下面是范文網(wǎng)小編分享的銀行實習(xí)自我鑒定銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)自我鑒定5篇 銀行大堂經(jīng)理自我鑒定100字，供大家閱讀。
銀行實習(xí)自我鑒定銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)自我鑒定1
經(jīng)過近一個月的期待，通過昨天的面試，當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的電話通知時，心中既有欣喜又有心中感慨，覺得自己近一個月的等待是值得的。但同時心里也覺得有點心虛，因為這次在建行實習(xí)，相比較其他地方實習(xí)來說，有很多的不同，要求也會更加的嚴格，所以覺得自己很緊張。不過我覺得我自己一定能夠堅持到底，一定會做的很好的。
帶著這份忐忑與不安，今天和我的幾個同學(xué)一起去中山南路參加了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過兩個半小時的精心培訓(xùn)下，我們對建行的手機銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進一步的了解。曹經(jīng)理同時也對我們在網(wǎng)點怎樣與客戶交流等步驟詳細的對我們進行了說明，并且重點強調(diào)了我們做的是服務(wù)行業(yè)，在我們做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，營銷我們的手機銀行，短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)，強調(diào)客戶是我們的中心，一定要以以客戶為中心的服務(wù)理念。在最后，曹經(jīng)理強調(diào)說：“我們現(xiàn)在為大家講的主要是一些理論知識，要想真正得到靈活運用，一定要到網(wǎng)店自己體會，只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品?！?/p>
我曾經(jīng)也聽說這樣的話，正如曹經(jīng)理說的那樣：不管我們學(xué)了多少理論知識，只有在實踐中運用，去體會，才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先安排好的網(wǎng)點。我被安排在夫子廟附近，當(dāng)我剛?cè)ノ冶话才诺哪莻€建行時，大概一點鐘。不過里面很多人，不過這些都是乘涼的，建行的中午是正常上班的，當(dāng)我剛進去的時候，因為我穿的是正裝，所以剛踏入建行大門，里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù)，很多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù)，我說我是來實習(xí)的，然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù)，并且對于不同的業(yè)務(wù)，使用不同的單子，與此同時還幫忙別人復(fù)印身份證，經(jīng)過半天的學(xué)習(xí)，對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解，我相信我在以后會學(xué)到更多的東西。
今天應(yīng)該說是我真正實習(xí)的第一天，這一天的感覺總的來說是累。當(dāng)我和其他幾個同事交流的時候，他們說這是很正常的，過兩天習(xí)慣就好了，就不會覺得太累了。
今天早上六點就起來，吃飯。之所以這么早起來，一個很重要的原因是擔(dān)心會知道，而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴重，所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點。我到那邊是早上七點四十，整整提前了四十分鐘，由于沒地方去，只能在建行門口等著，最后終于等到開門，感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了，可以說我在的那個建行人真是很多，還沒開門門口就有很多人在等著。雖然人很多，但是很多人都是存錢，還貸款的。
來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是，我按照帶我的那個人教的那樣，我?guī)土藥讉€人激活了手機銀行和網(wǎng)上銀行，并且通過手機銀行成功的互轉(zhuǎn)了2元錢，所以感覺收獲很大。
銀行實習(xí)自我鑒定銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)自我鑒定2
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于xxxx年x月底到x月底期間在xx銀行xx縣支行進行了為期x周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。銀行類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時指導(dǎo)老師會讓我上崗操作。
沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，這才是我們實習(xí)的真正目的。
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首先，我要感謝計劃財務(wù)部的xx經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)！雖然實習(xí)時間只有短短的兩個星期，不過，很多東西是課堂、課本上不能學(xué)到的，我很慶幸有這樣的一次實習(xí)機會，讓我學(xué)到這些東西！
因為有了這次實習(xí)，我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實習(xí)期間，經(jīng)理教會我們怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表；教我怎樣做頭寸表；教我什么是明晰分類帳；教會我怎樣查帳；教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過程中，我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作，我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動。
因為有了這次實習(xí)，我能用到以前學(xué)過的某些知識。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候，我很興奮，因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感——即便這是很簡單很簡單的道理——但是，我有這樣的感覺：這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感！
因為有了這次實習(xí)，我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧，很融洽。大家會為某個問題去討論，然后很快的去解決。“效率就是謙虛，就是交流，就是妥協(xié)和團結(jié)！”我是這樣體會到的！
最后，我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的xx經(jīng)理和各位師傅，謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西，讓這兩個短短星期的實習(xí)變得很充實，很有意義！
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通過這次的實習(xí)，我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年里所學(xué)的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的是有一定距離的，并且需要進一步的再。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取，從而讓目光面向未來。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短關(guān)系，對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對銀行基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實習(xí)的4個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
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作為一名商學(xué)院會計專業(yè)的學(xué)生，在研一的寒假能進入工行實習(xí)是期待中的難得機會，而被分配在城東支行營業(yè)部是意料中的巧合。記得當(dāng)時激活學(xué)校統(tǒng)一辦理的銀行卡交學(xué)費就在這里，早晨九點鐘剛開門營業(yè)時，我隨人流取號，柜臺的工作人員迅速的辦好業(yè)務(wù)并仔細地向我說明相關(guān)事宜，當(dāng)時對這家網(wǎng)點就產(chǎn)生了比較深刻的印象，還包括整潔的大廳和熱情耐心的大堂經(jīng)理。所以填寫志愿網(wǎng)點時我選擇了這里，覺得這里人流量較大，是個鍛煉的好機會。
事實證明這里人流量非常大，而且客戶的差異化特征很大，不難想象附近小區(qū)多，單位多，對面還是中央門長途汽車站。也正因為這些，這里經(jīng)常會發(fā)生一些難纏的情況，而大堂經(jīng)理向我們展示了這個崗位上的工作人員所需要的耐心、熱情、抗壓心理、對突發(fā)狀況的及時處理能力以及對業(yè)務(wù)的熟悉能力。毋庸置疑，我在這里的十天實習(xí)收益良多。將自己的所見所聞所感簡單地歸納為以下三點:
首先，細微之中見不凡。我們的大堂經(jīng)理有兩位，余經(jīng)理和吳經(jīng)理，從早上開門迎接第一批客人到下午送走最后一個客人，她們始終充滿熱情，對于客戶提出的疑問，耐心無誤地給予解答。在她們和保安師傅的指導(dǎo)下，我們很快掌握了基本的工作內(nèi)容，能夠?qū)⒉煌枨蟮目蛻粢蛳鄳?yīng)的區(qū)域。幾乎每一天都叫到320個號數(shù)以上，在高峰時段，我們兩個實習(xí)生會跑個不停，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，給客戶拿單據(jù)，回答問題。大堂經(jīng)理的忙碌也可想而知。站一天，說一天話，好幾次我發(fā)現(xiàn)大堂經(jīng)理的嘴唇是干裂的，辛苦可想而知。而這些辛苦換來的是大堂僅僅有條的秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進行。這些看似細小和不需要專業(yè)知識的工作，其實每一刻都在考驗一個人的條理清醒、細心周到、靈活應(yīng)變。
其次，在這里我真切地學(xué)會了一句話：所謂才能并不是瞬間的閃耀和奪目，而是能夠?qū)崆楹团Τ掷m(xù)下去的能力。每一天早晨我們和大家一起參加晨會，那也是一天中我們唯一沒有玻璃阻隔和大家見面的時段，這個時候發(fā)現(xiàn)大家除了柜臺邊的嚴謹安靜，也不失活潑幽默。每一天的工作從“每天前進一步，加油”開始，年復(fù)一年，必須放下疲累、放下緊張，堅持準(zhǔn)確無誤的完成每一筆業(yè)務(wù)。如若不身臨其境，真的很難體會這種堅持的力量。
再者，為了這句口號“工于至誠，行以致遠”。工行有很好的員工、輝煌的過去和大量的客戶資源，也存在亟待解決的問題。有很多客戶在等待的過程中經(jīng)常會抱怨我們的服務(wù)，比如速度慢、沒有糖果報紙，時不時與其他家銀行相比較，也許其他銀行與我們的情況事實相差無幾，但這確是需要思考的問題，尤其在金融改革步步推進的形勢下，如何保留住優(yōu)質(zhì)客戶、主要客戶。此外，持有金卡的客戶越來越多，很多時候他們感受不到差異化的服務(wù)，怎樣才能在不傷害過去發(fā)展起來的貴賓客戶的同時，又讓他們體驗到金卡的價值。
第一階段的實習(xí)即將結(jié)束了，連續(xù)十天的奔波疲累換來了巨大的收獲，也留下了需要我們思考的'問題。作為一線的大堂服務(wù)人員，希望這些日子的付出實實在在地幫助了網(wǎng)點，鍛煉了自己也展示了自己。
銀行實習(xí)自我鑒定銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)自我鑒定5篇 銀行大堂經(jīng)理自我鑒定100字相關(guān)文章：
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