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餐廳領(lǐng)班餐飲管理工作自我鑒定2篇 餐飲領(lǐng)班的個人自我鑒定

時間:2023-08-02 11:12:00 自我鑒定

  下面是范文網(wǎng)小編分享的餐廳領(lǐng)班餐飲管理工作自我鑒定2篇 餐飲領(lǐng)班的個人自我鑒定,供大家品鑒。

餐廳領(lǐng)班餐飲管理工作自我鑒定2篇 餐飲領(lǐng)班的個人自我鑒定

餐廳領(lǐng)班餐飲管理工作自我鑒定1

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

  今天,我們隆重舉行高考百日誓師大會,為奮戰(zhàn)高考的同學(xué)們壯行!

  老師熱情洋溢的鼓勵,是高考沖刺的激揚號角;同學(xué)鏗鏘豪邁的誓言,是高考戰(zhàn)士的鄭重承諾。這種正能量和向心力一旦化作行動,必將形成強(qiáng)大的力量,助力我們奔跑在高考沖刺的路上!

  沖刺,需要盯緊目標(biāo)不放松,堅定信心不悲觀,策略科學(xué)不盲從,緊張有序不懈怠,堅持到底不放棄,精神振奮有狀態(tài),心無旁騖有定力,厚積薄發(fā)有爆發(fā)力,團(tuán)隊協(xié)作有凝聚力;沖刺,是實力的決戰(zhàn),更是心理的較量,狹路相逢勇者勝;沖刺,要挑戰(zhàn)、超越他人,更要挑戰(zhàn)、超越自己;沖刺,為高考而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn),更為生命的怒放、精神的洗禮、心智的成熟而戰(zhàn);沖刺,需要錚錚口號,更需要積極主動的行動;沖刺,是一個由量變到質(zhì)變、有漸變到突變的過程,一切皆是變數(shù),一切皆有可能,只要不停止奔跑的腳步,我們中的每一個人都有可能成為奔馳呼嘯的“黑馬”!

  面對100天,我很樂觀,因為高三擁有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、具有指導(dǎo)高考經(jīng)驗、無須揚鞭自奮蹄、曾經(jīng)創(chuàng)造輝煌的教師隊伍,相信這支隊伍有能力再創(chuàng)輝煌!同時,還擁有一大批朝氣蓬勃、志存高遠(yuǎn)、勤奮進(jìn)取、勇于突破的學(xué)子,相信這支青春的力量必將以后發(fā)之勢為百年口岸贏得榮光!劍指六月,誰是真英雄!我們拭目以待!

  100天,只爭朝夕,每天解決1個問題,提高1分,100天就是100分!這樣的100天,必將是專注高效、激情燃燒、頑強(qiáng)拼搏、夢想成真、奇跡迭出的100天!

  “努力不一定成功,但不努力一定不成功”、“功夫不負(fù)有心人”、“堅持就是勝利”、“有付出才會有回報”、“機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的”,希望這些耳熟能詳?shù)脑捳Z成為激勵我們努力奔跑的動力,希望我們珍惜這最后100天,集中精力,全力以赴,腳踏實地,刻苦鉆研,耐住寂寞,用辛勤的汗水,以忘我的精神,去贏得高考的全面勝利!

  最后,我把多年來勉勵自己的幾句話送給大家:成功,需要持續(xù)的夢想,需要持續(xù)的自信,需要持續(xù)的激情,需要持續(xù)的勤奮,需要持續(xù)的重復(fù),需要持續(xù)的改變!有一條路不能選擇,那就是放棄的路;有一條路不能拒絕,那就是成長的路。行走,不停地行走,奇跡就在前方!

餐廳領(lǐng)班餐飲管理工作自我鑒定2

  為了能更好的完善管理工作,進(jìn)行了以下工作措施:

  第一:對員工提倡科學(xué)管理。

  完善信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲成本核算體系。利用先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)完善信息管理系統(tǒng)。如我們以前運用的物流系統(tǒng),可以科學(xué)化管理采購—驗收—庫存—標(biāo)準(zhǔn)菜單—成本核算—供應(yīng)商溝通等。同時我們也要注意現(xiàn)有軟件系統(tǒng)功能的應(yīng)用。如現(xiàn)有的ncr系統(tǒng),可以定期做賓客消費分析、菜肴銷售排行等。為加強(qiáng)成本控制提供有用的數(shù)據(jù)。提高員工的意識。在各個工作環(huán)節(jié)、各個工作崗位的員工來說,是成本費用的直接有效控制者。全體員工從上到下組成一個全員成本管理的群體,形成一個人人為酒店,處處講效益的氛圍。

  第二:建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

  本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的'投訴幾率。

  第三:培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)

  為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

  第四:優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平

  課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項基本修煉》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動餐飲管理。

  轉(zhuǎn)眼間道了工作快速進(jìn)展之期,我始終以“上下一心,其利斷金”的態(tài)度充分利用,與團(tuán)體的合作精神并肩作戰(zhàn),使企業(yè)快速的發(fā)展。在往后的管理工作上,我會不斷努力,挑戰(zhàn)自己,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!

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