下面是范文網(wǎng)小編收集的it工程師年終總結10篇(it工作年度總結)，供大家賞析。
it工程師年終總結1
在本年度和助理工程師任職期間，刻苦鉆研業(yè)務，努力學習理論知識和各種設計技能，提高自身的業(yè)務水平，認真落實工作細節(jié)，深入貫徹 “八步走”的工作思路，奮力拼搏，圓滿的完成各項任務?，F(xiàn)將完成的工作總結如下：
一、20xx年至今，在領導的幫助和引導下，通過自身的努力順利圓滿的完成各項任務。主要有：
1）阿爾善職工浴室改造及熱水配套施工圖
2）寶力格油田新區(qū)產(chǎn)能建設及配套工藝施工圖
3）石蘭線和長呼線原油管道工程可研初設
4）第五采油廠公安、保衛(wèi)、消防綜合樓施工圖
5）國石油廣西石化1000萬噸/年煉廠成品油外輸管道工程可研初設施工圖
6）中國石油廣西石化南寧屯里配套油庫改擴建工程可研初設施工圖
7）中國石油新疆銷售分公司阿克蘇油庫改擴建工程可研初設施工圖
8）阿賽線安全改造工程可研初設施工圖
9）沙河市天然氣利用二期工程施工圖
10）中國石油內(nèi)蒙古銷售公司內(nèi)蒙五個油庫可研初設施工圖
11）第三綜合服務處職工醫(yī)院住院部施工圖
12）中國石油廣西銷售公司桂林油庫工程可研初設施工圖
13）中國石油廣西銷售公司柳州油庫工程可研初設施工圖
14）中國石油寧夏銷售司銀川油庫改擴建工程可研初設施工圖
15）阿賽線安全改造工程可研初設施工圖
16）阿爾油田產(chǎn)能地面建設倒班公寓施工圖
17)永清備用站及陜京系統(tǒng)與大港儲氣庫群第三條聯(lián)絡管道工程可研等工程，在工程中學習和提高，努力讓自己成為一個合格的職業(yè)人，全心全意為項目服務，確實保證工程如期完成。
二、以后重點開展工作
1、為公司向總承包轉型，提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總承包是公司發(fā)展的新方向和目標。以承載我們公司的希望和未來，也是我們每個人的希望和未來，切實作好本職設計工作，為總承包提供完整的技術服務。包括前期的技術咨詢、圖紙、計算書和后期的現(xiàn)場服務。為此我們做到勤與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的需求，為他們提供滿意服務，堅持搞好項目前期策劃，做好重點、難點和關鍵環(huán)節(jié)的有效控制，確保工程進度、質(zhì)量、安全和投資滿足客戶需求。暖通組適應總包工程對設計的要求，積極配合參與做好與總承包“聯(lián)合”的工作。
2、現(xiàn)場問題應積極響應，有問題及時到現(xiàn)場進行解決
現(xiàn)場問題很急切，需要技術人員到現(xiàn)場去分析問題，解決問題，這是對自己的工設計負責，對業(yè)主負責，體現(xiàn)cpe的精神誠正精進。比如：阿克蘇油庫暖通的問題現(xiàn)在已經(jīng)處理完?，F(xiàn)將阿克蘇油庫的問題總結如下：辦公樓暖氣一半熱，一半涼，每天必須進行排氣，才能勉強正常取暖。
阿克蘇油庫鍋爐房內(nèi)設有2臺采暖熱水4噸/小時熱水鍋爐（一用一備），實際供回水溫度85℃/60℃，供回水壓力0.4mpa，回水壓力0.2 mpa；無蒸汽供暖系統(tǒng)。兩臺鍋爐于20xx年購置，運行良好，滿足阿克蘇油庫正常的供暖的需要。 但是鍋爐的運行根據(jù)實際調(diào)研結果是間歇運行，剛開始采暖時鍋爐的運行水溫為90/65度，但只有早晚燒鍋爐各1小時，當停運鍋爐時，采暖熱水水溫只有40度，即使到了最冷時約有15個小時停運，采暖水中含氧量還是有很大變化的，且工程中綜合辦公樓采暖供水管道的標高是1108.0m，相對遠端消防泵房的管道標高要高出1.2m,處在系統(tǒng)的最高點，是容易積氣的位置，造成綜合辦公樓供水管容易攜帶難溶氣體進行綜合辦公樓，導致綜合辦公樓三層的供水管道末端還沒有裝集氣罐，造成大量積氣，末端部分采暖支管無采暖熱水流過，致使散熱器不能正常散熱。
解決措施一：在新建管線與原有管網(wǎng)連接處已設有閥井，再閥井內(nèi)管線高點加裝自動排氣閥，型號e121 dn20.
解決措施二：在室內(nèi)供、回水管的末端上各增加一個自動排氣閥e121 dn20，以便自動排氣。以供水管末端為例。
3、工程中多為業(yè)主著想，用實際行動感染他
工程中可能會遇到業(yè)主多次修改技術方案，進行反復的論證，這個過程對于設計人員無疑是痛苦的，但是我們應該努力為業(yè)主提供相關方面的技術咨詢，把業(yè)主的利益放在第一，努力為他人著想，要積極幫業(yè)主理清思路，撥開重重迷霧，讓他看到工程的本質(zhì)和技術方案的精髓。工作過程中，我們要作到保持好平和的心態(tài)，積極的態(tài)度，敬業(yè)的精神，來為贏得客戶的尊重和信任。
三、學習情況和技術積累
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位，工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
1．提前定好月學習計劃，堅持每周五的學習
提前定好月學習計劃，作好計劃安排，讓好的工程經(jīng)驗，好的工作經(jīng)驗，在 暖通整個團隊內(nèi)進行傳播，提高大家的專業(yè)技術水平和業(yè)務操作能力；讓整個團隊每個人每年至少講兩次課，把每個人潛力挖掘出來，大家共同來提高，團結一致，打造出一個優(yōu)秀的團隊。
2. 注重經(jīng)驗的積累，技術基礎工作的總結
作好技術儲備，讓他人的工作經(jīng)驗在每個身邊留傳，在一些項目存的技術難點和技術問題，應積極探討，讓大家的平時的工作經(jīng)驗積累起來，以便在以后的工作中，再遇到同樣的問題能積極穩(wěn)妥處理好問題。
現(xiàn)在暖通組年輕人很多，年輕人有優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢是年輕人作勁足，劣勢是經(jīng)驗不足，在實際工程難免會犯錯誤，要避免犯錯誤，就需要一些指導書和
技術基礎工作的幫助，今年要完成一批技術基礎工作風道阻力計算和指導書：成品油庫、成油管道、原油管道和輸氣管道的指導書。相信這些技術基礎工作和指導書的完成，一定會對我們年輕人的工作和學習提供指導性的幫助。
四．工作安排
1、加大生產(chǎn)組織力度，確保項目正點運行，今年的設計項目還是比較多，這些項目地域分布廣、技術類型多、工期要求緊，針對這種情況結合暖通組自身特點，人員較少，每個對應的項目比較多，高效動員，科學組強，保證每個項目都能如期順利的完成，當一個項目任務確實比較重時，可以臨時調(diào)配人員，幫助項目負責人一起把工程設計完成，發(fā)揮團隊精神，確保下半年的工作能夠如期順利的完成。
2、繼續(xù)開展“影響分公司發(fā)展的負面 觀念和習慣再認識”活動，圍繞負面觀念，每月一個主題，繼續(xù)組織好征稿和演講活動，積極的力量是無窮的，只有調(diào)動起每位員工的積極的、正確的看待問題、分析問題、處理問題才能讓大家真正作到業(yè)，才能把華北分公司建設成為屬于自己的幸福家園。因此20xx年暖通組認真開展再認識活動，組織暖通組內(nèi)討論，力爭在每位員工心中堤積極的種子！爭取讓大家都能過上好日子！
暖通組會根據(jù)員工日常工作狀態(tài)、技術水平、發(fā)展方向、人員需求確定外派學習人選和學習內(nèi)容。主要內(nèi)容有：規(guī)范學習、注冊師培訓、科研討論等。繼續(xù)加強40小時學習制度。結合生產(chǎn)任務進行設置，真正作到理論與實踐相結合。同時，可根據(jù)生產(chǎn)任務需求、技術發(fā)展需要前往現(xiàn)場進行調(diào)研，加強實踐學習，提高施工圖設計能力，工程量開的恰如其分滿足現(xiàn)場施工的需求，滿足公司epc發(fā)展要求。
20xx年是多事之年，許多事情發(fā)生的很突然，但是，事情已經(jīng)發(fā)生，我們只有迎難而上，克服困難，懷有堅定團隊精神讓我們有信心完成分公司下過的生產(chǎn)任務，為公司的快速發(fā)展目標作出貢獻。
it工程師年終總結2
時間轉眼即逝，從3月份進入公司到現(xiàn)在快9個月了。從剛入職時對公司的制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現(xiàn)在對于公司給排水（從公司制度，給排水基礎知識，給排水各流程，給排水設備等）工作過程中各方面問題的處理和應用都有了明顯的進步，有了一定的判斷和分析能力，以下是我對于這段時間的工作情況進行的總結。
一、基礎知識學習階段
文字理論學習、工藝路線圖紙和設備原理學習：從生活水、消防水、循環(huán)水、除氧器、水凈化處理最后到雨水收集等。
1、文字理論主要學習于給排水相關的基礎術語，掌握最基本的基礎的理論，液位，壓力，流量等單位、定義相關數(shù)字所表達的意義，反映出的問題發(fā)生這些問題如何去調(diào)整。如濃縮倍數(shù)的定義：蒸發(fā)而濃縮的物質(zhì)含量與補充水中同一物質(zhì)含量的比值，在循環(huán)冷卻水中，由于蒸發(fā)而濃縮的溶解固體與補充水中溶解固體的比值。在實際測量中，我們斯爾邦循環(huán)水系統(tǒng)以CL離子的濃度比值測量值。根據(jù)不同的濃縮倍數(shù)來調(diào)整補水閥門的開度排污水閥門開度。
通過對這些基礎知識的學習，是我對后面工藝的學習更加容易理解，每個指標所代表的不同的意義。
2、工藝路線圖紙學習主要以圖紙為主，路線是最重要的，每天管線去往何處，里面是什么物料經(jīng)過一個設備后物料發(fā)生了怎樣的變化，這些都是至關重要的，以后的工作是不能有絲毫錯誤，也不會給我犯錯機會的。所以工藝流程才是這幾個月的學習過程中最重要的。例如凈水是由：生產(chǎn)水進水之后，經(jīng)過高效沉淀池澄清去濁，需要加混凝劑、絮凝劑等，Bioss-treat進一步去除雜質(zhì)等小的各種顆粒，中間水池作為反洗水進行存水，反滲透和超濾則重點出去各種離子，硬度、堿度、CL離子等一些對用水管線的腐蝕，結垢之后對還熱效果的影響，之后進入較大的產(chǎn)水灌供其它裝置使用的。
通過對工藝路線流程的學習，使我掌握了我們給排水部門主要的工作是什么。了解到我們以后的原料，介質(zhì)，產(chǎn)品。我們是如何把不合格水轉化為供給工藝使用合格水。也使我明白我的工作責任重大。
3、設備原理學習，主要學習工藝過程中用到了那些設備，這些設備的結構，原理，作用。通過對這些設備的學習更好的了解這件設備在這天工藝路線中所起的作用，更加深刻的理解工藝。例如機械澄清池結構及工作原理：澄清池主要由集水槽、支撐橋、進出水管、加藥管、取樣管、泥渣排放管、第一反應室、第一反應室、第二反應室、導流板、泥渣攪拌漿、攪拌葉輪、攪拌機軸、刮泥機軸、刮泥機臂、頂部支撐鋼結構等部件組成。機械攪拌澄清池是混合室和反應室合二為一，即原水直接進入第一反應室中，在這里由于攪拌器葉片及渦輪的攪拌提升，使進水、藥劑（PAC混凝劑，PAM絮凝劑）和大量回流泥渣快速接觸混合，在第一反應室完成機械反應，并與回流泥渣中原有的泥渣再度碰撞吸附，形成較大的絮粒，再被渦輪提升到第二反應室中，再經(jīng)折流到澄清區(qū)進行分離，清水上升由集水槽引出，泥渣在澄清區(qū)下部回流到第一反應室，由刮泥機刮集到泥斗，通過池底排泥閥控制排出，達到原水澄清分離的效果。
二、外出實習階段
十二月我開始在5566石化公司實習，雖然時間只有一個月而且還要倒班，但我覺得學到了，真正意義上認識了石化企業(yè)工廠。
1、現(xiàn)場實物學習。
2、實習過程中見到了我在圖紙上畫了許多遍的循環(huán)水塔，比我高一倍的循環(huán)水泵，一米二那出入自由的管道等等。所有這些都使我深深的認識到我的工作是、極其重要極其危險的。同時我也看到了實物與圖紙上差別更加清楚的、直觀的看到的設備的內(nèi)部結構，認清了設備的實際工作狀態(tài)，許多圖紙上不十分明了的地方得到了解決，但同時也產(chǎn)生了其他的問題，設備運行到怎樣的狀態(tài)是最佳的，管線的走向曲里拐彎，如何能熟記這些管線中都是那些物料，物料的集體參數(shù)，當設備需要反洗或者檢修時又有哪些工作要做。
2、中央控制室的學習
我認為這是極其重要的，最大的感受就是只要在這里你才能一目了然的明白，外面那些大家伙是完完全全連在一起的一個整體，一個系統(tǒng)，一套工藝，一個工廠。管道中的各種物料變化是十分明顯的。你的控制是需要十分精細的，每一個表、閥門，都反映著整個系統(tǒng)的的運行的狀態(tài)，所以這里才是整個系統(tǒng)最重要的崗位，看到虹港的主操師傅總是很忙的樣子，我也希望我也可以向師傅那樣認真的操作每一個閥門，記錄每一個數(shù)據(jù)，完成好每一份工作。
三、工作過程中的體會
1、積累經(jīng)驗，學以致用。在9個月的學習過程中不僅學到了很多專業(yè)技能，而且能夠做到利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業(yè)知識，積極思考，從而找到準確的結果。
2、虛心請教，強化自身。在學習過程中向其他同事虛心學習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，團結協(xié)作，增強責任意識，讓學到的只是在以后的工作中用上，不浪費公司的資源，提高完成工作的質(zhì)量和標準。 繼續(xù)培養(yǎng)自己對工作的責任感和事業(yè)心，努力工作，為斯爾邦多做貢獻。
總之，過去的工作中，作為未上崗操作工，本人始終認認真真學習、兢兢業(yè)業(yè)做事本本分分做人，做好領導交給我的各項工作。在以后的工作中，隨著各工程的逐漸全面開工，本人將一如既往，更加努力的學習，更加努力的完成各項工作，相信通過以后的工作，我會為斯爾邦公司的發(fā)展壯大盡自己更大的努力。并祝愿斯爾邦的明天更加輝煌。
總結人：
xx.12.22
it工程師年終總結3
一、個人工作業(yè)績（包括主要工作、具體成果以及部門主管交辦任務的完成情況），個人的收獲與成長。
盤縣“校安加固工程”加固過程中使我認識到加固工程是一種新技術、“節(jié)能”性建設工程，已讓我認識到建筑工程是有價值意義讓我們深刻去學習。
加固工程具有新技術、具有抗震作用、還具有使建筑的使用年限延長，如墻面雙面加鋼筋、柱子鋪設鋼筋、并用錨釘跟墻體及柱子連接，有效的增加抗震作用，是抗震等級大大的提高。
加固工程跟其它工程一樣：在施工中應注意施工流程、施工進度、質(zhì)量及文明施工安全等。做好內(nèi)業(yè)資料與現(xiàn)場施工工序相結合，卻保下道施工工序與計劃施工同步。在施工過程中公司配備著專業(yè)的人才進行現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進度、成本控制，同時對下面班主進行技術現(xiàn)場指導。在施工過程中施工難度系數(shù)有點大，施工工期緊，所以在做好施工組織設計及施工流程。對特殊施工部分須做好詳盡的施工方案及措施。在取得監(jiān)理及建設單位現(xiàn)場代表同意簽證后實施，如設計圖紙與現(xiàn)場實際情況差異多次邀請監(jiān)理、建設、設計部門的相關人員進行討論，針對現(xiàn)場實際情況與設計圖紙不符處提出實際可行處理方案，保證質(zhì)量、安全施工任務順利完成。
施工安全管理：安全生產(chǎn)是工程重中之重，所以對安全生產(chǎn)須制定和實施一系例安全防范措施，如做好施工安全標識，給工人講解施工應注意哪些安全隱患。對班主進行安全技術交底，管理上對安全進行有效的獎懲制度已更好的做好安全防范措施。有那安全、文明施工后有效的保證下道施工質(zhì)量、進度有利進行。
主管部門任務指標：基本完成。
綜合上述施工結構流程盤縣“校安工程”進度、質(zhì)量、安全、成本控制符合施工計劃要求完成。
二、個人不足
主要問題包括：在于社會經(jīng)驗、局部技術、局部內(nèi)業(yè)資料。對加固工作的最優(yōu)施工流程認識不夠、邏施工工序輯能力欠缺、結構性思維缺乏等。這些不足的向公司領導及同事請教。
三、下一年度個人提升計劃
主要內(nèi)容包括：把個人不足的地方迅速提高，利于溶于公司整體和部門?？梢愿鶕?jù)盤縣加固工程時期的工作量確定。能夠從施工工作中的結構上反映工作的流程。 從公司計劃戰(zhàn)略出發(fā)，結合現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)資料生產(chǎn)業(yè)績趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
四、對公司的合理化建議
對公司的合理化建議：提高工程質(zhì)量、優(yōu)化施工工期和制作年度施工方案、節(jié)約成本、滿足施工工序結構流程、安全文明施工等綜合考慮，工程崗位的合理化：對員工專業(yè)薄弱點足步提高；對各施工班組施工進場前專業(yè)施工結構及施工工序進行指導；對農(nóng)民工的工資實行表格化、并讓農(nóng)民工簽字按手印。
it工程師年終總結4
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。 一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名硬件工程師，但在我心中，陜西德容就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自己的事，我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美，使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務。 回顧過去的一年我將我的工作總結以下幾個方面：
一、 年度工作情況
在過去的這一年中，我從對公司項目的熟悉，逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊，并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻，對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜，要學習的東西還有很多，因此我要繼續(xù)努力，對項目中的細節(jié)和難點更加深入的理解，希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務：
1、在20xx年的基礎上對電臺的各項指標進行細化和研究，并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標總結出了我們自己的電臺測試方法，并且對我們電臺進行了詳細測試，根據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試，陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題，并且將各個模塊的相應參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖，針對發(fā)射機頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改，同時更加明確了整個電臺的各路信號含義，為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎。
4、根據(jù)發(fā)射機的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機做出了相應評估，提出了一些問題，例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、PTT超時等，隨后與西工大配合解決發(fā)射機的相關問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、PTT超時問題等，通過解決這些問題我們自己也總結出一條方法和公式，
更加深入的解決了發(fā)射機相關問題，為后續(xù)發(fā)射機調(diào)試和生產(chǎn)打下了基礎。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產(chǎn)生電路，縮小排查問題的范圍，嘗試使用定制濾波器降低諧波，修改功放參數(shù)，解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決，但是我們從中也找到了方向，我想在沿著這個方向繼續(xù)努力，這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究，首先是調(diào)制板，減少調(diào)制板的無用信號線，使用DSP串口協(xié)議來與ARM通信；然后是電源板，將原來分立的電源板和整流板整合在了一起，減少了連接線，并且增加了散熱面積；隨后是ARM的改進，根據(jù)新采購ARM的型號制定有效的隔離方案，改變原有的供電方式；再根據(jù)電臺的新要求，頻合增加小數(shù)分頻的功能，因此頻合采用ADF4351鎖相環(huán)來設計。
7、繪制電源板、調(diào)制板和ARM轉接板的PCB板，同時參與每個板子接口方式的討論，為PCB板焊接配料。
8、負則公司新項目數(shù)傳電臺，制作數(shù)傳電臺測試工具，策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案，進行了3次戶外測試，對數(shù)傳電臺進行了評估，雖然這個項目沒有進行下去，但是通過這個項目，我自己也學到了不少東西，也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調(diào)制板、ARM轉接板和電源板，進行單板測試，后續(xù)焊接屏蔽框，在焊接和安裝過程中還對部分結構進行了修改和完善，最后進行功能性測試，將新版的調(diào)制板、電源板和ARM轉接板等進行聯(lián)合調(diào)試。
10、復旦項目上，主要做了以下幾點：
1）首先熟悉項目的基本情況，開始著手設計電壓采樣電路、確定電阻器的型號；
2）隨著項目的進展，最后確定和生產(chǎn)了電阻器，確定了基本電路形式；
3）然后根據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸，確定了廠家，設計和加工了母排；
4）后續(xù)將項目提交到上海測評，根據(jù)測評結果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸和母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫，最后整合實驗臺位置，使工具、儀器等物品按位放置，整合文件柜，使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
來到公司已經(jīng)一年多了，從對項目的初步了解，到熟悉各個模塊的工作原
理，再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā)，我看到我自己在成長，在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性，我們電臺系統(tǒng)非常復雜，我們每個人就是電臺復雜系統(tǒng)的一部分，因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
經(jīng)過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠，對復雜問題的解決能力還不夠，這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的專業(yè)技術方面不夠精通，對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法，應該在這方面加強學習，為以后的工作提供指導。
2. 工作環(huán)境不夠清潔，實驗臺不夠整齊，儀器擺放不到位，希望以后我約束自己將物品擺放到位，養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗，良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3. 工作總結做的不到位，沒有積極總結自己工作中的得失和經(jīng)驗，導致在同一個地方跌倒兩次，希望以后在這方面加強。
四、工作計劃
接下來的一年對公司而言非常重要，既要將電臺送到民航去審核，復旦項目也將迎來復審，對我而言是機遇也是挑戰(zhàn)，因此我要更加努力奮斗，為公司的新突破貢獻所有力量。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1．繼續(xù)改善工作方法，在工作中尋求新思路，將創(chuàng)新作為工作的一個目標，對待工作，力求完美，如果能絕不湊合。
2．加強員工的團結與配合，突出每個人的特點，舉全員之力將項目做好。
3．加強專業(yè)技術知識的學習，提高實踐能力和處理日常事務的能力。
總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好本職工作，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
it工程師年終總結5
隨著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?？偨Y過去一年工作，誠懇希望大家對總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持預控，規(guī)范，科學，優(yōu)質(zhì)的工作指導思想，牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談談我在年的工作與表現(xiàn)：
一，信息管理
①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。
?、郾O(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節(jié)必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二，對工程施工建設的質(zhì)量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提。前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做做好我應該做的工作。
三，對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理（相關資料記錄存檔整理）工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查（包括安全臺帳及書面資料）每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到四勤制：眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多在現(xiàn)場轉，巡，查）；嘴勤（對發(fā)現(xiàn)問題要多講）；手勤（及時做好相關記錄下過書面通知）；加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。
it工程師年終總結6
一、成績及不足
本人自20xx年8月入司以來，一直在城市廣場項目部擔任土建工程師，期間認真學習公司的各類的規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。目前已通過參加成人高考取得建工學院土木工程專業(yè)本科的學習機會。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為土建專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設計、成本工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1#至6#樓的室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關，在保證質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2. 負責7#樓的土建施工監(jiān)督管理，目前處于結構施工期間，在每層的鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護，現(xiàn)已順利完成十四屋的結構施工。
3.負責金座A及10#樓的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，確保了鼓樓的順利開業(yè)和10#的交房任務。
4. 在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問
題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，
特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的土建工程師，并爭取早日得到提升，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，為拓基的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、 加強公司的流程建設，對不必要的`環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、 將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、 組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
it工程師年終總結7
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺，售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在售后服務部工作已經(jīng)有一年了，對公司的產(chǎn)品和售后服務這一行有了比以前更深的了解。售后服務部是一個挺受氣，但是是一個很鍛煉人的職業(yè)。通過這一年的售后服務工作，對售后服務工作有了一定的認識和體會：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要問題。現(xiàn)場技術服務也不例外，我認為售后服務工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，是客戶對企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化”，最大限度的保護客戶利益，提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個售后服務技術人員，要在現(xiàn)場勤于觀察，獨立思考，多與現(xiàn)場技術工人交流，多與其他公司售后技術服務人員的溝通，了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務技術人員的技術能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務工作。
三、屬于溝通工作，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個時候，就需要售后服務人員找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機的大浪下，面對船市的復蘇，在這個背景下，售后服務業(yè)應有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡潔，二是完善的售后服務，及時的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問題以信息聯(lián)系單和售后服務總結的形式發(fā)放給相關部門，預防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問題。
在今后的工作中，我會更加努力的學習相關的專業(yè)知識，使自己的工作更上一層樓。
it工程師年終總結8
轉眼間一年的時間馬上過去了，我在臺湖項目的施工做一個年終總結：
年初已經(jīng)做好緊張工作的準備，結構預留期間已經(jīng)過去，自年前提前就將施工圖紙的各個系統(tǒng)的工程量計算完畢，將材料分類匯總，以備年初將其發(fā)送公司將急需材料進行分批招標，材料分批進場，以致不影響施工進度，對其施工前的工作部署專門進行了會議交底，并且對施工的每個工作環(huán)節(jié)在施工前進行下發(fā)了專業(yè)性的技術交底，對材料的使用及材料的領取進行了加強管控，注重材料的節(jié)約，材料的進場按照施工進度前一個月分批次進場，避免材料的積壓及材料退場的狀況發(fā)生。
施工管控過程中發(fā)現(xiàn)各專業(yè)的溝通甚為很重要，項目部管理人員就是一個整體，大家必須要團結一心形成一個拳頭的凝聚力，技術方面的工作需要及時提前溝通，不要施工到跟前再探討問題免得為時已晚，尤其是針對預留預埋定位標高尺寸，不得遺漏，近幾年的施工中我發(fā)現(xiàn)通風的預留孔洞在建筑設計平面圖紙中未有標注預留孔洞的位置、尺寸及標高，僅在建筑說明中描述查看專業(yè)施工圖，建筑管理人員針對這點往往因為中間審圖不夠仔細經(jīng)常被忽視，另外對勞務合同的施工界定劃分不清楚，由此造成施工工作上的失誤；勞務合同中一般會注明≧300mm的孔洞由結構施工隊進行預留，如果裝修期間的二次砌筑墻體上的孔洞由裝修隊負責預留，如果未有標注：這都屬于常規(guī)性施工界定劃分范圍，如果不清楚就需要相互問及下專業(yè)方面，查看下專業(yè)施工圖紙，就好似我的專業(yè)需要查看結構及建筑圖一樣，避免在施工中存在失誤，導致結構或二次墻體完成后再次進行水鉆開洞或動用人工拆除，避免沒有必要的費用損失，本項目部的管理中已經(jīng)存在了此類情況，希望引以為戒，接受此次的教訓，避免以后再由此類狀況的發(fā)生。施工中存在問題并不可怕，重在怎么處理去解決，平時注意多專業(yè)相互進行溝通，多與設計取得聯(lián)系，將問題及早落實解決。
施工中的質(zhì)量管控嚴格遵循施工質(zhì)量驗收規(guī)范，執(zhí)行施工工藝標準的做法，現(xiàn)在的施工隊伍技術力量薄弱，質(zhì)量意識欠缺，內(nèi)部管理松散，隊伍管理比較困難，往往造成很多施工質(zhì)量環(huán)節(jié)上的問題層出不窮，因此需要加強勤巡視、勤檢查、勤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題馬上制止要求立即整改，以免造成材料浪費；一般存在的質(zhì)量通病很多，外漏絲扣太多，這點就是套扣太長，在加工期間要監(jiān)督他們的工序，焊管、型鋼的刷漆存在起皮等，這類情況的問題所在是除銹不徹底，在除銹打磨的施工環(huán)節(jié)要進行監(jiān)督，嚴格要求他們工作要做好，要求徹底清除浮銹，支架的間距過大，吊件不合格……，要想質(zhì)量好，必須過程中加強監(jiān)督管控。
近年來發(fā)現(xiàn)投標清單漏項，材料、設備價格偏低情況的存在，對清單描述沒有看清楚，對于設備類型不甚了解，計價太低，故此造成低價中標，這類情況今后不好調(diào)整，對結算工作很不利，本項目也不例外，由此發(fā)現(xiàn)此類情況的同時，我認為及時向建設單位發(fā)送工作聯(lián)系單，給予及早提出并請求盡快給出解決辦法，并在監(jiān)理會議上提出，
以便形成會議紀要，有些此類的認價，如今的建設單位一拖再拖，往往沒有及時的答復，這點經(jīng)營部門要進行督促及事項跟蹤，以便于建設單位及時給予認價，為結算工作的順利進行提前做準備。
以上所述中也存在著我的施工不足之處，希望領導給予批評指正。在每一年的施工過程中我也正在不斷地吸取教訓并積累施工經(jīng)驗，多年以來在公司領導的信任下我會做好自己的本職工作，竭盡全力，力爭為明年的竣工驗收貢獻我的一份力量。
it工程師年終總結9
尊敬的公司領導，各位同事：
大家好！
在這里首先要感謝公司領導、同事對我一直以來的工作關懷及幫助
表示真誠的感謝!
回顧這一年來的工作：我現(xiàn)在的項目在XX市XX鎮(zhèn)XX村，項目
名稱：XXXXXX工程，建筑面積一期約7.51萬平方米，計劃工期一年；目前以完成1～5棟的管樁工程，經(jīng)檢測全部符合設計要求，完成1～4棟基礎工程，完成2棟A、B、C、D四個區(qū)的首層柱二層梁板，完成4棟C區(qū)的首層柱二層梁板；春節(jié)前計劃完成4棟A、B、D三個區(qū)的首層柱二層梁板，2棟A、B區(qū)三層梁板，1、3棟+1.05m土方回填工程；
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件(復印件)，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。
在此工程施工監(jiān)理期間我們嚴格遵守工作的職責，在內(nèi)部團結、外部協(xié)調(diào)、工程管理等方面我們做了大量的工作，嚴格按照程序控制，規(guī)范管理，嚴把質(zhì)量關、安全關，終保在施工過程中無質(zhì)量、安全事故的發(fā)生，為公司贏得較好的信譽！
雖然在此工程施工監(jiān)理過程中也遇到不少困難，如：此工程是邊設計、邊出圖、邊施工等，但是我們克服種種困難，在此工程監(jiān)理過程中我們實施三控、兩管、一協(xié)調(diào)措施，特別是對業(yè)主、總包單位、設計院做了大量的協(xié)調(diào)工作，也取得了較好的效果。
在新的一年里我們會本著誠懇的工作態(tài)度，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，不斷學習、總結經(jīng)驗，方法總比困難多，作為公司的一份子，努力完成公司派遣的項目任務，為公司發(fā)展贏信譽，樹品牌。
最后在公司領導的關懷和幫助下，我們會努力為公司美好的未來做貢獻，在此愿公司蒸蒸日上！屢創(chuàng)輝煌！提前祝公司領導及同事在新的一年里身體健康，萬事如意！
it工程師年終總結10
20xx年公司成立售后服務部，使得公司的售后服務工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績，首先感謝公司各位領導的正確領導和幫助；其次，要感謝各位同事的大力支持；最后，要感謝售后服務部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務部的負責人，現(xiàn)將售后服務部工作總結如下：
一、努力做好各項工作。
作為售后服務部，主要負責公司的設備的售后維護、設備的調(diào)試及培訓、設備售前演示等各項工作；售后服務部，認真解決每一例客戶報修，認真調(diào)試每一臺設備，認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶遇到的問題，認真給客戶演示設備每一項功能；售后服務部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務工作，不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學、學中干，不斷提高自身工作能力。
售后服務部包xx、xx、xx等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，勤于學習的精神；努力做好自己負責的本職工作，同時干中學、學中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責的售后服務，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；同時，其他地方售后、設備安裝調(diào)試及設備演示也盡職盡責的做好；xx主要負責電氣方面的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20xx年里成長的很快，默默的做好安排每項工作，并在干中不斷總結學習，提高自己解決問題的能力；唐斌作為公司的老售后服務人員，負責機械方面工作，接受能力強，善于干中總結，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。
三，20xx年售后服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
20xx年全年出差人數(shù)607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到一年換件85人/次，有賞服務42人/次，外廠免費維修10人/次，用戶使用不當198人/次，售后服務161人/次。
四、不足之處。
售后服務部由于人員不足，造成有些維護，不及時造成客戶抱怨；售后人員缺少定期培訓，不能及時對公司的新技術，新方法，新產(chǎn)品及時了解；售后人員之間經(jīng)驗交流太少，不能及時分享各自的工作經(jīng)驗和心得；客戶回訪工作沒有真正落實；客戶報修沒有及時記錄處理；售后總結及資料整理不及時不完善；
五、改進措施。
1、售后服務工作要得到公司領導的足夠重視和支持；市場是一個公司的生命線， 但是售后服務，是決定這個生命線是否存亡的重要因素；
2、定期組織售后人員培訓，及時掌握新技術，新產(chǎn)品；同時加強售后人員的溝通 及經(jīng)驗交流。
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