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酒店工作自我鑒定14篇

時間:2024-01-13 16:24:17 自我鑒定

酒店工作自我鑒定 篇1

  加入酒店,非常高興,因為找到了一份自己喜歡的工作,我非常期待這有這樣的一天,可以一直工作下去,所以到了崗位后,當(dāng)然是調(diào)整好自我和對工作的熱忱。

  我是新來的,對于很多老同事多一分信任,更多了一份認(rèn)同,我經(jīng)常會與他們溝通,與他們一起生活,我認(rèn)為任何時候我都應(yīng)該重視他們,尊重他們,不能隨意的傷害他們,或許我不是一個優(yōu)秀的人,但是我卻喜歡去吸收其他人工作的經(jīng)驗。在酒店我總是微笑。因為微笑是就好拉近人與人間距離的方式。

  我對同事友好,對到客戶友善,因此無論是客戶,還是同事對我都還是比較滿意的,所以在工作中,經(jīng)常會得到客戶的好評,得到同事的感謝,在同時有事情,或者遇到什么問題時,我都是積極的去主動幫助,主動溝通,這樣的溝通結(jié)果收到的就是他們對我的尊敬,對我的認(rèn)可,我也收獲到了很多有趣的幫助。

  在剛來的前三個月,是我成長速度最快的幾個月,同樣也是我最黑暗的幾天,每天都需要考慮很多這樣那樣的事情和問題。不能夠保證自己能夠做好,我都非常小心,認(rèn)真的去努力彎沉任務(wù),或許我做的不好,但是卻是做的最努力的,每天都朝著自己的崗位上前進(jìn),不斷的加大對自己的努力和付出。

  當(dāng)真正的走過了這段歲月的艱難,我們有終于可以安心放心了,因為最難的一段時間已經(jīng)過去了,我的能力也成熟了,沒有開始的那種生疏,與客戶交流,不會動不動就臉紅,也不會因為緊張連一句完成的話都說清楚。因為得到了那幾天的鍛煉在崗位上的成長也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,有了更好的成長環(huán)境和空間。

  我經(jīng)常會給自己打氣和告誡,讓自己做比其他人更好的員工,在酒店服務(wù)于客戶,用自己的熱忱收獲他們的認(rèn)同,禮貌是我在工作中認(rèn)識到的最重要的一環(huán),雖然我是在試用期,但是對于基本的禮貌和禮儀這種基本的交際手段還是明白的,因為任何人都喜歡尊重自己的人,畢竟這樣會讓我們感受到他人的認(rèn)同和善意,這是我們發(fā)展過程中最高興的收獲。

  不夠聰明,那就多努力,做的不好那就多看,多想,這是我工作的理念,或許簡單,但是卻是我走過試用期的最核心的價值觀念,應(yīng)為我的這份心這份對待工作的態(tài)度,才能夠到這一天轉(zhuǎn)正成為酒店的一員,哪怕是轉(zhuǎn)正后我也會一直秉持做好這一條,直到完成為止,不會隨意的放棄和遺忘,一定會牢記自己的基本責(zé)任心,為我們酒店做更多貢獻(xiàn)。

酒店工作自我鑒定 篇2

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)將主要情景總結(jié)如下:

  一、當(dāng)年到貨金額

  1、電機類:。00元

  2、五金加工、橡塑件:元

  3、電子包材:元

  總采購金額為:元

  以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度0%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  工作資料總結(jié):

  1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。

  眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時做好采購部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關(guān)的提議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,進(jìn)取下單落實跟蹤。

  2、降低采購成本。

  采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)儉,以最低的價格買到最適宜的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20年,我們把原先是經(jīng)過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。

  3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

  采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)本事、分析與表達(dá)本事等都有顯著的提高。

  二、嚴(yán)格要求自我,摒棄工作中的不足

  20年雖然工作忙碌,自我也在逐步的進(jìn)入主角,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改善,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。

  在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),進(jìn)取進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。

酒店工作自我鑒定 篇3

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

  思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

酒店工作自我鑒定 篇4

  20年已接近尾聲,回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足?,F(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。

  我本人是一個性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠的人;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神。從進(jìn)入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店這個大家庭里,我將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,提高了自身業(yè)務(wù)能力。工作中,能從工作大局著眼,服從安排,對自己的工作盡職盡責(zé),盡心盡力,心中裝有學(xué)習(xí),心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時間的付出。我嚴(yán)格遵守酒店制訂的規(guī)章制度,以自己的嚴(yán)要求來維護(hù)它的嚴(yán)肅性。對酒店組織的各項活動,我都能積極主動地參與,對酒店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參加。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的前臺接待員。在工作里,雖然忙碌,卻能覺得充實,尤其能看到日漸有懵懂變的成熟。成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;

  一、工作中的不足

  年輕的自己終究是不成熟的。自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,在實際工作中常常以工作時間緊為由,放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。

  二、今后的整改措施

  1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識,進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念,增強紀(jì)律意識,自覺地加強煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。

  2、要虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。

  3、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個新的水平。

  4、一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。

  5、重點要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào),加強與上級的聯(lián)系,提高自己的業(yè)務(wù)水平,這是我以后努力的方向。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。

酒店工作自我鑒定 篇5

  思想上自己牢牢記住酒店的相關(guān)規(guī)定并履行了服務(wù)員的職責(zé),無論是經(jīng)理在會議上的教導(dǎo)還是服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)都是值得自己銘記一生的,因此我比較珍惜這次實習(xí)的機會并在思想上十分重視酒店服務(wù)員的工作,有時甚至很早就醒來對當(dāng)天的服務(wù)員工作進(jìn)行相應(yīng)的安排,也得益于自己對于酒店優(yōu)秀員工目標(biāo)的追求使得實習(xí)期間養(yǎng)成了不錯的生活習(xí)慣,以至于后來與人交流不自覺展現(xiàn)出服務(wù)員的禮儀風(fēng)貌也是得益于這次實習(xí)的成果,因此我也熱衷于學(xué)習(xí)酒店員工的先進(jìn)精神并在實際工作中勇于表現(xiàn)自己,也許正是因為自己能夠保持思想的先進(jìn)性才不會在些許成就面前感到滿足吧。

  工作中自己比較注重服務(wù)員工作的基礎(chǔ)部分并掌握了許多實用的技巧,關(guān)于這點則是在酒店組織的幾次培訓(xùn)中學(xué)到了許多服務(wù)工作中的要點,再加上自己在服務(wù)員工作中喜歡表現(xiàn)的原因?qū)е露虝r間內(nèi)便積累了許多實踐經(jīng)驗,不過由于自己在交流中容易出現(xiàn)插話的毛病導(dǎo)致部分客戶對此感到很不滿,而我也在幾次失誤過后有所收斂并得到了酒店經(jīng)理的指導(dǎo),經(jīng)過這段實習(xí)期的歷練導(dǎo)致自己學(xué)會了如何在短時間內(nèi)清理酒店各處的客房,而且為人處世方面也得益于這次在酒店的實習(xí)從而成長了許多。

  生活中則由于為人比較孤僻從而難以和同事們展開交流,這樣的問題直到實習(xí)期結(jié)束以后也未能得到較好的解決讓人感到十分遺憾,畢竟這段時間若非熱情的同事們給予自己諸多幫助又怎能成長為合格的酒店服務(wù)員,然而僅因為性格較為內(nèi)向的緣故導(dǎo)致自己對他們的幫助呈現(xiàn)出愛答不理的樣子,這樣的姿態(tài)想要在職場中獲得較好的成長自然是十分困難的事情,若是實習(xí)期長一些且自己未能得到及時的改變的話或許相互之間還會產(chǎn)生隔閡。

  通過這次對酒店服務(wù)員實習(xí)的自我鑒定也是希望能夠解決自身存在的問題,若是不能盡快轉(zhuǎn)變觀念的話很可能無法適應(yīng)將來的社會環(huán)境,因此我仍需要在后續(xù)的工作中不斷努力才不負(fù)這些年來父母和學(xué)校對自己的栽培。

酒店工作自我鑒定 篇6

  酒店自我鑒定范文

  篇1:酒店員工自我鑒定

  自我評價

  20XX年已接近尾聲,回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足。現(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。

  我本人是一個性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠的人;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神。從進(jìn)入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店這個大家庭里,我將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,提高了自身業(yè)務(wù)能力。工作中,能從工作大局著眼,服從安排,對自己的工作盡職盡責(zé),盡心盡力,心中裝有學(xué)習(xí),心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時間的付出。我嚴(yán)格遵守酒店制訂的規(guī)章制度,以自己的嚴(yán)要求來維護(hù)它的嚴(yán)肅性。對酒店組織的各項活動,我都能積極主動地參與,對酒店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參加。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的前臺接待員。在工作里,雖然忙碌,卻能覺得充實,尤其能看到日漸有懵懂變的成熟。成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;

  工作中的不足

  年輕的自己終究是不成熟的。自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有

  深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,在實際工作中常常以工作時間緊為由,放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。

  今后的整改措施

  1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識,進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念,增強紀(jì)律意識,自覺地加強煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。2、要虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。3、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個新的水平。4、一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。5重點要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào),加強與上級的聯(lián)系,提高自己的業(yè)務(wù)水平,這是我以后努力的方向。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。

  篇2:20XX酒店員工個人自我鑒定范文

  20XX酒店員工個人自我鑒定范文

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

  思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知

  識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自**年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

  篇3:酒店實習(xí)自我鑒定范文

  作為五星級酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮節(jié)方面要求都特別嚴(yán)格,由于前廳部是酒店的第一窗口,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我天天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講求禮節(jié),給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。

  首先在外在形象上作為總臺服務(wù)職員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,講求個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食品。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱忱。有敬業(yè)精神,不隨意離開工作崗位往辦私事。工作時間我不與旁人閑談,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗鄙,舉止粗魯。

  其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱情、懇切。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時,我耐心聆聽,懇切接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決題目。做到對任何賓客都等量齊觀,熱忱服務(wù)。

  我做到有問必答,百問不厭?;卮鹪儐柡啙嵜髁耍迷~正確,口齒清楚。對本酒店的各個場所位置、服務(wù)時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用可能、或許、大概等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客詢問時,我熱情為他們當(dāng)好顧問。除對本單位情況了解、熟習(xí),我還熟習(xí)本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點、來回線路、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。

  在賓客碰到困難時,我盡自己一切努力往幫助,從不以任何理由謝絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求體諒,不隨便編造

  理由,推委搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定取信用,不忽視大意,乃至遺忘。

  賓客離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱忱,辦理迅速正確,以避免耽擱賓客的時間。當(dāng)場核對各項收費情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬終了應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。由于我知道適當(dāng)?shù)碾x別語,可以給賓客留下深入印象,吸引賓客再來。

酒店工作自我鑒定 篇7

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)。

  在校期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并多次獲得獎學(xué)金。在學(xué)校和班級的各種活動中積累了一定的經(jīng)驗,使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧,在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,通過考試取得普通話二級乙等、計算機一級,酒店管理師證書。

  在這四年里,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,我喜歡閱讀一些關(guān)于科學(xué)和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學(xué)文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),注重培養(yǎng)自身扎實的知識技能,訓(xùn)練禮儀等能力,為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學(xué)的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細(xì)節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。

  除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識外,還把理論知識運用到實踐中去,我性格比較外向,喜歡思考,洞察力較強,不怕吃苦,大學(xué)期間,我多次參加過社會實踐活動,經(jīng)過學(xué)校的安排,在酒店實習(xí)七個月,獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的肯定。寒假期間在餐廳做兼職,通過培訓(xùn)還做過促銷員,在這些實際操作中,不僅更加鞏固了所學(xué)知識,也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。正因為如此,使我積累了豐富的實踐經(jīng)驗,而且更加注重團隊合作精神和集體觀念,同時也更加明確了我的人生目標(biāo)。我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!在課余時間做兼職,學(xué)會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!

  在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  做好自我鑒定,不只是為了穩(wěn)定的工作;不只是為了追求幸福的人生;更重要的是實現(xiàn)人生的價值、活著的意義!

酒店工作自我鑒定 篇8

  本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。

  性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對待。因為學(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和酒店銷售。

  本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強。具備了扎實的.專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

  在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達(dá)能力,團對協(xié)作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實工作。同時愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。

  因為從小獨立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知。待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強,大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實的理論基礎(chǔ),課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,相信自己在工作中能做得更出色?/p>

酒店工作自我鑒定 篇9

  我來到酒店工作也已經(jīng)好幾個月了,這幾個月里我慢慢的改變著自己,也慢慢的優(yōu)化了自己。所以對于我來說,在人事這一份工作上,我是付出了許多的,我也是真的喜歡這一份工作,所以我愿意去堅持,也愿意去投入。我也希望著會有更多的人能看到我的努力,我需要得到這一份肯定,同時也需要得到這一股動力,繼續(xù)支撐著我往前走。所以這次我會好好的總結(jié)自己,好好的為自己做一次鑒定。

  一、態(tài)度積極,有上進(jìn)心

  進(jìn)入工作之后,我就保持著一貫的積極態(tài)度,在每一天的工作上都嚴(yán)格的執(zhí)行著,因為我知道只有一個人有了上進(jìn)心,才能夠有所改變和成長,而我又剛剛來到公司,自然需要多去努力一點,提高自己的能力。在工作上保持一個積極的態(tài)度,不僅會讓自己有所收獲,也會給他人一個好的印象,從而也能夠讓自己多一些學(xué)習(xí)的機會。所以對人事這份工作一直保持著高度的積極性,也保持著自己的原則,往前發(fā)展。

  二、工作細(xì)致,懂得取舍

  細(xì)致對于人事工作來說是一個重要的部分,而懂得取舍也是需要我加強的.一部分。一開始進(jìn)入崗位之后,我對各類人才的篩選做的都不是很到位,因為我總有很多方面的顧慮,同時我自己的把握能力不是很好,也總是有點猶豫不決,這是我的一大缺點。后來認(rèn)識到了之后,我立馬改正了過來,不僅在工作上越來越細(xì)致了,也越來越明白這份工作的真正技能,所以在對人才的取舍方面,我也做的越來越好了。

  三、性格溫和,和睦相處

  想要從事好人事這份工作,不僅要有敏銳的觀察力,還要有一個好的性格,人事是需要和公司各個員工打交道的,不管是老員工還是新員工都會和我們有一定的接觸,而很多時候我們的交際之中也會存在著一些不必要的矛盾在。所以我們個人的性格也是非常重要的。我本是一個比較溫和的人,所以在與人相處中我也是非常的柔和的,幾乎不會有太多矛盾的發(fā)生。我的性格雖然比較柔軟,但我不會失去自己的原則和標(biāo)準(zhǔn),我會平衡好二者,將這份工作好好的完成,加倍完善。希望將來的每一天里,我都會有所進(jìn)步,我也會繼續(xù)努力,繼續(xù)往前,繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己在這份事業(yè)上更加的開心和滿足,取得自己的成果,豐富自己的人生。

酒店工作自我鑒定 篇10

  光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲。

  思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項根本原那么,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

  工作上,本人自年工作以來,先后在xx部門、xx科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅決的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

  記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先清掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的.業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的根底。

酒店工作自我鑒定 篇11

  在xx酒店這里實習(xí)的三個月讓我受益匪淺,雖說是學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè),我對自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)情況其實并不是很滿足,學(xué)就嗲管理還是有很多時候要實踐的,在xx這里的工作的三個月時間我一直都是非常認(rèn)真的在落實好相關(guān)的工作,做一名合格的實習(xí)生,實習(xí)的內(nèi)容雖然說不是很復(fù)雜,但是對于學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的我來講這意義很大,我是一個的嚴(yán)于律己的人,實習(xí)之前我就已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,在工作期間能夠什么應(yīng)該做什么,我熟記于心,對自己的要求嚴(yán)格了才能好好的把持下階段的工作狀態(tài),對這段實習(xí)我也鑒定如下:

  實習(xí)期間我遵守酒店的規(guī)章制度,雖然說自己的平時不會做太多復(fù)雜的工作,但就是這段時間的.工作讓我明白了很多道理,也讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,酒店管理這個專業(yè)我一直都覺得讓我非常的舒適,做好這么一件事情絕對不簡單,工作期間我也一直在做好相關(guān)的工作規(guī)劃,不是說所有的事情都是能夠一目了然,但是做酒店管理這讓我能夠很開心,雖然我在這段時間的實習(xí)當(dāng)中遇到了一些困難,可是這還不足以難倒我,我積極的學(xué)習(xí),請教同事們,其實實習(xí)也就是一個學(xué)習(xí)的過程,把在學(xué)校學(xué)習(xí)到知識再次回顧總結(jié),然后鞏固一番,這讓我真的是感受很多,因為做好實習(xí)的工作這是我實習(xí)以來對自己的一點點小要求。

  雖然說實習(xí)當(dāng)中不會有太多的困難,但是這個過程我是開心的,我一直都知道在什么時候做什么事情,這些都是非常簡單的,現(xiàn)在我一直都能夠?qū)ψ约旱谋3忠粋€端正的態(tài)度,因為對自己的要求比較高,我在xx酒店期間真的是學(xué)習(xí)了很多,現(xiàn)在回想或許是有不足,可是自己也是盡心盡力的在做好相關(guān)工作,我喜歡酒店管理這個專業(yè),我對自己的要求也在一步步的加強,只能說不斷的挑戰(zhàn)自己才能夠不斷的得到進(jìn)步,這是一定的,實習(xí)的已經(jīng)結(jié)束,我個人能力上面比剛剛來到xx酒店的時候強了不少,自律也是加強了不少,這一點我從來都不會忽視,只有了解了自己才能夠?qū)P牡耐度牍ぷ鳟?dāng)中,在xx酒店三個月的時間,我對自己專業(yè)也是進(jìn)一步的熟悉了,雖然工作的時候是會有做的不足之處,但我依然信心滿滿,這不是自大,這是作為一名實習(xí)生,在xx酒店實習(xí)之后所有的底氣,感激這次實習(xí),感激酒店。

酒店工作自我鑒定 篇12

  我來到酒店工作也已經(jīng)好幾個月了,這幾個月里我慢慢的改變著自己,也慢慢的優(yōu)化了自己。所以對于我來說,在人事這一份工作上,我是付出了許多的,我也是真的喜歡這一份工作,所以我愿意去堅持,也愿意去投入。我也希望著會有更多的人能看到我的努力,我需要得到這一份肯定,同時也需要得到這一股動力,繼續(xù)支撐著我往前走。所以這次我會好好的總結(jié)自己,好好的為自己做一次鑒定。

  一、態(tài)度積極,有上進(jìn)心

  進(jìn)入工作之后,我就保持著一貫的積極態(tài)度,在每一天的工作上都嚴(yán)格的執(zhí)行著,因為我知道只有一個人有了上進(jìn)心,才能夠有所改變和成長,而我又剛剛來到公司,自然需要多去努力一點,提高自己的能力。在工作上保持一個積極的.態(tài)度,不僅會讓自己有所收獲,也會給他人一個好的印象,從而也能夠讓自己多一些學(xué)習(xí)的機會。所以對人事這份工作一直保持著高度的積極性,也保持著自己的原則,往前發(fā)展。

  二、工作細(xì)致,懂得取舍

  細(xì)致對于人事工作來說是一個重要的部分,而懂得取舍也是需要我加強的一部分。一開始進(jìn)入崗位之后,我對各類人才的篩選做的都不是很到位,因為我總有很多方面的顧慮,同時我自己的把握能力不是很好,也總是有點猶豫不決,這是我的一大缺點。后來認(rèn)識到了之后,我立馬改正了過來,不僅在工作上越來越細(xì)致了,也越來越明白這份工作的真正技能,所以在對人才的取舍方面,我也做的越來越好了。

  三、性格溫和,和睦相處

  想要從事好人事這份工作,不僅要有敏銳的觀察力,還要有一個好的性格,人事是需要和公司各個員工打交道的,不管是老員工還是新員工都會和我們有一定的接觸,而很多時候我們的交際之中也會存在著一些不必要的矛盾在。所以我們個人的性格也是非常重要的。我本是一個比較溫和的人,所以在與人相處中我也是非常的柔和的,幾乎不會有太多矛盾的發(fā)生。我的性格雖然比較柔軟,但我不會失去自己的原則和標(biāo)準(zhǔn),我會平衡好二者,將這份工作好好的完成,加倍完善。希望將來的每一天里,我都會有所進(jìn)步,我也會繼續(xù)努力,繼續(xù)往前,繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己在這份事業(yè)上更加的開心和滿足,取得自己的成果,豐富自己的人生。

酒店工作自我鑒定 篇13

  在xxxx酒店這里實習(xí)的三個月讓我受益匪淺,雖說是學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè),我對自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)情況其實并不是很滿足,學(xué)就嗲管理還是有很多時候要實踐的,在xxxx這里的工作的三個月時間我一直都是非常認(rèn)真的在落實好相關(guān)的工作,做一名合格的實習(xí)生,實習(xí)的內(nèi)容雖然說不是很復(fù)雜,但是對于學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的我來講這意義很大,我是一個的嚴(yán)于律己的人,實習(xí)之前我就已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,在工作期間能夠什么應(yīng)該做什么,我熟記于心,對自己的要求嚴(yán)格了才能好好的把持下階段的工作狀態(tài),對這段實習(xí)我也鑒定如下:

  實習(xí)期間我遵守酒店的規(guī)章制度,雖然說自己的平時不會做太多復(fù)雜的工作,但就是這段時間的工作讓我明白了很多道理,也讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,酒店管理這個專業(yè)我一直都覺得讓我非常的舒適,做好這么一件事情絕對不簡單,工作期間我也一直在做好相關(guān)的工作規(guī)劃,不是說所有的事情都是能夠一目了然,但是做酒店管理這讓我能夠很開心,雖然我在這段時間的實習(xí)當(dāng)中遇到了一些困難,可是這還不足以難倒我,我積極的學(xué)習(xí),請教同事們,其實實習(xí)也就是一個學(xué)習(xí)的過程,把在學(xué)校學(xué)習(xí)到知識再次回顧總結(jié),然后鞏固一番,這讓我真的是感受很多,因為做好實習(xí)的工作這是我實習(xí)以來對自己的一點點小要求。

  雖然說實習(xí)當(dāng)中不會有太多的困難,但是這個過程我是開心的,我一直都知道在什么時候做什么事情,這些都是非常簡單的,現(xiàn)在我一直都能夠?qū)ψ约旱谋3忠粋€端正的態(tài)度,因為對自己的要求比較高,我在xxxx酒店期間真的是學(xué)習(xí)了很多,現(xiàn)在回想或許是有不足,可是自己也是盡心盡力的在做好相關(guān)工作,我喜歡酒店管理這個專業(yè),我對自己的.要求也在一步步的加強,只能說不斷的挑戰(zhàn)自己才能夠不斷的得到進(jìn)步,這是一定的,實習(xí)的已經(jīng)結(jié)束,我個人能力上面比剛剛來到xxxx酒店的時候強了不少,自律也是加強了不少,這一點我從來都不會忽視,只有了解了自己才能夠?qū)P牡耐度牍ぷ鳟?dāng)中,在xxxx酒店三個月的時間,我對自己專業(yè)也是進(jìn)一步的熟悉了,雖然工作的時候是會有做的不足之處,但我依然信心滿滿,這不是自大,這是作為一名實習(xí)生,在xxxx酒店實習(xí)之后所有的底氣,感激這次實習(xí),感激酒店。

酒店工作自我鑒定 篇14

  光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自20x年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

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