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旅游的合同1
當(dāng)今旅游已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的《2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中有關(guān)"交通、郵電和旅游"內(nèi)容顯示，2014年，全年國(guó)內(nèi)游客36.1億人次，比上年增長(zhǎng)10.7%,國(guó)內(nèi)旅游收入30312億元，增長(zhǎng)15.4%.但旅游業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的同時(shí)，旅游消費(fèi)市場(chǎng)卻是亂象頻發(fā)。在報(bào)團(tuán)即包價(jià)旅游中，因?yàn)槿逃陕眯猩绨才抛∷?、交通、餐飲等事?xiàng)更是糾紛迭起。2013年《旅游法》的正式頒布為這一問(wèn)題的解決提供了良方，其中關(guān)于旅游合同解除的規(guī)定使得當(dāng)事人雙方能夠從合同困境中走出來(lái)。
一、旅游合同的解除情形
除開(kāi)《合同法》中規(guī)定的合同解除情形可以適用到旅游合同當(dāng)中，因?yàn)槁糜魏贤娘@著特征，旅游合同還有以下特殊解除情形。
?。ㄒ唬┞糜握叩娜我饨獬龣?quán)
旅游合同成立后，旅游行程未結(jié)束前，旅游者可無(wú)需提出正當(dāng)理由隨時(shí)解除合同。旅游者享有任意解除權(quán)是因?yàn)椋旱谝?，旅游合同需旅游者的親自參與才能完成且旅游者旅游的目的是為了舒緩身心，主觀感受對(duì)合同履行影響重大，不愿時(shí)不應(yīng)強(qiáng)迫參加。第二，旅游者相對(duì)于旅行社處于弱者的地位，旅游者對(duì)于旅行目的地的氣候、風(fēng)俗等細(xì)節(jié)了解很少，其獲取這些內(nèi)容的主要途徑是通過(guò)旅行社的介紹，在這種情況下，法律應(yīng)該傾向于保護(hù)在信息獲得方面處于劣勢(shì)的旅游者的利益。
?。ǘ┙M團(tuán)人數(shù)未達(dá)到
旅游合同的一個(gè)顯著特征是團(tuán)體性，旅游經(jīng)營(yíng)者在組團(tuán)時(shí)一般要求需達(dá)到一定的人數(shù)才能出游，如果到期未能滿(mǎn)足，又未能征得旅游者的同意將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)給其他旅游經(jīng)營(yíng)者時(shí)，旅游經(jīng)營(yíng)者就享有合同的解除權(quán)。在包價(jià)旅游中，只有旅游團(tuán)達(dá)到一定的規(guī)模，旅游經(jīng)營(yíng)者才能從航空、鐵路、飯店、景區(qū)等其他旅游業(yè)者處得到相應(yīng)的優(yōu)惠，旅游經(jīng)營(yíng)者履行旅游合同才有利可圖。[1]
旅游經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的，法律不能要求經(jīng)營(yíng)者在明知虧損的情況下也繼續(xù)履行合同。
?。ㄈ┞糜谓?jīng)營(yíng)者瑕疵給付
旅游瑕疵的概念是指旅游中出現(xiàn)的偏離與所約定特質(zhì)的主觀的、具體的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整體給付或個(gè)別給付的障礙，均屬于旅游瑕疵。
旅游合同屬于有償合同，旅游者參加旅游是支付了對(duì)價(jià)的，因此不論旅游經(jīng)營(yíng)者有無(wú)過(guò)失，都應(yīng)提供無(wú)瑕疵的服務(wù)。且旅游產(chǎn)品究竟如何旅游者事先不能體驗(yàn)，無(wú)法掌控，只能憑借旅行社的具體介紹。因此當(dāng)出現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者擅自改變行程、減少景點(diǎn)、嚴(yán)重降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等瑕疵給付行為時(shí)，旅游經(jīng)營(yíng)者拒不改正，致使旅游目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的話，旅游者可解除旅游合同。
（四）旅游者未履行協(xié)助義務(wù)
包價(jià)旅游是團(tuán)體行為，當(dāng)旅游者自身不配合旅行經(jīng)營(yíng)者的行前準(zhǔn)備工作或是危及其他旅游者利益時(shí)，為了兼顧整體，旅游經(jīng)營(yíng)者可以解除合同。對(duì)此，《旅游法》第六十六條第一款有具體規(guī)定四種情形和一項(xiàng)兜底條款。
二、旅游合同解除的法律后果
旅游尚未開(kāi)始時(shí)，旅游合同溯及既往消滅。在旅游過(guò)程中解除合同，此時(shí)旅游者已經(jīng)體驗(yàn)了部分旅游服務(wù)，無(wú)法恢復(fù)原狀，旅游合同無(wú)溯及力，只向?qū)?lái)產(chǎn)生合同消滅的后果。旅游合同解除后根據(jù)雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任。
?。ㄒ唬╇p方均無(wú)過(guò)錯(cuò)
1.不可抗力。不可抗力導(dǎo)致的合同解除無(wú)法歸責(zé)于任何一方，此時(shí)應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)原則?！堵糜畏ā返诹邨l對(duì)此有具體規(guī)定。
2.未達(dá)到組團(tuán)人數(shù)。未達(dá)到組團(tuán)人數(shù)而解除旅游合同是商業(yè)慣例，雙方對(duì)此均無(wú)過(guò)錯(cuò)，而此時(shí)旅游尚未開(kāi)始，可恢復(fù)原狀。依據(jù)《旅游法》第六十三條第三款規(guī)定，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
?。ǘ┞糜握咭环竭^(guò)錯(cuò)
1.旅游者行使任意解除權(quán)。依《旅游法》第六十五條規(guī)定，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。對(duì)于必要費(fèi)用法律沒(méi)有具體規(guī)定，應(yīng)理解為旅游經(jīng)營(yíng)者向其他旅游業(yè)者支付的不可退還的費(fèi)用和實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用。
2.旅游者未履行協(xié)助義務(wù)。旅游者的協(xié)助義務(wù)是為了旅游的順利進(jìn)行，因旅游者不履行而導(dǎo)致旅游經(jīng)營(yíng)者解除合同時(shí)，旅游經(jīng)營(yíng)者可在扣除必要費(fèi)用后將余款退還旅游者，若造成損失還可要求賠償。
?。ㄈ┞糜谓?jīng)營(yíng)者一方過(guò)錯(cuò)
旅游經(jīng)營(yíng)者一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同解除，主要是旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂合同后不組織旅游和旅游過(guò)程中瑕疵給付，兩種情形均可歸責(zé)于旅游經(jīng)營(yíng)者。解除合同后，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償旅游者因此受到的損失，對(duì)于旅游費(fèi)用按比例收取，剩余部分返還旅游者。將旅游者送回始發(fā)地的費(fèi)用由旅游經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。此外，如果旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。
三、結(jié)語(yǔ)
旅游合同解除無(wú)疑是旅游合同中的一個(gè)重要問(wèn)題，本文只對(duì)此作了粗略的探討，深度有限。并且我國(guó)《旅游法》作為旅游領(lǐng)域內(nèi)第一部綜合性法律，無(wú)疑為解決合同解除問(wèn)題提供了很好的規(guī)則指導(dǎo)，也符合實(shí)踐的需要。但立法缺陷和空白仍有，值得繼續(xù)深入加以研究。
參考文獻(xiàn)：
[1]董玉明，陳耀東，孟凡哲。旅游法學(xué)論點(diǎn)評(píng)述[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2006.
[2]梁慧星。民法學(xué)說(shuō)判例與立法研究[M].北京：中國(guó)政法大學(xué)出版社，1993.
旅游的合同2
甲方：××假日旅行杜
乙方：××××
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系，加強(qiáng)雙方的橫向聯(lián)合，促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展，確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上，就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，．達(dá)成如下協(xié)議并簽訂本合同書(shū)。
第一條 乙方計(jì)劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團(tuán)旅行交甲方接待。
第二條 乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報(bào)或傳真通知形式向甲方提供旅行團(tuán)成員的，包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號(hào)碼、永久住址，陪同或領(lǐng)隊(duì)姓名、性別、身份證號(hào)碼、導(dǎo)游證號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期(機(jī)、車(chē)、船班次)、游覽天數(shù)等。
第三條 乙方在預(yù)報(bào)每批旅行團(tuán)起程的l5天前，需將總費(fèi)用30％匯人甲方開(kāi)戶(hù)銀行．每批團(tuán)隊(duì)離開(kāi)出發(fā)前一天，將全部費(fèi)用匯至，如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi)，應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用額。
賬號(hào)： 開(kāi)戶(hù)銀行：
第四條 如乙方未按本合同書(shū)第三條規(guī)定的日期付款，甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力：
1．無(wú)論旅行團(tuán)是否起程開(kāi)始旅游，甲方可以不予接待，乙方負(fù)責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
2．向甲方所在地旅游行政管理部門(mén)報(bào)告情況。
3．甲方向乙方加收未付旅行費(fèi)用的滯納金，滯納金按中國(guó)銀行公布的透支利率計(jì)收。
第五條 乙方在計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)可隨時(shí)向甲方提出，甲方在收到乙方要求的電函后，應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電，乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價(jià)格)后，也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。
第六條 甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認(rèn)的日程和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費(fèi)。
第七條 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游團(tuán)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)為旅游者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的`費(fèi)用差額退還乙方。
第八條 由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例，造成旅游者物質(zhì)損失，乙方有向旅游主管部門(mén)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
第九條 除交通費(fèi)用外，一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費(fèi)用的義務(wù)，如果國(guó)家交通管理部門(mén)決定提高交通票價(jià)，甲方應(yīng)盡快通知乙方，并在交通部門(mén)確定的調(diào)價(jià)日期起按新票價(jià)收費(fèi)。
在上述情況下，乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力：
1．停止旅游團(tuán)的旅行，但應(yīng)支付甲方返團(tuán)損失費(fèi)(損失費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定)。
2．暫緩向甲方支付因提高交通費(fèi)而增加的旅行費(fèi)用。但這部分費(fèi)用應(yīng)按照本合同第四條的辦法，由甲方加收乙方的滯納金。
第十條 甲方有責(zé)任使乙方了解國(guó)家對(duì)旅游活動(dòng)的法令和規(guī)定，乙方應(yīng)要求旅游者遵守國(guó)家的法令和規(guī)定，由于旅游者違反國(guó)家法令和規(guī)定而造成的后果，甲方不負(fù)責(zé)任。
第十一條 甲方雙方通過(guò)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和服務(wù)質(zhì)量的具體要求，并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同其它條款具有同等的效力。
第十二條 未經(jīng)雙方同意，任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
第十三條 甲方負(fù)責(zé)乙方所組旅行團(tuán)的活動(dòng)安排，甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給各地有接待資格的旅行社，甲方作為乙方直接代理商，對(duì)旅行活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任，委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
第十四條 雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決，如果通過(guò)協(xié)商不能解決，雙方同意將爭(zhēng)議報(bào)交予以仲裁。
第十五條本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方同意?？梢詴?shū)面協(xié)議確定執(zhí)行期限，文本一式兩分，具有同等法律效力。
甲方：代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn)：
年 月 日
乙方：代表簽字(蓋章)
簽字地點(diǎn)：
年 月 日
旅游的合同3
編號(hào)：
浙 江 省 旅 游 局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同（出境旅游）說(shuō)明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于出境旅游，包括出國(guó)旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定，對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū)。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào)： 本合同雙方當(dāng)事人：
甲方（旅游者）：
本人法定代表人： 國(guó)籍：
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：
地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
郵政編碼： 地址：
乙方（旅行社）：
注冊(cè)地址：
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼： 郵政編碼：
法定代表人： 職務(wù)： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
郵政編碼： 地址：
委托代理機(jī)構(gòu)：
注冊(cè)地址：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼： 郵政編碼：
法定代表人： 職務(wù)： 聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游，共 晚 天。自 年 月 日 地點(diǎn)出發(fā)至 年 月 日 地點(diǎn)結(jié)束。
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共 人，總金額為（ 幣） 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。包括：簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi)、交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）、餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）、門(mén)票費(fèi)（不含園中園門(mén)票）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)（不含境外小費(fèi)）及 費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 （帳戶(hù)名稱(chēng)： ，帳號(hào)： ）：
1、一次性付款；
2、分期付款： 年 月 日前支付總金額的 %，計(jì)（ 幣） 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整； 年 月 日前支付總金額的 %，計(jì)（ 幣） 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。
3、其他方式 。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、游覽景點(diǎn)包括： 。
2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn) 。
3、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò) 次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò) 分鐘。
4、交通工具包括：（1）飛機(jī)，起止地 ；（2）火車(chē)：空調(diào)無(wú)空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 ；（3）汽車(chē)：大型客車(chē)小型客車(chē)，空調(diào)無(wú)空調(diào)，起止地 ；（4）輪船：空調(diào)無(wú)空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 。
5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括： （每人 元）、
?。咳?元）、 （每人 元）、
?。咳?元）、 （每人 元）、
（每人 元）、 （每人 元）、
?。咳?元）、 （每人 元）、
（每人 元）、 （每人 元）。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為（ 幣） 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。
6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。
7、導(dǎo)游（含領(lǐng)隊(duì)）服務(wù)內(nèi)容包括：
?。?）
?。?）
??；
（3）
。
8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò) 天的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方逾期付款超過(guò) 天的，合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料，造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用；擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前 天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) %的違約金；違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條 爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決：
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共頁(yè)，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方（簽字或蓋章）： 乙方（簽字或蓋章）：
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
?。ê炞只蛏w章）： （簽字或蓋章）：
年 月 日 年 月 日
簽于 簽于
附件：《旅游行程》
旅 游 行 程
團(tuán)號(hào)
領(lǐng)隊(duì)姓名 領(lǐng)隊(duì)證號(hào)碼 聯(lián)系電話
第一天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第二天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第三天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第四天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第五天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第六天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第七天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
第八天：（ 月 日）出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)（早） （中） （晚）
住宿地點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn) 自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號(hào)碼
備注：旅游時(shí)間超過(guò)八天的，乙方按照上述規(guī)定，制訂具體行程。
旅游的合同4
合同編號(hào)：_________
甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）
24小時(shí)聯(lián)系電話：_________
乙方：_________（組團(tuán)旅行社）
24小時(shí)聯(lián)系電話：_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買(mǎi)意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
?。?）團(tuán)號(hào)：_________
?。?）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________
?。?）境外共計(jì)_________晚_________天（航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）；出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________；出發(fā)、返回地點(diǎn)：_________；時(shí)間：_________
?。?）行走路線及其游覽點(diǎn)：_________
?。?）交通工具：_________
?。?）住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)：_________
?。?）購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容：_________
?。?）娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容：_________
?。?）保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額：_________
（10）導(dǎo)游及其他費(fèi)用：_________
?。?1）不包含的費(fèi)用：_________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
?。?）因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
（2）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
?。?）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。
?。?）因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
（1）甲方違約，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。
?。?）甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
（3）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
?。?）超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
?。?）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
?。?）非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
?。?）本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
?。?）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過(guò)失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求，甲、乙可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）_________ 乙方（蓋章）_________
代表人（簽字）_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游的合同5
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。 第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。
清。
第六條旅游的交通工具： 第三條旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。 第四條導(dǎo)游服務(wù)： 甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________。 第五條旅游的費(fèi)用： 本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金： 甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。 甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額
________元。
由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。 第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金： 乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。
乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方：____________________ 代表：____________________ 年____月____日
乙方：____________________ 代表：____________________ 年____月____日
旅游的合同6
合同編號(hào)：___________
甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：_________________
乙方（組團(tuán)旅行社）：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐____次，正餐___次，標(biāo)準(zhǔn)：_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
（1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的。
?。?）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
（1）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明。
?。?）所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施。
（3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。
?。?）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：_________________________________
甲方簽字（蓋章）___________
地址：______________________
郵編：______________________
電話：______________________
日期：______________________
乙方簽字（蓋章）____________
地址：______________________
郵編：______________________
電話：______________________
日期：______________________
旅游的合同7
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，按照《旅行社條例》的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方接待旅游團(tuán)隊(duì)、商務(wù)會(huì)議、散客等的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲乙雙方接團(tuán)業(yè)務(wù)往來(lái)的《行程確認(rèn)書(shū)》及接待標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明和往來(lái)業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書(shū)具有同等的法律效力。
二、委托確認(rèn)及接待：
1、甲方必須在每批團(tuán)隊(duì)或散客在有意識(shí)出行前先讓乙方預(yù)留機(jī)位或船位、車(chē)位、住房等，確定出行后向乙方提供接待計(jì)劃書(shū)及詳細(xì)接待內(nèi)容。應(yīng)包括：團(tuán)號(hào)、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費(fèi)用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后由雙方委托授權(quán)的計(jì)調(diào)部門(mén)簽署及蓋章確認(rèn)，經(jīng)乙方確認(rèn)后的計(jì)劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
2、接待計(jì)劃書(shū)一旦確認(rèn)，乙方不可放棄團(tuán)隊(duì)或散客計(jì)劃。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方委托接待的團(tuán)隊(duì)或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社，必須履行甲方在計(jì)劃書(shū)中要求承諾的義務(wù)，按雙方確認(rèn)的接待項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如遇特殊情況確實(shí)需要變更，需要調(diào)整接待計(jì)劃的，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意，并向游客解釋說(shuō)明。
4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量，甲方有義務(wù)將團(tuán)隊(duì)(含散客)的接待意見(jiàn)、建議及時(shí)書(shū)面反映給乙方，乙方根據(jù)甲方提供的客人意見(jiàn)做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計(jì)劃書(shū)不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助處理，不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為：肇慶山水國(guó)際旅行社有限公司，甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責(zé)任和義務(wù)：
1、乙方根據(jù)甲方的團(tuán)隊(duì)或(散客)的預(yù)報(bào)情況，及時(shí)安排落實(shí)團(tuán)隊(duì)的行程，將酒店名稱(chēng)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價(jià)格等書(shū)面確認(rèn)給甲方，團(tuán)隊(duì)到達(dá)前兩天，乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù)，保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn)：
(1) 導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國(guó)導(dǎo)游資格證，應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)精湛，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為游客提供滿(mǎn)意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。
b、導(dǎo)游員接團(tuán)后應(yīng)主動(dòng)與甲方領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)行程、計(jì)劃安排。
c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn)，舉乙方接站牌接團(tuán)，游覽過(guò)程中舉社旗，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》提供服務(wù)，不得擅自中止接待服務(wù)，不得私自安排他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不得擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn)，不得超計(jì)劃安排購(gòu)物，不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)酒店，客人取得鑰匙進(jìn)入房間后，導(dǎo)游員須留待酒店前臺(tái)半小時(shí)，如客人房間存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導(dǎo)游員必須在團(tuán)隊(duì)返回前兩天對(duì)游客的返程機(jī)、車(chē)、船的班次、車(chē)次及船次的起航時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行再確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即通知公司計(jì)調(diào)，并協(xié)助甲方做好補(bǔ)救工作。
f、導(dǎo)游員送團(tuán)時(shí)，須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達(dá)站點(diǎn)時(shí)間，將游客送至火車(chē)站或機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)團(tuán)要協(xié)助游客、全陪辦理登機(jī)手續(xù)，等游客通過(guò)安檢方可離開(kāi)。火車(chē)團(tuán)將游客送至等候返程車(chē)次的候車(chē)位方可離開(kāi)。
(2)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)：
a、乙方安排的車(chē)輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門(mén)核發(fā)的正式牌照及旅游運(yùn)營(yíng)證件，旅游車(chē)為空調(diào)車(chē)(特殊情況按注明的計(jì)劃執(zhí)行，特種旅游團(tuán)除外)，車(chē)況符合機(jī)動(dòng)車(chē)使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車(chē)輛而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)生事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車(chē)輛，不得安排客人坐副座、加座，對(duì)無(wú)行李箱的車(chē)輛，要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車(chē)輛掛組團(tuán)社標(biāo)準(zhǔn)牌的，乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
d、司機(jī)要熟悉路況，保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車(chē)的右前方，應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車(chē)頭牌，便于游客認(rèn)找車(chē)輛。
(3)用餐標(biāo)準(zhǔn)：
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐，不能安排的，則在同級(jí)或以上的餐廳用餐，并事前通知甲方計(jì)調(diào)。正餐安排在旅游定點(diǎn)餐廳(特殊情況除外)，保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供，保證正餐8菜1湯(4個(gè)主菜，4個(gè)副菜)，特殊情況除外，風(fēng)味餐及特殊約定團(tuán)隊(duì)的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計(jì)劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間，導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視，隨時(shí)留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量，如有問(wèn)題，要及時(shí)協(xié)助解決。
(4)住宿標(biāo)準(zhǔn)：
a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)星級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話，如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計(jì)調(diào)。
b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說(shuō)明酒店的真實(shí)情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季，乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、購(gòu)物和計(jì)劃外增加游覽項(xiàng)目：
a、游客參觀游覽期間，必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項(xiàng)目，杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計(jì)劃外項(xiàng)目。特殊情況，乙方需調(diào)整(含增減游覽項(xiàng)目)旅游計(jì)劃安排，須取得甲方全陪、領(lǐng)隊(duì)和全體客人簽字同意的書(shū)面證明書(shū)后方可調(diào)整行程。
b、購(gòu)物點(diǎn)只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排，導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購(gòu)物店，且進(jìn)店時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)/店(點(diǎn))。不安排團(tuán)隊(duì)到非旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物(自由活動(dòng)除外)。甲方領(lǐng)隊(duì)(全陪)對(duì)乙方安排的購(gòu)物、加點(diǎn)或?qū)в沃v解工作如有勸阻，乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。
(6)交通及保險(xiǎn)：
a、甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)旅游團(tuán)隊(duì)機(jī)、車(chē)、船票，乙方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計(jì)劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(shí)(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意，否則，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
b、因乙方原因不能解決團(tuán)隊(duì)機(jī)(車(chē)、船)票，團(tuán)隊(duì)滯留所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因不可抗拒力原因造成團(tuán)隊(duì)滯留(天氣、塌方、堵車(chē)、機(jī)械故障、航班延誤、政策性景點(diǎn)關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù)，以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團(tuán)隊(duì)行程的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)由甲乙雙方按國(guó)家旅游局的規(guī)定購(gòu)買(mǎi)，旅游意外保險(xiǎn)建議由旅游者自行購(gòu)買(mǎi)。發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理，向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)通知甲方，如需墊付費(fèi)用，按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運(yùn)用，以維護(hù)甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。
四、投訴的處理及其它：
1、甲方改變行程或其他變化，須及時(shí)書(shū)面征得乙方同意，因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的不一致，由此造成的損失，由甲方承擔(dān)。甲方與乙方簽訂委托合同書(shū)后，因乙方原因報(bào)錯(cuò)信息而令行程或價(jià)格更改造成的損失，由乙方承擔(dān)。
2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴，由乙方承擔(dān)責(zé)任：
a、甲乙雙方已經(jīng)確認(rèn)酒店，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)發(fā)生變化，一切價(jià)格差異及賠償由乙方負(fù)責(zé)。
b、乙方安排餐飲嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，或質(zhì)價(jià)明顯不符合引起客人強(qiáng)烈反應(yīng)的，由乙方負(fù)責(zé)解決，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
c、乙方安排車(chē)輛與雙方確認(rèn)的不同，甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時(shí)調(diào)整，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)，景點(diǎn)門(mén)票或其他接待價(jià)格變動(dòng)，應(yīng)由乙方承擔(dān)，不得另行向客人加收費(fèi)用(相關(guān)部門(mén)的突然性政策調(diào)整除外)。
3、乙方服務(wù)過(guò)程中，接待質(zhì)量未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)造成客人投訴，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
4、雙方為維護(hù)企業(yè)發(fā)展及信譽(yù)，需有專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，并提供負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害的，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補(bǔ)救措施，使損失減輕到最低程度。
五、團(tuán)款結(jié)算：
1、甲方如能成功獨(dú)立成團(tuán)的結(jié)算方式：甲方在游客出團(tuán)前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(fèi)(在核對(duì)好金額后乙方應(yīng)立即開(kāi)具相應(yīng)的團(tuán)費(fèi)發(fā)票寄予或給予甲方，大交通使用原始發(fā)票)。
2、甲方的散客計(jì)劃結(jié)算方式：為了方便財(cái)務(wù)的核算，所有費(fèi)用出發(fā)前付清。
3、團(tuán)款原則上一次一清，行程結(jié)束客人離開(kāi)的前一天，甲方必須向乙方付清所有團(tuán)款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時(shí)付清團(tuán)款而造成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃不能順利執(zhí)行的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。
六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料：
1、《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件
2、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件
3、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單》復(fù)印件
4、《委托接待協(xié)議書(shū)》一份(須加蓋雙方公章)
七、違約責(zé)任：
甲乙雙方須嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的雙方責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，并約定以下違約責(zé)任：
1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失，按國(guó)家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》及其他由國(guó)家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)違約及賠償責(zé)任。
2、因游客投訴造成的賠償損失，依據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，由違約方承擔(dān)。意外事故(如游客被盜、車(chē)禍等)造成的游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，以公安、交通等行政部門(mén)出具的責(zé)任認(rèn)定報(bào)告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔(dān)相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問(wèn)題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費(fèi)用。
3、甲方未按約定團(tuán)費(fèi)結(jié)算時(shí)間與乙方進(jìn)行結(jié)算，造成事實(shí)拖欠款行為，甲方應(yīng)承擔(dān)由此帶來(lái)的法律訴訟費(fèi)和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。
八、其他補(bǔ)充條款可作為附件，同具法律效力。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效，有效期為一年(如有效期屆滿(mǎn)雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來(lái)的，本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜， 雙方協(xié)商解決，或補(bǔ)簽協(xié)議，其效力與本協(xié)議相等。
(以下無(wú)正文)
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
負(fù)責(zé)人(簽章)： 負(fù)責(zé)人(簽章)：
甲方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章: 乙方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章:
簽約日期：__年__月__日 簽約日期：__年__月__日
旅游的合同8
xx市工商行政管理局
xx市旅游局
使用說(shuō)明
一、旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面旅游合同，旅游者在交納費(fèi)用后，旅行社應(yīng)開(kāi)具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同。
三、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項(xiàng)目。
四、旅行社委托組團(tuán)的，須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。
五、在填寫(xiě)本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語(yǔ)言表述，不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X星級(jí)”、“相當(dāng)于X星級(jí)”等模糊用語(yǔ)。
六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。
七、本合同是《xx市國(guó)內(nèi)旅游合同(2004年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢(xún)與投訴機(jī)構(gòu)：
xx市___________區(qū)（縣）旅游部門(mén)地址：__________________
旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：___________郵編：______________________
xx市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：中山西路2525號(hào) 郵編：200030
投訴電話：64393615、962020
xx市旅游局地址：大沽路100號(hào) 郵編：200003
質(zhì)量監(jiān)督電話：962020
國(guó)家旅游局地址：北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào) 郵編：100740
質(zhì)量監(jiān)督電話：（010）65275315
xx市消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)中心
舉報(bào)投訴電話：12315合同編號(hào)：_______________
xx市國(guó)內(nèi)旅游合同（2009版）
甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：____________________________________
乙方（旅行社）：_______________經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：_______________
經(jīng)營(yíng)范圍：____________________________________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 合同標(biāo)的
旅游路線名稱(chēng)______________________________，團(tuán)號(hào)______________________________。
組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)（被委托方___________________________________）。
行程共計(jì)_______________天_______________夜（含在途時(shí)間）。
出發(fā)日期_______________，出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。
途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
結(jié)束日期_______________，返回地點(diǎn)_____________________________________________。
第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)（如附行程單，須含下列要素）
旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱(chēng)__________________________________________________。
游覽時(shí)間______________________________________________________________________。
景點(diǎn)名稱(chēng)______________________________________________________________________。
景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。
往返交通______________________________，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
游覽交通______________________________，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
住宿天數(shù)__________，旅游飯店名稱(chēng)__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________。
用餐次數(shù)__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。
自選項(xiàng)目名稱(chēng)____________________，費(fèi)用________________________________________。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________，次數(shù)________________________________________。
購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)__________________________________________________________________。
購(gòu)物次數(shù)______________________________，時(shí)間__________________________________。
地接社名稱(chēng)____________________，導(dǎo)游服務(wù)（□全陪；□地陪）____________________。
第三條 旅游者保險(xiǎn)
乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦，甲方____________________（應(yīng)填同意或不同意，打勾無(wú)效）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱(chēng)：________________________________________。
保險(xiǎn)金額：____________________元 ，保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。
第四條 旅游費(fèi)用及其支付
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。
旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。
旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金；□支票；□信用卡；□其他___________。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利與義務(wù)
1．甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程；甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
2．甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。
3．甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi)，甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付。
4．在旅游過(guò)程中，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。
5．在自由活動(dòng)期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
7．甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件，并對(duì)填寫(xiě)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)
1．乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，并在合同中予以注明。
2．乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的，雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。
4．因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實(shí)結(jié)算。
第六條 違約責(zé)任
?。ㄒ唬┞糜纬鲂星?，一方當(dāng)事人因違約不能成行的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。
1．違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
2．違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3．以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
（二）旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。
1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2．乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
?。ㄈ┢渌`約責(zé)任 。
第七條 爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng)xx仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
補(bǔ) 充 條 款
簽約地點(diǎn)：___________________
甲方簽字（蓋章）：___________
住所：_______________________
甲方代表：___________________
聯(lián)系電話：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
乙方簽字（蓋章）：___________
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：___________________
乙方代表（經(jīng)辦人）：_________
聯(lián)系電話：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
旅游的合同9
甲方：_________
乙方：_________
為了保證旅游者在旅游期間的人身安全和經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方協(xié)辦乙方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、保險(xiǎn)對(duì)象：
凡身體健康、能正常旅行參加出境（含港、澳、臺(tái)地區(qū)），入境和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游者以及隨疇的旅行社導(dǎo)游，領(lǐng)隊(duì)均可作為被保險(xiǎn)人，由甲方代辦投保。
二、保險(xiǎn)期間：
本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間，入境旅游者自其入境后參加旅行社安排的旅游行程開(kāi)始，直至該旅游行程結(jié)束并辦理完出境手續(xù)出境時(shí)止；國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游自其在約定時(shí)間登上由旅行社安排的交通工具開(kāi)始，直至該次旅行結(jié)束離開(kāi)旅行社安排的交通工肯時(shí)止，被保險(xiǎn)人自行終止旅行社安排的旅游行程，其保險(xiǎn)期間至其終止旅游行程時(shí)止。
三、保險(xiǎn)責(zé)任：
按照《旅行平安保險(xiǎn)條款》執(zhí)行。
四、責(zé)任免除：
按照《旅行平安保險(xiǎn)條款》執(zhí)行。
五、賠付比例：
按照《旅行平安保險(xiǎn)條款》執(zhí)行。
六、投保手續(xù)：
甲方每組織一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，應(yīng)在出團(tuán)前向乙方辦理投保手續(xù)。甲方將投保單傳真至乙方專(zhuān)用傳真機(jī)，乙方在收到甲方投保依據(jù)后，正常工作日應(yīng)在當(dāng)天出具承保確認(rèn)書(shū)并傳真給甲方，休息日及節(jié)假日在專(zhuān)用傳真機(jī)收到旅行社傳真時(shí)即自行確認(rèn)，無(wú)須再發(fā)確認(rèn)書(shū)。
七、保險(xiǎn)費(fèi)的結(jié)算與支付及勞務(wù)的支付：
甲方為乙方代收的保險(xiǎn)費(fèi)每月結(jié)算一次。乙方在每個(gè)月五日前（節(jié)假日順延）統(tǒng)計(jì)前一月保險(xiǎn)費(fèi)并通知乙方，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)劃給乙方。乙方每月收互保險(xiǎn)費(fèi)后，按實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)的5％支付給甲方作為勞務(wù)報(bào)酬。
八、保險(xiǎn)金的申請(qǐng)和給付：
被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)事故時(shí)，甲方應(yīng)事發(fā)后三天內(nèi)通知乙方，原則上在10個(gè)工作日內(nèi)或結(jié)案后提供有關(guān)索賠單證（包括當(dāng)?shù)毓膊块T(mén) 證明、醫(yī)療證明、原因、地點(diǎn)、估計(jì)損失或賠償金額等），積極協(xié)助乙方處理賠付，做好事故的核查工作。乙方在責(zé)任明確、資料齊全后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)按條款規(guī)定給付保險(xiǎn)金。
九、本協(xié)議所稱(chēng)意外傷害是指外來(lái)的、突然的、被保人無(wú)法預(yù)料和不可抗拒的，使被保險(xiǎn)人身體受到劇烈傷害的事件。
十、本協(xié)議一式兩份，自甲乙雙方簽字之日起生效，有效期_________年。有效期滿(mǎn)。如雙方無(wú)異議則繼續(xù)生效。
十一、對(duì)本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可隨時(shí)修改補(bǔ)充，并作為本協(xié)議組成部分。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司旅游人身意外保險(xiǎn)預(yù)約單（略）
旅游的合同10
【教學(xué)步驟】
一、導(dǎo)入
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們的法律意識(shí)也在逐漸增強(qiáng)，尤其表現(xiàn)在契約方面，那么什么是契約呢？就是我們通常所說(shuō)的合同。買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)要簽買(mǎi)賣(mài)合同，找工作要簽勞動(dòng)合同，租房要簽租賃合同等等，那么我們報(bào)旅行團(tuán)出去旅游，需不需要簽合同呢？答案是肯定的。這就引出了我們這節(jié)課的內(nèi)容：包價(jià)旅游合同。（1分鐘）
二、教學(xué)過(guò)程
1、包價(jià)旅游合同的概念 （2分鐘）
合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間訂立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。旅游合同就是旅行社和旅游者之間簽訂的以旅游行程中雙方的權(quán)利義務(wù)為主要內(nèi)容的協(xié)議。那么“包價(jià)”是什么意思呢？包價(jià)指的是旅游者以
總價(jià)支付旅游費(fèi)用。
包價(jià)旅游合同在各國(guó)的叫法有所不同：德國(guó)和日本稱(chēng)為“旅游契約”、“旅行契約”；歐盟稱(chēng)之為“一攬子包價(jià)旅游合同”；英美等國(guó)家稱(chēng)之為“一攬子旅游”、“一攬子旅行”。
我國(guó)之所以采用“包價(jià)旅游合同”這個(gè)名稱(chēng)是為了強(qiáng)調(diào)總價(jià)支付的特征。我國(guó)的旅游合同都是包價(jià)旅游合同，以后在課堂上為了精煉呢，我們就直接稱(chēng)作旅游合同。
2、20xx版旅游合同示范文本概述（10分鐘）
在半個(gè)多月前，也就是4月20日的時(shí)候，國(guó)家旅游局和國(guó)家工商總局聯(lián)合發(fā)布了20xx版旅游合同示范文本，自4.20日起在全國(guó)推廣使用，這也是深入貫徹、落實(shí)《旅游法》的重要舉措。推廣旅游合同示范文本的目的在于引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范，逐步使法律的強(qiáng)制性規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)的自律性規(guī)范。國(guó)家旅游局和國(guó)家工商總局自去年旅游法頒布之日起（4.25頒布、10.1施行）就著手修訂旅游合同示范文本，經(jīng)過(guò)了一年的努力，20xx版的旅游合同示范文本終于和大家見(jiàn)面了。在5.1前我就把旅游合同示范文本傳到咱班群共享里了，我相信大家也都下載看過(guò)了。剛才提到了旅游法的頒布和施行時(shí)間，在這里問(wèn)大家一下，最近我國(guó)新頒布的哪部法律呢？20xx年4月24日頒布了新修訂的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》，20xx.1.1起施行，對(duì)于環(huán)境保護(hù)方面感興趣的同學(xué)可以網(wǎng)上搜搜這部法律看一下哈。
言歸正傳，新版旅游合同示范文本在原版的基礎(chǔ)上，根據(jù)《旅游法》的規(guī)定作了較大的改動(dòng)和完善。接下來(lái)給大家講這其中3個(gè)比較突出的亮點(diǎn)。
（1）不準(zhǔn)出現(xiàn)不確定性用語(yǔ)
哪些是不確定性用語(yǔ)呢？如“準(zhǔn)*星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以*為準(zhǔn)”等等，旅行社熱衷于使用這些不確定性用語(yǔ)目的就是迷惑旅游者、逃避責(zé)任。新版旅游合同示范文本明確規(guī)定不準(zhǔn)出現(xiàn)不確定性用語(yǔ)。
?。?）強(qiáng)迫購(gòu)物可要求退款（播放視頻案例）
新版旅游合同示范文本中明確寫(xiě)明：如果旅游者在旅行過(guò)程中遭到強(qiáng)制購(gòu)物，那么旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付貨款。
?。?）旅行社懲罰性賠償責(zé)任
如果旅行社有能力履行合同，經(jīng)旅游者要求后仍不履行合同并造成旅游者人身傷亡或游客滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者有權(quán)要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
3、《旅游法》對(duì)于旅游合同的規(guī)定（重點(diǎn)內(nèi)容，30分鐘）
剛才把20xx版旅游合同示范文本給大家作了個(gè)大概的介紹，接下來(lái)我們來(lái)共同學(xué)習(xí)本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，《旅游法》對(duì)于旅游合同的規(guī)定。分三個(gè)部分給大家講，分別是合同的主體及訂立、合同的形式及內(nèi)容、合同的解除及轉(zhuǎn)讓?zhuān)渲械谌糠趾贤慕獬稗D(zhuǎn)讓是本節(jié)課的難點(diǎn)內(nèi)容，大家一會(huì)兒重點(diǎn)聽(tīng)一下。
?。?）合同的主體及訂立
旅游合同主體是旅行社和旅游者，也就是旅游合同的甲方和乙方分別是旅行社和旅游者。在這里需要大家注意個(gè)問(wèn)題，先問(wèn)一下大家，假設(shè)歷山學(xué)院組織全體教職工去旅游，并以歷山學(xué)院的名義和青州某旅行社簽訂了旅游合同，那么這份合同的主體是誰(shuí)？假設(shè)在旅行過(guò)程中，導(dǎo)游看咱某位老師穿衣打扮比較有錢(qián)因此強(qiáng)迫這位老師購(gòu)物了，那么這位老師可以以個(gè)人的名義要求旅行社承擔(dān)相應(yīng)
的責(zé)任嗎？答案是肯定的。雖然這份合同的主體是旅行社和歷山學(xué)院，但是每一位旅游者都有權(quán)利依據(jù)旅游合同向旅行社主張權(quán)利。
合同的訂立，在實(shí)踐中，旅行社和旅游者簽訂時(shí)使用的合同一般是國(guó)家旅游局和工商總局聯(lián)合發(fā)布的旅游合同示范文本，就是剛剛給大家講的那幾個(gè)示范文本，由于這類(lèi)合同是事先制定好的，所以旅行社和旅游者簽訂合同時(shí)采取的是填空的方式，比如：旅游費(fèi)用——元、支付方式——、最低成團(tuán)人數(shù)是——等等，除了需要填的空外，其他部分都是固定的，如雙方權(quán)利義務(wù)內(nèi)容、法律責(zé)任、糾紛解決方式等等。之所以采用這種事先制定好的格式合同呢，一是為了通過(guò)使用統(tǒng)一的旅游合同文本來(lái)規(guī)范旅游市場(chǎng)，二是為了防止旅行社隨意在合同增加不利于旅游者的條款，也是為了保護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
?。?）合同的形式和內(nèi)容
《旅游法》第58條明確規(guī)定旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面的形式，主要為了保留證據(jù)、降低糾紛解決的難度。但在實(shí)踐中經(jīng)常有這樣的情況出現(xiàn)：旅行社沒(méi)有與旅游者簽訂書(shū)面合同，但是已經(jīng)實(shí)際向旅游者提供了旅游服務(wù)，在這種情況下也認(rèn)定雙方存在合同關(guān)系。但是要提醒廣大旅游者的是為了保護(hù)自己的合法權(quán)益，降低維權(quán)的難度，在旅游開(kāi)始前應(yīng)當(dāng)要求旅游社與自己簽訂書(shū)面的合同。
旅游合同的內(nèi)容在《旅游法》第58條中給大家明確列出來(lái)了，找位同學(xué)給大家說(shuō)說(shuō)旅游合同中應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容呢？大家都知道在去年的10.1之前我國(guó)旅游領(lǐng)域是沒(méi)有法律的，有的只是法規(guī)，比較重要的法規(guī)就是經(jīng)常和大家提到的《旅行社條例》，那么《旅游法》對(duì)于旅游合同的內(nèi)容與《旅行社條例》相比做了哪些改動(dòng)呢：
A、取消了對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)、購(gòu)物此時(shí)、購(gòu)物時(shí)間，另行付費(fèi)項(xiàng)目的名稱(chēng)和
費(fèi)用的約定。因?yàn)槁糜畏ㄒ?guī)定不能強(qiáng)制購(gòu)物以及安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
B、約定了最低成團(tuán)人數(shù)。在合同解除部分會(huì)給大家詳細(xì)講到。
C、增加了旅行社的合同內(nèi)容說(shuō)明義務(wù)。剛才跟大家說(shuō)過(guò)了，一份旅游合同就有30多頁(yè)，絕大部分旅游者在簽訂合同時(shí)僅僅是在合同最后一頁(yè)簽上自己的名字，有些是因?yàn)閮?nèi)容太多懶得看，有些是知識(shí)水平有限看不懂，針對(duì)這種普遍現(xiàn)象，旅游法規(guī)定旅行社對(duì)合同內(nèi)容有向旅游者說(shuō)明的義務(wù)，假如旅行社不履行此義務(wù)可能會(huì)因此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這也充分體現(xiàn)出了旅游法對(duì)旅游者的保護(hù)。
?。?）合同的解除和轉(zhuǎn)讓?zhuān)y點(diǎn)內(nèi)容）合同的解除
A、旅行社解除（未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)、旅游者存在特殊情形（第66條））
未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)解除合同時(shí)：境內(nèi)旅游至少提前7日通知旅游者、出境旅游至少提前30日通知旅游者，為了讓旅游者有充裕的時(shí)間選擇其他旅行社，或做其他安排。
由于未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)而解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
思考：為什么旅行社要再旅游合同中明確規(guī)定成團(tuán)人數(shù)呢？為什么達(dá)不到成團(tuán)人數(shù)就不能出團(tuán)呢？大家可以討論一下。
旅游團(tuán)的價(jià)格是在旅游活動(dòng)開(kāi)始前就定下來(lái)的，那么這個(gè)價(jià)格是怎么算出來(lái)的呢？是旅行社根據(jù)旅游團(tuán)的人數(shù)與其他履行輔助人（酒店、飯店等）商定后確定的價(jià)格，為什么要和酒店、飯店商定呢？因?yàn)槁糜螆F(tuán)達(dá)到一定的人數(shù)會(huì)給相應(yīng)的折扣。如果旅行社在沒(méi)有達(dá)到成團(tuán)人數(shù)堅(jiān)持出團(tuán)的話，可能就會(huì)因?yàn)槁男休o助人沒(méi)有給予相應(yīng)的折扣而面臨利潤(rùn)降低甚至賠本的風(fēng)險(xiǎn)。
旅游的合同11
委托人（散客）就以下事項(xiàng)與受委托人（旅行社）達(dá)成一致，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂以下協(xié)議：
一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
委托項(xiàng)目用√選擇
1□行李提取和委托4□抵離接送服務(wù)7□代訂汽車(chē)2□聯(lián)系參觀5□代購(gòu)文娛票8□代訂飯店3□代購(gòu)交通票6□代辦國(guó)內(nèi)旅游委托9□提供導(dǎo)游服務(wù)說(shuō)明代購(gòu)交通票旅客姓名身份證號(hào)碼行 程日期時(shí)間00：00航班號(hào)或車(chē)、船次購(gòu)票人電話自至代訂飯店入住者飯店名稱(chēng)及檔次客 房住店時(shí)間抵達(dá)時(shí)間00：00訂房人電話類(lèi)型價(jià)格自至委托事項(xiàng)總費(fèi)用 元委托人預(yù)付費(fèi)用 元余款償付時(shí)間委托代辦費(fèi) 元交通票取票地點(diǎn)
二、違約責(zé)任
1．因受委托人的過(guò)錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
2．受托人處理委托事務(wù)時(shí)，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向委托人要求賠償損失。
3．委托人經(jīng)受托人同意，可以在受托人之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的，受托人可以向委托人要求賠償損失。
4．委托人或者受托人可以隨時(shí)解除本合同。因解除合同給對(duì)方造成損失的，除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
三、爭(zhēng)議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方可約定向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟。
四、本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，從簽定之日起生效，具有同等效力。
委托人（簽字）：_________ 受托人（旅行社）（簽章）：______
_________年____月____日 _________年__________月_______日
簽訂地點(diǎn)：_______________ 簽訂地點(diǎn)：______________________
旅游的合同12
甲方：-（旅游者或團(tuán)體）24小時(shí)聯(lián)系電話：-
乙方：-（組團(tuán)旅行社）24小時(shí)聯(lián)系電話：-
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷(xiāo)與咨詢(xún)
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買(mǎi)意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)
姓名 性別 年齡
境外共計(jì)-晚-天（航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間-
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明：不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
?、僖蛞曳竭^(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
?、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
?、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。
?、芤蛞曳竭`規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
?、偌追竭`約，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。
?、诩追竭`反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
?、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
?、艹霰竞贤s定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
?、僖虿豢煽沽?，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
?、诜羌住⒁译p方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
?、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
?、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過(guò)失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求，甲、乙
可向法院起訴。
第六條合同有效期
本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字 乙方簽字
蓋章 蓋章
X年X月x日 X年X月X日
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