下面是范文網(wǎng)小編整理的個(gè)人年終總結(jié)6篇,以供參考。
個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年度是我取得律師執(zhí)業(yè)證的第一年。在這一年里,我嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,認(rèn)真做好每一件咨詢和每一起案件,同時(shí)不斷加深業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),盡自己的最大能力維護(hù)顧問單位及委托人的合法權(quán)益,工作過程中取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處,下面就20xx年的思想、工作、學(xué)習(xí)等情況作如下總結(jié):
一、思想方面
在過去的一年里,我始終堅(jiān)持以做中國(guó)特色社會(huì)主義的法律工作者、做經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的服務(wù)者、做當(dāng)事人合法權(quán)益的維護(hù)者、做社會(huì)公平正義的保護(hù)者、做社會(huì)和諧穩(wěn)定的促進(jìn)者的要求來嚴(yán)格要求自己,提升自身覺悟,為我國(guó)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治國(guó)家奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
二、工作方面
在執(zhí)業(yè)過程中,我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,更加深刻的理解了律師需要不斷的學(xué)習(xí).20xx年度代理的案件雖然不多,但每個(gè)案件都讓我受益匪淺,領(lǐng)略到中國(guó)法律的博大精深。每一個(gè)案件都要做好庭前的準(zhǔn)備工作,與委托人做好溝通以及調(diào)查取證;在開庭過程中,我學(xué)習(xí)對(duì)方代理人的工作態(tài)度以及辦案思路,學(xué)習(xí)法官對(duì)案件的理解以及對(duì)法律的適用。正因?yàn)槲业呐ΓM管有些案件的結(jié)果不能令當(dāng)事人滿意,但我仍然得到當(dāng)事人的認(rèn)可,對(duì)此我深感欣慰!
除了訴訟案件之外,我還做了很多非訴的工作,包括對(duì)顧問單位合同的起草、審核修改,顧問單位規(guī)章制度的審核,以及人員的培訓(xùn)工作。在起草、修改合同的過程中,我不僅要對(duì)合同內(nèi)容條款有明確而且具有可操作性的約定外,對(duì)于履行過程中可能出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)多征求一下相關(guān)履行合同部門人員的建議或意見,通過他們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)或可能碰到的情況,應(yīng)盡可能全的明確到合同條款之中,這對(duì)以后處理糾紛提供了必要的前提。作為一名合格的律師不僅要做好訴訟業(yè)務(wù),同時(shí)應(yīng)該多發(fā)展非訴訟業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)法律以及與以上法律相關(guān)的司法解釋。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我對(duì)以上法律及司法解釋有了更清楚的理解和認(rèn)識(shí),在閱讀條文的過程中,我會(huì)想到此前已經(jīng)辦理過或被咨詢過的相關(guān)案件情況,并能將整個(gè)案件情況作系統(tǒng)分析,提升了我的業(yè)務(wù)能力和理論水平,讓我更深刻的感到學(xué)習(xí)的重要性。
律師工作強(qiáng)調(diào)的是平時(shí)的積累,你不可能在碰到具體的案件時(shí),再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來不及的,至少你在回答當(dāng)事人的提問時(shí)不能順利解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)必須要重視學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多最新的法律法規(guī)都會(huì)在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會(huì)有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的`利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學(xué)習(xí)提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典型案例公布,學(xué)習(xí)這些案例,也可以積累我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的工作很有幫助。同時(shí)我們也應(yīng)關(guān)注一些時(shí)事新聞,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)往往都會(huì)牽涉到法律的變化。
過去一年的工作使我深刻體會(huì)到自己的知識(shí)不足,以及對(duì)新類型疑難案件的研究和探索不夠,在20xx年的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加緊學(xué)習(xí),提高執(zhí)業(yè)水平。律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。
個(gè)人年終總結(jié)2
加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國(guó)各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通,對(duì)員工進(jìn)行了xx文化、xx文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅(jiān)持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針,分片打磨工序人員過剩,在xx月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理,其中_名員工與公司終止了合同,xx員工續(xù)簽了20xx合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。
加強(qiáng)節(jié)本降耗管理
過去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對(duì)公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們指定了責(zé)任人,制定了嚴(yán)厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報(bào)廢率,對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修,降低了分片機(jī)的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通,全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設(shè)施的.利用率化。通過對(duì)原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購(gòu)部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。
加強(qiáng)5S、安全和職業(yè)防護(hù)管理
工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方,職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位,針對(duì)特殊的環(huán)境,我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,排除了安全隱患,通過對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施,員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng),安全意識(shí)加強(qiáng),進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20xx年就到了,對(duì)我來說又是一個(gè)新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點(diǎn),一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
20xx年,我將圍繞公司的總體目標(biāo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個(gè)出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)3
時(shí)間轉(zhuǎn)眼而逝,20xx年很快就要過去。在這一年里,在總監(jiān)及總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)土建工程的監(jiān)理工作。工作中,本著認(rèn)真為業(yè)主熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,我嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé),認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理職責(zé)以及“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為業(yè)主提出合理建議,讓業(yè)主認(rèn)可監(jiān)理的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。通過自身的努力,我在各方面都取得了較大進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。
在這年終歲末之時(shí),平下心來,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高自己的監(jiān)理工作水平,有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的`施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。本人在工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過上述工作,本人完成了通裕重工股份有限公司重型加工車間的監(jiān)理情況,一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,我是學(xué)工業(yè)工程專業(yè)的,有些工藝要求不十分熟悉,不能很好的、全面地組織協(xié)調(diào)工作,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,我還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,多和業(yè)主交流溝通,了解他們的需求,積累工作經(jīng)驗(yàn),全面考慮問題。
回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范。在以后的監(jiān)理工作中,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),更加積極努力地工作,把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!
個(gè)人年終總結(jié)4
1.總之在xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2.總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
3.雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
4.總的說來,這一年是充實(shí)的'一年,忙碌的一年,對(duì)會(huì)計(jì)工作有了比較深刻而具體的認(rèn)識(shí),我想有了今年一年的基礎(chǔ),明年我的工作應(yīng)該得心應(yīng)手得多。同時(shí),通過這一年的工作,我深深地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,要有一顆進(jìn)取心,要不斷地用新知識(shí)、新豐富自己的頭腦。
5.總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
個(gè)人年終總結(jié)5
光陰似箭,20xx年即將過去,全年來工程部在董事會(huì)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責(zé),克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動(dòng)真格,狠抓落實(shí),圓滿完成了酒店的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃,和總經(jīng)辦交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階,更好的完成酒店各項(xiàng)修繕任務(wù),從以下幾方面做總結(jié)。
一、基本情況
1:人員基本情況。
工程部應(yīng)編42人,實(shí)編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗(yàn)1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報(bào)告待辦。
2:完成維修任務(wù)情況。
大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道,沒有按計(jì)劃完成消防通道的防水工作),小任務(wù)完成率在98%以上(有時(shí)由于器材采購(gòu)不及時(shí),影響維修跟進(jìn)速度),平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
3:今年共新增設(shè)備及報(bào)損設(shè)備情況。
新增:煤氣灶1臺(tái)(韓餐);進(jìn)口烤箱1臺(tái)(西廚房);衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套??照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(tái)(中餐包間);30KG洗衣機(jī)電磁離合器1臺(tái),陽(yáng)離子交換器切換閥1臺(tái)(鍋爐房);人員全套工具更新。
報(bào)損:管道泵1臺(tái)(鍋爐房);熱水泵1臺(tái)(鍋爐房)。
二、完成的主要任務(wù)
除完成日常的維修任務(wù)外,20xx年主要完成了以下大型工作任務(wù)。
1.對(duì)電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計(jì)劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
2.配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備,并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺(tái)。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進(jìn)行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺(tái),更換803房間盤管一臺(tái)。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機(jī)9臺(tái),纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺(tái),計(jì)86.38KW、新購(gòu)電機(jī)1臺(tái),維修各類電機(jī)70臺(tái)(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī),各種軸承98盤。
7.對(duì)洗衣房各種型號(hào)的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個(gè),皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(gè)(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務(wù)外,同時(shí)還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會(huì)議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個(gè),更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺(tái),鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺(tái)次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號(hào)鍋爐,出渣機(jī),挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機(jī)累計(jì)運(yùn)行60小時(shí),對(duì)發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電,并進(jìn)行檢修保養(yǎng),更換機(jī)油41L。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺(tái)、切換接觸器5臺(tái)。
16.安裝應(yīng)急照明燈18個(gè),大堂水牌照明1個(gè)。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場(chǎng)通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽(yáng)離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
三、工作特點(diǎn)
一是全力夯實(shí)思想教育堤防,全面提高職業(yè)道德
工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn),承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù),人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。加上人員流動(dòng)性較大,因此,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),我們一是針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題,擇機(jī)進(jìn)行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。通過強(qiáng)有力的思想教育,現(xiàn)在考慮自己的利益少了,思想單純了,考慮為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策多了,真正的把酒店當(dāng)作自己的家來看待建設(shè),把工作當(dāng)成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的,為今后更好的開展工作,打下了扎實(shí)的'基礎(chǔ)。
另外,還要加強(qiáng)酒店全體員工的職業(yè)道德,對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全員管理,否則單靠一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;今年人為損壞的設(shè)施設(shè)備達(dá)40余起,其中故意損壞的占40%多,有擰走燈泡、啟輝器的,有故意推貨梯門將門別壞的,有用打火機(jī)將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的,用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除,酒店將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
二是強(qiáng)化獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)人員管理,全面提升員工整體素質(zhì)
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進(jìn)一步規(guī)范人員言行,一是各級(jí)管理人員先是從自身做起,要求別人作到的自己必須作好,給大家樹立樣板,用個(gè)體帶動(dòng)群體,敢說向我看齊,跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎(chǔ)上,部門也建立了考勤登記簿,主要是檢查落實(shí)人員的上下班時(shí)間。并對(duì)屢教不改的空調(diào)工、木工進(jìn)行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時(shí)間不作為、責(zé)任心不強(qiáng)的問題。讓每個(gè)人在心理和思想上受到教育。增強(qiáng)了大家對(duì)工作的責(zé)任心,提高了敬業(yè)精神。
對(duì)平時(shí)工作積極,責(zé)任心強(qiáng),完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求,以及每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、技術(shù)能力、德才等幾個(gè)方面,由部門領(lǐng)班以上人員對(duì)全體員工進(jìn)行了考評(píng),使一些有技術(shù)、有特長(zhǎng)、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質(zhì)高的人員,得到了較高肯定,做到了公平、公正。既保證了技術(shù)骨干不流失,又提高了人員工作的積極性,使我部工作得到緊張有序的開展,很好的完成自己的工作。
三是加強(qiáng)設(shè)備維修,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本
設(shè)備維修(保養(yǎng))工作及運(yùn)行是工程部的主要工作。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上,通過合理運(yùn)用人員編組,制定設(shè)備運(yùn)行規(guī)則、強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)等手段,使設(shè)備(設(shè)施)處于最佳運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到酒店各項(xiàng)工作任務(wù)的正常運(yùn)作,合理運(yùn)用能源,節(jié)約開支的目的。
酒店的很多設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12KG水洗機(jī)、干洗機(jī)等),經(jīng)常出現(xiàn)各類故障,我們想方設(shè)法進(jìn)行維修保養(yǎng),以延長(zhǎng)其使用壽命,為酒店節(jié)約了資金。
對(duì)待小設(shè)備部件的維修,我們本著讓設(shè)備發(fā)揮出最大使用價(jià)值的原則,積極使老舊設(shè)備煥發(fā)青春。如酒店的報(bào)廢電熱壺,我們利用工余時(shí)間全部找出來進(jìn)行了“嫁接”,經(jīng)過修理,又有十多臺(tái)送回了客房。另在裝修時(shí),很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等,我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉,而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈,檢修后又全部派上了用場(chǎng),新裝修的T4、T5節(jié)能燈管支架,有些因?yàn)橘|(zhì)量問題,內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞,拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設(shè)節(jié)約了資金,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來,我們通過強(qiáng)化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù),使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長(zhǎng),為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作
一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴(kuò)建施工、停水、停電,計(jì)劃不周密,影響了酒店的正常營(yíng)業(yè)。
二是個(gè)別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營(yíng)業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營(yíng)業(yè),報(bào)修率較高。
五是因設(shè)備老化,配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
五、下年工作計(jì)劃及安排
一、針對(duì)水電費(fèi)用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強(qiáng)對(duì)酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費(fèi)宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運(yùn)行安裝一臺(tái)節(jié)電設(shè)備。
四、對(duì)所有設(shè)備按工作計(jì)劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
五、加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度,特別是對(duì)新入職的員工,以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上,抓老員工的思想工作作風(fēng),提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對(duì)新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
七、對(duì)一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓每一個(gè)人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨(dú)立工作。
八、檢修一臺(tái)換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)、對(duì)兩臺(tái)鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
九、四月底前對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù),更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對(duì)空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù),更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對(duì)排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對(duì)配電室2#開關(guān)柜的DW15—1600開關(guān)進(jìn)行檢修,并更換自動(dòng)儲(chǔ)能電機(jī),擦拭二臺(tái)主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗(yàn)。
十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作,對(duì)貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器,更換廳門導(dǎo)靴。。
十三、對(duì)衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整,重新申請(qǐng)146O菲律賓夢(mèng)幻直播系統(tǒng)20xx~20xx年年度收視權(quán),更換IC接收卡。擬增加一套146°CNN頻道,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺(tái)三菱客梯和一臺(tái)奧的斯(OTS)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對(duì)酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號(hào)碼分配與申報(bào)。
二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
個(gè)人年終總結(jié)6
否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,若公司給予了支持,客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”,時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請(qǐng)些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,無(wú)論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的'扁 平化,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點(diǎn),公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然,“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大,比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!
員工主動(dòng)幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。
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