下面是范文網(wǎng)小編收集的電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共14篇(電商總經(jīng)理崗位工作職責(zé)),供大家品鑒。

電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共1
電商培訓(xùn)公司運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
一、店鋪運(yùn)營(yíng)
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品;
5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助客戶(hù)方建立在線(xiàn)客服體制;
7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整;
9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
二、店鋪代運(yùn)營(yíng)
1、與顧客溝通店鋪整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、思路,達(dá)成目標(biāo)上的一致;
2、配合客戶(hù)方線(xiàn)上活動(dòng)策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
3、店鋪日常運(yùn)營(yíng)及推廣活動(dòng)的執(zhí)行;
4、每天數(shù)據(jù)的收集及分析,找出問(wèn)題并給出解決方案;
5、每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并向顧客回報(bào);
6、輔導(dǎo)客服銷(xiāo)售體系;
7、輔助倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨管理;
三、公司內(nèi)部培訓(xùn)
1、中國(guó)電子商務(wù)整體發(fā)展現(xiàn)狀;
2、天貓?zhí)詫毜赇伜笈_(tái)基礎(chǔ)功能詳解;
3、Photoshop基本操作;
4、推廣的常規(guī)手段;
5、店鋪運(yùn)營(yíng)思路分享;
四、公司外部培訓(xùn)
1、天貓?zhí)詫氶_(kāi)店指導(dǎo);
2、天貓?zhí)詫毢笈_(tái)基本操作、基本規(guī)則;
3、功能模塊講解;
4、裝修基本介紹;
5、營(yíng)銷(xiāo)工具使用;
6、手機(jī)端店鋪裝修;
7、手機(jī)端營(yíng)銷(xiāo)方法;
8、活動(dòng)平臺(tái)介紹;
9、Photoshop基礎(chǔ)講解;
10、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則講解;
11、客服培訓(xùn);
12、千?;静僮?;
13、詳情頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)思路;
五、其他 發(fā)掘潛在客戶(hù)
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共2
電商部庫(kù)房人員崗位職責(zé)
一:倉(cāng)庫(kù)主管職責(zé)
1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有工作負(fù)責(zé)
2.對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出數(shù)據(jù)分析
3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常管理工作,合理安排庫(kù)管人員各項(xiàng)工作
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督物料擺放,使用,整個(gè)庫(kù)房布局,做到合理擺放,使用先進(jìn)先出
5.每天對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存條件以及物品擺放情況進(jìn)行檢查督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)每日,每周,每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量盤(pán)點(diǎn)全過(guò)程的監(jiān)督管理
7.負(fù)責(zé)制定監(jiān)督每日發(fā)貨計(jì)劃,流程建立,根據(jù)每日發(fā)貨數(shù)量合理安排發(fā)貨要求
8.認(rèn)真監(jiān)督檢查庫(kù)管人員執(zhí)行規(guī)范管理,并作出業(yè)績(jī)考核
9.監(jiān)督庫(kù)存報(bào)表制定,并及時(shí)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù) 二:庫(kù)管員職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),商品進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管員要核實(shí)數(shù)量,規(guī)格,種類(lèi)是否與貨單一致,是否按照采購(gòu)訂單的數(shù)量和要求并做好入庫(kù)日期統(tǒng)計(jì)
2.入庫(kù)的商品應(yīng)按區(qū)域,種類(lèi),入庫(kù)日期擺放整齊,并做好標(biāo)示
3.商品出庫(kù)時(shí)庫(kù)管員按照審核無(wú)誤的發(fā)貨單和先進(jìn)先出的原則發(fā)貨
4.為使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確,庫(kù)管員必須做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作
5.歲時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備情況,有無(wú)儲(chǔ)備,不足或超存積壓、呆滯等現(xiàn)象發(fā)生,并及時(shí)上報(bào)
6.做好防盜,防火做工并保持庫(kù)房清潔,整齊,定期檢查存貨,防止存貨變質(zhì)
7.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器
8.上下班前做好門(mén)、窗、水、電的開(kāi)關(guān)工作 三:倉(cāng)庫(kù)文員職責(zé)
1.根據(jù)每日訂單打印相應(yīng)發(fā)貨單和快遞單
2.根據(jù)庫(kù)管人員每天的收發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)填制相應(yīng)的賬目,準(zhǔn)確登記
3.堅(jiān)持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬實(shí)相符
4.填制相應(yīng)的庫(kù)房數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,盤(pán)點(diǎn)報(bào)表
5.整理歸檔倉(cāng)庫(kù)各類(lèi)單據(jù)并進(jìn)行妥善保存
6.倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)工作
7.上級(jí)交辦的其它工作
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共3
電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):
1.制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷(xiāo)售目標(biāo)和執(zhí)行方案。 2.控制運(yùn)營(yíng)成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。
3.熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特性、交易規(guī)則。 4.熟悉店鋪運(yùn)營(yíng),后臺(tái)操作及各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。 5.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷(xiāo)調(diào)整。
6.對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣節(jié)奏。 7.協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。 8.合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9.根據(jù)公司績(jī)效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況,制定每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)。 10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。 11.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。 12.關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,多多互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。 13.定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。
14.善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。 15.準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),確保店鋪的正常運(yùn)作;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,周/月工作計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名,
6、(實(shí)在太零碎,不一一列出,重點(diǎn)都是圍繞崗位職責(zé)展開(kāi)工作)……
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共4
電商兼網(wǎng)管: 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的收集、發(fā)布與管理;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、電商平臺(tái)、APP的維護(hù);
4、收集與分析數(shù)據(jù),提供有價(jià)值的信息支持銷(xiāo)售活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理、廣域網(wǎng)接入設(shè)置等事宜,對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與維護(hù);
6、及時(shí)分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障與技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)行合理快速地解決;
7、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話(huà)終端,復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公電器的維護(hù)、維修;
8、對(duì)路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、托管服務(wù)器設(shè)備實(shí)現(xiàn)日常的維護(hù)和配置;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
崗位要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)作;
3、掌握windows系統(tǒng)(客戶(hù)端、服務(wù)器端)配置安裝、維護(hù)以及windows系統(tǒng)病毒的防護(hù)和相關(guān)安全設(shè)置;熟悉windows域環(huán)境的管理配置。
4、熟悉一般網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),理解vlan網(wǎng)絡(luò),掌握局域網(wǎng)(華為路由器及交換機(jī)等)及寬帶的相關(guān)設(shè)置;
5、擁有豐富的電腦應(yīng)用軟件安裝設(shè)置經(jīng)驗(yàn),能夠快速解決軟件應(yīng)用中的問(wèn)題;
6、較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)心、積極主動(dòng),有一定的獨(dú)立處理事務(wù)能力以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共5
電商部人員崗位職責(zé)
一、電商部部長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、制定電商網(wǎng)站的整體策劃,新媒體宣傳推廣,活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng);
2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;
3、分析和挖掘市場(chǎng)需求,建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具,沉淀促銷(xiāo)推廣模式;
4、負(fù)責(zé)各品類(lèi)消費(fèi)信息的搜集與分析,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案 ;
5、負(fù)責(zé)制訂公司電商部年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行 ;
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)的工作效率,提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性 。
二、網(wǎng)站編輯(1人) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、整合和編輯,并更新上線(xiàn);
2、兼負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3、收集、研究和處理用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋信息及客服工作;
4、負(fù)責(zé)微信、微博等宣傳渠道的日常運(yùn)維;
5、負(fù)責(zé)微信、微博等新媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及宣傳。
三、網(wǎng)站程序員(1人) 崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對(duì)新提出的功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā) ;
2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對(duì)現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級(jí);
3、根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)現(xiàn)有的功能模塊存在的問(wèn)題和局限進(jìn)行調(diào)試修改;
4、根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專(zhuān)題頁(yè)面添加相應(yīng)程序支持;
5、定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫(kù)備份;
6、定期做木馬及其它有害信息清除工作,發(fā)現(xiàn)之后,做好文件備份工作并做清除;
7、對(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)、硬件運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時(shí)處理,保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行
四、網(wǎng)站策劃(1人) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃、推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品方案并有效實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶(hù)行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程;
4、對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析;
5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊、剖析案例,分析整理競(jìng)爭(zhēng)公司的網(wǎng)站策劃特點(diǎn)。
五、網(wǎng)站美工(2人) 崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專(zhuān)題策劃案,進(jìn)行網(wǎng)站專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作 ;
2、配合策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì) ;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作 ;
4、網(wǎng)站所需新增頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù) ;
5、大型活動(dòng)、培訓(xùn)、會(huì)議影像工作。
六、商品管理(4人) 崗位職責(zé):
1、將分店提供的商品信息進(jìn)行整理、審核;
2、參照商品部、運(yùn)營(yíng)部同步來(lái)的信息,對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整等管理 ;
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)制定的貨架展示規(guī)劃,對(duì)網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整;
4、對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供的商品信息不能滿(mǎn)足要求的,就不能滿(mǎn)足要求的部分,要求運(yùn)營(yíng)部門(mén)重新采集;
5、跟進(jìn)銷(xiāo)售狀況,進(jìn)行銷(xiāo)售分析、促銷(xiāo)活動(dòng)分析、臨時(shí)特賣(mài)分析、店鋪裝修前后對(duì)比分析,對(duì)貨品狀況做相應(yīng)的解決方案。
七、網(wǎng)站客服(3人) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集顧客信息,了解并分析顧客需求,規(guī)劃顧客服務(wù)方案 ;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的顧客管理和溝通 ;
3、定期或不定期進(jìn)行顧客回訪(fǎng),以檢查顧客關(guān)系維護(hù)的情況;
4、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的顧客關(guān)系;
5、建立顧客檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理檔案。
會(huì)展購(gòu)物廣場(chǎng)店電商所需人員職責(zé):
一、商品編輯(3人): 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有品牌及新進(jìn)品牌信息管理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶(hù)溝通。
二、企劃人員(3人): 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、美化等工作;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)人員(1人): 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通;
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫(kù)。
會(huì)展公園店電商所需人員職責(zé):
一、商品編輯(3人): 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶(hù)溝通。
二、企劃人員(3人): 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、美化等工作;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)人員(1人): 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通;
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫(kù)。
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共6
電商高級(jí)助理
崗位職責(zé):
1.協(xié)助經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);
2.及時(shí)收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作;
3.協(xié)助經(jīng)理收集各部門(mén)重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4.負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
5 .協(xié)助經(jīng)理與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)做好公司重要來(lái)賓的接待安排及重要會(huì)議的組織與會(huì)務(wù)工作;
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、有天貓、淘寶相關(guān)經(jīng)驗(yàn),
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)的交易管理,具有良好的溝通能力,積極主動(dòng),有上進(jìn)心,注重團(tuán)隊(duì)合作。
3、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;了解相應(yīng)的電商動(dòng)作和規(guī)則;
4、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
5、行政管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
6、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
7、形象氣質(zhì)佳,女性?xún)?yōu)先。
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共7
電商美工崗位職責(zé)
1、美工編輯崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司所需的各類(lèi)三維設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、POP設(shè)計(jì)、VIP應(yīng)用設(shè)計(jì)等。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置、背景布置和道具制作。
3、協(xié)助美術(shù)師對(duì)會(huì)場(chǎng)店堂內(nèi)、外廣告的管理。
4、協(xié)助美術(shù)師對(duì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃、美陳布置等。
5、配合公司各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置、道具的制作及美術(shù)陳列。
6、根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專(zhuān)題策劃案,進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)站的專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作。
7、根據(jù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組相關(guān)部門(mén)制作的內(nèi)容展示規(guī)劃,對(duì)網(wǎng)站的廣告所需圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、上線(xiàn)。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站美工崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)CP2Y頁(yè)面風(fēng)格設(shè)計(jì)及相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面的設(shè)計(jì)。
2.報(bào)據(jù)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)的需求與技術(shù)配合,高質(zhì)量完成公司網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)。
3、電子商務(wù)中心美工編輯崗位職責(zé)?
1.?負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站整體欄目的設(shè)計(jì)制作,美術(shù)策劃及網(wǎng)頁(yè)制作;?
2.?為網(wǎng)站廣告制作廣告圖片、橫幅及動(dòng)畫(huà)廣告;?
3.?配合網(wǎng)站程序人員完成醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和頁(yè)面美化等工作;
4.?參與醫(yī)院其他宣傳品設(shè)計(jì)工作。
4、電子商務(wù)美工崗位職責(zé)
1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);
2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共8
物流部崗位職責(zé)與考核
審單員:
工作任務(wù):每天16點(diǎn)前付款的訂單全部當(dāng)天審?fù)辍?/p>
(一) 工作時(shí)間:
9點(diǎn)~18點(diǎn)
(二)工作內(nèi)容:
1、根據(jù)訂單上的商品、備注、地址等詳情選擇快遞公司(每天10點(diǎn)、16點(diǎn)審單);
2、根據(jù)備注內(nèi)容修改配貨物品與收貨人信息;
3、如有特殊原因暫不能發(fā)貨的訂單,暫不導(dǎo)入進(jìn)銷(xiāo)存,將問(wèn)題反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并跟進(jìn);
4、審單后,客服部如有臨時(shí)修改,如已打單,必須將原來(lái)的那張訂單找出撕毀后再重新創(chuàng)建訂單并通知打單員打單;
5、每天下班前須登陸所負(fù)責(zé)的線(xiàn)上業(yè)務(wù)后臺(tái),檢查是否有漏審或漏點(diǎn)發(fā)貨的訂單,如有,須及時(shí)處理;
(三)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1、異常訂單未及時(shí)發(fā)現(xiàn),而是由主管發(fā)現(xiàn),則每個(gè)訂單扣5分。
2、漏審的訂單沒(méi)有當(dāng)天及時(shí)處理完成,每個(gè)訂單扣5分。
3、發(fā)貨后被投訴未按備注要求修改配貨單的,每個(gè)訂單扣5分。
4、當(dāng)月的審單均沒(méi)有超過(guò)規(guī)定時(shí)間的,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、當(dāng)月無(wú)因?qū)弳纬鲥e(cuò)的投訴,則獎(jiǎng)勵(lì)100元。
打單員:
工作任務(wù):將審單員當(dāng)天審?fù)甑挠唵稳看蛲辍?/p>
(一) 工作時(shí)間:
9點(diǎn)~18點(diǎn)
(二)工作內(nèi)容:
1、打印匯總單、配貨單、快遞單(每天10點(diǎn)、16點(diǎn)打單,或根據(jù)審單員的通知打單);
2、將相應(yīng)的配貨單與快遞單釘在一起;
3、把整理好的匯總單、配貨單、快遞單交給備貨人;
4、每天下班前核實(shí),確保所有已審核完成的訂單打完;
(三)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1、確??爝f單號(hào)錄入、配貨單與快遞補(bǔ)單配對(duì)準(zhǔn)確,如有出錯(cuò),每次扣5分;
2、訂單交給配貨人的時(shí)間不得超過(guò)打完單后的30分鐘。超時(shí)一次扣5分;
3、每遺漏一張快遞單未在下班前打好,每單扣5分;
4、當(dāng)月的打單均沒(méi)出錯(cuò)且沒(méi)有超過(guò)規(guī)定時(shí)間的,獎(jiǎng)勵(lì)100元;
備貨員
工作任務(wù):把當(dāng)天打出來(lái)的匯總單全部備完,并按每張配貨單明細(xì)逐一配好貨以待驗(yàn)貨。
(一) 工作時(shí)間:
9點(diǎn)~18點(diǎn)
(二)工作內(nèi)容:
1、與打單人交接發(fā)貨單,并按匯總單明細(xì)到倉(cāng)庫(kù)取貨。
2、庫(kù)存較少或缺貨時(shí)要及時(shí)告知負(fù)責(zé)調(diào)拔的人員;
3、如出現(xiàn)連續(xù)兩次要求調(diào)拔商品都沒(méi)到貨的情況,要核實(shí)是否已停產(chǎn),如確實(shí)已停產(chǎn),應(yīng)會(huì)知運(yùn)營(yíng)人員做相應(yīng)處理;
4、倉(cāng)庫(kù)貨物的擺放要整齊整潔,歸類(lèi)放好;同型號(hào)商品盡量擺放一起,標(biāo)識(shí)清楚名稱(chēng),確保其他負(fù)責(zé)人進(jìn)倉(cāng)庫(kù)拿貨可以時(shí)效無(wú)誤,庫(kù)存要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)核對(duì),避免有誤;
5、保持配貨區(qū)的整潔,配貨區(qū)沒(méi)有無(wú)關(guān)的產(chǎn)品。
6、商品入庫(kù)與出庫(kù)時(shí)須填寫(xiě)出入庫(kù)商品明細(xì),由交接人簽名,并留底以供日后查檢;
(三)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1、商品缺貨時(shí),未能及時(shí)告知調(diào)拔負(fù)責(zé)人,并影響當(dāng)天發(fā)貨的,每單扣5分;
2、商品出入庫(kù)沒(méi)簽出入庫(kù)商品明細(xì)單并留底的,每次扣5分;
3、每月都能做到精準(zhǔn)配送,每件商品的進(jìn)出都能提供相應(yīng)的單據(jù),存庫(kù)記錄不出現(xiàn)誤差,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
驗(yàn)貨員
工作任務(wù):把備貨員配好的貨逐一經(jīng)E店寶驗(yàn)貨,并點(diǎn)發(fā)貨。
(一) 工作時(shí)間:
9點(diǎn)~18點(diǎn)
(二)工作內(nèi)容:
1、應(yīng)逐一將已貼好快遞單的產(chǎn)品進(jìn)行掃描,掃描出現(xiàn)異常情況時(shí)(如:產(chǎn)品條碼不對(duì)、產(chǎn)品已被掃描、產(chǎn)品數(shù)量不符等), 必須馬上根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)解決措施。
2、如驗(yàn)貨時(shí)出現(xiàn)“該訂單有退款”的提示,須交給審單員查證,核實(shí)該配貨單上所列產(chǎn)品明細(xì)可正常發(fā)貨方能繼續(xù)完成驗(yàn)貨操作。如該訂單確實(shí)要取消發(fā)貨,須將快遞單與配件單一起做作廢處理。 3、所有發(fā)貨單驗(yàn)完貨確定無(wú)誤后點(diǎn)發(fā)貨。
4、批量點(diǎn)發(fā)貨時(shí)要仔細(xì)核對(duì)發(fā)貨件數(shù)是否與實(shí)際打包好的件數(shù)一致,點(diǎn)全部發(fā)貨時(shí)應(yīng)注意有無(wú)失敗的訂單。如有,則須查實(shí)失敗的原因,并解決好該問(wèn)題件;
5、已打印的訂單,除缺貨等特殊件不能完成配貨外,其余正常訂單必須保證當(dāng)天發(fā)完且訂單是已發(fā)貨狀態(tài)。
(三)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
1、因漏驗(yàn)、錯(cuò)驗(yàn)等原因造成損失的,每個(gè)訂單扣5分;
2、對(duì)有退款申請(qǐng)的訂單,沒(méi)經(jīng)核實(shí)就自主做出發(fā)貨或不發(fā)貨的決定,造成損失的,每個(gè)訂單扣5分;
3、當(dāng)月無(wú)出現(xiàn)漏驗(yàn)、錯(cuò)驗(yàn),且無(wú)因驗(yàn)貨員責(zé)任的出錯(cuò)的投訴,則獎(jiǎng)勵(lì)100元。
打包員
工作任務(wù):將驗(yàn)好貨的產(chǎn)品打包好,并按不同快遞公司分類(lèi)疊放好,打包完成根據(jù)要發(fā)的快遞公司聯(lián)系收件員收件。
(一) 工作時(shí)間:
9點(diǎn)~18點(diǎn)
(二)工作內(nèi)容:
1、將驗(yàn)好貨的商品和客戶(hù)存根的配貨單一同裝進(jìn)快遞盒,并放入小禮品,裝好后用專(zhuān)用封口條封好快遞盒;
2、包裝完成后按實(shí)際所需的快遞公司分別聯(lián)系收件員上門(mén)收件;
3、物流來(lái)取件后,需與物流核對(duì)單據(jù)數(shù)量,確保不丟單不漏單,分類(lèi)整理好轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
(三) 考評(píng)方法:
1、單與件不能混肴,如單與件不相符,每單扣5分;
2、客戶(hù)存根的配貨單漏放的,每單扣1分;
3、當(dāng)月無(wú)因打包員出錯(cuò)的漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等投訴,則獎(jiǎng)勵(lì)100元。
售后員
工作任務(wù):處理好客戶(hù)維修及退換貨等需求,確保客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
(一) 工作時(shí)間:
9點(diǎn)~18點(diǎn)
(二)工作內(nèi)容:
1、根據(jù)《售后簽收流程》確定客戶(hù)的來(lái)件是簽收還是拒收;
2、登記好所有來(lái)件的詳細(xì)信息并會(huì)知相關(guān)人員處理;
3、客戶(hù)退回來(lái)的商品,必須檢測(cè)核實(shí)好,標(biāo)出處理方案,統(tǒng)一登記資料后發(fā)給相關(guān)客服人員,由客服人員跟進(jìn)知會(huì)客戶(hù)。
4、對(duì)于換貨的客戶(hù),確保換出去的機(jī)器都經(jīng)過(guò)質(zhì)量的檢測(cè),避免再次出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而遭到客戶(hù)投拆。
(三) 考評(píng)方法:
1、對(duì)能簽收的件拒收,要拒收的件簽收,每件扣5分;
2、需要其他相關(guān)人員跟進(jìn)的問(wèn)題件沒(méi)有及時(shí)會(huì)知相關(guān)人員,每次扣5分;
3、客戶(hù)退回來(lái)的物品沒(méi)有登記清楚并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)的人員,每次扣5分。
4、當(dāng)月沒(méi)有因快件簽收與否作出錯(cuò)誤決策的,則獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、當(dāng)月沒(méi)有因自己登記不詳或登記出錯(cuò)而致后續(xù)相關(guān)人員做出錯(cuò)誤決策的,則獎(jiǎng)勵(lì)100元。
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共9
平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)編輯崗位職責(zé)
1、平臺(tái)內(nèi)容維護(hù)和客戶(hù)管理
平臺(tái)內(nèi)容包括新聞、公告、購(gòu)物條款、促銷(xiāo)活動(dòng)等平臺(tái)相關(guān)欄目文檔的管理和維護(hù)
1、網(wǎng)站各欄目?jī)?nèi)容資料的收集、分類(lèi)、整理,包括專(zhuān)題欄,采購(gòu)商欄,服務(wù)商欄,幫助中心等
2、相關(guān)欄目?jī)?nèi)日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內(nèi)容維護(hù)。如定期發(fā)布網(wǎng)站新聞和網(wǎng)站公告,編寫(xiě)購(gòu)物流程說(shuō)明、購(gòu)物條款、服務(wù)商服務(wù)流程、企業(yè)ERP使用流程等的說(shuō)明
3、負(fù)責(zé)頻道專(zhuān)題、欄目?jī)?nèi)容的策劃、組織和維護(hù)。如平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)的策劃、平臺(tái)后續(xù)服務(wù)的維護(hù)等
各類(lèi)商品的管理、審核、發(fā)布和維護(hù)
1、網(wǎng)站各類(lèi)商品資料的上傳、審核及發(fā)布,包括商品的規(guī)格,價(jià)格,數(shù)量、分類(lèi)等的詳細(xì)介紹
2、各類(lèi)商品的文字明說(shuō)及圖片維護(hù)
3、商品在平臺(tái)上展示方式的管理和維護(hù)
4、各個(gè)服務(wù)商的相關(guān)服務(wù)的管理和維護(hù),包括物流服務(wù),船代和貨代等的價(jià)格管理,通關(guān)手續(xù)跟蹤及費(fèi)用的說(shuō)明等
對(duì)各注冊(cè)用戶(hù)的管理和審核
1、對(duì)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)的管理和審核,包括采購(gòu)商、供應(yīng)商、貨代、船代、車(chē)隊(duì)等各類(lèi)用戶(hù)的管理及審核
2、對(duì)每個(gè)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)(采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等)進(jìn)行協(xié)助,幫助其在使用平臺(tái)上有更好的用戶(hù)體驗(yàn),及時(shí)獲得用戶(hù)的需求和建議,使用戶(hù)能夠在平臺(tái)上順利的完成購(gòu)物、銷(xiāo)售及所有后續(xù)服務(wù)
3、對(duì)各個(gè)企業(yè)ERP的管理和協(xié)助,讓企業(yè)能夠更好、更快速的熟練使用ERP系統(tǒng)對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行綜合管理
4、所有商家企業(yè)及整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理,包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理和分析、平臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總整理等
2、平臺(tái)功能對(duì)接
負(fù)責(zé)收集、分析、整理、提煉、用戶(hù)的產(chǎn)品需求,完成分析、設(shè)計(jì),提出平臺(tái)功能改善方向
擔(dān)任用戶(hù)平臺(tái)客服代表,收集、分析和整理用戶(hù)(采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等)提出的需求及建議,和用戶(hù)進(jìn)行溝通,服務(wù)用戶(hù),對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),提出平臺(tái)的功能改善方向,增強(qiáng)用戶(hù)的使用體驗(yàn)
負(fù)責(zé)向內(nèi)部開(kāi)發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)講解用戶(hù)的需求及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
把從用戶(hù)方面了解到的需求和改進(jìn)建議匯總成文檔后,交給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或負(fù)責(zé)人,向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)說(shuō)明系統(tǒng)功能的改進(jìn)方向,最終實(shí)現(xiàn)從開(kāi)發(fā)到用戶(hù)的對(duì)接,改善購(gòu)物和服務(wù)的流程,讓用戶(hù)使用系統(tǒng)時(shí)更順利、更流暢,增強(qiáng)用戶(hù)黏度,方便開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更好的了解客戶(hù)需求
測(cè)試平臺(tái)各項(xiàng)功能,保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用
測(cè)試網(wǎng)站平臺(tái)的各項(xiàng)功能是否符合用戶(hù)需求,檢查是否存在系統(tǒng)功能漏洞或Bug,對(duì)平臺(tái)布局不合理或用戶(hù)使用不方便的功能進(jìn)行改進(jìn)并提出需求給內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用
管理后臺(tái)的測(cè)試及反饋。
3、網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳推廣
、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣和宣傳
1、線(xiàn)上推廣:在各綜合網(wǎng)站、跨境行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域網(wǎng)站做有針對(duì)性的推廣,使用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,如微信等對(duì)公司平臺(tái)做正面宣傳
2、線(xiàn)下推廣:制作宣傳單或圖冊(cè),結(jié)合公司線(xiàn)下活動(dòng)或發(fā)布會(huì)等,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣
、微信公眾號(hào)建立、推廣和維護(hù)
1、微信公眾號(hào)的建立和維護(hù),包括公眾號(hào)的申請(qǐng),各項(xiàng)功能的完善和維護(hù),各類(lèi)平臺(tái)信息的發(fā)布等
2、微信公眾號(hào)的推廣和服務(wù),增加客戶(hù)關(guān)注度,為客戶(hù)做微端服務(wù),也可作為在線(xiàn)客服
3、當(dāng)企業(yè)發(fā)展條件成熟時(shí),可以開(kāi)設(shè)新的微信功能,如微店,微支付,微服務(wù)等
、企業(yè)微博推廣
可以申請(qǐng)企業(yè)微博認(rèn)證,在微博方面對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣和宣傳
、企業(yè)QQ號(hào)客服服務(wù)
申請(qǐng)企業(yè)QQ號(hào),作為平臺(tái)的專(zhuān)屬客服,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)解答各種疑難問(wèn)題
、手機(jī)APP平臺(tái)軟件
手機(jī)移動(dòng)客戶(hù)端平臺(tái)軟件的管理和維護(hù),了解客戶(hù)體驗(yàn)、需求和建議,和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通,增強(qiáng)軟件功能和使用感受
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共10
招商總監(jiān) 崗位職責(zé)
1) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署。
2) 負(fù)責(zé)制訂各階段招商計(jì)劃,布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展。
3) 負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工的工作,不斷強(qiáng)
化和提高員工的素質(zhì)。
4) 負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門(mén)員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)本部門(mén)員工
的凝聚力。
5) 負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和樓面布局,確定公司的招商定位和經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別。
6) 負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況。
7) 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要
提出應(yīng)對(duì)策略。
8) 負(fù)責(zé)公司的招商工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指
導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。
9) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)員工對(duì)招商合同的管理、建檔、查詢(xún)工作。
10) 負(fù)責(zé)安排本部門(mén)員工進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安
排相關(guān)招商人員參加各類(lèi)商品招商會(huì)。
11) 負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設(shè)。
12) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)同其它部門(mén)之間的工作。
13) 做好招商人員的評(píng)核工作,并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員。
14) 負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共11
1.執(zhí)行同藝中心成本核算管理和考核評(píng)價(jià)體系。2.協(xié)助同藝中心執(zhí)行主任制定科普開(kāi)放發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成。3.承擔(dān)科普開(kāi)放日常管理工作,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系,營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛_。4.全面策劃及統(tǒng)籌制定科普開(kāi)放對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展方案,明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施與開(kāi)展。5.組織科普活動(dòng)的策劃及實(shí)施。6.負(fù)責(zé)科普開(kāi)放各項(xiàng)工作開(kāi)展與實(shí)施有效性的監(jiān)管。7.結(jié)合科普開(kāi)放收人利潤(rùn)核算部門(mén)人員崗位津貼、績(jī)效津貼。8.組織實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓及招商工作。電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共12
淘寶店鋪-崗位職責(zé)
一、網(wǎng)店美工崗位職責(zé)(朱紅玲)
1.負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的圖片處理與店鋪裝修設(shè)計(jì); 2.根據(jù)策劃要求對(duì)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì); 3.根據(jù)銷(xiāo)售需要隨時(shí)更新寶貝圖片以吸引客戶(hù); 5.根據(jù)新品的特性做出有吸引力的頁(yè)面描述設(shè)計(jì);
二、售前、售后客服崗位職責(zé)(張鵬、胡琳琳、梁春月)
1.通過(guò)旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶(hù),提供產(chǎn)品在線(xiàn)咨詢(xún)和銷(xiāo)售,引導(dǎo)客戶(hù)網(wǎng)上下單,從而更好的促進(jìn)銷(xiāo)售,促成訂單;
2.引導(dǎo)客戶(hù)收貨好評(píng),提高店鋪評(píng)價(jià); 4.及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購(gòu),并給予跟蹤;
5.優(yōu)先回復(fù)購(gòu)買(mǎi)商品買(mǎi)家,對(duì)于猶豫且久攻不下的買(mǎi)家,技巧性的提高其購(gòu)買(mǎi)欲望,發(fā)店內(nèi)促銷(xiāo)或給予小恩小惠以促進(jìn)成交;
6.成交后及時(shí)與買(mǎi)家核對(duì)收貨地址,再次引導(dǎo)買(mǎi)家收貨好評(píng),提示買(mǎi)家收藏店鋪,期待下次合作;
7.通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求、分析總結(jié)客戶(hù)需求并及時(shí)上報(bào); 8.售后服務(wù):處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,積極應(yīng)對(duì)退換貨、投訴等。 9.對(duì)賣(mài)家評(píng)價(jià)及時(shí)作出回評(píng)
三、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員的職責(zé)要求(馬艷茹、袁姍姍) 崗位職責(zé):
1.完成網(wǎng)店日常訂單處理,檢查貨物質(zhì)量、核對(duì)訂單數(shù)量、進(jìn)行配貨、打包、發(fā)貨工作;
2.已發(fā)貨訂單及時(shí)更新訂單狀態(tài);
3.退、換貨統(tǒng)計(jì),每天根據(jù)后臺(tái)信息及時(shí)進(jìn)行退換貨的處理; 4.負(fù)責(zé)日常的訂單明細(xì)的出入賬登記及庫(kù)存預(yù)測(cè)。 5.整理每日、周、月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),總結(jié)并及時(shí)上報(bào);
此崗位至少兩人完成,一人負(fù)責(zé)對(duì)照訂單出貨,一人負(fù)責(zé)出貨訂單的貨品校驗(yàn)。校對(duì)無(wú)誤后方可打包發(fā)貨。 網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)(李虎)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常版面改版,商品的上下架及價(jià)格改動(dòng),店鋪推廣。
2、負(fù)責(zé)保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)店鋪促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服處理店鋪相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛等問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),每天不定時(shí)觀(guān)察店鋪數(shù)據(jù),做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整及對(duì)策
6、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象及產(chǎn)品廣告圖的制作。
7、利用網(wǎng)店自帶各種軟件,對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化,研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并及時(shí)處理。
9、協(xié)調(diào)處理網(wǎng)店各崗位之間出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共13
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5、有團(tuán)隊(duì)精神,吃苦耐勞,積極主動(dòng),善于學(xué)習(xí),有良好的職業(yè)道德,能承受較強(qiáng)工作壓力,有強(qiáng)烈的責(zé)任感;
6、對(duì)微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)渠道有一定的了解,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求
崗位責(zé)任人(簽字):
時(shí)間:年月日
電商招商總監(jiān)崗位職責(zé)共14
最全的電子商務(wù)各崗位職責(zé)及任職要求
第一、美工 一.平面設(shè)計(jì) 職位描述
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
2、負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案廣告策劃;
3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì),及企業(yè)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì);
4、協(xié)助部門(mén)內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作; 任職要求:
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;
2、美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有服裝品牌VI/畫(huà)冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;
4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
二.網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)編輯 職位描述:
1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性; 2.擅長(zhǎng)專(zhuān)題策劃、活動(dòng)策劃,能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專(zhuān)題制作等編輯工作;
3.獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧;
4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉HTML語(yǔ)言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用; 5.熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu),對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
6.中文或新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);
任職要求:
1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件,有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
2、有做過(guò)大站經(jīng)歷或者行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程,有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;
四.?dāng)z影師 崗位職責(zé):
1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);
2、根據(jù)不同類(lèi)型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;
3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。 任職要求:
1、有創(chuàng)造力,對(duì)形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專(zhuān)業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;
4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有上進(jìn)心,責(zé)任感強(qiáng),自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通,能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;
5、同類(lèi)型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn),攝影專(zhuān)業(yè)或廣告攝影專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。
四.美工 ■工作職責(zé)■
1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、公司商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);
2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等
■職位要求■
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):
大專(zhuān)以上學(xué)歷,平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3、專(zhuān)業(yè)能力
1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺(jué)創(chuàng)造能力;良好的頁(yè)面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍,具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情; 2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉公司店鋪裝修操作流程,能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)。
3)熟悉div+c、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。
4、其他能力
以滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向,能吸取客戶(hù)和他人建議,張弛有度,認(rèn)可“沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)作品,只有最適合市場(chǎng)的作品”。
第二、運(yùn)營(yíng)
1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng),提高品牌影響力和成交量。
2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公司商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo),制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
3.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。 職位需求:
1.本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。 2.策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和公司商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。
5.有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。 6.很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。 7.有在公司運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。
2.公司店長(zhǎng)
一、職務(wù)描述:
1.負(fù)責(zé)公司店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng),結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)公司店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。
4.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo),提升公司品牌
5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理
6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)
7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉公司運(yùn)營(yíng)原理,有公司推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、職位要求:
1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有公司等購(gòu)物網(wǎng)站的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、公司制定的交易規(guī)則、公司的推廣ROI,公司網(wǎng)站廣告資源;
3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉公司運(yùn)營(yíng)原理,有公司推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉公司網(wǎng)站運(yùn)作情況; 4.能組建和管理團(tuán)隊(duì),熟悉公司店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作; 5.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷
3.公司客服主管 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客服小組,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?dòng);
2、推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)率;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理,控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶(hù)反饋,進(jìn)行客戶(hù)需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作; 任職要求:
年以上的客戶(hù)服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;
2.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,性格開(kāi)朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。; 4.良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第三、市場(chǎng)
1.營(yíng)銷(xiāo)文案策劃經(jīng)理 職位描述:
1、本科以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫(xiě)能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;
3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例;
2.市場(chǎng)文案企劃 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷(xiāo)企劃文案;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,相關(guān)資料的文字撰寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度,保證活動(dòng)高效完成;
4、評(píng)估、分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果,定期提出可行性報(bào)告。 任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);
2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫(xiě)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀(guān)察力,思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;
4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,及較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3.市場(chǎng)主管 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換; 2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫(xiě),執(zhí)行方案的順利達(dá)成; 3.尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的各類(lèi)資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等; 4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案; 任職資格:
1.具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)、推廣工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的成功案例;
2.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)方式:競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、BBS營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)等;
4.對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度,具備數(shù)據(jù)分析能力; 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平; 4.采購(gòu)主管 崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃,進(jìn)行用戶(hù)需求研究和分析,制定明確的采購(gòu)和工廠(chǎng)選擇規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化,提高采購(gòu)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn);
3、了解消費(fèi)者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;
任職要求:
1、27-35歲,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各種網(wǎng)站的采購(gòu)流程,包括:廠(chǎng)商管理、新品樣式、板式購(gòu)買(mǎi)等;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,制定有效的采購(gòu)計(jì)劃;
4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;
5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 【崗位職責(zé)】
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)的運(yùn)營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷(xiāo)、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況,與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào); 【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷水平,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3、擅長(zhǎng)撰寫(xiě)各類(lèi)策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;
4、熟悉3C類(lèi)行業(yè)的優(yōu)先;
5、熟悉公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先
第四、客服 1.公司客服 職位描述:
1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答客戶(hù)的咨詢(xún)并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷(xiāo)售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶(hù)資料及訂購(gòu)信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);
3、對(duì)公司客戶(hù)群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、聯(lián)系買(mǎi)家修改中差評(píng);
5、及時(shí)有效的做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶(hù)感受到最大程度的滿(mǎn)意。 7:有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第五.技術(shù) 1.技術(shù)經(jīng)理 職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù),解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建與維護(hù),確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;
4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。 要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開(kāi)發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù),具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力;
3、精通Java/PHP 開(kāi)發(fā),熟悉網(wǎng)店、ERP等開(kāi)源軟件的二次開(kāi)發(fā);
4、邏輯嚴(yán)密,思維敏捷,細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔(dān)工作壓力;
5、容易接受新事物,學(xué)習(xí)能力突出,并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師 崗位職責(zé): 1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。 2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理,問(wèn)題跟蹤與管理,提供運(yùn)維報(bào)告。
3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
4。協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén),配置管理,基礎(chǔ)運(yùn)維,監(jiān)控中心等各個(gè)部門(mén),更好提供服務(wù)。 5。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品發(fā)布上線(xiàn),發(fā)布腳本和環(huán)境維護(hù)。 6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。
崗位要求:
1。本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè),
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù),熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3。熟悉 Linux 下各類(lèi)服務(wù)的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jbo等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù),能熟練使用SQL 語(yǔ)句 5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開(kāi)發(fā)語(yǔ)言一種及以上。 6。責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),熱愛(ài)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。 7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問(wèn)題的能力
8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開(kāi)源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)主管 職位描述: 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 崗位要求:
1、熟悉局域網(wǎng)、專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;
2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮
4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正
4.技術(shù)主管 職位描述
1、根據(jù)公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。
4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置,維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)。 崗位要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn),有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
第六、倉(cāng)儲(chǔ)
1.倉(cāng)庫(kù)主管 職位描述:
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、身體健康,思維敏捷,有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。
3、為人誠(chéng)實(shí),執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、熟練操作電腦,熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.2.倉(cāng)庫(kù)管理員
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作;
2、保證倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,確保庫(kù)存貨物的質(zhì)量;
3、合理安排貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;
4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.任職資格:
1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn),懂貨品進(jìn)/銷(xiāo)/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.打包/倉(cāng)務(wù)員 職位描述:
1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;
2、細(xì)心、有耐心,能吃苦耐勞;
3、45歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、薪資:1500----2000;
4.配貨員/配貨文員 職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;
2、跟據(jù)客戶(hù)訂單做相應(yīng)貨品分配。 任職資格:
1、年齡18歲至30歲,高中以上學(xué)歷;
2、有良好的素質(zhì),能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3、熟悉百盛服裝系統(tǒng),辦公軟件熟練,細(xì)心,有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先錄用。
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