下面是范文網(wǎng)小編收集的工作自我鑒定范文3篇 工作自我鑒定書范文，供大家參閱。

工作自我鑒定范文1

　　我于20xx年12月27日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷與采購工作都有一定的距離，所以感到身上的擔(dān)子很重，總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始，努力把自己融入到采購中心團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況作一個(gè)自我鑒定如下：

　　1.現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。所以我總在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著采購工作情況，較好的融入到我們采購團(tuán)隊(duì)中。

　　2.排版和學(xué)習(xí)采購制度匯編，了解采購流程、采購管理、采購結(jié)款方式。

　　3.年未統(tǒng)計(jì)電子版供貨商信息XXX個(gè)。

　　4.接手日常采購費(fèi)用工作。掌握了公司采購費(fèi)用報(bào)銷流程。

　　5.協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研、日常采購X次。

　　6.對(duì)文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類，統(tǒng)計(jì)份數(shù)XXX份，為以后的工作提供便利。

　　7.通過協(xié)助做上半年采購物流中心經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下，讓我重新認(rèn)識(shí)了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)也增加自身PPT的制作能力，對(duì)各公司的采購工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。

　　后期工作：

　　1、工作中采購方面缺少經(jīng)驗(yàn)，因此在以后工作中，要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話，要有不怕苦的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多辦實(shí)事，從中積累經(jīng)驗(yàn)提高自身采購能力。

　　2、辦公室里的工作已開始接手，但在培訓(xùn)會(huì)議的整理、文檔詳細(xì)內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí)，更快的介入到日常工作中。

　　3、工作要細(xì)心，善于思考，發(fā)現(xiàn)存在問題，首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，指出自己的解決思路和意見提供參考。

　　4、多學(xué)習(xí)同事的長處，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。

　　這一個(gè)月來，我能敬業(yè)愛崗，積極、主動(dòng)的完成自己的工作，配合公司的要求來完成工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的幫助我，但采購對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我還是得邊干邊**索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

工作自我鑒定范文2

　　一、售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：

　　1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。

　　2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，如本科以上學(xué)歷，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識(shí)。

　　3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。

　　5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾。

　　6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。

　　二、處理顧客投訴與抱怨的程序：

　　1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。

　　2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

　　3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

　　4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。

　　5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。

　　6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。

　　7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

　　三，處理客戶抱怨與投訴的方法：

　　1、確認(rèn)問題

　　認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對(duì)方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素。

　　2、分析問題

　　在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。

　　最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。

工作自我鑒定范文3

　　珍貴的三年技校中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下技校中專三年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

　　我自認(rèn)為無愧于技校中專三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我曾為身為技校中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以我確信，技校中專生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。

　　通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多。

　　專業(yè)知識(shí)方面：具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，較為精通專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力和自學(xué)能力，能使用各種儀表，(電工電子專業(yè))能進(jìn)行電路分析，通過與課程相關(guān)的各類實(shí)踐與實(shí)習(xí)的鍛煉和課余常制作各種電路和維修電器，具有了一定的經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，能動(dòng)手對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有一定了解，能進(jìn)行windows9x/xx局域網(wǎng)的維護(hù)和管理。對(duì)單片機(jī)編程有一定的讀寫能力，熟練使用各種軟件，例如：office系列的辦公軟件和電路設(shè)計(jì)和protel電路設(shè)計(jì)軟件，dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件等;并能對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，已通過了電工考核并拿到電工證。

　　工作能力方面：一直擔(dān)任班中的班干部工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，工作認(rèn)真細(xì)致，受到老師和同學(xué)的認(rèn)可。

　　行為思想方面：作風(fēng)正派，待人誠懇，能較好處理人際關(guān)系，處事冷靜穩(wěn)健，對(duì)生活有敏銳的洞察力和較強(qiáng)的邏輯分析能力，能合理地統(tǒng)籌安排生活和工作中的事務(wù)，有良好的生活規(guī)律和習(xí)慣。

　　其他方面：愛好廣泛、喜歡社交活動(dòng)、打球、搞制作等，在做球類裁判有一定的興趣和能力。

　　從那天真幼稚的我，經(jīng)過那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的`每一個(gè)驛站。當(dāng)然，三年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，是不能跌倒的。技校中專生的我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。

　　這三年的鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對(duì)過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇;面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

　　通過安徽師范大學(xué)的本科函授學(xué)習(xí)，本人在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了較大的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下:

　　(一)思想方面：本人在函授學(xué)習(xí)期間，堅(jiān)持了按時(shí)上課，認(rèn)真聽取老師講課，認(rèn)真做好聽課筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)院開設(shè)的《中學(xué)文學(xué)史》、《20世紀(jì)中國文學(xué)通史》、《古代漢語》、《中學(xué)作文教學(xué)法》等課程，對(duì)漢語言文學(xué)有了較深層的了解和把握。特別是對(duì)學(xué)院開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程《教育學(xué)》、《心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，本人明白了，合格的教師不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，更關(guān)注學(xué)生的心里，塑造健康的人格和培養(yǎng)樂觀上進(jìn)的心態(tài)是我們共同的目標(biāo)。

　　(二)業(yè)務(wù)知識(shí)：安徽師范大學(xué)函授學(xué)院的授課老師業(yè)務(wù)精湛，教學(xué)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，使本人在函授學(xué)習(xí)期間收獲頗多，大大提高了業(yè)務(wù)能力。特別是學(xué)習(xí)了《中文作文教學(xué)法》、《漢語語法》等課程后，使本人的業(yè)務(wù)大大提升，本人把所學(xué)理論運(yùn)用到教學(xué)和教育實(shí)踐中，效果效果相當(dāng)不錯(cuò)。

　　(三)專業(yè)技能：本人是一名小學(xué)語文老師，又是一名班主任。班主任的工作是管好班級(jí)，為學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過函授學(xué)習(xí)，使我學(xué)會(huì)了然后組建班級(jí)，處理突發(fā)事件等。

　　從xx年x月進(jìn)入xx小學(xué)工作至今已一年，回顧這一年來的工作和學(xué)習(xí)，本人受益良多。

　　身為一名黨員教師，在參加工作的這一年來，本人堅(jiān)定自己的思想政治方向，定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn)，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合，不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合學(xué)校工作，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性，于～年4月接任學(xué)區(qū)少先隊(duì)總輔導(dǎo)員一職至今，并在～年6月被評(píng)為學(xué)區(qū)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認(rèn)可;在與家長的接觸中，我注意方法方式，耐心細(xì)心地進(jìn)行家校聯(lián)系工作，深受家長歡迎。

　　“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要。所以工作以來，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。除了參加新教師培訓(xùn)，我還繼續(xù)本科深造，一有空閑時(shí)間，我便潛心研究教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)，將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。雖然在這一年的工作中，我的教學(xué)方法還不是很成熟，但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)語文一年級(jí)的語文和思品教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任學(xué)校少先隊(duì)總輔導(dǎo)員，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。不僅在平時(shí)的教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)符合學(xué)情的教學(xué)預(yù)案，在課堂教學(xué)中根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，即使反思并調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，盡量讓學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的自主性，讓孩子們快樂學(xué)習(xí)并學(xué)有所獲。我還積極參與區(qū)市級(jí)教研活動(dòng)，吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。新教師考核中，我所執(zhí)教的《要下雨了》一課，受到了區(qū)進(jìn)修學(xué)校老師的贊許，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無涯，今后我將花更多的時(shí)間在課堂教學(xué)方法、策略的研究上。

　　未來路漫漫，相信在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定能改善不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在教育的路上越走越好，全面而不失風(fēng)格!

　　在xx-xx醫(yī)院進(jìn)修，按照醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等七個(gè)科室學(xué)習(xí)，在進(jìn)修期間我遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過這次進(jìn)修我提高了書寫病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的水平;增強(qiáng)了對(duì)各科室常見、多發(fā)病人的診治能力;進(jìn)一步熟練掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

　　此外，作為一名預(yù)備黨員我與所在進(jìn)修醫(yī)院的黨支部取得聯(lián)系，保證離開了學(xué)校，不在培養(yǎng)人的視野仍能繼續(xù)吸取黨的教育，不斷向黨組織靠攏，其間我踴躍參加了實(shí)習(xí)單位及各科室組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，使自己的進(jìn)修生活更加充實(shí)和有意義。

　　總之，我對(duì)自己進(jìn)修期間的表現(xiàn)是較為滿意的，同時(shí)我對(duì)自己未來的工作也充滿了信心，也誠摯希望大家能給我提更多寶貴的意見各建議，幫助我取得更大的進(jìn)步!

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