設備維護合同10篇(大型設備維保合同)

時間：2022-11-04 00:00:00 合同

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的設備維護合同10篇(大型設備維保合同)，供大家賞析。

設備維護合同10篇(大型設備維保合同)

設備維護合同1

　　(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡維護(包括局域網(wǎng)維護)、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議：

　　一.總則

　　甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

　　二、服務范圍

　　甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。

　　三、乙方的基本服務內容和方式

　　1. 協(xié)議簽署后，乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。

　　2. 提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備的正常運行。

　　3. 協(xié)議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題(市內)。

　　4. 上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

　　服務的范圍包括：

　　1). 保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯(lián)系廠商進行更換;

　　2).保修期外：我們將提供免費維修，配件費按實結算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關配件。

　　四、雙方的權利與義務

　　甲方：

　　1. 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好;

　　2. 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;

　　3. 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞;

　　4. 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務，直到滿意為止;

　　5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質耗材。

　　乙方：

　　1. 乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴格保守機密.

　　2. 乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范，需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法;

　　3. 乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作;

　　4. 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;

　　5. 乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;

　　6. 乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系，便于及時修復設備;

　　五.服務承諾

　　1. 10分鐘電話響應;服務熱線：

　　2. 半個工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門;

　　3. 免費提供維修，只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)

　　4. 更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作;

　　6. 更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術咨詢。

　　六.服務價格：辦公設備費用_________ 元/月

　　七.合同期限、金額及支付方式

　　1. 此合同服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)

　　2. 金額及支付方式：

　　1). 合同金額：(大寫)

　　2). 付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內付清

　　八.法律適用與爭議解決

　　本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

　　九.協(xié)議生效及解除

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

設備維護合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方擬委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設備維護(以下簡稱“服務”)工作，且乙方同意接受委托，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第1條服務內容、期限和要求

　　1.1 甲方委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設備維護工作，服務的具體內容詳見《技術協(xié)議書》(附件一)。

　　1.2乙方的服務期限為從 20xx 年 10月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日止。

　　1.3 乙方的服務應符合本合同約定的服務要求和技術規(guī)范。

　　1.4 未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同下的服務分包給任何第三方。

　　1.5 合同終止后，乙方應向甲方或信息系統(tǒng)新的運行維護方進行必要的交接和協(xié)助。

　　第2條服務費用

　　2.1 本合同項下的服務費用為人民幣(大寫)整 (含稅)。

　　2.2 服務費用標準及明細見《服務費用標準及明細》(附件二)。

　　2.3 服務費用的支付時間和方式2：

　　合同簽訂完畢后，驗收合格并對運維工作考評合格后一次性付款，合同總金額為人民幣(大寫)。

　　第3條工作條件

　　甲方應按照《技術協(xié)議書》(附件一)的約定為乙方提供相關的工作條件3。

　　第4條服務指標要求及考核

　　乙方應按照《技術協(xié)議書》(附件一)所約定的服務指標要求提2 一般采用分期支付方式。由甲方在確認乙方按合同要求正常履行服務后，分期按比例支付。

　　3 各單位根據(jù)實際情況可對此條款進行增刪。

　　第5條知識產(chǎn)權及購置品的歸屬和權益

　　5.1 甲方享有所有本合同項下乙方所服務對象的知識產(chǎn)權。在本合同履行過程中因服務所產(chǎn)生的全部技術成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有，除履行本合同需要或經(jīng)甲方書面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技術成果。

　　5.2 乙方為提供本合同項下的服務所購置并用于上述服務的設備、器材、資料等，歸甲方所有，雙方另有約定的除外。

　　第6條保密

　　雙方應對在合同履行過程中所獲得的對方的相關信息承擔保密義務，具體要求詳見《保密協(xié)議》(附件四)。

　　第7條違約責任

　　7.1乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和/或支付違約金等違約責任。

　　7.1.1若乙方未履行合同中約定的各種服務或所提供的服務質量與合同約定不符，甲方有權拒絕支付或根據(jù)《技術協(xié)議書》(附件一)和《服務考核標準》(附件三)的約定扣減相應的服務費用。

　　7.1.2 乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自分包本合同下的服務的，甲方有權拒絕支付或扣減轉讓部分的服務費用。

　　7.1.3 因乙方原因造成甲方設備損壞的，乙方應進行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。

　　7.1.4乙方按合同約定應支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應就差額部分向甲方進行賠償。

　　7.2甲方逾期支付服務費用的，應就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準利率計算的逾期付款違約金。

　　7.3 按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務。

　　第8條不可抗力

　　8.1 不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、武裝沖突、社會動亂、暴亂或按照本條的定義構成不可抗力的其他事件。

　　8.2 任何一方由于不可抗力而影響本合同義務履行時，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調整合同價格。

　　8.3 受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后2周內(含本數(shù))，取得有關部門關于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則，無權以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。

　　8.4 如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續(xù)120天以上(含本數(shù))時，任何一方有權終止本合同。由于合同終止所引起的后續(xù)問題由雙方友好協(xié)商解決。

　　第9條合同組成部分

　　以下文件為合同的組成部分：

　　9.1 合同及相關附件;

　　9.2 中標通知書(如有);

　　9.3 招標文件和投標文件(如有);

　　9.4 形成合同的其他文件。

　　上述文件應互為補充和解釋，如有不一致，以所列順序在前的為準。

　　第10條適用法律

　　本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第11條爭議解決

　　11.1 雙方發(fā)生爭議時，應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。

　　11.2 若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，按以下第__2__種方式處理：

　　(1)仲裁：提交_______，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則6進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　(2)訴訟：向_甲方_所在地人民法院提起訴訟。

　　11.3 在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。

　　第12條合同附件

　　本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第13條合同生效

　　本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權代表7簽字并加蓋4 簽訂涉外合同時需約定合同的適用法律，應以約定我國法律為宜。

　　5 建議盡量選擇甲方所在地法院或仲裁委員會作為爭議解決機構。如選擇仲裁作為爭議解決方式時，應核實所填寫的仲裁委員會是否存在及其名稱是否準確。目前并非每一城市均設有仲裁委員會。系統(tǒng)內單位之間簽訂的合同，只選擇11.1條款作為爭議解決方式。

　　6 如選擇其他仲裁規(guī)則，可以在特別約定條款中明確。

　　7 如本合同當事人為非法人單位，則由其負責人或負責人的授權代表簽字。如本合同由授權代表簽字，需出具合法、有效的法定代表人或負責人的授權委托書。雙方公章或合同專用章后生效。

　　第14條簽訂日期

　　合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

　　第15條份數(shù)

　　本合同一式四份，甲方執(zhí) 三份，乙方執(zhí) 一份，具有同等效力。

　　第16條特別約定

　　本特別約定是對合同其他條款的修改或補充，如有不一致，以特別約定為準。

　　對本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補充，均應在本條(第16條特別約定)中約定。如需修改時，應明確被修改的具體條款，示例：“將第9.3款修改為：„„”;如需補充時，應訂立補充條款，示例：“增加以下條款：„„”。

　　甲方：(蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　年月日：

設備維護合同3

　　甲方：乙方：

　　(以下簡稱甲方)委托稱乙方)對甲方的監(jiān)控設備進行維護保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，根據(jù)《經(jīng)濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī)，結合維護保養(yǎng)的具體情況，雙方達成共識，于年月日簽訂此合同，具體內容如下：

　　一、維護保養(yǎng)范圍

　　乙方保證甲方的監(jiān)控設備在合同期內正常工作，若甲方監(jiān)控設備出現(xiàn)問題，乙方必須在四十八小時內到達維護現(xiàn)場(區(qū)域)，并進行全面維護，以保障甲方的監(jiān)控設備正常運行。乙方為甲方維護的監(jiān)控設備必須是在合同范圍內的監(jiān)控設備，若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。

　　二、甲乙雙方的責任和義務 1、甲方的責任和義務：

　　(1)、甲方負責配合乙方，為乙方維護提供所需具備的施工條件。

　　(2)、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。

　　(3)、甲方監(jiān)控設備損壞或需要更換新的監(jiān)控設備所需要的款項必須由甲方支付。

　　(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。 (5)、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。

　　2、乙方的責任和義務：

　　(1)、乙方必須嚴格根據(jù)合同對甲方的監(jiān)控設備進行全面的維護和保養(yǎng)。

　　(2)、當甲方監(jiān)控設備出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時，有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能，全面維護甲方的利益。

　　(3)、乙方為甲方提供日常的監(jiān)控設備維護知識的培訓，并根據(jù)甲方需要進行必要的監(jiān)控設備知識簡單培訓。

　　(4)、乙方有義務解決甲方提出的各類與監(jiān)控設備有關的問題。

　　三、服務內容與設備維護合同金額

　　1、服務內容

　　系統(tǒng)軟件免費維護硬件維護 (機器內部清潔,保養(yǎng)等) 設備維修(攝像機、錄像機等) 負責維修(收費,按實結算) 硬件維修(更換零部件等) 另收零部件成本費或維修費(按實結算)

　　2、維護設備單價

　　四、付款方式

　　甲、乙雙方簽訂合同后七天內，由甲方向乙方一次性支付維護費用人民幣￥元整。

　　五、合同期限

　　合同有效期為壹年，即從年月日至年月日止。

　　六、不可抗力

　　甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時，經(jīng)雙方協(xié)商或有關機關仲裁，可免予承擔經(jīng)濟責任。

　　七、爭議的解決

　　本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商解決，如雙方不能達成共識，任何一方可向簽約當?shù)毓芾頇C關申請調解、仲裁，也可向簽約當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　八、其它

　　1、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份;

　　2、本合同雙方簽章生效，具法律約束力;

　　3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充，但不得違背本合同原則。

　　甲方：地址：負責人：單位蓋章：聯(lián)系電話：開戶銀行：帳號：

　　乙方：地址：負責人：

　　單位蓋章：聯(lián)系電話：開戶銀行：帳號：

設備維護合同4

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　一、總則

　　乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下協(xié)議：

　　二、乙方服務內容及責任

　　在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

　　1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。

　　2、合同期內，甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設備進行修復。

　　3、軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務范圍包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協(xié)助解決。

　　4、硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬件在保修期內，有電腦供應商保修）。

　　5、乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

　　6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續(xù)，并在指定時間內送還給甲方。

　　7、維修及維護保養(yǎng)工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。

　　8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

　　三、甲方責任

　　1、在合同執(zhí)行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅動程序、設備等。

　　2、協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。

　　3、對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

　　4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

　　5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。

　　6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度，技術水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。

　　四、違約責任

　　1、由于乙方服務能力（技術水平、服務態(tài)度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現(xiàn)場進行維護的，出現(xiàn)因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

　　2、甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

　　3、未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

　　4、任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%、

　　5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%、

　　五、服務地點及設備數(shù)量

　　甲方公司所在地：____________________________

　　電腦：_______ 臺。

　　六、合同價及結算方式

　　（一）合同總金額為￥_______ （人民幣大寫：_____________________ 元正）。

　?。ǘ┙Y算方式：

　　1、簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______ （人民幣大寫：_____________________ 正）；

　　2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______ （人民幣大寫：_______ 元正）；

　　七、協(xié)議有效期

　　1、本協(xié)議有效期為壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。

　　2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： _________________

　　授權代表簽字：__________

　　日期：__________________

　　乙方：__________________

　　授權代表簽字：__________

　　日期：__________________

設備維護合同5

　　硬體設備維護合同

　　客戶名稱：

　　維護內容：

　　茲有（甲方）

　　（乙方）

　　簽定本約如下：

　　一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下：

　?。ㄒ唬?收取標準，由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附件。

　?。ǘ?維護標的：

　　____________臺

　　接收機臺____臺

　　?地址：

　　?電話：

　　?傳真：

　　?聯(lián)?絡?人：

　　

　　?合約起迄日：____年____月____日至____年____月____日?止。

　?。ㄈ?付款方式：____天期票。（合約簽定日起）

　　?維護費用：人民幣____萬____千____元整（不含____%營業(yè)稅）。

　　?每半年付款一次人民幣____萬____千____元整（不含5%營業(yè)稅）。

　　二、其維護標準訂定如下：

　　（一）?服務方式：

　　?（1）?乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品（維護標的所指定之產(chǎn)品）提供現(xiàn)場維護服務。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

　　?（2）?乙方除定期保養(yǎng)外，不定期叫修，甲方除第五項所述狀況，僅收零件費用，

　　?（3?）?維護標的故障方式?，（a）非緊急狀況，可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回?（b）緊急叫修及一般方式如（二）

　?。ǘ?叫修時段：

　　周____至周________：____～____：____

　　乙方于正常時段接到甲方故障叫修后，應于十六工作小時（即三個工作日內到達取回處理，不含當日）叫修以電話或傳真機記錄為憑。

　?。ㄋ模?服務項目：

　　?（1）?故障檢修：故障檢修包括測試及修護故障產(chǎn)品，故障檢修進行中，如維護約期屆滿或超過約定服務時間時，乙方仍有義務繼續(xù)完成該次檢修，不向甲方另行收取工資費，但零件及耗材另計。

　　?（2）?維護狀況：機器操作部份由甲方人載入程式，進行流程之測試后，始算完全修護。

　　?（3）?維護記錄：乙方對所維護之產(chǎn)品應每一單位或每一臺設一產(chǎn)品服務維護單，其內容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄，以供記錄每一臺機器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領維護費用之附件。

　?。ㄎ澹?服務條件：

　　對下列各項所導致之損壞，乙方雖無義務依本約提供維護服務，但在甲方要求乙方協(xié)助修護，乙方得酌收維護費用及零件材枓費，并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后，應甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護，可依訂定之標準費率，酌收零件材料費。

　?。?）?非條碼機本身因素，導致機器不能正常使用。

　　（2）?不依產(chǎn)品之使用手冊規(guī)定或說明操作。

　?。?）?天然災害，如地震、洪水等。

　?。?）?_____、_____、戰(zhàn)爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。

　?。?）?經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。

　?。?）?使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叁個月之保固。

　?。?除外約定：

　　?維護服務包括下列事項：

　　?（1）rf?功能?之測試。（2）內部清潔保養(yǎng)?（3）機器本體維護

　?。ㄆ撸?維護之延續(xù)及終止

　?。?）?本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后，繼續(xù)順延，惟每次仍以一年為限。

　?。?）?中途終止合約時，甲方須提前三個月通知乙，但乙方不得片面終止合約。

　?。?）?合約有效時間，因可歸責于乙方事由，致無法履行協(xié)議之維護義務時，乙方得一個月前以面通知中斷維護和約，并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。

　?。ò耍?如有以上未舉例之項目，由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充。

　?。ň牛?管轄合意：甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。

　　備注：維修標的分為1，2?級和3，4?級，1，2級為外蓋，按鍵?，l.c.d?，天線?，備份電池…?可自行拆換部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件費用3.4級為主機板，無線電維修校正則需送修原廠，費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p?維修為3，4級。

　　甲?方?：

　　公?司?名?稱?：

　　公?司?地?址?：

　　電?話?：?傳?真?：

　　代?表?人：?簽?章

　　乙?方?：

　　公?司?名?稱?：

　　公?司?地?址?：

　　電?話?：傳?真?：

　　代?表?人?：?簽?章

　　年月?日

設備維護合同6

　　合同編號：_________

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　聯(lián)系人：_______

　　網(wǎng)站：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　聯(lián)系人：_______

　　網(wǎng)站：_________

　　經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、定義

　　1.客戶（甲方）：_________。

　　2._________（乙方）：_________。

　　3.《計算機系統(tǒng)設備清單》（見附件二）

　　3.1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

　　3.2 乙方僅對合同指定的設備提供服務。

　　3.3 故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。

　　4.服務地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務時的具體地點。

　　5.標準服務時間：星期一至星期五，每天9：00AM－18：00PM（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

　　6.標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。

　　7.非標準服務：標準服務之外的服務。

　　8.服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

　　9.服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

　　10.標準服務項目

　　10.1 乙方可提供的標準服務項目。（詳細見附件一）

　　10.2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

　　二、服務內容

　　1.電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

　　2.網(wǎng)絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡交流方式向甲方提供技術支持。

　　3.現(xiàn)場服務（常駐服務）：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

　　三、指定聯(lián)系人

　　1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

　　2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內書面通知乙方。

　　四、提請服務

　　1.電話支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

　　2.網(wǎng)絡支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網(wǎng)絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡交流方式中判定并排除故障。

　　3.現(xiàn)場服務（常駐服務）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

　　五、雙方的責任與義務

　　1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。

　　3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合（如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序）。

　　六、不涉及的服務

　　1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

　　2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

　　3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

　　4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

　　5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　七、不可抗力

　　1.由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

　　2.雙方可因此延遲履行本合同。

　　八、付款金額、方式和期限

　　1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元（RMB），大寫_________元_________（RMB）。

　　2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款）。

　　3.除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

　　九、合同期限

　　本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。

　　十、合同的終止

　　本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

　　1.合同簽訂的有效期滿后。

　　2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

　　3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

　　4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

　　十一、合同的執(zhí)行

　　1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

　　2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式___份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：___ 法定代表人（簽字）：___

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

　　附件

　　一、計算機維護服務項目

　　標準服務：

　　1.電腦日常維護、單機各類故障處理。

　　2.各類外設安裝和維護。

　　3.系統(tǒng)軟件安裝。

　　4.應用軟件安裝及維護。

　　5.電腦系統(tǒng)軟件升級。

　　6.各類硬件驅動程序安裝。

　　7._____查殺和防范。

　　8.重要數(shù)據(jù)的備份。

　　9.企業(yè)網(wǎng)絡故障診斷排除及維護管理，網(wǎng)絡設備安裝、設置、調試及檢測。

　　10.外設和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收?。?/p>

　　同時還提供以下服務：

　　1.建立計算機技術檔案，為設備管理和維護提供依據(jù)。

　　2.提供_____報告。

　　3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

　　4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡的合理建議，進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡化。

　　其它另增服務項：_________。

　　二、《計算機系統(tǒng)設備清單》（略）

設備維護合同7

　　客戶名稱：

　　維護內容：

　　有（甲方）

　?。ㄒ曳剑?/p>

　　簽定本約如下：

　　一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下：

　?。ㄒ唬?收取標準，由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件依定價____折收如附件。

　?。ǘ?維護標的：

　　____________臺

　　接收機臺____臺

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)?絡?人：

　　合約起迄日：____年____月____日至____年____月____日?止。

　　（三）?付款方式：____天期票。（合約簽定日起）

　　維護用：人民幣____萬____千____元整（不含____%營業(yè)稅）。

　　每半年付款一次人民幣____萬____千____元整（不含5%營業(yè)稅）。

　　二、其維護標準訂定如下：

　?。ㄒ唬?服務方式：

　?。?）?乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品（維護標的所指定之產(chǎn)品）提供現(xiàn)場維護服務。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

　?。?）?乙方除定期保養(yǎng)外，不定期叫修，甲方除第五項所述狀況，僅收零件用，

　?。??）?維護標的故障方式?，（a）非緊急狀況，可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回?（b）急叫修及一般方式如（二）

　?。ǘ?叫修時段：

　　周____至周________：____～____：____

　　乙方于正常時段接到甲方故障叫修后，應于十六工作小時（即三個工作日到達取回處理，不含當日）叫修以電話或傳真機記錄為憑。

　?。ㄋ模?服務項目：

　?。?）?故障檢修：故障檢修包括測試及修護故障產(chǎn)品，故障檢修進行中，如維護約期屆或超過約定服務時間時，乙方仍有義務繼續(xù)完成該次檢修，不向甲方另行收取工資，但零件及耗材另計。

　?。?）?維護狀況：機器操作部份由甲方人載入程式，進行流程之測試后，始算完全修護。

　　（3）?維護記錄：乙方對所維護之產(chǎn)品應每一單位或每一臺設一產(chǎn)品服務維護單，其容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認人員欄，以供記錄每一臺機器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領維護用之附件。

　?。ㄎ澹?服務條件：

　　對下列各項所導致之損壞，乙方雖無義務依本約提供維護服務，但在甲方要求乙方協(xié)助修護，乙方得酌收維護用及零件材，并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后，應甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護，可依訂定之標準率，酌收零件材料。

　?。?）?非條碼機本身因素，導致機器不能正常使用。

　　（2）?不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說明操作。

　?。?）?天然災害，如地震、洪水等。

　?。?）?_____、_____、戰(zhàn)爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。

　?。?）?經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。

　?。?）?使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叁個月之保固。

　?。?除外約定：

　　維護服務包括下列事項：

　?。?）rf?功能?之測試。（2）部清潔保養(yǎng)?（3）機器本體維護

　?。ㄆ撸?維護之延續(xù)及終止

　　（1）?本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后，繼續(xù)順延，惟每次仍以一年為限。

　　（2）?中途終止合約時，甲方須提前三個月通知乙，但乙方不得片面終止合約。

　?。ò耍?如有以上未舉例之項目，由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充。

　?。ň牛?管轄合意：甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。

　　備注：維修標的分為1，2?級和3，4?級，1，2級為外蓋，按?，l.c.d?，天線?，備份電池…?可自行拆部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件用3.4級為主機板，無線電維修校正則需送修原廠，用以原廠報價加上回運及關稅為基準a/p?維修為3，4級。

　　甲?方?：

　　公?司?名?稱?：

　　公?司?地?址?：

　　電?話?：?傳?真?：

　　代?表?人：?簽?章

　　乙?方?：

　　公?司?名?稱?：

　　公?司?地?址?：

　　電?話?：傳?真?：

　　代?表?人?：?簽?章

　　年月?日

設備維護合同8

　　委托方：(以下簡稱甲方)

　　受托方：(以下簡稱乙方)

　　簽約時間：年月日

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公設備維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。

　　甲乙雙方關系：甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者，即設備維護服務委托方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方，即設備維護服務受托方。

　　一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

　　1、電腦臺;多媒體教學講臺：套，每月圓，費用合計：人民幣元年(大寫) 圓整。

　　2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

　　3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。

　　二、簽約服務內容：

　　1、現(xiàn)有電腦、辦公設備(包括投影儀，多媒體教室全套設備)、軟(硬)件故障診斷及排除;

　　2、新增電腦及相關軟(硬)件及周邊設備的安裝、調試;

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助;

　　4、內部局域網(wǎng)絡的維護，保證網(wǎng)絡暢通;

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務：

　　1、故障報修服務：

　　當以上設備出現(xiàn)故障時，乙方派技術人員上門解決故障(8小時內響應)。

　　為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

　　2、校園網(wǎng)絡維護：

　　定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況，對信息點的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡不暢的原因，及時解決。

　　3、日常維護服務：

　　乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況，并對相關設備存在的隱患進行日常維護。

　　(日常維護包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù))

　　31、定期維護方案：

　　寒暑假開學前派人對多媒體教室設備除塵和進行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;網(wǎng)絡機房的所有機器進行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決

　　32、維修服務電話：

　　上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。

　　維護服務電話：

　　服務投訴電話：

　　4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：

　　41簽約服務費含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、板卡等)的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用。

　　42甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。

　　43甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。

　　維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。

　　44甲方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機，音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。

　　甲方需新增加軟(硬)件時，乙方可為甲方提供軟(硬)件技術支持并進行安裝調試，其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。

　　45對于保修期內的設備需要一個更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

　　5、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

　　如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝

　　正版的殺毒軟件。

　　在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　6、網(wǎng)絡的組建、維護

　　61、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡，乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡的暢通。

　　62、如甲方需新增加網(wǎng)絡結構或者局域網(wǎng)絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　四、協(xié)議自年月日起至年月日止。

　　協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

　　五、責任與義務

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質的服務。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成。

　　5、在此合同有效期內，任何一方不得私自終止合同的行為。

　　6、在此合同有效期內，甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。

　　(不足半年按半年算，超過半年按一年算)

　　7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動解除，雙方互不承擔任何法律效力。

　　六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。

設備維護合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方運輸機保護器(型號KXTZ127)修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：

　　一、合同內容

　　1.1、乙方承接甲方運輸機保護器(型號KXTZ127)修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。

　　1.2、項目內容見技術協(xié)議書。

　　1.3、項目施工地點：平頂山順天電器有限公司

　　1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在30個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。

　　二、合同價格

　　合同總價為人民幣(大寫)金額為：肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。

　　三、結算方式

　　設備維修、維護完畢，特殊設備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個月內支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫)肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。

　　四、技術要求和技術標準

　　4.1、詳見雙方技術協(xié)議書(合同附件)。

　　4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協(xié)議中的技術質量標準和相關行業(yè)標準。

　　五、甲方承擔的義務和責任向乙方提供設備改造所必須的技術資料。

　　六、乙方承擔的義務和責任

　　維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。

　　七、驗收標準及方法

　　7.1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。

　　7.2、按雙方簽訂的技術協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。

　　7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

　　7.4、設備驗收完成后，質保期為三個月，質保期內設備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應無償進行維修。

　　八、違約責任

　　8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。

　　8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。

　　九、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應及時協(xié)商，協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。

　　合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉讓、更改。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

設備維護合同10

　　甲方因業(yè)務上需要，自愿將安防監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

　　一、總則

　　1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用，問題，以___________________________元。

　　2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。

　　3、9：00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(根據(jù)實際情況而定);此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

　　4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

　　5因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

　　6經(jīng)甲方同意。

　　7、更換部件

　　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

　　三、服務方式

　　此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

　　1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

　　2、現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

　　四、服務內容

　　1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

　　2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。