下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐9篇 百貨商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐,以供參考。

大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐1
實(shí)踐目的:這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無(wú)聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母掙錢(qián)供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,
大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,
每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
作為英語(yǔ)老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績(jī)。也許這就是孔子所說(shuō)的:“因材施教”。
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):在家千日好,出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
五:充滿(mǎn)自信
相信自己
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累,帶著自信,萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是,做過(guò)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有那么難,帶著自信走過(guò)每一步,走向未來(lái)!
結(jié)束語(yǔ):這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè),賺到的不僅僅是錢(qián),更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐2
社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)快速提高大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的方式,這次我是做了一個(gè)非常認(rèn)真的決定,開(kāi)始了大學(xué)階段的第一次社會(huì)實(shí)踐,在假期當(dāng)中我選擇不在家休息在,我去到市里的一家商場(chǎng)工作,這是第一次工作,過(guò)去總是的覺(jué)得工作是簡(jiǎn)單的,與人相處也是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,但是自己從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),我自我的感覺(jué)是良好的,但是卻忽視了很多,也是把話說(shuō)滿(mǎn)了,真正在工作當(dāng)中我實(shí)在是有很多需要繼續(xù)努力的地方,這次在商場(chǎng)工作讓我深深地體會(huì)到了很多,讓我真的是映象深刻,我也有了一番心得。
首先我明白了工作的幸苦,其實(shí)出了學(xué)校工作是非常不容易的,每一行有每一行的不易,我在這次實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),這是我需要認(rèn)真去思考的,我還是感覺(jué)我做的不夠好,來(lái)到了這么一個(gè)環(huán)境下面我認(rèn)為我應(yīng)該做的更好才是,但是事實(shí)說(shuō)明我還是有很多的問(wèn)題出現(xiàn)在,在工作當(dāng)中我也有一些事情做的不是很好在,這次的實(shí)踐工作讓我體會(huì)到了賺錢(qián)的不易,我之前就是沒(méi)有這個(gè)概念,總是絕得這沒(méi)有什么,但是靠自己的努力轉(zhuǎn)來(lái)的錢(qián)才知道有多么的不容易,我現(xiàn)在也是深刻的意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于自身的一些缺點(diǎn),我現(xiàn)在深刻的感受到了這一點(diǎn),我也對(duì)自己是非常有信心的,這段時(shí)間確實(shí)是的一個(gè)非常大的進(jìn)步,也讓我有了很多的感悟,以后的一定要多去參加依稀社會(huì)實(shí)踐。
除了感覺(jué)賺錢(qián)的不易,我更加體會(huì)到了在工作當(dāng)中和別人相處也是一個(gè)難題,在學(xué)校和同學(xué)們的相處方式,用在工作當(dāng)中是不適用的,我真的是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),我現(xiàn)在認(rèn)為自己有很多問(wèn)題,在一些事情上面做的不夠好,真的是沒(méi)有意識(shí)到這些,和同事相處是需要考慮很多,在這樣的環(huán)境下面做什么都是應(yīng)該考慮到后果,我深深地感受到了工作和學(xué)習(xí)的不同,在工作當(dāng)中什么都是需要靠自己的,學(xué)校的時(shí)候有老師的幫助,和同學(xué)的幫助,這就是一個(gè)非常明顯的差別,這次去到了商場(chǎng)工作,我學(xué)會(huì)了很多,第一次一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方工作,我也是鼓足了很多勇氣,早點(diǎn)去體驗(yàn)一下這并不是壞事,對(duì)于我以后是有幫助的, 真的是非常感激這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,不經(jīng)意間的成長(zhǎng),作為一名大學(xué)生我一定會(huì)努力的。
大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐3
在學(xué)校里的時(shí)候就一直期盼著放假,等了許久終于等來(lái)了我在大學(xué)里面的第二個(gè)寒假了,在這個(gè)假期里面我決定不再像以前那樣窩在家里面當(dāng)一個(gè)宅人了,我得走出去體會(huì)一下工作的滋味才行,不然老是在家里被爸媽念叨也不太好。于是我開(kāi)始走上了找工作的道路,不過(guò)我也因此遇到了諸多的'問(wèn)題,首先是不少的工作都有欺詐的情況,而且不少工作也不招像我這種只工作一個(gè)月的學(xué)生,這令得我有點(diǎn)想放棄找工作的想法了,好在最后我還是在一個(gè)商場(chǎng)里找到了一份臨時(shí)工作。
這個(gè)商場(chǎng)距離我家還是有一定的距離的,但是工作內(nèi)容還是比較簡(jiǎn)單的,就是負(fù)責(zé)照顧一下進(jìn)店的客人,偶爾在店外面做一些宣傳活動(dòng)啥的,所以我在猶豫了一會(huì)兒后還是決定在這里工作了。還記得第一天上班的時(shí)候,我早早地就起了床去坐車(chē),這么冷的天氣還要早起的確讓我有點(diǎn)頂不住了啊,以前這個(gè)時(shí)候我都是在家里睡懶覺(jué)的,所以這次工作對(duì)我來(lái)言的的確確是一個(gè)磨練啊,不過(guò)我在去商場(chǎng)的路上發(fā)現(xiàn)不少的人也在忙碌著,例如一些早餐店、環(huán)衛(wèi)工人等等啊,他們?yōu)榱松钔瑯釉谂Φ毓ぷ髦?,所以這也讓我有了一點(diǎn)藉慰,至少我知道了自己并不孤獨(dú)。
等到了我來(lái)到商場(chǎng)之后,我發(fā)現(xiàn)這里同樣有不少的店面已經(jīng)開(kāi)門(mén)了,隨后我便來(lái)到了自己上班的那個(gè)店面,店主對(duì)我還是挺熱情的,帶著我熟悉了一些工作上的事情,并告訴了我遇到問(wèn)題之后的解決方式,把應(yīng)該交代的事情都說(shuō)完之后便讓我去店里先到處看一看,加深一下對(duì)店面的了解。這個(gè)時(shí)候我也算是基本了解了自己的工作內(nèi)容,那就是招呼好進(jìn)店的客人,為他們進(jìn)行一些基本的解答,這對(duì)于我來(lái)言還是比較簡(jiǎn)單的,只要我多加深一下對(duì)店面的了解,那么我就能承擔(dān)好自己的工作職責(zé)。
由于天氣比較寒冷,所以在早上的時(shí)候客人其實(shí)也不多,我也沒(méi)做太多的事情,等到了下午的時(shí)候客人才漸漸地多了起來(lái),隨后我也投身到了忙碌的工作之中,為客人介紹起了店里面的貨物,順便做一下宣傳工作,畢竟過(guò)年這一段時(shí)間的客流量還是比較高的,不好好地把握這個(gè)機(jī)會(huì)的話就著實(shí)有點(diǎn)浪費(fèi)了。在店里工作了一段時(shí)間之后我對(duì)于這份工作的熟悉程度是越來(lái)越高了,而且和店里面同事的配合也越來(lái)越好了,我們共同完成了不少的任務(wù),也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
如今,我的假期就快要結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)踐讓我明白了工作的意義,相信在以后的日子里我能繼續(xù)秉持敬職敬業(yè)的精神,讓自己的學(xué)業(yè)和工作取得更好的成績(jī)!
大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐4
我也是在商場(chǎng)做暑假的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),主要也是在柜臺(tái)做銷(xiāo)售的工作,而這樣也是讓我更加的認(rèn)識(shí)了社會(huì),了解了工作,同時(shí)和同事們交流也是讓我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)看到自己還需要回到學(xué)校去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方,會(huì)去做好的,此次的商場(chǎng)實(shí)踐也是有一些感觸和體會(huì)。
以前覺(jué)得銷(xiāo)售的工作其實(shí)挺好做的,不就是給你打交道嘛,自己也是比較的外向熱情的人,這完全是可以做好的,但是到了崗位,自己確是發(fā)現(xiàn),的確銷(xiāo)售的入門(mén)挺簡(jiǎn)單的,但是想要去做好,真的太難太難,當(dāng)然也是自己的能力的確是有很多的欠缺,這將近一個(gè)月的實(shí)踐,自己的成績(jī)說(shuō)出來(lái)都是有些難看的,但是也是讓我明白,商場(chǎng)做柜臺(tái)的銷(xiāo)售,真的挺不容易的,開(kāi)始也是需要對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品熟悉,然后掌握了一定的銷(xiāo)售方法才能去做好這個(gè)工作的。特別是自己本來(lái)就是學(xué)了一點(diǎn)理論,經(jīng)驗(yàn)完全沒(méi)有,可以說(shuō)剛開(kāi)始的時(shí)候客戶(hù)還覺(jué)得我是來(lái)搞笑的,但是這也是給予了我動(dòng)力,反而沒(méi)有感到是很羞愧的,我清楚的確自己能力是不行的,那么就要學(xué),就要更主動(dòng)去鉆研,思考到底如何的來(lái)做,能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,去把自己的銷(xiāo)售做好,達(dá)成目標(biāo)。
一個(gè)月的商場(chǎng)銷(xiāo)售下來(lái),自己也是取得了不錯(cuò)的成績(jī),特別是完成了一些任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)都是感到驚訝的,其實(shí)對(duì)于我的銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始也是不報(bào)什么期待,只是給予了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而已,但是最終的結(jié)果卻是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果我不是還要學(xué)習(xí),都想把我直接簽下來(lái)去做銷(xiāo)售的工作,而這期間這個(gè)肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基礎(chǔ)糟糕,那么就要多學(xué),就要和同事去請(qǐng)教,一個(gè)月的時(shí)間,讓我和他們縮小了差距,但是也是看到了彼此之間的距離有多遠(yuǎn),更是讓我明白,此后的學(xué)習(xí)要朝哪些方面去付出才行的,特別是我也是知道,自己回到學(xué)校,更是要針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己做的不夠的地方,去提升。
經(jīng)過(guò)在商場(chǎng)的鍛煉,我想以后對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)工作,我也是有了更多的認(rèn)識(shí),雖然這次做的還不錯(cuò)的,但是我也是看到了差距,看到了這份工作的確是要付出很多才行的,而自己也是要繼續(xù)的努力,去讓自己回到學(xué)校努力好,今后的職業(yè)之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去學(xué)好,把能力培養(yǎng)好的。
大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐5
這次寒假,我去了一家商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐,主要的工作是做商場(chǎng)超市的收銀工作。這次實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),但卻讓我明白了很多道理,也讓我知道實(shí)踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺(jué)得簡(jiǎn)單,只是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出實(shí)踐。只有當(dāng)我們真正的去嘗試了這么一件事情,去體會(huì)過(guò),才知道其中所囊括的東西。雖然會(huì)有一些疲憊,但是我們會(huì)成長(zhǎng),我們也會(huì)讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的,我也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,因此,這次實(shí)踐讓我感慨非常多。
在工作之前,我們進(jìn)行了幾場(chǎng)培訓(xùn)。任何一件工作,都是需要先通過(guò)培訓(xùn)了解它,才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中,我了解到了一個(gè)收銀員也是需要注意特別多的事項(xiàng)的。在很多人看來(lái),這項(xiàng)工作是沒(méi)有太多技術(shù)含量的,但是當(dāng)你一上崗,你就知道,這份工作不僅考驗(yàn)自己的耐心和決心,也對(duì)自己各項(xiàng)能力都是有要求的。當(dāng)我們沒(méi)有接觸一個(gè)行業(yè)時(shí),千萬(wàn)不能去低估它,藐視它。我們對(duì)待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴(yán)肅的態(tài)度,只有這樣才能更好的掌握尺度。
在工作期間,我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個(gè)大媽生硬要找麻煩,僅僅是因?yàn)橐患唐凡荒軌驋叽a,然后糾纏不休,嚷嚷著要見(jiàn)總經(jīng)理。我當(dāng)時(shí)真的實(shí)在是忍無(wú)可忍了,然后一不小心就找錯(cuò)了錢(qián),當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候,這個(gè)大媽已經(jīng)走遠(yuǎn)了。我當(dāng)時(shí)真的特別暴躁,也特別的后悔。因?yàn)樽约呵榫w上沒(méi)有掌握好,就找錯(cuò)了錢(qián),這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我,我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)收銀員,不僅要維護(hù)好自己的形象,更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時(shí)還是太稚嫩,遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦,才出現(xiàn)了這樣的情況。
工作了一段時(shí)間之后,我也逐漸的深入了這份工作,也沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)什么別的問(wèn)題了。通過(guò)實(shí)踐,讓我明白了很多,這個(gè)世界上各種各樣的人都會(huì)有,我們現(xiàn)在還太年輕,有時(shí)候應(yīng)付不了,但是只要自己愿意多加鍛煉,提高自己處理突發(fā)事件的能力,這種人就不會(huì)難倒我們,也不會(huì)讓我們陷入一個(gè)困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生,通過(guò)這次實(shí)踐,讓我知道了知識(shí)的可貴,素質(zhì)的可貴,我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷往前,努力提升自己,給自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)!
大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐6
對(duì)產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和打交道的時(shí)候才能更好的去,去讓客戶(hù)感受到你是專(zhuān)業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導(dǎo)購(gòu)員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶(hù),幫他們挑選,但是我衣服卻不是很熟悉,可以說(shuō)工作開(kāi)展的不是很順利,但我不服輸,不就是導(dǎo)購(gòu)嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的學(xué)習(xí)的知識(shí),對(duì)于我們商場(chǎng)的一些熱銷(xiāo)款,相關(guān)的類(lèi)型,擺放的位置,價(jià)格等都是學(xué)習(xí),了解,通過(guò)的努力,后面的工作,我對(duì)于服裝熟悉了,很多客戶(hù)問(wèn)題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達(dá)成成交。
對(duì)于和客戶(hù)的溝通,要多了解客戶(hù)的需求,而不是自己覺(jué)得什么好,就推薦給客戶(hù),其實(shí)這樣是很難最后達(dá)成成交的,只有明確知道客戶(hù)想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達(dá)成交易,在實(shí)踐之中,同事也是教我,不要一開(kāi)始就推薦客戶(hù)這的那的,而是要多和客戶(hù)閑聊,了解他的一個(gè)需求,對(duì)服裝是有哪些要求,又是多少的預(yù)算之類(lèi),只有清楚了客戶(hù)想要什么,那么我們?cè)谕扑]的時(shí)候也是能更加的精準(zhǔn),讓客戶(hù)找到合適的衣服,就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說(shuō),而是要多傾聽(tīng),只有傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個(gè)月的時(shí)間,我忙碌著而且非常的充實(shí),自己也是學(xué)到挺多的東西,對(duì)于服裝,對(duì)于這個(gè)行業(yè),對(duì)于如何和他人去打交道,溝通,以及對(duì)于銷(xiāo)售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過(guò)我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的?;氐綄W(xué)校之后,我要繼續(xù)的努力,來(lái)把學(xué)習(xí)做好,來(lái)讓自己的能力得到提升。
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我應(yīng)聘是促銷(xiāo)員的職位,這個(gè)職位要求不是很高,每天的時(shí)間也不是很長(zhǎng),還是比較適合我這個(gè)學(xué)生的。還記得剛開(kāi)始面試的時(shí)候,雖然我以前從沒(méi)有過(guò)推銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),但是商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人還是給了我嘗試的機(jī)會(huì),隨后我也滿(mǎn)懷信心的進(jìn)入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒(méi)有啥工作經(jīng)驗(yàn)的,所以還是得先跟著商場(chǎng)里面的老員工們學(xué)習(xí),看看別人是怎么促銷(xiāo)的。商場(chǎng)里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到價(jià)格昂貴的生活用品,雖然看著別人在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)好像很簡(jiǎn)單,只需要說(shuō)一些物品的優(yōu)點(diǎn)就行了,但是等到了我上去操作時(shí),我是遇到了不少的問(wèn)題的。
首先,促銷(xiāo)是肯定要和諸多面對(duì)面進(jìn)行交談的,可我這個(gè)人平日里也不是很擅長(zhǎng)交際這方面,所以當(dāng)有顧客來(lái)詢(xún)問(wèn)我問(wèn)題時(shí),我都有點(diǎn)緊張的回答不上別人的問(wèn)題,更別提主動(dòng)向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場(chǎng)里面的老員工們也看出了我好像是有點(diǎn)拉不下臉,所以也是對(duì)我進(jìn)行了思想上的教育,其實(shí)我們的工作沒(méi)必要太注重個(gè)人的心理感受了,我們要注重顧客的感受,多為客人來(lái)著想,這樣才能取得較好的成效,同時(shí)我也得知了,在工作的時(shí)候被顧客無(wú)視或者白眼是極為正常的,畢竟不是每一個(gè)人都喜歡在購(gòu)物的時(shí)候被人打擾,所以我們得根據(jù)情況來(lái)推銷(xiāo)自己商場(chǎng)的產(chǎn)品。
為了做好自己的工作,我先是確立了自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域,然后便花了不少時(shí)間來(lái)記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),然后再給路過(guò)的顧客進(jìn)行講解,雖然我在銷(xiāo)售這一方面沒(méi)有過(guò)多的研究,但是我的真摯話語(yǔ)還是打動(dòng)了不少的顧客的,不少人在聽(tīng)了我的講解后都去購(gòu)買(mǎi)了一些物品,這讓我體會(huì)到了一絲絲的成就感。相信在接下來(lái)的日子里,我還會(huì)取得更大的進(jìn)展的!
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步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨(dú)立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢(qián)和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的上滿(mǎn)貨是怎樣一個(gè)滿(mǎn)的程度,通過(guò)向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購(gòu)的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來(lái)到打秤臺(tái)前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)?nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。
可是后來(lái)我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對(duì)面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。
在商場(chǎng),每天面對(duì)的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō):小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
舞臺(tái)再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺(tái)。而不論提供給你的舞臺(tái)是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠(chéng)和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任,只要對(duì)得起眾人的期待不留下遺憾,總會(huì)收獲自己應(yīng)得的回報(bào)并贏得他人的尊重。
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實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn):湖南省湘潭市康星百貨公司
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
康星百貨是一家中型購(gòu)物場(chǎng)所,它有五層樓,一樓銷(xiāo)售首飾,化妝品,鞋子等物品。二樓銷(xiāo)售國(guó)際品牌女裝,三樓銷(xiāo)售高檔品牌男裝,四樓銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)品牌和少男少女服裝,五樓銷(xiāo)售平價(jià)服飾。而我就工作在五樓的平價(jià)女裝。之所以選擇一個(gè)百貨公司工作的原因:1能夠接觸更多人,讓自己的交際能力更加完善。2通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員,但也要做很多與導(dǎo)購(gòu)無(wú)關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因?yàn)槟銕滋鞗](méi)搞衛(wèi)生,陳列臺(tái)上就有一層灰塵,讓顧客覺(jué)得這是放了很久的衣服,賣(mài)不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷(xiāo)的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓經(jīng)理知道每天的銷(xiāo)售情況,做好下一步銷(xiāo)售策略。每周星期五還會(huì)到貨,我最不喜歡的就是到貨了,因?yàn)樨浐芏?,我不但要一件一件?yàn)貨,還要陳列一些新貨出來(lái),然后把多的收入倉(cāng)庫(kù)。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。商場(chǎng)為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)看到很多其他商場(chǎng)的工作人員來(lái)我們這里搞市調(diào),所以我們也不能空閑,下班后也要去其他商場(chǎng)看看它們價(jià)格,但是看價(jià)格也是要技巧的,絕對(duì)不能用筆抄,還要假裝是來(lái)買(mǎi)衣服的,最好帶個(gè)朋友配合,才可以做得更到位。然后第二天交一份調(diào)查表,讓銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)調(diào)價(jià),才能使得同樣款式的衣服在我們商場(chǎng)賣(mài)得最便宜,這樣才能吸引更多更多顧客來(lái)我們商場(chǎng)。不過(guò)做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷(xiāo)售,其實(shí)就是磨嘴皮功夫,人都是聽(tīng)覺(jué)動(dòng)物,漂亮話是每個(gè)人愛(ài)聽(tīng)的,所以在做銷(xiāo)售中好話是隨口就要說(shuō)的,還要說(shuō)的有含量,不能讓人聽(tīng)了就覺(jué)得很假的那種。對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚,所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說(shuō)衣服布料很好,穿著舒服,方面清洗。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無(wú)法在課本上學(xué)到的。
總的來(lái)說(shuō),在商場(chǎng)打工絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),防止我以后在社會(huì)上走彎路。更何況我也用我自己的勞動(dòng)換來(lái)了我人生的第一桶金,雖然不是很多,但也足夠我一個(gè)暑假的零花錢(qián),還可以為爸爸媽媽買(mǎi)點(diǎn)小禮品,這樣總比天天在家看電視上網(wǎng)要好。但是大學(xué)生打工也應(yīng)該加倍小心,不要被些不良老板欺騙,很多商家利用大學(xué)生求職切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷(xiāo)工作,所以在應(yīng)聘時(shí)多長(zhǎng)個(gè)心眼。
大學(xué)生商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐9篇 百貨商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐相關(guān)文章:
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