客戶服務(wù)個人簡歷3篇(應(yīng)聘客服個人簡歷)

時間：2023-09-06 19:38:00 簡歷模板

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的客戶服務(wù)個人簡歷3篇(應(yīng)聘客服個人簡歷)，供大家閱讀。

客戶服務(wù)個人簡歷1

　　姓名：XX

　　性別：男

　　年齡：26

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍：江蘇徐州市

　　現(xiàn)所在地：江蘇無錫市

　　最高學(xué)歷：大專

　　工作年限：2年

　　個人評價

　　敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。

　　求職意向

　　求職崗位客戶服務(wù)|投訴處理|接待處主任

　　工作類型全職/兼職待遇要求￥元/月(可面議)

　　希望地區(qū)江蘇無錫市

　　要求住房不需提供住房

　　發(fā)展方向能夠把握市場，將個人能力不斷提升，將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。

　　目前狀況我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

　　教育/培訓(xùn)背景

　　時間學(xué)校專業(yè)學(xué)歷

　　20xx年9月-20xx年7月無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大專

　　20xx年9月-20xx年11月中國移動公司市場經(jīng)營與服務(wù)

　　工作特長

　　技能專長：具備市場營銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營運，等方面的知識與經(jīng)驗。掌握計算機軟硬件維護，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

　　語言能力：英語(良好)；普通話(標準)

　　電腦水平：全國計算機等級考試一級|掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機器拆裝，軟硬件維護。精通辦公軟件。

　　工作經(jīng)歷

　　XXX公司 20xx年9月-20xx年9月

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

　　擔(dān)任職位：市場助理/專員

　　工作描述：完成移動產(chǎn)品的介紹，銷售，營銷工作的完成，市場調(diào)查，兄弟公司訪問，營業(yè)廳的基本運營，日常事物等。

　　XXX公司 20xx年11月-20xx年10月

　　公司性質(zhì)：合資企業(yè)

　　行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

　　擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

　　工作描述：負責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂，貨款的到位時間的確認。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進銷售方案，維護好與新老客戶的關(guān)系。

客戶服務(wù)個人簡歷2

　　個人信息

　　姓名：xxx

　　性別：男

　　年齡：29歲

　　E-mail：xxxxxxxxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxxx

　　地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號

　　郵編：xxxxxx

　　自我評價

　　豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責(zé)，具有很好團隊合作精神。

　　職業(yè)目標

　　謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準確及時把握機會，為公司擴大一定的客戶量。

　　工作經(jīng)驗

　　1999年10月--現(xiàn)在 xxxx證券公司客戶服務(wù)部主管

　　職責(zé)：

　　負責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

　　負責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；

　　周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；

　　1997年9月--1999年10月在xxxx信息技術(shù)有限公司擔(dān)任市場助理；

　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升；處理特殊終端用戶的特殊要求；

　　負責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的.技術(shù)資料發(fā)布與更新；

　　通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；

　　離職原因

　　對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺！

　　教育背景

　　1996年9月--1997年7月上海xx大學(xué) 本科

　　職業(yè)特長和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實際經(jīng)驗；

　　熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識；

　　有著敏銳的分析判斷能力；

　　獲得證券從業(yè)資格證書；

　　英語達到國家四級水平；

　　期望工資

　　3000-4000元/月