下面是范文網(wǎng)小編分享的銀行員工自我鑒定12篇 自我鑒定銀行,供大家參閱。
銀行員工自我鑒定1
回顧以往完成的銀行工作自然是令人頗有成就感的,但是對(duì)于工作中存在的不足也要予以重視并將其改正才行,因此我在反思以往的銀行工作之時(shí)也在不斷改進(jìn)著自身的工作方式,現(xiàn)對(duì)自己在銀行工作中的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定如下。
思想上能夠遵守銀行規(guī)定并注重自身服務(wù)水平的提升,既然在銀行工作便需要通過(guò)自身的良好表現(xiàn)維護(hù)銀行的聲譽(yù)才行,所以我能夠根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真做好銀行的各項(xiàng)工作,對(duì)于客戶(hù)的疑慮也能夠認(rèn)真解答并體現(xiàn)出自身的服務(wù)性,對(duì)我而言銀行業(yè)務(wù)的辦理也是對(duì)自身工作能力的表現(xiàn),為了保持對(duì)工作的積極性自然要多向優(yōu)秀的銀行員工學(xué)習(xí)才行,在每周的部門(mén)例會(huì)中我能夠認(rèn)真聽(tīng)從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),主要是通過(guò)相互將的探討來(lái)尋找自己在工作中存在哪些不足,在見(jiàn)賢思齊的過(guò)程中也能夠逐漸改善現(xiàn)有的工作方式,對(duì)我來(lái)說(shuō)這種思想進(jìn)步的過(guò)程也是對(duì)待銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
工作中能夠嚴(yán)格按照規(guī)范辦理好客戶(hù)所需的.業(yè)務(wù),對(duì)我來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)的辦理也是為了防止在操作過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)向客戶(hù)闡述清楚業(yè)務(wù)的相關(guān)信息并讓對(duì)方進(jìn)行選擇,畢竟在工作中體現(xiàn)出自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是為了讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意,再加上平時(shí)工作中的表現(xiàn)也與年度考核息息相關(guān)自然不能夠有所忽視,只不過(guò)考慮到我對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟悉的緣故還需要強(qiáng)化這方向的學(xué)習(xí),對(duì)于客戶(hù)信息的收集與整理也會(huì)及時(shí)匯報(bào)給支行的負(fù)責(zé)人,這樣的話(huà)便能夠和部分客戶(hù)建立起長(zhǎng)期有效的溝通,對(duì)于部分票據(jù)在下班前也會(huì)及時(shí)進(jìn)行匯總并交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
生活中比較注重對(duì)業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)以便于更好地為前來(lái)銀行的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),在這方面我主要是向銀行的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并找出自身的不足之處,雖然僅僅是利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行討論卻能夠發(fā)現(xiàn)自己在當(dāng)前工作中的不足,在進(jìn)行對(duì)比與請(qǐng)教以后再來(lái)加以改進(jìn)也能夠讓我有著更加深刻的影響,只不過(guò)對(duì)于今后的職業(yè)規(guī)劃也要盡快找準(zhǔn)方向以免陷入停滯不前的狀況之中,而且由于我對(duì)于部分部門(mén)的職能并不清楚的緣故從而需要加強(qiáng)相互間的交流。
正因?yàn)橹匾暪ぷ髦械谋憩F(xiàn)才希望能夠獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,總之通過(guò)這次自我鑒定讓我對(duì)自身的工作能力有了清晰的認(rèn)知,我在往后的工作中會(huì)牢記銀行領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心完成每天的工作,希望屆時(shí)的我能夠通過(guò)工作中的歷練成長(zhǎng)為讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的銀行職員。
銀行員工自我鑒定2
在這一年里,我的進(jìn)步飛速,達(dá)成的個(gè)人成就較多,個(gè)人對(duì)自己今年的表現(xiàn)還是十分滿(mǎn)意的。無(wú)論是對(duì)于銀行的理論知識(shí)還是大局觀念都有所加強(qiáng),我覺(jué)得我現(xiàn)在可以稱(chēng)得上是一名優(yōu)秀的銀行員工了,是老板非常中意的人才了。主要是我的工作質(zhì)量以及工作效率保持著所有柜員的第一,要知道我往年可從來(lái)沒(méi)有拿到這個(gè)榮譽(yù),今年我在工作上完成了好多事啊,以下就是我的自我鑒定:
一、工作情況
作為一名銀行的柜員,我的這個(gè)腦袋算是靈光了,知道如果沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)支撐,根本沒(méi)辦法給客戶(hù)提供高效的.服務(wù),我也是站在客戶(hù)的角度去想問(wèn)題的,每一個(gè)來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都希望能夠盡快辦理業(yè)務(wù),誰(shuí)也不想就因?yàn)殂y行卡上的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)耽誤自己很多的時(shí)間,但是現(xiàn)在的情況就是如此,以前都是排隊(duì)的,現(xiàn)在還能好點(diǎn),預(yù)約憑號(hào)碼進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)。我在業(yè)務(wù)知識(shí)放心可是下了特別大的功夫,盡可能的學(xué)習(xí)那些高效獨(dú)到的工作方式,應(yīng)用到工作當(dāng)中來(lái)之后,成效還是不錯(cuò)的。
二、盡職盡責(zé)的履行職責(zé)
基于我對(duì)自己當(dāng)前這份工作的熱愛(ài),我這一年在工作中的表現(xiàn)非常的讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行柜員的各項(xiàng)工作了,從來(lái)都不需要?jiǎng)e人幫忙,遇到任何的難題都能自己解決,我跟我對(duì)自己的工作要求離不開(kāi),我至今堅(jiān)持只要是自己分內(nèi)的工作,都要打起最好的精神狀態(tài)去應(yīng)對(duì),比如現(xiàn)在的鈔票清點(diǎn)工作,我從來(lái)不會(huì)直接依賴(lài)點(diǎn)鈔機(jī),我都是一邊自己數(shù),然后把自己數(shù)好的再放到點(diǎn)鈔機(jī)再清點(diǎn)一點(diǎn),我在這里可以非常自豪的說(shuō),我點(diǎn)鈔的速度一點(diǎn)也不輸給點(diǎn)鈔機(jī),并且沒(méi)有一次出錯(cuò)!這也是銀行所有員工們都知道的事情。一年下來(lái),憑借著我對(duì)工作的這個(gè)認(rèn)真勁,一年下來(lái),我在工作中沒(méi)有出過(guò)一點(diǎn)錯(cuò)。
三、存在的不足
人無(wú)完人,我在這些成績(jī)得背后,也看到了自己的不足之處,也是我在接下來(lái)的工作中必須要做到改正的,我非常慶幸能找到自己的弱點(diǎn),這樣就意味著我又能更完美了。
1、太過(guò)于逞強(qiáng),個(gè)人意識(shí)太強(qiáng)了,總覺(jué)得自己不需要?jiǎng)e人的幫助,但事實(shí)上多少次明明自己都撐不下去了,也不愿意找同事幫忙,連人多力量大的道理都不懂。
2、十分缺乏跟同事的溝通,明顯的可以看出來(lái)自己在工作中是多么的不討人喜歡,自己厲害歸厲害,但是也應(yīng)該跟同事們共同進(jìn)步才對(duì)。
我希望我能在今后成為一個(gè)工作能力十分全面的銀行員工,能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給我的任何臨時(shí)工作,并且有非常好的獨(dú)立思考能力,并且還要學(xué)會(huì)聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),學(xué)會(huì)跟同事們打好關(guān)系。
銀行員工自我鑒定3
剛從大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久的我,根據(jù)自己的所學(xué)專(zhuān)業(yè)一直在尋找金融方面的工作,初入社會(huì),成為了某某銀行的一個(gè)新員工,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我看清楚了自己究竟有幾斤幾兩,也知道了自己自身的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),只有這樣,我才能有目標(biāo)的讓自己盡快適應(yīng)這份工作,改正缺點(diǎn),放大優(yōu)點(diǎn),使自己成為一個(gè)成功且優(yōu)秀的銀行員工,之下就是我對(duì)自己這段時(shí)間工作的自我鑒定:
我的學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于常人,從我的入職崗前培訓(xùn)就可以看得出來(lái)。這次跟我一起作為新員工入職的一共有四個(gè),我就是學(xué)的最慢的那一個(gè),這一點(diǎn)不僅是我自己感覺(jué)到了,就連負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們的銀行職員前輩也這么說(shuō),本來(lái)一個(gè)工作技能說(shuō)上一遍就能聽(tīng)懂的,但是我就是不能真正的理解,比如說(shuō)接待重要客戶(hù)的時(shí)候要保持自己的職業(yè)風(fēng)范,給他們的服務(wù),但是我在工作的時(shí)候卻把銀行的VIP客戶(hù)就當(dāng)成普通的客戶(hù)在對(duì)待,明明我們銀行設(shè)有客戶(hù)接待室,這就是為重要客戶(hù)準(zhǔn)備的,但是這種我也能忘。在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我大大小小的錯(cuò)誤發(fā)生了四次,也被銀行經(jīng)理談話(huà)了四次,但是我卻是能做到同樣的錯(cuò)誤不犯第二次,并且在接受過(guò)批評(píng)之后,能很好的記住正確的工作流程。在同事們的眼里我就是比較呆的那種。
我的交涉能力還是很不錯(cuò)的,這一點(diǎn)可能跟我從小參加了大大小小各種場(chǎng)合的演講是有關(guān)系的,無(wú)論是遇到多么有氣勢(shì),多么不面善,多么難纏的客戶(hù)我都能應(yīng)付自如,主要是我能從跟客戶(hù)的溝通中準(zhǔn)確的知道他們想解決的問(wèn)題是什么,而不是形成“這件事你必須盡快給我解決?!薄氨?,這件事我無(wú)能為力”。這樣的'僵局,比如說(shuō),有客戶(hù)想辦理房屋貸款,但是由于我們才剛來(lái)銀行不久,就沒(méi)辦法個(gè)他們受理這項(xiàng)業(yè)務(wù),我會(huì)耐心跟客戶(hù)說(shuō),我還沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),辦理起來(lái)也會(huì)慢上很多,可能會(huì)耽誤您些許時(shí)間,您看可以嗎?或者我就找有經(jīng)驗(yàn)的同事來(lái)給您辦理。這么一下來(lái)客戶(hù)自然就會(huì)選擇第二個(gè)選項(xiàng)。
雖然我學(xué)習(xí)能力比較差,但是我肯花時(shí)間、花精力去學(xué),比如遇到了自己難以解決的業(yè)務(wù)時(shí),我就會(huì)老老實(shí)實(shí)的請(qǐng)教經(jīng)理,畢竟經(jīng)理說(shuō)過(guò),在工作中遇到困難了,有什么不懂的地方可以問(wèn)他,我自然是不會(huì)客氣,能增加自己的業(yè)務(wù)能力,為銀行多做出貢獻(xiàn),這是誰(shuí)都想看到的吧,一位有上進(jìn)心的員工向自己請(qǐng)教,我想作為銀行的領(lǐng)導(dǎo),自然是不會(huì)拒絕的。
在這不到一個(gè)月的工作時(shí)間里,首先我是徹底熟悉了銀行的工作流程,養(yǎng)成了銀行工作人員很好的工作作風(fēng),在心中形成了客戶(hù)就是上帝的工作理念,再接下來(lái)的工作中,我將加倍努力。
銀行員工自我鑒定4
今年工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收成。我對(duì)自己今年的自我評(píng)價(jià)是比較滿(mǎn)足的。
思惟上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自某某某某年工作以來(lái),先后在某某部分、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),無(wú)論走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為某某行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)某某行,為了盡快把握某某行業(yè)務(wù),我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我天天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車(chē),我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在天天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或預(yù)備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的`崗位大部門(mén)在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的匡助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),因?yàn)樗恢撛趺崔k,只是有個(gè)想法主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)流動(dòng)中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有拋卻學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)槲耶厴I(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于某某年畢業(yè),但我沒(méi)有知足于現(xiàn)狀,又于某某年自修東北大學(xué)金融本科,因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤奮耐勞,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極預(yù)備論文答辯。不但把握和進(jìn)步了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,并于某某年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”.我但愿用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃附近每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
銀行員工自我鑒定5
不知不覺(jué)中,我在X支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。這五個(gè)月來(lái),我每天都有新的收獲和提高,每天都在積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí),當(dāng)我沉思這五個(gè)月來(lái)的工作和生活時(shí),很多感觸和體會(huì)油然而生,這些寶貴的財(cái)富將伴隨我走過(guò)未來(lái)工作的每一個(gè)階段,在未來(lái)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中幫助自己,提醒自己,升華自己的能力。
從一個(gè)剛?cè)肱嘤?xùn)的'應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)柜員,是一個(gè)質(zhì)和量的轉(zhuǎn)變。面試結(jié)束后,我們進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)中,了解了X行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了基本的專(zhuān)業(yè)技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻體會(huì)到柜員工作繁雜,責(zé)任重大。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)業(yè),對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),柜員是銀行面對(duì)外界的第一窗口。我們的一言一行既展現(xiàn)了自身的業(yè)務(wù)能力,也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對(duì)x銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此,柜員做好服務(wù)工作尤為重要。在工作中,我時(shí)刻牢記規(guī)范服務(wù)的重要性,以微笑待人,用禮貌的語(yǔ)言,想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,努力讓客戶(hù)開(kāi)心,滿(mǎn)意而歸。
我深刻認(rèn)識(shí)到,成功完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅是一份工作,更是一種責(zé)任。銀行的柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),實(shí)則需要柜員細(xì)心耐心負(fù)責(zé):認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù),耐心服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)刻牢記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。
同時(shí),柜員的工作也存在風(fēng)險(xiǎn)。因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,這也是責(zé)任感的體現(xiàn)。作為柜員,我是嚴(yán)格按照x線(xiàn)的相關(guān)規(guī)章制度來(lái)工作的,無(wú)論是業(yè)務(wù)流程,還是印章、憑證的使用和保管,都是嚴(yán)格按照要求來(lái)的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我有意識(shí)地養(yǎng)成謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡最大努力降低工作中的風(fēng)險(xiǎn)。我深深意識(shí)到,我犯的每一個(gè)錯(cuò)誤都會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的后果,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。
我之前的工作也有失誤。雖然我及時(shí)彌補(bǔ)了他們,但也讓我意識(shí)到,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須在業(yè)務(wù)完成后認(rèn)真面對(duì),認(rèn)真審核。我知道要做好柜臺(tái)工作,技巧的高低完全取決于努力的程度。所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)苦練技能,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。
銀行員工自我鑒定6
自XX年X月進(jìn)入XX農(nóng)村信用社以來(lái)已近X年,在這近X年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無(wú)保留的'“授業(yè)解惑”,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。
工作近X年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來(lái),不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
總而言之,作為一個(gè)入職尚不足X年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
銀行員工自我鑒定7
在銀行工作,我更注重基礎(chǔ)的穩(wěn)固才能成功。剛進(jìn)銀行后,我發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)的重要性。所以我在崗前培訓(xùn)的時(shí)候比較注重這方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并且因?yàn)槲以趰徢芭嘤?xùn)時(shí)的良好表現(xiàn)而受到主管的重視。但后來(lái)由于口語(yǔ)表達(dá)能力不足,第一次練習(xí)時(shí)表現(xiàn)不好。當(dāng)我在銀行工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足時(shí),我重點(diǎn)加強(qiáng)了這方面的訓(xùn)練。幸運(yùn)的是,在同事的幫助和有目的的鍛煉下,情況變得好了很多,在接下來(lái)的一個(gè)月里,我除了完成基本任務(wù)外,還超額完成了績(jī)效指標(biāo)。在我看來(lái),在最初的銀行工作中,取得這樣的成績(jī)是需要付出很多努力的。
在日常生活中,我熱衷于多關(guān)注和學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在我看來(lái),跳出職業(yè)生涯,換個(gè)角度看問(wèn)題,可以收獲很多。有時(shí),我想象自己能夠一遍又一遍地思考我在銀行能得到什么好處。從這方面思考問(wèn)題,無(wú)異于拓寬了我在銀行工作的原有思路。除了和銀行有關(guān)的內(nèi)容,我還比較關(guān)注金融領(lǐng)域的發(fā)展。感謝生活中的學(xué)習(xí),現(xiàn)有的銀行工作變得簡(jiǎn)單了。
因?yàn)槲以谌穗H交往上比較內(nèi)向,知心朋友比較少,但是在銀行工作能結(jié)識(shí)的朋友往往友情很強(qiáng)。除了討論生活中的'趣事,工作之余也會(huì)有很多共同話(huà)題。可以說(shuō),在銀行認(rèn)識(shí)這些朋友對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常幸運(yùn)的事情,所以即使在工作中,我也很珍惜這份來(lái)之不易的感情。如果能在銀行業(yè)互相支持,共同進(jìn)步,我會(huì)覺(jué)得很幸福,但在這個(gè)過(guò)程中,我也希望能改變自己的性格缺陷,多交朋友。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià),我可以找到我在銀行工作的另一面,并且在我看來(lái),這個(gè)自我評(píng)價(jià)為以后的職業(yè)規(guī)劃提供了很好的參考。我可以從這方面打開(kāi)我的思維,在未來(lái)的工作中盡我所能發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),我相信我可以通過(guò)自己的努力和同事的幫助在銀行工作中取得良好的成績(jī)。
銀行員工自我鑒定8
從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作,在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關(guān)系,得到顧客的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人顧客經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,個(gè)人顧客經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人顧客經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客,挖掘潛在的新顧客,在為顧客推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與顧客的雙贏。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和顧客利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。
如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)顧客,作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系顧客與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化上,個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)充分了解顧客,針對(duì)顧客不同心理需求,為顧客量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xxx產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的>保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)。
在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為顧客著想,贏得顧客信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分顧客會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位顧客的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位顧客在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)加元的.旅行支票,顧客非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)顧客關(guān)系上,個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)做好顧客分類(lèi)管理的工作,對(duì)不同的顧客實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要顧客經(jīng)理不斷加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò),定期走訪(fǎng)高端顧客,贏得顧客信任,與顧客建立深厚的感情,和每一位顧客成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人顧客經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,熟悉前臺(tái)的工作流程,如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。我深深的愛(ài)著我的銀行工作,我真心的想與每一位顧客成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。
銀行員工自我鑒定9
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xxx農(nóng)商銀行支行工作已經(jīng)一年了。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,雖然經(jīng)歷了四年的大學(xué)生活,但是社會(huì)實(shí)踐還少,接觸的事物也很少,對(duì)于我來(lái)說(shuō),剛?cè)胄械臅r(shí)候,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),用“一無(wú)所知”這個(gè)詞形容一點(diǎn)都不為過(guò)。在這一年里,我學(xué)到了很多東西,在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝前輩、同事們對(duì)我工作、學(xué)習(xí)上的幫助。
作為一名經(jīng)辦柜員,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是必不可少的。這一年我學(xué)到了很多關(guān)于儲(chǔ)蓄、對(duì)公、保險(xiǎn)、網(wǎng)銀等等的業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)了公共基礎(chǔ)和反假幣等對(duì)于工作很有幫助的考試,但是,我知道還有很多更復(fù)雜更深?yuàn)W的知識(shí)等著我去領(lǐng)悟,還有很多更重要的能力等著我去掌握。這一年,是實(shí)踐的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,經(jīng)歷了這段時(shí)間,讓我對(duì)于這個(gè)崗位有了深刻的了解,但也讓我對(duì)自己的不足有了深刻的認(rèn)識(shí)。勤能補(bǔ)拙,我會(huì)用我的.勤奮去彌補(bǔ)我的不足,讓自己做的更好。
其實(shí),銀行工作并不像人們認(rèn)為的那么光鮮,有時(shí)候也很枯燥,很累。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶(hù)要耐心的,對(duì)工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà),這對(duì)于參加工作以前的我是根本做不到的,但現(xiàn)在我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化。
一年的工作經(jīng)歷,讓我成長(zhǎng)了很多,讓我敢于面對(duì)挫折,敢于面對(duì)真實(shí)的自己。我會(huì)在今后的工作和生活中不斷地提升自己,用火一般的斗志和熱忱,面對(duì)以后的工作,做一個(gè)合格的xx農(nóng)商銀行員工。“同成長(zhǎng),共分享”,我愿和xx農(nóng)商銀行一起成長(zhǎng),和xxx農(nóng)商銀行一起分享成功的喜悅。但是我想,工作心得,不該僅僅是這些枯燥的文字,更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作理解和對(duì)未來(lái)的信心;工作轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)變的不僅僅是身份,更應(yīng)該轉(zhuǎn)變的是這種身份應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任。我會(huì)勇于肩負(fù)這份責(zé)任,因?yàn)槲覀兪莤xx農(nóng)商銀行的未來(lái)!
銀行員工自我鑒定10
xx年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)x支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的'事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,個(gè)性是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
銀行員工自我鑒定11
在思想上我比較重視這次在銀行工作的來(lái)之不易的機(jī)會(huì),畢竟作為剛出社會(huì)的年輕人自然在求職道路上屢屢碰壁以后比較重視這份穩(wěn)定的工作,因此我在初期便端正好自己在銀行工作的態(tài)度并希望能夠從中取得一番成就,除此之外我比較重視自己在銀行工作中的思想先進(jìn)性,保持好這方面的因素以后便可以讓自己從中體悟到工作的重要性,而且若是想要在今后的工作中有所成就自然需要在思想上引起足夠的重視,在我看來(lái)有著積極向上的態(tài)度便能夠在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),這樣的話(huà)對(duì)于自己今后在職場(chǎng)中的成長(zhǎng)無(wú)疑有著很大的幫助,只不過(guò)自己在這個(gè)過(guò)程中需要注意良好的工作方式才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的.認(rèn)可。
在工作中我付出了很多努力并力求做到問(wèn)心無(wú)愧,若是在工作中留有遺憾的話(huà)無(wú)疑會(huì)讓自己的內(nèi)心感到難受許多,因此我在銀行工作的時(shí)候比較重視基礎(chǔ)的扎實(shí)性,除了珍惜為數(shù)不多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以外還經(jīng)常請(qǐng)教銀行的老員工應(yīng)該如何去做,秉承這樣的作風(fēng)來(lái)對(duì)待銀行工作自然能夠從中獲得不錯(cuò)的感悟,而且在我看來(lái)能夠在短時(shí)間內(nèi)取得這樣的成就也與自己平時(shí)在銀行努力工作分不開(kāi),因此我希望自己能夠保持好這股勢(shì)頭并在今后的銀行工作中再接再厲。
在生活中我早早地認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性并經(jīng)營(yíng)了不錯(cuò)的人脈,實(shí)際上在我看來(lái)背靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)自然能夠幫助自己在職場(chǎng)中走得更遠(yuǎn)一些,因此我應(yīng)當(dāng)注重這方面資源的利用并打造出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)才行,否則的話(huà)僅僅以新人的身份便想在銀行立足自然需要付出許多的艱辛,若是能夠處理好與同事之間的關(guān)系無(wú)疑可以幫助自己在銀行中獲得更多的幫助,在互相扶持之中不斷進(jìn)步才是自己進(jìn)入銀行以來(lái)追求的生活,只不過(guò)想要達(dá)成這樣的目的自然需要自己在接下來(lái)的銀行工作中不斷努力才行。
通過(guò)這次簡(jiǎn)要的自我鑒定以后也讓我明白了自身在銀行工作中存在著哪些不足,因此我在接下來(lái)的時(shí)間中會(huì)想辦法攻克工作中的難題并爭(zhēng)取建立更多的優(yōu)勢(shì),而且我也相信只要在平時(shí)的銀行工作中付出過(guò)努力便能夠在將來(lái)獲得相應(yīng)的回報(bào)。
銀行員工自我鑒定12
20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿(mǎn)向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開(kāi)始了我為期一年的見(jiàn)習(xí)生活,作為一名見(jiàn)習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請(qǐng)教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了極的提高,逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開(kāi)展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的.地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人。
自己常常對(duì)自己說(shuō),自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶(hù)服務(wù)。
三、自己存在的不足
由于自己不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身,有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期望。在未來(lái)的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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