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公司辦公室管理規(guī)定5篇(辦公室管理的要求)

時間:2023-02-13 06:24:15 綜合范文

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公司辦公室管理規(guī)定5篇(辦公室管理的要求)

公司辦公室管理規(guī)定1

  第一章 總則

  第一條 為加強公司辦公室管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行

  為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章 細(xì)則

  第二條 服務(wù)規(guī)范

  1、儀容儀表:A、公司員工應(yīng)衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著西裝

  B、上班時間必須規(guī)范佩戴工作證。

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的咨詢、要求等,應(yīng)熱情微笑、規(guī)范用語、禮貌

  3、言談舉止:在辦公場合講普通話,激勵的語言,禁止出現(xiàn)負(fù)面的語言,用語規(guī)范,

  4、現(xiàn)場接待:A、如有客戶到訪,學(xué)習(xí)顧問提前樓下迎接客戶,如客戶到參觀工作區(qū)

  B、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼,下班離開時應(yīng)主動給伙

  5、 電話接聽:A、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,

  B、在上班時間,手機調(diào)為震動或者靜音,嚴(yán)禁有聲響。

  第三條 辦公秩序

  1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗(如需拜訪客戶請?zhí)顚懲獬龅怯洷?。

  A、外出登記表填寫事項:戰(zhàn)區(qū)名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客

  B、第二天清晨拜訪客戶的,前一天晚上填寫好外出登記表,并告知行政部。

  2、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公

  3、 工作期間嚴(yán)禁閑聊、化妝、看書、上網(wǎng)、聊QQ、外出買食物、吃食物等與工

  4、 每天做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),職員應(yīng)在每天的工作時間開始

  5、 禁止用公司電話打私人電話,以及在辦公區(qū)域內(nèi)長時間打電話私聊。發(fā)現(xiàn)一次扣

  6、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員

  7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復(fù)批準(zhǔn)后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé),公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  8、公司公方的打印工作由辦公定負(fù)責(zé),公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。

  9、辦公用品的購發(fā)

  9.1 每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。

  9.2 部門主管每月制定辦公用品預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。

  9.3 除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

  9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。

  9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。

  9.6 辦公用品管理一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

  10、 庫房管理

  10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  10.2 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)出。

  10.3嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫清楚,不得隨意涂改。

  第四條 辦公衛(wèi)生

  1、衛(wèi)生區(qū)域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衛(wèi)生洗漱間等;

  2、區(qū)域劃分:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門負(fù)責(zé);其他其它由銷售部負(fù)責(zé)。

  3、值日職責(zé):區(qū)域衛(wèi)生、飲水機加水、提前開門、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門

  4、值日部門:辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負(fù)責(zé),值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到

  5、 監(jiān)督監(jiān)察:行政總監(jiān)負(fù)責(zé)總經(jīng)理及副總區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察,并督促整改;銷售部門衛(wèi)

  第五條 電腦、電子信息管理

  1、公司電腦分為:總經(jīng)辦專用財務(wù)專用,行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電

  2、總經(jīng)辦專用電腦由總助負(fù)責(zé)維護(hù),其他人員嚴(yán)禁使用。

  3、財務(wù)專用電腦由財務(wù)專員負(fù)責(zé)管理維護(hù),其他人員嚴(yán)禁使用。

  4、行政專用電腦因儲存,公司機密文件資料,除行政專員外,其他人員嚴(yán)禁使用。

  5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護(hù),及時將公司第一手的課程信息,活動信息在此電腦公示,以供銷售部為服務(wù)客戶使用。

  6、郵箱管理

  A、公司銷售專用郵箱為:

  7、網(wǎng)站管理

  A、公司網(wǎng)址:

  B、網(wǎng)站后臺管理:

  C、公司網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù),新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專員負(fù)責(zé),并確保信息及時有效。

  8、通訊工具管理

  A、公司QQ號碼:,由公司行政專員負(fù)責(zé)維護(hù)更新及公司伙伴互動分享;

  C、公司短信平臺,由公司客服專員及人力資源共同使用。

  第六條 日常會議

  1、公司級會議由總經(jīng)辦提出會議議題,行政部專員策劃會議流程方案,總經(jīng)辦同意確認(rèn)后,抄送財務(wù)、行政部、銷售部。

  2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規(guī)定的時間準(zhǔn)時到會,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,必須提前向會議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會議。

  3、會議期間,參會者必須將手機關(guān)機或調(diào)至振動狀態(tài),禁止接打電話,不得影響會議發(fā)言,禁止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會議無關(guān)的事情,特殊事宜,應(yīng)及時請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后方可處理。

  4、在負(fù)責(zé)人宣布發(fā)表會議內(nèi)容時,參加會議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問題,等主持人宣布大家發(fā)表意見時再一一討論。

  5、一般會議時間應(yīng)控制在1個小時內(nèi),如開會在一個小時以上,每隔50分鐘休息一次,時間為10分鐘,時間控制由行政部負(fù)責(zé)。

  6、晨、夕會控制在30分鐘之內(nèi),如需延長請?zhí)崆罢f明開會時間,無特殊情況,不得占用上、下班時間,發(fā)言的同志嚴(yán)格按照規(guī)定的時間發(fā)言。

  7、會議主持人由行政部統(tǒng)一安排,在會議開始時對會議綱要做簡單闡述,并維持會場紀(jì)律。

  8、行政部做會議記錄,一天后已電子版形式抄送各部門,參會人員也必須做好會議摘錄。

  9、未經(jīng)會議組織者許可,嚴(yán)禁隨意將會議內(nèi)容外泄。

  第三章 本制度備注

  1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效;

  2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復(fù)印件抄送財務(wù)部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。

  3、本制度最終解釋權(quán)由 公司所屬。

  咨詢有限公司辦公室宣

公司辦公室管理規(guī)定2

  為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習(xí)慣,提高工作效率,公司將推行“6S 管理制度”。具體內(nèi)容如下:

  一、6S 管理制度的定義和內(nèi)容

  6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。 具體如下:

  1、整理:對辦公區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。

  2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。

  3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風(fēng)、辦公設(shè)備進(jìn)行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;

  4、清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);

  5、修養(yǎng):切實執(zhí)行上述四項內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣;

  6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。

  二、實行 6S 管理的目的

  實行 6S 管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內(nèi)對外形象。

  三、6S 管理的具體規(guī)定 1、責(zé)任區(qū)

  (1)個人責(zé)任區(qū)是指個人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責(zé)任做好個人責(zé)任區(qū)的 6S 工作;

  (2)公共責(zé)任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調(diào)、打印機、飲水機、文件柜等。公共責(zé)任區(qū)的 6S 工作由公司一般員工負(fù)責(zé)。

  2、操作規(guī)范

  (1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;

  (2)個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對于用不到的東西, 應(yīng)從抽屜里清理走;

  (3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;

  (4)對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;

  (5)與工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;

  (6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調(diào)等關(guān)閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。

  3、吸煙規(guī)定

  (1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款100元。

  (2)與客戶談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。

  4、其它規(guī)定

  (1)進(jìn)入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。

  (2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。 (3)公司內(nèi)花卉植物有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。

  (4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。 (5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負(fù)責(zé)。 四、考核辦法

  為保證管理有效執(zhí)行,由行政負(fù)責(zé)人對每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行考核,做到每周一考核、每月一評比。

  1、考核周期

  (1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機進(jìn)行抽查。 (2)月考核。根據(jù)當(dāng)月每周檢查結(jié)果,結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長的打分,對每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行評價,于次月5日前進(jìn)行公布。

  2、獎罰辦法

  按照月度評價考核結(jié)果,對員工“6S管理”工作進(jìn)行排名,根據(jù)月度考評排名及累計排名進(jìn)行獎罰。獎罰標(biāo)準(zhǔn):

  月度考評第一名獎勵100元,倒數(shù)第一名且得分在70分以下者,行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話;連續(xù)2個月排名第一,額外獎勵50元,連續(xù)兩個月排名倒數(shù)第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續(xù)3個月排名第一,額外獎勵100元。連續(xù)3個月排名倒數(shù)第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續(xù)期限都不超過3個月。

  五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執(zhí)行。

  附:員工6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)表

  二〇xx年六月二十一日

公司辦公室管理規(guī)定3

  為加強辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項工作的開展,特制定本規(guī)定。

  一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。

  二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

  三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。

  四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

  五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

  六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

  七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。

  八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。

  九、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  十、遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)保持有水狀態(tài)。

  十二、愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  十三、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

  對違反規(guī)定者,辦公室將會同人力資源部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款或通報批評等處罰。

  本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  20xx年1月15日

公司辦公室管理規(guī)定4

  第一章 管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

  第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工的銷售、管理能力,不斷完善公司的經(jīng)營、管理模式,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平。

  第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  第七條 公司提倡求真務(wù)實的工作態(tài)度,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章 員工守則

  一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、 維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。

  三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  第三章 行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  文印管理規(guī)定

  一、文印按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。

  三、員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  電腦管理規(guī)定

  一、全體員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

  二、全體員工必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

  五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一

  六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

  價賠償。

  辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  一、公司各部門所需的辦公用品,申請后由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需求申請領(lǐng)用。

  二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  電話使用規(guī)定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)

  三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。

  第四章 人事管理

  為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

  員工的聘(雇)用管理

  一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用考核合格者將轉(zhuǎn)正,享有公

  司試用期待遇。

  二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,

  可予直接解聘。

  三、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

  員工的離職管理

  一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

  1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職

  二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。

  三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,

  四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予

  五、離職員工交接重點:

  第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。

  第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。

  第三項:個人所負(fù)責(zé)之各項本冊移交。

  第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

  注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

  六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,

  七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

  員工解聘管理

  公司對有下列行為之一者,予以解聘:

  1、一年內(nèi)記過三次者;

  2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

  3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

  4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

  5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

  6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作秩序者;

  7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者,情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任;

  8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

  9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

  10、擅自離職為其他單位工作者;

  11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

  12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

  13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;

  14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工

  15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者 ;

  16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

  17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;

  18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

  19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

  20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

  員工請休假制度

  一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。

  二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。

  三、一般事假應(yīng)提前至少一天請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時必須填妥請假單上報部門負(fù)責(zé)人簽

  名,兩天以上需副總經(jīng)理審批,三天以上總經(jīng)理審批。

  四、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除三倍薪資,并取消全勤獎。

  五、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

  七、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到

  第五章 考勤管理

  考勤制度

  一.總則

  本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;

  二、考勤細(xì)則

  1.出勤

  1.1工作時間: 各部門職員須按以下時間出勤:

  上班時間8:30—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知,門店上班時間以建材市場規(guī)定為準(zhǔn),裝修公司駐場以裝修公司考勤時間為準(zhǔn)。

  1.2考勤:公司全體員工采取指紋打卡考勤。

  1.3遲到:每天上午上班前指紋考勤, 8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。

  1.4早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原

  1.5每周休息一天,業(yè)務(wù)人員周一休息,駐場人員按裝修公司規(guī)定休息時間休息。如遇節(jié)假日取消休

  2.請假:

  2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理審請并提前填寫未打卡說明,否則視為

  2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假

  2.3任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能

  2.4 員工有事外出下午不能回公司打卡,應(yīng)提前向部門經(jīng)理匯報,并于第二日早上上班后填寫未打卡

  3.請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。

  (由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過10分鐘,超出3次三次同視為遲到處理) 遲到考核10元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。五、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班

  4.公休

  4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。

  5.考勤統(tǒng)計

  5.1每月考勤時間:本月1號至月未最后一天。

  5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:

 ?、偃吕塾嬤t到4次者(包括4次)

 ?、诔萃?,請假1天以上者(包括1天)

 ?、墼露葧绻?次者(包括1次)

  5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤打卡記錄、

  公司衛(wèi)生管理制度

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

  二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其

  附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。

  三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。

  以上規(guī)定適用限安徽精藝工貿(mào)有限公司全體員工。

公司辦公室管理規(guī)定5

  前臺工作

  一、工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。

  2、負(fù)責(zé)公司接聽咨詢、預(yù)約電話,長途電話要做好接打記錄,收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、打印等工作并做好記錄。

  3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

  4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

  5、協(xié)助其他部門搞好接待工作。

  二、技能要求:

  1、 對辦公室工作程序熟悉。

  2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。

  4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識。

  5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備。

  6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。

  文員工作

  一、工作職責(zé):

  1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

  2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

  3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作,并做電子存檔。

  4、根據(jù)要求申購日常辦公用品,并及時登帳。做好辦公用品的出入庫登記,管

  理本部門的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

  5、隨時查看公司郵箱信件,并上報。

  6、做好辦公室每天的考勤。做好物品保管工作。

  7、負(fù)責(zé)公司員工定餐工作。

  8、做好所有名片的登記及電子版本。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

  二、技能要求

  文檔管理

  1、行文:

  1)辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。

  2)要求行文做到:

  a、 文字簡煉、通順,突出主題。

  、 行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。

  c、 擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。

  2、文號:

  1)正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:

  A.總經(jīng)辦 總字

  B.辦公室 辦字

  C.財務(wù)部 財字

  D.銷售公司 銷字

  例:中奇總字[20xx]01號

  2)公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。

  3)各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。

  3、打?。?/p>

  1)正式打印要符合行文格式。

  2)各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。

  3)需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費。

  4)打印要填寫打印登記表。

  5)見附表:打印記錄表(XX辦字[20xx]09號表格)

  4、發(fā)文:

  1)發(fā)文擬稿:

  A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點符號準(zhǔn)確。

  B.需要保密的公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。

  C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復(fù)文,須將來文附在正文后面。

  2)公文簽發(fā):

  A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。

  C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

  3)發(fā)文:

  發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、

  文件份數(shù)、附件。

  工作總結(jié)、報告或請示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。

  5、收文:

  1)上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆

  封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)

  2)出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。

  3)辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

  6、存檔:

  1)凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。

  2)留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。

  3)所有留存原件要分類保管。

  4)當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。

  5)各種上級來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

  6)登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。

  7)根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴(yán)禁丟失。

  傳真管理

  1、接收:

  1)接收的傳真文件,屬于公司本部的復(fù)印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。

  2)辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件、復(fù)印件。

  3)見附表:傳真接收記錄表(XX辦字[20xx]13號表格)。

  2、發(fā)送:

  1)傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。

  2)各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。

  3) 發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復(fù)印件 。

  4) 見附表:傳真發(fā)出記錄表(XX辦字[20xx]14號表格)

  復(fù)印管理

  1、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件,必須有負(fù)責(zé)人簽字,復(fù)印后進(jìn)行登記。

  2、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。

  3、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,一般不超過五份,超過5份應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復(fù)印機復(fù)印。

  5、見附表:復(fù)印登記表(XX辦字[20xx]10號表格)

  電話管理

  1、辦公室電話由專人接聽,語言要簡潔,通話時長不得超過三分鐘(特殊情況除外)。

  2、長途電話接打要經(jīng)過上級批準(zhǔn)同意,方可使用,并做詳細(xì)登記。

  3、見附表:長途電話拔出記錄表(XX辦字[20xx]11號表格)

  長途電話接聽記錄表(XX辦字[20xx]12號表格)。

  辦公用品管理

  1、辦公室所需用品購買需填寫購買申請表,由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后方可購買。

  2、詳細(xì)登記辦公用品入庫表,存電子版本。

  3、辦公用品領(lǐng)用要做出庫登記,批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

  4、每月五日前報上一月所消耗辦公用品詳細(xì)數(shù)據(jù)、金額,并進(jìn)行分類存檔。

  5、見附表:日常辦公用品購買申請表(XX辦字[20xx]05號表格)

  辦公用品入庫明細(xì)表(XX辦字[20xx]15號表格)

  辦公用品出庫明細(xì)表(XX辦字[20xx]16號表格)。

  人事行政部

  20xx-8-12

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