工作人員個人自我鑒定 篇1
轉(zhuǎn)眼之間，20年即將成為過去，又到了盤點(diǎn)一年工作和鑒定得失成敗的時候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自我的工作既有可圈可點(diǎn)之處，也有不盡如人意的地方。下頭我對自我一年來的工作開展情景作簡要鑒定。
一、銷售任務(wù)完成情景
20年在公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加件，總銷售收入較去年增加了%另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們經(jīng)過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的%。
二、工作措施
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身本事，提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售經(jīng)理，我深刻認(rèn)識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，僅有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以，我利用一切能夠利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自我的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自我的綜合素質(zhì)和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
(二)建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展
今年，根據(jù)實(shí)際情景，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)嚴(yán)格管理，公開公平公正獎懲，促進(jìn)業(yè)績不斷攀升
在實(shí)際管理工作中，我注重團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)取性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
(四)用心服務(wù)，經(jīng)過維護(hù)客戶利益，樹立口碑堅(jiān)持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在供給優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖耍诮衲?，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自我親自跑市場維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作構(gòu)成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和提高，可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改善等問題不足，需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加進(jìn)取的心態(tài)，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績而不懈努力。
員工工作自我鑒定 篇2
首先，作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)檢工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會讀懂相關(guān)原料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并能融會貫通到實(shí)際當(dāng)中去，并且要做好接受過程中的監(jiān)督工作，及時的發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。
除了對現(xiàn)場的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)外，對使用過程中的問題也要進(jìn)行分析處理，以便于產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。不斷的找出原料經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，從而不斷得提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平，并將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題及時的反映出來。
其次，擔(dān)任質(zhì)檢工作，經(jīng)過半年的工作，我認(rèn)為這提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展了自己。古語說得好：流水不腐，戶樞不蠹。我在大學(xué)期間一直學(xué)習(xí)食品質(zhì)量安全專業(yè)及相關(guān)知識。工作這段時間，我又對各種原料等基礎(chǔ)知識有了一個清晰的認(rèn)識。也是對自己專業(yè)知識的重新認(rèn)識和深化，這也是干好這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
再次，擔(dān)任質(zhì)檢工作，我認(rèn)為自己培養(yǎng)了該職務(wù)所必須的素養(yǎng)和品質(zhì)。質(zhì)檢工作要求質(zhì)檢員的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。尤其是嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
最后思想上也要求比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，超前意識強(qiáng)，這有利于開拓工作新局面。其他的如辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力上更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，這是做好一切工作的保證，也是新人能夠更快地進(jìn)入質(zhì)檢員角色，開展工作的前提和保障。實(shí)習(xí)期間這些方面的要求都有所提高，可謂受益匪淺。
員工自我評定自我鑒定參考 篇3
我于20年x月日成為公司的試用員工，這個月即試用期滿轉(zhuǎn)正，工作的這一段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個方面都取得了較好的成績，現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下自我鑒定。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在制造部各個車間參觀實(shí)習(xí)近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程，對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo)，更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20年校園招聘會，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
員工個人工作情況自我鑒定 篇4
這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)雖然只有短短的一個多月時間，但是我以100%的工作態(tài)度來對待，同時由于學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對，而經(jīng)歷了這次過程，我們感性上學(xué)到了很多東西，也對我將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識，增強(qiáng)了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識，真是讓我收獲頗多?，F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)內(nèi)容以及未來自己努力的方向兩方面作實(shí)習(xí)鑒定。
在實(shí)習(xí)的1個月時間里,我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作，學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識、GSM網(wǎng)絡(luò)知識、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識跟應(yīng)用。NOKIA測試手機(jī)使用的BCCH、CID、RX、RQ跟TX測試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號，三星手機(jī)使用的PN、EC/IO、RX和TX測試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號。
巡檢組員關(guān)于測試的方法和要求，室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求，用戶感受要求，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求，工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析C/G網(wǎng)絡(luò)信號系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，繪畫系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖，從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)方案的要求。學(xué)習(xí)常用測量儀器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試評估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會效益。
員工自我鑒定 篇5
在這幾個月實(shí)習(xí)期間，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)以及老同事的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)企業(yè)文化;現(xiàn)以熟練掌握業(yè)務(wù)知識，以及公司企業(yè)文化的精髓。在工作這段時間里，我總結(jié)了幾點(diǎn)：企業(yè)都是講究實(shí)效的，唯一能證明自己的.就是業(yè)績;2被拒絕是家常便飯，唯有我是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會最強(qiáng)。
在以后的工作中，我將與同事團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，積極學(xué)習(xí)，勤奮工作，一起開創(chuàng)企業(yè)未來的明天。再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培!
員工自我鑒定 篇6
兩個月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實(shí)習(xí)期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對公司有了比較詳細(xì)的理解，對工作也得心應(yīng)手。
第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項(xiàng)工作目標(biāo)是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨(dú)立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài)，調(diào)整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團(tuán)。另外，根據(jù)人員盤點(diǎn)的需求，又對報表進(jìn)行了設(shè)計(jì)和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細(xì)，給各項(xiàng)人員統(tǒng)計(jì)工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實(shí)，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項(xiàng)因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后，已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標(biāo)，為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才，為實(shí)現(xiàn)“七個三甲、三個第一”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)目前，這套規(guī)程的已經(jīng)初具雛形，有待后續(xù)進(jìn)一步完善。
第六是日常人員招聘，入職以來，我完成了2名協(xié)保司機(jī)、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實(shí)習(xí)生的招聘任務(wù)。完成的后續(xù)工作有：妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進(jìn)等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項(xiàng)行政工作，如管理費(fèi)用預(yù)算、采購費(fèi)用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說，這兩個月的工作對我是非常有幫組的，是我融入公司的橋梁，是進(jìn)入公司的第一步，在以后的工作中我一定再接再厲，爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
員工自我鑒定 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于5月12號成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)；同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機(jī)會成為一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時嚴(yán)格要求下屬做好本職工作；利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去，培訓(xùn)下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個月，我現(xiàn)也能夠獨(dú)立處理本職工作，能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理，并與iqc工程師一起處理相關(guān)來料品質(zhì)問題，與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法，糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)造成的品質(zhì)問題，把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通，使我了解了她們內(nèi)心的真實(shí)想法和對工作和認(rèn)識及看法；經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng)，巡檢工作力度不夠，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。
集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、產(chǎn)線制程返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2、巡檢對5s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善，5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用，儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃：
1、及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的`改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。
2、完善客訴客退品質(zhì)處理流程，建立客戶技術(shù)資料檔案；加強(qiáng)與市場部門的溝通，及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足；及時完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作，質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實(shí)與跟蹤，并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時任務(wù)。
3、提高巡檢員的檢驗(yàn)水平，實(shí)現(xiàn)巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質(zhì)意識，有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導(dǎo)。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn)，計(jì)劃，努力的方向。
4、與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來，看到公司迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起發(fā)展與進(jìn)步！
優(yōu)秀員工自我鑒定 篇8
我于20xx年x月xx日——20xx年xx月xx日到xx酒店實(shí)習(xí)，這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在xx酒店接近四個月的實(shí)習(xí)，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。
1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
員工個人自我鑒定 篇9
在部門領(lǐng)導(dǎo)耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效率沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路，真正擁有了自己的理想報復(fù)，并且知道了走路的方法和實(shí)現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己有了信心，而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗經(jīng)歷中過來的，從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事，成功或失敗，我都會用平常心去面對，任何事的發(fā)生必有其原因，必有其結(jié)果，必有其收獲。我自己的一句話叫：現(xiàn)在成功的越多將來成功的越多，現(xiàn)在失敗的越多將來成功的更多。也就是堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來的。
學(xué)習(xí)方面我始終嚴(yán)格要求自己，憑著對個人目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐活動中，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。
積極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會，而消極的人則在每個機(jī)會都看到某種憂患。我很積極，夠樂觀，我堅(jiān)信我的未來不是夢！
員工工作自我鑒定 篇10
在工作方面，我較好的完成了自己的本職柜臺工作，積極的去接待每一個辦理業(yè)務(wù)的客戶，給客戶辦理他們要辦的業(yè)務(wù)，每次工作我都是微笑的進(jìn)行服務(wù)，積極耐心的去解決客戶的一些問題，業(yè)務(wù)方面也是盡快的幫客戶處理，讓客戶感受到我們真誠的服務(wù)態(tài)度，和專業(yè)的服務(wù)水平。作為柜員，我知道，我代表的是我們銀行的一個形象，是接觸客戶最多的人員，所以更是要做好工作，不然也是會損壞我們銀行的形象的，特別是我的工作與客戶的利益是很有關(guān)系的，很多時候我們更是要做好服務(wù)，讓客戶感受到他在我們柜臺辦理業(yè)務(wù)是非常快速，愉快的。
在能力方面，我積極的學(xué)習(xí)專業(yè)的技能，不斷的鍛煉自己，只要有培訓(xùn)的機(jī)會，我都盡量積極的去參與，回到家里之后，也是會花費(fèi)一些時間用在看書上面，讓自己懂得更多我崗位的知識，同時在工作之后，我也是會去回顧，只有不斷的去把自己不足的方面去改進(jìn)，那么我的能力才能有提升，才能夠把工作做得更加的好。近期我也是準(zhǔn)備考一個金融方面的證書，來提升自己金融方面的水平，雖然我現(xiàn)在是一個小小的柜員，但是我想只要我肯花時間去努力，我想我今后一定可以做到更高的職位，做更多的事情。
思想方面我也是會緊跟時代，積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的思想，無論是領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種學(xué)習(xí)文件，還是領(lǐng)導(dǎo)在會議上面的一些講話，我也是積極的學(xué)，同時在工作中，我都是抱著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，真誠的去為客戶做好服務(wù)的工作，不管遇到任何的難題，我都會去解決，不會給客戶造成任何的困擾，有些不懂的，我也是會及時的問同事或者領(lǐng)導(dǎo)，讓問題盡快解決。
在柜臺的工作，讓我進(jìn)步很大，我知道，只有足夠的努力，那么才能在職業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)，才能在有機(jī)會的時候，能去抓住，而不是原地踏步，一直只做一個柜員的工作，那樣的話，其實(shí)也很難進(jìn)步，很難提升的。在今后的工作當(dāng)中，我也要繼續(xù)的努力，同時積極的多學(xué)習(xí)。
員工的個人自我鑒定（合集10篇） 員工個人自我鑒定轉(zhuǎn)正相關(guān)文章：
★ 轉(zhuǎn)正個人自我鑒定精彩6篇 醫(yī)院轉(zhuǎn)正自我鑒定
★ 醫(yī)學(xué)生個人自我鑒定（錦集11篇） 自我鑒定醫(yī)學(xué)生
★ 大學(xué)生個人就業(yè)自我鑒定（錦集8篇） 大學(xué)就業(yè)自我鑒定300字
★ 公司員工個人工作自我鑒定11篇 員工個人工作自我鑒定總結(jié)