下面是范文網(wǎng)小編整理的營(yíng)銷計(jì)劃6篇 營(yíng)銷計(jì)劃范文,供大家品鑒。

營(yíng)銷計(jì)劃1
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)一億元人民幣;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè);
3、公司在辣椒制品市場(chǎng)有較好知名度。
二、目前營(yíng)銷狀況
1、公司簡(jiǎn)介
河北華源辣業(yè)有限公司,始建于1991年,坐落于有“辣都”之稱的河北望都,毗鄰107國道,占地40000平米,是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè),中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備。公司主要產(chǎn)品:賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品,包括獨(dú)具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費(fèi)品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。
望都辣椒形似羊角,色澤深紅,皮肉厚,油性大,辣度適中,香味濃郁。清代,望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模,贏得“辣都”的美譽(yù),與山東益都(今青州)、四川成都并稱中國辣椒“三都”,又因望都毗鄰京城,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現(xiàn)如今更是香飄國內(nèi),蜚聲海外。賀老漢,本名賀振安,保定望都人士,因推廣望都辣椒于海內(nèi)外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,著稱業(yè)內(nèi)。
2、當(dāng)前營(yíng)銷狀況
近年來,在辣椒生產(chǎn)和消費(fèi)需求的帶動(dòng)下,我國辣椒加工企業(yè)不斷涌現(xiàn),規(guī)模較大的企業(yè)有200多家,并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個(gè)品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主,企業(yè)小而多,牌子雜而亂,且加工設(shè)施簡(jiǎn)陋,技術(shù)落后,加工工藝原始,加工能力不足。與發(fā)達(dá)國家相比,我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度,產(chǎn)品缺乏國家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化程度低;在管理上往往是散兵游勇,各自為政,企業(yè)之間互不往來;在市場(chǎng)上,產(chǎn)品互相模仿、重復(fù),包裝雷同,價(jià)格相互打壓,往往出現(xiàn)無序的惡性競(jìng)爭(zhēng)。這種狀況直接導(dǎo)致我國辣椒加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化水平低,難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代社會(huì)人們更加注重菜肴的味道,對(duì)辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性,人們要求辣椒制品要有各種風(fēng)味。
少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴(kuò)展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場(chǎng)銷售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,銷售渠道不完善,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該公司的產(chǎn)品品牌認(rèn)知度不高,年銷售額不理想。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
宏觀市場(chǎng)來看,消費(fèi)者對(duì)辣椒制品的需求不斷增加,這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁。
公司所在地望都種植的辣椒質(zhì)量極佳,所以公司產(chǎn)品原料來源和質(zhì)量都有穩(wěn)定的保證,而且原料的極佳質(zhì)量也利于產(chǎn)品質(zhì)量的保證。同時(shí)依靠望都三大“辣都”之一的稱號(hào)有利于廣告宣傳。
可同時(shí)公司成立歷史短,前期廣告宣傳投入少,銷售渠道單一,再加上本地眾多企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),互相壓價(jià),致使產(chǎn)品銷售不暢,利潤(rùn)率低。目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司和廣西花橋食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品,在品牌認(rèn)知度和銷售渠道上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均具有明顯優(yōu)勢(shì)。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
1、增大銷售量:年度銷售目標(biāo)一億元人民幣;
2、完善銷售渠道:經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè);
3、提高品牌認(rèn)知度公司在辣椒制品市場(chǎng)有較高知名度。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略與行動(dòng)方案
1、目標(biāo)市場(chǎng):
穩(wěn)住保定本地市場(chǎng)的同時(shí)主攻京津,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)專賣代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高
2、產(chǎn)品策略:
(1)聯(lián)合當(dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當(dāng)?shù)乩苯分破焚|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。
?。?)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的細(xì)分。
?。?)保證產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
?。?)提高產(chǎn)品檔次,生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈(zèng)佳品。
3、宣傳策略
?。?)望都辣椒文化節(jié)
聯(lián)合當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)(并冠名),整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻(xiàn)和文物資料。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會(huì),提高望都辣椒在市場(chǎng)上的知名度。
(2)贊助建設(shè)望都辣椒主題公園
聯(lián)系當(dāng)?shù)厥姓块T和當(dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè),共同出資建設(shè)望都辣椒主題公園,打造望都著名景觀,在豐富人們精神文化生活的同時(shí)起到較好的宣傳作用。
?。?)“制作”轟動(dòng)新聞
在公司內(nèi)建造巨型辣椒模型,申報(bào)吉尼斯世界紀(jì)錄。
?。?)聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會(huì),化解內(nèi)部矛盾,并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規(guī)范,以望都辣椒這個(gè)整體去廣告宣傳和與外界競(jìng)爭(zhēng)。
?。?)完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事。
?。?)公司導(dǎo)入現(xiàn)代完整的CI系統(tǒng)。
?。?)支持公益事業(yè),樹立良好企業(yè)形象。
4、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;在消費(fèi)者心理上拉高產(chǎn)品檔次。
營(yíng)銷計(jì)劃2
1、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。
4、銷售模型制定
?。?)、為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能。
?。?)、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍。
?。?)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。
(4)實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。
(5)、隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。
?。?)、了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。
全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。
全年酒店目標(biāo):
全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
一月和二月份:
?。?)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
?。?)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
?。?)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份:
?。?)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。
(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。
?。?)、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
五月份:
?。?)、加強(qiáng)旅游促銷
?。?)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
六月份:
?。?)、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查,做出高考房促銷活動(dòng)
?。?)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
七、八、九月份
?。?)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
?。?)、加強(qiáng)宣傳力度
十月工作重點(diǎn):
?。?)、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
?。?)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份:
?。?)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
?。?)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
全年?duì)I銷應(yīng)對(duì)策略:
20XX年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營(yíng)銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營(yíng)銷計(jì)劃。
1、價(jià)格策略
實(shí)施“酒店VIP”計(jì)劃策略,通過會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營(yíng)銷是一種會(huì)員制營(yíng)銷方式,它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向。
(1)、在觀念認(rèn)識(shí)上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場(chǎng)潛力。
?。?)、在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位,營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營(yíng)銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠客戶。
營(yíng)銷特色策略:
降低房?jī)r(jià),免費(fèi)提供停車場(chǎng),免費(fèi)接等;與“酒店VIP”計(jì)劃相結(jié)合,采用會(huì)員積分制,價(jià)格明升暗降,給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營(yíng)銷為本:
酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。
?。?)、教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。
?。?)、員工有當(dāng)場(chǎng)解決問題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí),為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請(qǐng)假。
?。?)、在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。
?。?)、在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷,做到以下原則:
a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。
b、“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念,員工處理個(gè)人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。
c、追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。
直接銷售策略:
要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對(duì)顧客的把握度。在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了,我們就給這位預(yù)定員獎(jiǎng)勵(lì),不管這個(gè)客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個(gè)月。
營(yíng)銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對(duì)銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。
2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì),加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對(duì)送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測(cè)試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。
營(yíng)銷預(yù)算
全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費(fèi),制服,培訓(xùn),其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額。
評(píng)估控制
1、年度計(jì)劃控制:
由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的'分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2、獲利性控制:
由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3、戰(zhàn)略性控制:
由營(yíng)銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
營(yíng)銷計(jì)劃3
在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、迷惑和感動(dòng),真的是無限感嘆。
一、業(yè)績(jī)回想
1、年總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
二、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制訂的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。重要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明白不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性地方保護(hù)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實(shí)力小。
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制訂的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太重視客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以汲取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的慣例工作之中,最后于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也探索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
三、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整才能增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)才能、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力才能增強(qiáng)了;
3、處置應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀況的把握才能增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作才能有待提升。
四、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有必定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最后經(jīng)銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有必定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最后導(dǎo)致合作失敗,功敗垂成。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手段不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
營(yíng)銷計(jì)劃4
一、市場(chǎng)分析
?。ㄒ唬┖暧^分析
近年來,中國美容業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),20xx年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)接近20%,而美容化妝品類則占據(jù)了其中四分之一的江山。專業(yè)人士測(cè)算,到20xx年,中國美容業(yè)收入將超過3000億元。美容業(yè)“錢”景可觀。
?。ǘ┪⒂^分析
面膜作為日常美容必備佳品,越來越受到人們的歡迎,連男性消費(fèi)者也開始垂青各類面膜。
目前市場(chǎng)上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產(chǎn)品相比較而言,中藥面膜過敏性低,適合的消費(fèi)者范圍廣。在價(jià)格上,以“中草藥萃取液”為主要成分的產(chǎn)品比其他類型產(chǎn)品的價(jià)格更為優(yōu)惠。此外,現(xiàn)代都市族都有崇尚自然的心理,這種普遍的社會(huì)心理使中藥面膜在消費(fèi)者心中有比較高的信任度。
1、目標(biāo)市場(chǎng)
以哈爾濱市為重點(diǎn)銷售區(qū)域,逐步向黑龍江省其他地區(qū)輻射。產(chǎn)品進(jìn)駐的地方主要是:美容院、藥店、超市等。
2、消費(fèi)群體
23歲~45歲的白領(lǐng)女性。
3、產(chǎn)品策略
以“享自然呵護(hù),做珍貴女性”為賣點(diǎn),強(qiáng)調(diào)“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素,持續(xù)調(diào)養(yǎng),可重現(xiàn)嬌顏神采。
4、價(jià)格策略
高品質(zhì),中等價(jià)格,高利潤(rùn)。
以下是價(jià)格表:
5、渠道策略
?。?)分銷對(duì)象
?。?)渠道的建立模式
①草簽協(xié)議→做銷售預(yù)測(cè)表→正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。
?。ㄗ⒁猓涸瓌t上要求先進(jìn)貨,再簽協(xié)議。)
?、趯ふ抑匾蛻簦瑢⒇泬旱蕉?jí)代理等分銷商手中→一級(jí)代理的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
?、壑朴嗇^高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以此激勵(lì)二級(jí)代理商積極競(jìng)爭(zhēng),從而有效地控制營(yíng)銷體系。
?。?)完成營(yíng)銷定額的策略
積極開拓渠道分銷。責(zé)任到位。
6、人員策略
?。?)銷售團(tuán)隊(duì)的信念
①自信→相信我們的產(chǎn)品能為客戶帶來美容價(jià)值,為我們自己創(chuàng)造高額利潤(rùn)。
②前進(jìn)→有不達(dá)目的誓不罷休的決心。
?、蹨贤ā鷺I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要保持高效溝通,有問題隨時(shí)解決,促進(jìn)銷售進(jìn)入良性循環(huán)。
?。?)相關(guān)制度
?、倬幹其N售手冊(cè)。對(duì)銷售人員的工作范圍和職能進(jìn)行說明,對(duì)所能解決的問題和提供的支持進(jìn)行備注。
?、诮?nèi)部人員的報(bào)告制度。及時(shí)解銷售中遇到的問題。
③建立銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。激發(fā)銷售人員的積極性。
二、銷售方式
以“直銷和代銷”結(jié)合為主,以“網(wǎng)絡(luò)銷售”為輔。
直銷→代理商可以嘗試自己租一個(gè)小型店面,主推中草藥面膜。推出會(huì)員制度,為目標(biāo)消費(fèi)者提供長(zhǎng)期的咨詢。為與消費(fèi)者互動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。以直銷店作為基地,也有利于代銷的正常進(jìn)行。
代銷→以美容院代銷為主,藥店代銷為輔。(原因:目前,國內(nèi)消費(fèi)者到藥店消費(fèi)護(hù)膚品的習(xí)慣還沒有形成,藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費(fèi)者比較信賴美容院推薦的產(chǎn)品。放在美容院代銷,能使中藥面膜快速打入目標(biāo)市場(chǎng)。)
網(wǎng)絡(luò)銷售→中藥面膜的目標(biāo)消費(fèi)者(白領(lǐng)女性)是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍,她們非常享受網(wǎng)上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網(wǎng)絡(luò)銷售可以采用兩種方式:一種是在淘寶等購物網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店。另一種是自己建立一個(gè)中藥面膜直銷網(wǎng)站,同時(shí)接受零散客戶、團(tuán)購客戶以及批發(fā)客戶。網(wǎng)絡(luò)銷售除了銷售方便,另一個(gè)好處是比傳統(tǒng)的銷售更能獲取客戶的聯(lián)系方式等資料,便于我們進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤回訪。
三、客戶管理
1、針對(duì)已開發(fā)客戶
穩(wěn)定老客戶所需的費(fèi)用比開發(fā)新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑,這是已開發(fā)客戶能夠帶來的。同時(shí),已開發(fā)客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對(duì)已開發(fā)客戶的管理要特別重視,做好服務(wù)性跟進(jìn)。
?。?)大客戶
一般而言,20%的大客戶創(chuàng)造80%的利潤(rùn)。所以對(duì)大客戶的管理是重中之重。
①要為大客戶提供更優(yōu)惠的條件,這是雙方長(zhǎng)期合作并共贏的基礎(chǔ)。大客戶的勢(shì)力強(qiáng),選擇的余地比較大,如果沒有長(zhǎng)期的優(yōu)惠支持,很容易被我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去。所以,在營(yíng)銷售初期,就應(yīng)該對(duì)優(yōu)惠條件有比較合理的規(guī)劃。在正式合作時(shí),靈活運(yùn)用。
?、谟眯摹4罂蛻舻募茏涌隙ū容^大,所以需要用心溝通,了解他們的真正需求,仔細(xì)研究他們的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整我們的戰(zhàn)略。
③持續(xù)拜訪,表現(xiàn)誠意。加強(qiáng)與大客戶的情感聯(lián)絡(luò):細(xì)心對(duì)待節(jié)日祝福,郵寄賀卡;客戶生日,送上小禮物;平時(shí),可以短信問候。
(2)中小客戶
建立客戶檔案,寫好銷售日志。負(fù)責(zé)人的名字和職務(wù),電話,傳真,手機(jī)號(hào)碼,地址,網(wǎng)址,購貨日期,購貨數(shù)量,誠信度,客戶購貨的用途(是自己用還是替其他客戶代購)等。在檔案中附上客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人代碼證。如果是個(gè)人,盡可能去了解對(duì)方的家庭情況。對(duì)客戶了解的越仔細(xì),對(duì)銷售的幫助也越大。
營(yíng)銷計(jì)劃5
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元。
2、經(jīng)銷商
3、公司在背膠產(chǎn)品市場(chǎng)具有一定知名度。
二、營(yíng)銷市場(chǎng)
背膠產(chǎn)品屬于石材加工、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量還是比較可觀。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高,我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級(jí)、換代,從而帶動(dòng)市場(chǎng)需求的進(jìn)一步持續(xù)增長(zhǎng)。近兩年二、三線城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓的興建。同時(shí),人們對(duì)城市市政、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
產(chǎn)品銷售的方式:
1、加工業(yè)團(tuán)購;
2、工程招標(biāo)
3、私人項(xiàng)目
加工業(yè)團(tuán)購渠道占據(jù)的份額很大,但是工程招標(biāo)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象。從營(yíng)銷手段和銷售渠道來看,目前,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,在全國營(yíng)銷
對(duì)于進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)較晚的企業(yè)來說,由于缺乏市場(chǎng)積累,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷商的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都有一定的庫存,因?yàn)楸衬z產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大,而且具有很大的營(yíng)銷空間的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好。因此,對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠入市場(chǎng)。
目前,我國的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,品牌產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌的影響力還沒有在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)形成,還需要鞏固與拓展。所以,在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致。并要找出我公司的弱項(xiàng)并加以克服,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前、售中、售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷價(jià)值。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1、背膠產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根福建水頭鎮(zhèn)。以建立完善的銷售
2、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)(
3、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在較短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到20x年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
4、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20x年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,利益分成一事一議,作為
5、無論
四、營(yíng)銷策略
背膠產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)績(jī)要快速增長(zhǎng),必須在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、
1、戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地。
2、重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——上海、北京、重慶等一線城市。
3、培育型市場(chǎng)——山東、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷磚的企業(yè)。
4、等待開發(fā)型市場(chǎng)——東北、西部地區(qū)。
總的營(yíng)銷策略——全員營(yíng)銷、
1、目標(biāo)市場(chǎng)
中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展石材加工業(yè)、瓷磚生產(chǎn)、建筑施工行業(yè)等,聚焦重點(diǎn)區(qū)域和發(fā)展重點(diǎn)代理商(經(jīng)銷商),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略
要用整體的解決
3、價(jià)格策略
以高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,價(jià)格政策又要有一定的靈活性,嚴(yán)格控制價(jià)格體系,價(jià)格表分為媒體公開報(bào)價(jià)和市場(chǎng)銷售的最底價(jià),妥善制訂營(yíng)銷返點(diǎn)政策,確保直銷商,分(經(jīng))銷商,項(xiàng)目工程商的利益,平衡最終用戶之間的價(jià)格距離,保障公司的利潤(rùn)空間,全面控制公司的營(yíng)銷體系。
4、渠道策略
(1)合作伙伴分為二類:
一是分銷客戶(即經(jīng)銷商),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項(xiàng)目),是我們的項(xiàng)目客戶。
?。?)渠道的建立模式
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,可訂購第一批貨,如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。
B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
C、在代理之間推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
?。?)將主要精力放在開拓渠道分銷上。同時(shí),負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場(chǎng)和工程項(xiàng)目市場(chǎng)。
4、人員策略
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
A、開放心胸。
B、戰(zhàn)勝自我。
C、專業(yè)
?。?)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平化。
?。?)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
?。?)以專業(yè)的
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理商的游戲規(guī)則;技術(shù)支持;市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作職能;所能解決的問題和
五、營(yíng)銷
1、公司應(yīng)認(rèn)真利用上海品牌,走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略。
2、整合石材加工地的本地各種資源,建立完善的銷售
3、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷商,建立良好的社會(huì)關(guān)系
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
5、選擇一套適合本公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找和提升公司的賣點(diǎn)。
7、公司宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷
8、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以我國福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心。
10、營(yíng)銷的渠道宜采用扁平化模式,作好渠道建設(shè)和管理。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷商,并要求經(jīng)銷商把營(yíng)銷觸角一直延伸到本地域具有市場(chǎng)價(jià)值的市場(chǎng),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、確保營(yíng)銷渠道的實(shí)現(xiàn)
為了加強(qiáng)渠道建設(shè)與管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍,確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓(xùn)工作,將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到重點(diǎn)區(qū)域擔(dān)任地區(qū)主管。
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理
采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,定期召開銷售工作會(huì)議,樹立長(zhǎng)期發(fā)展
13、銷售業(yè)績(jī)
組織銷售人員針對(duì)公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分析和任務(wù)分解。一是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,二是開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)
14、經(jīng)銷商、工程商管理及關(guān)系維護(hù)
對(duì)各個(gè)經(jīng)銷商、工程商客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各經(jīng)銷商、工程商負(fù)責(zé)人的基本情況,并定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
16、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在相關(guān)經(jīng)銷點(diǎn)必須有一定量的庫存,保證貨源比例協(xié)調(diào)、充足及時(shí)。
4、經(jīng)常性地開展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋。做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成銷售終端的任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7、必須建立起年?duì)I業(yè)預(yù)算與年?duì)I銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)作上下調(diào)節(jié)。
8、要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷化、迅速化。本公司將大幅委讓權(quán)限,使?fàn)I銷人員得以果斷速?zèng)Q。但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以決定時(shí),須請(qǐng)示公司
營(yíng)銷計(jì)劃6
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
?。?)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
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