
廣告公司管理制度 篇1
為使公交廣告健康發(fā)展,維護公司及廣告公司的制度。端正公司職員態(tài)度,鼓勵先進,鞭策后進,提高工作效率,規(guī)范職員的行為準則,更好地經(jīng)營和管理,根據(jù)實際情況,特制定本制度。
1、公司不得違反《廣告法》及公司的規(guī)章制度發(fā)布各項廣告業(yè)務。
2、廣告業(yè)務應根據(jù)《廣告法》的有關規(guī)定合法發(fā)布。拒絕發(fā)布不健康、不合法的廣告內容。
3、公司工作人員應嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益。
4、公司職工不得私通外來廣告人員作有損公司利益的事。
5、在使用媒體發(fā)布廣告時,維護好廣告媒體完好、干凈、整潔。
6、嚴格執(zhí)行考勤制度。職工按時上班、下班、不遲到、不早退、不曠工。
7、職工服從管理,聽從工作調派。
8、對待客戶做到熱情、有禮貌、耐心解答、不與客戶爭吵。
9、堅持原則,盡職盡責,認真學習,提高業(yè)務素質。
10、嚴禁違反操作、制作規(guī)程,避免損壞設備、浪費源材料,造成經(jīng)濟損失。
11、嚴禁工作馬虎,不負責任,忽視質量和安全,避免造成媒體、設備、材料損壞。
12、嚴禁工作懶散、拖拖拉拉、延誤廣告發(fā)布時間,造成經(jīng)濟損失。
13、愛護、管理好制作設備及材料、避免發(fā)生丟失情況。
14、制作的源材料、嚴格計劃按量供給,避免造成浪費。
15、按期定時對媒體的維護,對有損壞的應及時修整(理)完好。
16、職工不得隱瞞、瞞報有關公司的廣告業(yè)務信息。
17、對有損公司及廣告公司利益及形象的事情,職工有舉報的義務和責任。
18、未經(jīng)主管人員審查、認可及未簽訂正式合同,任何職工不得私自在公司媒體發(fā)布任何廣告。
19、職工不得私自收取客戶回扣及好處費。
20、業(yè)務員承接的業(yè)務,應及時上報主管人員審批,以免拖延發(fā)布時間。
21、職工出差、外出洽談業(yè)務,不得辦理與工作無關之事。
22、業(yè)務員所結業(yè)務賬務應及時報予財務作賬,不得超過24小時。
23、業(yè)務員所接廣告業(yè)務信息,應作好記錄,并及時向負責人匯報。
廣告公司管理制度 篇2
商場經(jīng)營管理總體分為,營銷、人員、商品、行政四部分,商場營運管理的核心在于人員管理、商品(品牌、廠商)管理。商場營運管理的基礎關鍵在于執(zhí)行力的保障。
商場人員管理分為兩大主體,直接管理(內部員工)、間接管理(外部員工)。
直接管理(內部員工):
1.明確個人的工作職責與目標,把提高工作績效與日常管理
考核、工資收入相結合;(制訂細致的管理手冊與績效等級工資的方案相結合)
2.建立健全完善的培訓體系,定期為各級員工提供專業(yè)技
能、管理水平、崗位兼容等綜合性提高的培訓課程,實施開放式培訓功能,既通過工作中的實踐,同事間相互交流等方法,讓員工更直觀提高自身的同時增進同事間團隊合作的默契;
間接管理(外部員工):
1.廠方員工基礎管理、融入管理,把廠方營業(yè)員做為紅星的基礎員工來看待,制定廠方員工的招聘、培訓、工資考核等方案,為廠方員工提供廣闊的職業(yè)生涯規(guī)劃,穩(wěn)定發(fā)展的計劃。培養(yǎng)儲備一批紅星的核心員工群和儲備干部
商品管理(品牌、廠商):
1.廠商、品牌、商品統(tǒng)一管理,資源共享,體現(xiàn)紅星商場的總體品牌效應,全程陪同導購服務實行,商品關聯(lián)銷售等銷售方式的推廣,提高現(xiàn)場成交率;
2.提高加強商品、品牌、廠商現(xiàn)場銷售、經(jīng)營能力的數(shù)據(jù)分析,市場調研等工作,為廠商、業(yè)務招商提供實際有意義的分析及幫助;
廣告公司管理制度 篇3
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的.工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
財務管理制度
總則
為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構與會計人員
二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
廣告公司管理制度 篇4
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方,合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、接待:遇有客戶進入公司須有迎送語,上班時間(包括午餐時間)公司內應保證有人接待,作到客戶人手一杯水。
5、作到:“人走茶涼”即客戶一走,其用過的水杯,煙灰缸清理干凈。(正常情況下,清理各自客戶)
6、電話接聽:接聽電話應及時,且有問候語―――您好,望天廣告。并一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得聊天、吃零食、大聲喧嘩,確保公司環(huán)境的安靜有序。
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3、員工嚴格遵守公司作息時間——不遲到,不早退。
4、公司員工禁止在室內、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。(休假前須請示,否則是為礦工)。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗,如有遺漏負獎勵當天所有員工50元,如造成損失負獎勵當天所有員工當月工資。
7、愛護公司財產(chǎn)及設備,節(jié)約有效資源杜絕浪費材料。
8、打印紙張和便簽須正反面使用。
9、上班時間禁止打游戲,上網(wǎng)聊天。
10、本著客戶永遠是對的原則杜絕員工之間,員工和客戶發(fā)生口角打斗,以及客戶不滿或其反映,經(jīng)查實負獎勵50元,不論何時何地維護公司形象是每個員工的準則:員工與公司憂樂共同,生死與共。
11、每人必須有當天工作記錄和建立客戶檔案,(杜絕便簽記錄,忽略者負獎勵50元)
12、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時,員工應立即報修,以便及時解決問題。
13、每人作好當天工作記錄與接待所有票據(jù)、簽單、付出賬,下班后放置經(jīng)理辦公桌上待次日一早批示,商討并及時處理。
第四條獎勵制度
1、受到客戶稱贊、表揚(過后或當事人不在)經(jīng)查實予以獎勵50-100元。
2、每月18日(當月無一人受到處罰的)全體匯餐或每人予以50-100元獎勵。
3、每月19日公司統(tǒng)一發(fā)工資。無論何人向公司提出好的建議、好的想法、好的經(jīng)營之道,經(jīng)采納現(xiàn)場兌現(xiàn)現(xiàn)金100-1000元。
4、當月如有突出貢獻和產(chǎn)生巨大業(yè)績者視情節(jié)予以獎勵。
5、平面設計師每月視情節(jié)予以獎勵(多勞多得,以總金額粗略計算)。
6、家裝設計師按總工程造價3予以獎勵,外建效果圖以4予以獎勵。(規(guī)模大的工程另計)。
7、年終歲尾以每人一年中的表現(xiàn)和在公司工作的年限予以獎勵。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免組織員工集體活動?!締T工保證金每年以20遞增作為跨年獎勵,滿10年工齡的員工獎永久住房一套。
第五條操作流程
1、不論工程造價金額大小一律開單(詳細注解,如因簽單不清不詳出現(xiàn)問題簽單者自負)。
2、打印文稿、設計方案、效果圖須見簽單或交預付款方可打印。
3、設計噴繪畫面右下腳須有——望天廣告:設制。
4、設計師外出量房須簽“初次協(xié)議”
5、不同業(yè)務的客戶應由接待指定設計人員。
6、打印文稿紙張與實際效果偏差;文字校對;字體注解;版面埁格;顏色核對,須有客戶當事人簽字。
第三章后責
違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的負獎勵處理。本制度的最終解釋權在公司。
廣告公司管理制度 篇5
一、
1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)。
2、員工必須遵守《勞動合同》和其他協(xié)議中的各項規(guī)定。
3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,不得有任何損害公司利益的行為。
4、員工在代表公司的`各項活動中,必須維護公司榮譽和利益。
5、員工應在工作中積極進取、嚴于律己,不斷提高個人工作技能和技巧。
6、員工應互相尊重、相互信任、團結合作、協(xié)調配合、履行本崗位職責。
7、員工應保守公司商業(yè)、財務、技術秘密。
8、員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會)活動。
二、
1、五個不準
(1)不準在工作時間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。
(2)不準串崗、擅自離崗,一般內部工作溝通,使用內線電話。
(3)不準利用辦公室電話拔打私話。接聽私話,應長話短說,不得拔打聲訊臺。
(4)不準在上班時間聊天,閱讀與本職工作無關的書刊報紙,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無關的網(wǎng)上資料。
(5)不準在背后議論別人,不打聽、傳播別人隱私,不傳播小道消息。
2、五個要求
(1)要求按照服裝換季通知,統(tǒng)一著裝公司制作的服裝,佩戴工作牌,儀表大方。
(2)要求形象整潔、清爽,不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當。
(3)要求員工之間在企業(yè)相遇,互致問侯,如“你好”。稱呼:姓+職務。
(4)要求舉止文明,用語規(guī)范,待人接物得體。拔打電話,接通時請說“您好”;接聽電話時,響鈴一般一超過3次,一般用語為:“你好+單位+部門”。
(5)要求工作就餐按先來后到順序排隊,一人一盤,不代打飯、不擁擠、不插隊、不喧嘩。
3、五個做到
(1)做到按時上、下班,不遲到,不早退。
(2)做到團結協(xié)作,互相尊重,服從上級調派指揮,工作認真、主動負責、高效及時。
(3)做到勤儉節(jié)約、愛司如家,提昌勤儉節(jié)約精神。倡導節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,做到人走燈滅;不虛報費用、不冒領公物。
(4)做到辦公室窗明潔凈,各類物品擺放有序,下班后辦公桌上無雜物,個人座椅歸位。
(5)做到上傳下達,信息暢通,相互配合,各盡其職,誠信履行崗位職責。
三、
1、員工應遵守員工管理制度,忠于職守、勤勉盡責、服從各級主管指揮,接受工作調配,具有協(xié)作精神和團隊精神。
2、員工應愛護公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
3、員工應樹立高度工作責任感,不斷提高業(yè)務水平,保證產(chǎn)品質量,追求經(jīng)濟效益。
4、員工進入廠區(qū)或工作崗位,應穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識別卡。
5、員工未經(jīng)許可,不可在工作時間內會見親胡。若必需會客時,應得到上級主管同意,并在指定地點會見,時間以不超過十五分鐘為原則。
6、員工應按時上、下班,并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點名;不得遲到、早退或曠工。
7、員工不得在廠區(qū)、車間、倉庫等其他禁煙區(qū)內吸煙。在工作場所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應將周圍環(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。
8、員工因故必需請假或休假時應按請假規(guī)定辦理,遵守休假管理制度,完成手續(xù)后始得離開工作崗位。
9、員工加班應事先得到許可,能辦理同等工時補休的,一律不準領取加班費,因業(yè)務需要中午可下班后須留人值班的,由部門內部調度上下班時間或辦理同等工時補休。
10、員工應了解分層級負責的管理模式,履行職務及公務的報告均應循級而上,不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級申訴。
廣告公司管理制度 篇6
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加。
3、公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客,如有業(yè)務客戶來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所。
5、辦公設備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,復印機,打印機等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領導,以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。
7、采編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務代表,與客戶簽單后,需將認刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結算。
11、采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴重者將追究其經(jīng)濟和法律責任。
廣告公司管理制度 篇7
一、考勤制度
作息時間:
廣告公司所有人員必須嚴格遵守作息時間:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行,打卡記錄。每月最后一個工作日報總經(jīng)理簽認后,公布當月考勤狀況,一并提交財務部。病事假請假程序:
所有人員病事假必須出具書面申請,經(jīng)部門負責人簽字批準方可休假,并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準。遲到及曠工處罰:
遲到早退5分鐘以內者扣罰5元;5分鐘以上者,30分鐘以內扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者,計曠工半天;每月累計三次遲到早退者,計曠工1天。(代人打卡者一次扣罰50元)外出必須登記:
為了公司有條不絮的科學工作,人員的.合理調配。
上班時間,所有外出公差人員須在公司白板上寫明去向及時間,回公司后即時清除。
二、工作周報制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計劃,由部門負責人整理備案,并上報總經(jīng)理。
三、語言和行為制度
1、所有人員在接待客戶或接聽電話時盡量使用普通話。態(tài)度必須熱情、親切。
2、所有人員接聽電話時須使用禮貌用語:
a、您好!xxxxx
b、了解來電意向。謝謝、再見!
所有人員在與客戶交談的過程中,嚴禁以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者從重處罰。
3、禁止上班時間在辦公室吃零食、睡覺。
4、禁止上班時間在辦公室聚堆閑聊。
5、嚴禁在公司利用電腦玩游戲。
6、所有人員嚴禁在辦公室發(fā)生爭執(zhí)。
7、客戶接待完畢,應送至電梯門口。接待人員回來應自覺、及時整理接待桌面及資料歸類。
8、客戶落坐后,其他人員應主動幫助斟水。
9、所有人員不允許工作時間在辦公室打私話聊天。
10、所有人員不允許工作時間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請示。
11、嚴禁擅自做主向客戶做出自己權限范圍以外的承諾,未經(jīng)請示,違者后果自負,并從重處罰。
12、嚴格執(zhí)行部門負責人針對不同階段下達的工作任務。
廣告公司管理制度 篇8
1、管理總則
公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務及管理的需要調整員工的崗位。
2、崗位設置
公司采用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業(yè)務層,制作層,服務后勤層組成。其中:由各部門經(jīng)理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調溝通,直接向公司總經(jīng)理負責。
3、招聘流程
根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由管理層負責向社會公開招聘,招聘流程分為初步面試,書面面試,主考面試三步,通過者可以錄用為公司實習員工,特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。
新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規(guī)章制度。
4、員工培訓
實習員工:所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習,了解廣告最基本的組成,結構和專業(yè)術語。經(jīng)簡單考試合格后,進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經(jīng)理負責崗位業(yè)務水平的培訓和指導。
5、試用制度
試用期為一個月,是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權延長其試用期限,對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務操作流程者,立即解聘。
實習期內不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。
6、辭退條例
公司可以隨時解雇涉及以下條例者:
(1)無視或違反公司有關規(guī)章制度者。
(2)觸犯國家法律法規(guī)者。
(3)違背社會公德者。
?。?)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
?。?)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。
?。?)消極怠工,無故曠工或實習期內不能達到公司所定要求者。
?。?)違反業(yè)務操作流程,給公司造成重大損失者。
(8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。
?。?)個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務或推銷其他與公司相關業(yè)務有沖突的其他公司業(yè)務者。
7、辭職規(guī)定
實習期內,員工有意終止試用合約的,應提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報總經(jīng)理同意,在一個星期內辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。
8、考勤紀律
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1、考勤內容:遲到,早退,事假及著裝等。
2、考勤主要由服務后勤層負責,針對每個員工進行考勤的累計,匯總,負責審批各類假期,并據(jù)此扣減員工的全勤獎和基本工資。
3、公司上班時間:夏季:7:30—11:00,13:00—17:30;冬季:8:00—11:30,12:30—17:00;每周工作六天。
4、員工申請休假或請假時,須經(jīng)部門經(jīng)理同意,方可休假或請假,否則以曠工論處。部門經(jīng)理則須總經(jīng)理批準。
?。?)曠工:扣去當月工資50元/天,無故曠工三天者,將予以辭退。
?。?)請假:自身原因請假扣去當日基本工資。
?。?)遲到:工作時間開始后5分鐘至30分鐘以內到班者視為遲到,每遲到一次,每人每次扣20元,無提前事假,無特殊理由,遲到半小時以上,每人每次扣50元,按曠工處理。
以上條例所扣金額,劃入公司福利基金。
5、著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內衣式上裝,超短裙或短褲上班。
?。ǘ┘o律
1、工作態(tài)度應認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務參加公司的任何工作活動。
2、愛護公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須干凈整潔。
3、珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應勤儉節(jié)約。
4、保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務資料。
5、未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業(yè)務。
6、員工之間應通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。
7、員工必須聽從公司的工作安排。
9、員工待遇
具體的待遇參見相關附件。
10、制度最終解釋權歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。
廣告公司管理制度 篇9
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方,合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、接待:遇有客戶進入公司須有迎送語,上班時間(包括午餐時間)公司內應保證有人接待,作到客戶人手一杯水。
5、作到:“人走茶涼”即客戶一走,其用過的水杯,煙灰缸清理干凈。(正常情況下,清理各自客戶)
6、電話接聽:接聽電話應及時,且有問候語―――您好,望天廣告。并一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得聊天、吃零食、大聲喧嘩,確保公司環(huán)境的安靜有序。
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3、員工嚴格遵守公司作息時間——不遲到,不早退。
4、公司員工禁止在室內、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。(休假前須請示,否則是為礦工)。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗,如有遺漏負獎勵當天所有員工50元,如造成損失負獎勵當天所有員工當月工資。
7、愛護公司財產(chǎn)及設備,節(jié)約有效資源杜絕浪費材料。
8、打印紙張和便簽須正反面使用。
9、上班時間禁止打游戲,上網(wǎng)聊天。
10、本著客戶永遠是對的原則杜絕員工之間,員工和客戶發(fā)生口角打斗,以及客戶不滿或其反映,經(jīng)查實負獎勵50元,不論何時何地維護公司形象是每個員工的準則:員工與公司憂樂共同,生死與共。
11、每人必須有當天工作記錄和建立客戶檔案,(杜絕便簽記錄,忽略者負獎勵50元)
12、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時,員工應立即報修,以便及時解決問題。
13、每人作好當天工作記錄與接待所有票據(jù)、簽單、付出賬,下班后放置經(jīng)理辦公桌上待次日一早批示,商討并及時處理。
第四條獎勵制度
1、受到客戶稱贊、表揚(過后或當事人不在)經(jīng)查實予以獎勵50-100元。
2、每月18日(當月無一人受到處罰的)全體匯餐或每人予以50-100元獎勵。
3、每月19日公司統(tǒng)一發(fā)工資。無論何人向公司提出好的.建議、好的想法、好的經(jīng)營之道,經(jīng)采納現(xiàn)場兌現(xiàn)現(xiàn)金100-1000元。
4、當月如有突出貢獻和產(chǎn)生巨大業(yè)績者視情節(jié)予以獎勵。
5、平面設計師每月視情節(jié)予以獎勵(多勞多得,以總金額粗略計算)。
6、家裝設計師按總工程造價3予以獎勵,外建效果圖以4予以獎勵。(規(guī)模大的工程另計)。
7、年終歲尾以每人一年中的表現(xiàn)和在公司工作的年限予以獎勵。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免組織員工集體活動?!締T工保證金每年以20遞增作為跨年獎勵,滿10年工齡的員工獎永久住房一套。
第五條操作流程
1、不論工程造價金額大小一律開單(詳細注解,如因簽單不清不詳出現(xiàn)問題簽單者自負)。
2、打印文稿、設計方案、效果圖須見簽單或交預付款方可打印。
3、設計噴繪畫面右下腳須有——望天廣告:設制。
4、設計師外出量房須簽“初次協(xié)議”
5、不同業(yè)務的客戶應由接待指定設計人員。
6、打印文稿紙張與實際效果偏差;文字校對;字體注解;版面埁格;顏色核對,須有客戶當事人簽字。
第三章后責
違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的負獎勵處理。本制度的最終解釋權在公司。
廣告公司管理制度 篇10
一、業(yè)務發(fā)生時,必須由承接業(yè)務的負責人開具《業(yè)務流程單》,并收取50%定金(固定簽單客戶除外,簽單客戶須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》),特殊情況需要協(xié)調的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準。定金和業(yè)務流程單及時交給財務部。
二、每天分類整理存放好當日《業(yè)務流程單》,定時接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點以前出納必須將當日所收現(xiàn)款入帳,支票類必須在規(guī)定時限內及時入賬。
四、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;
五、簽單合作單位當月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務明細單據(jù)上簽字確認后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應核實是否有其它業(yè)務往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理督促財務部每月月底(與客戶有特殊約定的除外)整理好簽單客戶的業(yè)務對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽字后再發(fā)給客戶方相關負責人,并整理好其大它相關的結算資料后及時催收欠款;
六、每月22日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后上報總經(jīng)理簽字確認后28日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及對原始憑證的技術性要求:報銷憑證必須填寫金額大寫,大寫與小寫必須相符。購買實物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽字外,必須交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽字。報銷憑證上至少有三個人的簽字方可報銷。
八、財務部每月18日前整理好詳細準確的財務報表提請所有股東審核簽字存檔。
九、年終扎賬時,財務部在股東會要求的時間內做好年終財務報表提請股東會審核簽字;
十、當月無違反以上規(guī)定者獎b分20分,違規(guī)者每次扣b分20分。
廣告公司管理制度 篇11
第一章、員工招聘錄用管理制度
一、適用范圍全體員工
二、聘用原則
1、員工的招聘根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展方向和各部門工作需要進行。
2、公司采用公平、公正、公開的原則,擇優(yōu)錄取。
三、聘用程序
1、部門負責人提前一個月填寫“員工招聘申請表”,按審批程序批準,由人事部組織并實施招聘。
2、招聘流程:簡歷篩選-面試-復試-三試(必要時)-錄用。
3、面試合格人員錄用前,須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人事部出示體檢證明,只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,方可被公司錄用。
4、體檢費,在入職后憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票報銷。
5、新錄用人員報到應先到人事部辦理下列手續(xù):
A.最后服務單位離職證明;
B.遞交體檢合格證明書原件;
C.核對并遞交學歷證書原件;
D.核對并遞交身份證原件;
E.如實填寫“員工信息登記表”;
F.需要辦理的其他手續(xù);
四、試用期
1、新入職的員工,需要經(jīng)過試用期。試用期原則上為三個月,試用延期時間最長不超過六個月。
2、試用期內需進行考核,并由人事部和用人部門填寫《新員工試用期評定表》,由用人部門提出處理意見,上報人事部審核,公司相關領導批準。
3、試用期間,員工不符合錄用條件,用人部門提出解除勞動合同的,由該員工所在部門負責人提出申報填寫《停止聘用員工申請表》,提交該員工不符合錄用條件的證明資料,主管領導批準后,經(jīng)人事部審核及人事部主管領導批準后,做解聘處理。
4、試用期間員工離職,需提前三天通知公司解除勞動合同。
5、試用期的薪酬原則上按基本工資、崗位工資、績效工資合計的80%發(fā)放,特殊約定的除外。
6、經(jīng)考核合格者按照《新員工試用期評定表》中注明的轉正日期,由部門負責人進行考核評價,經(jīng)人事部審核,相關領導批準后轉正。
五、簽訂勞動合同
1、聘用的員工,公司將使用廣州市勞動部門制定的《勞動合同書》,與其簽訂勞動合同,以明確雙方的權利和義務。勞動合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時,勞動合同立即終止,但經(jīng)雙方同意,可以續(xù)訂勞動合同。變更勞動合同時需雙方協(xié)商同意,并辦理勞動合同變更手續(xù)。勞動合同變更內容,可由簽訂勞動合同的雙方商定。
2、新簽訂勞動合同或雙方協(xié)商同意續(xù)簽勞動合同的員工,人事部須在一個月內與其簽訂或續(xù)簽勞動合同,員工在一個月內拒不簽訂書面勞動合同的,公司可以提前3日書面通知與其終止勞動關系,并不予支付經(jīng)濟補償。
六、崗位的變動
公司可根據(jù)工作的需要,對員工進行崗位合理調整,員工不得拒絕。
七、解除聘用關系
1、員工屬于下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
A.在試用期間被證明不符合錄用條件的,如:試用期內患病或者非因工負傷醫(yī)療期滿,或者不能勝任工作的,公司作為不符合錄用條件解除勞動合同;
B.嚴重違反公司的規(guī)章制度的;
C.嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;
D.員工同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成公司的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;
E.因以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的;
F.被依法追究刑事責任的。
2、員工屬于下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知本人或者額外支付員工一個月工資后,可以解除勞動合同:
A.員工患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作時;
B.員工不能勝任本崗工作,經(jīng)過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的;
C.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
3、員工如果解除勞動合同,應提前三十日以書面形式向公司提出申請,在試用期內應提前三日向公司提出申請。
4、屬于下列情況之一的,員工可向公司提出解除勞動合同:
A.公司未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
B.公司未及時足額支付勞動報酬的;
C.公司未依法為勞動者繳納社會保險費的;
D.公司的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的;
E.因以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的;
F.法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
八、員工的晉級、晉升1、員工晉級、晉升的條件
A.在本級或本崗位工作一年以上,特殊情況可適當縮短時間。
B.能力素質優(yōu)良,工作業(yè)績突出的員工。
C.部門評價具備晉級、晉升的資格,經(jīng)人事部考察通過的員工。
D.原則上公司在年末,且視公司經(jīng)營情況而調整。
2、員工晉級、晉升的程序
由部門負責人填寫“員工晉級/晉升/考核期評定表”;員工晉升需附本人的工作報告;部門對員工表現(xiàn)及業(yè)績做出評價;提交主管領導審核簽字后,提交人事部。人事部進行考察,并將考察結果及意見簽署后,提交人事部主管領導簽字批準,部門負責人以上干部要經(jīng)總裁批準。
九、員工的降級、降職、員工降級、降職的情況
A.經(jīng)考核評價為基本合格或不勝任者。
B.不遵守公司規(guī)章制度或業(yè)務流程者。
2、員工降級、降職的程序
員工降級、降職由部門負責人或人事部填寫“員工降級、降職調整表”,寫明降級、降職調整的理由,并附上相關證明材料,經(jīng)主管領導審核簽字后,提交人事部。人事部進行審核及意見簽署后,提交人事部主管領導簽字批準,部門負責人以上干部需要經(jīng)總裁批準。
十、離職手續(xù)
員工要調離公司或被解聘,須按“離職手續(xù)清單”辦理離職手續(xù),經(jīng)批準后,一旦勞動合同解除,員工應清理并歸還屬于公司的財物,員工的所有債權、債務問題應及時處理完畢。離職的員工須圓滿地完成工作移交,如交接工作不能按時完成,公司有權推遲該員工的離職日期以及工資支付日期。
第二章、薪酬體系
一、適用范圍全體在崗員工
二、工資
1、定義:員工的工資是公司結合各崗位價值與企業(yè)經(jīng)營效益,同時參考市場水平,根據(jù)其具備的能力、責任以及工作業(yè)績而定,但不低于國家每年公布的當?shù)刈畹凸べY標準。
2、工資構成
基本工資+崗位工資+績效工資三、工資發(fā)放
每月15日發(fā)放上月工資四、薪酬調整
1、年度調薪
每年一月,由人事部提出報告,經(jīng)公司總裁辦公會議審定,總裁批準,對在崗員工的工資做出調整。其調整幅度視下列因素而定:
A.公司的年度經(jīng)營狀況;
B.員工個人績效考評情況;
C.同行業(yè)或地區(qū)勞動力市場價格行情及物價上漲率等。
2、及時調薪
A.試用期滿的工資調整
員工試用期滿而工作表現(xiàn)能達到公司預期要求的,其工資納入公司薪酬績效考核體系進行發(fā)放。
B.崗位變動工資調整
員工晉級或降級,晉升或降職等因工作需要崗位變動,調薪依據(jù)審批意見執(zhí)
廣告公司管理制度 篇12
一、員工守則
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:00
下班時間晚18:00
2)冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
1)加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;
2)加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
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