文員的崗位職責(zé)12篇(文員的崗位職責(zé)和任職要求)

時間：2023-02-17 14:24:00 綜合范文

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文員的崗位職責(zé)1

　　1、時刻堅(jiān)守在前臺工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　7、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

　　10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

文員的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)生產(chǎn)訂單在ERP系統(tǒng)中開料，對生產(chǎn)過程中物料需求及時在系統(tǒng)中開具并提醒倉庫發(fā)貨，確保在3%以內(nèi)的開單原料。

　　2、根據(jù)不同的客戶將報表正確分類并妥善保管。

　　3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，分鍋次排單。肉加工、一消、配料分別開具。并合計(jì)總訂單數(shù)量吻合。

　　4、每天對生產(chǎn)車間物料進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物料合理利用。

　　5、與其他生產(chǎn)文員協(xié)調(diào)調(diào)休，合理安排交接工作安排。主要是訂菜、報表整理、報餐、加班系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，從事過食品廠文員工作優(yōu)先，

　　2、熟練掌握辦公自動化。熟練使用ERP系統(tǒng)，

　　3、從事過生管或物料計(jì)劃工作者佳。

　　4、能配合工廠節(jié)假日加班等。

文員的崗位職責(zé)3

　　一、倉儲文員需具備的基本素質(zhì)

　　1、遵守公司管理制度及部門規(guī)定；

　　2、愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)性強(qiáng)；

　　3、能適應(yīng)環(huán)境，能吃苦耐勞，品行端正；

　　4、保守公司機(jī)密，任何時候不私自備份、盜用公司資料。

　　5、具有團(tuán)隊(duì)精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　二、倉儲文員日常工作內(nèi)容

　　1、崗位組成：電腦員+理單文員；

　　2、電腦員工作內(nèi)容：

　　1）、進(jìn)出貨物單據(jù)處理：對倉管員已確認(rèn)的客戶到貨清單進(jìn)行系統(tǒng)錄入、審核；對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進(jìn)系統(tǒng)錄入、審核；所有單據(jù)必須明確單號，包括訂單號或自定單號，分單處理，特別單據(jù)必須備注原因。對當(dāng)日的所有出入庫單據(jù)進(jìn)行復(fù)核整理歸檔，當(dāng)日結(jié)清。

　　2）、條碼打印：對客戶要求從公司托運(yùn)的單據(jù)整理，按送貨單（或出貨單）的要求打印公司條碼，條碼內(nèi)容包括客戶名稱、商場名稱、訂單號、訂消日、送貨單號、件數(shù)、備注。打印好的條碼要和相應(yīng)送貨單（或出貨單）對應(yīng)放置，并告知倉管員。有運(yùn)期不足的訂單必須聯(lián)系客戶后再做處理，登記好處理意見。所有已打好條碼的出庫單要及時通知相應(yīng)倉管員。有加急訂單單獨(dú)放置，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)且告知責(zé)任倉管員，且隨時關(guān)注加急訂單的條碼狀態(tài)，遲遲未開票的要及時報告。

　　3）、賬目的核對：每周六打印出倉儲盤存表交由倉管員盤點(diǎn)，對倉管員盤點(diǎn)的數(shù)目進(jìn)行核對，數(shù)目不對的要及時聯(lián)系倉管員找出原因，并報告領(lǐng)導(dǎo)；每月月底打印倉儲盤存表交由倉管員盤點(diǎn)，對倉管員盤點(diǎn)的數(shù)目進(jìn)行核對，無誤后交倉管員傳給客戶確認(rèn)，對客戶已確認(rèn)的庫存數(shù)目進(jìn)行整理賬目統(tǒng)一；不定時的對所負(fù)責(zé)客戶的在庫數(shù)目進(jìn)行抽查清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　4）、負(fù)責(zé)電子訂單的接受、打印、整理。協(xié)助理單文員接收整理單據(jù)，讓單據(jù)在最短時間內(nèi)到達(dá)倉管員手中。

　　5）、部門日常報表處理：負(fù)責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打印；通知的編輯、打印、宣傳；成協(xié)天地的投稿；

　　6）、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題，及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，查詢回復(fù)。

　　7）、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　3、倉儲理單文員工作內(nèi)容：

　　1）、信息、單據(jù)的接收：負(fù)責(zé)傳真機(jī)的單據(jù)接收確認(rèn)，負(fù)責(zé)電話的信息接收，負(fù)責(zé)郵件單據(jù)的接收，對每張單據(jù)做到必須要確認(rèn)。

　　2）、單據(jù)的整理：清楚各賣場單據(jù)要求，如紙張、訂送貨單份數(shù)、其它隨單單據(jù)。對有需要用A4紙做訂單和送貨單的必須復(fù)印成A4紙張，對需要手工開具送貨單的手工填寫訂單要求的送貨單位、要求的訂單號碼、要求的貨物品名規(guī)格、要求的數(shù)量。對已接收確認(rèn)過的單據(jù)進(jìn)行整理，把相應(yīng)的送貨單和訂單裝訂（送貨單在前），個別賣場有其它隨單單據(jù)（如臨平物美總倉的預(yù)約卡），個別客戶需要隨附單（如酒類流通隨附單、介紹信、質(zhì)量保證書等）。都應(yīng)與相應(yīng)供應(yīng)商的相應(yīng)訂單一起裝訂。如只有出庫單的需要問明原委，如贈品單、貨到補(bǔ)單等。

　　3）、信息、單據(jù)的傳遞：接到電話后及時將電話信息告知相關(guān)人員，如電郵訂單接收情況、客戶查詢、其它部門的查詢都應(yīng)及時告知相關(guān)人員，整理好的單據(jù)交于相應(yīng)電腦員作錄入處理，其它如調(diào)撥單、介紹信之類的交于相應(yīng)倉管員。

　　4）、參與負(fù)責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打??；通知的編輯、打印、宣傳；成協(xié)天地的投稿；協(xié)助電腦員對單日單據(jù)進(jìn)行錄入、審核處理。

　　5）、回復(fù)客戶的查詢、咨詢類問題，及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，查詢回復(fù)。

　　4、倉儲文員共同負(fù)責(zé)辦公室的清潔，每日打掃。

　　負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的日常維護(hù)，設(shè)備有問題及時上報。每日下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉斷電。

文員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作

　　2、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　3、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表

　　4、做好公司宣傳專欄的組稿

　　5、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)

　　6、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管

　　7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生

　　8、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作

　　9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)

　　10、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報刊雜志的分送

　　11、做好會議紀(jì)要

　　12、接受其他臨時工作

　　13、協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處

　　14、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，

　　15、辦理員工錄用登記入職任免遷調(diào)獎懲和離職等具體手續(xù)

　　16、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作

　　17、負(fù)責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用

　　18、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘

　　19、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

　　20、上面交辦的其它臨時工作

　　21、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙信函；

　　22、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸茶杯

　　23、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作

　　24、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作；

　　25、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　26、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)??；

　　27、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見

　　28、負(fù)責(zé)中心會議的籌備會議通知的擬寫下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理

　　29、負(fù)責(zé)人事勞資倉庫管理等工作

　　30、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　31、負(fù)責(zé)接待來賓

　　32、管理飲水

　　33、負(fù)責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總

　　34、完成其他臨時工作

　　35、負(fù)責(zé)文件資料的打印登記發(fā)放復(fù)印裝訂

　　36、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品

　　37、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記

　　38、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙

　　39、做好會議紀(jì)要

　　40、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作

　　41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)

　　42、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　43、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管

　　44、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表

　　45、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生

　　46、做好公司宣傳專欄的組稿

　　47、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報刊雜志的分送

　　48、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)

　　49、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作

　　50、接受其他臨時工作

　　51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》MEMO等文件，請示是否銷毀；同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀文件的名稱文件下發(fā)日期保存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字后的MEMO上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批；接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后，方可銷毀；銷毀時根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式；工作項(xiàng)目名稱：

　　52、成文內(nèi)部通啟成文：根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿；請經(jīng)理核查簽字；部門管理制度成文：根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿；審核通過后，在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括：文件標(biāo)題發(fā)文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的，應(yīng)列明名稱；審核通過后，送企業(yè)管理部審批；呈報總經(jīng)理審批

　　53、裝訂整理每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》MEMO等整理匯總，裝訂成冊，在封皮上寫明年月日以及保存期限；每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理，對于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放

　　54、借用部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記，注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時間；對于外部門借用文件的，要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用文件手續(xù)時，要持對方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記文件名稱時間及借用人；文件歸還后，要查看有無遺失破損現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間

　　55、收文收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后，簽收并上報經(jīng)理；將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規(guī)定版面張貼；監(jiān)督部門人員在閱讀文件后，在文件上簽字

　　56、登記對于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記，設(shè)立表格臺帳；部門員工在領(lǐng)用表格時，要在《領(lǐng)用登記表》上登記，注明日期名稱數(shù)量及領(lǐng)用人；月末將當(dāng)月表格領(lǐng)用情況匯總，并在表格臺帳支出欄內(nèi)登記當(dāng)月發(fā)放的總數(shù)量

　　57、申領(lǐng)對于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計(jì)劃申報單》中申領(lǐng)；對于部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請單》，經(jīng)審批簽字后，上報質(zhì)檢部審批；對于月用量較少，但長期使用的表格，亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的通知后，到美工室將表格領(lǐng)回，并在《印刷申請單》中部門確認(rèn)一欄簽字確認(rèn)；對于酒店統(tǒng)一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規(guī)定的表格領(lǐng)取時間到質(zhì)檢部領(lǐng)取

　　58、整理對于使用過的不需當(dāng)天上交給相關(guān)部門的表格，要每十天進(jìn)行一次整理；月末將當(dāng)月的表格進(jìn)行匯總裝訂，在封皮上標(biāo)明名稱月份；對于需要進(jìn)行總結(jié)分析的，要統(tǒng)計(jì)出有關(guān)數(shù)據(jù)

　　59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時，需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用表格手續(xù)時，要持對方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還后，要查看有無遺失現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間

　　60、對表格要進(jìn)行分類整理

　　61、銷毀對于到達(dá)保存期限的表格，需請示是否銷毀；征得同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時間由審批簽字；將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報質(zhì)量管理部進(jìn)行審批；接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后，方可銷毀；銷毀時根據(jù)表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式；

　　62、存放在表格存放櫥內(nèi)標(biāo)明存放期限，如一個月三個月半年等；將整理好的表格按照保存期限分開存放

　　63、發(fā)放物品發(fā)放時，應(yīng)在臺帳支出欄內(nèi)做好登記；由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)

　　64、審核上報將填寫好的《物品月計(jì)劃申報單》上報經(jīng)理審批簽字；將經(jīng)理審批通過的《物品月計(jì)劃申報單》在每月25日前上報倉管部

　　65、編制月計(jì)劃每月24日前根據(jù)盤點(diǎn)情況及部門下月的工作計(jì)劃，作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃；填寫一式四份的《物品月計(jì)劃申報單》，列明物品品名規(guī)格上月用量本月結(jié)存本月申報物品單價每種物品的申報金額，并計(jì)算累計(jì)金額，對于特殊申領(lǐng)的物品，要在用途一欄單獨(dú)注明申領(lǐng)原因，在經(jīng)手人一欄簽字

　　66、登記物品領(lǐng)回后，按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱及數(shù)量分別在相關(guān)的臺帳上進(jìn)行登記

　　67、盤點(diǎn)每月20日對部門辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機(jī)油等物資進(jìn)行盤點(diǎn)，并分別與其臺帳的帳面結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對，保證帳物相符；如盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應(yīng)及時查明原因，并上報部門

　　68、領(lǐng)用登記表

　　69、借用其它部門因工作需要借用物品時，應(yīng)征得理同意；借用時應(yīng)持借用物品部門負(fù)責(zé)人簽MEMO，注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間，《借用登記表》進(jìn)行登記；并在上歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應(yīng)由借用部門予以賠償；檢查合格后予以接收，并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時間

　　70、領(lǐng)取持酒店審批通過的《物品月計(jì)劃申報單》在規(guī)定領(lǐng)取物資的時間內(nèi)到倉管部記帳員處開具《物品申領(lǐng)單》，并由經(jīng)理簽字確認(rèn)；持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)取物品

　　71、審核上報將列好的《物品月計(jì)劃申報單》上報審批簽字；審批通過后，持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到人事部勞保福利員處開具

　　72、遇節(jié)假日提前制定計(jì)劃；

　　73、發(fā)放發(fā)放時，在臺帳上做好登記；由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)

　　74、領(lǐng)取到倉管部辦理領(lǐng)取手續(xù)

　　75、制定計(jì)劃每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計(jì)劃申報單》中

　　76、登記勞保用品領(lǐng)回后，在臺帳上登記

　　77、填寫《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請假單，要粘貼在《出勤簿》的背面

　　78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上報經(jīng)理審批簽字；將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細(xì)，匯報給經(jīng)理；審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部

　　79、匯總統(tǒng)計(jì)每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，并將統(tǒng)計(jì)情況填寫到《月份出勤情況報表》上，對于缺勤情況寫明缺勤天數(shù)及原因；對于當(dāng)月新到崗員工，應(yīng)注明到崗時間；將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經(jīng)理審批簽字；每月2日前報送人事部

　　80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取

　　81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》，核對應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù)，查看有無遲到早退請假情況，并在《出勤登記表》上注明；對出勤登記與實(shí)際情況不符的問題，上報部門經(jīng)理；根據(jù)部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》，并在檢查人一欄簽字確認(rèn)

　　82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰，應(yīng)以MEMO形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號，注明申請減免的原因；將寫好的減免申請上報經(jīng)理審批簽字；于酒店下發(fā)獎金撥入數(shù)之日起三日內(nèi)，將經(jīng)理簽字確認(rèn)后的減免申請上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批

　　83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》；按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即到相關(guān)部門進(jìn)行領(lǐng)??；按酒店扣罰及連帶比例，對《罰款單》進(jìn)行分解，責(zé)任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細(xì)表》

　　84、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰參照《員工日考評表》統(tǒng)計(jì)部門員工個人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù)；匯總部門內(nèi)部扣罰總數(shù)

　　85、填表將每位員工的獎金應(yīng)發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫到《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》上；在《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字

　　86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員

　　87、月份獎金發(fā)放明細(xì)表

　　88、發(fā)放當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎金的通知后，到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù)按照《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放，并由領(lǐng)取人簽字

　　89、抄寫?yīng)劷饟苋霐?shù)接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數(shù)的通知后，應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫；抄寫時，注意核查所撥入的獎金數(shù)額是否正確，如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢

　　90、計(jì)算獎金對部門的獎金撥入數(shù)進(jìn)行二次請示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā)；員工當(dāng)月獎金實(shí)發(fā)金額=員工當(dāng)月獎金應(yīng)發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額

　　91、審批上報將做好的《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣罰明細(xì)表》一起上報經(jīng)理審批簽字；在人事部下達(dá)的規(guī)定上交的時間內(nèi)將經(jīng)理審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》上報給人事部勞動工資核算員

　　92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經(jīng)篩選后，填寫在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上

　　93、登記將當(dāng)天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名事例發(fā)生日期及內(nèi)容

　　94、上報將填寫好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報經(jīng)理進(jìn)行審閱；于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部

　　95、門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時間應(yīng)及時，以確保門店能夠有充足的物資，發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確，避免發(fā)錯發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；

　　96、后勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可；

　　97、工程部燈具插排的發(fā)放，發(fā)放應(yīng)經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核；

　　98、辦公室設(shè)備物資（桌椅柜子飲水機(jī)等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可，不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備；

文員的崗位職責(zé)5

　　辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月報表的郵寄及打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時工作。

　　行政主管隨時掌握各部門各方面的工作動態(tài)、進(jìn)展情況，做到上傳下達(dá)、下情上達(dá)，隨時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，在商場起著承上啟下的作用。

文員的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助編制銷售文件。

　　2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會議的記錄等工作。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件；

　　4、具備良好的溝通技巧；

　　5、對工作有責(zé)任心、熱心和細(xì)心，有良好的執(zhí)行力。

文員的崗位職責(zé)7

　　工作職責(zé)：

　　1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

　　2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

　　3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

　　4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

　　5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

　　6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

　　7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

　　8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

　　技能要求：

　　1、高中以上文化程度，有一定工作能力。

　　2、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致、穩(wěn)重、踏實(shí)、耐心、熱情、終于職守、嚴(yán)守機(jī)密。

　　3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓(xùn)。

　　4、身體健康、精力充沛。

文員的崗位職責(zé)8

　　1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守國家的法律法規(guī)，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂。

　　2. 負(fù)責(zé)擬定工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各類報告和有關(guān)函件。

　　3. 負(fù)責(zé)公司的文化宣傳工作，撰寫有關(guān)通訊、消息及其它宣傳文稿。

　　4. 負(fù)責(zé)公司辦公會議和其它會議的記錄，撰寫會議紀(jì)要，并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施，跟蹤到底。

　　5. 及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司主要活動情況，編寫公司年度大事記。

　　6. 負(fù)責(zé)公司各類行政公文的撰寫、處理工作。

　　7. 負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施及各部門車間專業(yè)技能培訓(xùn)的'組織、監(jiān)督工作。

　　8. 負(fù)責(zé)日常工作、生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督、巡查、考核工作。

　　9. 參與工程部、生產(chǎn)部qc小組等的活動，負(fù)責(zé)會議記錄、整理、歸檔工作。

　　10. 負(fù)責(zé)涉外招聘的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　11. 嚴(yán)守總公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它秘密。

　　12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它管理工作。

文員的崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)租賃合同的統(tǒng)計(jì)工作(石報、季報、年報)。

　　2.部門文件打印及考勤統(tǒng)計(jì)工作。

　　3.租戶資料的建立，及本部門各種文件的申報、蓋章辦理工作。

　　4.負(fù)責(zé)定期聯(lián)系廣告公司，發(fā)布銷售、招商信息。

　　5.負(fù)責(zé)公司樓盤的《房屋買賣合同》、《認(rèn)購書》、《委托經(jīng)營合同》的打印及簽訂以及銷售報表統(tǒng)計(jì)工作。

　　6.負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的國土局備案、抵押手續(xù)及銀行按揭工作。

　　7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主資料，辦理房產(chǎn)證工作。

　　8.按照公司所屬物業(yè)的租賃合同日期做好租金繳收單工作。

　　9.出租物業(yè)狀況的建冊、歸檔。

　　10.做好來訪客人的接待，解答提出的相關(guān)問題。

　　11.完成公司及本部門交辦的其他工作。

文員的崗位職責(zé)10

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金收付，辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取、報銷審核;

　　2、負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)，登記日記賬，保證日清月結(jié)、編制報表;

　　3、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)，文字處理、文檔整理、咨詢等工作;

　　4、保管庫存現(xiàn)金，各種有價證券。員工工資的發(fā)放，報銷差旅費(fèi)等;

　　5、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作或臨時任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，會計(jì)相關(guān)專業(yè)，有會計(jì)從業(yè)資格證書;

　　2、熟練財(cái)務(wù)報表的處理，熟練使用財(cái)務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件;

　　3、解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

　　4、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神;

文員的崗位職責(zé)11

　　一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

　　二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

　　四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作公司實(shí)習(xí)行政文員崗位職責(zé)公司實(shí)習(xí)行政文員崗位職責(zé)。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

　　五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

　　六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

　　七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　八、完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。

　　九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍公司實(shí)習(xí)行政文員崗位職責(zé)百科。

　　十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

　　十一、完成行政經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。