下面是范文網(wǎng)小編收集的維修工程師年終總結(jié)11篇(綜合維修工年終總結(jié))，以供借鑒。
維修工程師年終總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在單位維護(hù)工作又一年過(guò)去了，透視過(guò)去一年的工作克服了諸多問(wèn)題和工作資源上的不足以及，在這一年里努力提高理論知識(shí)和技術(shù)水平，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的不斷成長(zhǎng)努力提高自身技術(shù)。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在技術(shù)、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在單位維護(hù)工作總結(jié)如下：
一、工作站的日常維護(hù)工作
1及時(shí)解決各處室的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在中心局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和嘿客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
4、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、硬件的安裝、維修、調(diào)試，視頻會(huì)議室設(shè)備，的定期清理，維護(hù)。常用服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
7、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。日常臺(tái)式電腦出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
1、路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2、加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
3、為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制，特意部署了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，限制每臺(tái)電腦的上網(wǎng)流量，使網(wǎng)絡(luò)流量得到了明顯的改善。
每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時(shí)候，不厭其煩的保持與廠(chǎng)商的溝通和交流，對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來(lái)?，F(xiàn)在根據(jù)公司實(shí)際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
三、服務(wù)器的日常維護(hù)
在服務(wù)器的日常維護(hù)過(guò)程中，服務(wù)器的日常安全檢測(cè)主要針對(duì)系統(tǒng)的安全性，工作主要按照以下步驟進(jìn)行：
1、查看服務(wù)器狀態(tài)：
打開(kāi)進(jìn)程管理器，查看服務(wù)器性能，觀察CPU和內(nèi)存使用狀況。查看是否有CPU和內(nèi)存占用過(guò)高等異常情況。
2、檢查當(dāng)前進(jìn)程情況
切換“任務(wù)管理器”到進(jìn)程，查找有無(wú)可疑的'應(yīng)用程序或后臺(tái)進(jìn)程在運(yùn)行。
3、檢查系統(tǒng)帳號(hào)
打開(kāi)計(jì)算機(jī)管理，展開(kāi)本地用戶(hù)和組選項(xiàng)，查看組選項(xiàng)，查看administrators組是否添加有新帳號(hào)，檢查是否有克隆帳號(hào)。
4、查看當(dāng)前端口開(kāi)放情況
使用activeport，查看當(dāng)前的端口連接情況，尤其是注意與外部連接著的端口情況，看是否有未經(jīng)允許的端口與外界在通信。
5、檢查系統(tǒng)服務(wù)
運(yùn)行services。msc，檢查處于已啟動(dòng)狀態(tài)的服務(wù)，查看是否有新加的未知服務(wù)并確定服務(wù)的用途。
6、查看相關(guān)日志
運(yùn)行eventvwr。msc，粗略檢查系統(tǒng)中的相關(guān)日志記錄。
7、檢查系統(tǒng)文件
主要檢查系統(tǒng)盤(pán)的exe和dll文件，建議系統(tǒng)安裝完畢之后用dir *。exe /s >1。txt將C盤(pán)所有的exe文件列表保存下來(lái)，然后每次檢查的時(shí)候再用該命令生成一份當(dāng)時(shí)的列表，用fc比較兩個(gè)文件，同樣如此針對(duì)dll文件做相關(guān)檢查。
8、檢查安全策略是否更改
打開(kāi)本地連接的屬性，查看“常規(guī)”中是否只勾選了“TCP/IP協(xié)議”，打開(kāi)“TCP/IP”協(xié)議設(shè)置，點(diǎn)“高級(jí)”==》“選項(xiàng)”，查看“IP安全機(jī)制”是否是設(shè)定的IP策略，查看“TCP/IP”篩選允許的端口有沒(méi)有被更改。
9、檢查目錄權(quán)限
重點(diǎn)查看系統(tǒng)目錄和重要的應(yīng)用程序權(quán)限是否被更改。
四、視頻會(huì)議室系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
1、每天查看通知通告，查看是否有電視電話(huà)會(huì)議。
2。、視頻會(huì)議室的調(diào)試，維護(hù)。
3、定時(shí)維護(hù)視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備（包括設(shè)備除塵，布線(xiàn)整理）
五、展望新的一年
通過(guò)總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路個(gè)別工作做的還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要學(xué)習(xí)大量的知識(shí)，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
維修工程師年終總結(jié)2
一、主要工作內(nèi)容
因企業(yè)的管理模式和責(zé)任分派的差異，目前作為QE工程師的主要工作包括：對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備SOP進(jìn)行編寫(xiě)，出貨前品質(zhì)檢驗(yàn)，進(jìn)料、入庫(kù)、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯。
1、品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析
入職時(shí)未與前任交接，統(tǒng)計(jì)分析的方式和方法上有很大差異，所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)都是從以往的經(jīng)驗(yàn)中摸索著熟悉的。
為了企業(yè)有效實(shí)施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，三個(gè)月以來(lái)，制造、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出貨等各類(lèi)報(bào)表格式和統(tǒng)計(jì)方法在以前的基礎(chǔ)上都有了很大的改進(jìn)和完善。特別是通過(guò)ISO質(zhì)量體系的考核和驗(yàn)證以后，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計(jì)分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況，更便于作出品質(zhì)不良原因分析，得出品質(zhì)糾正措施實(shí)施的驗(yàn)證結(jié)果。
2、品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
企業(yè)的原物料進(jìn)料品種固定，供應(yīng)商也都是合作時(shí)間較長(zhǎng)的穩(wěn)定供應(yīng)商，一直以來(lái)品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)異常時(shí)，通知采購(gòu)與供應(yīng)商溝通后，也都能及時(shí)配合處理，并很快做出回復(fù)和改善。
QE工程師應(yīng)該是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和企業(yè)保密協(xié)議的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品質(zhì)管控操作，不能對(duì)制程品質(zhì)作出及時(shí)有效的監(jiān)督和追蹤。
由于出貨品管兼顧著設(shè)計(jì)部的工作，出貨前的檢驗(yàn)一直都是我自己在操作。對(duì)纖維包裝不良及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)修復(fù)，核對(duì)出貨標(biāo)簽，檢查托運(yùn)車(chē)輛的裝貨車(chē)廂的干燥度和干凈狀況，及時(shí)提醒改善。
3、 SOP編寫(xiě)
SOP編寫(xiě)是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，在進(jìn)行企業(yè)的化驗(yàn)設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)時(shí)顯得駕輕就熟。ISO認(rèn)證后，更需要各類(lèi)文件、表單按標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作。
二、工作中的`問(wèn)題與不足
1、企業(yè)已通過(guò)ISO認(rèn)證，品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門(mén)。為滿(mǎn)足ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式，保證各車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能，督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全企業(yè)范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實(shí)。品保部也正需要專(zhuān)人為企業(yè)ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、由于企業(yè)保密協(xié)議的限制，各部門(mén)之間、車(chē)間之間、上下級(jí)之間溝通不暢，使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在企業(yè)內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)利用率?？绮块T(mén)流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、企業(yè)正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展空間和機(jī)遇值得期待，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識(shí)和觀念，以適應(yīng)企業(yè)更快更好發(fā)展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項(xiàng)糾正中，對(duì)QC進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)考核，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)明顯的茫然和缺乏。
4、對(duì)于QE工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)計(jì)劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析外，還應(yīng)增強(qiáng)在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào)，企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督，ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門(mén)內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時(shí)更新改進(jìn)等方面的職能。并希望能適時(shí)的參加品質(zhì)會(huì)議，加強(qiáng)部門(mén)間溝通。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)按企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)建立部門(mén)目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法，設(shè)計(jì)合理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。
2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響，出貨前的品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對(duì)包裝，數(shù)量、規(guī)格等做個(gè)簡(jiǎn)單的確認(rèn)，并沒(méi)對(duì)包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行最終確認(rèn)，導(dǎo)致客戶(hù)抱怨產(chǎn)品品質(zhì)不一致、不穩(wěn)定，鑒于此，我們有必要加強(qiáng)出貨前的品質(zhì)控制，通過(guò)對(duì)每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)對(duì)比和確認(rèn)后，再通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì)，減少客戶(hù)投訴和抱怨。
3、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修正，并持續(xù)改進(jìn)。我們必須及時(shí)更新、修訂或重新制定適合于本企業(yè)的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報(bào)等作業(yè)程序，操作指示，檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為企業(yè)生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
4、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。
維修工程師年終總結(jié)3
20xx年，面對(duì)入爐礦綜合品位下降、高爐爐役后期的生產(chǎn)、5#高爐爐況差、生產(chǎn)困難、年度檢修推遲及燜爐檢修時(shí)間長(zhǎng)等一系列問(wèn)題，高爐車(chē)間勇于迎難而上，積極采取措施應(yīng)對(duì)。在公司、分廠(chǎng)兩級(jí)職代會(huì)精神指導(dǎo)下，圍繞年初設(shè)定的奮斗目標(biāo)，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)配各種可利用資源，強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，并堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為核心，科學(xué)煉鐵，工藝上以爐況穩(wěn)定順行為基礎(chǔ)，通過(guò)采取合理獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，充分發(fā)揮各崗位人員尤其是技師、工程技術(shù)人員等的聰明才智，群策群力，別開(kāi)生面地開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)，嚴(yán)把重要關(guān)口，重點(diǎn)突破。在全體員工的共同努力下，高爐車(chē)間取得了驕人的成績(jī)，主要亮點(diǎn)有：
?。?）燜爐檢修后快速達(dá)產(chǎn)，噴涂造襯效果顯著；
?。?）高爐爐體溫度快速下降且長(zhǎng)期保持爐體溫度正常，高爐爐缸維護(hù)良好且持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)順產(chǎn)；
?。?）各高爐爐況整體穩(wěn)定順行，生產(chǎn)形勢(shì)可喜，尤其是今年上半年，屢創(chuàng)日產(chǎn)新紀(jì)錄；
?。?）5#高爐爐況有一定的改善充分發(fā)揮了大高爐的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)；
?。?）高爐經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的摸索，產(chǎn)能大副度提高。1—11月，共產(chǎn)生鐵332萬(wàn)t，焦比380kg/tfe，煤比139。19kg/tfe，綜合焦比512kg/tfe，燃料比549kg/tfe。在受到多種不利因素影響的情況下，絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)指
一、以安全生產(chǎn)為核心，堅(jiān)持科學(xué)冶煉，全力迎接新挑戰(zhàn)。
對(duì)于生產(chǎn)單位來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)既是企業(yè)的生存之本，又是廣大員工生命安
全的保障，因此安全生產(chǎn)始終是我們的核心工作。為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持科學(xué)冶煉，通過(guò)強(qiáng)化原燃料質(zhì)量管理、降低入爐粉率、優(yōu)化爐料結(jié)構(gòu)、優(yōu)化高爐操作制度、提高技術(shù)操作水平、加強(qiáng)爐前出鐵管理、維護(hù)好設(shè)備等手段，夯實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，充分利用大富氧、高風(fēng)溫，低硅冶煉等技術(shù)，深化對(duì)標(biāo)挖潛，促進(jìn)降本增效。
1、加強(qiáng)原燃料管理，降低入爐粉率，以利于改善高爐透氣性。①堅(jiān)持實(shí)行燒結(jié)礦半倉(cāng)卸料，減少燒結(jié)礦卸料過(guò)程摔裂粉化；②嚴(yán)格控制篩分給料速度，料流控制
2、優(yōu)化爐料結(jié)構(gòu)。根據(jù)原燃料指標(biāo)情況，結(jié)合爐況，適時(shí)調(diào)整爐料結(jié)構(gòu)，以達(dá)到最佳爐料配置。另外，為降低生鐵成本，在爐況順行基礎(chǔ)上，盡量提高塊礦的使用比例。
3、狠抓重點(diǎn)，發(fā)揮、5#大高爐優(yōu)勢(shì)。我廠(chǎng)對(duì)于大高爐的操作經(jīng)驗(yàn)始于高爐，既而是5#高爐。應(yīng)該說(shuō)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，屬于技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)。然而大高爐天生的諸多優(yōu)勢(shì)決定了它們?cè)谖覐S(chǎng)居于舉足輕重的地位，因此我們將其作為重點(diǎn)對(duì)象來(lái)抓。5#高爐在操作管理上有所突破，爐況順行有較大的改善，生產(chǎn)水平進(jìn)步較大，發(fā)揮了大高爐應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。盡管受高爐長(zhǎng)期護(hù)爐、5#高爐爐況基礎(chǔ)差影響，兩座高爐還是保持了長(zhǎng)期穩(wěn)定順行，1—10月份，高爐月平均日產(chǎn)量達(dá)2710。4t，利用系數(shù)3。189；5#高爐平均日產(chǎn)量達(dá)3236。3t，利用系數(shù)3。08。
4、及時(shí)優(yōu)化高爐操作制度。目前原燃料存在的主要問(wèn)題是入爐礦綜合品位同比下降，sio2含量同比大幅上升，一方面導(dǎo)致焦比升高，增加生產(chǎn)成本；另一方面渣量增大，降低軟融帶和滴落帶的透氣性，影響風(fēng)口燃料噴吹和高爐爐況順行。為維持高爐長(zhǎng)期穩(wěn)定順行，必需優(yōu)化高爐操作制度，使上部裝料制度、
中部爐體監(jiān)護(hù)、下部風(fēng)口配置三個(gè)方面均調(diào)節(jié)到位，這樣才能克服原燃料質(zhì)量波動(dòng)的困難，保持煤氣流分布均勻合理。從各高爐的生產(chǎn)狀況來(lái)看，效果顯著。
5、規(guī)范高爐操作，加強(qiáng)爐前出鐵管理，防止?fàn)t涼、跑大流等事故的發(fā)生。1—11月份，未發(fā)生一起爐涼、跑大流等事故。
6、加強(qiáng)爐體監(jiān)測(cè)，維護(hù)好高爐操作爐型。高爐操作爐型是進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)，因此始終要保持足夠的監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)爐體溫度異常跳升并向上級(jí)部門(mén)反饋；及時(shí)對(duì)爐墻結(jié)厚等情況作出合理處理，確保爐況不受不可控因素影響。一年來(lái)，各高爐監(jiān)測(cè)、維護(hù)良好，爐體溫度控制在安全范圍之內(nèi)。
7、高風(fēng)溫、大富氧冶煉。對(duì)高爐生產(chǎn)來(lái)講，風(fēng)溫是最廉價(jià)的能源，自然也就成為節(jié)能降耗和降低成本最為有效的措施。因此我們堅(jiān)持熱風(fēng)爐優(yōu)化燒爐、換爐制度，充分挖掘熱風(fēng)爐潛力，并保證風(fēng)溫得到有效利用，1—11月份平均風(fēng)溫達(dá)1196℃，同比提高1℃。富氧率達(dá)3。60%，同比提高0。37%。
8、提高噴煤量，降低成本。富氧、噴煤工藝為高爐強(qiáng)化冶煉提供了良好條件，也是降低生鐵成本的有力措施之一。因此我們堅(jiān)持優(yōu)化高爐操作制度，促進(jìn)高爐順行和接受高富氧、高煤比操作的能力。此外，近幾年5#高爐用氮?dú)庾鳛閲娒航橘|(zhì)嚴(yán)重阻礙噴煤量進(jìn)一步提高。通過(guò)氮?dú)鈬娒汉涂諌簢娒旱膶?duì)比實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)空壓噴煤更加有利于提高噴煤能力，提高煤粉燃燒率，增大噴煤量。進(jìn)而在廠(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展為“氮?dú)饧友鯂娒骸毙鹿に嚕饾u將噴煤介質(zhì)含氧量提高到50%左右，有效地提高了噴煤量，達(dá)到了理想效果。1—11月份盡管受燜爐檢修以及高爐風(fēng)口鈦絲喂線(xiàn)影響，平均噴煤比仍達(dá)到139。19kg/tfe，同比基本持平。其中3#高爐平均煤比達(dá)到150。97kg/tfe。同時(shí)，管?chē)姽ぜ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)口噴煤槍的巡視和管理，確保高爐的全風(fēng)口噴煤，1—10月份共查出3253次噴槍堵。
9、利用燒結(jié)礦配加菱鎂礦改善爐渣結(jié)構(gòu)、提高渣鐵流動(dòng)性的有利契機(jī)，適當(dāng)調(diào)整爐渣堿度，提高鐵水物理熱，提高一級(jí)品率，為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí)，在爐況穩(wěn)定順行的'基礎(chǔ)上，[si]%控制在0。35%—0。50%，降低煉鐵成本。1—11月份，[si]%為0。48%，同比下降0。02%。
10、配合廠(chǎng)部做好噴煤氮?dú)饧友跞〉昧己贸尚А?#高爐作為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)對(duì)象，打破了先前長(zhǎng)期煤粉噴不上的僵局，保持穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)，有利地證明了這項(xiàng)技術(shù)的科學(xué)性和可執(zhí)行性。
二、科學(xué)合理調(diào)配，做好各高爐燜爐檢修。
檢修前將需要更換、整改或拆除的設(shè)備、場(chǎng)地整理成文件向上匯報(bào)，參與討論燜爐方案的制定，并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。檢修期間，科學(xué)
調(diào)度，將人員、物質(zhì)調(diào)配到位。車(chē)間干部做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，職能人員做好安全監(jiān)護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。此次檢修進(jìn)展迅速，各高爐均提早完成檢修任務(wù)，并快速恢復(fù)正常爐況。
三、高爐噴涂造襯，效果良好。
利用這次燜爐檢修的機(jī)會(huì)，對(duì)4、5#高爐進(jìn)行了噴涂造襯，休復(fù)破損爐體，使?fàn)t型重新恢復(fù)規(guī)整。在這期間，車(chē)間干部始終有專(zhuān)人跟蹤，監(jiān)督施工方的施工過(guò)程，確保了噴涂質(zhì)量，為高爐穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
四、做好高爐爐役后期的爐體維護(hù)工作。
高爐于20xx年4月30日點(diǎn)火，目前正處于爐役后期，爐體冷卻系統(tǒng)破損嚴(yán)重，爐缸侵蝕，嚴(yán)重威脅高爐的安全生產(chǎn)。自今年7月22開(kāi)始，高爐南北鐵口方向風(fēng)口開(kāi)始喂絲護(hù)爐，效果不太明顯。后改為鈦礦長(zhǎng)期護(hù)爐，險(xiǎn)情得到有效控制。在此期間，高爐工長(zhǎng)與配管工緊密配合，各班輪流加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握爐體各檢測(cè)點(diǎn)溫度及冷卻壁溫差變化情況并向上級(jí)反饋，并制定相對(duì)應(yīng)的措施，很好地維護(hù)了爐缸、爐體，避免了高爐生產(chǎn)事故的發(fā)生。
五、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理
1、安全教育。車(chē)間始終把安全教育工作放在首位，并不斷努力提高安全管理水平，完善安全管理制度。車(chē)間干部堅(jiān)持每周一次安全大檢查，深入現(xiàn)場(chǎng)查找隱患，對(duì)查出的隱患按照“三定四不推”的原則進(jìn)行整改。車(chē)間重視安全培訓(xùn)和教育，尤其是對(duì)協(xié)議工和新進(jìn)廠(chǎng)人員的安全教育，提高全體員工的安全意識(shí)。為提高爐前危險(xiǎn)崗位人員的安全意識(shí)和對(duì)安全規(guī)定的掌握程度，車(chē)間堅(jiān)持要求爐前各班開(kāi)好班前會(huì)，并要求每位職工在班前抄寫(xiě)一條安規(guī)，并在本班中傳閱，對(duì)提高爐前工的安全意識(shí)和按章操作起到較好的作用，確保生產(chǎn)和職工人身安全。工作總結(jié)
2、加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，減少無(wú)組織排放。高爐生產(chǎn)對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染，危害職工和周邊居民的身心健康。因此，我們加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，從規(guī)范爐前操作，減少粉塵以及提高除塵設(shè)備的除塵能力等手段，盡可能地降低外排次數(shù)。1—10月份，月均無(wú)組織排放數(shù)為18。5次，同比減少了6.7次。
3、因材施教，加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)和崗位技能的培養(yǎng)。按照工人技能水平高低，分別安排工程技術(shù)人員、技師授課。同時(shí)，也充分發(fā)揮了工程技術(shù)人員、技師等的技術(shù)指導(dǎo)作用。對(duì)于新進(jìn)廠(chǎng)員工，首先安排經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅“一帶一”親自傳授基本操作技能，再通過(guò)理論培訓(xùn)，加深理解，以達(dá)到熟練掌握崗位技能的目的。并且組織新工人和各專(zhuān)業(yè)工種轉(zhuǎn)崗職工參加技能鑒定和持證上崗工作。1—11月份共進(jìn)行了26場(chǎng)次，達(dá)900人次的各類(lèi)培訓(xùn)。
4、抓好文明衛(wèi)生和現(xiàn)場(chǎng)管理工作。車(chē)間在確保生產(chǎn)穩(wěn)定順行的基礎(chǔ)上，加大力度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定置、衛(wèi)生管理等工作進(jìn)行細(xì)查嚴(yán)罰，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理工作細(xì)化、量化、常態(tài)化；自公司引進(jìn)“5s管理”體制起，認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行，真正做到現(xiàn)場(chǎng)管理事事有人抓，件件有著落，時(shí)時(shí)有人抓，處處有獎(jiǎng)罰，持之以恒，常抓不懈，確保車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理上水平、上檔次，扎扎實(shí)實(shí)地向縱深發(fā)展。
維修工程師年終總結(jié)4
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在此，我要感謝大家。正是因?yàn)槟銈兊倪@種支持和幫助，以及你們對(duì)我的嚴(yán)格要求，使我感覺(jué)到我已融入了it服務(wù)事業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感受到了海龍大家庭的溫暖。
在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行維修工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要從這幾個(gè)方面來(lái)闡述一下自己：
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我先后在不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的.本職工作。在海龍維修中心，每接待一個(gè)客戶(hù)，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待，不給客戶(hù)留下不滿(mǎn)的印象。在今后的工作中，我更要用最飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對(duì)待客戶(hù)。
二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的'經(jīng)驗(yàn)，但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)更加豐富，另一方面還要加強(qiáng)對(duì)理念的學(xué)習(xí)。吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)特殊來(lái)客的處理。面對(duì)客戶(hù)的無(wú)理要求能夠從容不迫的圓滿(mǎn)解決問(wèn)題，不與客戶(hù)發(fā)生面對(duì)面的爭(zhēng)吵，有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶(hù)溝通交流。
2、要?jiǎng)?chuàng)意，技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
20xx年在海龍的完美閉幕中成了歷史，嶄新的20xx年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)。
維修工程師年終總結(jié)5
本人xxxx，于20xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿(mǎn)意?？偨Y(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。
面對(duì)著352戶(hù)業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的`不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事，真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。12
某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強(qiáng)，稱(chēng)贊我們xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類(lèi)，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫(xiě)詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修工程師年終總結(jié)6
時(shí)間呼嘯而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx就已離我們而去，20xx已經(jīng)在門(mén)外蓄勢(shì)待發(fā)?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自20xx年x月加入新浪潮電腦公司，已有整整10個(gè)月了。在這十個(gè)月中，我深?lèi)?ài)這個(gè)集體，深?lèi)?ài)這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這十個(gè)月中，從未滿(mǎn)足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績(jī)。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的電腦維護(hù)的目標(biāo)上對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
一、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作
二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的'進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，技術(shù)知識(shí)水平還比較低。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，
做一名合格的技術(shù)人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是（1）各種制作軟件學(xué)習(xí)；（2）系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；（3）相關(guān)工程的工作；（4）硬件的檢測(cè)
三．下一年度工作計(jì)劃與安排
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
維修工程師年終總結(jié)7
我于20xx年xx月xx日正式在匯置公園里項(xiàng)目工程部工作。時(shí)光毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了。回首過(guò)去的這個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨??這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)匯置人有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)；對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了匯置人“誠(chéng)信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的精神。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)：
我的工作主要是二期工程的后期維修管理，并配合萬(wàn)工做好已經(jīng)交付的一期房屋的維修。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因剛到公司不久，工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，慢慢的我也熟悉了每天的工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，安排施工單位盡快整改。
剛到項(xiàng)目部的幾天里，領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨萬(wàn)工了解一期工程的具體情況，通過(guò)萬(wàn)工的悉心講解，我對(duì)一期工程有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。有一天下完雨后李經(jīng)理安排我查看一期空置房，經(jīng)過(guò)我逐個(gè)房間的檢查，發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題，其中以房屋滲漏問(wèn)題最嚴(yán)重?？偣矙z查35戶(hù)，其中25戶(hù)存在滲漏情況，并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏，由此我了解到一期工程的維修問(wèn)題之多，過(guò)去和現(xiàn)在工作在一期崗位上的`工程師都非常辛苦。檢查完后我將相關(guān)的滲漏問(wèn)題匯總起來(lái)，精心編制了初步的維修方案。通過(guò)郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查，指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過(guò)對(duì)一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用，并且經(jīng)過(guò)工程師無(wú)數(shù)次的檢查及安排維修，這幾個(gè)樓的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)非常細(xì)微、非常少了。我在下雨之后對(duì)示范區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的檢查，竟然未發(fā)現(xiàn)一處滲漏，只是發(fā)現(xiàn)一些門(mén)窗碎裂、執(zhí)手損壞、墻體表面龜裂及長(zhǎng)毛等小問(wèn)題。只需要簡(jiǎn)單的維修，就能完美的呈現(xiàn)給業(yè)主。真的為公司質(zhì)量管理的高標(biāo)準(zhǔn)而感嘆，也為我能夠加入這個(gè)大家庭而自豪。
我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和不足，如對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還不是很了解，最近還發(fā)生過(guò)把郵件錯(cuò)發(fā)給財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的事情。我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量，幫助我的職業(yè)生涯更上一層樓。我愿為匯置地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
維修工程師年終總結(jié)8
一、十二月份工作重點(diǎn)：
1、努力做好防凍保溫工作。
在本月份，我們根據(jù)陜北的天氣情況，對(duì)我工段的所有電伴熱進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)所有蒸汽冷凝系統(tǒng)進(jìn)行了仔細(xì)確認(rèn)。更換冷凝水閥2個(gè)，手動(dòng)閥2個(gè)，對(duì)個(gè)別閥門(mén)與疏水管道等保溫缺損的地方，工段利用廢舊保溫材料自行恢復(fù)的有8處，為安全平穩(wěn)過(guò)冬做了許多工作。
2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)有所提高。
本月的另一個(gè)工作重點(diǎn)就是加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。尤其是對(duì)粗破機(jī)，每天一切換，并對(duì)槽型鐵和肘板做為一個(gè)重要巡檢關(guān)注點(diǎn)去檢查。有計(jì)劃地對(duì)兩個(gè)小渣泵進(jìn)行了維護(hù)檢修，為09年前半年的正常運(yùn)行打好了一個(gè)基礎(chǔ)。更換了大渣泵的出口閥，為檢查維護(hù)閥板提供了一個(gè)方便，更換了水環(huán)泵b、c的汽水分離器。另外，在設(shè)備潤(rùn)滑方面也有所加強(qiáng)，每個(gè)班都能對(duì)自己分管的設(shè)備細(xì)致地做潤(rùn)滑工作。
3、進(jìn)一步搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。
針對(duì)我工段現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)存在的一些問(wèn)題，本月份，我們將做為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行整改。對(duì)設(shè)備衛(wèi)生的清理與保持做了大量的工作，對(duì)部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。
4、隨著公司精細(xì)化管理工作的日益深化，班組建設(shè)勢(shì)在必行。在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下，我工段認(rèn)真細(xì)致地組織編寫(xiě)了班組建設(shè)的十項(xiàng)制度，加班加點(diǎn)，先后修改五次，保持保量地完成了這項(xiàng)工作。
二、十二月份工作不足：
1、安全管理工作漏洞百出。
12.15閃爆事故的發(fā)生，直接暴露出我工段在安全管理工作中存在的問(wèn)題。在檢修過(guò)程中缺少規(guī)定的程序，僅憑經(jīng)驗(yàn)主義操作而沒(méi)有嚴(yán)格按照公司的安全規(guī)程去執(zhí)行，屬習(xí)慣性違章。在操作票證的辦理上也有很大的問(wèn)題，工段一級(jí)管理“人浮于事”，沒(méi)有切實(shí)起到安全監(jiān)護(hù)與崗位職能作用，犯了“官僚主義”的錯(cuò)誤?？偠灾?，我工段的`安全管理過(guò)于粗放，檢修紀(jì)律過(guò)于渙散，工段管理人員嚴(yán)重瀆職，思想麻痹，因此應(yīng)深刻反省，吸取教訓(xùn)。
2、防凍保溫工作做的仍不細(xì)致。
在本月份，面對(duì)氣溫的驟然下降，我工段雖然提前有所對(duì)策，但是力度還不夠，仍有小地方出現(xiàn)了上凍的現(xiàn)象。如中和塔的遠(yuǎn)傳液位，乙炔總管(采鹵)的放凈等。說(shuō)明我們對(duì)防凍保溫工作認(rèn)識(shí)還不夠，排查不細(xì)致，可圈可點(diǎn)的地方太多。
3、工段一級(jí)管理人員思想不成熟。
工段一級(jí)管理人員本來(lái)都是從一線(xiàn)工人崗位上干上來(lái)的而并非專(zhuān)業(yè)型的管理人才，可能是長(zhǎng)于操作而弱于管理。在管理方面也是邊干邊學(xué)，邊總結(jié)邊完善。尤其是發(fā)生事故后心理壓力與精神負(fù)擔(dān)都很大，有著深深的內(nèi)疚和自責(zé)。思想的包袱是越背越重，也直接地影響著日常的工作，心亂如麻，導(dǎo)致工作起來(lái)缺少章法，這是思想不成熟的表現(xiàn)，也可能是本月下旬的一個(gè)缺點(diǎn)吧!
三、20xx年元月份工作計(jì)劃：
1、圍繞春節(jié)前后，努力搞好安全生產(chǎn)工作。
春節(jié)前后，大家都沉浸在節(jié)日的喜慶之中，往往容易忽略安全工作。鑒此，我工作將開(kāi)展春節(jié)前后專(zhuān)項(xiàng)安全教育活動(dòng)，囑咐員工注意出行安全，班前不飲酒，班后少飲酒，減少聚會(huì)，多休息，保證上班時(shí)的精力充沛，確保操作無(wú)誤，安全生產(chǎn)。
2、進(jìn)一步做好防凍保溫工作。
針對(duì)陜北的天氣預(yù)報(bào)情況，我們工段將靈活機(jī)動(dòng)，隨時(shí)做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長(zhǎng)流，備用水環(huán)泵的機(jī)封水為長(zhǎng)流，一次水的放凈管的水開(kāi)大處理。對(duì)所有蒸汽冷凝水放凈改一小時(shí)為半小時(shí)。準(zhǔn)備了棉被若干，隨時(shí)包裹認(rèn)為保溫比較薄弱的地方。
3、深刻反思自己的過(guò)錯(cuò)，爭(zhēng)取從零開(kāi)始樹(shù)立乙炔工段新形象。
可以這么講，一年的努力白費(fèi)。但是我們會(huì)深刻反思自己的過(guò)錯(cuò)，爭(zhēng)取從零開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴做起，重新樹(shù)立我們工段的對(duì)外形象，消除負(fù)面效應(yīng)。拿出成績(jī)和效益來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)證明，我們并非孬種。
維修工程師年終總結(jié)9
一。取得的進(jìn)步
1．通過(guò)公司培訓(xùn)所獲得
本年進(jìn)行了三項(xiàng)外培，高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證；消防安全培訓(xùn)；西門(mén)子plc應(yīng)用；在公司內(nèi)部進(jìn)行了質(zhì)量管理7大手法；五大核心工具的培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn)能夠獨(dú)立操作公司配電室高低壓開(kāi)關(guān)柜；對(duì)消防器材的使用，消防安全意識(shí)有所提高；對(duì)西門(mén)子s7—300的編程和組態(tài)應(yīng)用有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)和了解；對(duì)質(zhì)量管理五大核心工具PPAP，APQP，MSA，F(xiàn)MEA，SPC有了進(jìn)一步了解，并在參與公司內(nèi)部審核和過(guò)程審核時(shí)有一定的幫助。
2。 通過(guò)維修實(shí)踐所獲得
本年的設(shè)備維修強(qiáng)度較適中，中夜班的維修頻率有點(diǎn)偏高；通過(guò)益友新壓力機(jī)，進(jìn)口加熱爐的協(xié)助安裝調(diào)試對(duì)設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)和電氣結(jié)構(gòu)有了一個(gè)更細(xì)致的了解；通過(guò)參與循環(huán)水系統(tǒng)改造對(duì)公司循環(huán)水的運(yùn)作和控制系統(tǒng)有了更清楚的認(rèn)識(shí)；通過(guò)協(xié)助廠(chǎng)家人員400t（125—04）的艾默生系統(tǒng)與西門(mén)子plc系統(tǒng)的更換及相關(guān)控制線(xiàn)路的更換，對(duì)益友壓力機(jī)西門(mén)子plc有了進(jìn)一步的了解；通過(guò)獨(dú)立進(jìn)行500t加熱爐和原160t壓力機(jī)加熱爐的'調(diào)換工作，對(duì)加熱爐的控制系統(tǒng)掌握的更好。由于今年的空壓機(jī)故障頻繁，通過(guò)協(xié)助售后和自己獨(dú)立進(jìn)行維修，在空壓機(jī)的維修經(jīng)驗(yàn)上有了進(jìn)一步的積累。
二。工作中的不足
在技術(shù)上：
對(duì)于進(jìn)口加熱爐的點(diǎn)火燃燒控制系統(tǒng)仍了解的不夠透徹，由于說(shuō)明書(shū)為日語(yǔ)，電路原理圖均為日方標(biāo)準(zhǔn)和方式還需進(jìn)一步通過(guò)實(shí)踐維修來(lái)了解和掌握；1600t的設(shè)備故障較少，像這種電控和液壓綜合控制的設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺。能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)備電氣方面的改進(jìn)，對(duì)于機(jī)電一體化的整體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)能力較欠缺，對(duì)于電氣件的選型識(shí)別還有待提高。
在設(shè)備管理方面：
現(xiàn)了解設(shè)備的基礎(chǔ)管理，并能夠進(jìn)行設(shè)備的基層管理。在設(shè)備的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用上還有所欠缺。對(duì)于設(shè)備的備件管理和預(yù)防性維護(hù)上還有待通過(guò)更多的實(shí)踐來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。
希望在公司良好發(fā)展的大環(huán)境下，從各位前輩身上學(xué)到更多技術(shù)，以快速發(fā)展自己。在為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。
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在重要繁忙中20xx年已顛末去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；厥兹陙?lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極共同和鼎力支持下，通過(guò)科室全體維修人員的配合盡力，圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，包管了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不夠，推動(dòng)來(lái)歲工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向列位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路，請(qǐng)給予贊助和指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
一、本科室治理工作
依據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，增強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的治理、監(jiān)督、培訓(xùn)、稽核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須本身先做到。
在日常行為中，按公司的`規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求治理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如反省計(jì)劃工作籌備環(huán)境，反省平安操作環(huán)境，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成環(huán)境。在制度管人的模式下，增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動(dòng)規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進(jìn)和進(jìn)步。
二、完成的主要任務(wù)
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)地點(diǎn)。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系，是維護(hù)公司基礎(chǔ)利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái)，工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線(xiàn)共搶修大小管線(xiàn)100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。
20xx年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：
1、改造升級(jí)供水管線(xiàn)(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)毀壞。
三、材料管理
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理
由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全：定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。
五、存在的問(wèn)題
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性?？剖揖S修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。科室員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線(xiàn)路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí)，如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。
3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。
第二部分主要工作計(jì)劃
在新的一年里，工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化;讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料，主抓車(chē)輛、設(shè)備保養(yǎng)，增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí)，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。
三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。
四、加強(qiáng)與各科室之間的配合，分清各科室之間的工作范圍，合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1)調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。
2)完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程。
3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
4)落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
維修工程師年終總結(jié)11
本人自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。
一、主要負(fù)責(zé)的工作：
1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶(hù)的接待，針對(duì)客戶(hù)筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶(hù)電腦的維修測(cè)試。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的`效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。
2、接聽(tīng)400電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶(hù)型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。
我相信奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲。 "態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作，就是把自己當(dāng)成一名工人，是一個(gè)積累的過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生；也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，沉淀知識(shí)，融匯貫通；更是一個(gè)提高能力的過(guò)程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無(wú)比珍惜在施工現(xiàn)場(chǎng)的這段時(shí)間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。
3、臺(tái)式電腦的維修。
二、近期計(jì)劃：
1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
自我評(píng)價(jià)：
在日常工作中，該同志憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，工作中如魚(yú)得水，從施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收到施工技術(shù)資料的核查和管理，各項(xiàng)工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語(yǔ)規(guī)范、見(jiàn)解獨(dú)特、論斷精僻，送到市里交流的技術(shù)性文件多次受到唐山市建設(shè)局、唐山市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理，熟練的運(yùn)用各種電腦軟件完成工程信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和分析處理。為工程管理提供簡(jiǎn)潔明了的量化數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的管理效率，節(jié)約管理成本。我通過(guò)學(xué)習(xí)和鉆研計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，積極動(dòng)手實(shí)踐，完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè)，使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機(jī)、繪圖儀等硬件設(shè)備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在工作當(dāng)中，注意與周?chē)娜颂幚砗萌穗H關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。
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