下面是范文網(wǎng)小編整理的精選物業(yè)服務(wù)合同4篇 物業(yè)合同服務(wù)內(nèi)容,以供參考。
精選物業(yè)服務(wù)合同1
商鋪編號:
委托方(甲方) :
受委托方(乙方):
合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方):
名稱:
商鋪編號:
1.2受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意乙方為國美第一城A區(qū)商業(yè)街 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:國美第一城A區(qū)商業(yè)街;
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位臵:北京市朝陽區(qū)青年路西里2號院;國美第一商街 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積:平方米
其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積:平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗(yàn)收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生。
第九條 公共秩序維護(hù)。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。
第十一條 消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理。
第十二條 自動(dòng)扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托服務(wù)事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字 [20xx]950 號)中的普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條 乙方提供的服務(wù)范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設(shè)備設(shè)施的管理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費(fèi)用的收取
17.1甲方支付本合同任何費(fèi)用以人民幣支付,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方按年度繳納。
甲方應(yīng)在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(按房屋建筑面積計(jì)算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。) 甲方應(yīng)交費(fèi)面積為 平方米;
水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用由使用人直接向收費(fèi)單位繳納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)及垃圾清運(yùn)費(fèi)用金額如下:
?。?1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費(fèi)用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
?。?3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
?。?4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
?。?5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
?。?6 )辦公費(fèi)用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
?。?8 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
?。?9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費(fèi);
?。?11 )經(jīng)甲方同意的其它費(fèi)用。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。 (此專項(xiàng)維修資金即為《北京市商品房預(yù)售合同》第二十三條中所指資金)
第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
20.1按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳付合同與合同補(bǔ)充協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
20.2監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況。
20.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險(xiǎn)品或違禁物品。
20.4裝修及改造
?。?)甲方可對所使用的物業(yè)進(jìn)行裝修或改造,但須提前七個(gè)工作日向乙方書面申請,并提交書面裝修設(shè)計(jì)方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費(fèi)用后,方可進(jìn)行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定,乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(2)在裝修、改造的設(shè)計(jì)及施工過程中須遵守建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的相關(guān)規(guī)定;還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關(guān)部門需要審批的各種手續(xù),乙方在保證商鋪結(jié)構(gòu)安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下,盡量滿足甲方的正當(dāng)使用要求。
?。?)裝修或改造時(shí),不得對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改建、增建或改動(dòng),不得以任何方式破壞物業(yè)或整個(gè)商街的外觀及整體形象。
?。?)未經(jīng)乙方書面同意,不得在物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標(biāo)記或廣告。
20.5甲方及甲方所屬員工在商街內(nèi)的一切經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪?zhàn)魅魏芜`法、違規(guī)或不道德的用途,包括不得在物業(yè)內(nèi)出售假冒偽劣貨品等行為。
20.6由于甲方的原因給房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)施等造成損害時(shí),須賠償由此對乙方或商街內(nèi)其他客戶造成的損失。
由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟(jì)損失,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
20.7協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
20.8裝修施工中其他管理事項(xiàng)按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
22.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
22.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
22.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
22.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報(bào)警等措施;
22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進(jìn)入甲方物業(yè)時(shí),應(yīng)預(yù)先通知甲方。 如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時(shí),乙方來不及預(yù)先通知甲方時(shí),也可直接進(jìn)入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時(shí),甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。
22.6有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
22.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的損失。
22.8維護(hù)停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
精選物業(yè)服務(wù)合同2
答辯人:深圳市某物業(yè)管理有限公司
地址:(略)
法定代表人:(略)
代理人:張欣,廣東啟仁律師事務(wù)所律師
被答辯人:張某,女,漢族,某年某月某日出生,住址(略),身份證(略)
答辯人就張某所訴的物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案[案號為(xxx3)深南法蛇民初字第4xx號],答辯如下:
被答辯人張某因其居住的B棟2單元3A于xxx2年11月1x日發(fā)生嚴(yán)重的滲水、漏水而起訴答辯人,認(rèn)為是答辯人失于管理造成其經(jīng)濟(jì)損失,要求答辯人作出相關(guān)賠償。然而答辯人認(rèn)為本案的事實(shí)情況與張某所稱并不一致,適用法律上張某也有所不當(dāng),具體理由為:
一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內(nèi)裝修時(shí)改變了房屋的原有使用功能,從而改變了原有的排水設(shè)施及功能而造成的。
xxx2年11月1x日12:53 分,答辯人值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn),張某所居住的B棟2單元3A門口發(fā)現(xiàn)有水漬,初步判定水源系從張某家的室內(nèi)流出,答辯人的物業(yè)工作人員立即通知張某,等待張某回來查明原因,張某回家打開門后,答辯人立即組織物業(yè)有關(guān)工作人員緊急清理室內(nèi)積水,答辯人的工程人員會(huì)同張某現(xiàn)場查看滲水原因,答辯人的工程人員在現(xiàn)場查看時(shí)發(fā)現(xiàn),水源系從房屋天花中央空調(diào)排風(fēng)口流出,根據(jù)現(xiàn)場流出的水發(fā)現(xiàn)有異味,當(dāng)時(shí)判斷這應(yīng)是污水管道堵塞所造成。而答辯人調(diào)閱了張某裝修申報(bào)的圖紙發(fā)現(xiàn),張某將原有的陽臺改為廚房,原有廚房改成餐廳,改變了房屋原有結(jié)構(gòu),為此又私自改動(dòng)污水管道和雨水管道,將空調(diào)排水接入污水主管,將污水排放接入雨水管道,雨水污水管道混排是導(dǎo)致張某改動(dòng)后現(xiàn)有廚房污水倒流的主要原因。
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令[xxx2]第11x號)第五條明確規(guī)定:“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),禁止下列行為:……(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間……”《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條也明確有規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然,張某在裝修過程中違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,也違反了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝修手冊》的相關(guān)管理規(guī)定與要求。
二、答辯人已盡到告知和維護(hù)義務(wù),沒有任何失職的過錯(cuò)。
張某于xxxx年12月5日向答辯人提出了裝修申請,答辯人對其裝修內(nèi)容審批時(shí)已就裝修明令禁止事項(xiàng)進(jìn)行書面告知,明確告知業(yè)主嚴(yán)禁改變房屋的原有使用功能,實(shí)際上答辯人已按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定向張某盡了告知義務(wù)。并且,xxxx年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里,答辯人再次提醒和書面告知了相關(guān)事項(xiàng)。不僅如此,答辯人還積極協(xié)助處理本次事故,當(dāng)時(shí)是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)張某戶內(nèi)有水溢出,答辯人還在第一時(shí)間以電話形式通知業(yè)主,并全程協(xié)助業(yè)主處理戶內(nèi)積水及進(jìn)行事件事故調(diào)查。
因此,本案事故的過錯(cuò)系張某本人所造成,答辯人不存在任何過錯(cuò),更不存在民事法律責(zé)任的前因后果聯(lián)系,答辯人無論從法律上,還是從人情關(guān)懷上都履行了協(xié)助義務(wù)。
三、依照雙方協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī),張某的損失應(yīng)由其自行承擔(dān)。
答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進(jìn)場協(xié)議》第十二條明確約定:“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設(shè)施、設(shè)備的,由責(zé)任人或業(yè)主負(fù)責(zé)賠償?!钡谑鍡l還約定:“由業(yè)主裝修改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)而造成的房屋開裂、滲漏等后果,由業(yè)主負(fù)責(zé)?!薄蹲≌覂?nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規(guī)定:“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償?!?/p>
而本案張某裝修期間改變了原有的排水設(shè)施及功能在先,導(dǎo)致戶內(nèi)設(shè)施損失,其主要直接責(zé)任在于張某,依據(jù)上述約定和相關(guān)法律法規(guī),其責(zé)任應(yīng)自負(fù)。
四、張某應(yīng)立即恢復(fù)戶內(nèi)原有的房屋使用功能,恢復(fù)污水管道、雨水管道的排水設(shè)施原有功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設(shè)施的民事侵權(quán)行為。
張某戶內(nèi)裝修時(shí)改變了房屋的原有使用功能,改動(dòng)了原有的排水設(shè)施及功能,答辯人已嚴(yán)格按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定履行物業(yè)管理服務(wù)。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要,希望法院能勸誡張某立即恢復(fù)戶內(nèi)原有的房屋使用功能,恢復(fù)污水管道、雨水管道的排水設(shè)施原有用功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設(shè)施的民事侵權(quán)行為,望法院能主持法律公平與正義。
答辯人:深圳市某業(yè)管理有限公司
xxx年七月二十九日
精選物業(yè)服務(wù)合同3
合同編號:
XX市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):
乙方(建設(shè)單位):
XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
XX市工商行政管理局
二零一零年十月
使用說明
1.本合同文本為示范文本,由XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與XX市工商行政管理局共同制定,供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任,按合同的約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定?!啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容,以劃“√”方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對合同內(nèi)容,合同一經(jīng)簽署,對雙方均有法律約束力。
XX市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):
【法定代表人】【負(fù)責(zé)人】: 國籍:
【身份證】【護(hù)照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】:
出生日期:年月日 性別:
通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
【法定代理人】【委托代理人】:國籍:
【身份證】【護(hù)照】【 】:
出生日期:年月日 性別:
通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
乙方(建設(shè)單位):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:
組織機(jī)構(gòu)代碼:
【法定代表人】【委托代理人】:
通訊地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《XX市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】。
類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。
坐落位置: 區(qū)(縣)路(街)。
規(guī)劃建筑面積:平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為平方米,位于
【號樓】【幢】【座】層單元號。
?。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:,聯(lián)系電話:。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三;
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四;
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項(xiàng):
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】元/平方米月;【辦公樓】:元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】: 元/平方米月;【會(huì)所】:元/平方米月;物業(yè): 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評估報(bào)告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與&a
銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存?zhèn)€月(不超過12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi):
1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的;
2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開始查驗(yàn)的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】元、【 】元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第三章權(quán)利與義務(wù)第十五條甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
4.遵守臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀;
7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章合同終止第十七條業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的,自完成查驗(yàn)交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜
包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
第五章違約責(zé)任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向 人民法院提起訴訟;
2.向仲裁委員會(huì)申請仲裁。
第七章附 則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
年月日 年月日
附件:一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、物業(yè)共用部位明細(xì)
四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
五、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)
六、其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)
七、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評估報(bào)告摘要
八、移交資料清單
九、違約責(zé)任約定
附件一:規(guī)劃平面圖(略)
附件二:
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
精選物業(yè)服務(wù)合同4
本合同當(dāng)事人
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:坐落位置:占地面積:方米;
總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;
總戶數(shù):戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門。
5、對秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí),由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外,剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”:
一個(gè)制度是:
對聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度,須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費(fèi):元/輛.月(一次性交年費(fèi)元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車庫仃車清理費(fèi):元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的'應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個(gè)月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會(huì)可于警示,警示無效的,業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費(fèi)的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價(jià)格,提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí),對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
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