下面是范文網(wǎng)小編整理的提升溝通交流效率技巧(高效溝通的技巧)，以供參考。

　　提升溝通交流效率技巧

　　導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《提升溝通交流效率技巧》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：職場上的溝通交流不是一般的閑聊，你一句我一句的對接，你需要保持大腦的高速運轉(zhuǎn);如何提高合作伙伴之間溝通交流的效率?接下來我為你整理了，希望對你有幫助。一要耐心地傾聽溝通...

　　職場上的溝通交流不是一般的閑聊，你一句我一句的對接，你需要保持大腦的高速運轉(zhuǎn);如何提高合作伙伴之間溝通交流的效率?接下來我為你整理了，希望對你有幫助。

　　一

　　要耐心地傾聽溝通交流，并表示出興趣

　　溝通交流時，應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。

　　二

　　請不要忘記溝通交流目的

　　溝通交流的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應(yīng)防止離開溝通交流目的東拉西扯。

　　三

　　應(yīng)力戒先入為主

　　要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的"先

　　入為主"。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

　　四

　　應(yīng)善于反映對方的感受

　　如果溝通交流的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說："我理解你的心情，要是我，我也會這樣。"這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

　　五

　　降低說笑音調(diào)

　　在辦公室里，很多人對美麗女性在說笑時發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會認(rèn)為你是借此引起人們對你"美麗"的注意。他們即使口頭不說，內(nèi)心也會看不起你。因此，職場美女應(yīng)時常注意自己是否有這樣的不足，應(yīng)努力做到"有則改之，無則加勉"。

　　六

　　要善于選擇溝通交流機(jī)會

　　一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用"居家優(yōu)勢"，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。

　　七

　　應(yīng)善于使自己等同于對方

　　人類具有相信"自己人"的傾向，一個有經(jīng)驗的溝通交流者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

　　八

　　應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格

　　如若與"膽汁質(zhì)"類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動顯之于外;與"粘液質(zhì)"類型的人溝通交流，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的溝通交流方式。

　　九

　　要消除對方的迎合心理

　　在溝通交流過程中，雙方由于某種動機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在溝通交流過程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從溝通交流中獲取比較真實、可靠的信息。

　　十

　　應(yīng)付口蜜腹劍的人，微笑著打哈哈

　　面對這種人，如果他是你的老板，你要裝得有些癡呆的樣子，他讓你做事情，你都唯唯諾諾滿口答應(yīng)。他和氣，你要比他更客氣。他笑著和你談事情，你就笑著猛點頭，萬一你感覺到，他要你做的事情實在太毒了，你

　　也不能當(dāng)面拒絕或翻臉，你只能笑著推諉，誓死不接受。

　　語言樸實，簡潔，值得借鑒！

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