下面是范文網(wǎng)小編分享的實習學生個人小結(jié)及自我鑒定3篇,供大家賞析。
實習學生個人小結(jié)及自我鑒定1
20xx年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。 2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4.注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著。客戶滿意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
實習學生個人小結(jié)及自我鑒定2
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!時間總是那么快,轉(zhuǎn)眼我們大一即將結(jié)束了,首先,很感謝老師和同學們的關懷,使我成為我們大家庭當中的一員。讓我有機會為班級服務,盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的老師和同學,使我懂的了很多。
回顧這大一的日子,軍訓生活、籃球比賽,拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結(jié)精神。 專業(yè)知識競賽 使我懂得了團結(jié)和學習兩者的重要性。缺一不可。與同學們一起相處受益匪淺。
大家都來自五湖四海,口音的不同也帶來不少歡樂。但還是沒有改變我們之間的友誼,我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂,在班里同學們教會我如何去學習各類班級活動,在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。在參加班內(nèi)的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷這一學年的學習鍛煉,使我學到了不少知識。經(jīng)過了一年的學,我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是:現(xiàn)在的我樂于做一個組織者奉獻者,積極的參到各種組織活動中。
在這一學年,班里的氣氛是和諧融洽的。在學習上大家都是爭先恐后,使我感到了學習的重要性。但我們還是學的不夠,然而我卻無法系住時間老人欲行的腳步。
卻又聽到這一年秋天到來的腳步,能感覺又一屆新生的朝氣.歲月荏苒,白駒過隙,我站在時光的邊緣,回頭看看:從身前流逝的這一學期,不禁想好好的回顧:什么自己抓住了,什么自己錯過了……
我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰(zhàn),在這菁菁校園里,我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經(jīng)歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著,也快樂著,向著自己追求的目標努力,我自認為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學,一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。每次在個不同的活動中都能看到他們的身影,不求回報、無私奉獻。我深深地被這些同學所感動。他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學習。在今后的日子里,希望大家能夠進步。最后,我工作不足,希望同學們向我提議,給予我改正進步的機會。
大學的第一個學年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.
實習學生個人小結(jié)及自我鑒定3
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年1月份參加工作至今已一年多,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有四年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結(jié)構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學習生活上,慢慢完成了學生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來學校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下,讓我完成了從學生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
我在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對學校的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與學校的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業(yè)務的學習還不夠,以后一定要加強。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論認,真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。
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