下面是范文網小編收集的工作自我鑒定范文3篇 工作自我鑒定書范文，供大家參閱。
工作自我鑒定范文1
我于20xx年12月27日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學識、經驗和閱歷與采購工作都有一定的距離，所以感到身上的擔子很重，總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始，努力把自己融入到采購中心團隊中，不知不覺已經三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況作一個自我鑒定如下：
1.現(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。所以我總在經理的指導和同事的幫助下不斷的學習。在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著采購工作情況，較好的融入到我們采購團隊中。
2.排版和學習采購制度匯編，了解采購流程、采購管理、采購結款方式。
3.年未統(tǒng)計電子版供貨商信息XXX個。
4.接手日常采購費用工作。掌握了公司采購費用報銷流程。
5.協(xié)助經理完成市場調研、日常采購X次。
6.對文件檔案在年底進一步完善整理、歸類，統(tǒng)計份數XXX份，為以后的工作提供便利。
7.通過協(xié)助做上半年采購物流中心經濟分析報告及在經理虛心的指導下，讓我重新認識了制作表格的要求和數據文字的嚴謹性，同時也增加自身PPT的制作能力，對各公司的采購工作也有了一定的認識。
后期工作：
1、工作中采購方面缺少經驗，因此在以后工作中，要多記錄并理解領導、同事的談話，要有不怕苦的精神，協(xié)助領導多辦實事，從中積累經驗提高自身采購能力。
2、辦公室里的工作已開始接手，但在培訓會議的整理、文檔詳細內容等方面要向同事學習，更快的介入到日常工作中。
3、工作要細心，善于思考，發(fā)現(xiàn)存在問題，首先與領導進行溝通，指出自己的解決思路和意見提供參考。
4、多學習同事的長處，嚴格按照領導的安排完成日常工作。
這一個月來，我能敬業(yè)愛崗，積極、主動的完成自己的工作，配合公司的要求來完成工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：第一，雖然領導和同事都很熱心的幫助我，但采購對我而言是一個新的崗位，許多工作我還是得邊干邊**索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
工作自我鑒定范文2
一、售后服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作，由對售后服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：
1、從事行內工作至少有五年以上經驗，最好是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑。
2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產品知識熟悉，并且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。
二、處理顧客投訴與抱怨的程序：
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。
5、客戶確認處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三，處理客戶抱怨與投訴的方法：
1、確認問題
認真仔細，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下結論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領導匯報一下，共同分析問題。
工作自我鑒定范文3
珍貴的三年技校中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下技校中專三年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
我自認為無愧于技校中專三年，剛入學時，我曾為身為技校中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，技校中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過這三年的學習使我懂得了很多。
專業(yè)知識方面：具備扎實的理論基礎，較為精通專業(yè)知識，有較強的領悟能力和自學能力，能使用各種儀表，(電工電子專業(yè))能進行電路分析，通過與課程相關的各類實踐與實習的鍛煉和課余常制作各種電路和維修電器，具有了一定的經驗和動手能力，能動手對計算機系統(tǒng)進行維護和管理，對各種網絡體系結構有一定了解，能進行windows9x/xx局域網的維護和管理。對單片機編程有一定的讀寫能力，熟練使用各種軟件，例如：office系列的辦公軟件和電路設計和protel電路設計軟件，dreamweaver網頁設計軟件等;并能對電力系統(tǒng)進行維護和管理，已通過了電工考核并拿到電工證。
工作能力方面：一直擔任班中的班干部工作，有較強的責任心和集體榮譽感，工作認真細致，受到老師和同學的認可。
行為思想方面：作風正派，待人誠懇，能較好處理人際關系，處事冷靜穩(wěn)健，對生活有敏銳的洞察力和較強的邏輯分析能力，能合理地統(tǒng)籌安排生活和工作中的事務，有良好的生活規(guī)律和習慣。
其他方面：愛好廣泛、喜歡社交活動、打球、搞制作等，在做球類裁判有一定的興趣和能力。
從那天真幼稚的我，經過那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的`每一個驛站。當然，三年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗，是不能跌倒的。技校中專生的我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。
這三年的鍛煉，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
通過安徽師范大學的本科函授學習，本人在思想認識、業(yè)務知識和專業(yè)技能方面都有了較大的提高?，F(xiàn)總結如下:
(一)思想方面：本人在函授學習期間，堅持了按時上課，認真聽取老師講課，認真做好聽課筆記，認真學習了學院開設的《中學文學史》、《20世紀中國文學通史》、《古代漢語》、《中學作文教學法》等課程，對漢語言文學有了較深層的了解和把握。特別是對學院開設的網絡課程《教育學》、《心理學》的學習，使我受益匪淺，本人明白了，合格的教師不僅關注學生的學習，更關注學生的心里，塑造健康的人格和培養(yǎng)樂觀上進的心態(tài)是我們共同的目標。
(二)業(yè)務知識：安徽師范大學函授學院的授課老師業(yè)務精湛，教學認真、負責，使本人在函授學習期間收獲頗多，大大提高了業(yè)務能力。特別是學習了《中文作文教學法》、《漢語語法》等課程后，使本人的業(yè)務大大提升，本人把所學理論運用到教學和教育實踐中，效果效果相當不錯。
(三)專業(yè)技能：本人是一名小學語文老師，又是一名班主任。班主任的工作是管好班級，為學生營造一個良好的學習氛圍。通過函授學習，使我學會了然后組建班級，處理突發(fā)事件等。
從xx年x月進入xx小學工作至今已一年，回顧這一年來的工作和學習，本人受益良多。
身為一名黨員教師，在參加工作的這一年來，本人堅定自己的思想政治方向，定期學習黨的各種文獻，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結合，不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，并積極配合學校工作，認真有效地完成學校及上級領導布置的任務，表現(xiàn)出極好的組織紀律性，于～年4月接任學區(qū)少先隊總輔導員一職至今，并在～年6月被評為學區(qū)“優(yōu)秀輔導員”。在與同事的交往中，我以謙虛好學的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認可;在與家長的接觸中，我注意方法方式，耐心細心地進行家校聯(lián)系工作，深受家長歡迎。
“學高為師，德高為范”。作為一名新老師，在如今信息技術日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學識相當重要。所以工作以來，我不斷學習，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。除了參加新教師培訓，我還繼續(xù)本科深造，一有空閑時間，我便潛心研究教學方法，學習教學技術，將所學的教學理論與教學實踐相結合。雖然在這一年的工作中，我的教學方法還不是很成熟，但我已學到了很多并將繼續(xù)學習。在這一年里，我擔任小學語文一年級的語文和思品教學工作，同時擔任學校少先隊總輔導員，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。教學是一項細致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。不僅在平時的教學工作中認真?zhèn)湔n，精心設計符合學情的教學預案，在課堂教學中根據學生學習的情況，即使反思并調整教學設計，盡量讓學生發(fā)揮學習的自主性，讓孩子們快樂學習并學有所獲。我還積極參與區(qū)市級教研活動，吸取前輩的教訓和專家的指導，總結出自己的想法。新教師考核中，我所執(zhí)教的《要下雨了》一課，受到了區(qū)進修學校老師的贊許，這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。當然，這一些是遠遠不夠的，學海無涯，今后我將花更多的時間在課堂教學方法、策略的研究上。
未來路漫漫，相信在今后的工作學習中，我定能改善不足，發(fā)揚優(yōu)點，在教育的路上越走越好，全面而不失風格!
在xx-xx醫(yī)院進修，按照醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等七個科室學習，在進修期間我遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經過這次進修我提高了書寫病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的水平;增強了對各科室常見、多發(fā)病人的診治能力;進一步熟練掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的處理。較好地完成了各科室的學習任務，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
此外，作為一名預備黨員我與所在進修醫(yī)院的黨支部取得聯(lián)系，保證離開了學校，不在培養(yǎng)人的視野仍能繼續(xù)吸取黨的教育，不斷向黨組織靠攏，其間我踴躍參加了實習單位及各科室組織的政治學習、業(yè)務學習和各項活動，使自己的進修生活更加充實和有意義。
總之，我對自己進修期間的表現(xiàn)是較為滿意的，同時我對自己未來的工作也充滿了信心，也誠摯希望大家能給我提更多寶貴的意見各建議，幫助我取得更大的進步!
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