下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝帶班崗位職責(zé)共13篇 帶班崗位職責(zé)是什么，以供借鑒。

服裝帶班崗位職責(zé)共1

　　服裝店總經(jīng)理崗位職責(zé)

　?。?）將公司制定的目標(biāo)傳達(dá)給服裝店主管，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策。 （2）編排每周/每月工作計(jì)劃。

　?。?） 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持召開月會(huì)、周會(huì)，聽取服裝店主管和各店長(zhǎng)的意見，及時(shí)整理出市場(chǎng)信息，反饋公司策劃部。

　?。?） 組織、執(zhí)行公司策劃部的服裝銷售策劃活動(dòng)。 （5）對(duì)各店鋪銷售工作情況進(jìn)行分析，全面掌握貨源情況，對(duì)各店鋪暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng)，確保日常的銷售。

　?。?） 進(jìn)（退）店的貨品，安排各店長(zhǎng)認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)作出處理意見上報(bào)公司。

　?。?） 有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　?。?） 定期對(duì)各店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，負(fù)責(zé)整個(gè)服裝部員工的業(yè)務(wù)能力提升、績(jī)效考核等， 與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　（9） 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作，管理服裝市場(chǎng)所有員工。

服裝帶班崗位職責(zé)共2

　　服裝設(shè)計(jì)師的崗位職責(zé)

　　服裝設(shè)計(jì)是一個(gè)非常時(shí)尚的職位，那么服裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)是什么呢？下面我們來(lái)了解一下：(1)注重市場(chǎng)調(diào)查，了解本企業(yè)服裝產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)，了解穿著對(duì)象的生活狀態(tài)與消費(fèi)心理，及時(shí)開發(fā)應(yīng)市產(chǎn)品。

　　(2)了解服裝面料性能、風(fēng)格、特色及價(jià)格，注重色澤、手感和光澤感，用現(xiàn)代最新潮流的服裝輔料，設(shè)計(jì)創(chuàng)造出最新的款式，掌握成本基數(shù)，選定適時(shí)合理的款式定位。

　　(3)繪制服裝效果圖，并按照新產(chǎn)品開發(fā)程序填寫有關(guān)報(bào)告單，組織財(cái)務(wù)經(jīng)理、供銷、生產(chǎn)主管等人參加的作品會(huì)審，并認(rèn)真進(jìn)行修改和設(shè)計(jì)答辯。

　　(4)配合打版組對(duì)企業(yè)的各類公共關(guān)系人員認(rèn)真服務(wù)，提出優(yōu)秀的個(gè)性化服裝設(shè)計(jì)方案，使客戶滿意。

　　(5)團(tuán)結(jié)設(shè)計(jì)人員，與工藝人員密切配合，調(diào)整設(shè)計(jì)效果，使設(shè)計(jì)符合本企業(yè)生產(chǎn)條件及市場(chǎng)的要求。

　　(6)建立設(shè)計(jì)及有關(guān)資料的檔案，保管好有關(guān)圖書資料。定期參加企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作。

　　(7)積極參加各類大獎(jiǎng)賽，并借機(jī)會(huì)宣傳本企業(yè)。積極參加各類媒體的工藝活動(dòng)，積極向報(bào)刊、雜志投稿，參加電視臺(tái)的生活時(shí)尚欄目，為企業(yè)創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn)。

　　(8)提出本部門各項(xiàng)管理制度的建議，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理（珠海總經(jīng)理）批準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行場(chǎng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度。

服裝帶班崗位職責(zé)共3

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)是對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)介紹，意在協(xié)助服裝導(dǎo)購(gòu)員根據(jù)服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)的要求很好地開展工作。同時(shí)，服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)有利于服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自身工作的定位。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)一：通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)二：做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)三：時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)四：利用各種銷售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買愿望，增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)五：收集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)六：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)七：完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)八：完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策。

服裝帶班崗位職責(zé)共4

　　服裝公司崗位職責(zé)

　　經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)企業(yè)管理工作，主管企業(yè)供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)及客戶開發(fā)工作。

　　2.根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，積極組織生產(chǎn)用主、輔料、包裝料的供應(yīng)，審批采購(gòu)計(jì)劃及價(jià)格。大宗物資采購(gòu)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)，積極開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售。審核產(chǎn)品成本，向總經(jīng)理申報(bào)銷售價(jià)格并嚴(yán)格執(zhí)行；審定客戶訂單并及時(shí)下達(dá)到生產(chǎn)部門，努力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.主動(dòng)做好客戶的服務(wù)與聯(lián)系工作，做好客戶檔案資料的管理，妥善處理客戶投訴及質(zhì)量糾紛。大宗質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋總經(jīng)理研究處理，努力保持客戶的穩(wěn)定性。

　　5.及時(shí)收集市場(chǎng)信息，適時(shí)組織產(chǎn)品開發(fā)和客戶來(lái)板的修改與管理工作。

　　6.主持組織市場(chǎng)調(diào)究，召開產(chǎn)品推介會(huì)及企業(yè)產(chǎn)品宣傳等方面的工作。

　　7.加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與物資管理的基礎(chǔ)工作，及時(shí)核對(duì)用戶往來(lái)項(xiàng)目，回收貨款，超定額賒款向總經(jīng)理匯報(bào)。定期組織庫(kù)存物資盤點(diǎn)，處理物資損益，防止庫(kù)存物資丟失與損壞。

　　8.做好總經(jīng)理交辦的其它方面的工作

　　廠長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助經(jīng)理開展公司各項(xiàng)管理工作，主管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備、技術(shù)及安全工作。

　　2.主持制定企業(yè)年度生產(chǎn)規(guī)劃、月生產(chǎn)計(jì)劃并分解落實(shí)；組織調(diào)度各部生產(chǎn)平衡與協(xié)作，按期完成訂單，確保準(zhǔn)期出貨。

　　3.組織開展生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全和文明生產(chǎn)方面的管理工作，不斷改善生產(chǎn)技術(shù)工藝，積極推廣新技術(shù)、新工藝，努力提高生產(chǎn)效能。審定產(chǎn)品紙樣及嘜架，審批生產(chǎn)工藝單。

　　4.組織開展質(zhì)量管理和質(zhì)量公關(guān)工作，督促檢查各工序加工質(zhì)量，嚴(yán)格按規(guī)定的生產(chǎn)工序加工產(chǎn)品，控制生產(chǎn)全過(guò)程質(zhì)量事故的發(fā)生，處理質(zhì)量事故責(zé)任和違規(guī)操作行為，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

　　5.主持召開生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)、產(chǎn)前分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)處理和調(diào)整生產(chǎn)秩序，保持生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

　　6.及時(shí)組織布置安全、文明生產(chǎn)，檢查落實(shí)整改情況，確保企業(yè)生產(chǎn)安全、文明、有序。

　　7.審定產(chǎn)品生產(chǎn)工序及工價(jià)，控制生產(chǎn)用工成本。合理調(diào)配、招收生產(chǎn)性員工；加強(qiáng)員工培訓(xùn)及技術(shù)管理工作，不斷提高員工技術(shù)不平；控制員工調(diào)整幅度，最大限度保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　8.組織安排產(chǎn)品所需外協(xié)加工工作，檢查加工質(zhì)量，協(xié)調(diào)外協(xié)加工進(jìn)度，處理加工方的質(zhì)量與超額損耗及延期的賠償事宜，簽訂加工合同。

　　9.主持考核生產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制；及時(shí)完成經(jīng)理交辦的其它工作。

　?。òb部）崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助廠長(zhǎng)管理工作，具體負(fù)責(zé)成品部的生產(chǎn)與質(zhì)量的管理工作。

　　2.根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和訂單貨期全面安排調(diào)度成品的生產(chǎn)包裝管理工作。

　　3.按生產(chǎn)工藝單及樣板核對(duì)加工要求及包裝物料，確保產(chǎn)品包裝質(zhì)量符合客戶要求。

　　4.嚴(yán)格對(duì)板和洗水單，核對(duì)檢查洗水和外加工成品質(zhì)量，正確簽收加工送貨單；及時(shí)上報(bào)外加工造成的質(zhì)量問(wèn)題及次品數(shù)量和修補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的費(fèi)用給廠長(zhǎng)、財(cái)務(wù)。

　　5.組織外來(lái)產(chǎn)品的加工，收發(fā)記錄要及時(shí)準(zhǔn)確，價(jià)格報(bào)廠部審批。 6.制定包裝加工工作，控制加工成本，主持召收本部生產(chǎn)員工。 7.準(zhǔn)確分類、記錄車間生產(chǎn)次品數(shù)量，月終上報(bào)財(cái)務(wù)處理；及時(shí)登記車間成品返工數(shù)量，月終上報(bào)廠長(zhǎng)考核處理。

　　8.主持召開本部生產(chǎn)例會(huì)、產(chǎn)前分析會(huì)及安全會(huì)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明管理工作，有序生產(chǎn)。

　　9.及時(shí)完成廠部交辦的其它工作任務(wù)。

　　生產(chǎn)總管崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助廠長(zhǎng)開展車組生產(chǎn)方面的各項(xiàng)管理工作。

　　2.做好開貨前的物料、工藝等各項(xiàng)生產(chǎn)的研究與準(zhǔn)備工作，合理安排貨期，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，確保按期出貨。

　　3.負(fù)責(zé)各車組上貨安排，編制旬生產(chǎn)調(diào)度排期表，按排期表檢查調(diào)度各組生產(chǎn)；及時(shí)處理生產(chǎn)中的問(wèn)題，保持全廠生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。

　　4.協(xié)調(diào)車間人員、設(shè)備的調(diào)劑使用，解決生產(chǎn)工藝中的技術(shù)難點(diǎn)，正確指導(dǎo)車間生產(chǎn)。

　　5.確定產(chǎn)品生產(chǎn)工序，編制生產(chǎn)工價(jià)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)廠長(zhǎng)審批并下達(dá)到車組；審查車組用工計(jì)劃，主持考試、錄用生產(chǎn)員工。

　　6.組織生產(chǎn)例會(huì)、產(chǎn)前分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)，加強(qiáng)工藝技術(shù)管理，檢查并糾正違反工藝的加工行為；檢查處理不安全、不文明的生產(chǎn)行為。

　　7.按生產(chǎn)工藝及樣板要求，檢查各工序加工質(zhì)量，分析質(zhì)量參數(shù)，制定加工質(zhì)量責(zé)任。

　　8.及時(shí)組織處理可返工的成品質(zhì)量問(wèn)題；協(xié)助廠長(zhǎng)考核生產(chǎn)崗位的責(zé)任制檢查；處理外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量和進(jìn)度。

　　9.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

　　采購(gòu)部崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)物資供應(yīng)的采購(gòu)與管理工作。

　　2.按公司訂單編制面料、輔料及包裝物料的供應(yīng)計(jì)劃，經(jīng)審定后，及時(shí)組織供應(yīng)到位。后勤辦公用物品、物料、用具憑審批部門計(jì)劃組織供應(yīng)。

　　3.采購(gòu)計(jì)劃須注明訂單號(hào)、數(shù)量、款號(hào)、客戶、供應(yīng)商及價(jià)格、金額等，并與供應(yīng)商簽訂合同。無(wú)計(jì)劃、無(wú)合同不予核兌數(shù)字，不審批，不入庫(kù)。

　　4.對(duì)公司輔料、物料、面料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理，定期檢查倉(cāng)庫(kù)存放物資及賬目，月終組織一次盤點(diǎn)，及時(shí)向廠部報(bào)告庫(kù)存物資的盈虧情況。

　　5.所需采購(gòu)的常用物資實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)，大宗物資集中采購(gòu)。進(jìn)廠物資必須親自到場(chǎng)查驗(yàn)，以防差錯(cuò)發(fā)生。

　　6.不斷尋找市場(chǎng)流行面料及各種物料樣板，收集相關(guān)信息及時(shí)提供設(shè)計(jì)打板使用，及時(shí)安排客戶指定物料的開發(fā)、打板工作。

　　7.協(xié)助業(yè)務(wù)跟單員核算物料成本，運(yùn)送客戶貨物。

　　8.每月末匯總編制一份物料購(gòu)進(jìn)匯總表和分類匯總表，供董事長(zhǎng)、財(cái)務(wù)核兌財(cái)務(wù)。

　　9.及時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作。

　　人事部崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)全廠行政管理部門日常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作布置與協(xié)調(diào)，綜合各部門相關(guān)報(bào)告與需求，及時(shí)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理處理。

　　2.及時(shí)處理公司內(nèi)外文書、函件及相關(guān)文字資料，保管公司文書檔案及證照等影印件。

　　3.維護(hù)和管理公司電信、電腦等通信網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備，保持運(yùn)行的暢通。

　　4.安排計(jì)劃采購(gòu)、印刷公司管理所需的文書、文具用品及各種表格，及其管理與發(fā)放工作。

　　5.接待來(lái)訪的賓客與員工，安排來(lái)客必要的生活與住宿。 6.定期開展員工教育與大型宣傳活動(dòng)。 7.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的教育、培訓(xùn)與檢查工作。

　　8.負(fù)責(zé)員工生活方面的住房、水電的安排分配與維修管理工作。 9.負(fù)責(zé)全廠環(huán)境及衛(wèi)生的清潔與管理檢查工作。

　　10.負(fù)責(zé)行政后勤單位的勞動(dòng)考勤管理和勞動(dòng)紀(jì)律的檢查與管理。 11.管理公司文書檔案及綜合文字材料的打印。

　　紙樣師崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)本廠生產(chǎn)大貨和設(shè)計(jì)開發(fā)樣板的紙樣制作與放碼工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝技術(shù)與板房的各項(xiàng)管理工作。

　　2.收到生產(chǎn)通知后，立即組織安排做面料試驗(yàn)，并跟蹤記錄原始數(shù)據(jù)待分析之用。制作頭板紙樣，提前2-3天完成修改后的放碼紙樣供生使用。

　　3.根據(jù)大貨樣板和客戶要求，確定優(yōu)選最佳加工工藝，確定大貨成品、半成品各個(gè)部位的尺寸數(shù)據(jù)。

　　4.制作大貨實(shí)樣，檢查每單紙樣和工藝在生產(chǎn)中的應(yīng)用，及時(shí)解決生產(chǎn)中的工藝技術(shù)難題。

　　5.第一時(shí)間檢查洗水回廠的大貨板型和加工工藝的效果，度量尺寸，做好記錄，為下單修改提供依據(jù)。

　　6.制作設(shè)計(jì)開發(fā)樣板和客戶來(lái)板的紙樣和加工工藝，對(duì)新板的尺寸、結(jié)構(gòu)比例安排與設(shè)計(jì)者做到協(xié)商一致。

　　7.安排車板員的車縫板工作，檢查車縫質(zhì)量，確保樣板高質(zhì)量按時(shí)完成，歸納樣板加工經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)車組大貨生產(chǎn)，準(zhǔn)確記錄車板員的車板數(shù)量。

　　8.不斷收集新的車縫工藝技術(shù)信息，推廣應(yīng)用先進(jìn)的新工藝、新技術(shù)。

　　9.負(fù)責(zé)嘜架排板工作。嘜架要求劃線精確，擺布合理，布面利用率高，不同的布面封度分開排板；打印嘜架時(shí)，人不能離開打印機(jī)，打完后復(fù)查，經(jīng)紙樣師、廠長(zhǎng)簽字后，嘜架方可使用。

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助公司分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，提出財(cái)務(wù)管理建議，審核財(cái)務(wù)收支。

　　2、準(zhǔn)確及時(shí)核算每月經(jīng)營(yíng)狀況，次月十日前上報(bào)上月財(cái)務(wù)決算報(bào)表，并作財(cái)務(wù)成果分析。

　　3、準(zhǔn)確核對(duì)審查外協(xié)加工，外購(gòu)物料數(shù)量、單價(jià)及金額，確保不多付、不漏付，不重付。

　　4、復(fù)查審核財(cái)務(wù)收入，對(duì)銷售貨物價(jià)格，數(shù)量、金額和其它業(yè)務(wù)收入做到逐款、逐項(xiàng)復(fù)核，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正，定期與有往來(lái)客戶和本公司業(yè)務(wù)員核兌往來(lái)金額，并簽字確認(rèn)，保持雙方余額一致。

　　5、按財(cái)務(wù)管理規(guī)定審查復(fù)核公司內(nèi)財(cái)務(wù)開支，對(duì)不合理的支出行為和手續(xù)不健全的票據(jù)可以拒審。

　　6、入賬原始票據(jù)合格真實(shí)有效，手續(xù)齊全，符合會(huì)計(jì)規(guī)范。

　　7、正確處理利、稅、費(fèi)關(guān)系，確保各項(xiàng)申報(bào)數(shù)據(jù)、票據(jù)符合一般納稅人的稅務(wù)要求，并按時(shí)辦理相關(guān)稅、費(fèi)申報(bào)事宜。

　　8、及時(shí)做好單款成品的成本分析，每款生產(chǎn)完工后將分析報(bào)告報(bào)給總經(jīng)理、經(jīng)理。

　　9、督促指導(dǎo)倉(cāng)管規(guī)范辦理物質(zhì)進(jìn)、出庫(kù)手續(xù)和記賬、制證業(yè)務(wù)，每月組織一次庫(kù)存物料、產(chǎn)成品的盤點(diǎn)，審查盤存報(bào)表，核兌賬物余額，并簽字確認(rèn)。分析物資盈虧狀況，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)。

　　洗水跟單崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)大貨洗水及工藝方面的外協(xié)加工的進(jìn)度與質(zhì)量的全面跟蹤。

　　2.按時(shí)將生產(chǎn)完工的大貨（含加工廠）點(diǎn)數(shù)發(fā)給指定的洗水廠，并填制洗水工藝及價(jià)格單，新價(jià)格報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　3.跟進(jìn)洗水進(jìn)度，及時(shí)撐握了解大貨的洗水進(jìn)度，合理分配洗水廠，確保每床貨在規(guī)定的時(shí)間回廠。

　　4.向洗水廠提供洗水樣板和尺寸表，對(duì)洗水質(zhì)量做到全過(guò)程跟蹤，逐床做質(zhì)量檢查記錄，凡不對(duì)工藝、顏色、不合格的尺寸的大貨不批準(zhǔn)回廠；及時(shí)報(bào)告和處理洗水中達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)問(wèn)題。

　　5.按工藝要求，及時(shí)做生產(chǎn)面料的縮水試驗(yàn)和本廠設(shè)計(jì)開發(fā)的樣板，幫助布行洗布樣板。

　　6.提前做好客戶訂單款式的洗水色板、工藝板，供客戶或經(jīng)營(yíng)人員批扳。

　　7.收集洗水信息，不斷尋求新洗水工藝、新顏色、新款式供工廠及布行開發(fā)使用。

　　8.按時(shí)填報(bào)洗水日?qǐng)?bào)表及月報(bào)表，及時(shí)報(bào)告和處理洗水中的質(zhì)量問(wèn)題和差數(shù)問(wèn)題。

　　9.保存好客戶色板，每款發(fā)貨完后都必須收取一塊色板，注明款號(hào)、色號(hào)、布名、客戶等資料，轉(zhuǎn)季時(shí)交樣品室存用。

　　勞資員、統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)

　　1、準(zhǔn)確核算公司計(jì)件工資，按考勤編制計(jì)時(shí)工資，每月30日前核算、查對(duì)完畢，交財(cái)務(wù)備發(fā)工資。

　　2、及時(shí)審核記錄發(fā)放抄更工資，確保單款工資不重算，不漏算。

　　3、審查匯總當(dāng)月全公司考勤，編報(bào)全公司勞動(dòng)力、出勤狀況表，編制人事檔案。

　　4、月初填報(bào)上月單款計(jì)件工資計(jì)劃與實(shí)發(fā)對(duì)照分析表，控制工資成本非正常增加。

　　5、及時(shí)辦理進(jìn)廠員工相關(guān)證件，安排食宿和出廠員工的工資清算及證件用具回收工作，代扣、代收員工應(yīng)交的食宿費(fèi)，扣款等費(fèi)用，協(xié)助文員做好來(lái)賓接待和辦公室衛(wèi)生工作。

　　6、管理員工宿舍衛(wèi)生、水、電使用以及宿舍的生活秩序工作。

　　7、準(zhǔn)確及時(shí)匯總，上報(bào)當(dāng)日生產(chǎn)報(bào)表。

　　8、代收、代付臨時(shí)小額現(xiàn)金收入與支出，定期與財(cái)務(wù)結(jié)兌，確保收支不發(fā)生差錯(cuò)。

　　倉(cāng)管崗位職責(zé)

　　1、對(duì)照生產(chǎn)單、物料計(jì)劃單、物料實(shí)樣，查驗(yàn)購(gòu)進(jìn)的各類物質(zhì)，辦理入庫(kù)手續(xù)（凡進(jìn)庫(kù)物資必有入庫(kù)單，沒(méi)有入庫(kù)單不入賬）。

　　2、逐筆、逐項(xiàng)分類，及時(shí)將入庫(kù)物資登記入賬，不漏記，不混記。

　　3、按生產(chǎn)物料通知單和領(lǐng)料單配發(fā)面料、輔料和包裝材料、不多發(fā)、不少發(fā)，并逐筆、逐項(xiàng)按用途開列出庫(kù)單。憑審批單發(fā)放通用物料、機(jī)配件、油料等。

　　4、按月申報(bào)常用儲(chǔ)備生產(chǎn)用物料，油料、配件等，及時(shí)回收廢舊配件、物料、布料、次品并入賬。

　　5、按財(cái)務(wù)要求建立各類物資數(shù)量、金額賬目，記賬票據(jù)手續(xù)齊全，計(jì)算準(zhǔn)確，項(xiàng)目清楚，字跡工整，按月結(jié)轉(zhuǎn)。

　　6、每月盤存一次所管物資，月終分類、分品種做當(dāng)月物資進(jìn)、銷、存報(bào)表，做到賬、物相符，及時(shí)上報(bào)物資盈虧報(bào)告。

　　7、入庫(kù)物資要妥善保管，分類存放，易燃、易爆、易腐蝕性的物資要單獨(dú)存放，物料原則上架擺放，任何物料不能緊貼地面存放。 8， 保持倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境整潔，勤開窗，勤做清潔，勤翻動(dòng)，防止物料霉?fàn)€變質(zhì)。

　　裁床主管崗位職責(zé)

　　1.在廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)裁剪工序生產(chǎn)與管理工作。

　　2.對(duì)照生產(chǎn)制單要求核對(duì)用料名稱、規(guī)格，不允許用錯(cuò)面料，按實(shí)際用料標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用面料，對(duì)來(lái)料質(zhì)量、數(shù)量異常情況及時(shí)么映并如實(shí)記錄上報(bào)。

　　3.執(zhí)行生產(chǎn)工藝要求規(guī)程，適時(shí)松布，床次安排在保證質(zhì)量的前提下要以方便、有利于生產(chǎn)為主。

　　4.保證車組生產(chǎn)需要，按時(shí)完成裁剪工作任務(wù)，零頭布綜合利用率高，損耗不超規(guī)定范圍，車間配片要做好配片記錄，月終上報(bào)廠部處理。

　　5.檢查裁工、編碼、查片各工序的工作質(zhì)量，確保裁刀走位準(zhǔn)確，衣片編號(hào)明顯，床次清楚，擺放有序，漏查率低。

　　6.要求洗水分色使用的面料，要先剪洗水批條洗水分色，不同深度的底色面料分床使用。

　　7.按時(shí)上報(bào)裁床日?qǐng)?bào)、月報(bào)，如實(shí)記錄職工考勤，月終報(bào)勞資匯總，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，合理使用勞動(dòng)力。

　　8.做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理工作，工作完成后，清掃場(chǎng)地，工作臺(tái)面要整潔，布料堆碼有序；注意安全生產(chǎn)，防止各類事故的發(fā)生。

　　車管崗位職責(zé)

　　1.在廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本組的生產(chǎn)組織與車組管理工作。

　　2.開貨前認(rèn)真核對(duì)生產(chǎn)制單和樣板，確認(rèn)生產(chǎn)工藝及流程，制作生產(chǎn)實(shí)樣，開單領(lǐng)取生產(chǎn)物料。

　　3.不斷巡回檢查指導(dǎo)車位工按工藝要求生產(chǎn)，每道工序開貨前、生產(chǎn)中、完工后，抽查做工質(zhì)量和度量尺寸，不符合尺寸標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)安排返工，重大問(wèn)題及時(shí)向上報(bào)告，杜絕不合格的成品出廠洗水。

　　4.合理安排生產(chǎn)，按廠部的生產(chǎn)安排有秩序出貨；合理調(diào)配勞動(dòng)用工，做到工序間平衡生產(chǎn)，查驗(yàn)外協(xié)加工的半成品數(shù)量與質(zhì)量。

　　5.填寫出洗水報(bào)告單，出洗水大貨要分款、分床、分色號(hào)捆扎，不能混床次、差數(shù)量出貨，每月組織一次本單位的生產(chǎn)小結(jié)會(huì)議。

　　6.準(zhǔn)確記錄員工生產(chǎn)數(shù)量，每款完工后四日內(nèi)交勞資員計(jì)算工資。

　　7.月終后5日內(nèi)按時(shí)上報(bào)當(dāng)月生產(chǎn)報(bào)表和本單位員工考勤記錄，加強(qiáng)本組勞動(dòng)紀(jì)律管理。

　　8.認(rèn)真做好本組現(xiàn)場(chǎng)安全、文明生產(chǎn)管理工作，保持生產(chǎn)場(chǎng)地整潔規(guī)范，維護(hù)保養(yǎng)衣車。

服裝帶班崗位職責(zé)共5

　　篇1：服裝銷售員崗位職責(zé) 服裝銷售員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

　　2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。

　　協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

　　9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

　　11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

　　14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

　　15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

　　17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

　　服裝銷售中問(wèn)題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!

　　一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短？

　　錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？

　　錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問(wèn)題，我們公司是不給退的！ 錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問(wèn)題，沒(méi)有辦法退！

　　錯(cuò)：不會(huì)短?。〔粫?huì)長(zhǎng)?。☆伾芎每窗?！這面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問(wèn)題！

　　錯(cuò)：之前您怎么不說(shuō)呢？

　　錯(cuò)：要不幫您改一下！

　　對(duì)：如果還有周旋的空間

　　您是覺得面料（長(zhǎng)短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢?cè)颍?/p>

　　是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）

　　對(duì)：如果沒(méi)有周旋的空間，只能以換貨處理

　　這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長(zhǎng)短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

　　對(duì)：真的是很抱歉！因?yàn)槟鷦倓傉f(shuō)的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問(wèn)題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來(lái)幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----

　　二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭??？

　　錯(cuò)：這是正常的 錯(cuò)：這種小問(wèn)題難免的

　　錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒(méi)事的，不影響！

　　錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！ 對(duì)：謝謝您告訴我這個(gè)狀況，我會(huì)馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來(lái)，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請(qǐng)------ 對(duì)：哎呀！沒(méi)關(guān)系，我來(lái)處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請(qǐng)---

　　三、這種面料不太好，容易變形，刺人！

　　錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題！

　　錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！

　　錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問(wèn)題的！

　　錯(cuò)：您說(shuō)的應(yīng)該不是這種面料 錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就可以了

　　對(duì)：不好意思，請(qǐng)問(wèn)一下，是怎么回事呢？（探詢?cè)?，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）

　　是這樣的，-----（根據(jù)問(wèn)題解釋原因）

　　對(duì)：面料不太好？這問(wèn)題我想了解一下，因?yàn)槲覀冞^(guò)去確實(shí)沒(méi)有聽到客戶這么說(shuō)，您可以說(shuō)說(shuō)這種狀況嗎？

　　對(duì)：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題

　　是的！其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------

　　四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

　　錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！

　　錯(cuò)：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)！

　　錯(cuò)：您是怎么洗的？

　　錯(cuò)：這種狀況我到是沒(méi)有遇到過(guò)！

　　錯(cuò)：怎么老是出這種問(wèn)題1 錯(cuò)：唉！真是麻煩！

　　對(duì)：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來(lái)更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問(wèn)題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！

　　對(duì)：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來(lái)，您這邊請(qǐng)稍坐一下，我馬上幫您處理！

　　對(duì)：（不換貨，探詢?cè)颍┌パ?，真是糟糕！您這邊請(qǐng)稍坐，先喝杯水休息一下，我們?cè)賮?lái)了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？

　　五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）

　　錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！

　　錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！

　　錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮

　　錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)

　　錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講

　　錯(cuò)：不會(huì)

　　對(duì)：這一點(diǎn)您可以放心，因?yàn)檫@是-----面料，所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。

　　對(duì)：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問(wèn)題，穿起來(lái)還特別的鮮艷好看。 對(duì)：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！

　　六、你們的衣服怎么這么花呀！（你們的衣服怎么穿起來(lái)這么緊??？）

　　錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？

　　錯(cuò)：這是今年最流行的花色！

　　錯(cuò)：您可以看看其他款

　　錯(cuò)：您穿起來(lái)很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧

　　錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好

　　錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的

　　對(duì)：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過(guò)您穿起來(lái)特別好看，因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來(lái)時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì)：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得這款式有點(diǎn)花，不過(guò)穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣，很引人注意。

　　對(duì)：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！

　　七、你們的款式好少啊！

　　錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了

　　錯(cuò)：您想要什么款

　　錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了

　　錯(cuò)：您先看看有沒(méi)有合適的

　　錯(cuò)：已經(jīng)賣的差不多了

　　錯(cuò)：新貨過(guò)兩天就到了

　　對(duì)：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過(guò)件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來(lái)幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？

　　對(duì)：我們這兒的款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服，不過(guò)有幾款我覺得非常合適您，來(lái)這邊請(qǐng)，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是----- 對(duì)：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件 都有自己的特色！

　　八、太貴了！

　　錯(cuò)：這樣子還嫌貴

　　錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的

　　錯(cuò)：多少錢才肯要

　　錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了

　　錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng)，多買多送，也不會(huì)太貴

　　錯(cuò)：這是進(jìn)口面料

　　對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好，您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費(fèi)呀，是嗎？

　　對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來(lái)，這樣算起來(lái)反而才是真正的浪費(fèi)錢。

　　九、穿著不合適

　　錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來(lái)特別好看！

　　錯(cuò)：什么地方不合適？

　　錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！ 錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！

　　錯(cuò)：那您要不要試下另一套？

　　錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺得非常合適??！

　　對(duì)：請(qǐng)問(wèn)一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來(lái)幫您介紹 對(duì)：探詢問(wèn)題點(diǎn)

　　是什么地方讓您覺得不合適呢？我來(lái)幫您處理一下

　　對(duì)：如果可以處理

　　原來(lái)如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問(wèn)題，最重要的是您穿起來(lái)特別------（加上贊美）

　　對(duì)：如果無(wú)法處理

　　原來(lái)如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請(qǐng)稍等一下，我?guī)湍眠^(guò)來(lái)。

　　十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/strong>

　　錯(cuò)：沉默不語(yǔ)

　　錯(cuò)：沒(méi)辦法，公司的規(guī)定就是這樣的

　　錯(cuò)：很多品牌也是不打折的啊

　　錯(cuò)：我們品牌就是這樣子的

　　錯(cuò)：是嗎？我看過(guò)他們也打折啊

　　錯(cuò)：像您這么有錢的人，不會(huì)在這一點(diǎn)折扣上計(jì)較吧？

　　對(duì)：其實(shí)打折的原因很多，比方說(shuō)庫(kù)存、節(jié)慶、過(guò)季商品都可能造成折扣，而我們公司會(huì)要求全國(guó)維持同意價(jià)格的原因是希望對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé)，希望每個(gè)客戶不管什么時(shí)候到店里買東西，都不用擔(dān)心因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一而覺得自己上當(dāng)受騙！

　　對(duì)：主要是每個(gè)品牌策略不同，我們更希望客戶隨時(shí)來(lái)買的都是一樣的價(jià)格，這樣心里會(huì)更舒服一些！

　　篇2：服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)是對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)介紹，意在協(xié)助服裝導(dǎo)購(gòu)員根據(jù)服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)的要求很好地開展工作。同時(shí)，服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)有利于服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自身工作的定位。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)一：通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)二：做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)三：時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)四：利用各種銷售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買愿望，增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)五：收集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)六：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)七：完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)八：完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策。

　　篇3：服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧 服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧

　　由于服裝導(dǎo)購(gòu)代表直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)服裝專賣店的感受；又因?yàn)轭櫩褪欠b導(dǎo)購(gòu)代表生活來(lái)源的直接發(fā)放者，因此，服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對(duì)于服裝專賣店和服裝導(dǎo)購(gòu)代表來(lái)講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購(gòu)代表有以下的特點(diǎn)：

　?、磐獗碚麧?/p>

　?、朴卸Y貌和耐心

　?、怯H切、熱情、友好的態(tài)度，樂(lè)于助人

　?、饶芴峁┛旖莸姆?wù)

　?、山弑M全力為“自己”服務(wù)

　?、誓芑卮鹚袉?wèn)題

　?、藗鬟_(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息

　　⑻介紹所購(gòu)貨品的特點(diǎn)

　?、湍芴岢鼋ㄔO(shè)性的意見

　?、侮P(guān)心顧客的利益，急顧客所急

　?、蠋椭櫩妥龀稣_的商品選擇

　?、心托牡貎A聽顧客的意見和要求

　?、延涀±项櫩偷钠?/p>

　　應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記：每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購(gòu)買貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強(qiáng)迫他們購(gòu)買某種貨品

　　服裝專賣店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)之服裝導(dǎo)購(gòu)要求(三) 服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)掌握的基本知識(shí)

　　服裝導(dǎo)購(gòu)代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專賣店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購(gòu)代表在上崗前，至少需要接受八項(xiàng)基本知識(shí)的培訓(xùn)。

　　1）了解公司（服裝專賣店）

　　要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過(guò)哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來(lái)發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

　　2）了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ)

　　對(duì)公司與行業(yè)知識(shí)的充分了解不僅可以增加服裝導(dǎo)購(gòu)代表對(duì)服裝專賣店的歸屬感，更可以增加服裝導(dǎo)購(gòu)代表在銷售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。

　　3）產(chǎn)品知識(shí)

　　產(chǎn)品知識(shí)是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以，服裝導(dǎo)購(gòu)代表要將貨品名稱、種類、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點(diǎn)、使用方法，維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心。

　　☆謹(jǐn)記：產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的！ 4）競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品

　　在工作過(guò)程中，服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)利用閑暇時(shí)間，隨時(shí)注意同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（類似品、替代品）的舉動(dòng)，如銷售額、銷售方式、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)的情況等等，并將這些情況及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。 5）工作職責(zé)與工作規(guī)范

　　只有透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。

　　6）了解顧客特性與其購(gòu)買心理

　　由于消費(fèi)者個(gè)性化、差別化的消費(fèi)需求，服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解不同消費(fèi)者的購(gòu)買特性與心理，才能 更好地向其提供生活建議。 7）銷售服務(wù)技巧

　　要成為一位現(xiàn)人化優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)代表，必須對(duì)銷售工作有新的認(rèn)識(shí)，不能總停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的時(shí)刻。應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)技巧以及處理顧客抱怨等事項(xiàng)。 8）貨品陳列與展示的常識(shí)

　　根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對(duì)比式的陳列方式來(lái)加強(qiáng)貨品的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購(gòu)買欲望的目的。因此，服裝導(dǎo)購(gòu)代表們必須要懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來(lái)配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

　　除了上面這八項(xiàng)服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須掌握的知識(shí)以外，在專賣給店舉辦促銷活動(dòng)時(shí)，服裝導(dǎo)購(gòu)代表也一定要通過(guò)活動(dòng)前的培訓(xùn)、詳細(xì)了解活動(dòng)的目的、時(shí)間、方法、產(chǎn)品知識(shí)（用于新產(chǎn)品促銷）等細(xì)節(jié)；并認(rèn)真領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動(dòng)用具，以執(zhí)行好促銷活動(dòng)。

　　篇4：服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧(標(biāo)準(zhǔn)版本) 服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧

　　由于服裝導(dǎo)購(gòu)代表直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)服裝專賣店的感受；又因?yàn)轭櫩褪欠b導(dǎo)購(gòu)代表生活來(lái)源的直接發(fā)放者，因此，服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對(duì)于服裝專賣店和服裝導(dǎo)購(gòu)代表來(lái)講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購(gòu)代表有以下的特點(diǎn)：

　?、磐獗碚麧?/p>

　?、朴卸Y貌和耐心

　　⑶親切、熱情、友好的態(tài)度，樂(lè)于助人

　?、饶芴峁┛旖莸姆?wù)

　?、山弑M全力為“自己”服務(wù)

　?、誓芑卮鹚袉?wèn)題

　?、藗鬟_(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息

　　⑻介紹所購(gòu)貨品的特點(diǎn)

　?、湍芴岢鼋ㄔO(shè)性的意見 ⑽關(guān)心顧客的利益，急顧客所急

　?、蠋椭櫩妥龀稣_的商品選擇

　?、心托牡貎A聽顧客的意見和要求

　　⒀記住老顧客的偏好

　　應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記：每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購(gòu)買貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強(qiáng)迫他們購(gòu)買某種貨品

　　服裝專賣店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)之服裝導(dǎo)購(gòu)要求(三) 服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)掌握的基本知識(shí)

　　服裝導(dǎo)購(gòu)代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專賣店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購(gòu)代表在上崗前，至少需要接受八項(xiàng)基本知識(shí)的培訓(xùn)。

　　1）了解公司（服裝專賣店）

　　要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過(guò)哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來(lái)發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

　　2）了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ)

　　對(duì)公司與行業(yè)知識(shí)的充分了解不僅可以增加服裝導(dǎo)購(gòu)代表對(duì)服裝專賣店的歸屬感，更可以增加服裝導(dǎo)購(gòu)代表在銷售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。 3）產(chǎn)品知識(shí)

　　產(chǎn)品知識(shí)是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以，服裝導(dǎo)購(gòu)代表要將貨品名稱、種類、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點(diǎn)、使用方法，維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心。

　　☆謹(jǐn)記：產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的！ 4）競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品

　　在工作過(guò)程中，服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)利用閑暇時(shí)間，隨時(shí)注意同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（類似品、替代品）的舉動(dòng)，如銷售額、銷售方式、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)的情況等等，并將這些情況及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。 5）工作職責(zé)與工作規(guī)范

　　只有透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。

　　6）了解顧客特性與其購(gòu)買心理

　　由于消費(fèi)者個(gè)性化、差別化的消費(fèi)需求，服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解不同消費(fèi)者的購(gòu)買特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。 7）銷售服務(wù)技巧

　　要成為一位現(xiàn)人化優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)代表，必須對(duì)銷售工作有新的認(rèn)識(shí)，不能總停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的時(shí)刻。應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)技巧以及處理顧客抱怨等事項(xiàng)。 8）貨品陳列與展示的常識(shí)

　　根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對(duì)比式的陳列方式來(lái)加強(qiáng)貨品的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購(gòu)買欲望的目的。因此，服裝導(dǎo)購(gòu)代表們必須要懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來(lái)配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

　　除了上面這八項(xiàng)服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須掌握的知識(shí)以外，在專賣給店舉辦促銷活動(dòng)時(shí)，服裝導(dǎo)購(gòu)代表也一定要通過(guò)活動(dòng)前的培訓(xùn)、詳細(xì)了解活動(dòng)的目的、時(shí)間、方法、產(chǎn)品知識(shí)（用于新產(chǎn)品促銷）等細(xì)節(jié)；并認(rèn)真領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動(dòng)用具，以執(zhí)行好促銷活動(dòng)。

　　篇5：服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 萬(wàn)和購(gòu)物廣場(chǎng)

　　服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

　　一、向組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，服從組長(zhǎng)合理的日常工作安排。

　　二、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

　　三、熱情主動(dòng)地銷售商品，積極完成銷售任務(wù)，提高柜組

　　的銷售業(yè)績(jī)。

　　四、主動(dòng)配合組長(zhǎng)做好每日做好柜組衛(wèi)生清潔，擺設(shè)及保

　　養(yǎng)工作。

　　五、認(rèn)真做好每日換班貨品交接工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏及時(shí)向組

　　長(zhǎng)反映。

　　六、隨時(shí)檢查柜組的設(shè)備貨物，發(fā)現(xiàn)損壞情況，應(yīng)及時(shí)向

　　組長(zhǎng)反映，并爭(zhēng)取及時(shí)維修。以公司利益為重，協(xié)助組長(zhǎng)處理賣場(chǎng)突發(fā)事件。

　　七、在銷售服務(wù)中，應(yīng)積極研究專業(yè)知識(shí)，提高自身的業(yè)

　　務(wù)水平。充分吸收知識(shí)，建立信心，工作責(zé)任心，使自我發(fā)展邁向更高層次。

服裝帶班崗位職責(zé)共6

　　服裝銷售員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

　　2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。

　　協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

　　9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

　　11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

　　14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

　　15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

　　17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

　　服裝銷售中問(wèn)題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!

　　一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短？ 錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？

　　錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問(wèn)題，我們公司是不給退的！ 錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問(wèn)題，沒(méi)有辦法退！

　　錯(cuò)：不會(huì)短??！不會(huì)長(zhǎng)??！顏色很好看??！這面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問(wèn)題！ 錯(cuò)：之前您怎么不說(shuō)呢？ 錯(cuò)：要不幫您改一下！ 對(duì)：如果還有周旋的空間

　　您是覺得面料（長(zhǎng)短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢?cè)颍?/p>

　　是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入） 對(duì)：如果沒(méi)有周旋的空間，只能以換貨處理

　　這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長(zhǎng)短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

　　對(duì)：真的是很抱歉！因?yàn)槟鷦倓傉f(shuō)的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問(wèn)題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來(lái)幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----

　　二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭??？

　　錯(cuò)：這是正常的

　　錯(cuò)：這種小問(wèn)題難免的

　　錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒(méi)事的，不影響！

　　錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！ 對(duì)：謝謝您告訴我這個(gè)狀況，我會(huì)馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來(lái)，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請(qǐng)------ 對(duì)：哎呀！沒(méi)關(guān)系，我來(lái)處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請(qǐng)---

　　三、這種面料不太好，容易變形，刺人！

　　錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題！ 錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！

　　錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問(wèn)題的！ 錯(cuò)：您說(shuō)的應(yīng)該不是這種面料 錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就可以了

　　對(duì)：不好意思，請(qǐng)問(wèn)一下，是怎么回事呢？（探詢?cè)?，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等） 是這樣的，-----（根據(jù)問(wèn)題解釋原因）

　　對(duì)：面料不太好？這問(wèn)題我想了解一下，因?yàn)槲覀冞^(guò)去確實(shí)沒(méi)有聽到客戶這么說(shuō)，您可以說(shuō)說(shuō)這種狀況嗎？ 對(duì)：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題

　　是的！其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------

　　四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色 錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！

　　錯(cuò)：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)！ 錯(cuò)：您是怎么洗的？

　　錯(cuò)：這種狀況我到是沒(méi)有遇到過(guò)！ 錯(cuò)：怎么老是出這種問(wèn)題1 錯(cuò)：唉！真是麻煩！

　　對(duì)：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來(lái)更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問(wèn)題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！

　　對(duì)：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來(lái)，您這邊請(qǐng)稍坐一下，我馬上幫您處理！

　　對(duì)：（不換貨，探詢?cè)颍┌パ?，真是糟糕！您這邊請(qǐng)稍坐，先喝杯水休息一下，我們?cè)賮?lái)了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？

　　五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？） 錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！

　　錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！ 錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮 錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)

　　錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講 錯(cuò)：不會(huì) 對(duì)：這一點(diǎn)您可以放心，因?yàn)檫@是-----面料，所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。

　　對(duì)：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問(wèn)題，穿起來(lái)還特別的鮮艷好看。 對(duì)：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！

　　六、你們的衣服怎么這么花呀?。銈兊囊路趺创┢饋?lái)這么緊啊？）

　　錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？ 錯(cuò)：這是今年最流行的花色！ 錯(cuò)：您可以看看其他款

　　錯(cuò)：您穿起來(lái)很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧 錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好

　　錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的

　　對(duì)：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過(guò)您穿起來(lái)特別好看，因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來(lái)時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì)：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得這款式有點(diǎn)花，不過(guò)穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣，很引人注意。

　　對(duì)：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！

　　七、你們的款式好少??！ 錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了 錯(cuò)：您想要什么款

　　錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了 錯(cuò)：您先看看有沒(méi)有合適的 錯(cuò)：已經(jīng)賣的差不多了 錯(cuò)：新貨過(guò)兩天就到了

　　對(duì)：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過(guò)件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來(lái)幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？

　　對(duì)：我們這兒的款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服，不過(guò)有幾款我覺得非常合適您，來(lái)這邊請(qǐng)，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是----- 對(duì)：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件都有自己的特色！

　　八、太貴了！ 錯(cuò)：這樣子還嫌貴

　　錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的 錯(cuò)：多少錢才肯要

　　錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了

　　錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng)，多買多送，也不會(huì)太貴 錯(cuò)：這是進(jìn)口面料

　　對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好，您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費(fèi)呀，是嗎？

　　對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來(lái)，這樣算起來(lái)反而才是真正的浪費(fèi)錢。

　　九、穿著不合適

　　錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來(lái)特別好看！ 錯(cuò)：什么地方不合適？ 錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！

　　錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！ 錯(cuò)：那您要不要試下另一套？

　　錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺得非常合適??！

　　對(duì)：請(qǐng)問(wèn)一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來(lái)幫您介紹 對(duì)：探詢問(wèn)題點(diǎn)

　　是什么地方讓您覺得不合適呢？我來(lái)幫您處理一下 對(duì)：如果可以處理

　　原來(lái)如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問(wèn)題，最重要的是您穿起來(lái)特別------（加上贊美） 對(duì)：如果無(wú)法處理

　　原來(lái)如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請(qǐng)稍等一下，我?guī)湍眠^(guò)來(lái)。

　　十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?錯(cuò)：沉默不語(yǔ) 錯(cuò)：沒(méi)辦法，公司的規(guī)定就是這樣的 錯(cuò)：很多品牌也是不打折的啊 錯(cuò)：我們品牌就是這樣子的 錯(cuò)：是嗎？我看過(guò)他們也打折啊

　　錯(cuò)：像您這么有錢的人，不會(huì)在這一點(diǎn)折扣上計(jì)較吧？

　　對(duì)：其實(shí)打折的原因很多，比方說(shuō)庫(kù)存、節(jié)慶、過(guò)季商品都可能造成折扣，而我們公司會(huì)要求全國(guó)維持同意價(jià)格的原因是希望對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé)，希望每個(gè)客戶不管什么時(shí)候到店里買東西，都不用擔(dān)心因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一而覺得自己上當(dāng)受騙！

　　對(duì)：主要是每個(gè)品牌策略不同，我們更希望客戶隨時(shí)來(lái)買的都是一樣的價(jià)格，這樣心里會(huì)更舒服一些！

服裝帶班崗位職責(zé)共7

　　篇1：服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)是對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)介紹，意在協(xié)助服裝導(dǎo)購(gòu)員根據(jù)服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)的要求很好地開展工作。同時(shí)，服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)有利于服裝導(dǎo)購(gòu)員對(duì)自身工作的定位。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)一：通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)二：做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)三：時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)四：利用各種銷售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買愿望，增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)五：收集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)六：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)七：完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)八：完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策。

　　篇2：服裝店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)

　　服裝店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)

　　1 ．外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員基本要求

　?、傩愿裢庀蚧顫?，表達(dá)能力強(qiáng)，具有贏得他人信任與好感的能力； ②富于進(jìn)取心和責(zé)任心，精力充沛，勇于開拓，善于學(xué)習(xí)；

　?、蹞碛辛己玫穆殬I(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　2 ．外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員敬業(yè)精神

　?、僮袷毓靖黜?xiàng)規(guī)章制度，恪守公司秘密；

　?、跓釔郾韭毠ぷ?，能夠承受工作壓力； ④樹立顧客第一的思想意識(shí)；

　?、輼淞?chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　裝店?duì)I業(yè)員工作職責(zé) ．

　?、僖苑e極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程；

　　②了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和內(nèi)涵，熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn)；

　?、弁ㄟ^(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象，提高品牌知名度； ④與所在終端外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員遵守相同的考勤制度；

　?、菰诮K端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料；

　?、拮龊蒙唐泛痛黉N用品的陳列及安全維護(hù)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，保持商品與促銷用

　　品擺放整齊、清潔、有序；

　?、弑３至己玫姆?wù)心態(tài)，積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的商品； ⑧按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴； ⑨及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見和市場(chǎng)信息；

　?、馐占?jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的信息；

　?、饷恐芴顚懼軋?bào)表，每月填寫月總結(jié)表，上報(bào)主管； 篇3：服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

　　萬(wàn)和購(gòu)物廣場(chǎng)

　　服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

　　一、向組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，服從組長(zhǎng)合理的日常工作安排。

　　二、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

　　三、熱情主動(dòng)地銷售商品，積極完成銷售任務(wù)，提高柜組

　　的銷售業(yè)績(jī)。

　　四、主動(dòng)配合組長(zhǎng)做好每日做好柜組衛(wèi)生清潔，擺設(shè)及保

　　養(yǎng)工作。

　　五、認(rèn)真做好每日換班貨品交接工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏及時(shí)向組

　　長(zhǎng)反映。

　　六、隨時(shí)檢查柜組的設(shè)備貨物，發(fā)現(xiàn)損壞情況，應(yīng)及時(shí)向

　　組長(zhǎng)反映，并爭(zhēng)取及時(shí)維修。以公司利益為重，協(xié)助組長(zhǎng)處理賣場(chǎng)突發(fā)事件。

　　七、在銷售服務(wù)中，應(yīng)積極研究專業(yè)知識(shí)，提高自身的業(yè)

　　務(wù)水平。充分吸收知識(shí)，建立信心，工作責(zé)任心，使自我發(fā)展邁向更高層次。

　　審批： 蓋章： 生效日期：

　　篇4：服裝專賣店店員崗位職責(zé) 專賣店店員崗位職責(zé)

　　一、店鋪的組織架構(gòu)：

　　二、店鋪人員崗位職責(zé)：

　　一、店 長(zhǎng) 店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商店的盈虧與經(jīng)營(yíng)績(jī)效，應(yīng)確實(shí)執(zhí)行工作職責(zé)所在，不負(fù)公司厚望。 1店鋪運(yùn)作：

　　1）、監(jiān)察全店鋪銷售工作; 2）、負(fù)責(zé)開店，閉店，監(jiān)管指定人員進(jìn)行收款程序及操作電腦設(shè)備；

　　3)、每天主持早會(huì)，作為員工和公司的溝通橋梁；

　　4)、維持賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)的清潔整齊；

　　5)、保持全場(chǎng)燈光、儀器、貨架完好無(wú)缺；

　　6)、監(jiān)管一切店內(nèi)維修工程；

　　7)、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品、財(cái)物及現(xiàn)金安全；

　　8)、分派店員按時(shí)到銀行存款；

　　9)、空班時(shí)人員的訓(xùn)練指導(dǎo)和考核；

　　10)、做好商品陳列，隨時(shí)注意賣場(chǎng)貨品的整齊性；

　　11)、負(fù)責(zé)每周分析報(bào)告的填寫，提出合理化建議；

　　12)、隨時(shí)注意店鋪任務(wù)的完成率；

　　13）、月報(bào)表填制和店鋪人員的考勤制作；

　　14）、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量；

　　15）、店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。

　　2、貨品管理：

　　1）、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨充足；

　　2）、依據(jù)公司要求，正確陳列貨品（包括掛裝、層板疊裝、模特、櫥窗、主推產(chǎn)品區(qū)等。）； 3）、注意賣場(chǎng)陳列品的保養(yǎng)和更換，切忌讓陳列品成為次品或把次品陳列于賣場(chǎng)中；

　　4）、店內(nèi)所有貨品的嚴(yán)格看管，造成商品流失將按價(jià)賠償；

　　5）、監(jiān)管收貨及退貨的實(shí)際數(shù)量和單據(jù)數(shù)量，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

　　6）、了解公司暢滯銷商品的情況，根據(jù)實(shí)際銷售情況和庫(kù)存情況，做出合理的預(yù)估，向商品部反映，及時(shí)做出調(diào)整，優(yōu)化店鋪庫(kù)存結(jié)構(gòu)。

　　二、導(dǎo)購(gòu)

　　（一）、主要職責(zé)：

　　1、維護(hù)店鋪的運(yùn)作規(guī)范，維護(hù)品牌形象，確保自身形象和行為標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求；

　　2、每月努力完成公司下達(dá)的個(gè)人銷售指標(biāo)，提高業(yè)績(jī)達(dá)成率。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提供卓越

　　顧客服務(wù)，并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額；

　　（二）、崗位職責(zé):

　　1、直屬上級(jí)：店長(zhǎng)；

　　2、本職工作：負(fù)責(zé)店鋪銷售服務(wù)，店鋪形象的維護(hù)；

　　（三）、工作細(xì)則：

　　1、保持貨品及貨倉(cāng)整齊清潔；

　　2、協(xié)助陳列工作；

　　3、保管公司貨品及財(cái)物；

　　4、遵守終端營(yíng)運(yùn)服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)待好每一個(gè)臨店的顧客；

　　5、如發(fā)現(xiàn)貨場(chǎng)內(nèi)維修問(wèn)題，需立即報(bào)告上級(jí)；

　　6、服從店長(zhǎng)的管理和調(diào)動(dòng)；

　　7、留意顧客對(duì)貨品及公司之意見，并向上級(jí)反映；

　　8、整理及補(bǔ)充貨架之貨品；

　　9、協(xié)助處理來(lái)貨、退貨、確保無(wú)誤；

　　10、整理貨倉(cāng)存貨，預(yù)備補(bǔ)貨資料；

　　11、以專業(yè)態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　12、協(xié)助處理顧客投訴及合理要求；

　　13、根據(jù)貨品的動(dòng)銷情況和公司陳列標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助店長(zhǎng)更換模特，調(diào)整貨品出樣及擺放；

　　14、根據(jù)收銀工作程序，進(jìn)行正確的收銀。

　　1 篇5：服裝導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)

　　上班前：

　?。?）檢查儀容儀表； （2）工作開始：精神飽滿；

　　（3）接待顧客：要熱情； （4）主動(dòng)介紹商品：要周到；

　?。?）是否購(gòu)買商品：要婉轉(zhuǎn)； （6）計(jì)劃：要準(zhǔn)確；

　　（7）商品包裝：要美觀；

　　1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無(wú)阻。

　　2、商品陳列；補(bǔ)貨；檢查條形碼與價(jià)格是否正確；組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、面帶微笑，向顧客問(wèn)候“您好，歡迎光臨”；

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)

　　1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購(gòu)買愿望，增加專賣店的營(yíng)業(yè)額。

　　5、收集顧客對(duì)貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

　　7、完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　8、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

　　導(dǎo) 購(gòu) 員 崗 位 職 責(zé)

　　 1各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。

　　2的工作安排及調(diào)配。

　　3的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4的知識(shí)，銷售技巧嫻熟。

　　5、儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語(yǔ)言。

　　6薦貨品，百問(wèn)不厭，百試不煩。

　　 1檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　　生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，

　　示牌、特價(jià)標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺

　　整齊，貨價(jià)相符。所有褪色，破損或折彎

　　是否需要補(bǔ)貨等。

　　2、營(yíng)業(yè)中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。 環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時(shí)整理好顧客弄

　　一、工作職責(zé)、遵守專賣店的、必須服從店長(zhǎng)、做好每天賣場(chǎng)、了解所有貨品、主動(dòng)向顧客推

　　二、日常工作流程、營(yíng)業(yè)前 ① ② 清潔賣場(chǎng)的衛(wèi)規(guī)格齊全。 ③ 檢查價(jià)格牌、展放，是否做到美觀的標(biāo)簽必須更換。 ④ 整理倉(cāng)庫(kù)，檢查② 自覺維護(hù)店內(nèi)亂的貨品。

　?、?工作中遇到問(wèn)

　　題，及時(shí)向店長(zhǎng)反映匯報(bào)。

　?、?淡場(chǎng)時(shí)，在店長(zhǎng)的安排下，參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與銷售技巧的

　　訓(xùn)練。

　?、?交接班時(shí)，兩班人員要做好交接盤點(diǎn)與交接工作。

　?、?發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報(bào)告店長(zhǎng)處理。

　　3、營(yíng)業(yè)后 ① 晚上下班時(shí)間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時(shí)間。

　?、?做好交接班書面工作。

　?、?關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗。

　?、?主動(dòng)接受店長(zhǎng)檢查隨身物品。

　　三、管理制度

　　1、試用制度 初任導(dǎo)購(gòu)員者，先參加考核期，期間必須

　?、?第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。

　?、?第

　　二、三天，熟悉商品的知識(shí)，商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無(wú)業(yè)績(jī)提成。

　?、?第十天，店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長(zhǎng)再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮

　　2、獎(jiǎng)懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。

服裝帶班崗位職責(zé)共8

　　1、負(fù)責(zé)服裝區(qū)域的日常銷售、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；

　　2、負(fù)責(zé)到貨商品的陳列、打版及銷售；

　　3、負(fù)責(zé)組織并完成本區(qū)域的商品盤點(diǎn)；合理控制和利用庫(kù)存；

　　4、負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃報(bào)店辦，組織并完成促銷計(jì)劃；

　　5、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計(jì)劃，組織并完成銷售計(jì)劃；

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

服裝帶班崗位職責(zé)共9

　　看守所領(lǐng)導(dǎo)帶班崗位職責(zé)

　　（一）帶班所領(lǐng)導(dǎo)要 24小時(shí)在監(jiān)區(qū)值班，掌握獄情動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)處理帶班期間監(jiān)區(qū)內(nèi)日常事務(wù)。

　　（二）組織集體交接班。認(rèn)真清點(diǎn)人員，點(diǎn)評(píng)值班期間工作情況，對(duì)發(fā)生的異常情況及處置情況進(jìn)行記錄交接，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　（三）定時(shí)查崗，監(jiān)督檢查值班民警履行崗位職責(zé)（每天至少早晚各一次），對(duì)違反工作制度和監(jiān)管紀(jì)律的行為，要及時(shí)予以糾正，對(duì)當(dāng)事民警予以批評(píng)、告誡，并做好考核記錄。要嚴(yán)格落實(shí)值班制度，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)，確保看守所安全。

　　（四）加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的巡查和對(duì)重點(diǎn)人員的管理教育，熟知和掌握重大風(fēng)險(xiǎn)在押人員的情況，及時(shí)處置各類突發(fā)事件。對(duì)需要嚴(yán)管、禁閉、加戴械具的在押人員履行審批手續(xù)。

　　（五）晚上就寢前，組織民警對(duì)監(jiān)區(qū)、設(shè)施進(jìn)行檢查。

　　（六）對(duì)值班期間的工作情況進(jìn)行記載，對(duì)發(fā)生事故或緊急事件時(shí)協(xié)調(diào)駐所武警進(jìn)行突發(fā)事件處置，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

　　內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　內(nèi)勤是擔(dān)負(fù)所內(nèi)綜合性業(yè)務(wù)的工作人員，主要的工作職責(zé)是：

　　一、按照法律規(guī)定，認(rèn)真做好在押人員出入所登記，辦好各項(xiàng)法律手續(xù)；

　　二、準(zhǔn)確掌握在押人員的羈押時(shí)限，對(duì)到達(dá)和超過(guò)法定期限的按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)通知辦案單位或報(bào)告檢察官；

　　三、建立管理在押人員檔案，對(duì)每個(gè)在押人員在羈押期間形成的收押釋放憑證，收押登記表、財(cái)務(wù)保管收據(jù)、醫(yī)療診斷等一切材料全部歸檔；

　　四、切實(shí)掌握在押人員人數(shù)、認(rèn)真做好日、月、季的統(tǒng)計(jì)，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)；

　　五、辦理提請(qǐng)改變強(qiáng)制措施、保外就醫(yī)的報(bào)告和通知保外就醫(yī)等項(xiàng)手續(xù)；

　　六、認(rèn)真登記，及時(shí)轉(zhuǎn)遞在押人員上訴、申訴材料；

　　七、做好所內(nèi)文書處理、工作記事、情況積累、材料整理；

　　八、接待來(lái)信來(lái)訪、來(lái)所外調(diào)等事項(xiàng)；

　　九、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　 巡視、監(jiān)控民警崗位職責(zé)

　　1、督促在押人員遵守一日生活制度及其他管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)并處置在押人員違規(guī)行為。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為，認(rèn)真進(jìn)行記錄，并及時(shí)報(bào)告所管教和值班領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、協(xié)助管教民警做好日常管理工作。

　　3、發(fā)現(xiàn)在押人員患病的，應(yīng)當(dāng)立即詢問(wèn)簡(jiǎn)要病情，通知醫(yī)生診治。發(fā)現(xiàn)病情較重人員，立即報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即按照規(guī)定處置，同時(shí)報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、對(duì)出入監(jiān)區(qū)的本所工勤人員和非本所民警進(jìn)行跟隨監(jiān)視，并詳細(xì)記錄相關(guān)情況。

　　6、對(duì)新入所人員、重大安全風(fēng)險(xiǎn)人員和實(shí)行禁閉、嚴(yán)管、加戴械具等重點(diǎn)在押人員，對(duì)監(jiān)室門窗、室外活動(dòng)場(chǎng)、廁所等重點(diǎn)部位，對(duì)一日三餐、夜間和上下班等重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)巡視監(jiān)控。

　　7、在押人員就寢前，對(duì)在押人員進(jìn)行點(diǎn)名，核對(duì)人數(shù)，重點(diǎn)檢查門、窗等監(jiān)區(qū)和監(jiān)室設(shè)施。

　　8、在看守所信息管理系統(tǒng)中及時(shí)錄入巡視監(jiān)控情況，特別是發(fā)現(xiàn)、處置的安全隱患、在押人員違規(guī)和患病等異常動(dòng)態(tài)情況。對(duì)一級(jí)重大安全風(fēng)險(xiǎn)人員和因嚴(yán)重違規(guī)被加戴械具人員，至少每30分鐘記載一次動(dòng)態(tài)。對(duì)新入所人員、二級(jí)和三級(jí)重大安全風(fēng)險(xiǎn)人員適時(shí)記錄動(dòng)態(tài)。

　　9、巡視、監(jiān)控記錄應(yīng)當(dāng)客觀記載各時(shí)段在押人員的行為狀態(tài)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，記錄要鮮活，實(shí)事求是，不能簡(jiǎn)單的記錄為“正?！薄?/strong>

　　10、交接班時(shí)，交接民警應(yīng)當(dāng)交清人數(shù)、當(dāng)班情況以及待處理的問(wèn)題，移交鑰匙等值班用品，并在值班記錄上簽名。

　　11、輔警可以獨(dú)立從事監(jiān)控崗位工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向民警報(bào)告，由民警進(jìn)行處置；從事巡控工作需要在民警帶領(lǐng)下進(jìn)行。

　　羈押人員現(xiàn)金、物品管理制度

　　為加強(qiáng)對(duì)在押人員的現(xiàn)金、物品管理，確保在押人員的現(xiàn)金、物品收、支帳目清楚，手續(xù)完備，特制定本制度；

　　一、在押人員的現(xiàn)金、物品確定專人負(fù)責(zé)，做到手續(xù)齊全，帳目清楚。

　　二、值班民警對(duì)新入所人員一律不代保管現(xiàn)金、物品。

　　三、對(duì)在押人員親屬送入的現(xiàn)金、物品，要仔細(xì)檢查，逐項(xiàng)填寫一式三聯(lián)單，經(jīng)送入人核對(duì)無(wú)誤后簽字，一份交送入人保管，一份隨物交收物人，一份交財(cái)物保管民警記帳。

　　四、對(duì)在押人員親屬送入物品中有違禁物品的一律拒絕，違禁物品指：玻璃制品、鐵制品、香煙、打火機(jī)及易燃、易爆、夾帶紙條等物品。

　　五、財(cái)務(wù)保管民警對(duì)在押人員的代管現(xiàn)金、物品要妥善保管，在押人員的收、支情況要及時(shí)入帳。在押人員出所時(shí)，其現(xiàn)金、物品應(yīng)及時(shí)移交或返還。在辦理在押人員出所時(shí)仔細(xì)核實(shí)，防止發(fā)生物品失少、誤領(lǐng)等情況。

　　六、對(duì)在押人員的現(xiàn)金實(shí)行記帳式管理。在押人員的現(xiàn)金使用必須由本人簽字，購(gòu)買的物品必須當(dāng)面清點(diǎn)，交與在押人員本人簽收捺印，保證在押人員財(cái)物不被他人勒索和不被他人強(qiáng)迫購(gòu)買食品、生活用品。

　　主管管教崗位職責(zé)和要求

　　1.對(duì)分管監(jiān)室進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查監(jiān)室床板、墻壁、門窗等安全設(shè)施，及時(shí)清除監(jiān)室違禁物品，確保監(jiān)所安全。

　　2.對(duì)新收押人員進(jìn)行過(guò)渡管理教育；對(duì)分管在押人員每周至少進(jìn)行一次體表檢查；對(duì)新調(diào)入分管監(jiān)室在押人員在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行談話教育，安排坐位、睡位、吃飯排隊(duì)順序和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等事務(wù)，并在一周內(nèi)跟蹤觀察，作好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理。

　　3.安排在押人員站班輪值；告知值班人員發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。對(duì)有安全危險(xiǎn)的在押人員不得安排值班。

　　4.檢查監(jiān)室秩序，督促在押人員遵守看守所管理規(guī)定以及一日生活制度，及時(shí)處置在押人員的異常動(dòng)態(tài)。管理在押人員的休息、學(xué)習(xí)和勞動(dòng)，安排在押人員收聽收看新聞廣播電視節(jié)目、看書看報(bào)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織在押人員開展文體活動(dòng)、座談?dòng)懻?、撰寫心得體會(huì)。

　　 5.按照有關(guān)規(guī)定對(duì)每名在押人員進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)意見。

　　6.對(duì)在押人員進(jìn)行談話，對(duì)重大安全風(fēng)險(xiǎn)的在押人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)談話教育；掌握分管在押人員的姓名、案由、訴訟進(jìn)程、思想動(dòng)態(tài)和健康狀況，并對(duì)重大安全風(fēng)險(xiǎn)在押人員做到熟知。

　　7.對(duì)加戴械具的在押人員進(jìn)行檢查，包括械具是否牢固，是否對(duì)在押人員造成身體傷害，在押人員身體狀況是否允許繼續(xù)加戴械具，在押人員是否已經(jīng)悔過(guò)可以提前解除械具等，及時(shí)提出意見。

　　 8.掌握分管監(jiān)室患病在押人員情況，發(fā)現(xiàn)患病人員及時(shí)通知醫(yī)生，配合醫(yī)生做好疾病預(yù)防和治療工作。

　　9.對(duì)在押人員坦白、檢舉的犯罪線索，按照規(guī)定制作筆錄、登記、轉(zhuǎn)遞。

　　 10.對(duì)在押人員提出的辯護(hù)、上訴、申訴、投訴、控告、檢舉等書面材料或者口頭提出的記錄，及時(shí)登記、轉(zhuǎn)遞。

　　 11.受辦案機(jī)關(guān)的委托，對(duì)所管監(jiān)室在押人員的來(lái)往信件進(jìn)行檢查。

　　 12.定時(shí)檢查在押人員帳卡使用情況，防止在押人員帳卡被他人使用。

　　 13.向協(xié)管民警通報(bào)監(jiān)室動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況，對(duì)協(xié)管民警反饋的情況，及時(shí)妥善處理。

　　14.其他需要處理的事項(xiàng)。

　　 協(xié)管民警職責(zé)和要求

　　1.掌握協(xié)管監(jiān)室在押人員的基本情況，了解重大安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)在押人員，基本掌握其思想動(dòng)態(tài)。

　　2.主管民警不在崗時(shí)，承擔(dān)其監(jiān)室管理事務(wù)，并做到：

　?。?）對(duì)新入所人員進(jìn)行首次談話。

　　 （2）在押人員被加戴械具前后，及時(shí)進(jìn)行談話教育。

　?。?）對(duì)重大安全風(fēng)險(xiǎn)人員進(jìn)行談話教育和管理。

　　 （4）安排在押人員坐位、睡位、吃飯排隊(duì)順序、值班和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等事務(wù)。

　　 （5）檢查監(jiān)室秩序，及時(shí)處置在押人員的異常動(dòng)態(tài)。

　　（6）了解在押人員患病情況，配合醫(yī)生做好治療工作。

　?。?）檢查械具、監(jiān)內(nèi)安全設(shè)施，及時(shí)消除隱患。

　　 （8）及時(shí)轉(zhuǎn)遞在押人員的辯護(hù)、上訴、申訴、檢舉、控告等相關(guān)材料。

　　 （9）其他需要應(yīng)急處理的事項(xiàng)。

　　3、向主管管教民警反饋協(xié)管期間的工作情況。

服裝帶班崗位職責(zé)共10

　　服裝采購(gòu)員崗位職責(zé)

　　一、貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和各項(xiàng)管理制度。

　　二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，提供符合公司要求的供應(yīng)商名單，建立合格分供方檔案。

　　三、執(zhí)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度，努力降低采購(gòu)成本。

　　四、對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé)，按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　五、辦理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)。

　　六、負(fù)責(zé)不合格品的處理。

　　七、對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析，需要時(shí)向管理層提供采購(gòu)報(bào)告。

　　八、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理，與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系;協(xié)助公司法律顧問(wèn)處理與供應(yīng)商的各種糾紛。

　　九、參與合同評(píng)審，配合有關(guān)部門做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期方面的方案。

　　十、參與設(shè)計(jì)評(píng)審，配合研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品供應(yīng)商。

　　十一、完成總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)交辦的其他工作。

　　十二、虛心接受監(jiān)督，努力使采購(gòu)工作公開、公正、透明，廉潔高效。

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

　　2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場(chǎng)，貨(價(jià))比三家，選擇物美價(jià)平的物資材料，完成下達(dá)的降低采購(gòu)購(gòu)成本的責(zé)任指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)購(gòu)合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。

　　4、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。

　　6、收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

　　7、填寫有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上繳公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　9、完成采購(gòu)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　 注：

服裝帶班崗位職責(zé)共11

　　篇1：服裝督導(dǎo)工作職責(zé)

　　行業(yè)不同，督導(dǎo)方式也有所不同。不管做哪個(gè)行業(yè)，首先你必須對(duì)這個(gè)行業(yè)了解透徹。記住你是在工作，協(xié)調(diào)一切資源盡力把工作做好就好了。

　　以服裝為例（轉(zhuǎn)載）：

　　服裝督導(dǎo)工作內(nèi)容

　　主要內(nèi)容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)

　　某服裝品牌的市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程，供給參考，在講述市場(chǎng)督導(dǎo)的工作流程之前，我們先了解市場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé)：

　　1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

　　2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

　　3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

　　4、對(duì)無(wú)電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入，下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售，庫(kù)存是否合理，進(jìn)行正確下單。) `

　　5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

　　市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程7 b9 ?( p h6 d x8 k* s/ h3 l

　　1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷售，庫(kù)存，上周活動(dòng)，現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃。! g h# o! j) d

　　2、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況，制定本周工作計(jì)劃，活動(dòng)計(jì)劃。

　　3、周三店長(zhǎng)會(huì)議。總結(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品，人員，活動(dòng)情況。告訴店長(zhǎng)本周計(jì)劃，并組織店長(zhǎng)和其他片區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況。 ! n! d7 ]/ m& q1 z- d

　　4、每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收集專柜信息調(diào)查表，上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對(duì)比分析，進(jìn)銷存分析，周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”對(duì)店鋪一周整體銷售進(jìn)行概括總結(jié)。

　　5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨品的庫(kù)存表，指導(dǎo)其配貨。對(duì)上周的《調(diào)查表》，收集統(tǒng)計(jì)，反饋給經(jīng)理，銷售主管，總公司市場(chǎng)部；統(tǒng)計(jì)各店的《考核表》，于每月初反饋給市場(chǎng)督導(dǎo)審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

　　6、周四到自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)巡店檢查，周三店長(zhǎng)反饋的相關(guān)店鋪貨源，陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)、跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行。執(zhí)行效果如何？跟進(jìn)店鋪問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決？再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。! k% e* {0 ~0 q8 ; q

　　7、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)。店鋪貨源準(zhǔn)備情況，活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排。.u8 x c& z# s- p- @1 v

　　8、周末到店協(xié)助銷售。隨時(shí)關(guān)注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。- b- e2 h( e- |0 v i$ p6 g

　　9、每周

　　二、

　　四、六抽時(shí)間到店參加晨會(huì)。 d! d+ ?! o8 u4 a @9 r9 k l

　　10、專職陳列員每周會(huì)根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪進(jìn)行考核。專職陳列員的責(zé)任就是在日常 工作中維護(hù)各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛(wèi)生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護(hù)；還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問(wèn)題。再按照《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎(jiǎng)懲制度》作出評(píng)比。以保證陳列維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《成都直營(yíng)店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店鋪陳列考核》、《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎(jiǎng)懲制度》，定期對(duì)店鋪?zhàn)鞒鲂蜗罂己?。時(shí)間為一星期一次，一個(gè)月四次。每月集中評(píng)比一次，選出評(píng)比中的第一名和最后一名，對(duì)其做出激勵(lì)

　　11、專職陳列員每?jī)芍艿街睜I(yíng)店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng)意部 圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 篇2：服裝公司直營(yíng)督導(dǎo)工作職責(zé) 直營(yíng)營(yíng)運(yùn)部工作內(nèi)容及工作職責(zé)

　　圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

　　圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

　　圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

　　篇3：服裝零售督導(dǎo)工作職責(zé)

　　1、督導(dǎo)的概念

　　督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。

　　2、督導(dǎo)的作用

　　作為一名督導(dǎo)者，你必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。

　　對(duì)于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。

　　對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。

　　對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。

　　3、督導(dǎo)的義務(wù)

　　對(duì)分公司的義務(wù)：? a.做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。 b.督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。 c.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商。

　　?對(duì)客戶的義務(wù)：

　　a.新店開業(yè)的全程協(xié)助。

　　b.日常營(yíng)運(yùn)管理的協(xié)助（人、貨、場(chǎng)等）。 c.加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。

　　對(duì)員工的義務(wù)：? 為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公平性、歸屬感的開誠(chéng)布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。

　　二、督導(dǎo)的崗位說(shuō)明

　　（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)

　　1.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。 2.確保直營(yíng)店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。

　　3.對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。 4.對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 5.對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。

　　6.對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。

　　7.對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。

　　（二）督導(dǎo)的主要工作

　　1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。

　　2.負(fù)責(zé)專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。 3.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。 4.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。 5.主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷例會(huì)，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。 6.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。 7.確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。 8.監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售。

　　9.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。 10.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

　　11.根據(jù)市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。 12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。 13.協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。 14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。 15.指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。 16.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　篇4：服裝督導(dǎo)部經(jīng)理的崗位職責(zé)--李俊強(qiáng) 服裝督導(dǎo)部經(jīng)理的崗位職責(zé)--李俊強(qiáng)

　　職責(zé)范圍

　　1、營(yíng)銷方面：

　?、佟⒏鶕?jù)營(yíng)銷企劃案對(duì)各專賣店員工進(jìn)行培訓(xùn)；

　?、凇⒏鶕?jù)營(yíng)銷企劃要求對(duì)店面進(jìn)行布置；

　　③、活動(dòng)期間充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性；

　?、堋⒒顒?dòng)過(guò)程中密切關(guān)注進(jìn)展情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法；

　?、荨⑴浜纤茌犖飿I(yè)活動(dòng)，及時(shí)對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)各店銷售的目的； ⑥、根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整專賣店活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)造理想銷售業(yè)績(jī)。

　　2、培訓(xùn)方面：

　　①、根據(jù)每季的營(yíng)銷教案，對(duì)員工進(jìn)行營(yíng)銷語(yǔ)言的培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)：面料、款式、洗滌方法、各種保養(yǎng)方法等。讓員工了解品牌文化，并激發(fā)他們的銷售激情；

　　②、每次營(yíng)銷、形象方案的培訓(xùn)講解；

　　③、根據(jù)專賣店操作規(guī)范，對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)、銷售、形象、店務(wù)管理等規(guī)范； ④、根據(jù)對(duì)案列的分析，培訓(xùn)講解，培養(yǎng)營(yíng)銷人員的應(yīng)變反應(yīng)能力；

　　3、特賣工作方面：

　?、?、活動(dòng)前組織員工培訓(xùn)，店每位員工知道活動(dòng)細(xì)則；

　　②、活動(dòng)期間與店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況，合理安排班次；

　?、?、下店組織賣場(chǎng)氣氛，參與銷售；

　?、?、根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)整店內(nèi)貨品；

　?、荨⒏鶕?jù)銷售情況及時(shí)追補(bǔ)暢、滯銷品；

　　4、所管轄店環(huán)境布展的實(shí)施及各季貨品陳列的展示：

　　①、四季環(huán)境布展及圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)環(huán)境布展；

　?、?、根據(jù)新上貨品，每周對(duì)店面貨品進(jìn)行調(diào)整，保持店內(nèi)貨品陳列新穎； ③、現(xiàn)場(chǎng)貨品調(diào)整，并讓員工動(dòng)手操作，并加以點(diǎn)評(píng)、修改，培養(yǎng)員工的動(dòng)手能力； ④、根據(jù)暢、滯銷情況，對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到最有效的促銷目的；

　　篇5：督導(dǎo)崗位職責(zé)

　　以提升終端店鋪（直營(yíng)店、加盟店）的銷售業(yè)績(jī)?yōu)榍疤幔瑖@對(duì)市場(chǎng)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)為中心開展市場(chǎng)督導(dǎo)的各項(xiàng)工作。 工作對(duì)象：店長(zhǎng)、店員、加盟商。

　　工作目的：改善經(jīng)營(yíng)，提升銷售 工作大體內(nèi)容：節(jié)日活動(dòng)和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、處理庫(kù)存、店鋪維護(hù)、市場(chǎng)分析。

　　一、店鋪運(yùn)營(yíng)、日常事務(wù)管理

　　1、監(jiān)督公司總部各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和加盟店的執(zhí)行情況。

　　2、負(fù)責(zé)專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的銷售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　5、完善運(yùn)營(yíng)體制和考核制度，以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí)，提高工作熱忱。

　　6、加強(qiáng)品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。

　　二、店鋪銷售管理

　　1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟商的銷售。

　　2、監(jiān)督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及全省性的促銷活動(dòng)。

　　3、根據(jù)公司貨品狀況，市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提供科學(xué)有效的促銷方案。

　　4、根據(jù)每月銷售任務(wù)，細(xì)分到個(gè)人及其每周、每日。

　　5、監(jiān)督并核實(shí)每日上報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷售報(bào)表及各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

　　6、對(duì)每日銷售情況進(jìn)行分析并總結(jié)，根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。

　　三、市場(chǎng)服務(wù)

　　1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，我們到達(dá)市場(chǎng)第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。第二步召開會(huì)議，傳遞新信息，展示公司實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，展示公司前景和未來(lái)。第三步找個(gè)別人溝通，它包括兩方面，一是加強(qiáng)積極者的信念，二是做消極者的工作。

　　2、融入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)忠誠(chéng)度，建立暢通的信息反饋渠道。

　　四、參與公司各項(xiàng)政策和制度的制定與完善。

　　總結(jié)：市場(chǎng)督導(dǎo)的一個(gè)重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用，在穩(wěn)固市場(chǎng)的同時(shí)，我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場(chǎng)，和你服務(wù)的市場(chǎng)的每一個(gè)伙伴成為無(wú)話不說(shuō)的朋友，這樣你就能聽到市場(chǎng)的心聲，了解各位朋友的心態(tài)和能力，為你以后的工作打下基礎(chǔ)，為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場(chǎng)伙伴，心心相應(yīng)，達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)值觀，穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動(dòng)的時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，而避免跳巢危機(jī)的。

　　本部門按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；

　　確保直營(yíng)店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行；

　　對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；

　　對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

　　對(duì)加盟商綜合調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé)；

　　對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)；

　　服裝專賣店督導(dǎo)的主要工作：

　　監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。

　　監(jiān)督招募和人員保留活動(dòng)，以維持適當(dāng)?shù)娜肆Γ允诡櫩蜐M意活動(dòng)可熱烈專注的執(zhí)行。

　　監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。

　　負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。

　　舉行專賣店店長(zhǎng)會(huì)議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)。

　　監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及全國(guó)性促銷活動(dòng)。

　　確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

　　監(jiān)督、指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售； 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況；

　　協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作；

　　完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)；

　　編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，確定調(diào)研項(xiàng)目；

　　根據(jù)市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案；

　　協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告；

　　協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料；

　　協(xié)助加盟商選擇店址并確定；

　　指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜；

　　協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)；

　　編制加盟店開業(yè)手冊(cè)；

　　具體還是要看你們公司的工作安排的，我想你們公司招你進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有工作簡(jiǎn)介的，老總他讓你進(jìn)公司來(lái)肯定是心里有想法了的，具體做什么工作，你可以去找他溝通啊。一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析。有點(diǎn)長(zhǎng)啊。

　　一、銷售數(shù)據(jù)分析，可以做得很細(xì)，也可以是區(qū)域性質(zhì)的。

　　大的方面，可以是區(qū)域銷售市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，同競(jìng)爭(zhēng)品牌，同區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化，如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比。小的方面可以具體到銷售個(gè)人。通過(guò)對(duì)區(qū)域、個(gè)人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論，銷售個(gè)體需要哪些培訓(xùn)、提升、激勵(lì)。從而給營(yíng)運(yùn)部門數(shù)據(jù)支持，給貨品部門數(shù)據(jù)分析。營(yíng)運(yùn)部門（或者市場(chǎng)部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場(chǎng)計(jì)劃，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略。公司高層通過(guò)數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃。

　　二、貨品數(shù)據(jù)。

　　可以分好幾個(gè)環(huán)節(jié)。

　　1、新貨銷售數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計(jì)劃、貨品促銷制定，折扣率控制。

　　2、庫(kù)存數(shù)據(jù)，監(jiān)控庫(kù)存情況，庫(kù)存預(yù)警

　　3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式、顏色統(tǒng)計(jì)，從而為買手制作貨品備忘錄，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實(shí)體店面陳列手法。

　　4、歷年來(lái)銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析，驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏、季節(jié)變化因素，買貨額度。 暫時(shí)就這么多吧。把這些做好也差不多了。

　　店面督導(dǎo)工作職責(zé)

　　一、基本工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

　　2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫(kù)合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品

　　的補(bǔ)充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內(nèi)倉(cāng)整理在庫(kù)的盤點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時(shí)

　　處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

　　3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

　　4、對(duì)無(wú)電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理，進(jìn)行正確下單。

　　5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

　　6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有

　　無(wú)包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。

　　8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過(guò)巡店，每月對(duì)店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jī)，陳列技巧，vip的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

　　9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費(fèi)，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后，交部門主管審核上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

　　10、對(duì)外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

　　11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門店的銷售工作進(jìn)行，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對(duì)各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。

　　12、舉行各門店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)，監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng)，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

　　13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

　　二、市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程

　　1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫(kù)存、上周活動(dòng)、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及現(xiàn)在公司倉(cāng)庫(kù)配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃（本周二至下周一的工作計(jì)劃事宜）。

　　2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計(jì)劃及實(shí)施公司對(duì)所有店面的活動(dòng)計(jì)劃，跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

　　3、周三查看店面并與各店的店長(zhǎng)開小例會(huì)，總結(jié)上周的貨品、人員、活動(dòng)情況。與店長(zhǎng)探討本周計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展情況，以及協(xié)調(diào)店長(zhǎng)間進(jìn)行交流和互動(dòng)。并檢查各店活動(dòng)完成的效果情況。

　　4、周四到店面巡店檢查，并要求店長(zhǎng)反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)等信息，跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進(jìn)店面問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。

　　5、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)，店面貨源準(zhǔn)備情況，活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排。

　　6、周末到店協(xié)助銷售，隨時(shí)關(guān)注店面銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。

　　注：督導(dǎo)的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)所有店面的銷售情況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動(dòng)宣傳品的張貼擺設(shè)情況和陳列道具的維護(hù)，還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問(wèn)題。每周、每月都會(huì)根據(jù)店面績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店面和人員進(jìn)行考核，保證店面和人員管理維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店面人員績(jī)效考核》、《店面人員工作考核獎(jiǎng)懲制度》等定期對(duì)店面和人員作出考核管理，對(duì)其作出獎(jiǎng)懲。 服裝公司督導(dǎo)職責(zé):

　　1、依據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標(biāo)和計(jì)劃，并分解到店，協(xié)助、指導(dǎo)各店的營(yíng)銷工作開展，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的完成；

　　2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評(píng)估；

　　3、指導(dǎo)、督促各店店員的崗中工作，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核；

　　4、了解區(qū)域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，提出競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)對(duì)策，指導(dǎo)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)性促銷活動(dòng)的開展與管理

　　5、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，提出終端銷售改進(jìn)專項(xiàng)建議方案；

　　6、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行，對(duì)促銷結(jié)果進(jìn)行分析，提高終端銷售。

服裝帶班崗位職責(zé)共12

　　服裝品牌崗位職責(zé)

　　定位作用

　　1、解決銷售一線實(shí)際性問(wèn)題并督查相關(guān)人員的工作情況；

　　2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策，及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;

　　3、公司營(yíng)銷計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者，品牌形象的維護(hù)和推廣。 基本素質(zhì)

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；

　　2、具備裝修的基本知識(shí)；

　　3、具備良好的組織溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力；

　　4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識(shí)及店堂操作的基本知識(shí)；

　　5、具備一定培訓(xùn)能力；

　　6、工作原則：迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。 工作內(nèi)容 營(yíng)運(yùn)管理

　　1、開業(yè)系列工作；

　　2、日常指導(dǎo)工作（貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持），并做好總結(jié)；

　　3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣；

　　4、針對(duì)各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)；

　　5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴，認(rèn)真處理、及時(shí)反饋；

　　6、以月為單位，評(píng)估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。 建立管理

　　店鋪情報(bào)的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；

　　1、評(píng)估代理商信譽(yù)；

　　2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(chǎng)（競(jìng)爭(zhēng)品牌、流行趨勢(shì)、消費(fèi)人群），及時(shí)反饋公司并存檔，以取得市場(chǎng)決策主動(dòng)性；

　　3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。 考核工作

　　1、針對(duì)各店鋪、專柜的店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員開展培訓(xùn)；

　　2、針對(duì)自營(yíng)店的店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作；

　　3、配合開展地區(qū)及全國(guó)性的培訓(xùn)工作；

　　4、針對(duì)各市場(chǎng)基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時(shí)入檔。 考察工作

　　1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費(fèi)能力等；

　　2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等；

　　3、協(xié)助新區(qū)域市場(chǎng)的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。 促銷活動(dòng)

　　包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動(dòng)的管理：

　　1、對(duì)企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估，提出合理性建議；

　　2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送，加強(qiáng)部門之間的溝通；

　　3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放，確?；顒?dòng)能夠充分開展；

　　4、向各店鋪、代理商做好賣場(chǎng)的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)；

　　5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括庫(kù)存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析；

　　6、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)。 工作權(quán)限

　　1、有對(duì)專賣店相關(guān)事宜的指導(dǎo)權(quán)；

　　2、有對(duì)專賣店人員調(diào)整的建議權(quán)；

　　3、有對(duì)專賣店及代理商的監(jiān)督、考核權(quán)；

　　4、有對(duì)基層店務(wù)人員的監(jiān)督、考核權(quán)。 考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)性及完整性；

　　2、業(yè)務(wù)的能力及熟練程度；

　　3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力；

　　4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)能力；

　　5、工作積極性與效率比；

　　6、曾督導(dǎo)過(guò)的店鋪的信息反饋；

　　7、督導(dǎo)的自我評(píng)估并結(jié)合行政考核。 工作標(biāo)準(zhǔn) 前期準(zhǔn)備

　　（一）、跟進(jìn)工程草圖設(shè)計(jì)，確定出圖時(shí)間并跟進(jìn)確認(rèn)：

　　1、從拓展人員的分析報(bào)告中詳細(xì)了解開業(yè)店鋪的基本信息（聯(lián)系方式、地址、開業(yè)時(shí)間等），加盟店還需了解其資金、信譽(yù)、扣率等情況。

　　2、制定《開業(yè)倒計(jì)時(shí)表》，提交相關(guān)部門（策劃部、物流等），跟進(jìn)工程圖進(jìn)度（店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等）；

　　（二）出圖后跟進(jìn)事項(xiàng)：

　　1、審核各類圖紙，確認(rèn)后督促定制陳列貨架及開業(yè)物料、宣傳品；

　　2、督促客戶根據(jù)以確認(rèn)的進(jìn)行裝修（限加盟店）；

　　3、協(xié)同策劃部制定新店開業(yè)促銷方案（加盟店需與代理進(jìn)行協(xié)商）； 1）、考慮執(zhí)行當(dāng)前公司針對(duì)店鋪正在進(jìn)行的促銷方案；

　　2）、根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣等因素修改或擬訂促銷方案；

　　3）、注意考慮區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷計(jì)劃，開業(yè)促銷計(jì)劃要有一定的針對(duì) 性（開業(yè)廣告、橫幅、作秀等）。

　　（三）、款項(xiàng)跟進(jìn)（限加盟店）：

　　1、確認(rèn)加盟金及合同保證金；

　　2、貨款：

　　1）、根據(jù)店鋪面積進(jìn)行鋪貨； 2）、參照合同的規(guī)定條款； 3）、其它；

　　備注：及時(shí)預(yù)估各類費(fèi)用，并督促在發(fā)貨前予以匯款。

　　（四）、跟進(jìn)配發(fā)情況：

　　1、各類單據(jù)的確認(rèn)（配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關(guān)單據(jù)）；

　　2、提供具體提貨地址給相關(guān)部門；

　　3、確定發(fā)貨路徑及時(shí)間，了解運(yùn)輸周期；

　　4、將各類托運(yùn)單傳真至開業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人（自營(yíng)店長(zhǎng)或代理商），并跟蹤到位情況；

　　5、確認(rèn)出發(fā)日期，提前安排行程并通知新店負(fù)責(zé)人。 倒計(jì)時(shí)

　　（一）、新店裝潢指導(dǎo)驗(yàn)收：

　　1、跟進(jìn)物料采購(gòu)：材料、地板、倉(cāng)庫(kù)防火板及其它；

　　2、專賣店?duì)I業(yè)必備用品的購(gòu)買（包括文具類：計(jì)算器、筆、記號(hào)筆、墊板、夾子、

　　墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺(tái)、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機(jī)、訂書針、大頭針、回形針、標(biāo)價(jià)器等；實(shí)用類：KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機(jī)（帶外接電話線）、雞毛撣子、印泥、印章（刻是專賣店名稱、地址、電話）、空調(diào)等；店堂外圍環(huán)境布置：店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅；

　　3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉(cāng)庫(kù)等裝潢的指導(dǎo)驗(yàn)收；

　　4、具體標(biāo)準(zhǔn)按照工程圖紙及《店鋪形象VI標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各個(gè)裝修細(xì)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收，直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。

　　（二）、人員招聘、培訓(xùn)安排、相關(guān)制度制定（時(shí)間安排與1同步）：

　　1、人員招聘要求：年齡品貌要求在18-4周歲之間的適齡青年，端正清秀，身高女158以上；要求具備高中以上的學(xué)歷，根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)（7平方2人左右，如店鋪開業(yè)是大型節(jié)假日，則需要適當(dāng)增加人數(shù)）；

　　2、解決薪資、激勵(lì)措施、上班時(shí)間，制定排班表等問(wèn)題，以公司相關(guān)制度為基礎(chǔ)，根據(jù)各地實(shí)際情況，制定工作制度、福利制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度等；代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào)；

　　3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂：時(shí)間、地點(diǎn)、形式（理論/實(shí)操），進(jìn)行理論培訓(xùn)后再安排店鋪實(shí)習(xí)，然后進(jìn)行考核。理論培訓(xùn)可以為期1-3天，培訓(xùn)內(nèi)容以貨品知識(shí)、基礎(chǔ)服務(wù)、推介技巧為主。實(shí)操培訓(xùn)可分波段：陳列培訓(xùn)可安排在開業(yè)前陳列布置時(shí)進(jìn)行；店務(wù)方面可在開業(yè)后在每日例會(huì)時(shí)進(jìn)行，并在營(yíng)業(yè)中進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)。

　　（三）、店堂布置：

　　1、貨品陳列：

　　1）、安排人員進(jìn)行貨品清點(diǎn)上架并入帳；

　　2）、根據(jù)貨品類別參照《陳列立面圖》進(jìn)行賣場(chǎng)陳列、櫥窗展示臺(tái)的陳列； 3）、POP的運(yùn)用和價(jià)格標(biāo)簽的放置，根據(jù)貨品展示情況進(jìn)行射燈調(diào)整； 4）、規(guī)范參照《陳列操作手冊(cè)》。

　　（四）、帳目的完善：

　　1、針對(duì)相關(guān)使用人（代理商、店長(zhǎng)、收銀員等）進(jìn)行培訓(xùn)。

　　2、倉(cāng)庫(kù)帳目的建立；

　　3、店鋪貨區(qū)報(bào)表的建立；

　　4、店鋪進(jìn)銷存帳務(wù)的建立。

　　（五）、試營(yíng)業(yè)（同正常營(yíng)業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況具體安排是否需要）；

　　1、例會(huì)召開：

　　1）宣布活動(dòng)主題，活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)，制定口頭宣傳語(yǔ)，安排人員進(jìn)行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排；

　　2）統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)及店鋪口號(hào)： 3）安排人員衛(wèi)生清理及 制定銷售買單流程；

　　4）銷售過(guò)程中賣場(chǎng)防盜措施； 5）例會(huì)注意：在開業(yè)期間盡量可以利用例會(huì)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。日常例會(huì)內(nèi)容參照《營(yíng)銷員培訓(xùn)手冊(cè)》。

　　2、一天營(yíng)業(yè)銷售流程的試運(yùn)行，包括服務(wù)、陳列維護(hù)、帳務(wù)、氣氛等，并給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，改正錯(cuò)誤，以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。重點(diǎn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決營(yíng)運(yùn)當(dāng)中的事件： 1）、人員離職、人員考核及定崗； 2）、貨品調(diào)配；

　　3）、當(dāng)?shù)毓ど滩块T營(yíng)業(yè)注冊(cè)問(wèn)題等；

　　3、規(guī)范店鋪各項(xiàng)操作： 1）、銷售流程的規(guī)范； 2）、銷售禮儀的規(guī)范； 3）、陳列的規(guī)范； 4）、帳物規(guī)范；

　　4、核查賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　1、指導(dǎo)貨品管理（新品上市、補(bǔ)貨、退換貨、促銷、盤點(diǎn)等），解說(shuō)公司各項(xiàng)流程；

　　2、建立溝通：建立與開業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通，在實(shí)際接觸中再次了解加盟商資金狀況，性格及經(jīng)營(yíng)意識(shí)等，便于今后合作溝通。 開業(yè)后

　　1、填寫相關(guān)表格（新店開業(yè)工作報(bào)告表、店情跟蹤表、業(yè)務(wù)督導(dǎo)表、投資風(fēng)險(xiǎn)分析表等）。

　　2、寫好工作報(bào)告，主要包括以下內(nèi)容：

　　1）、綜合概況簡(jiǎn)述：當(dāng)?shù)厝宋牡乩砬闆r；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況，消費(fèi)能力；加盟商個(gè)人情況（經(jīng)營(yíng)能力、人際狀況、資金狀況）；

　　2）、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)品牌，具體資料，信息反饋，同行比較等，本品牌入住 新市場(chǎng)產(chǎn)品評(píng)估，消費(fèi)市場(chǎng)接受能力（最新接受款式、面料、價(jià)位）；促銷活動(dòng)詳細(xì)評(píng)估（有效的數(shù)據(jù)資料）；

　　3）、新店人員狀況：培訓(xùn)方式、方法；培訓(xùn)效果；員工素質(zhì)，能力等評(píng)估；

　　4）、開業(yè)過(guò)程概況：綜合開業(yè)效果；開業(yè)中出現(xiàn)在一些問(wèn)題，解決方案；店鋪開業(yè)遺留問(wèn)題，需如何解決等。

　　3、加盟店要求代理商對(duì)督導(dǎo)扶持人員進(jìn)行評(píng)估。

　　4、后續(xù)管理：1）、銷售跟蹤（經(jīng)常分析：貨品、店務(wù)管理、氣候、市場(chǎng)消費(fèi)水準(zhǔn)、同行貨品、同行競(jìng)爭(zhēng)）；

　　5、所有資料入檔管理。 日常工作 商圈分析 立地評(píng)估

　　n 店鋪基本資料

　　1） 店面寬度、營(yíng)業(yè)面積、招牌視覺效果 2） 鋪貨面積（量）、倉(cāng)儲(chǔ)空間、環(huán)境安全 3） 租金，轉(zhuǎn)讓費(fèi)、出租年限，房東相關(guān)信息 n 代理商相關(guān)信息（加盟店）

　　1）了解代理商的基本資料（姓名、年齡等）

　　2）了解代理商的資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力如何 3）了解代理商的信譽(yù)度 n 店鋪附近交通情況

　　1) 行人的動(dòng)線方向及流量 2）車輛的動(dòng)線方向及流量 3）停車或行車的方便性 4）其它交通條件 n 競(jìng)爭(zhēng)品牌情況

　　1）貨品情況（價(jià)格、規(guī)格、面料等） 2）促銷情況（廣告宣傳、促銷效果、促銷方式等）

　　3）競(jìng)爭(zhēng)店鋪地址與本店距離（商圈分布），競(jìng)爭(zhēng)品牌形象 4）不利本店銷售原因和有利本店銷售原因分析

　　3、綜合

　　n 畫店鋪平面草圖并照相 n 畫商圈草圖并照相 n 評(píng)估報(bào)告 巡鋪工作

　　目的及作用：按年巡鋪計(jì)劃進(jìn)行定期巡鋪，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升專賣質(zhì)量；也可應(yīng)代理商要求進(jìn)行專項(xiàng)扶持。

　　1、巡鋪、扶持前期： 1）了解店鋪檔案

　　2）對(duì)個(gè)別單店進(jìn)行銷售分析

　　3）制定巡鋪計(jì)劃和巡鋪路線（事前路線應(yīng)保密）

　　4）扶持用品準(zhǔn)備（店鋪通訊錄、筆記本、照相機(jī)、客戶意見反饋表、店務(wù)手冊(cè)等）

　　2、檢查工作：

　　1）自營(yíng)店和代理商總體營(yíng)運(yùn)狀況，店鋪經(jīng)營(yíng)情況：租賃合約、店主意思、店長(zhǎng)管理能力、資金狀況（進(jìn)行評(píng)分）

　　2）專賣店庫(kù)存及投資分析狀況；檢查貨品情況；貨品陳列、鋪量、售價(jià)、庫(kù)存情況、有無(wú)售假等

　　3）掌握專賣店的基本情況，檢查VI形象的維護(hù)工作并附帶照片（包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營(yíng)銷員形象、門頭、門面、庫(kù)房等照片） 4）檢查綜合服務(wù)質(zhì)量（售前、售中、售后、衛(wèi)生等）

　　3、扶持工作：

　　1）貨品的運(yùn)作、調(diào)配和活動(dòng)建議 ①貨品賣點(diǎn)、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議

　?、坶_業(yè)貨品知識(shí)的加強(qiáng)指導(dǎo)

　　2）人員的培訓(xùn)、考核、店務(wù)管理的培訓(xùn) 3）店鋪陳列的指導(dǎo)

　?、傩缕飞鲜嘘惲屑爸魍曝浧逢惲兄笇?dǎo) ②貨品資訊的提供

　?、坳惲械谰叩倪\(yùn)用指導(dǎo)、POP擺放運(yùn)用

　?、芡瑫r(shí)對(duì)店鋪的陳列進(jìn)行調(diào)整或根據(jù)店鋪平面圖指導(dǎo)店鋪進(jìn)行陳列調(diào)整 4）貨架調(diào)整、廣告投資等建議 ①店主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的溝通和灌輸：

　?、谙虼砩虃鬟_(dá)公司有關(guān)營(yíng)銷思路和政策，提高其積極性和信心， ③與代理商交流有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問(wèn)題，了解其對(duì)公司的態(tài)度傳達(dá)公司④有關(guān)營(yíng)銷思路和政策

　　⑤服務(wù)指導(dǎo)1）店務(wù)、服務(wù)操作指導(dǎo) 2）售后及投訴處理指導(dǎo)

　　4、反饋及跟進(jìn)

　　1）反饋（市場(chǎng)信息、加盟商意見、經(jīng)營(yíng)狀況、店鋪形象） 2）調(diào)整（店員培訓(xùn)、店務(wù)管理培訓(xùn)、陳列調(diào)整及培訓(xùn)） 3）建議（加盟商建議、單店活動(dòng)建議及其它） 4）待跟進(jìn)事項(xiàng)（貨品、廣告物料等）

　　5）以上要求反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)落實(shí)到位！

　　5、綜合

　　1）針對(duì)巡鋪市場(chǎng)做調(diào)查分析，畫商圈簡(jiǎn)易圖，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專賣標(biāo)準(zhǔn)度 2）填寫一些表格 3）寫巡鋪總結(jié)報(bào)告 店鋪檔案

　　1、店鋪情報(bào)管理

　?、?、店主姓名、店長(zhǎng)姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯(lián)絡(luò)方式、同類品牌情況 ②、店鋪扣率、年進(jìn)貨額、返點(diǎn)、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓(xùn)記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸，數(shù)量分配、陳列道具統(tǒng)計(jì)、貨架類型 ⑤、店鋪貨款情況、運(yùn)輸渠道、車次時(shí)間

　　2、指導(dǎo)店鋪建立顧客資訊

　?、?、建立顧客資料（出生年月、住址、電話、消費(fèi)水平）

　　②、協(xié)助店鋪對(duì)于長(zhǎng)期顧客的活動(dòng)通知、問(wèn)候卡、新款上市相關(guān)資訊提供 培訓(xùn)工作

　　1、代理商培訓(xùn)：企業(yè)簡(jiǎn)介、合作方式、公司財(cái)務(wù)制度、商圈分析、合同規(guī)范、管理課程（人事、店務(wù)、帳務(wù)促銷）

　　2、店長(zhǎng)及領(lǐng)班培訓(xùn)：企業(yè)簡(jiǎn)介、管理課程（人事、店務(wù)、貨品、帳物促銷、服務(wù)規(guī)范、陳列、收銀、外圍、店員培訓(xùn)等）、投訴處理等

　　3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)：企業(yè)簡(jiǎn)介、店鋪架構(gòu)，導(dǎo)購(gòu)工作職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、貨品知識(shí)、退換服務(wù)、基礎(chǔ)陳列及維護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、氣氛調(diào)節(jié)、顧客分析、盤點(diǎn)操作、失火防范意識(shí)等

　　4、收銀培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)所有培訓(xùn)、收銀運(yùn)用、收銀規(guī)范服務(wù)、投訴處理、突發(fā)事件處理、電話接聽標(biāo)準(zhǔn)、銷售保密措施、廣播氣氛調(diào)節(jié)等。

　　根據(jù)以上批培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)店鋪實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案。 片區(qū)管理

　　一．給各片區(qū)市場(chǎng)定指標(biāo)

　　根據(jù)單店往年同期、上月銷售及各種綜合情況（如當(dāng)?shù)靥鞖?、有無(wú)特殊節(jié)日或促銷活動(dòng)等）來(lái)分配月指標(biāo)并及時(shí)與店鋪進(jìn)行溝通；了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)品牌最高月銷售額并與目標(biāo)店鋪一起朝著超越這個(gè)目標(biāo)的方向努力。（加盟商的指標(biāo)最低值應(yīng)是其返利指標(biāo)）。 二．銷售跟蹤

　　根據(jù)銷售、店堂形象、所屬商圈、面積、發(fā)展?jié)摿Α①Y金信譽(yù)度、配合度、公司發(fā)展目標(biāo)等綜合因素，把所轄片區(qū)分成ABC三個(gè)等級(jí)，在店數(shù)比例方面為2：6：2左右；對(duì)于以上店要有針對(duì)性地進(jìn)行管理，具體如下：

　　1、A類店：

　　形象較好，店堂管理方面也較完善，但目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)較激烈，針對(duì)該類店，督導(dǎo)員可從如下方面著手：

　　a、該類店因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)貨品的信息反饋較及時(shí)，所以應(yīng)加強(qiáng)新產(chǎn)品的推廣工作，優(yōu)先滿足該類店的貨品要求；

　　b、加強(qiáng)與代理商的溝通，了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況，積極引導(dǎo)、協(xié)助、配合促銷活動(dòng)的開展；

　　a、加強(qiáng)與店長(zhǎng)領(lǐng)班的溝通，從一線銷售人員了解本品牌的貨品銷售及顧客反饋信息，了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)品牌的貨品及促銷情況，并從側(cè)面了解代理商的思想動(dòng)態(tài)；

　　b、對(duì)于代理商的建議要及時(shí)向公司反映進(jìn)行業(yè)務(wù)交流增強(qiáng)代理商的信心； c、加強(qiáng)店鋪立體形象（服務(wù)、裝璜質(zhì)量等）的定期維護(hù)。

　　1、B類店：

　　生意較平衡，但有時(shí)又會(huì)有較大起伏，店堂形象以及管理方面尚可，比較配合公司的各項(xiàng)工作，潛力較大也是公司目前的主力店，針對(duì)此督導(dǎo)員要做到以下: a、經(jīng)常與代理商溝通了解其想法，聽取其意見增加其信心；

　　b、注意代理商的資金流向，因?yàn)橛锌赡艽砩虝?huì)經(jīng)營(yíng)其它品牌而分散在本品牌上的投入； c、在貨品管理上要加強(qiáng)引導(dǎo)代理商，密切注意其庫(kù)存情況要減少積壓品； d、提醒代理商在一些節(jié)日期間做適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的促銷活動(dòng)； e、加大扶持力度，力爭(zhēng)使其具備A類店的素質(zhì)；

　　2、C類店

　　銷售、管理、形象等方面不太平衡，有可能會(huì)中途止約，對(duì)于公司要求配合的事往往陽(yáng)奉陰違，針對(duì)此督導(dǎo)要注意以下方面：

　　a、注意其賬面情況，最好不能有欠款現(xiàn)象；

　　b、督促和監(jiān)控其配退貨以及各種數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳；

　　c、及時(shí)了解各種數(shù)據(jù)防止其賣市場(chǎng)貨并督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理； d、暢銷貨品以及適合當(dāng)?shù)氐拇黉N方式推薦給代理商，盡量給代理商打氣讓其覺得公司還是重視他的；

　　e、與代理商加強(qiáng)溝通，引導(dǎo)其尋找業(yè)績(jī)的突破口，并向正?；较虬l(fā)展不能放棄，但悖逆是精力的主要投放區(qū)；

　　三、促銷活動(dòng)建議

　　新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、季末特賣、滯銷款促銷……每一個(gè)銷售周期都必須依托在一個(gè)完善的促銷和推廣活動(dòng)上，以促使貨品能以最快、最有利的途徑占領(lǐng)市場(chǎng)，抓住商機(jī)。促銷活動(dòng)推廣的成功與否取決于活動(dòng)和策劃以及活動(dòng)的操作過(guò)程。

　　1、活動(dòng)操作的具體方案（自己要試著擬定）注意對(duì)機(jī)會(huì)的把握和放大。要考 慮的因素：

　?、佟⒋_立目標(biāo)；②、促銷對(duì)象；③、促銷時(shí)間；④、促銷內(nèi)容；⑤、促銷主題；⑥、操作細(xì)節(jié)；⑦、預(yù)估

　　2、協(xié)助企劃制作噴給，注意部門之間的溝通（宣傳品的制作）

　　3、指導(dǎo)代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品的發(fā)放，確?；顒?dòng)能夠充分開展。

　　4、向代理商做好賣場(chǎng)的海報(bào)、貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)。

　　5、督促代理商及時(shí)上傳各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括庫(kù)存、每日?qǐng)?bào)表等并做好登記。

　　6、信息反饋及活動(dòng)總結(jié)。

　　四、各種報(bào)表的填制

　　五、日常溝通注意事項(xiàng)

　　1、沒(méi)有把握的事不要輕易向代理商承諾，答應(yīng)的事一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)或解決，堅(jiān)決不能拖延以免讓代理商失去信任。

　　2、注意控制情緒，不能與代理商發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，難以解決的事可隨時(shí)向主管反映。

　　3、保管好各種資料數(shù)據(jù)不能隨意向代理商或其它人透露公司機(jī)密，要遵守商業(yè)道德。

　　4、遇有代理商或顧客投訴時(shí)要保持冷靜，先靜聽再表示相應(yīng)的歉意最后耐心解釋。

　　5、要了解各代理商的脾氣、當(dāng)?shù)亓?xí)俗以及他的忌諱，否則會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。

　　6、注意說(shuō)話的技巧，打電話給代理商溝通時(shí)要先想清楚大概要講什么事，要了解什么，不要聊半天還沒(méi)內(nèi)容。

　　7、督導(dǎo)是專業(yè)的管理人士，要注意自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，什么該做，什么不該做，應(yīng)以自身的“專業(yè)管理”入手要取得代理商的尊敬，而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。 工作紀(jì)律

　　一、必須公平、公正，堅(jiān)持貫徹公司各項(xiàng)管理規(guī)定，不以個(gè)人主觀左右他人工作。

　　二、對(duì)專賣店主管、代理商、導(dǎo)購(gòu)員態(tài)度友好，謙虛、有禮貌，并主動(dòng)、積極地開展工作。

　　三、嚴(yán)格要求自己，一律不準(zhǔn)去各種娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　四、不準(zhǔn)在代理商處吃、喝。

　　五、在專賣店督導(dǎo)時(shí)，不準(zhǔn)隨意評(píng)價(jià)，信口開河，應(yīng)嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　六、在外市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)嚴(yán)守自己身份，不準(zhǔn)對(duì)其他品牌當(dāng)場(chǎng)評(píng)論。

　　七、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，具體按營(yíng)銷公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度。

　　八、不準(zhǔn)泄漏公司商業(yè)機(jī)密，不損害公司利益。

　　九、不準(zhǔn)假私濟(jì)公，亂拿代理商的東西，收取各種小禮物。

　　十、做到勤儉節(jié)約，不浪費(fèi)，不鋪張。 十

　　一、不準(zhǔn)到各風(fēng)景旅游點(diǎn)游山玩水。

　　十二、不準(zhǔn)參與各種賭博、吸毒等違法行為。

　　十三、定時(shí)反饋督導(dǎo)進(jìn)度，匯報(bào)工作情況；遇特殊情況，必須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不準(zhǔn)以個(gè)人主觀隨意處理。

　　十四、不泄露督導(dǎo)工作行程，保密督導(dǎo)工作。

　　十五、督導(dǎo)人員穿著打扮以中性化為準(zhǔn)，不準(zhǔn)穿著奇裝異服。 十

　　六、在外出差時(shí)，夜間出去務(wù)必注意安全。

　　十七、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度、紀(jì)律條例及國(guó)家法律法規(guī)。

服裝帶班崗位職責(zé)共13

　　服裝銷售主管崗位職責(zé)

　　1、服裝銷售主管崗位職責(zé)

　　1、能夠制定銷售計(jì)劃、擬訂銷售目標(biāo)；

　　2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　3、女裝實(shí)體店渠道拓展，擁有開拓實(shí)體店鋪資源者；

　　4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略；

　　5、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督；

　　6、定期召開例會(huì)，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

　　2、服裝銷售主管崗位職責(zé)

　　1.制定所管轄督導(dǎo)的年度績(jī)效，以及定期總結(jié)和年終考評(píng)。

　　2.不定期制定店鋪激勵(lì)活動(dòng)方案，促進(jìn)銷售。

　　3.統(tǒng)籌系統(tǒng)性的一線服務(wù)意識(shí)。

　　4.與商場(chǎng)保持良好的關(guān)系，確保正常回款。

　　5.商場(chǎng)活動(dòng)的談判，爭(zhēng)取最高回款率以及活動(dòng)成效的跟蹤。

　　6.管理每個(gè)店鋪貨品情況并有效控制店鋪貨品的流轉(zhuǎn)。 7.監(jiān)督并執(zhí)行培訓(xùn)后的測(cè)評(píng)及考核，為公司的發(fā)展梯隊(duì)選拔新人。

　　8.例行會(huì)議（所管理區(qū)域的督導(dǎo)會(huì)議及店長(zhǎng)會(huì)議）

　　9.所管理區(qū)域的店鋪銷售營(yíng)業(yè)額，店鋪利潤(rùn)的達(dá)成。

　　10.核心店鋪的排名。

　　11.督導(dǎo)的帶教及管理工作。

　　12.能經(jīng)常出差，帶動(dòng)銷售管理和業(yè)績(jī)。

　　3、服裝銷售主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣，與經(jīng)營(yíng)男女裝品牌的客戶聯(lián)絡(luò)，拓展市場(chǎng)，使客戶看樣訂貨或客戶直接下生產(chǎn)訂單。

　　2、與客戶簽訂貼牌加工合同，并進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解分析客戶需求，并進(jìn)行方案規(guī)劃。

　　3、跟進(jìn)貼牌加工速度，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。

　　4、保證貼牌業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收。

　　5、跟蹤及處理客戶反饋，做好售后服務(wù)。

　　4、服裝銷售主管崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)服裝區(qū)域的日常銷售、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；

　　2、負(fù)責(zé)到貨商品的陳列、打版及銷售；

　　3、負(fù)責(zé)組織并完成本區(qū)域的商品盤點(diǎn)；合理控制和利用庫(kù)存；

　　4、負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃報(bào)店辦，組織并完成促銷計(jì)劃；

　　5、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計(jì)劃，組織并完成銷售計(jì)劃；

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　5、服裝銷售主管崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司貨品的規(guī)劃組合； 2.負(fù)責(zé)貨品信息分析，及時(shí)為營(yíng)銷部做出建議方案；

　　3.負(fù)責(zé)調(diào)配、新品上市計(jì)劃的規(guī)劃；

　　4.負(fù)責(zé)制定備貨計(jì)劃，零售督促、庫(kù)存控制、貨品調(diào)配，定期對(duì)公司庫(kù)存做出評(píng)估，并給出建議解決方案。

服裝帶班崗位職責(zé)共13篇 帶班崗位職責(zé)是什么相關(guān)文章：