下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用的銷售計(jì)劃3篇 銷售計(jì)劃的內(nèi)容有哪些?,以供參閱。

實(shí)用的銷售計(jì)劃1
★ 第一項(xiàng)關(guān)鍵工作——計(jì)劃
計(jì)劃的重要性:
計(jì)劃是一切工作的開(kāi)始,是否做好各種計(jì)劃,直接關(guān)系到你工作的結(jié)果。許多店長(zhǎng)總是在抱怨任務(wù)高了完不成,這月生意平淡又完不成,找種種的理由,銷售人員和店長(zhǎng)都在彷徨,在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候總是找不到具體的原因。其實(shí)大家都想完成任務(wù),但不知道如何來(lái)完成這個(gè)銷量。作為一名出色的店長(zhǎng)首先要做的工作就要有計(jì)劃,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,沒(méi)有明確的計(jì)劃是很難完成任務(wù),就算你偶然達(dá)成了目標(biāo),那也只能證明你當(dāng)時(shí)的目標(biāo)定得太低了。那么,具體要怎樣去制定計(jì)劃呢?需要制定哪些計(jì)劃呢?計(jì)劃制定了該如何去實(shí)行計(jì)劃呢?作為一名店長(zhǎng),需要從以下幾方面進(jìn)行計(jì)劃:
一、明確計(jì)劃的目的性,需要參與的人員,分析每月的銷售時(shí)段等。店長(zhǎng)在制定每月計(jì)劃時(shí) 要認(rèn)真分析這個(gè)計(jì)劃的意義,分析每位銷售人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)如何與導(dǎo)購(gòu)默契合作,如何將公司每月?tīng)I(yíng)銷宣傳與店面實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將這些內(nèi)容一一的分析和列出來(lái)后,再與店面人員制定相關(guān)計(jì)劃。
二、明確每月銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、店面形象維護(hù)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品賣點(diǎn)包裝計(jì)劃;店長(zhǎng)在制定這些具體計(jì)劃的時(shí)候,需要讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員共同參與,也可以請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出建議。完成制定計(jì)劃的時(shí)間最好在前一個(gè)月的25日以前。當(dāng)所需計(jì)劃制定完成之后,店長(zhǎng)的工作是把這些計(jì)劃匯總為一份【 ××店×月工作計(jì)劃】,在這份匯總的工作計(jì)劃中,應(yīng)包括以上所列的各項(xiàng)具體計(jì)劃。最后,將這份工作計(jì)劃傳達(dá)給每位店員并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
三、明確計(jì)劃的可操作性,所定目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性,執(zhí)行不了的計(jì)劃和可望不可及的目標(biāo),都會(huì)為你的工作帶來(lái)阻礙。所以,店長(zhǎng)在制定計(jì)劃前與后都要求每一位導(dǎo)購(gòu)員參與計(jì)劃的制定和執(zhí)行督促,這樣大家明確目標(biāo)之后,全力以赴對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)責(zé)任,店長(zhǎng)可在早會(huì)、晚會(huì)或平時(shí)的工作中相互鼓勵(lì),相互提醒。隨時(shí)保持激情帶動(dòng)大家的銷售,并能通過(guò)書(shū)面化的文字,讓導(dǎo)購(gòu)人員把要完成的計(jì)劃和目標(biāo)寫(xiě)在自己的筆記本上并能夠記在心里,同時(shí)在每個(gè)人都可以看到的地方公示一份。
★ 第二項(xiàng)關(guān)健工作——會(huì)議
會(huì)議的重要性:
會(huì)議是一種溝通方式,有些事情必須通過(guò)會(huì)議才能收到一定的效果。也可以讓團(tuán)隊(duì)意識(shí)到制度的約束性和工作的規(guī)范性,可以增強(qiáng)店員對(duì)工作的責(zé)任感,也可以通過(guò)會(huì)議解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,或是制定各種目標(biāo)與計(jì)劃。作為一名店長(zhǎng),你經(jīng)常組織導(dǎo)購(gòu)人員舉行某種會(huì)議嗎?早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì),你堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)有事情時(shí)你是逐一地與他們溝通,還是請(qǐng)大家開(kāi)會(huì)討論?所以最關(guān)鍵的是店長(zhǎng)要有主持各種會(huì)議的意識(shí)和能力。那么舉行會(huì)議需要注意哪些重點(diǎn)呢?
一、不要為開(kāi)會(huì)再開(kāi)會(huì),每次會(huì)議前先要問(wèn)自己這次會(huì)議的目的是什么,想要達(dá)到什么樣的結(jié)果。
二、在開(kāi)會(huì)過(guò)程中,要控制會(huì)議的進(jìn)程,讓大家圍繞著會(huì)議主題進(jìn)行,如果有人偏離了會(huì)議的主題,要立刻把話題拉回來(lái)。
三、在開(kāi)會(huì)前有些事需要私下溝通一下,不要讓這些事影響到整體會(huì)議,如果是比較耗時(shí)的會(huì)議,則需要提前把議題告訴每一個(gè)人。
★ 第三項(xiàng)關(guān)鍵工作——溝通
溝通的重要性:
溝通是雙方內(nèi)心想法的交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的一種方式,對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),溝通與協(xié)調(diào)能力是你必須具備的能力之一。在工作中你需要與你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴還有顧客進(jìn)行溝通。那么,只是單純的找對(duì)方聊聊天,說(shuō)說(shuō)問(wèn)題就能讓對(duì)方理會(huì)、明白你的意思嗎?你的問(wèn)題真正能解決?銷量能上去嗎?所以,店長(zhǎng)要明確溝通的標(biāo)準(zhǔn)、方法和要點(diǎn)。
一、有效的溝通:
怎樣才算有效的溝通?首先,店長(zhǎng)的溝通必須是負(fù)責(zé)任的,不能為了溝通而溝通,能夠讓你的溝通解決到問(wèn)題的核心,并且要獲得想要的結(jié)果,才是有效的溝通。溝通的目的是要他們和你一起出謀劃策,要他們和你一起共同面對(duì)事情的真實(shí)面目。只有你做到盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能帶動(dòng)大家共同完成任務(wù)
二、溝通的方法:
1、提問(wèn)溝通:
了解對(duì)方想法,用“為什么”來(lái)提問(wèn)你的想法,語(yǔ)氣輕松些,通過(guò)這種開(kāi)放式的提問(wèn)方法與部屬溝通,從而找到問(wèn)題的根源。用“除。。。之外”來(lái)提問(wèn)可以幫你挖掘到更多的對(duì)方
想法或信息,態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)方一般很容易接受。用“你的意思是”提問(wèn)來(lái)讓對(duì)方發(fā)表自己的想法,這樣你可以了解對(duì)方心里在想什么,只有你了解他的核心問(wèn)題,才能慢慢的引導(dǎo)對(duì)方思考問(wèn)題。
2、引導(dǎo)溝通:
在你明確溝通想要的結(jié)果之后,要運(yùn)用引導(dǎo)的方式來(lái)表達(dá)自己的想法,讓對(duì)方思考你的問(wèn)題并認(rèn)可你的觀點(diǎn)。
3、及時(shí)給予反饋:
隨時(shí)給予下屬反饋,是每一位管理都應(yīng)該銘記在心的,對(duì)下屬的反饋包括認(rèn)同、表?yè)P(yáng)、贊美、評(píng)價(jià)、批評(píng)、指導(dǎo)等;在你的下屬成交了一筆訂單時(shí),一定要恭喜和鼓勵(lì);在她們情緒不好的時(shí)候,一定要幫助開(kāi)導(dǎo);當(dāng)?shù)昝嫘l(wèi)生工作做得不錯(cuò)時(shí),要給予表?yè)P(yáng)和贊美;當(dāng)然,在合適的時(shí)候,也要誠(chéng)懇的說(shuō)出對(duì)店員的客觀評(píng)價(jià),并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
★ 第四項(xiàng)關(guān)鍵工作——培訓(xùn)
培訓(xùn)的重要性:
培訓(xùn)可以增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的銷售能力、同時(shí)也能讓自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不培訓(xùn)時(shí),你進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在培訓(xùn)時(shí),你加強(qiáng)培訓(xùn),這樣,你便可以在競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的優(yōu)勢(shì)。綜觀整個(gè)廚柜行業(yè)來(lái)說(shuō),目前一般廚柜企業(yè)僅僅注重增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的產(chǎn)品知識(shí)和基本銷售技巧的培訓(xùn),而對(duì)于如何了解顧客的心理、需求和渴望、如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,如何引導(dǎo)客戶決策,如何建立信賴感,如何快速成交,如何化解反對(duì)意見(jiàn)等方面的培訓(xùn)做的不夠。作為店長(zhǎng)必須每月制定培訓(xùn)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。那么培訓(xùn)那些內(nèi)容呢?什么樣的培訓(xùn)方法最有效呢?根據(jù)廚柜行業(yè)零售終端的實(shí)際情況,培訓(xùn)可以分為四個(gè)步驟:
一、準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容:
首先,確定通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到什么的目的,根據(jù)你的想法設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容,這樣才能保障它的有效性,事先和導(dǎo)購(gòu)員一起進(jìn)行討論,了解大家的想法和需要。
二、做充分的準(zhǔn)備:
依據(jù)你想達(dá)到的目的和效果,事先做好各方面的準(zhǔn)備工作,內(nèi)容要有說(shuō)服力,要能讓大家產(chǎn)生共鳴。形式要有新意,例如,每月安排一次經(jīng)驗(yàn)分享型的培訓(xùn)課程,要求所有導(dǎo)購(gòu)人員參與,各自講述最近一個(gè)月的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售案例,以便大家共同進(jìn)步,這也是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。
三、實(shí)施培訓(xùn):
這是非常關(guān)鍵的一步,在培訓(xùn)之前,先調(diào)整好大家的情緒,這將可以讓你的培訓(xùn)效果提高50%以上。再把這次培訓(xùn)能夠帶來(lái)的好處非常自信的告訴對(duì)方,也會(huì)讓你的培訓(xùn)效果提升。在培訓(xùn)中再用講故事的或舉例的方式,讓大家互動(dòng)起來(lái),這樣的培訓(xùn)大家更能溶入到你的課堂上去。
四、復(fù)習(xí),使用,融會(huì)貫通,進(jìn)行考試:
培訓(xùn)的目的是為了在工作中運(yùn)用這些知識(shí),從而達(dá)到提高業(yè)績(jī)的目的,所以在培訓(xùn)結(jié)束后要抽查其中的導(dǎo)購(gòu),讓別的導(dǎo)購(gòu)員在旁邊聽(tīng),一方面可以讓大家一起復(fù)習(xí),融會(huì)貫通。另一方面可以讓導(dǎo)購(gòu)尊重你的培訓(xùn),當(dāng)然,對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)方面的專業(yè)知識(shí),要求導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常復(fù)習(xí)、并且不定期的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試。
★ 第五項(xiàng)關(guān)鍵工作——輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的重要性:
通過(guò)給銷售能力相對(duì)較差的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行輔導(dǎo),可以幫助她跟上團(tuán)隊(duì)的水平,從而有助于整體團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成。當(dāng)然輔導(dǎo)不是再培訓(xùn)一次,也不是手把手的教,輔導(dǎo)的目的是為了了解對(duì)方的相法,是為了幫助對(duì)方做正確的選擇,是為了推銷自己正確的方法和思路,最終是為了提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。那么輔導(dǎo)有什么方法和技巧呢?
一、多提問(wèn):
真正有效的輔導(dǎo)是一種溝通,是一種說(shuō)服,或者說(shuō)是一種推銷。因此,輔導(dǎo)第一步就是了解對(duì)方的問(wèn)題所在,問(wèn)對(duì)方“有什么困難”不但可以發(fā)現(xiàn)真實(shí)的原因,而且能夠讓對(duì)方很容易接受你。問(wèn)對(duì)方“對(duì)這些問(wèn)題你打算選擇怎么做”讓對(duì)方思考,并且心里提出幾種解決的方案,這樣更能指導(dǎo)好對(duì)方。
二、別花太多的時(shí)間在沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)的人身上:
如果經(jīng)過(guò)你的努力,對(duì)方還是沒(méi)有任何進(jìn)步的話,可能是這份工作真不適合,你可以找一個(gè)單獨(dú)的機(jī)會(huì)交談,勸她找一份更適合的工作。
★ 第六項(xiàng)關(guān)鍵工作:——檢查
檢查的重要性:
檢查是自己檢查自己管理能力和溝通能力的最好方式,是檢查你安排的事情有沒(méi)有完成,有沒(méi)有執(zhí)行下去的一條重要途徑。那么檢查工作又分那些方面呢?在檢查出存在某些問(wèn)題之后,又該怎么來(lái)處理呢?
一、檢查的六個(gè)方面:
1、銷售量:
檢查每天的銷售成績(jī),當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或是銷售量時(shí),就要開(kāi)始找原因。
2、導(dǎo)購(gòu)員心態(tài):
觀看每位導(dǎo)購(gòu)員的心態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位導(dǎo)購(gòu)員心態(tài)沒(méi)有以前好時(shí),就要與她坦誠(chéng)交流,為她解決問(wèn)題。
3、工作紀(jì)律:
店長(zhǎng)首先要檢查自己,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)始出現(xiàn)遲到早退、擅自離崗、無(wú)故拖延等情況時(shí)候,要認(rèn)真觀察自己是否也有沒(méi)做夠的。
4、資料記錄:
檢查各種資料的記錄情況包括(意向顧客登記臺(tái)帳)(成交顧客登記表)(顧客投訴登記表)等。
5、店面形象:
檢查店面形象,包括人員形象、產(chǎn)品擺放、飾品搭配、專賣店氛圍、環(huán)境衛(wèi)生等。
6、相關(guān)知識(shí):
對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、銷售技巧等方面進(jìn)行檢查。
二、檢查之后的問(wèn)題處理:
通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可能五花八門,都不相同,這時(shí)店長(zhǎng)你就要做好記錄,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就是你下次溝通培訓(xùn)的重點(diǎn),所以最后一項(xiàng)工作也是非常重要的。
實(shí)用的銷售計(jì)劃2
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車間里生產(chǎn)已基本上能夠得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)。
3、完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束,同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?,不斷改進(jìn)、不斷完善。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。
2、操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外,其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、**目前銷售形勢(shì)看好,但仍不容太樂(lè)觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,鋼材市場(chǎng)起伏不定,變化無(wú)常,市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變??礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20xx萬(wàn)元左右。因此加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
實(shí)用的銷售計(jì)劃3
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的`先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、 人才 市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部 工作計(jì)劃 規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工 招聘 與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工 招聘 ( 人才 市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡(jiǎn)歷 、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性 面試 、半結(jié)構(gòu)性 面試 、非結(jié)構(gòu)化 面試 、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
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