下面是范文網(wǎng)小編整理的集團招商崗位職責(zé)共3篇 招商管理崗位職責(zé)，供大家賞析。

集團招商崗位職責(zé)共1

　　總經(jīng)理

　　公司總經(jīng)理是公司的法人代表；

　　負責(zé)審批公司產(chǎn)權(quán)調(diào)整決策結(jié)論及實施方案； 負責(zé)審批公司戰(zhàn)略決策、投資決策和最高管理層的人事決策的決策結(jié)論。

　　負責(zé)實現(xiàn)公司近期和遠期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)； 直接領(lǐng)導(dǎo)企管部及人教部的工作，并全面負責(zé)。 任命管理者代表并授予權(quán)限；

　　簽署發(fā)布《企業(yè)管理手冊》，總體負責(zé)企管體系文件的有效運行。主持公司企管體系的管理評審，確保企管體系的適宜性和有效性；

　　負責(zé)組織和審批公司的計劃編制、執(zhí)行和調(diào)整； 負責(zé)向上級主管部門提出最高管理層的人事建議，負責(zé)批準公司部門經(jīng)理和骨干技術(shù)人員的人事任免； 負責(zé)審批財務(wù)計劃、財務(wù)制度及重大財務(wù)事件的決策；

　　負責(zé)審批公司的獎懲方案。 經(jīng)營副總

　　直接上級：總經(jīng)理 直接下級：經(jīng)營部部長

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司經(jīng)營部工作

　　負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織市場開拓和工程保修服務(wù)工作。 負責(zé)經(jīng)營管理工作，組織管理公司全國范圍內(nèi)經(jīng)營活動；

　　根據(jù)國內(nèi)外市場及本公司經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)情況,制定公司近期和遠期經(jīng)營的具體規(guī)劃；

　　負責(zé)A類合同評審,參加合同談判,負責(zé)合同管理，在執(zhí)行合同過程中處理違約事宜； 負責(zé)顧客歸口管理工作； 生產(chǎn)副總 直接上級：總經(jīng)理

　　直接下級：工程部部長、質(zhì)管部部長、A類項目經(jīng)理 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司工程部及質(zhì)管部、A類項目經(jīng)理部工作

　　負責(zé)公司生產(chǎn)的調(diào)度和組織實施，完成施工生產(chǎn)任務(wù)； 保障副總

　　直接上級：總經(jīng)理 直接下級：安設(shè)部部長

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司安設(shè)部工作 負責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備的采購、使用和維護工作； 行政副總

　　直接上級：總經(jīng)理 直接下級：辦公室

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司辦公室工作 領(lǐng)導(dǎo)辦公室開展總部的行政后勤工作； 負責(zé)企業(yè)的外部公共關(guān)系建立及保持工作； 負責(zé)企業(yè)形象策劃及實現(xiàn)工作； 財務(wù)總監(jiān)

　　直接上級：總經(jīng)理 直接下級：財務(wù)部

　　財務(wù)部及下屬廠處、項目部的財務(wù)工作； 領(lǐng)導(dǎo)公司外部接口的財務(wù)形象實現(xiàn)及協(xié)調(diào)； 負責(zé)決策中經(jīng)濟和財務(wù)意見提出，參與相關(guān)決策； 領(lǐng)導(dǎo)公司融資工作；

　　負責(zé)公司的財務(wù)和財務(wù)組織（人員）的實現(xiàn)及協(xié)調(diào)； 負責(zé)財務(wù)動作線的實現(xiàn)；

　　負責(zé)決策中財會意見提出，參與相關(guān)決策； 負責(zé)公司財務(wù)制度的建立和保持； 負責(zé)審核財務(wù)報表； 領(lǐng)導(dǎo)開展公司全面的經(jīng)濟內(nèi)部審計工作。 總工程師

　　直接上級：總經(jīng)理 業(yè)務(wù)下級：技術(shù)人員

　　負責(zé)公司的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)保障；

　　負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司新技術(shù)新工藝的開發(fā)、應(yīng)用； 主持A類項目的施工方案論證，并對其作出全面評價；

　　負責(zé)施工過程中的技術(shù)支持和技術(shù)改進； 審批本公司有關(guān)技術(shù)文件的發(fā)布。

　　部門職能 人事部

　　1、部門名稱：人事部 2、直接上級：董事長 3、下屬崗位：人事管理員 4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才 5、主要職能：

　　·安排人員招聘面試、背景調(diào)查、考核 ·考勤、工資、福利管理 ·執(zhí)行獎懲 ·人事檔案管理

　　·檢查公司的員工守則和規(guī)章制度的執(zhí)行情況

　　·負責(zé)編制培訓(xùn)計劃、執(zhí)行檢查、統(tǒng)計結(jié)果、負責(zé)《職工手冊》、

　　《規(guī)章制度》培訓(xùn)

　　·公司內(nèi)業(yè)余活動組織與實行 6、兼管職能

　　·公司內(nèi)人事制度的制訂

　　崗位描述 人事部經(jīng)理

　　1、職務(wù)名稱：人事部經(jīng)理 2、直接上級：董事長

　　3、下屬崗位：人事檔案管理員 4、本職工作：人事管理 5、直接責(zé)任

　　·主持本部門例會，傳達上級指示 ·制訂本部門工作計劃，按時完成任務(wù)

　　·監(jiān)督、檢查下屬人員工作情況，及時幫助下屬解決思想和工作問題

　　·與相關(guān)部門聯(lián)系，解決有關(guān)問題

　　·根據(jù)各部門工作需要，及時招聘人才，并辦理錄用手續(xù) ·對新招人員進行《職工手冊》《規(guī)章制度》培訓(xùn)，并根據(jù)工作需要安排技術(shù)與技能培訓(xùn) ·考勤，合理安排員工福利 ·主持《文明生產(chǎn)、文明辦公》檢查，參加《行政管理檢查》，并定期對管理人員進行業(yè)績考核，執(zhí)行獎懲決定 ·按公司規(guī)定辦理員工辭職、辭退手續(xù)

　　·制定修改公司內(nèi)人事管理制度、《職工手冊》、《獎罰條例》

　　·定期舉行業(yè)余活動

　　·配合其他有關(guān)部門及時掌握員工動態(tài)并幫助解決員工困難

　　6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　　·對人事管理合理、有序化負責(zé) ·對全員平均素質(zhì)提高負責(zé) ·對下屬工作質(zhì)量負責(zé) 7、主要權(quán)力： ·有權(quán)拒絕非正常錄用

　　·有權(quán)拒絕不合理、不正當(dāng)理由的工資結(jié)算 ·干部任免建議權(quán) ·對本部門人員的調(diào)配權(quán)

　　崗位描述 人事管理員

　　1、職務(wù)名稱：人事管理員 2、直接上級：人事部經(jīng)理 3、本職工作：人事管理 4、工作責(zé)任： ·參加本部門例會 ·協(xié)助本部門經(jīng)理工作

　　·負責(zé)辦公人員紀律檢查，病、事假等假期考勤及正常出勤監(jiān)督

　　·建立員工人事檔案、技術(shù)檔案 ·負責(zé)全公司內(nèi)各類人員分布情況統(tǒng)計 ·負責(zé)職員勞動合同簽定及存檔 5、主要權(quán)力：

　　·出勤監(jiān)督、檢查、處罰權(quán)

　　部門職能 辦公室

　　1、部門名稱：辦公室 2、直接上級：總經(jīng)理

　　3、下屬崗位：打字員、接待員、車隊主管 4、部門本職：辦公室管理 5、主要職能：

　　·文件的擬、收、發(fā)、存以及外來文件的收發(fā) ·會議紀要、會議記錄 ·文件打印、資料復(fù)印 ·接待來賓

　　·公司內(nèi)管理制度制訂 ·上級各種統(tǒng)計報表上報 ·公司印章管理以及各種證照、項目的審批 ·文檔的管理 ·證件、證書的保存

　　崗位描述 辦公室主任

　　1、職務(wù)名稱：辦公室主任 2、直接上級：總經(jīng)理

　　3、下屬崗位：打字員、接待員、車隊主管 4、本職工作：辦公室管理 5、直接責(zé)任：

　　主持本部門例會，傳達上級指示 制訂本部門工作計劃，按時完成任務(wù)

　　監(jiān)督檢查下屬人員工作情況，及時幫助下屬解決思想和工作問題 與相關(guān)部門聯(lián)系，解決有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系 負責(zé)公司內(nèi)文件的擬、收、發(fā)、存以及外來文件、信函的收發(fā)

　　負責(zé)公司內(nèi)管理制度制訂

　　參與行政管理、文明生產(chǎn)、文明辦公例行檢查 協(xié)助最高管理層日常工作；

　　負責(zé)公司管理評審的準備和評審報告的編寫工作； 負責(zé)組織公司各種活動； 負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： ·對下屬工作質(zhì)量負責(zé) ·對辦公室管理有序化負責(zé) 7、主要權(quán)力： ·對作廢文件處理權(quán)

　　·對本部門人員的考核權(quán)、調(diào)配權(quán)以及任免建議權(quán)

　　崗位描述 打字員

　　1、職務(wù)名稱：打字員 2、直接領(lǐng)導(dǎo)：辦公室主任

　　3、本職工作：文件、資料打印、復(fù)印 4、工作責(zé)任： ·打印、復(fù)印文件、資料 ·檔案管理 ·印章管理 5、主要權(quán)力

　　·有權(quán)拒絕非公司需要文件打印、復(fù)印 ·有權(quán)制止違規(guī)操作

　　·有權(quán)拒絕提供公司機密文件

　　崗位描述 接待員

　　1、職務(wù)名稱：接待員 2、直接領(lǐng)導(dǎo)：辦公室主任 3、本職工作：接待 4、工作責(zé)任：

　　·負責(zé)來客來訪登記、沏茶、安排會面 ·負責(zé)廣播傳達通知

　　·負責(zé)外來文、函收、發(fā)以及報紙分發(fā) 5、主要權(quán)力

　　·有權(quán)拒絕非業(yè)務(wù)往來人員進入辦公區(qū)域

　　崗位描述 車隊主管 1、職務(wù)名稱：車隊主管 2、直接上級：辦公室主任 3、本職工作：專車接送 4、工作責(zé)任： ·按規(guī)定專車接送人員 ·按通知專車接送人員

　　·負責(zé)車輛年審、辦證、檢修、審檢 ·負責(zé)事故處理、交涉 5、主要權(quán)力：

　　·有權(quán)拒絕非專車使用人員使用專車

　　崗位描述 保安員

　　1、職務(wù)名稱：保安員 2、直接上級：辦公室主任 3、本職工作：輪流執(zhí)勤維護安全 4、工作責(zé)任：

　　·負責(zé)進出廠人員的安全檢查 ·負責(zé)職工的人身安全 ·負責(zé)廠區(qū)內(nèi)安全防范工作 ·制止非本廠人員進廠

　　·非值班人員有維護公共秩序的義務(wù) 5、主要權(quán)力：

　　·按規(guī)章制度有權(quán)對違紀職員進行罰款

　　崗位描述 廚師

　　1、職務(wù)名稱：廚師 2、直接上級：辦公室主任 3、直接下屬：

　　4、本職工作：食堂的日常工作 5、直接責(zé)任： ·負責(zé)食堂的炒菜工作 ·安排每周菜譜 ·對炒菜質(zhì)量負責(zé)

　　·保證炒菜的質(zhì)量、數(shù)量、按時供應(yīng) 主要權(quán)力：

　　崗位描述 食堂出納

　　1、職務(wù)名稱：食堂出納 2、直接上級：辦公室主任 3、本職工作：食堂現(xiàn)金支付工作 4、工作責(zé)任：

　　·負責(zé)食堂的現(xiàn)金支付工作

　　·負責(zé)食堂的每月、每周、每日的伙食成本核算工作 ·負責(zé)每月向財務(wù)部報送有關(guān)報表 5、主要權(quán)力： ·有權(quán)拒絕支付不符合財務(wù)制度的款項

　　財務(wù)部

　　1、部門名稱：財務(wù)部 2、直接上級：總經(jīng)理

　　3、下屬崗位：主辦會計、會計、出納 4、部門本職：企業(yè)財和物的管理及及核算 5、主要職能：

　　·建立健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度

　　·如實反映企業(yè)財務(wù)狀況，及時、真實、完整編制各項財務(wù)報表

　　·依法計算和繳納國家稅收

　　·做好各項財務(wù)收支計劃、編報、分析主要經(jīng)濟指標(biāo)增減變化和財務(wù)成果

　　·建立內(nèi)審制度，定期對總部所屬分公司財務(wù)收支進行審計 6、兼管職能：

　　·參與經(jīng)濟合同的簽訂和監(jiān)督

　　崗位描述 財務(wù)部經(jīng)理

　　1、職務(wù)名稱：財務(wù)部經(jīng)理 2、直接上級：財務(wù)總監(jiān)

　　3、直接下屬：主辦會計、會計、出納 4、本職工作：負責(zé)財務(wù)部全面管理工作 5、直接責(zé)任：

　　·主持本部門例會，傳達上級指示 ·編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃方案

　　·利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀 ·制定本部門工作計劃，并按時完成任務(wù) ·制定公司財務(wù)制度

　　·參與技術(shù)改造及重大經(jīng)濟合同和協(xié)議的研究與制定 ·監(jiān)督、檢查下屬工作情況，及時幫助解決下屬思想和工作問題

　　·協(xié)調(diào)部門之間工作，解決有關(guān)問題 6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： ·對下屬的工作質(zhì)量負責(zé) 7、主要權(quán)力：

　　·有權(quán)制止或糾正違反公司財務(wù)制度行為

　　·對本部門人員的考核權(quán)、調(diào)配權(quán)以及任免有建議權(quán) ·有權(quán)審核下屬公司財務(wù)收支

　　崗位描述 主辦會計

　　1、職務(wù)名稱：主辦會計

　　2、直接上級：財務(wù)部經(jīng)理、總監(jiān) 3、直接下屬：會計員、出納員 4、本職工作：會計核算 5、工作責(zé)任：

　　·負責(zé)本單位財務(wù)核算、管理工作

　　·負責(zé)幫助提高下屬人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)本職工作

　　·負責(zé)實施集團公司下達財務(wù)指標(biāo)，并按月向集團公司寫出執(zhí)行情況報告 ·負責(zé)審核費用報銷

　　·負責(zé)對應(yīng)收帳款的催收及應(yīng)付款項支付的審核 6、主要權(quán)力

　　·對不適應(yīng)本部門崗位工作者，有建議變動權(quán)

　　·對違反開支標(biāo)準的報銷和違反產(chǎn)品購銷合同質(zhì)、價等問題的貨款支付，有拒絕簽核權(quán)

　　·對造成不應(yīng)有的經(jīng)濟損失，有建議追究責(zé)任權(quán)

　　崗位描述 出納

　　1、職務(wù)名稱：出納員 2、直接上級：主辦會計 3、本職工作：現(xiàn)金收付 4、工作責(zé)任： ·負責(zé)現(xiàn)金收付 ·處理報銷事項

　　·審查原始憑證，保證其合法性和準確性 ·負責(zé)現(xiàn)金記帳憑證的填制工作

　　·負責(zé)現(xiàn)金日記帳，做到日清、月結(jié)、帳實相符 ·負責(zé)憑證月結(jié)并交會計收存

　　·負責(zé)每日將現(xiàn)金存入銀行，定期對帳 ·填寫收支、存款日報表，交財務(wù)部經(jīng)理 ·負責(zé)掌握保險柜

　　·對原始憑證的合法性負責(zé) ·對現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負責(zé) ·對現(xiàn)金安全負責(zé) 5、主要權(quán)力：

　　·如報銷單據(jù)不合法及企業(yè)有規(guī)定的，有拒絕付款的權(quán)力 ·對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)力

　　部門職責(zé) 質(zhì)量部

　　1、部門名稱：質(zhì)量部 2、直接上級：生產(chǎn)副總 3、下屬崗位：

　　4、部門本職：質(zhì)量管理 5、主要職能：

　　·組織建立和完善質(zhì)量體系 ·定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核 ·定期向上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報質(zhì)量管理及體系運行情況

　　·監(jiān)督相關(guān)部門的糾正、預(yù)防措施的落實 ·就工程質(zhì)量有關(guān)事宜與外部相關(guān)部門聯(lián)系

　　崗位描述 質(zhì)量部經(jīng)理

　　1、職務(wù)名稱：質(zhì)量部經(jīng)理 2、直接上級：總經(jīng)理 3、直接下屬：

　　4、本職工作：質(zhì)量管理 5、直接責(zé)任：

　　·主持本部門例會，傳達上級指示 ·制定本部門工作計劃，并按時完成任務(wù)

　　·監(jiān)督、檢查下屬工作情況，及進幫助下屬解決思想和工作問題 ·與相關(guān)部門聯(lián)系，解決有關(guān)問題

　　·組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，保證質(zhì)量體系正常運行 ·與上級有關(guān)部門聯(lián)系，解決有關(guān)問題

　　·定期向相關(guān)部門、上級領(lǐng)導(dǎo)匯報質(zhì)量管理情況 ·負責(zé)處理顧客的投訴 6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： ·對下屬的工作質(zhì)量負責(zé) ·對質(zhì)量體系的正常運行負責(zé) ·對質(zhì)量管理的有序負責(zé) 7、主要權(quán)力

　　·對本部門人員的考核權(quán)、調(diào)配權(quán)以及任免建議權(quán) ·對不合格項有權(quán)要求相關(guān)部門查明原因并采取糾正、預(yù)防措施

　　·對違反規(guī)定的處罰權(quán)

集團招商崗位職責(zé)共2

　　廈門中智和投資有限公司 崗位編號：zhh-hr-gw 招商專員崗位職責(zé)說明書 篇2：招商部崗位職責(zé)

　　招商部崗位職責(zé) ? ? ? ? ? 招商部職責(zé) 組織架構(gòu) 招商經(jīng)理崗位職責(zé) 招商代表崗位職責(zé) 策劃人員崗位職責(zé) 一、招商部崗位職責(zé)

　　1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，做好市場預(yù)測，積極配合公司的開發(fā)、市場戰(zhàn)略。 2、根據(jù)市場預(yù)測和招商趨勢，編制季度、年度招商計劃。 3、根據(jù)市場狀況，選用適當(dāng)?shù)恼猩剔k法，完成大廈的招商工作； 4、根據(jù)市場情況，調(diào)整招商策略，使大廈收益最大化； 5、努力做好租后服務(wù)工作，樹立良好的大廈形象； 6、加強合同管理、建立用戶檔案，經(jīng)常回訪用戶，了解客戶意見及需求； 7、負責(zé)合同的簽訂，并對接財務(wù)部輔助完成租金催繳； 8、加強招商人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高招商人員素質(zhì)；

　　二、

　　招商部組織架構(gòu)

　　三、招商經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)***寫字樓租務(wù)工作，確保租賃計劃指標(biāo)完成； 2、負責(zé)制定、分解招商指標(biāo)、并監(jiān)督檢查完成情況； 3、明確租賃工作標(biāo)準，建立健全租賃管理體系，組織編制年、季、月度租賃計劃； 4、負責(zé)組織市場調(diào)查，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對策 略；

　　5、制定、審核、審批租賃合同，參與重點客戶的業(yè)務(wù)開拓、關(guān)系維護工作； 6、負責(zé)組織編制租賃合并及相關(guān)工作文本，指導(dǎo)本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作；

　　7、負責(zé)組織編制大廈租金收支預(yù)算； 8、負責(zé)制定招商部傭金管理制度及對外合作傭金制度 9、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門之間的工作； 10、負責(zé)招商人員的培訓(xùn)，組織招商人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷

　　提高業(yè)務(wù)水平；

　　11、為公司重大經(jīng)營決策提供相關(guān)信息機數(shù)據(jù)； 12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)；

　　四、招商代表崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)實施寫字樓租售各項工作，完成招商目標(biāo)； 2、現(xiàn)場電話接聽與 日?？蛻衄F(xiàn)場接待及樓盤推介講解； 3、主動開發(fā)客戶，縮短招商周期； 4、負責(zé)收集市場信息、了解市場動態(tài)，為租務(wù)工作的調(diào)整做數(shù)據(jù)支持； 5、負責(zé)協(xié)調(diào)與代理機構(gòu)、物業(yè)、租戶等各方關(guān)系； 6、掌握項目的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及租賃、租賃合同中涉及一切與項目情況相關(guān)聯(lián)的信息，并熟練地回答客戶提出的相關(guān)問題。 7、負責(zé)客戶租賃合同的起草，并報公司審批； 8、參與市場策略的制定，計劃、建立并維護良好的業(yè)主租戶關(guān)系； 9、努力做好租后服務(wù)工作，及時回訪客戶，反饋使用信息。 10、完成客戶資料的檔案建立及規(guī)整； 11、協(xié)助租賃客戶辦理入住手續(xù)； 12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)；

　　五、劃策專員崗位職責(zé) 1、負責(zé)商業(yè)地產(chǎn)市場研究，對寫字樓及商業(yè)市場發(fā)展情況進行分析、總結(jié)，形成市場監(jiān)測報告；

　　2、建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，定期收集、整理和分析最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持；

　　3、掌握競爭對手最新動態(tài)，編寫競品調(diào)研分析報告； 4、定期撰寫市場分析報告； 5、制定宣傳推廣方案及推廣媒介；

　　六、客戶接待流程 篇3：招商主管崗位職責(zé)

　　招商主管崗位職責(zé) 1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，全面負責(zé)分管區(qū)域的招商日常 工作。 2、負責(zé)分管區(qū)域與其他關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通。 3、根據(jù)大市場發(fā)展需要，協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營區(qū)域規(guī)劃、調(diào)整及廣 告宣傳方案。 4、負責(zé)根據(jù)分管區(qū)域運營實際情況制定分管區(qū)域的招商工作目標(biāo) 和工作計劃。 5、負責(zé)對客戶資源、市場價格的調(diào)查，并參與市場經(jīng)營大戶入市 的洽談。 6、負責(zé)督辦分管區(qū)域的合同簽訂、銀行按揭、房款繳納和交房手 續(xù)。 7、熟悉掌握并嚴格執(zhí)行大市場招商政策，參與組織大型招商活動。 8、負責(zé)對分管招商人員工作的指示及業(yè)績的考核。 9、參與招商部管理規(guī)則的制定和修正。 10、指導(dǎo)客戶咨詢及售后服務(wù)工作。 11、同報建員共同負責(zé)團體入市客戶的資格審查工作。 12、及時了解其他市場信息，及時反饋，并向部門經(jīng)理提出建議方 案。 13、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　招商主管,崗位職責(zé)： 1、協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場相關(guān)情況及商場定位等信息制定招商目標(biāo)。 2、協(xié)助部門經(jīng)理完成招商工作； 3、接待來訪客戶，了解其經(jīng)營品牌，并協(xié)助其。

　　崗位職責(zé) 1、協(xié)助完成商場招租規(guī)劃，進行商場整體、各樓層布局及品牌設(shè)定； 2、分析各租戶經(jīng)營業(yè)績，制定調(diào)整計劃； 3、審核商戶規(guī)模實力，完成招商任務(wù)。任職。

　　招商主管崗位職責(zé) 1.做好招商部門人員的招商管理以及管理日常工作; 2.要及時掌握招商部門的招商人員的客戶情況; 3.要及時準確了解招商情況以及市場信息; 4.要制定招商部門每個季度的招商計劃以及部門整體任務(wù)的工作方案，并向上級商報完成的情況; 5.組織招商部門的招商人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平; 6.要及時處理招商人員出現(xiàn)的問題; 7.要配合招商經(jīng)理做好本招商部門的工作分配; 8.要協(xié)助招商人員處理招商客戶提出的異議并完成招商工作。篇4：招商部崗位職責(zé)

　　××控股集團商業(yè)管理制度

　　招商管理制度篇

　　南通×××招商部

　　2009-5-7 前 言

　　打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的招商團隊，是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項專業(yè)性和時效性很強的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。因此，招商管理制度的建立勢在必行。

　　招商工作管理手冊為加強規(guī)范招商過程中的管理及監(jiān)督，促進和提高公司的招商業(yè)績，樹立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。

　　該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度，各崗位工作職責(zé)，招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法，招商政策及流程等，新進招商人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便招商工作的順利開展。

　　該手冊適用于招商部全體人員，為新進人員培訓(xùn)、日常行為準則及招商工作管理之標(biāo)準，所有招商人員應(yīng)嚴格遵守并執(zhí)行。

　　招商人員應(yīng)同心協(xié)力，為營造一個和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

　　最后，希望我們能在該招商手冊的引導(dǎo)下逐漸成長，成為一名優(yōu)秀的招商人員！ 一、招商部崗位職責(zé)

　　部門本職：負責(zé)中南世紀城cbd項目的租賃相關(guān)業(yè)務(wù)

　　主要職能：根據(jù)項目的經(jīng)營方針對業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進行租賃招商 1) 組織對項目的分析和定位,掌握招商進度，分析招商過程中出現(xiàn)的問題； 2) 項目所處地理位置及商業(yè)行情進行調(diào)研分析； 3) 項目定位及價格的準確判斷，對業(yè)態(tài)分布進行規(guī)劃； 4) 對招商過程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案，并對招商過程中出現(xiàn)的

　　問題提供建議處理辦法；

　　5) 擬定招商租務(wù)文件及合同； 6) 及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況; 7) 根據(jù)公司發(fā)展選擇戰(zhàn)略伙伴，對主力店及各專業(yè)賣場的大商家實施招商，

　　與大商家簽訂租賃合同; 8) 根據(jù)公司方針和項目實際情況，廣泛接觸各行業(yè)的商家,收集整理商家資

　　源并備案；

　　9) 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，努力爭取更多的客戶進場經(jīng)營，與其協(xié)商租賃招商事宜，

　　必要時代表公司與經(jīng)營者簽訂租賃合同并負責(zé)合同的變更、續(xù)約等工作； 10) 與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營戶進場、裝修、調(diào)整、退場工作； 11) 辦理經(jīng)營戶繳納租金及相關(guān)手續(xù)； 12) 隨時了解經(jīng)營信息和業(yè)主、經(jīng)營戶的經(jīng)營動態(tài)，積極為其提供力所能及

　　的工作方便，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　二、招商部各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范 （一）、招商部總監(jiān)

　　1、招商部總監(jiān)的上崗要求

　　1）大專以上文化程度，從事商業(yè)地產(chǎn)工作5年以上，對購物中心有專業(yè)化、

　　市場化的理解，對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認識，同時具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的招商業(yè)績的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。 2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神； 3）具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。 4）具有獨立進行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力。 5）能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力，并建立和不斷完善客

　　戶數(shù)據(jù)庫，把握有效的客戶資源； 6）具有獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時分析市場動態(tài)，在經(jīng)濟活動中發(fā)

　　現(xiàn)和處理問題。

　　7）能深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并能落實到實際工作中。 2、招商部總監(jiān)的崗位職責(zé)

　　1）負責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署。 2）負責(zé)制訂各階段招商計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。 3）負責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不

　　斷強化和提高員工的素質(zhì)。 4）負責(zé)組織考核和考評本部門員工，調(diào)動員工工作積極性，增強本部門

　　員工的凝聚力。

　　5）負責(zé)整體規(guī)劃和cbd區(qū)域的布局，確定公司的招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類

　　別。

　　6）負責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況。 7）負責(zé)組織市場調(diào)查，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的

　　需要提出應(yīng)對策略。

　　8）負責(zé)公司的招商工作，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、

　　指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項業(yè)務(wù)合同。 9）負責(zé)指導(dǎo)本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。 10） 組織安排相關(guān)招商人員參加各類商業(yè)品牌招商會。 11） 負責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。 12） 負責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。 13） 做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員 14） 負責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 3、招商部總監(jiān)的崗位規(guī)范

　　1) 根據(jù)公司下達的計劃指標(biāo)，結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本

　　部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。 2) 根據(jù)公司整體經(jīng)營決策及淘汰制原則，指導(dǎo)督促各部招商經(jīng)理按不同的

　　時間要求編制商家引進計劃。 3) 每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報告會、檢查督促工作進度掌握員工

　　的思狀況。會議要準時召開；會議要有詳細、完整記錄，會后要下發(fā)會議紀要。 4) 對本部門員工進行合理分工，使其各盡其能，責(zé)權(quán)分明，并形成合力。 5) 有效指導(dǎo)下屬開展各項工作，保證各項工作順利、高效完成。 6) 掌握宏觀和微觀經(jīng)濟走向，正確制定工作目標(biāo)和方向。 7) 日常檢查： ? 每天檢查各部招商工作進度情況，隨時進行監(jiān)督、指導(dǎo)。 ? 分周、月、季檢查各種報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 8) 恪守職業(yè)道德，保守公司機密。篇5：招商專員崗位職責(zé)和規(guī)范

　　招商專員崗位職責(zé)和規(guī)范

　　（一）崗位職責(zé)

　　1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)。 2、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。 3、負責(zé)招商工作和開發(fā)客戶，完成每月招商部下達的招商任務(wù)。 4、負責(zé)向主管匯報每天客戶的情況。 5、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測，為上級及時提供有效的商業(yè)信息。 6、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息，負責(zé)客戶資料的搜集與整理。 7、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標(biāo)商戶信息，建立詳實的商戶檔案。

　　10、負責(zé)客戶拜訪及回訪，定時拜訪客戶，積累招商客戶資源。 11、負責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電，登記好每天的客戶資料。 12、負責(zé)每日客戶接待,認真講解招商政策，做好客戶問題的回答工作。 13、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題（項目存在問題及建議解決方法）。

　　14、負責(zé)跟進有希望但尚未成交之客戶。 15、幫助客戶挑選中意的場地，熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地。 16、負責(zé)招商客戶簽定《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。 17、負責(zé)招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù)及相關(guān)證件。 18、幫助客戶辦理開業(yè)前的相關(guān)準備工作，保證客戶能順利開業(yè)。 19、定期開展商家的拓展和拜訪計劃，并按時提供商家拜訪情況報告。 20、整理招商資料，確保資料整齊完整。 21、負責(zé)保證招商管理中心內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。 22、積極按時完成上級交辦的其他工作。

　　（二）崗位規(guī)范

　　1、根據(jù)部門下達的各項招商計劃，制定個人的招商目標(biāo)和招商計劃：

　?。?）按月編制商家的接觸數(shù)量和意向商家的數(shù)量；

　?。?）按月編制引進商家的數(shù)量。 2、嚴格按照部門分解的經(jīng)營指標(biāo)，進行招商考核。 3、認真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)，各項經(jīng)濟活動要遵紀守法。 4、貫徹“忠誠服務(wù)”的經(jīng)營理念，并將其落實到實際工作中。 5、恪守職業(yè)道德，保守公司機密。

集團招商崗位職責(zé)共3

　　招商崗位職責(zé)

　　職責(zé)一：招商人員崗位職責(zé)——招商總監(jiān)崗位職責(zé)

　?、儇撠?zé)招商工作和開發(fā)客戶，完成每月招商部下達的招商任務(wù)；

　　②負責(zé)客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答，并熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地；

　　③負責(zé)招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料；

　　④做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息；

　?、葚撠?zé)客戶資料的搜集與整理；

　?、挢撠?zé)客戶定期拜訪、回訪客戶，并及時反映客戶問題；

　?、邊f(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作；

　?、鄥f(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行；

　?、釁f(xié)助財務(wù)部完成客戶的簽約及收款；

　　⑩負責(zé)每日客戶接待，認真講解招商政策，回答客戶疑問；

　?、馔瓿烧猩坦ぷ?，積累客戶并建立客戶檔案；

　　職責(zé)二：招商人員崗位職責(zé)——招商運營主管崗位職責(zé)

　　1.根據(jù)招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃，負責(zé)與客戶進行談判及跟蹤，每次談判后做好記錄，并及時匯報，按時按量完成招商任務(wù)；

　　2.做好市場調(diào)查并報告，對客戶的資料收集和分析，并對其進行分析篩選，了解商業(yè)動態(tài)；

　　3.按公司招商的要求進行洽談客戶，完成招商指標(biāo)的達成；

　　4.熟練使用電腦，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具有較強溝通能力，較強的團隊意識，踏實肯干。

　　職責(zé)三：招商部工作人員職責(zé)

　　1、遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護公司的利益。

　　2、團結(jié)一致，聽從指揮，主動配合公司管理人員，做好招商工作。

　　3、認真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料，熟悉本職工作。

　　4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹產(chǎn)品的價格、利潤、前景等，一切以客戶為中心，嚴禁與客戶爭吵。

　　5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對。

　　6、簽訂合同時，配合財務(wù)部組織收繳定貨款工作。 7、積極配合各部門做好客戶裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。

　　8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與客戶的關(guān)系，熱情為客戶解決難題。

　　9、所有市場部招商員上崗時必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強崗位責(zé)任意識。

　　10、熱愛公司，保護公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。

　　職責(zé)四：招商人員崗位職責(zé)（駐地）

　　一、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　二、協(xié)助招商主管負責(zé)公司產(chǎn)品的招商工作。

　　三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結(jié)，提高工作計劃性和有效性。

　　四、按照公司下達的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計劃書并負責(zé)具體實施。

　　五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從管理。

　　六、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。

　　七、建立代理商客戶數(shù)據(jù)庫，負責(zé)公司招商文件

　　資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的代理商的客戶關(guān)系維護。

　　八、負責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。

　　九、負責(zé)各類經(jīng)營指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　十、負責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負責(zé)后期管理及任務(wù)的完成

　　十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　職責(zé)五：招商人員崗位職責(zé)——副總經(jīng)理/兼招商部經(jīng)理

　　1根據(jù)公司經(jīng)營方針與要求，制定招商部計劃，并組織實施。

　　2負責(zé)代理商策劃，布局，商品組合及與廠商協(xié)調(diào)，公司整體企劃，促銷等，確保代理商經(jīng)營指標(biāo)達成。

　　3組織，管理招商，企劃團隊，培訓(xùn)及輔導(dǎo)招商人員。

　　4對招商部門代理商引進，人員招聘，促銷方案及相關(guān)合同及發(fā)生交際費用審核等負責(zé)。

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