下面是范文網(wǎng)小編分享的新員工年終總結(jié)12篇，供大家參閱。
新員工年終總結(jié)1
20xx年就快結(jié)束了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵 ，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將工作重點(diǎn)匯報(bào)如下。
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
4、對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的`方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX的明天更美好！
新員工年終總結(jié)2
時(shí)光荏苒，又結(jié)束了自己在深圳的一年。轉(zhuǎn)眼見(jiàn)，自己加入##這個(gè)大家庭將近一年了，也是來(lái)##的第一個(gè)年頭，回首這一年的工作，有剛開(kāi)始對(duì)行業(yè)的生疏，有與同事間相處的歡笑，有為了想一個(gè)新穎的游戲與主題的絞盡腦汁，也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過(guò)程中的喜悅與收獲。
不知不覺(jué)中，充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來(lái)臨?？梢哉f(shuō)，是公司業(yè)務(wù)拓展、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年；也是自己成長(zhǎng)、發(fā)展、提升的重要年?，F(xiàn)就本人過(guò)去一年的重要工作情況總結(jié)如下，整體可分為三個(gè)階段：
第一、虛心學(xué)習(xí)，讓自己盡快進(jìn)入角色
剛進(jìn)入公司，由于對(duì)新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以，剛開(kāi)始的工作主要是自我自覺(jué)的不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)與本崗位所要求的技能，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)我們常規(guī)的業(yè)務(wù)提案進(jìn)行梳理，并掌握每類業(yè)務(wù)提案的核心要點(diǎn)，并不斷地對(duì)前輩們的方案進(jìn)行研究分析，從中總結(jié)好的東西并為己用，讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求；一方面，在實(shí)踐中提高技能，通過(guò)在實(shí)際做方案的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)自己虛心的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)，自己對(duì)行業(yè)知識(shí)與崗位技能也不斷地得到了提升，基本上進(jìn)入了本職位的角色，但在活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的感知不強(qiáng)，還需要不斷地實(shí)踐、提升自己。
第二、持續(xù)實(shí)踐，不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習(xí)，在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)還不時(shí)地放開(kāi)手讓我去實(shí)踐，能夠真正面臨客戶去工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一種挑戰(zhàn)，也是我工作邁出非常重要的一步，在這也要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)冒著出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)而不斷給予我鍛煉、提升自己的機(jī)會(huì)。
在實(shí)踐的工作過(guò)程中，給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次：1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案，那是我第一次真正面臨客戶講方案，邁出現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)的第一步；2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會(huì)，從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人對(duì)接以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等，每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都那么陌生，突破了我現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)的“零”記錄；3、只身一人去福建出差執(zhí)行項(xiàng)目，這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻，是因?yàn)樾枰要?dú)自去面對(duì)、解決所有問(wèn)題，壓力前所未有。
這三次實(shí)踐的經(jīng)歷，雖然有些結(jié)果不是那么完美，但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足，收獲了不少、也學(xué)習(xí)到了很多東西，為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為這是我進(jìn)入##這一年來(lái)中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃，提升自我綜合能力
在對(duì)各類方案的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，從剛開(kāi)始的模仿、理解、修改，到后來(lái)自己獨(dú)立完成。通過(guò)不斷地實(shí)際操練，從寫方案的過(guò)程中進(jìn)行總結(jié)、提升，現(xiàn)在對(duì)各類方案基本上能夠獨(dú)立完成。尤其是在年終的幾個(gè)年度標(biāo)，加強(qiáng)了我對(duì)整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎(chǔ)之上，從自我出發(fā)，做到有計(jì)劃、有目的、有檢查，加強(qiáng)自身在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、同事間的.溝通交流以及對(duì)于時(shí)間規(guī)劃的能力提升，包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通：對(duì)內(nèi)主要是與設(shè)計(jì)部及本部門同事間的溝通，讓工作更順暢的開(kāi)展。對(duì)外主要是指述標(biāo)，通過(guò)不斷地內(nèi)部練習(xí)與對(duì)述標(biāo)經(jīng)歷的自我總結(jié)，整體能力得到了較大的提升。
總結(jié)下來(lái)，這一年可謂是學(xué)習(xí)的一年，也是成長(zhǎng)的一年。有些許成績(jī)，但更多的是還存在很多不足之處，例如創(chuàng)新能力、營(yíng)銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年，面對(duì)新的環(huán)境挑戰(zhàn)，不論是公司將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，還是自己未來(lái)價(jià)值提升，都對(duì)我自身的能力提出更高的要求，針對(duì)自身存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，擴(kuò)大自己的眼界與視野，讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強(qiáng)；同時(shí)，加大對(duì)專業(yè)性營(yíng)銷策劃的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)；
2、加強(qiáng)工作任務(wù)時(shí)間點(diǎn)的管理，合理分配工作時(shí)間，提升工作效率，讓自己有更多的時(shí)間去接觸、學(xué)習(xí)更多專業(yè)性營(yíng)銷策劃方面的知識(shí)；
3、加強(qiáng)講稿練習(xí)，增強(qiáng)自我信心，能夠更好的完成述標(biāo)工作。同時(shí)，增強(qiáng)溝通和表達(dá)能力,在自我信心方面需進(jìn)一步加強(qiáng).
4、繼續(xù)做好總結(jié)工作，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并學(xué)習(xí)解決問(wèn)題。
新員工年終總結(jié)3
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@一年我賺取了人生的第一桶金，擁有了第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了聯(lián)眾傳媒這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是計(jì)算機(jī)多媒體軟件專業(yè)，對(duì)廣告行業(yè)、項(xiàng)目、資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。從剛接觸公司了解公司的模式到深入調(diào)研公司的第一個(gè)項(xiàng)目，從中我不斷的收獲新的信息和知識(shí)，這都是我在學(xué)校多學(xué)習(xí)不到的，慢慢的隨著熟悉度的.增加，接觸其他的工作業(yè)務(wù)，
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的年輕人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、查漏補(bǔ)缺，完善自身不足，提升能力
近半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，學(xué)到了不少的東西，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽不夠細(xì)心，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及到的不同專業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己；
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己；
3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)、技能全面的合格員工；
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心！謝謝
新員工年終總結(jié)4
自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個(gè)月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào)：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬(wàn)家的燈火，堅(jiān)守在崗位上”；綠茵場(chǎng)上，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場(chǎng)里，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”。
每每這些記憶的畫面劃過(guò)腦海，心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子，教會(huì)了我勇敢，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng)，教會(huì)了我感恩，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的'時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些**局的新同事，此時(shí)又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。
畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的職場(chǎng)比起來(lái)，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在**局的日子，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討，無(wú)比快樂(lè)，也無(wú)比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
國(guó)慶假期過(guò)后，我們終于到達(dá)接收單位——xx供電局，正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，我相信，這是一個(gè)好的開(kāi)端，再累也是有價(jià)值的。
此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開(kāi)始，滿懷激情，勇往直前。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的！心若在，夢(mèng)就在，我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天！
新員工年終總結(jié)5
時(shí)間如流水，日月似光陰。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到XXX已經(jīng)XXX個(gè)月了，回首過(guò)去這段時(shí)間，內(nèi)心感慨頗多。雖然沒(méi)有什么驕人的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的新員工之路。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。這三個(gè)月是我人生很重要的一個(gè)階段，在這里我感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)和同事們我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
來(lái)到公司的第一個(gè)月，我在XX生產(chǎn)基地實(shí)習(xí)，和工人師傅們一起進(jìn)行xx制作及現(xiàn)場(chǎng)整理等工作，在此期間我還與XX師傅一起出差到XX為我公司XXXXX。在這XX時(shí)間里，我深切的'體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行”這句話的含義。另外，我也看到了XX工人師傅們嫻熟的工作技巧和敬業(yè)的工作態(tài)度，讓我不禁感XXX公司生產(chǎn)、創(chuàng)造基底之深厚。
之后的兩個(gè)月我來(lái)到了公司技術(shù)部，開(kāi)始學(xué)習(xí)編寫xxxx方案。首先，非常感謝xx提前結(jié)束了我在xx生產(chǎn)基地的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我更早地接觸到xxxx方案制作；另外，也非常感謝xx對(duì)我毫無(wú)保留、盡心盡力地悉心指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)到許多關(guān)于xxxx的知識(shí)，也讓我對(duì)之后的工作更有信心；還要感謝xx和xx對(duì)我在工作學(xué)習(xí)中問(wèn)題的熱心解答和指點(diǎn)，讓我的各項(xiàng)工作進(jìn)行的更加順利。在此期間，有了各位
的幫助和指點(diǎn)，我完成了《xxxx方案匯編》、《xxxxxx治理方案》、《xxxxx處理方案》及《xxxxx治理方案》等資料的編寫。在編寫過(guò)程中，我系統(tǒng)地了解了xxxx方案編制的過(guò)程、內(nèi)容及各項(xiàng)注意事項(xiàng)，還學(xué)習(xí)到很多xxx設(shè)計(jì)中的經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)，收獲頗豐。在此期間我還全程參與了xxxxxx工程的現(xiàn)場(chǎng)安裝工作，親眼目睹了我們的安裝師傅把一堆材料變?yōu)橐惶啄躼xxx的工作系統(tǒng)的過(guò)程，當(dāng)然也看到了其中存在的一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)半年多工作的錘煉，我已經(jīng)基本完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新員工年終總結(jié)6
作為公司的售后服務(wù)人員，我也很清楚自己的責(zé)任。售后服務(wù)是產(chǎn)品售出后的服務(wù)，它關(guān)系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)和改進(jìn)，是加強(qiáng)與客戶溝通的重要平臺(tái)。售后服務(wù)的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接影響到銷售業(yè)績(jī)我的工作包括談?wù)撌酆笸吞幚砀鞣N售后交接問(wèn)題。在過(guò)去的一年里，我學(xué)到了很多。我積累了旺旺的回復(fù)技巧和電話溝通技巧，能夠有效地完成很多工作。10月份處理的移交數(shù)據(jù)來(lái)自我們集團(tuán)。當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到9800多條。通常，他們能夠盡職盡責(zé)地履行職責(zé)，這可以被視為不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好地完成自己的工作，為公司創(chuàng)造更多利益，今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1.創(chuàng)建商店的良好形象
顧客服務(wù)是顧客進(jìn)入商店時(shí)第一個(gè)聯(lián)系的人。客戶服務(wù)的一言一行代表著公司的形象。客戶服務(wù)是客戶對(duì)商店進(jìn)行評(píng)論的第一要素。作為售后客戶服務(wù)，我們應(yīng)該以為客戶解決問(wèn)題的心態(tài)對(duì)待客戶。我們不應(yīng)該把情緒帶到工作中去。我們應(yīng)該容忍不合理的顧客，不要與顧客發(fā)生沖突。我們應(yīng)該把顧客當(dāng)作朋友，而不是工作對(duì)象。作為在線商店的客戶服務(wù)，我們大部分時(shí)間都是用旺旺語(yǔ)與客戶溝通，而客戶在電腦面前看不到我們的表情。在與客戶溝通時(shí)，我們必須保持良好的態(tài)度，使用委婉語(yǔ)，使用禮貌的詞語(yǔ)和生動(dòng)的句子，并搭配一些生動(dòng)幽默的圖片。這可能會(huì)給客戶帶來(lái)另一種體驗(yàn)
2.學(xué)會(huì)同情
當(dāng)客戶聯(lián)系售后服務(wù)時(shí)，可能是由于收貨不當(dāng)、貨物質(zhì)量問(wèn)題等原因需要退貨或換貨。當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼幚韱?wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該考慮如何更好地為客戶解決問(wèn)題，或者照顧他們。當(dāng)我們遇到客戶這樣的情況時(shí)，我們希望得到什么樣的治療結(jié)果，然后有效地實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的好平臺(tái)。我們每天都會(huì)遇到各種各樣的客戶，包括一些不合理的客戶。在與客戶打交道時(shí)，我們應(yīng)該保持平常心，認(rèn)真回答客戶的問(wèn)題。當(dāng)客戶不理解時(shí)，我們需要更多的耐心來(lái)服務(wù)。我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，讓客戶感覺(jué)到我們非常重視她的意見(jiàn)，我們正在努力滿足她的要求，讓客戶有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而帶來(lái)更多潛在的交易機(jī)會(huì)
3.熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)作為一家服裝企業(yè)，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快。
作為公司的客戶服務(wù)，熟悉我們的產(chǎn)品是最基本的要求。當(dāng)客戶詢問(wèn)產(chǎn)品時(shí)，我們也可以及時(shí)回復(fù)客戶。對(duì)產(chǎn)品的理解不能局限于產(chǎn)品本身。我們都需要知道產(chǎn)品的相關(guān)搭配。公司幾乎每周都有定期的新培訓(xùn)，我也很喜歡這種培訓(xùn)。新的培訓(xùn)可以使我們結(jié)合物理產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的介紹，對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解。在處理售后服務(wù)時(shí)，我們還可以熟悉我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，以便更好地為客戶解決問(wèn)題
4.有效地完成自己的工作Wangwang是我們與客戶溝通的工具之一。
在旺旺與客戶溝通時(shí)，我們應(yīng)該注意回復(fù)速度。只有及時(shí)的回復(fù)才能讓客戶第一時(shí)間感受到我們的熱情。因此，我們?cè)O(shè)置了各種快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，還要注意溝通技巧。熱情的態(tài)度往往是成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理客戶退貨和交換也是我們的職責(zé)之一。在電話聯(lián)系中，我們還應(yīng)該注意最基本的電話禮儀。通常，我們的工作是積極聯(lián)系客戶。打電話時(shí)，注意不要太早或太遲打電話給客戶，也不要在午休時(shí)間打電話給客戶；其次，我們應(yīng)該注意電話溝通技巧。通話前，要了解通話目的，通話中要講清楚，傾聽(tīng)客戶要求，不要隨意打斷客戶，注意控制通話時(shí)間，避免占用太多工作時(shí)間；當(dāng)你打電話時(shí)，你必須友好、溫柔、有禮貌，以方便雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)，在掛斷電話之前禮貌地回答客戶對(duì)于一些客戶的問(wèn)題，我們應(yīng)該采取專業(yè)的態(tài)度。在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我們也應(yīng)該讓客戶看到我們真誠(chéng)的態(tài)度。如果我們?nèi)匀徊荒苡米约旱膶I(yè)產(chǎn)品知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該從客戶的回復(fù)中了解客戶的心理，努力快速解決客戶的問(wèn)題，最大限度地降低售后成本。如果處理得當(dāng)，公司的聲譽(yù)評(píng)估將隨著時(shí)間的推移而改善，這也反映了我們的售后價(jià)值。
在過(guò)去的一年里我收獲了很多，但我知道我仍然有缺點(diǎn)。給我留下深刻印象的是一次小組模擬培訓(xùn)，通過(guò)模擬客戶與客戶服務(wù)之間的溝通和銷售場(chǎng)景，向客戶推廣產(chǎn)品。如果客戶服務(wù)人員熟悉他們的.產(chǎn)品，了解一些服裝搭配知識(shí)，分析客戶的購(gòu)買心理，然后找到有效的營(yíng)銷手段，交易的機(jī)會(huì)就大得多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自己的缺點(diǎn)。在那之后，我也在努力提高。在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)更加關(guān)注商店的新模式和商店的各種活動(dòng)。在每項(xiàng)活動(dòng)之前，我也會(huì)花時(shí)間去理解活動(dòng)的規(guī)則，并且很好地了解它。公司還組織了各種培訓(xùn)。在我的業(yè)余時(shí)間中，我申請(qǐng)了一個(gè)售前崗位來(lái)學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但我也學(xué)到了很多，對(duì)他們的工作有了大致的了解。雖然我們只需要在銷售前通過(guò)旺旺與客戶打交道，但旺旺的溝通也需要很多技巧。讓買家下單的關(guān)鍵在于客服是否能在交談過(guò)程中給客戶留下深刻印象，以及如何讓客戶購(gòu)買他們想要的產(chǎn)品，而不是盲目促銷，而是讓客戶享受購(gòu)物過(guò)程。這也讓我明白，金牌客戶服務(wù)不是一天完成的。聯(lián)系未使用的帖子后，我發(fā)現(xiàn)我還有很多東西需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我也期待著更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)展我的綜合實(shí)力在新的一年里，我將吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在閱讀了公司的年度計(jì)劃后，我也意識(shí)到了所有員工在新的一年里的責(zé)任，但我相信我的團(tuán)隊(duì)和我們可以做得更好。在新的一年里，天貓店和淘寶店合二為一，公司對(duì)員工有更嚴(yán)格的要求。在這種氛圍中，我也將努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，改進(jìn)我的數(shù)據(jù)，努力成為一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的利益在新的一年里，我們也希望公司能提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們更好的了解公司的崗位流程，為公司帶來(lái)更多的利益。
新員工年終總結(jié)7
作為一名銷售員，每天要不斷的反思和總結(jié) ，給自己制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施，在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好，把每天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問(wèn)題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問(wèn)題，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開(kāi)來(lái)，每天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽(tīng)一些進(jìn)階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵(lì)人生的書籍，晚上睡覺(jué)之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷售的前期是非常坎坷的`，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí)，讓自己早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面，同事都很好，都很樂(lè)于幫助，遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì)幫忙找到答案。在我不斷的努力，學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。
以下是我從四個(gè)方面對(duì)年的銷售工作所做的總結(jié)：
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫下來(lái)，比如：一年來(lái)總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購(gòu)買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來(lái)是怎么做銷售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺(jué)自己與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候;還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好，我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來(lái)，這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
比如：對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位，有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問(wèn);又比如：客戶的資料收集得比較多，見(jiàn)的人也不少，但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理 ，所以查找時(shí)很麻煩等。
新員工年終總結(jié)8
為期一周的培訓(xùn)正式結(jié)束了，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心安排的培訓(xùn)內(nèi)容，回想起這段短暫又充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷，我收獲頗豐，不僅認(rèn)識(shí)了許多其他科室的朋友，而且學(xué)到了豐富的知識(shí)，我相信這些知識(shí)必定會(huì)在日后的工作中讓我受益匪淺，并一直引領(lǐng)我前行。
培訓(xùn)第一天，xxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)分別針對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)文化以及企業(yè)現(xiàn)狀三大板塊做了詳細(xì)的介紹，在他們慷慨激昂的演講中，我對(duì)公司輝煌的發(fā)展歷程有了詳細(xì)的了解；參觀三峽水利樞紐，當(dāng)我站在宏偉壯大的三峽大壩上，看著泄洪時(shí)奔騰而下的江水，我對(duì)水利水電工程有了更加感性的識(shí)，一股強(qiáng)烈的.企業(yè)自豪感油然而生；周四，知名橋梁及結(jié)構(gòu)工程專家xxx老師，結(jié)合自己50年來(lái)職業(yè)生涯中的所見(jiàn)所聞以及身邊實(shí)例，為我們做了核心能力素質(zhì)培育的精彩專題講座；最后，我們進(jìn)行了總結(jié)交流，我很榮幸作為小組代表發(fā)言。通過(guò)一周充實(shí)的學(xué)習(xí)，我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，也堅(jiān)定了我們?cè)诠九Πl(fā)展的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算：
首先，要積極地調(diào)整個(gè)人心態(tài)，盡快完成從學(xué)生到社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)與校園環(huán)境完全不同的企業(yè)生存環(huán)境，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工程師的思想轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)正式走進(jìn)社會(huì)，踏入新的工作崗位，我們不能像昔日在學(xué)校里那樣自由散漫，而應(yīng)該以一個(gè)公司員工的新身份來(lái)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，除了在專業(yè)知識(shí)方面，在個(gè)人素質(zhì)方面也應(yīng)該絲毫不能放松對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
其次，要認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，特別是要嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定，在工作中保證質(zhì)量。質(zhì)量是公司的生命，我們要以過(guò)硬的質(zhì)量，誠(chéng)信的服務(wù)，滿足客戶需求。制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)于新人，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。袁主任和其他部門領(lǐng)導(dǎo)分別向我們介紹了公司的各項(xiàng)制度，特別是人力資源制度和質(zhì)量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
再次，要加強(qiáng)同事之間溝通與交流，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的重要性是不
言而喻的，而在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我更是深深體會(huì)到溝通的重要性，同事之間相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作成功的關(guān)鍵，在今后的實(shí)際工作中，我們要相互配合，相互溝通，只有這樣，我們才能團(tuán)結(jié)一致，提高工作效率。
最后，要虛心求教，勇于承擔(dān)。三人行必有我?guī)?，更何況是我們這些剛剛?cè)肼毜男聠T工，更是需要多多學(xué)習(xí)，向公司前輩虛心請(qǐng)教，盡快熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù)。與此同時(shí)，作為員工，我們也應(yīng)承擔(dān)起自己在公司的任務(wù)和職責(zé)，不能以新手和剛?cè)肼殲樽约赫医杩?，而?yīng)該努力完成自己分內(nèi)的工作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深深感到成為公司一名員工的幸運(yùn)與驕傲，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力，兢兢業(yè)業(yè)，高效率完成工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工年終總結(jié)9
對(duì)大多數(shù)人而言，20xx年，只是人生漫漫旅途中普通的一年，但是對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，卻是不平常的一年，在這一年，我大學(xué)畢業(yè)，告別美麗的校園生活，懷揣著滿腔熱情，帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，步入了社會(huì)，踏上工作崗位，來(lái)到了煙草公司，它是我人生的一個(gè)新篇章。在今年三月偶然間看到煙草的招聘信息，看到專業(yè)要求與自己所學(xué)相符合，于是應(yīng)聘了專賣管理員這個(gè)崗位，經(jīng)過(guò)層層考驗(yàn)，我有幸成為了大家庭的一員，并被分配到了..市煙草專賣局。
通過(guò)這八九個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我從一名對(duì)煙草毫不了解的學(xué)生族到現(xiàn)在已經(jīng)初步了解煙草行業(yè)的專賣管理員，從一個(gè)學(xué)生的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人的心態(tài)，從剛開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的熟知；從剛踏入工作時(shí)的急躁到現(xiàn)在的踏實(shí)，這一段逐漸適應(yīng)的過(guò)程也是我真正學(xué)習(xí)的歷程。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的包容，讓我很快找到了自己的位置。在各個(gè)條線、各個(gè)所隊(duì)的學(xué)習(xí)和工作使我逐步適應(yīng)了專賣這個(gè)角色，并慢慢找到了感覺(jué)。我深深地為成為..煙草的一員而感到驕傲，親身感受到了“平和”的企業(yè)和諧氛圍。
就自己而言，這大半年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。在工作上，我先后在濱海管理所、稽查二大隊(duì)、當(dāng)平管理所以及稽查一大隊(duì)實(shí)習(xí)，時(shí)間都有一到兩個(gè)月不等，使我充分地了解了各所隊(duì)的'日常工作以及增加了對(duì)煙草行業(yè)的一些粗淺的認(rèn)識(shí)。從許可證現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、市場(chǎng)檢查、內(nèi)部專賣監(jiān)管到許可證的各種辦理，我都有過(guò)體驗(yàn)學(xué)習(xí)。我還參加了公司舉辦的各種活動(dòng)，有籃球賽、信息化運(yùn)動(dòng)會(huì)、專賣軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政研論文討論會(huì)、新員工培訓(xùn)等等，這些使我活動(dòng)使我充分的感受到了煙草這個(gè)大家庭的溫暖。
但是，對(duì)于我一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高，各項(xiàng)工作的獨(dú)立開(kāi)展還有困難，很多問(wèn)題需要改進(jìn)，比如還不能熟練的掌握各項(xiàng)工作，對(duì)專賣知識(shí)還沒(méi)有吃透理解，很多事情還需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能完成。
所以在未來(lái)的時(shí)間，需要給自己有一個(gè)明確的規(guī)劃，
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。要始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面更加需要兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
三，誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
20xx即將過(guò)去，面對(duì)新的一年我會(huì)繼續(xù)一如既往的踏實(shí)工作，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取為單位作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工年終總結(jié)10
20xx年已離我們遠(yuǎn)去，20xx年已悄然來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，同時(shí)還會(huì)有新的收獲。
作為一名新員工，由于剛剛參加工作，無(wú)論是從工作方面，人際溝通交往方面，還是從思想方面都存在著許多的不足。在此非常感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，讓我們能夠要在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，從而慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
20xx年，對(duì)于我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的半年，半年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作上都讓我重新審視了自己以往的做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在遇到困難的時(shí)候，總會(huì)有人支持和幫助，各方面得到的鍛煉是我受益匪淺。
在20xx年來(lái)臨之際，簡(jiǎn)單的回顧了這半年的工作過(guò)程，平常的工作主要就是：收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，按類別整理好所收集的資料；做好各類文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔；做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步；負(fù)責(zé)工程資料的報(bào)管，核實(shí)工程資料的完整情況等。資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎繁瑣，能夠真正做好并不容易。半年中，通過(guò)各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收，在資料方面暴露出了需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我們指明了整改的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我們的整體水平。同時(shí)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范章程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好各項(xiàng)工作。雖然有發(fā)生的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
另外通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉我也收獲了不少，首先就是思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變和提升。剛剛走出校門的我們，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也沒(méi)有參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但是還是很陌生。剛剛參加工作時(shí)的滿滿信心很快就被面臨的`莫大壓力所取代，心里總是倍感愧疚和自責(zé)。面對(duì)著前所未有的莫大壓力，曾想過(guò)放棄，但是有很多的不甘，不甘心就這樣被壓力和困難壓倒。后來(lái)通過(guò)主管和同事的幫助及自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到恢復(fù)，此時(shí)在慶幸自己在最難熬的時(shí)候沒(méi)有放棄。
再次就是在開(kāi)展工作的之前做好個(gè)人的工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率高，同時(shí)也會(huì)在工作中學(xué)習(xí)到很多東西。多總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。
總結(jié)了半年的工作，盡管有一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造的工作思想不夠，個(gè)別工作做的不夠完善，這些不足有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
總之在今后的工作中，我們將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
新員工年終總結(jié)11
一周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn)，沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的，充實(shí)而且滿足，從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類似的活動(dòng)，但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，主講老師非常專業(yè)，內(nèi)容生動(dòng)，氣氛活躍，互動(dòng)性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識(shí)，安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的一個(gè)星期中，我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解，并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景，對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，我感覺(jué)受益匪淺。
第一，對(duì)設(shè)計(jì)工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容充實(shí)，特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過(guò)來(lái)給我們講課，充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度，對(duì)新員工的重視，也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。
第二，對(duì)職業(yè)化素質(zhì)有了新的`認(rèn)識(shí)，工作有了新動(dòng)力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，想提高自己的專業(yè)水平，提高認(rèn)識(shí)和工作效率。
第三，與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常敏捷，有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過(guò)幾次發(fā)言和在拓展活動(dòng)中的表現(xiàn)，我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。例如，有同事說(shuō)到跟我有距離感，而我自己以前對(duì)此認(rèn)識(shí)卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象，一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn)，同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠，可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺(jué)。這讓我深深地體會(huì)到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司，對(duì)公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
新員工年終總結(jié)12
屈指算來(lái)，我到公司已近一年的時(shí)間了，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目，現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高，本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)：
第一，態(tài)度決定一切，認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?？梢哉f(shuō)，這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了，預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的`造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問(wèn)題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中，也會(huì)給自己充電，增加專業(yè)知受力。當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專業(yè)知受力。
第四，缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項(xiàng)目，但是這些項(xiàng)目里，自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象，很容易出錯(cuò)，所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí)，不忙的時(shí)候多去工地走走，看看實(shí)際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會(huì)寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總室在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論勝作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著寬容，開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了，覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我：“你身上的傲氣太重了，該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識(shí)的克制自己。我一直改，爭(zhēng)取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位x造價(jià)咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)和諧的大家庭，我喜歡。
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