下面是范文網小編分享的護士的讀書筆記8篇(護士的讀書筆記怎么寫)，歡迎參閱。
護士的讀書筆記1
“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛?！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護理事業(yè)最真實的寫照!
《護理札記》是南丁格爾對護理工作最具影響力的一本書，描述的非常精確、細致，所謂面面俱到。譬如：病房空氣新鮮，環(huán)境舒適，整潔安靜，做好生活護理，飲食護理，增加營養(yǎng)等等。并對病人的飲食營養(yǎng)問題，陽光、病房空氣、環(huán)境的絕對安靜等都提出了具體要求和標準，她把所有對病人身心不利的因素都想到了，從而提出了明確的護理措施，真正做到了以人為本。
俗話說“三分治療，七分護理”而真正的護理體現在哪里?難道只是每天機械性的為病人打針，發(fā)藥?我們考慮過病人真正的需求嗎?
讀過此書，受益匪淺，感悟自己在為病人服務的過程中欠缺的東西太多，為病人考慮的太少。雖然已做了多年的護士，但從書本學到的護理心理學及醫(yī)院要求的護理理念來評價自己肯定是不合格的。因為我很少想到為了病房空氣新鮮而為病人開一扇窗，在暴風雨來臨時也很少想到要為病人關一扇窗，在夜深時也忘了為病人關一盞燈;總是忽略病人的臥位、床單位是否舒適;在每次例行晨間護理時也只是走于形式，從未為病人想過做晨間護理的合適時間，或許有些病人還在睡夢中，或許有些病人還在吃早餐;對于飲食的指導也太膚淺，沒
有了解病人的胃口，聽聽病人愛吃什么，只是一味地要求病人按我們所提供的食物吃，有時我們提供的病人也許不愛吃呢?等等。很多方面有待改進。
文中講述了“在我離開病人，在我不在的時候也不會有不好的事情發(fā)生”給了我最深的感觸。想著我科一位關節(jié)僵硬、右腿燙傷、綣縮在床的病人，心中難免有幾分自責。我想如果我們不厭其煩的對家屬進行疾病健康知識宣教、觀察仔細，或許病人可以避免燙傷;如果我們早期對患者進行肢體功能鍛煉，或許患者關節(jié)不至于那么僵硬?？偠灾寒斣谖覀冸x開病人時，希望我們能放心的離開!
《護理札記》對從事護理工作者終身受益，經過反復認真閱讀，使我對南丁格爾在創(chuàng)建護理學的一生中的心路歷程有了切身的理解，她崇高的道德品質也深深的感動著我的心，指引著我前進的方向!“以人為本，以病人為中心”做自己能做到的事、想自己想不到的事，運用前瞻性的思維為病人提供優(yōu)質的服務!
什么是幸福?什么是愛?我們的前輩，護理學的創(chuàng)始人佛羅倫斯·南丁格爾用她傳奇的一生做了最好的詮釋!是她讓護士變成了天使，讓我們用一顆象南丁格爾的心去為病人解除痛苦;讓我們沿著南丁格爾的路走下去，生生不息。
護士的讀書筆記2
最近，我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認識到責任的內涵。
每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。 雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。
我們做服務行業(yè)的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。 如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好! 這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護理小組在平時的護理服務得到積累、提煉和總結?！鞍藗€心”的服務理念對建設和諧的醫(yī)患關系具有較強的借鑒作用。
于井子護士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復。人性化護理法，是以人為本，而不是以病為本的?！?書上記載了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進病人心窩!護理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當護理人員去細心觀察和仔細體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現出了可貴。在日常的醫(yī)療服務過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關愛。
護理工作是醫(yī)學科學。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導，還是在病人住院真心待中，認真建立電子檔案，都要嚴格按科學辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結果是會大相逕庭的?！鞍诵娜诵曰o理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關懷病人，服務病人，因而充滿著“人文關懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達99、2%。 精彩還不僅限于此，于井子在這里更創(chuàng)造性地提出了美學要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強調“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術活動?！鞍诵娜诵曰o理法”的美學，正蘊藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發(fā)現美，她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術化。南丁格爾說過：“護理是一門藝術。”有人不理解，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護理工作，怎么會是“藝術”呢?于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護理法”，是科學的真、道德的善與藝術的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護理工作的水平。
護士的讀書筆記3
人生的道路并不平坦，不可能總是一路順風，就像《護士日記》中的簡素華在日記中寫道：“我就這樣走上了生活道路，以后會碰到什么呢？臨走，校長祝我一帆風順，我希望如此，但……?！蔽蚁胛覀兌加幸浑p隱形的翅膀，當我們充滿著希望，胸懷求知和斗爭的志向，熱情的青春激勵我們的時候，我們會勇敢的面對未來，執(zhí)著我們的夢想，用心去凝望，以信念作方向，哪怕再多的困難，相信我們的夢想與幸福會開花，會綻放。
如今社會，大規(guī)模提倡優(yōu)質服務，擁有較好的服務體制、服務流程、服務理念，是一個服務者，服務機構的責任，甚至是義務。不能以自己的個人目的或個人情緒影響了服務。捷連斯基說：“在學習中，在勞動中，在科學中，在為人民的忘我服務中，你可以找到自己的幸福。”我們不是一直在追逐著我們的幸福嗎？這就是我們需要做的。正如《護士日記》中，顧惠英在醫(yī)務站給病人打針的時候，由于自己的情緒一點不在乎病人的感受，使得下個病人都不敢再讓她打針，準備離開。然而簡素華的貼心服務和較好技術讓病人很舒適，很相信她，大加贊賞，愿意再來。這就是優(yōu)質服務給帶來的優(yōu)質回饋。
有時候借口總是會拉遠距離的，那種不知不覺的，無聲無息的拉遠，拉開。而我們常常也是在抱怨不隨人愿，事與愿違，卻從來不愿意花點時間，回頭看一看，想一想自己究竟做錯了什么。就像《護士日記》中那個沈浩如只顧自己個人的利益，一錯再錯，最后和簡素華分開，自己提著行李走在迷茫里。而簡素華則恰恰相反，經歷過，磨礪過，始終堅持著自己的夢想，信念，勇敢地，大膽地克服一切困難，奉獻著自己的青春。得到大家的一致認可和贊同。也得到大家的愛戴。感染了周圍的人一起改變。還有了新感情。就像李宗盛那首歌唱的“全力以赴我們心中的夢，不經歷風雨，怎么見彩虹”。
我們每個人都有一個夢想，都在為著自己的夢想去奮斗，去拼搏。作為一名臨床護士，我覺得我更有一種責任與義務，以積極的態(tài)度用自己的所學與專長，為這個社會做出貢獻，為人民服務，讓自己的青春得以綻放，在工作中成就夢想。
護士的讀書筆記4
匆匆讀完這本書，算是完成了護理部給我們小護士的一個小任務。這是一本來自佛山市第一人民醫(yī)院的類似護理部工作經驗總結的書本，列舉了很多微小的護理工作中間的細節(jié)問題——如何和病人溝通，如何提高護理人員的內在品質……其實書本里面接近三分之二的篇幅都是情景模擬，這部分也是看得我感觸最多的部分；其他的三分之一內容，一部分是介紹醫(yī)院文化，似有給市一做宣傳介紹“吹捧”的嫌疑；另一部分提供一些如何開展護理優(yōu)質服務的經驗，這部分內容也是挺受用的。
我和護理兩個字打交道已有8年多的歷史，中間有間斷，但是對于護理兩個字，我是打心眼喜歡的，那代表了女性的一種無以言說的大愛的美。對于護理工作的認識，我經歷過否認、埋怨、貶低、接受……的過程。而現在的我盡管進入醫(yī)院的護理大家庭，對于護理工作的接觸還只是皮毛，還有很多的專業(yè)與人文的東西需要學習，所以談不上要把自己塑造成什么樣的護理人員，但是這本書給了我一個方向，護理是一項什么樣的工作，護士該是什么樣的？
還是那句老話，生活中不是缺乏美，而是缺乏對美的發(fā)現。這句話同樣可以應用到護理工作上，從簡單重復的護理操作中，也是存在著很多美好的東西，只是我們那雙發(fā)現美的眼睛還沒有徹底睜開。就拿我現在的導醫(yī)工作來說，掛上了那塊“高明中醫(yī)院為您服務”的彩帶，我就是中醫(yī)院的一個小小代表，我的每一行每一笑都不單只是自我的表現，還是醫(yī)院的表現。那么，時刻保持熱情主動微笑服務，那就像是客人的到來受到了主人家的熱情接待一樣，客人的心里會覺得暖暖的。很多時候，見到就診者，多一句問候，多一聲關心，都可以看出病人臉部表情的變化，是一個陌生人放下陌生人的面具，從容接受醫(yī)院的改變。
醫(yī)院工作的一個很好的地方是，就診者都說的真話，看到了穿著白衣的我們，有時候對于一些就診者來說，就是看到了健康。相對而言，我們是健康信息的來源。曾經我接觸到一個需要抽血的大姨，因為在農村看了巫醫(yī)而延誤了病情，這時候我們正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)務人員所說的每一句話，對于大姨來說都是“金玉良言”，是來自城里的科學的健康知識。雖然我對于醫(yī)學專業(yè)知識不是太熟知，但是通過我的解說，令阿姨相信了有病要到正規(guī)醫(yī)院看病，這讓我覺得很滿足。
和就診者的關系是簡單純潔的，如果我們能盡一切努力，站在病人的角度看問題，準確無誤地執(zhí)行我們的工作，那么得到的都是就診者的認同和理解。簡單說一句，這本書里面涉及到很多的概念，很多的理論，但是最初的出發(fā)點以及最終的目的都是為了病人。其實我覺得，我們應該對就診者心懷感激，因為沒有就診者，就沒有我們護理工作的存在，我們護理人員的價值也就變?yōu)榱?。至于護理工作的改進改良問題，護理人員的形象塑造問題，并不是看完這本書就有用的，那關系到整個社會人員素質的提高，整個醫(yī)療環(huán)境的提高等等更加大的問題，而我們可以做的，只是盡自己的能力做好自己的本份工作而已。
護士的讀書筆記5
《護理人際溝通》是一部講述如何運用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材，它超越了治療性溝通基礎概念的內涵，運用大量切合實際的臨床資源論述了很廣泛的話題，包括：自信、電子溝通、尊重、幽默、面對、請求支持，并且引述名言、故事及詩歌，極具個性化風格。
通過此次閱讀我學習到護士如何在工作中進行充滿自信的溝通，護士如何同病人、家庭及同事進行溝通。護士如何同憤怒和沮喪、癡呆和精神失常、快樂和絕望等各種各樣的人相處。護士應為護理對象提供健康教育，幫助他們改掉伴隨終身的不良習慣。護士不僅是病人的代言人，還是具有不同護理理念的跨學科隊伍中的一員。護士接受專業(yè)的繼續(xù)教育培訓，進行護理科研，成為護理開業(yè)者。護士扮演著管理者、領導者、個案管理者、感染控制專家、質控專家和教育者等不同的角色。
護士將專業(yè)知識與他們對臨床實踐的理解相融合，以更好的為患者進行服務。護患關系是醫(yī)療工作的重要組成部分，它是護士和病人之間的一種特殊的社會人際關系，是護理人員和病人為了治療和緩解病人疾病，促進康復而建立的一種必需的聯(lián)系，良好的護患溝通不僅有利于進行正常的臨床護理工作，提高護理工作質量，促進病人康復及減少護理差錯事故醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而且能真正體現以人為本的護理理念，對我今后工作中如何提高自己的護理水平有很大的幫助。
護士的讀書筆記6
護士，從走上工作崗位就會遇到各種各樣的病情，接觸到形形色色的患者，這就要求我們護士不僅要有嫻熟的技術，還要有一定的溝通能力。護理工作只有多理解患者的痛苦與需求，才能與患者建立良好的醫(yī)患關系，真正實現以“病人為中心”的服務宗旨。
《如何做一名會說話的好護士》這本書讓我學到了護患溝通的技巧和方式。護士的職責是為病人減輕痛苦，恢復健康，維持健康，促進健康，把知識運用到臨床護理中，就要求我們?yōu)榛颊哌M行各項護理操作時，要做好溝通、解釋工作。所以我們護士要勤學、會學、善學，從患者的角度去思考和感受，理解患者的需要，并加強學習鍛煉，把握良好的語言技巧。
俗話說“隔行如隔山、批評是金，”病人和家屬對我們工作大多不懂，所以難免會有誤會，當患者有不良情緒時，我們應該把它看做是改善醫(yī)療服務的良機。我們要勤開口，用婉轉的語氣和病人及家屬多解釋，多溝通，讓他們理解，才能減少摩擦，用我們的儀表，舉止時時刻刻感動病人及家屬。
溝通的前提依然是以德為先，只有這樣我們才能懷有同情心去理解患者的態(tài)度，我們所說的話才能深入到患者痛楚的內心，護士不僅要會說話，而且要會用心說話，才能學會感同身受的和患者溝通。語言是溝通的基礎，這也要求我們要認真學習和掌握“醫(yī)療語言”的藝術性。其實語言表達更需要表情、語態(tài)、語氣等各個方面的立體結合，有時雖然無語，但卻勝過有言?；颊呱『蟮男膽B(tài)往往會發(fā)生較大變化，對外界的事物及人都比較敏感，尤其是一些特殊患者，這時護士和患者的溝通更需要注意溝通方式和方法，跟患者溝通好了，消除患者的焦慮，藥到病除。
我很慶幸自己選擇了護士這個行業(yè)。護士是很神圣的，有些時候護士的話就是“命令”，她會驅離一個個病魔，讓病人重塑健康的體魄。在以后的工作中，我們要增大與患者的“親和力”，一言一行都要讓患者感到親切，我相信我會成為一名會說話的好護士。我相信，通過讀這本書后，我的服務水平定會上升一個新的層次。
護士的讀書筆記7
“愛在左，同情在右，走在生命道路的兩旁，隨時播種，隨時開花，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲傷?！睂τ跁羞@一句話我印象極深，它告訴我們護士要有愛心與責任心的同時，還要使病人感到舒心與放心。
如何才能讓患者舒心與放心呢？下面我將自己在書中學到的技巧和方法與大家一起分享。首先作為一名護士要有一顆仁愛之心，其次，扎實的理論知識和良好的溝通技巧也是必不可少的；當然團隊之間的合作也是關鍵所在，最后儀容儀表也很重要。
所謂“仁愛之心”人皆有之，但是如何將其正確運用成為關鍵的問題，患者選擇了我們，我們就應該將他們視為親人，給予他們無微不至的關心；對于不配合的病人我們更要有耐心，使病人在理解與信任我們的同時，也使自己的身心放松，有利于病人的治療。
作為一名護士，扎實的理論知識至關重要，某院婦科護士在為病人留置尿管導尿術時，尿管插入后，未見尿液流出，護士以為是患者剛去過廁所，沒有尿液也屬正?，F象，半小時后，患者進入手術室后，手術結束后尿袋里面有100ml的紅色液體，經檢查后，發(fā)現尿管誤插入陰道，雖未給患者帶來實質性的傷害，但這件事情足以看出護士的理論知識不扎實，對患者無責任心；我們應該加以警免，杜絕此類事件再次發(fā)生。良好的溝通，也是做好一名護士的有效方法，它不僅可以提高工作的效率，還可以增進護患之間的信任感，一舉兩得；某鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名護士在為患者行胃腸減壓術時，患者及家屬過分緊張、擔憂，責任護士認為情況緊急，于是不假思索地說：“你們這么不配合，出現事情誰負責，你們負責嗎？”當時患者及家屬聽后情緒有些激動，更是不配合護士的工作。如果當時該護士能用平和的心態(tài)去向患者解釋護理操作的目的，護理工作肯定會及時有效地完成，患者的病情也能在最佳時間得到治療。病人既然選擇來醫(yī)院治療，他們是帶著信任來的，使其放松，盡力配合，完成治療，早日康復是我們護理工作者應盡的責任。
另外，好的儀容儀表，可以使患者舒心，也可以讓患者更加信任我們，護士小李不注重形象，很是邋遢，患者以此為由，說她發(fā)的藥不衛(wèi)生，要求更換新藥。當然這位患者以貌取人的做法不可取，儀容是天生的，但是儀表是后天可以塑造的，嬌好的儀容儀表，可以體現護士的端莊、大方，不僅有提振精神的作用，也是對患者的尊重，患者的心情舒暢也有利于病情恢復。
“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰”，護士更應該時刻牢記，另外我們還要貫徹落實“患者至上，真誠關愛”的服務理念，將其運用到護理工作中，讓我們努力成為優(yōu)秀的白衣天使。
護士的讀書筆記8
作為一名護士，如何做一名好護士呢？這一直是我們值得思考的問題。
我認為如果能時時站在對方的立場上考慮問題，并善于把握溝通的主動性和技巧，再配合誠懇的態(tài)度和精當得訴求，相信你就是很會說話的好護士了。
作為一名普通的護士，轉眼從畢業(yè)到工作，在這幾年里，我不僅是一名護士，也是一名患者家屬，見過形形色色的病人，遇到各種各一樣的病情。有時發(fā)生爭吵，深會體會到我們醫(yī)護人員和患者之間有效溝通的重要性。不僅要有嫻熟的技術，還要有與病人溝通的能力。凈化患者的心靈，提高患者的素質。工作中多理解病人的痛苦與苦難，多理解病人的需要，與患者建立良好醫(yī)患關系，充分詮釋熱心。愛心。真心和關心。使病人信賴我們，相信我們，實現真正地以“病人為中心”的理念。
兒童輸液室是一個特殊的科室，就診來的都是父母的心頭肉，個個都認為自己家的小孩病情重要，需要優(yōu)先處理，所以建立起有秩序的排號秩序。在輸液時，由于小孩太小或血管太細不好找，避免不了再扎一針，這時有的家長就會語言攻擊，甚至惡言相向，我們所做的要時刻告誡自己絕不能有向病人發(fā)火的心理，這時我們態(tài)度要和藹，如果這樣說“你小孩老是亂動，這怪不得別人?！憋@然病人對你的說法很是氣憤的，這時用婉轉的的一句話，“小孩太小，血管太細，回血不好”。人也是感情動物，簡單幾句解釋的話，病人是可以理解我們的。這樣就能使我們的工作有序進行，忙而不亂。甚至后來病人及其家屬對我們也很尊重！
溝通是一種能力，并不是一種本能，它不是天生具備的，而是一個需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們去努力學習的，努力經營的。隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都更具有影響力，能夠把自己的理論更順利地實施。
看到一篇總結護患溝通技巧的文章和大家分享一下：
（1）.加強學習鍛煉，提高自身素質。
?。?）.樹立良好的形象，抓住時機、營造溝通的氛圍。.鼓勵患者表達掌握信息。
?。?）.不同文化層次的患者采用不同溝通方式的病人來自四面八方，年齡的差異，文化程度的不同，要求我們每名護士在護患溝通中要對病人有所了解，才能采取不同的方法，抓住契機和病人進行溝通。
?。?）營造溫馨的環(huán)境。
?。?）采用有效的提問方法。
?。?）入院宣教。治療護理前，護士應做好解釋宣教工作，消除患者的緊張恐懼感。
?。?）把握良好的語言技巧。
?。?）非語言溝通。
（9）利用移情提高溝通效果。護士要從患者的角度去思考和感受，理解患者的情感。
這篇文章詳細的總結了護患溝通的技巧，和我們說話做事的方式。做為一名護士，要勤學，會學，善學。醫(yī)學領域是學無止境的，所以我們要活到老學到老。，然后在臨床工作中理論聯(lián)系實際。操作技術是第一關，要熟能生巧，盡量讓病人滿意，我們要時刻想著病人總是對的，如果病人對我們不滿意，說明我們交流溝通解釋不到位。護士的職責是為病人減輕痛苦，恢復健康，維持健康，促進健康，在為病人進行各項操作時，做好解釋，要把知識運用到臨床護理當中，要勤學好問，不斷請教老師，積累經驗總結教訓。
俗話說：“隔行如隔山”、“批評是金”，病人及家屬對于我們的工作大多不懂，所以很容易產生誤會，當患者有不良情緒時，對我們的服務表示不滿時，我們不要把它狹隘地理解為“找茬兒”，應該把它看成是改善醫(yī)療服務的良機。這時，只有我們“勤開口”，用婉轉的語氣多向病人解釋，多與病人溝通，讓病人理解，才能減少摩擦，減少病人對我們的不理解和自身不悅。通過我們與患者語言交流，用我們的儀表，舉止時時刻刻感動病人及家屬。
語言是溝通的基礎，這就要求我們要認真學習和掌握“醫(yī)療語言”的藝術性，溝通前提依然是以德為先，只有這樣我們才能懷有“同情心”去理解患者的心態(tài)，我們所說得話才能深入到患者痛楚的內心。這要求護士不僅要會說話，而且要會用心說話，才能學會感同身受的和患者溝通。其實語言表達更需要表情、語態(tài)、語氣等各個方面的立體結合，有時雖然無語，但卻勝過有言。患者生病后的心態(tài)往往會發(fā)生較大變化，對外界的事物及人都比較敏感，尤其是一些特殊患者，這時醫(yī)者和患者之間的溝通，更需要注重溝通方式的方式和環(huán)境。跟患者溝通好了，消除了患者的焦慮，藥到病除。
我很慶幸自己選擇了護士這個行業(yè)，護士是很神圣的，有些時候醫(yī)生的話就是命令，他會驅離一個個病魔，讓病人重塑健康體魄，他會讓很多“不可能”變?yōu)椤翱赡堋保麜演p生者從死亡線上拉回，教育他們享受幸福、美好生活。他有時也讓我明白，會說話的醫(yī)生和護士可以改變一個人的命運、可以重新給予一個家庭幸福。以后的工作中，我們要有落落大方的.儀態(tài)，開朗坦蕩的氣度，增大與患者的“親和力”。一言一行都要讓患者感到親切，我相信，我們都會成為一名更會說話的好醫(yī)務工作者，讓我們身邊的醫(yī)療環(huán)境更和諧。一份耕耘一份收獲，“患者滿意”是市場經濟發(fā)展的必然，是醫(yī)院永恒追求的目標，我相信，通過這次集中學習，我院的醫(yī)患關系定會更加和諧，整體服務水平定會上升一個新的層次。我“更會”說話了！
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