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保險(xiǎn)公司出單崗員工個(gè)人先進(jìn)事跡4篇(保險(xiǎn)公司出單員工作亮點(diǎn))

時(shí)間:2023-06-10 16:54:08 綜合范文

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保險(xiǎn)公司出單崗員工個(gè)人先進(jìn)事跡4篇(保險(xiǎn)公司出單員工作亮點(diǎn))

保險(xiǎn)公司出單崗員工個(gè)人先進(jìn)事跡1

  保險(xiǎn)出單員個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就XX來(lái)的工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器?,F(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

保險(xiǎn)公司出單崗員工個(gè)人先進(jìn)事跡2

  09年個(gè)人工作總結(jié)

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2009年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海**中支一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。

  今年2月份我步入到渤海**中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無(wú)所知的新手來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來(lái)說(shuō),主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大,渤海來(lái)**的時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來(lái)說(shuō)是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來(lái)的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。

  出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來(lái)光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來(lái)越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來(lái)的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。

保險(xiǎn)公司出單崗員工個(gè)人先進(jìn)事跡3

  保險(xiǎn)公司承保出單崗先進(jìn)事跡材料

  大地產(chǎn)險(xiǎn)XX分公司承保出單崗始終堅(jiān)持“以客戶利益為中心”、“以創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值為使命”,圍繞“一流化服務(wù)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、一站式服務(wù)”的“三個(gè)一”服務(wù)要求,從服務(wù)用語(yǔ)、儀表、流程、時(shí)效以及配套的服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施等方面入手,提高服務(wù)水平,客戶服務(wù)滿意度連續(xù)2年達(dá)到98%以上。

  1、在“一流化服務(wù)”方面,定期組織承保出單崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能與服務(wù)禮儀培訓(xùn),開展“服務(wù)禮儀、崗位操作速度與準(zhǔn)確性”大比拼活動(dòng),使咨詢、收單、錄單、印制單證等各項(xiàng)服務(wù)效能均能夠達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。開展“和諧之星”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)大家在踐行和諧保險(xiǎn)服務(wù)理念、提升服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度等方面,繼續(xù)加大工作力度,讓客戶充分感受到公司的“一流化服務(wù)”。為進(jìn)一步優(yōu)化“以人為本”的服務(wù)環(huán)境,公司在承保出單大廳設(shè)置了休息椅、飲水機(jī)、紙巾,并為老年人配備了花鏡。公司還為每個(gè)工作人員配置了高速“單證編碼掃碼儀”、“攝像頭單證掃描儀”,最大程度降低了單證領(lǐng)域的服務(wù)時(shí)間,提升了服務(wù)效率,降低了客戶的時(shí)間成本。

  2、在“統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”方面,建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度管理體系,實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)儀表、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)

  準(zhǔn)時(shí)效,確保每一個(gè)服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)性,讓客戶無(wú)論何時(shí)到公司辦理業(yè)務(wù),均能夠享受統(tǒng)

  一、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化服務(wù)。同時(shí),建立了配套的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核體系,通過(guò)暗訪打分、抽查打分、回訪客戶打分、考試評(píng)比等方式,對(duì)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)情況進(jìn)行考核評(píng)比,并將其與年終考核晉升密切掛鉤。

  3、在“一站式服務(wù)”方面,通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)與不定期的輪崗培訓(xùn)掌握銷售、承保、理賠等各環(huán)節(jié)的相關(guān)知識(shí),具備了提供“一站式服務(wù)”的能力。在客戶到出單前臺(tái)咨詢問題、辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠給予周到、全面的保險(xiǎn)服務(wù)建議,主動(dòng)協(xié)助解決各類問題,并向客戶提示在承保出單、理賠過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如承保出單時(shí)應(yīng)根據(jù)自身服務(wù)需求,注意險(xiǎn)種的搭配、風(fēng)險(xiǎn)保障的充足性,在理賠過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)提供的相關(guān)信息及材料等,讓客戶在承保出單環(huán)節(jié)便掌握了各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)需要了解的各類知識(shí),使客戶能夠更好地享受公司各個(gè)流程的服務(wù)。根據(jù)平時(shí)客戶提出的服務(wù)需求,積極通過(guò)公司的“服務(wù)發(fā)展大討論”等平臺(tái),向相關(guān)部門進(jìn)行反饋,推動(dòng)公司整體服務(wù)水平的持續(xù)提高。

保險(xiǎn)公司出單崗員工個(gè)人先進(jìn)事跡4

  保險(xiǎn)公司出單崗工作總結(jié)

  篇1:人保個(gè)險(xiǎn)部新員工個(gè)人工作總結(jié)

  精誠(chéng)團(tuán)結(jié) 共贏未來(lái) 人保個(gè)險(xiǎn)部新員工個(gè)人工作總結(jié) 能作為一名人保公司的員工,我非常榮幸,也非常自豪,榮幸是因?yàn)槿吮9救谌肓宋?,使我認(rèn)識(shí)了許多朋友。自豪是因?yàn)槲以谝粋€(gè)平凡的崗位為公司的員工和客戶服務(wù)。進(jìn)入人保公司已經(jīng)一年多時(shí)間了,從剛剛進(jìn)入公司到個(gè)險(xiǎn)部,在老員工的帶領(lǐng)下,我開始對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,并對(duì)**人保產(chǎn)生了一種莫名的好感。并通過(guò)書籍、上,以及向老員工請(qǐng)教,開始學(xué)習(xí)與保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的知識(shí),在經(jīng)歷了一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉后,我從個(gè)險(xiǎn)部調(diào)承保中心。新的崗位,新的開始,但不變的是我對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著愛好。到承保中心,剛開始我一邊整理單證,一邊學(xué)校承保實(shí)務(wù)和承保流程,了解一個(gè)出單員必須具備怎樣的素質(zhì)和技能。在自己的好學(xué)和同事們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我從對(duì)系統(tǒng)的不熟悉到熟悉,經(jīng)歷了從錯(cuò)!錯(cuò)!錯(cuò)!慢!慢!慢!的出單過(guò)程。在經(jīng)歷了兩個(gè)多月的歷練和訓(xùn)練后,我以為我已經(jīng)具備出單員的條件了,一種滿足感和成就感猶然從內(nèi)心產(chǎn)生。但很快我就被當(dāng)頭一棒,原來(lái)我認(rèn)為從個(gè)險(xiǎn)部調(diào)到承保中心出單崗后,就不需過(guò)多地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和與保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí),只需要熟練掌握操作系統(tǒng)和提高操作速度就可以了,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)

  誤的想法。實(shí)踐告訴我,作為一個(gè)出單員必須更要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)條款。

  篇2:出單崗自查報(bào)告

  自查報(bào)告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  我叫XXX,現(xiàn)為XXX保險(xiǎn)公司出單員,自20XX年10月14日進(jìn)入公司工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間。我從一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少的新人成長(zhǎng)至今,期間受到了許多同事的熱心幫助和領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全成為了一名財(cái)險(xiǎn)人員,已經(jīng)全身心地投入到了財(cái)險(xiǎn)工作當(dāng)中。借著這次公司“XXXX,XXXX”活動(dòng)的東風(fēng),我對(duì)我的工作做了全面的回顧和自查,發(fā)現(xiàn)了一些潛在的、之前未及時(shí)察覺的問題,現(xiàn)作如下報(bào)告:

  一、工作態(tài)度。作為一名出單員,我深知在工作中要時(shí)刻抱著認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一份保單、每一步的系統(tǒng)錄入,絕不允許出錯(cuò)。因?yàn)槲抑肋@不僅僅是我的工作需要,還是對(duì)每一位保戶應(yīng)負(fù)的責(zé)任。然而,我再自查當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由我操作輸出的保單也曾出現(xiàn)幾次差錯(cuò),導(dǎo)致需要作批單修正,這說(shuō)明我仍然缺乏精益求精的精神,還是沒有做到事無(wú)巨細(xì)。

  二、工作技能。我跟隨公司的幾位出單員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了系統(tǒng)操作技能,現(xiàn)在可以獨(dú)立承擔(dān)各類車型的出單工作,但

  是與經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩相比,仍然存在很大的差距,尤其是處理批量出單業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)應(yīng)付不及,今后我的操作技能還需要多加練習(xí)。

  三、專業(yè)知識(shí)。由于我的工號(hào)沒有非車險(xiǎn)出單權(quán)限,所以平時(shí)對(duì)非車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)得很少,對(duì)非車險(xiǎn)的承保政策也缺乏研究。這是我工作中最大的不足,因?yàn)榉擒囯U(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)范圍中占比非常重要的一部分,詳盡、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)非車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)是我今后工作之余的重點(diǎn)。

  在以上三個(gè)方面以外,我的工作中還存在一些細(xì)節(jié)問題,比如:工裝上下身不統(tǒng)一、不注意辦公環(huán)境的整潔等等。在今后的工作中,我一定嚴(yán)格按照中支的要求,時(shí)刻對(duì)照自查,全面塑造和提升我的職業(yè)能力,為我XXX保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦!

  報(bào)告人:XXX

  篇3:保險(xiǎn)出單崗位職責(zé)

  出單崗位說(shuō)明書

  篇4:出單員兼單證管理員個(gè)人工作總結(jié)

  出單員兼單證管理員個(gè)人工作總結(jié)

  自10月15日起進(jìn)入陽(yáng)光保險(xiǎn)公司世博營(yíng)銷部工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的共同努力下,我司已完成分公司下達(dá)的任務(wù),并向著更高的工作目標(biāo)努力奮斗。

  隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷增加,保

  險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的工作技能也隨著公司的發(fā)展在不斷進(jìn)步、提高。

  現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。雖然之前也接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),但我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作時(shí)間里,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。

  二、作為出單員兼單證管理員的我,需要嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度才能保證公司的穩(wěn)步發(fā)展無(wú)后顧之憂。

  1、出單管理:嚴(yán)格遵守公司出單崗管理制度,認(rèn)真細(xì)致對(duì)待出單工作,認(rèn)真仔細(xì)的核實(shí)承保資料,確保無(wú)誤再提交核保、刷卡,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。指導(dǎo)各代理機(jī)構(gòu)做好出單工作并對(duì)其提出的問題做好解釋工作,確保出單工作的順利實(shí)施。

  2、單證管理:保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記,單證回銷。嚴(yán)格遵守公司單證管理制度,對(duì)各代理的單證領(lǐng)用仔細(xì)登記,嚴(yán)格按照公司要求回銷、保存單證。

  篇5:工作總結(jié)

  工作總結(jié)

  過(guò)去的20XX年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)不怕挫折,不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢的成長(zhǎng)著,并在專業(yè)知識(shí)和技能上有了一定的進(jìn)步和增強(qiáng)。在整個(gè)公司開年不利的情況下,大家齊心協(xié)力,永不言棄的精神深深的震撼著我的心靈。讓我在心底深處對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁產(chǎn)生了深深的敬意。

  在出單崗擔(dān)任出單員的這幾個(gè)月,我對(duì)這個(gè)崗位有了另一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí),我們的工作不單單是錄入一張保單這么簡(jiǎn)單,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,也是體現(xiàn)我們公司對(duì)客戶服務(wù)的開始。若出單部分出現(xiàn)問題,對(duì)于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出現(xiàn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有影響。在學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)調(diào)整政策,也明確了自己的不足之處。為了更好更快的完成自己的工作任務(wù)的前提下,加強(qiáng)出單員、業(yè)務(wù)員和客戶的溝通,確保工作效率。

  當(dāng)然在工作中也遇到一些棘手的問題,如車商業(yè)務(wù)的出單情況,由于業(yè)務(wù)員是維護(hù)車商的中介,而客戶的信息由車商提供給業(yè)務(wù)員,再拿到公司出單,最后把出單員測(cè)算的價(jià)格報(bào)給車商,車商再報(bào)價(jià)格給客戶,期間可能遇到客戶反饋的承保險(xiǎn)種需改動(dòng),原先保存的單子就需要修改,但是由于出單時(shí)效的考核機(jī)制,導(dǎo)致不能直接原單修改,需要出單員重新錄單,車商多為新車投保。

  皆是即時(shí)生效保單,這樣重新錄單到客戶刷卡,可能就導(dǎo)致保單不能符合要求,按時(shí)出單。換言之,為了能提高工作效率,就需要業(yè)務(wù)員和出單員積極的配合,業(yè)務(wù)員如能自主先系統(tǒng)試算,再報(bào)價(jià)給車商,確定承保險(xiǎn)種,最后由出單員直接錄單,這樣不僅車商能第一時(shí)間得到報(bào)價(jià),出單時(shí)效也會(huì)縮短很多。會(huì)大大提高整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量。

  目前我仍擔(dān)任公司的續(xù)保專員,在每周定時(shí)在虛報(bào)系統(tǒng)里提取待續(xù)保數(shù)據(jù)并提醒客戶續(xù)保,做好脫??蛻舻脑虻怯?。統(tǒng)計(jì)續(xù)保率和脫保率,隨時(shí)向各分管部門匯報(bào)續(xù)保情況。讓領(lǐng)導(dǎo)整體掌握公司的業(yè)務(wù)動(dòng)向。

  作為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己分內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腳勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,遇到問題和矛盾時(shí),主動(dòng)從自身找原因,不推卸責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)尋找解決辦法,而不是把腦筋用在怎么推脫關(guān)系上,我想,這是作為一個(gè)青年員工,最基本的職業(yè)道德和素質(zhì)。雖然我個(gè)人的能力有限,但是我做到嚴(yán)于律己,不遲到不早退,明確目標(biāo)。在適應(yīng)公司的發(fā)展的同時(shí),規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。我即將離開出單崗,回到業(yè)務(wù)崗,在出單崗這短短的幾個(gè)月,讓我收獲很多。在與客戶的直接接觸中也得到了還跟多啟發(fā)和溝通技巧。在接下來(lái)的工作里,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào),配合公司的整體聯(lián)動(dòng)性,完

  成好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的整體部署工作。

  篇6:出單崗崗位職責(zé)

  出單崗崗位職責(zé)

  1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司承保政策。

  2、負(fù)責(zé)從事公司全險(xiǎn)種出單、車船稅登記、客戶信息登記、退保、批單工作,保管領(lǐng)用承保單證。做好承保工作。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關(guān)于執(zhí)行條款、費(fèi)率及費(fèi)率規(guī)章特殊問題的處理辦法》。

  4、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)部下發(fā)的出單服務(wù)《手冊(cè)》,每筆業(yè)務(wù)自錄入信息至將保單遞交客戶,必須在25分鐘內(nèi)完成系統(tǒng)內(nèi)的錄入。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”,全程負(fù)責(zé)(包括接待客戶、收集承保資料)如遇特殊情況須及時(shí)移交相關(guān)人員。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)公司承保政策、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的落實(shí),積極反饋上級(jí)公司要求上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

  7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時(shí)將相關(guān)材料向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  8、負(fù)責(zé)單證管理及承保檔案的裝訂,并定期上報(bào)單證清理情況。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  篇7:我的picc求職路----人保工作總結(jié)

  我的PICC求職路,shining my life

  大四以來(lái)的求職征途宛若一場(chǎng)華麗而曲折的探險(xiǎn)旅程。最初上路的時(shí)候只有一個(gè)空空的行囊,而現(xiàn)在駐足回首,留下的有思考、有成長(zhǎng),也有過(guò)無(wú)助彷徨,更有現(xiàn)在對(duì)新旅途的展望。

  PICC是我最大求職愿望

  作為廣東金融學(xué)院保險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn)管理與精算)的一名學(xué)生,個(gè)人喜歡保險(xiǎn),認(rèn)同保險(xiǎn)公司文化,從大一入學(xué)以來(lái)就開始關(guān)注PICC,從老師們的課堂上,從師兄師姐的分享中,從各種媒體宣傳里,從那時(shí)起,我心中有個(gè)關(guān)于PICC的夢(mèng),希望有一天,我也可以成為一名人保人。

  大四以來(lái),關(guān)注的重心是PICC對(duì)應(yīng)屆生的招聘,更加關(guān)注人保湛江市分公司的發(fā)展與各種人才的招聘,似乎從大三開始在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)后,自己就想下決心立志入人保工作,PICC是我大四求職中的最大愿望。一路上堅(jiān)信天道酬勤,相信一切美好的事情,所以每一個(gè)關(guān)于PICC的面試機(jī)會(huì)都會(huì)格外的珍惜,每一場(chǎng)有PICC的招聘會(huì)我都排除各種事情,每場(chǎng)必做足十分的準(zhǔn)備,信心滿滿的去面試了。既然選擇了遠(yuǎn)方,就要風(fēng)雨兼程。

  PICC的面試是認(rèn)識(shí)自己的一面鏡子

  20XX 年11月1日,人保財(cái)險(xiǎn)廣東省分公司在廣東金融學(xué)院舉行大型的20XX屆畢業(yè)生宣講會(huì),是如此地幸運(yùn)全程

  參與了這一次別開生面的宣講會(huì),慎重地遞交了精心為PICC制作的個(gè)人簡(jiǎn)歷,充滿期待等HR答復(fù)。感謝人保,順利通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選,接著參與第一輪面試,簡(jiǎn)單的自我介紹,為什么選擇人保,為什么選擇這個(gè)崗位,幾個(gè)基本問題回答結(jié)束,就繼續(xù)等下一輪的通知。好幾周后收到省HR 部門的面試通知參加第二輪專業(yè)面試,面試前,去PICC廣分同學(xué)那里求了

  一夜的面經(jīng),自信的參加第二輪專業(yè)面試。三對(duì)一的面試,面試官非常友好,面試過(guò)程很輕松,類似于聊天,面試過(guò)程大概30分鐘,然后繼續(xù)等下一步的通知。

  參加每一次的面試,于我而言,更像是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。為了更好的回答面試官的問題,你要仔細(xì)的挖掘自己的故事;面對(duì)工作崗位的選擇,你要清楚地明白自己的興趣、特長(zhǎng),以及期待。與面試官的交流,與面試者的交流,與同學(xué)們的交流,與其他人的交流,他們的反應(yīng)、評(píng)價(jià)、回饋都是一面很好的認(rèn)識(shí)自己的鏡子。

  PICC的兩次實(shí)習(xí)受益匪淺

(一)、人保廉江支公司的實(shí)習(xí)

  20XX年1月份終于收到通過(guò)第二輪專業(yè)面試,1月14日開始參加PICC為期兩周的實(shí)習(xí)之旅,根據(jù)HR部門安排,實(shí)習(xí)地點(diǎn)是廉江支公司。

  這是一場(chǎng)美麗的遇見?;氐矫利惖募t橙之鄉(xiāng),久違的生

  活氣息,熟悉而陌生的廉江人,我是如此平凡又是如此幸運(yùn)可以進(jìn)入人保廉江支公司實(shí)習(xí)。我倍感珍惜這難得的機(jī)會(huì),也踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真地工作,以回報(bào)人保廉江支公司的知遇之恩。

  人保廉江支公司是一個(gè)溫暖的大家庭,溫馨而友愛。一是整個(gè)廉江支公司具有極高的團(tuán)隊(duì)合作精神,分工合作,工作氛圍和諧;二是每一位人保人都注重培養(yǎng)新人,整體學(xué)習(xí)氛圍好,用心用力培養(yǎng)新人,諄諄指導(dǎo),循循善誘,對(duì)每一位實(shí)習(xí)生都極度負(fù)責(zé);三是平等和諧的工作環(huán)境,公司關(guān)心每一位員工,對(duì)每一位員工負(fù)責(zé)盡心。四是每一個(gè)員工都保持著向上的心態(tài),以更加專業(yè)的服務(wù),做大做強(qiáng)廉江的保險(xiǎn)事業(yè)。

  作為一個(gè)粵西地區(qū)的保險(xiǎn)市場(chǎng),總體感覺比較樂觀,客戶認(rèn)同度

  高,對(duì)于廉江非壽險(xiǎn)市場(chǎng)初印象相對(duì)較好。廉江保險(xiǎn)代理人市場(chǎng)還是處于發(fā)展初期的階段,沒有各種不良信息的污染,隨著代理人專業(yè)水平的提高,營(yíng)銷員展業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高,這是一片充滿希望的保險(xiǎn)市場(chǎng),前景樂觀,可以憧憬美好的未來(lái)??蛻魧?duì)非壽險(xiǎn)的認(rèn)同度相對(duì)高,而人保廉江支公司,憑借著中國(guó)人保響亮的品牌優(yōu)勢(shì),深受消費(fèi)者喜愛,深得信任。人保廉江支公司20XX年的車險(xiǎn)續(xù)保率約為67%,市場(chǎng)占有率大,在激烈的非壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于半壟

  斷地位,憑借著各種優(yōu)勢(shì)更有利于人保廉江支公司未來(lái)更好的發(fā)展。

(二)、人保中山市分公司的實(shí)習(xí)

  進(jìn)入PICC是我最大的愿望,可是到20XX年3月份還沒有拿到人保湛江的offer,開始重新出發(fā),關(guān)注人保對(duì)應(yīng)屆生招聘的面試了。留意到PICC廣東省分公司20XX的春季招聘,就決定去面試中山人保,因?yàn)閯偤糜型瑢W(xué)在中山人保實(shí)習(xí)中。20XX 年3月2日,人保廣東省分公司在廣州大學(xué)城舉行大型的20XX屆畢業(yè)生招聘會(huì),是如此難得參與了這一次春季招聘會(huì)。經(jīng)過(guò)在大學(xué)城的第一輪面試——省公司專業(yè)面試——實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),一路堅(jiān)定地走過(guò)來(lái),每一次都無(wú)比感激,倍感珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)、每一個(gè)人保人給我深深的教誨,深深感謝人保的知遇之恩。

  通過(guò)第二輪專業(yè)面試后,人保中山市分公司人力資源部安排了實(shí)習(xí)生工作,第一二周被安排在電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)部車險(xiǎn)出單崗,第三四周被安排在出單中心非車險(xiǎn)出單崗。主要是學(xué)習(xí)出單各種操作技能,提高保險(xiǎn)服務(wù)意識(shí),更好掌握實(shí)際上機(jī)操作能力。紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行,只有實(shí)踐才可以出真知,才知道自己的不足之處。

  中山作為珠三角地區(qū)一個(gè)重要的保險(xiǎn)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

  人保中山市分公司市場(chǎng)占有率在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地

  位,市場(chǎng)份額大,在激烈的非壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于半壟斷地位,充分發(fā)揮著人保的品牌優(yōu)勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展中。

  感謝兩次具有非凡意義的PICC實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),令我受益匪淺。從書本的理論知識(shí),從整個(gè)宏觀的保險(xiǎn)行業(yè)狀況到微觀具體的PICC,從面試到實(shí)習(xí)工作,存在著巨大的跨越層面,真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。

  PICC的offer,shining my life

  20XX年3月,參加了人保湛江的終面與體檢,提前一個(gè)星期準(zhǔn)備面試,回想實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程,準(zhǔn)備面試的各種問題,自己模擬自問自答,稍微地準(zhǔn)備了這一次的面試。很意外最后一輪面試,三對(duì)三,只有幾分鐘,幾個(gè)例行的問題,之后很懵的結(jié)束,等最后的通知。

  守得云開終見月明,20XX年3月底收到PICC的offer。從12年的11月到13年的3月底,差不多半年的時(shí)間,終究還是非常感謝PICC,給我機(jī)會(huì)、給我希望、給我成為一名人保人。

  我的PICC求職路,過(guò)程就像一部電影,一切都發(fā)生的如此合情合理,一切又發(fā)生的那么意外叢生。這半年與PICC的故事,這些年與PICC的故事,教會(huì)我成長(zhǎng),教會(huì)我夢(mèng)想,教會(huì)我信仰,教會(huì)我要努力成為一名合格的人保人。

  揚(yáng)帆遠(yuǎn)航需要PICC東風(fēng)助力,我將以百倍的熱情和勤奮踏實(shí)的工作來(lái)回報(bào)PICC的知遇之恩,希望PICC與我的故

  事會(huì)一直是未完待續(xù),shining my life.篇8:合作外點(diǎn)出單崗崗位職責(zé)

  外點(diǎn)出單員崗位職責(zé)及要求

  1、熟悉需要出單保險(xiǎn)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)承保規(guī)定及具體系統(tǒng)操作,能準(zhǔn)確、快速給合作店業(yè)務(wù)員算單報(bào)價(jià)、出單及打印單證。

  2、負(fù)責(zé)出單點(diǎn)承保單證及日??瞻讍巫C收集整理、存放管理,若出現(xiàn)交接后保管不善丟失情況,由出單人員自行負(fù)責(zé)。

  3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,每天出單情況、月整體出單情況、保費(fèi)情況要及時(shí)匯報(bào)給分管經(jīng)理,同時(shí)要熟悉出單店面的業(yè)務(wù)規(guī)模。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)承保業(yè)務(wù)管理規(guī)定和內(nèi)控制度,配合做好應(yīng)收保費(fèi)管控工作。

  5、時(shí)刻關(guān)注出單店面的合作動(dòng)態(tài),若出現(xiàn)業(yè)務(wù)分流情況要及時(shí)匯報(bào)給分管經(jīng)理。

  6、嚴(yán)格履行保守公司商業(yè)秘密及出單客戶信息保密工作,做到該透露的透露,不該透露的絕不透露。

  7、負(fù)責(zé)和出單店面業(yè)務(wù)人員維護(hù)好關(guān)系,主動(dòng)自發(fā)幫助店內(nèi)人員出單之外工作。

  8、按時(shí)上下班,不允許遲到早退,請(qǐng)假需提前向分管店面經(jīng)理報(bào)備。

  9、負(fù)責(zé)做好分管領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  篇9:出單崗

  出單崗:

  1.全險(xiǎn)種錄入、批改,承保臺(tái)賬錄入

  2.單證使用及預(yù)歸檔,單證領(lǐng)用、回收臺(tái)賬登記

  3.錦泰、新興橡膠、鐵合金進(jìn)出口出單、對(duì)賬

  4.大連中遠(yuǎn)水路出單、對(duì)賬

  5.車商業(yè)務(wù)處理

  6.友仁共保業(yè)務(wù)處理

  7.集中出單影像上傳

  8.保單領(lǐng)取臺(tái)賬登記

  9.銷售人員業(yè)績(jī)分配

  10.客戶柜面查詢工作

  業(yè)務(wù)管理崗:

  1.全險(xiǎn)種核保

  2.團(tuán)車維護(hù)

  流程提交

  4.審批檔案歸檔、裝訂

  5.代理人臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)

  6.出單投訴處理

  7.平臺(tái)數(shù)據(jù)修改上報(bào)

  8.出單員日常工作管理、培訓(xùn)

  9.出單員考核報(bào)表

  10.出單培訓(xùn)檔案歸檔、裝訂

  11.填寫集中出單申請(qǐng)書

  12.外圍業(yè)務(wù)答疑

  篇10:平安財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)培訓(xùn)-出單崗人員實(shí)務(wù)操作手冊(cè)

  財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)出單人員操作手冊(cè)

  目 錄

  第一章 出單崗人員管理暫行規(guī)定

  第二章 出單流程

  第三章 相關(guān)編碼規(guī)則

  第四章 基礎(chǔ)系統(tǒng)界面操作

(一)輸入模式

(二)查詢模式

(三)錄單公共界面

  1.

  2.

  3.

  4.

  5.

  6.基礎(chǔ)信息 幣種信息 短期費(fèi)率 附加險(xiǎn)錄入 繳費(fèi)計(jì)劃 特別約定及附加信息

  第五章 非水險(xiǎn)種系統(tǒng)界面操作(一期上線產(chǎn)品)

(一)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)(附加利潤(rùn)損失險(xiǎn))(01險(xiǎn)類的錄入模式)

(二)建筑工程一切險(xiǎn)(附加第三者責(zé)任險(xiǎn))(08險(xiǎn)類的錄入模式)

(三)責(zé)任險(xiǎn)

  1.公眾責(zé)任險(xiǎn)

  2.產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)

  3.雇主責(zé)任險(xiǎn)

  第六章 貨運(yùn)險(xiǎn)系統(tǒng)界面操作

  第七章 保單打印簡(jiǎn)要說(shuō)明

  第一章 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)出單崗人員管理暫行規(guī)定

  第一條 出單員職責(zé)

(一)執(zhí)行公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)方針,遵守本部門的服務(wù)承諾;

(二)執(zhí)行公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)條款、費(fèi)率規(guī)章和實(shí)務(wù)規(guī)程;

(三)審核、錄入投保單、批單,繕制、審核業(yè)務(wù)單證,登記各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳;

(四)及時(shí)上報(bào)各類公司規(guī)定的報(bào)表;

(五)各類業(yè)務(wù)檔案及統(tǒng)計(jì)資料的管理,定期進(jìn)行整理、裝訂、歸檔;

(六)及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)數(shù)據(jù),電腦打印報(bào)表,與手工臺(tái)帳核對(duì);

(七)每月20日前打印下月續(xù)保清單,交各業(yè)務(wù)部門;

(八)及時(shí)反映和解決工作中的疑難問題,并提出合理化建議;

(九)認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作技能;

  第二條 出單崗工作內(nèi)容如下:

(一)審核投保單證

  出單員接到投保申請(qǐng)后,必須嚴(yán)格按照公司要求對(duì)投保單證進(jìn)行初步審核,具體要求如下:

  1、投保單證必須齊全,各欄目均需認(rèn)真填寫,不留空格;

  2、保險(xiǎn)標(biāo)的項(xiàng)目、名稱、范圍應(yīng)填寫清楚,以免產(chǎn)生歧義;

  3、被保險(xiǎn)人、投保人、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)標(biāo)的所在地地址/郵編/被保險(xiǎn)人所屬行業(yè)/被保險(xiǎn)人通信地址/郵編應(yīng)逐項(xiàng)填寫清楚;

  4、投保單位應(yīng)清楚反映保險(xiǎn)標(biāo)的情況,可以分項(xiàng)填寫保險(xiǎn)標(biāo)的保額、費(fèi)率、免賠的,必須分項(xiàng)填寫,不得合并錄入;

  5、保險(xiǎn)金額(或賠償限額)應(yīng)按各險(xiǎn)種條款的規(guī)定來(lái)確定,如有多種確定方式,在投保單備注欄中應(yīng)注明保額確定方式,以利于理賠;

  6、如投保單有“免賠額”欄目,必須按不同險(xiǎn)種相應(yīng)的規(guī)定設(shè)定免賠額;

  7、審核投保單所注明的費(fèi)率,并根據(jù)費(fèi)率核算保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算的正確性。如果遇有短期費(fèi)率,應(yīng)在投保單備注欄中注明;

  8、審核投保單是否詳細(xì)注明繳費(fèi)日期及繳費(fèi)方式,分期付款業(yè)務(wù)必須注明各期繳款日期、繳款金額;

  9、如投保單需附清單或明細(xì)表,清單或明細(xì)表應(yīng)一式兩份,投保單和清單、明細(xì)表均需有投保人簽章,清單或明細(xì)表均應(yīng)附于投保單背面,騎縫章;

  10、審核各項(xiàng)未盡事宜,如附加險(xiǎn)種、部分投保條件的解釋說(shuō)明等是否在備注欄內(nèi)注明,語(yǔ)言是否規(guī)范、無(wú)歧義;

  11、公司核保政策對(duì)需進(jìn)行標(biāo)的查驗(yàn)的標(biāo)的進(jìn)行查驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告應(yīng)有經(jīng)辦人員和投保人簽章,并貼于投保單背面;

  12、需要進(jìn)行保前風(fēng)險(xiǎn)查勘的,應(yīng)進(jìn)行保前風(fēng)險(xiǎn)查勘,在系統(tǒng)內(nèi)如實(shí)錄入相關(guān)信息,并書面上報(bào)投保單和查勘報(bào)告財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部審批;

  13、凡承保條件改變或投保單需修改的,出單人員必須向經(jīng)辦業(yè)務(wù)員說(shuō)明,要求重新更改投保單或要求投保人對(duì)修改內(nèi)容予以書面確認(rèn)。

(二)錄入投保單

  1、在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中錄入投保單時(shí)必須嚴(yán)格按照投保單內(nèi)容錄入相關(guān)信息,不能任意增加或修改投保單內(nèi)容;

  2、保額錄入時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照投保單列明的各項(xiàng)標(biāo)的保額分項(xiàng)錄入,詳細(xì)注明標(biāo)的名稱、數(shù)量、保額;

  3、準(zhǔn)確錄入保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)不同標(biāo)的采用不同費(fèi)率的,錄單時(shí)必須根據(jù)承保標(biāo)的分項(xiàng)錄入費(fèi)率;

  4、根據(jù)投保單內(nèi)容,錄入相應(yīng)的附加險(xiǎn),附加險(xiǎn)中有保額、限額的必須錄入相應(yīng)的保額(限額),加收保費(fèi)的,必須錄入相應(yīng)的費(fèi)率;

  5、嚴(yán)格按照投保單內(nèi)容錄入繳費(fèi)日期,繳付金額。分期付款,錄入各期繳付起期及止期,繳付金額;

  6、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法錄入的內(nèi)容,錄入特別約定欄內(nèi)。對(duì)應(yīng)欄內(nèi)無(wú)法錄入的,須在該欄內(nèi)注明“詳見特別約定”,并在特別約定欄內(nèi)注明相關(guān)內(nèi)容;

  7、特別約定欄必須注明繳費(fèi)約定;

  8、保單錄入完畢,審核無(wú)誤后,上報(bào)公司核保人員;

  9、對(duì)因錄入不合格下發(fā)修改的投保單,出單員應(yīng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行修改,對(duì)要求上報(bào)資料者,應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料;

  10、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中錄入的數(shù)據(jù)必須與投保單內(nèi)容完全一致;

  11、每一險(xiǎn)種的錄單操作請(qǐng)參考該險(xiǎn)種的系統(tǒng)界面操作

  指引。

(三)繕制保單

  1、投保單經(jīng)核保人核保通過(guò)后,即可繕制保單;

  2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置打印格式的險(xiǎn)種,出單員可直接打印保單及收據(jù)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)中未設(shè)置打印格式的,手簽單應(yīng)按規(guī)定時(shí)限錄入系統(tǒng),并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中做好保單號(hào)的關(guān)聯(lián),出具的保單必須字跡清楚,內(nèi)容完整,嚴(yán)格按投保單內(nèi)容繕制,保費(fèi)發(fā)票必須通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出具;

  3、除另有規(guī)定外,均應(yīng)在接到投保單的當(dāng)天出單,出單日期不得遲于起保日期;

  4、出單后如發(fā)現(xiàn)保單有錯(cuò),應(yīng)在更正后加蓋校正章,更改不得超過(guò)三處,同時(shí)應(yīng)將錯(cuò)誤處在電腦中改正,不得更改的項(xiàng)目,必須出具批單更改;

  5、凡有附加條款的,必須在保單正本后面附貼附加險(xiǎn)條款,并加蓋騎縫章。

  6、保險(xiǎn)單繕制完畢,出單員復(fù)核無(wú)誤后,加蓋承保專用章。

(四)批改保單

  1、保單內(nèi)容需要更改時(shí),須出具批單批改;

  2、凡屬被保險(xiǎn)人要求更改保單者,必須由其出具加蓋公章的書面申請(qǐng),說(shuō)明更改事項(xiàng)及原因,收到書面申請(qǐng)后,應(yīng)先查對(duì)業(yè)務(wù)留存保單副本,審核批改內(nèi)容,批改內(nèi)容超過(guò)

  核保

  政策限定條件者,應(yīng)事先報(bào)公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部核保人審批,得到認(rèn)可后方可同意批改。因錄入錯(cuò)誤批改的,出單人員應(yīng)做好登記備查;

  3、批單必須通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入,電腦套打;

  4、批單錄入時(shí),首先根據(jù)批改內(nèi)容選擇批單格式,凡批改涉及到保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)的變化,應(yīng)在批單內(nèi)容中列明計(jì)算公式。批文嚴(yán)格按照公司要求繕制,力求規(guī)范、內(nèi)容詳盡明了,修改事項(xiàng)原內(nèi)容及現(xiàn)內(nèi)容清楚。同時(shí),進(jìn)入批改明細(xì),將原投保單項(xiàng)下內(nèi)容更改,并通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)分公司承保部審核;

  5、超過(guò)分公司最高核保人的核保權(quán)限時(shí),應(yīng)報(bào)總公司審批。核保通過(guò)者,可打印批單。凡涉及增加保費(fèi)的,必須同時(shí)打印收據(jù);

  6、注銷保單,必須將保單正本及收據(jù)收回;

  7、批單出具完畢,一式,正本附貼于保單正本并加蓋騎縫章交回保戶;

  8、保單財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)聯(lián)附貼于保單副本。

(五)清分單證

  1、除另有規(guī)定外,出具保單和發(fā)票后,將保單正本交被保險(xiǎn)人,待保費(fèi)到帳后將保費(fèi)發(fā)票交被保險(xiǎn)人;

  2、將投保單附貼于保單業(yè)務(wù)留存副本后面,分險(xiǎn)種業(yè)

  務(wù)存檔;

  3、保費(fèi)收據(jù)存根順號(hào)保存,按50份定期向單證主管部門銷號(hào);

  4、收到保費(fèi)后,業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)及時(shí)將保費(fèi)、保費(fèi)收據(jù)交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部應(yīng)在保費(fèi)收據(jù)上蓋章后退回業(yè)務(wù)部門清分;

  5、業(yè)務(wù)部門將保費(fèi)收據(jù)副本附貼于保單業(yè)務(wù)留存副本后面,分險(xiǎn)種存檔。

(六)保單裝訂、保管

  出單人員負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)承保檔案的管理工作。

  1、凡套打的保單副本按流水號(hào)50份裝訂一冊(cè)歸檔。裝訂成冊(cè)后,在檔案卷宗上注明險(xiǎn)種,保單號(hào)或相應(yīng)的流水號(hào),并粘貼保單銷號(hào)表;

  2、沒有印刷號(hào)的非格式保單按照保單流水號(hào)(包括注銷的保險(xiǎn)單)和保單年度進(jìn)行裝訂,每一冊(cè)檔案中保單年度應(yīng)為同一保險(xiǎn)年度,對(duì)于業(yè)務(wù)辦理較少的險(xiǎn)種保單可合并裝訂一冊(cè),但必須在檔案的第一頁(yè)附“保單目錄”,每一冊(cè)檔案中投保資料應(yīng)在200張以內(nèi);

  3、作廢單證的各聯(lián)必須加蓋作廢章;

  4、保單裝訂及保管必須嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,確保裝訂規(guī)范、保管安全,管理有序,查閱方便;

  5、承保資料的粘貼應(yīng)做到左齊、下齊,保單副本粘貼

  承保資料應(yīng)加蓋騎縫章,每50

  份裝訂一冊(cè);

  6、錄單人員應(yīng)及早完成上月承保資料的收集和整理歸檔工作;

  第二章 出單流程

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