篇/天、網(wǎng)站1篇/天），各種課程宣傳及促銷活動，有社會影響力的活動宣傳；企業(yè)形象及文化宣傳、文體活動、各種賽事等；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布的信息，認(rèn)定發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的其他信息。

　　三、市場運營

　　工作日上午9：00－11：30為收集名單時間，每月要求必須收集400個有效名單。

　　工作日下午1：00－4：00為名單整理時間，將上午收集的名單，分配給課程顧問，并督促課程顧問將名單按年齡段進行分類登記，并錄入ERP系統(tǒng)。

　　銷售主管對課程顧問的工作情況做予審核，并及時跟蹤未完成人員，督促其完成指標(biāo)。

　　會員的熱情服務(wù)及課程了解，剩余課時，續(xù)費提醒，續(xù)費情況，是銷售主管的工作重點。

　　四、外聯(lián)、市場分析工作

　　關(guān)注業(yè)內(nèi)市場動態(tài)分析，果斷判定市場需求趨勢；每月一次商家活動的異業(yè)聯(lián)盟，做出營銷策劃方案。

　　五、活動策劃

　　銷售主管，能夠根據(jù)招生的需要，策劃并組織各種活動，如每月進行的生日會、主題活動、家長課堂等，對日常的宣傳和招生制定詳細(xì)的營銷方案。

　　六、招生及配套教材、教具的銷售與推廣工作

　　除了為美育中心招納生源外；還兼幼兒版教材的推廣；夏令營、冬令營音樂劇的招生與推廣等。

　　七、人員管理

　　銷售主管除業(yè)績考核外，還負(fù)責(zé)本部門員工的日常管理，包括工作紀(jì)律、工作執(zhí)行力及工作效率的監(jiān)督管理。提升部門整體工作能力。

　　八、日常培訓(xùn)

　　銷售主管負(fù)責(zé)本部門員工銷售技巧的培訓(xùn)，每個月至少兩次,包括收單技巧、電話邀約、試聽課接待、成單話術(shù)等。

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