品質(zhì)個人年終總結(jié)7篇(年度品質(zhì)總結(jié))

時間：2023-12-29 18:57:00 年終總結(jié)

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的品質(zhì)個人年終總結(jié)7篇(年度品質(zhì)總結(jié))，供大家參閱。

品質(zhì)個人年終總結(jié)1

　　一年來，在公司的正確領導下，在中化分管領導的悉心指導下，在各部門的大力支持、主動協(xié)作下，品質(zhì)治理部以公司制定的質(zhì)量方針和進展目標為指導，堅持物業(yè)治理效勞的理念，組織帶著部門全體員工緊緊圍繞“質(zhì)量第一“的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內(nèi)部治理建立，較好地按規(guī)劃完成了全年的目標任務，為公司的進展和內(nèi)部建立做出了應有的奉獻，現(xiàn)將一年來的工作回憶如下。

　　一、加強員工思想教育，調(diào)開工作積極性，確保工作的有效開展：

　　品質(zhì)治理部作為公司業(yè)務開展的指導部門，肩負著——標準公司的內(nèi)部建立和業(yè)務開展，監(jiān)視落實各項工作有效完成的重任，一年來，我們將這幾大職能作成品質(zhì)治理部的系統(tǒng)性工作不斷深化，深入開展員工的思想教育，不斷增加全體員工憂患意識、質(zhì)量優(yōu)先意識。

　　一年來，我們始終“把公司利益系心間，把優(yōu)質(zhì)效勞放首位，把精細治理落實處;用團隊精神凝人心，用標準制度約束人，用先進事跡鼓勵人“，引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開治理員工作會議，總結(jié)分析每一個階段的工作的狀況，貴在抓落實、重在提質(zhì)量;我們堅持科學治理，周密部署每一個階段工作，同時深化員工的業(yè)務培訓，提高思想、業(yè)務水平，既調(diào)動了員工的工作積極性，又提高了效勞質(zhì)量，深受公司領導和各部門的好評。

　　二、全面導入iso治理體系，推動公司進展步入標準化治理軌道：

　　自20--年開頭，少林物業(yè)就擔當了中化泉州石化公司的物業(yè)治理工作，當時的工作條件很困難，工作強度很大，但是，我們始終以“客戶滿足，業(yè)主至上“為工作中心，用最貼心的效勞質(zhì)量，贏得了中化公司的認可。

　　時間匆忙，彈指間，三年過去了，但我們以“優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨，以業(yè)主滿足為目標“的品質(zhì)經(jīng)營理念從沒轉(zhuǎn)變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè)，扎根泉州，肯定能推動泉州的經(jīng)濟進展，依托中化這個平臺，必將成為我少林公司不斷成長的舞臺。于是，我們不斷完善自己，強化治理水平，強化效勞品質(zhì)，為了保證各項工作根據(jù)肯定的標準和流程開展，在公司領導和萬科參謀的大力支持下，品質(zhì)治理部依據(jù)公司進展的需求，先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲治理方法》、《會務工作指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導書》、《危急作業(yè)治理方法》、《加工修理設備(工具)操作作業(yè)指導書》、《餐飲效勞作業(yè)指導書》等十幾項作業(yè)指導書，從而保證了體系文件的有效運行，推動著公司業(yè)務流程、品質(zhì)治理走向標準化治理。

　　三、更新理念，建章立制、加強監(jiān)視，穩(wěn)步開展品質(zhì)提升工作：

　　1、加強監(jiān)視，固守質(zhì)量：為了進一步提高效勞質(zhì)量，我們加大檢查、跟蹤、落實的力度，使各項工作有規(guī)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步綻開;檢查方法力求客觀、量化和詳細，保證檢查的公正性和客觀性，重點突出品質(zhì)分析和改良。我們深知，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，物業(yè)公司只有不斷提高效勞質(zhì)量，才能最大限度的滿意業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升自己的效勞水平和競爭力量。

　　2、請進走出，更新理念：為了建立完善的內(nèi)部治理機制，我們還采納“走出去、引進來“的方式，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀，在吸取先進治理閱歷的根底上結(jié)合我們的實際狀況，對治理層及各部門每個治理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和制造性，使各級治理人員在工作實踐中不斷得到熬煉，業(yè)務、治理水平不斷得到提高，樹立良好的企業(yè)形象。

　　3、內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象：一年來，我們連續(xù)深入開展形式多樣的培訓活動，將員工的連續(xù)教育與公司的持續(xù)進展放在同等重要位置，針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)，定期不定期的`開展安全生產(chǎn)、消防學問、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)標準等業(yè)務培訓，使全體員工的效勞意識、業(yè)務素養(yǎng)進一步增加;執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。

　　4、獎優(yōu)罰懶，團隊協(xié)作：為了促進工作快速有效的開展，我們狠抓各項規(guī)章制度的落實，為了全面實施《效績考核》，我們堅持“制度面前人人公平“的原則;各部門治理人員、公司領導都要更加嚴格的承受《效績考核檢查落實制度》考核，考核結(jié)果定期進展公布，從而發(fā)揮公正公開、相互監(jiān)視的作用。實施以來，員工的工作作風、主動效勞的意識、優(yōu)質(zhì)效勞的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快，爭先創(chuàng)優(yōu)、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。

　　一年來，我們心往一處想，勁往一處使。通過以上工作的扎實開展，使我公司更好的實現(xiàn)品質(zhì)效勞承諾：

　　一是樹立“優(yōu)質(zhì)效勞、住戶至上“的效勞意識，微笑效勞禮貌待人，熱忱急躁解答業(yè)主的詢問;使用效勞文明標準用語。

　　二是遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

　　三是對待投訴，首先從自身的缺乏方面找問題，虛心承受，有求必應，努力整改。

　　回憶過去，在狠抓品質(zhì)提升方面，我們做了大量扎實有效的工作，也取得了令人可喜的成績。

　　展望將來，在新的一年里，在公司的正確領導下，我們將加強學習、加強溝通和溝通、吸取先進閱歷，高標準、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)治理工作，品質(zhì)治理部全體人員將群策群力，為業(yè)主制造更好的舒適環(huán)境，為中化公司供應更優(yōu)質(zhì)貼心的效勞，為公司的進展創(chuàng)佳績，為中化公司的進展做出更大的奉獻。

品質(zhì)個人年終總結(jié)2

　　雖然這是個神話，但蓮花確如仙女下凡，令人寵愛。中國早在三千多年前即有栽培，現(xiàn)在遼寧及浙江均發(fā)覺過碳化的古蓮子，可見其歷史之悠久。

　　蓮的一生都為人們悄悄奉獻，它的根根葉葉，花須果實，無不為寶。

　　蓮的花期一般在6~9月，花單生于花梗頂端，高托水面之上，有單瓣、復瓣、重瓣及重臺等花型。蓮花亦有白、紅、粉等多種顏色。漢劉氏有曰：“白色為蓮，紅色為荷?！毙廴锒鄶?shù)，雌蕊離生，埋藏于倒圓錐狀海綿質(zhì)花托內(nèi)，花托外表具多數(shù)散生蜂窩狀孔洞，受精后漸漸膨大稱為蓮蓬。

　　每值盛夏，蓮花紛紛盛開，亭亭蓮花與擠擠蓮葉相映成趣，真是“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”！蓮為人們奉獻了自己的.漂亮與芳香，也把“出淤泥而不染”的品質(zhì)送給了人們。

　　到了暮夏，荷葉與荷花漸漸退去。等到9～10月，蓮藕與蓮子上市了。

　　李時珍在《本草綱目》中稱藕為“靈根”，藕微甜而脆，白白的，活像胖娃娃的小手臂。它可生食也可做菜，且藥用價值相當高，藕入藥不僅可止瀉、止痛、散瘀、生肌，據(jù)說服食藕粉還可以延年。難怪早在清咸豐年間，藕就被欽定為御膳貢品了呢！

　　蓮子甘澀性平，有補脾止瀉、清心養(yǎng)神益腎的作用，常用來治療心悸失眠等癥。

　　七月賞蓮花，九月品蓮藕。蓮，真是渾身是寶啊！

品質(zhì)個人年終總結(jié)3

　　1.標準統(tǒng)一方面：

　　在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。

　　2.IPQC職能組：

　　IPQC\FQC組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC\IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

　　3.客戶投訴：

　　客戶平均每天投訴3次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.

　　4.客戶一次驗貨合格率：

　　客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。，所以在20xx年管理評審時提升目標到95%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

　　另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

　　5.QA一次驗貨合格率：

　　QA驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，QA都做出了相應的貢獻。

　　6.過程合格率：

　　過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們IPQC、FQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

　　7.來料檢驗合格率：

　　來料檢驗合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。

　　一、存在的問題（本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題）內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性

　　格的`特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

　　外因：第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度；第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關，這樣的品質(zhì)意識亟待提升；第三，供應商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

　　二、20xx年部門努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）

　　針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

　　1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

　　貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。

　　2．提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

　　培訓QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

　　3．主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：

　　過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計劃達成93%。

　　6．提升領導力和團隊協(xié)作能力：

　　通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

品質(zhì)個人年終總結(jié)4

　　回憶20xx年，在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的協(xié)作下，品管組各項工作進展順當，客戶埋怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)本錢率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的把握之外，通過工作的時機我個人也有了肯定的成長。

　　品管部門的主要職責是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、標準、標準及過程掌握以到達削減品質(zhì)問題及品質(zhì)埋怨，降低質(zhì)量本錢的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質(zhì)檢業(yè)務一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的特別處理、公司質(zhì)量治理體系的完善及維護等工作都有序的進展。品管部門從發(fā)覺問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶埋怨的件數(shù)。同時，做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供給商之間的信息的傳達與溝通，準時的反響品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。

　　作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應當做好本部門的工作規(guī)劃及工作安排，并對工作進度進展跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順當綻開外，還應當做好部門人員學習專業(yè)學問、組織內(nèi)部關系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標，做到相互幫助彼此的工作，在工作中相互學習、步調(diào)全都。良好的工作氣氛對工作效率的提高也有肯定的幫忙。

　　通過這一年的學習，我對品質(zhì)治理也積存了肯定的閱歷，從中學到了許多專業(yè)方面的學問。在為人處事方面也收獲頗多。

　　雖然在這一年里大家都有做出肯定的成績，有肯定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有很多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的缺乏，盼望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進展改善：

　　1. 人員素養(yǎng)的提升。培訓系統(tǒng)化、標準化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進展培訓，雖然實行此種方式也能夠使新人把握品管的根本事務。但我盼望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓提高人員不斷學習的意愿，增加各方面的學問，以提升人員的整體素養(yǎng)，提升應對問題的力量。

　　2. 加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)實行非正式的溝通。但許多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。由于沒有準時有效的溝通，導致問題的再發(fā)生率提高。盼望在新的一年里，通過正式的`溝通，例如，品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳到達基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進展改善。

　　3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱，盼望在將來能充分利用qc手法，圍繞發(fā)覺問題、分析問題、解決問題、預防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進展關鍵質(zhì)量掌握。以削減特別，降低質(zhì)量損失本錢。

　　1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等（包括質(zhì)量治理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應積極主動的參與公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓，準時了解市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時，自主學習治理方面學問，做好品保部門的治理。

　　2.保持工作的積極性和主動性。許多問題無法準時處理往往是工作分工沒有明確，責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣，不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事溝通。

　　3.因治理閱歷缺乏，在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。盼望能通過提高業(yè)務水平及不斷的閱歷積存，提高應變力量、解決問題的力量及與客戶的溝通和溝通時的自信念。

　　20xx年是布滿期盼的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。盼望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里盼望大家連續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。

品質(zhì)個人年終總結(jié)5

　　一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結(jié)合作和關懷協(xié)助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素養(yǎng)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成果和存在的缺乏總結(jié)如下：

　　一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來，本人謹慎遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。謹慎學習學問;具有劇烈的責任感。踴躍主動學習專業(yè)學問，工作看法端正，謹慎負責地對待每一項工作。

　　二、工作崗位和工作實力方面

　　我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著把工作做的更好的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)學問充溢自己，雖然在工作上會遇到許多挫折但是我堅信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的.比別人多確定能泥補我在專業(yè)學問上的缺乏。

　　三、存在的缺乏

　　總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成果，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下缺乏：

　　1、是有時工作方面與領導的要求還有必須差距。一方面，由于個人實力和素養(yǎng)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比擬緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

　　2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報狀況不夠剛好。

　　3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況駕馭不細，還不能主動、提前想方法，很多工作還只能算是一般般。

　　4、是在社交方面我還純在很大的缺乏，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還須要領導的協(xié)助。

　　5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)學問不夠足夠，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很細致。是因為檢測之前沒有做好充分的打算，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又無視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進展系統(tǒng)的工作。

　　四、將來的工作準備

　　1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改良缺乏，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、踴躍進取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

　　2、在檢驗之前，我首先要了解須要檢驗的工程，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的打算工作。并且在檢查前應當做好事前打算，檢查時謹慎監(jiān)視。

　　3、在檢查過程中做好監(jiān)視工作，剛好發(fā)覺并訂正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且奢侈人工。

品質(zhì)個人年終總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和協(xié)作下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售狀況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，相識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，主動協(xié)作品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。

　　一、市場分析

　　我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在改變莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必需具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不行分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎，同時也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍圍著公司整體發(fā)展目標，仔細執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣修理工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

　　二、原材料方面

　　原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品剛好處理，不合格選擇運用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等剛好溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應當可以避開的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還須要進一步增加完善。

　　三、工作中存在的問題

　　生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程限制，可有效預先發(fā)覺錯誤及不良，削減完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識，識圖實力，檢驗標準，工藝標準，懲罰標準等進行宣貫培訓，加大懲罰力度，和風險的'宣揚，提高員工的質(zhì)量意識。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。

　　四、其他工作

　　年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器復原供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明修理。

品質(zhì)個人年終總結(jié)7

　　回首20xx展望20xx，時間轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各項工作，在此我僅代表品管部全體員工對各位領導和同仁表示衷心的感謝！

　　我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎，同時也是先決條件。

　　品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的`根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

　　20xx年度在公司高層的正確領導下，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實際情況，將20xx年度本部門工作做一總結(jié)，具體如下：

　　1、三體系：

　　三合一體系審核：（內(nèi)審）：一次

　　三合一體系審核：（外審）：一次

　　CCC體系審核：（外審）：一次

　　三體系審核通過，但還存在若干問題，20xx年要做出整改。

　　2、原材料：

　　原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善，如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗（如：漏電開關，多功能表等），對結(jié)構(gòu)拼裝件進行抽檢試裝等。

　　3、外協(xié)加工

　　箱體和橋架圖質(zhì)量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不夠，上半年長青項目橋架問題，導致批量性返工，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工，（兩起扣外協(xié)款800元整）

　　原因分析，4月到7月間，雨水多，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹，起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質(zhì)量。

　　4、生產(chǎn)過程巡檢

　　現(xiàn)狀：生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連，不能做到人人都是質(zhì)檢員。

　　生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良，減少完工后的返工工時；針對質(zhì)量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進行宣貫培訓，加大處罰力度，和風險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。（見培訓計劃）

　　5。成品檢驗：

　　需要進一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢。

　　由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。

　　6、售后服務：

　　20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎上，以營銷為龍頭，以滿足客戶為目的的原則實施開展工作，致使個別的工作盲從營銷中心。

　　總結(jié)：在新的20xx年初開始，嚴格執(zhí)行售后服務管理制度。不能偏聽業(yè)務部門的信息，每件事情要做到以事實為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。

　　7、其他工作

　　年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。

　　出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。

　　門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。

　　更換門衛(wèi)室的供電電纜。

　　新大門的電源切改供電。