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個(gè)人工作自我鑒定10篇(成人自考自我鑒定)

時(shí)間:2023-10-01 18:53:00 自我鑒定

  下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)人工作自我鑒定10篇(成人自考自我鑒定),以供參閱。

個(gè)人工作自我鑒定10篇(成人自考自我鑒定)

個(gè)人工作自我鑒定1

  根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年x月底到x月底期間在xx銀行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

  其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的.人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。

  沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

  因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

個(gè)人工作自我鑒定2

  20xx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入xxx工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫助。

  現(xiàn)在我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計(jì)劃進(jìn)行具體的闡述,編寫(xiě)此報(bào)告書(shū)如下:

  一、本人工作情況總結(jié):

  這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:

  1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

  2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

  3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

  二、工作分析:

  這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:

  1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。

  雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的'業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

  2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

  由于初入社會(huì),沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

  3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

  我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

  三、個(gè)人總結(jié):

  這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒(méi)有想在前,做在先。

  保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總經(jīng)驗(yàn)。

  四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計(jì)劃及建議

  1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng),則人才的競(jìng)爭(zhēng)。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門(mén)職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。

  2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。

  3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。

  4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。

  5、開(kāi)設(shè)公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。

  以上內(nèi)容為本人近月入職以來(lái)工作總情況,如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。我堅(jiān)信在不久的將來(lái),公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!

個(gè)人工作自我鑒定3

  教師工作的完成對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展十分重要,我在以往的工作中很重視自身教學(xué)水平的提升,而且我也會(huì)以學(xué)生的成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)展開(kāi)教學(xué)工作,在教學(xué)過(guò)程中也會(huì)觀摩其他教師的做法并積極進(jìn)行探討,隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累讓我在教師工作中取得不少成就,現(xiàn)對(duì)以往在教師工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下自我鑒定。

  思想方面明確教師職責(zé)的同時(shí)加深自身的覺(jué)悟,選擇成為教師便應(yīng)當(dāng)以教書(shū)育人為己任并教導(dǎo)好班上的學(xué)生,無(wú)論班上的學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)都要盡到教師的職責(zé)所在,因此我會(huì)積極引導(dǎo)班上的學(xué)生并重視教學(xué)工作的展開(kāi),平時(shí)也會(huì)圍繞著學(xué)校的教學(xué)方針來(lái)展開(kāi)自身的各項(xiàng)工作,為了學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展而努力是每個(gè)教師的職責(zé)所在,而且我也會(huì)向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得教學(xué)水平的提升,平時(shí)也很重視師德師風(fēng)的建設(shè)從而得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我仍需嚴(yán)格要求自己從而教導(dǎo)好班上的學(xué)生們,因此我會(huì)做好教師的本職工作并時(shí)刻追求思想上的進(jìn)步。

  工作方面則會(huì)認(rèn)真教導(dǎo)班上的學(xué)生并嚴(yán)格要求自己,一方面我會(huì)嚴(yán)格要求自己并通過(guò)教學(xué)工作的完成來(lái)提升綜合素質(zhì),畢竟教師具備較高的教學(xué)水平才能更好地教導(dǎo)班上的學(xué)生,因此教學(xué)水平得到提升對(duì)教師職責(zé)的履行十分重要。另一方面則會(huì)認(rèn)真教導(dǎo)班上的學(xué)生并做好備課工作,通過(guò)對(duì)教材的分析從而讓學(xué)生更容易理解其中的知識(shí)點(diǎn),而且我會(huì)做好培優(yōu)輔差工作并以此來(lái)提升班上學(xué)生的`整體成績(jī),得益于平時(shí)在教學(xué)工作中的努力讓我取得不少成果,而且現(xiàn)階段班上學(xué)生的整體成績(jī)都能夠令家長(zhǎng)感到滿意。

  生活方面能夠處理好師生間的關(guān)系并引導(dǎo)他們主動(dòng)學(xué)習(xí),即便是工作之余的時(shí)間也不忘通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身教學(xué)水平,平時(shí)會(huì)經(jīng)常與其他教師探討教學(xué)工作中存在的問(wèn)題,對(duì)我來(lái)說(shuō)這種方式能夠讓自己學(xué)到不少實(shí)用的教學(xué)技巧,另外我會(huì)定期與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通并反饋他們?cè)谛F陂g的表現(xiàn),主要是讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的成績(jī)有著準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),而且加強(qiáng)家校溝通對(duì)教學(xué)工作的展開(kāi)有著很大的幫助,平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中則會(huì)注重對(duì)學(xué)生們的引導(dǎo),讓他們注重課堂上的學(xué)習(xí)從而鞏固好學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

  能夠履行好教師的職責(zé)著實(shí)讓我產(chǎn)生不少感慨,既對(duì)教學(xué)工作中的努力感到充實(shí)又對(duì)學(xué)生們的成長(zhǎng)感到欣慰,而且校領(lǐng)導(dǎo)的支持與學(xué)生家長(zhǎng)的理解也讓我十分感激,我會(huì)繼續(xù)做好教師工作從而輔導(dǎo)班上學(xué)生獲得成績(jī)的提升。

個(gè)人工作自我鑒定4

  在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在題目,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

  接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)治理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)治理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的.調(diào)整。

  一定要留意的向四周的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多學(xué)習(xí),多思考,讓我更快的融進(jìn)到了我們的公司中。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),對(duì)公司的日常操縱有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開(kāi)拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌往迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。

個(gè)人工作自我鑒定5

   一年的支教工作,與我而言是生命的一次轉(zhuǎn)身,是一場(chǎng)磨練和修行。打破原有的生活規(guī)律,來(lái)到一個(gè)全新的工作環(huán)境,面對(duì)不一樣的教學(xué)對(duì)象,我除了要戰(zhàn)勝自我練就好駕車(chē)技術(shù),還要早出晚歸,克服家庭中的種種困難,一路辛苦但也學(xué)習(xí)到了農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)、教師身上那種吃苦耐勞的精神。他們幾十年如一日的獻(xiàn)身農(nóng)村教育,毫無(wú)怨言,樂(lè)觀面對(duì),讓我也學(xué)會(huì)了從容面對(duì)生活的態(tài)度和對(duì)學(xué)生要有足夠耐心的教學(xué)心態(tài)。

  因材施教,科學(xué)育人。農(nóng)村孩子自有他的純樸,但視野和靈性與城里孩子比是有一定的差距的。我通過(guò)談?wù)摃r(shí)事、送學(xué)生雜志,引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注時(shí)事,開(kāi)闊視野;每周開(kāi)設(shè)閱讀課,培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的習(xí)慣,并從生活與做人的角度讓學(xué)生在閱讀中去了解生活、學(xué)習(xí)生活的智慧,鼓勵(lì)他們樹(shù)立理想,遇事從大局出發(fā),大氣做人等人格教育;讓學(xué)生每周寫(xiě)生活微作文,讓學(xué)生因?yàn)閷?xiě)才會(huì)寫(xiě),并在記錄生活中引導(dǎo)學(xué)生去接近農(nóng)村這個(gè)自然資源、去體會(huì)四季、去感受生活中的真善美就在身邊,讓學(xué)生熱愛(ài)生活、學(xué)會(huì)感恩。課堂上培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、敢于質(zhì)疑、合作學(xué)習(xí)、注重感悟的學(xué)習(xí)習(xí)慣,偶爾還讓學(xué)生來(lái)當(dāng)小老師等,用盡方法鼓勵(lì)學(xué)生去表現(xiàn)自我,施展優(yōu)勢(shì);并注重在細(xì)節(jié)處促進(jìn)學(xué)生一些良好習(xí)慣的養(yǎng)成。如:與學(xué)生探討"早餐的`重要性",希望學(xué)生在飽滿的狀態(tài)下去迎接每一天。創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生傾訴"我的煩惱",給學(xué)生支招,鼓勵(lì)學(xué)生坦然面對(duì)生活和學(xué)習(xí)上的煩惱,教給他們一些方法去改變自我和取得周?chē)说慕蛹{和信賴等。與學(xué)生聊"什么是美"的話題,讓學(xué)生感受到自信、大方、勇敢、文明才是真正的美,涵養(yǎng)自我、"腹有詩(shī)書(shū)氣自華"才是對(duì)生命的化妝。對(duì)于學(xué)生的一些進(jìn)步我會(huì)發(fā)棒棒糖等獎(jiǎng)勵(lì)方式給他們以肯定和精神的鼓舞。一年中學(xué)生深深地愛(ài)上我,愛(ài)上語(yǔ)文。

  教科研上發(fā)揮輻射示范作用。我上過(guò)《金色花》、《音樂(lè)巨人貝多芬》等觀摩課,然后和各位老師談本節(jié)課的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思路以及平日教育教學(xué)和班級(jí)管理工作的一些做法和體會(huì),并帶動(dòng)老師們積極參加網(wǎng)絡(luò)教研,和那里的老師一起探討新的教學(xué)理念和教學(xué)方法,相互交流,共同提高,在一定程度上促進(jìn)了這里的教師教育觀念、方法和手段的轉(zhuǎn)變。有老師們經(jīng)常找我交流他們?cè)诮虒W(xué)中遇到的一些問(wèn)題,我都會(huì)熱情地傾盡我所能地幫助他們,提供解決類似問(wèn)題的方法供他們參考。同時(shí),通過(guò)"聽(tīng)課"摸清了教師們課堂教學(xué)的基本情況,找到了教師課堂教學(xué)中普遍存在的一些突出問(wèn)題,然后通過(guò)"議課",對(duì)教師課堂上暴露出的這些問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真分析,歸類,并利用校周一次的教研活動(dòng)時(shí)間,有針對(duì)性地,有計(jì)劃地舉行輔導(dǎo)講座。個(gè)別青年教師,我通過(guò)"跟課",隨堂聽(tīng)課,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。

  我的"支教"工作結(jié)束了,但一顆牽掛的心還留在xx中學(xué)。這一年,與xx的領(lǐng)導(dǎo)、老師們的深入接觸,我收獲到了真摯的情誼,讓我的工作能力得到了更多的鍛煉、提高,收獲了許多可貴的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、純樸真摯、無(wú)私奉獻(xiàn)……太多我可以學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。

  支教的經(jīng)歷,如青蛙跳出了溫水,然后通過(guò)向外觀察,改變了一些主觀和偏見(jiàn),反省到原有環(huán)境中的優(yōu)劣,檢查到自身校園文化以及班級(jí)管理中很多應(yīng)該反省的東西,也是這場(chǎng)出發(fā),讓我獲得了寧?kù)o,讓我慢下來(lái)去思考一些問(wèn)題。

  生命就是在不斷的經(jīng)歷。每一次的轉(zhuǎn)身,再回到原點(diǎn),獲得的是別樣的體驗(yàn)和不竭的動(dòng)力……

個(gè)人工作自我鑒定6

  這個(gè)學(xué)期已經(jīng)是我們上大學(xué)的第三個(gè)學(xué)期了,在開(kāi)學(xué)后的一個(gè)月后,按照全班同學(xué)無(wú)記名投票的方式推舉班委、團(tuán)委成員,充分體現(xiàn)了公平、公正、平等的原則。同時(shí),以這種方式產(chǎn)生班級(jí)干部成員。由于得到全班同學(xué)的普遍認(rèn)可,更有利于以后各項(xiàng)班級(jí)工作的開(kāi)展。

  班級(jí)工作主旨:為感激全班同學(xué)的信任和支持以及輔導(dǎo)員教師的認(rèn)可,全體班級(jí)干部決心以全心全意為班級(jí)服務(wù)為主旨,相互合作,努力做好各自本職工作,為打造團(tuán)結(jié)、向上、優(yōu)秀的班團(tuán)體貢獻(xiàn)力量。班級(jí)由一開(kāi)始的人際陌生,到充滿歡聲笑語(yǔ),到開(kāi)始互相幫忙、相互扶持。這一切的一切都預(yù)示著一個(gè)具有凝聚力的班級(jí)的崛起,預(yù)示著一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的班級(jí)的奮發(fā)。

  班風(fēng)建設(shè):我班堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、進(jìn)取”為班風(fēng),不斷建設(shè)并完善活動(dòng)考勤及各項(xiàng)制度?;顒?dòng)考勤由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),要求嚴(yán)格,執(zhí)行良好。堅(jiān)持評(píng)議制度,增強(qiáng)班干部的約束機(jī)制,并激勵(lì)其發(fā)揮模范帶頭作用。經(jīng)過(guò)以上制度的嚴(yán)格執(zhí)行,經(jīng)過(guò)全體班委的帶頭作用,經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的不懈努力,本班風(fēng)氣正、紀(jì)律嚴(yán)明,進(jìn)取進(jìn)取,各項(xiàng)制度遵守良好。班級(jí)有凝聚力,全班同學(xué)緊密團(tuán)結(jié),共同提高,這就為我班在各方面取得優(yōu)異成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)也是有不足的地方,有些同學(xué)還是不能按照學(xué)校的規(guī)則去規(guī)范自我,可是總體上還是不錯(cuò)的,期望在下個(gè)學(xué)期得到更加的好合團(tuán)結(jié)努力。

  在這個(gè)學(xué)期中我們班有很多同學(xué)榮獲各種獎(jiǎng)?wù)拢?/p>

  同時(shí)我們班還有各個(gè)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)榮獲獎(jiǎng)學(xué)金等等

  在校運(yùn)會(huì)上,大家也都進(jìn)取踴躍參加。在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中,同學(xué)們各展其能,為系里的榮譽(yù)而戰(zhàn),已經(jīng)深深地烙在了每一個(gè)同學(xué)的心中。雖然我們沒(méi)有獲得多少獎(jiǎng)狀,可是每個(gè)同學(xué)都去爭(zhēng)取過(guò),都去努力過(guò),這種精神是這次活動(dòng)中的收獲——它是可貴的。

  我班將豐富同學(xué)們的課余文化生活作為工作的主題之一。鼓勵(lì)動(dòng)員他們參加校、系舉辦的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。上半學(xué)期我班同學(xué)進(jìn)取參加了系里舉辦的拔河比賽、籃球大賽,雖然成績(jī)并不夢(mèng)想,但同學(xué)們都表現(xiàn)出極大的熱情。為歡度圣誕、元旦兩大節(jié)日,應(yīng)廣大同學(xué)的共同要求,舉辦了一次晚會(huì)。同學(xué)們進(jìn)取登臺(tái)表演,并評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)和發(fā)放了紀(jì)念品,活躍了同學(xué)們的課余生活。

  在活動(dòng)上,我班已實(shí)現(xiàn)自主參與,在實(shí)現(xiàn)自主參與的同時(shí),“為班級(jí)的榮譽(yù)而戰(zhàn)”的精神已經(jīng)牢牢的刻在每一個(gè)同學(xué)的心中。在下一步,將逐步實(shí)現(xiàn)“進(jìn)取參加,保證質(zhì)量”,進(jìn)取追求在質(zhì)量上的大突破。進(jìn)一步提高同學(xué)的活動(dòng)本事。進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的`組織本事,并培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在班級(jí)在科技文化藝術(shù)節(jié)中負(fù)責(zé)的東盟志愿者、《電腦發(fā)展史》和《局域網(wǎng)設(shè)計(jì)大賽》中體現(xiàn)出我們之間的團(tuán)結(jié)和努力。

  我們班有組織了很多的活動(dòng),以走進(jìn)東盟為主題的全班前往會(huì)展中心,去感受會(huì)展的魅力。在平常中大家經(jīng)常組織班里的同學(xué)去參加各種不一樣的有意義的活動(dòng),在科技文化藝術(shù)節(jié)中參加很多的活動(dòng),同學(xué)們都前往加油,增進(jìn)我們的互信,使我們更加的團(tuán)結(jié),這些是我們共同的寶貴的記憶。

  綜上所述,在過(guò)去的半年里,我班既有喜人的成績(jī),也存在明顯的不足。但無(wú)論是成績(jī)還是不足都已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),我們不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思進(jìn)取,也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績(jī)中取得前進(jìn)的動(dòng)力,從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

個(gè)人工作自我鑒定7

  庫(kù)房在一個(gè)企業(yè)是一個(gè)重要的組成部分,能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了。庫(kù)房的使用場(chǎng)地合理了,節(jié)儉了空間成本,合理地控制、安排原材料的請(qǐng)購(gòu),不但能夠合理地利用原材料,還能夠降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫(kù)房能夠給我們帶來(lái)更大的效益,現(xiàn)就分廠庫(kù)房的管理作一個(gè)鑒定與計(jì)劃:

  鑒定:對(duì)我們過(guò)去的庫(kù)房管理

  一、五金庫(kù):

  我們現(xiàn)有的五金庫(kù)庫(kù)房得到了一個(gè)相對(duì)合理的規(guī)劃,將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方,玻璃也有自我獨(dú)立的玻璃房,里面的衛(wèi)生也到達(dá)了一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于五金的用量也有一個(gè)相應(yīng)的記錄。可是不足的地方是:各種五金的擺放地方?jīng)]有一個(gè)很好的標(biāo)示,庫(kù)房的管理沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)程。

  二、板材庫(kù):

  以前我們的板材都是放在大院里面的,雖然有雨布的遮蓋,可是我們的板材也還是難免會(huì)遭到日曬雨淋,使許多的板材都報(bào)廢了,無(wú)法使用了,這樣無(wú)形之中就給我們?cè)斐闪瞬槐匾睦速M(fèi),這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本。此刻,我們有了我們的板材庫(kù),地方雖然是小了一點(diǎn),可是我們也務(wù)必利用好,將我們所用的板材在里面有條不紊地?cái)[放整齊,從而減少我們的浪費(fèi)。

  三、成品庫(kù):

  我們的成品庫(kù)雖然比較緊缺,由以前的四個(gè)小成品庫(kù)房變成了兩個(gè),使我們的成品存放空間不足。并且我們的入庫(kù)工作也沒(méi)有得到一個(gè)很好的完善,有時(shí)候因?yàn)樯a(chǎn)的原因我們的`成品沒(méi)有即使辦理入庫(kù)手續(xù)。對(duì)于出貨這一塊,我們的記錄是相當(dāng)有效的,所以在這方面就就應(yīng)繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)。

  四、綜合大庫(kù):

  我們的大庫(kù)房的占地面積雖然挺大的,可是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方??墒俏覀円矝](méi)有得到一個(gè)很好的統(tǒng)籌規(guī)劃,使我們的大庫(kù)房里面有浪費(fèi)的空間。當(dāng)我們整理之后,往里面入庫(kù)存放的物品沒(méi)有一個(gè)很合理的安排,所以就比較難持續(xù)滿意的效果。

  計(jì)劃:對(duì)我們以后的庫(kù)房管理

  一、在各個(gè)庫(kù)房上都作好各種標(biāo)示,大到庫(kù)房的位置、名稱,小到庫(kù)房里面的各種材料、五金都做一個(gè)詳細(xì)明顯的標(biāo)示。以到達(dá)一個(gè)誰(shuí)看誰(shuí)都明白的效果。

  二、對(duì)各種原材料都做一個(gè)詳細(xì)的用量、庫(kù)存量的調(diào)查,合理地調(diào)整我們的庫(kù)存,在不耽誤生產(chǎn)的狀況下,節(jié)儉我們的庫(kù)房空間。

  三、在各種庫(kù)存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記,當(dāng)使用到該物品的時(shí)候就會(huì)有一種提示的效果,說(shuō)明該物品需要請(qǐng)購(gòu)了。

  四、對(duì)成品這一塊,要及時(shí)地安排好出貨時(shí)間,貨物生產(chǎn)出來(lái)后要及時(shí)通知下單人員,盡量不要造成庫(kù)房的庫(kù)存過(guò)多。

  五、將大庫(kù)房的的物品合理地安排,調(diào)整。對(duì)從里面存、取物品都有一個(gè)很好的要求,以持續(xù)其的整潔。

  六、合理地制訂好庫(kù)房的管理規(guī)程,從規(guī)程去約束自我的工作,從規(guī)程去要求我們的員工持續(xù)我們的庫(kù)房的完善、整潔。

  七、對(duì)自我的工作每一天都做一個(gè)合理的鑒定記錄,這樣一來(lái)才能夠保證庫(kù)管那些瑣碎的工作得以圓滿完成,促使自我每一天更進(jìn)一步。

個(gè)人工作自我鑒定8

  今年6月以來(lái),****物業(yè)管理辦公室以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作,學(xué)習(xí),工作,履行職責(zé),完成了所有的工作任務(wù),以下將在辦公室工作報(bào)告如下:

  一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  我第一次物業(yè)管理工作,不懂的責(zé)任綜合管理員的任務(wù),為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋和困惑,經(jīng)常清理工作的想法,工作方法,基本現(xiàn)在勞動(dòng)。一方面,干中學(xué),學(xué)習(xí),不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注意到工作任務(wù)為牽引,依托工作學(xué)習(xí),通過(guò)觀察和實(shí)踐,摸索,數(shù)據(jù)訪問(wèn),迅速進(jìn)入工作。問(wèn):另一方面,書(shū)籍、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)和技能。的指導(dǎo)下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從不會(huì)到會(huì),從熟悉到熟悉,我逐漸發(fā)現(xiàn)了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握重要和困難的工作。

  二、心臟是本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  (一)病人財(cái)務(wù)仔細(xì)做一份好工作。

  上任以來(lái)的****管理財(cái)務(wù)工作六個(gè)月,我應(yīng)該仔細(xì)檢查上半年金融書(shū)籍,整理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格的金融體系,搞好每一賬戶,確保實(shí)現(xiàn)年度收支及利潤(rùn)目標(biāo)。一個(gè)是做所有的帳戶。每筆的賬戶,我已經(jīng)按照規(guī)定分類的金融、分類備案,制表。同時(shí)仔細(xì)檢查發(fā)票、賬單、票據(jù)管理。二是做好每月的例行檢查。

  根據(jù)金融體系,我改進(jìn)的平衡,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)根據(jù)公司的要求和解,沒(méi)有遺漏,誤述。第三,及時(shí)收集服務(wù)費(fèi)。根據(jù)****的現(xiàn)實(shí)的進(jìn)一步了解收集方法的基礎(chǔ)上,服務(wù)協(xié)議,我認(rèn)真區(qū)分,按照公司和公司老板,和我們的服務(wù)協(xié)議,被沒(méi)收,定期收集,20xx年年費(fèi)已充分考慮。第四,合理的成本控制。合理的成本控制是一個(gè)重要的利潤(rùn)的.一部分,我從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理辦公室主任,負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)。尤其是在方面的經(jīng)常性開(kāi)支,嚴(yán)格好采購(gòu)關(guān),消費(fèi)和JianDuGuan,防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理的建議。

  (2)積極做好文檔管理。

  六個(gè)月,我主要從事辦公室的工作,文檔管理更快地適應(yīng)在****,主要做了以下兩個(gè)方面:一是數(shù)據(jù)錄入和文檔的布局工作。文檔中涉及的管理和相關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真輸入和打印,根據(jù)工作需要,使形成文檔,一份報(bào)告草案。其次,文件管理。管理辦公室,檔案管理的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的分類是我的常規(guī)工作之一,我把平時(shí)的維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方式對(duì)文件進(jìn)行分類歸檔,并準(zhǔn)備接受登記管理。

  (3)認(rèn)真負(fù)責(zé),特別注意綠化養(yǎng)護(hù)。

  社區(qū)10環(huán),我負(fù)責(zé)的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)交易第一次工作時(shí),因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),目前又缺乏綠化工人,在冬季,社區(qū)綠化情況嚴(yán)重。我主要做以下兩個(gè)方面:一是提高居住區(qū)綠化質(zhì)量的維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在20xx工作六個(gè)月,完成了一些工作,取得了一定的結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和收獲有以下幾個(gè)方面:

  (一)只調(diào)整我們的立場(chǎng),工作,熟悉基本的業(yè)務(wù)盡快適應(yīng)新工作

  (二)只有到集體,處理各方面的關(guān)系,為了在新環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)

 ?。ㄈ┲挥袌?jiān)持原則落實(shí)制度,嚴(yán)重的財(cái)務(wù)出納,可以良好的財(cái)務(wù)責(zé)任

 ?。ㄋ模┲挥袠?shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),能使一個(gè)完美的工作。

  四、由于工作實(shí)踐較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作20xx年以下缺陷:

  (一)理解物業(yè)管理費(fèi)用的協(xié)議的內(nèi)容是不夠的,特別是在一些以前的收費(fèi)情況了解不夠;

 ?。?)開(kāi)銷,食堂在宏觀把握,微觀控制困難;

  (3)綠化的嚴(yán)峻形勢(shì),本身在村里綠色管理,使更大的努力

  五、下一步

  針對(duì)不足20xx年工作,為了做好新一年的工作,突出以下幾個(gè)方面:

 ?。?)積極改善和鴻公司,老板之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

 ?。?)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;

 ?。?)管理錢(qián),好的管理,好的控制經(jīng)常項(xiàng)目支出;

 ?。?)管理食堂,處理成本和食品之間的關(guān)系;

  (5)特別注意綠化養(yǎng)護(hù)工作。

個(gè)人工作自我鑒定9

  五年前,懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往,懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中,我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng),

  銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí),才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問(wèn)題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

  一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

  微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。

  比起年輕漂亮的同事,我沒(méi)有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑,來(lái)溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的'經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無(wú)論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門(mén)外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺(jué),雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對(duì)“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),我自己也能從中得到快樂(lè)。

  二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

  古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒(méi)有從事過(guò)類工作,銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。

  八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書(shū)本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

  三、 知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

  人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

個(gè)人工作自我鑒定10

  本人自xx年工作以來(lái),先后在xx、xx、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)。

  我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的'幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

  學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到一級(jí)水平。

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