小區(qū)物業(yè)管理合同10篇(民法典物業(yè)管理合同)

時間：2024-01-30 09:58:00 合同

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的小區(qū)物業(yè)管理合同10篇(民法典物業(yè)管理合同)，供大家賞析。

小區(qū)物業(yè)管理合同1

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū)

　　建筑面積：平方米；

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。

　　第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。

　　第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

　　第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用 ;

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費；

　　2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；

　　3、停車費；

　　4、裝璜垃圾清運費。

　　第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十五條委托管理期限為年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。

　　6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告 ;

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“ 級服務(wù)等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取。

　　3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

　　從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。

　　第二十條公共設(shè)施日常維修費

　　房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的`日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米元收取，非住宅按每年每平方米收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。

　　第二十一條車位使用費由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

　　第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第七章違約責任

　　第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　第二十四條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

　　第二十五條乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第八章附則

　　第二十六條本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十七條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

　　第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條本合同正本連同附件共頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請南門街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三十天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人（簽名）：代表人（簽名）：

　　_________年_____月_____日 _________ 年____月____日

小區(qū)物業(yè)管理合同2

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會

　　受托方（以下簡稱乙方）：湖南高新物業(yè)有限公司

　　根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積：平方米物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。

　　第二章物業(yè)管理期限

　　第三條本合同期限為年，自年月日起至自年月日止。

　　第三章委托管理事項

　　第四條小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設(shè)施等。

　　第六條公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。

　　第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第八條公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。

　　第九條維護小區(qū)內(nèi)公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災(zāi)、火警預(yù)防與處臵等。

　　第十條小區(qū)內(nèi)道路交通管理。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。

　　第十二條物業(yè)標識的維護與管理。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化、娛樂活動

　　第十四條開展聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門的工作。

　　第十五條對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進行制止并及時向有關(guān)行政管理部門報告。

　　第十六條各項費用的收取：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費（群分）；

　　2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費；

　　3、共用停車場地、停車位的合理收費；

　　4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費；

　　5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。

　　第十七條其他服務(wù)事項

　　1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務(wù)；

　　2、應(yīng)開發(fā)商要求，進行未售車位的代售、代租服務(wù)；

　　3、應(yīng)業(yè)主要求，進行房屋的代租、代售服務(wù)；

　　4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設(shè)施設(shè)備、補充園藝綠化（如增設(shè)治安崗?fù)?、安全設(shè)施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應(yīng)協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔相應(yīng)費用，乙方可接受委托承攬相應(yīng)工程項目并保質(zhì)保量地

　　完成；

　　5、利用小區(qū)內(nèi)設(shè)立的宣傳欄等設(shè)施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次；

　　6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；

　　7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng)造和諧的.社區(qū)環(huán)境。

　　第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。

　　4、自本合同生效之日起，向乙方提供平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設(shè)施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設(shè)施應(yīng)留下）。

　　5、主導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務(wù)工作。

　　6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設(shè)施設(shè)備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調(diào)開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商對房屋本體、設(shè)施設(shè)備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預(yù)算方案，經(jīng)甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。

　　7、負責協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設(shè)施、設(shè)備中的遺留問題。

　　8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。

　　9、按本合同有關(guān)規(guī)定，甲方應(yīng)積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。

　　10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。

　　11、按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。

　　12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第十九條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。

　　2、負責做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設(shè)施設(shè)備、檔案資料及其它

　　物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。

　　3、按“物業(yè)服務(wù)”的內(nèi)容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請甲方協(xié)調(diào)處理。

　　5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　6、負責編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，以及增設(shè)生活設(shè)施和標牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

　　7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　8、對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施。

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監(jiān)督。

　　10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務(wù)費：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取有效措施摧交。

　　11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。

　　12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動工作。

　　14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。

　　15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。

　　17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。

　　18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。

　　第五章物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配第二十條物業(yè)管理服務(wù)費收費標準

　　a：住宅：1.10元/㎡·月；

　　b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；

　　c、業(yè)主自購車庫：每個車位30元／月。

　　第二十一條裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。第二十二條其他費用收支

　　1、乙方接受委托代售水（按政府相應(yīng)用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應(yīng)用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經(jīng)營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調(diào)整，則乙方作相應(yīng)調(diào)整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶收取能耗費。

　　2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。

　　3、小區(qū)內(nèi)其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。

　　第二十三條共用場地停車位收費

　　1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經(jīng)甲方確認

小區(qū)物業(yè)管理合同3

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________________________________________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

　　建筑區(qū)劃名稱：

　　建筑區(qū)劃類型：____________________(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

　　座落位置：成都市__________區(qū)(市、縣)__________路(街道)__________段(巷)__________號附__________號;

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　東____________________南____________________

　　西____________________北____________________

　　占地面積：__________平方米;

　　總建筑面積：__________平方米;其中住宅__________平方米，非住宅__________平方米;

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

　　第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

　　第三條甲方應(yīng)于__________(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積__________平方米，位于____________________。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。

　　第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護，詳見附件四;

　　(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六;

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七;

　　(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

　　(八)________________________________________。

　　第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時，甲方應(yīng)當配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。

　　第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。

　　1.住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　住宅用房：__________元/月/平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月/平方米;秩序維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用：__________元/月/平方米;辦公費用：__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米。

　　非住宅用房：__________元/月/平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月/平方米;秩序維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用：__________元/月/平方米;辦公費用：__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米。

　　集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分攤，具體費用標準由相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為__________元/月/平方米。

　　2.別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為__________元/月/平方米。

　　3.建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　非住宅用房：__________元/月/平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月/平方米;秩序維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用：__________元/月/平方米;辦公費用：__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米；費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米。

　　住宅(別墅除外)用房：__________元/月/平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：__________元/月/平方米;秩序維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用：__________元/月/平方米;辦公費用：__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米;費用：__________元/月/平方米。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為__________元/月/平方米。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。

　　第八條物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用，首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方繳納。

　　第九條按照價格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費標準可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。

　　第十條本合同有效期間，乙方按下述第__________種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用：

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第__________種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_______%的比例提取酬金;

　　2.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取____________元的酬金。

　　(三)________________________________________________________________。

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按__________(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，違約金的支付約定如下：__________________________________________________。

　　第十二條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年__________月__________日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受____________________審計監(jiān)督。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的'，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________________________________;

　　(二)______________________________________________________。

　　第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標識，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

　　第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位__________元/個/月、車庫機動車車位__________元/個/月、露天非機動車車位__________元/個/月、車庫非機動車車位__________元/個/月的標準向乙方交納費用。

　　乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1.按______________元/月;

　　2.按費用收入_______%/月。

　　乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

　　(二)機動車停車場(庫)屬于甲方所有的，應(yīng)當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個/月、車庫車位__________元/個/月的標準向乙方交納費用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第__________種方式提取報酬：

　　1.按______________元/月;

　　2.按費用收入_______%/月。

　　(三)機動車停車場(庫)的車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位__________元/個/月、車庫車位__________元/個/月的標準向乙方交納費用。

　　第十五條停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

　　第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：

　　(一)網(wǎng)球場：______________________________

　　(二)游泳池：______________________________

　　(三)電梯轎廂：____________________________

　　(四)__________：__________________________

　　(五)__________：__________________________

　　(六)__________：__________________________

　　上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

　　1._____________________________________________;

　　2._____________________________________________;

　　3._____________________________________________。

　　乙方應(yīng)當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

　　第十七條物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2.直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

　　3.__________________________________。

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1.由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

　　2.______________________________________________________________________。

　　第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定提出建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

　　乙方應(yīng)當將建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每_________個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

　　第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

　　第二十條乙方應(yīng)當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。

　　(二)在銷售物業(yè)前，應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

　　(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，依照《臨時管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合《成都市物業(yè)管理條例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設(shè)施設(shè)備，包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標識系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;

　　(五)按照《成都市物業(yè)管理條例》的規(guī)定，交存、補存新建住宅物業(yè)保修金，繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金。

　　(六)按照法定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

　　(七)當業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時，協(xié)助乙方催收。

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;

　　(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動;

　　(十)______________________________________________________;

　　(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;

　　(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

　　(五)接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的，應(yīng)當每_________個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

　　(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;

　　(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的_________、_________的專項服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔連帶責任;

　　(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴建或完善配套項目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關(guān)部門批準方可實施;

　　(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);

　　(十二)____________________________;

　　(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十三條本合同期限_________年，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　本合同期限未滿，但業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十四條本合同期限屆滿前_________日，業(yè)主大會尚未設(shè)立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

　　第二十五條本合同自解除之日起_________日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第二十六條本合同終止、解除時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會代管;并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

　　乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金__________元，并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　(五)__________________________________________________________________________________________;

　　(六)__________________________________________________________________________________________。

　　第二十八條除前條乙方的物業(yè)服務(wù)達不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第_________項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付__________元的違約金，并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。

　　第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。

　　第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，甲方應(yīng)依法解除本合同;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

　　甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當在甲方通知的_________日內(nèi)與甲方作為招標人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

　　第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

　　第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同第七條第_________項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付__________元的違約金，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

　　第三十三條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的，業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修，維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條乙方應(yīng)在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起，向甲方交納履約保證金__________元，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應(yīng)當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。

　　本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金__________元，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十五條本合同其他相關(guān)違約責任的約定：

　　(一)__________________________________;

　　(二)__________________________________;

　　(三)__________________________________;

　　(四)__________________________________;

　　(五)__________________________________。

　　第三十六條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議的，甲、乙雙方可以通過以下方式解決：

　　(一)雙方協(xié)商解決;

　　(二)申請調(diào)解;

　　(三)調(diào)解不成的，采取以下第_______種方式解決：

　　1.向成都仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第三十八條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十九條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十條本合同正本連同附件共_______頁，一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的，向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的，向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

　　第四十一條本合同自__________________________________________________________________________起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：___________________

　　法定代表人：____________ 法定代表人(負責人)：_______

　　_______年______月_____日 _______年_________月_______日

　　附件一：物業(yè)構(gòu)成

　　附件二：建筑區(qū)劃劃分意見書

　　附件三：物業(yè)服務(wù)力量情況

小區(qū)物業(yè)管理合同4

　　協(xié)議雙方：

　　物業(yè)管理方(以下簡稱甲方)：

　　用戶方(以下簡稱乙方)：

　　乙方系一期小區(qū)商業(yè)街號用戶(房屋座落圖詳見附件1)，甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定，雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：

　　甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項目

　　負責提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。

　　負責保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電，自來水公司停水及設(shè)備維修保養(yǎng)除外)。

　　負責小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。

　　請用戶于每日20：30將室內(nèi)垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內(nèi)進行保潔，可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續(xù)。

　　為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內(nèi)保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù)，本著“服務(wù)為主，適當收費”的原則，其收費標準以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準。如乙方的室內(nèi)保修事項為原裝設(shè)備質(zhì)量問題，則不收取任何費用。

　　為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜，物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢電話：********

　　甲方應(yīng)承擔的管理事項

　　1、負責本小區(qū)公共次序的維護和管理，乙方房屋室內(nèi)的自有財產(chǎn)等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門進行調(diào)查和處理。負責辦理乙方經(jīng)營及管理人員出入本小區(qū)的.有效證件。

　　2、凡乙方大件辦公室用品，如：辦公桌椅、復(fù)印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等，如需搬出商業(yè)街或大型搬遷，應(yīng)由乙方詳細填寫物品清單，并由乙方負責人簽名，然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準手續(xù)，否則，甲方管理公司保安員有權(quán)拒絕放行。

　　三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式

　　1、乙方的用房面積為平方米，乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費為元/平方米，每月總計元，由乙方從簽定本協(xié)議，按先收費原則，每壹年繳納一次。

　　2、乙方房屋的室內(nèi)用水、用電費用甲方收取押金1000元，甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實際讀數(shù)后，由乙方按實際使用讀數(shù)，于當月10日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交，此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業(yè)方是否許可)，乙方提前使用則應(yīng)先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。

　　3、乙方在小區(qū)停車場停車，應(yīng)繳納車位使用費，甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶，甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。

　　4、乙方所有對甲方的應(yīng)繳納費用，可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應(yīng)以其付款到達甲方帳戶的時間為準。

　　用戶的配合事項

　　1、為了維護商業(yè)街的整體形象，乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營及電外擺放物品。如確有需要則應(yīng)在物業(yè)公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內(nèi)開，同時，本小區(qū)商業(yè)街內(nèi)實行招牌的統(tǒng)一管理，乙方設(shè)立招牌應(yīng)在指定區(qū)域，并征得物業(yè)公司同意，否則物業(yè)公司有權(quán)制止。

　　2、乙方應(yīng)注意愛護本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，不得隨意吐痰，扔煙頭、紙等雜物，并嚴禁發(fā)出影響其他用戶的噪音，如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等，否則，將視情況進行處理或處罰。

　　3、若乙方需對房屋室內(nèi)進行二次裝修，乙方應(yīng)將裝修方案及圖紙報甲方審批，如無大的修改，甲方應(yīng)在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內(nèi)審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶(選)，進場施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》(另見)，并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務(wù)費。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。

　　為配合管理，乙方應(yīng)將緊急聯(lián)系方式提供甲方，以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò)。

　　根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求，

　　乙方應(yīng)明確本單位的消防負責人，并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書》。

　　其他事項

　　1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內(nèi)經(jīng)營店面，在經(jīng)營范圍上將會受到限制，乙方對此有充分的認識，原則上以提供社區(qū)服務(wù)為主，甲方鼓勵經(jīng)營休閑類經(jīng)營項目(無污染項目)，各店面經(jīng)營應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細地址為：XX市龍陽大道236號。

　　2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，

　　乙方同意保持該合同之延續(xù)性，依據(jù)原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入權(quán)益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時間為2xxx年x月xx日，原租戶的權(quán)益應(yīng)得到保證(原出租合同見附件2)。

　　為便于聯(lián)系，乙方應(yīng)指定本單位一聯(lián)系人，專門負責辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。

　　本協(xié)議于甲方

　　和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。

　　本協(xié)議未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。

　　本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

　　乙方(蓋章)：甲方(蓋章)：

　　代表(簽字)：代表(簽字)：

　　日期：年月

小區(qū)物業(yè)管理合同5

　　委托方：__________________

　　受委托方：________________

　　根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：______市______區(qū)______路______號。

　　占地面積：______平方米。

　　建筑面積：______平方米。

　　第二條委托服務(wù)的事項

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

　　8、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費標準

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季__元收取;

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季______元收取;

　　3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季______元收取;

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季______元收取;

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;

　　8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;

　　9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度______元收取;

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。

　　第六條服務(wù)標準

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的'道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

　　3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

　　3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應(yīng)當向______區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：__________________

　　受托方簽章：__________________

　　日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)管理合同6

　　協(xié)議雙方：_____________________

　　物業(yè)管理方（以下簡稱甲方）：_____________________

　　用戶方（以下簡稱乙方）：_____________________

　　乙方系_______一期小區(qū)商業(yè)街_______號用戶（房屋座落圖詳見附件1），甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定，雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：

　　一、甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項目

　　1、負責提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域（走廊及休息亭）的衛(wèi)生保潔。

　　2、負責保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水（如遇供電局停電，自來水公司停水及設(shè)備維修保養(yǎng)除外）。

　　3、負責小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。

　　4、請用戶于每日20：30將室內(nèi)垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內(nèi)進行保潔，可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續(xù)。

　　5、為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內(nèi)保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù)，本著“服務(wù)為主，適當收費”的原則，其收費標準以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準。如乙方的室內(nèi)保修事項為原裝設(shè)備質(zhì)量問題，則不收取任何費用。

　　6、為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜，物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢電話：

　　二、甲方應(yīng)承擔的管理事項

　　1、負責本小區(qū)公共次序的維護和管理，乙方房屋室內(nèi)的自有財產(chǎn)等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門進行調(diào)查和處理。負責辦理乙方經(jīng)營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。

　　三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式

　　1、乙方的用房面積為______平方米，乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費為_______元/平方米，每月總計_______元，由乙方從簽定本協(xié)議，按先收費原則，每_______年繳納一次。

　　2、乙方房屋的室內(nèi)用水、用電費用甲方收取押金_______元，甲方一方雙方于每月_______日抄錄該房屋電表、水表實際讀數(shù)后，由乙方按實際使用讀數(shù)，于當月_______日前向甲方繳納。本物業(yè)定于_______年_______月_______日正式移交，此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任（無論物業(yè)方是否許可），乙方提前使用則應(yīng)先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。

　　4、乙方所有對甲方的應(yīng)繳納費用，可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應(yīng)以其付款到達甲方帳戶的時間為準。

　　四、用戶的配合事項

　　3、若乙方需對房屋室內(nèi)進行二次裝修，乙方應(yīng)將裝修方案及圖紙報甲方審批，如無大的修改，甲方應(yīng)在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內(nèi)審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶（選），進場施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》（另見），并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務(wù)費。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的`時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。

　　為配合管理，乙方應(yīng)將緊急聯(lián)系方式提供甲方，以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò)。

　　根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求，乙方應(yīng)明確本單位的消防負責人，并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書》。

　　五、其他事項

　　1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內(nèi)經(jīng)營店面，在經(jīng)營范圍上將會受到限制，乙方對此有充分的認識，原則上以提供社區(qū)服務(wù)為主，甲方鼓勵經(jīng)營休閑類經(jīng)營項目（無污染項目），各店面經(jīng)營應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細地址為：_______市_______大道_______號。

　　2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，

　　乙方同意保持該合同之延續(xù)性，依據(jù)原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入權(quán)益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時間為_______年_______月_______日，原租戶的權(quán)益應(yīng)得到保證（原出租合同見附件2）。

　　為便于聯(lián)系，乙方應(yīng)指定本單位一聯(lián)系人，專門負責辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。

　　本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。

　　本協(xié)議未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。

　　本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

　　乙方（蓋章）：______________甲方（蓋章）：______________

　　代表（簽字）：______________代表（簽字）：______________

　　日期：_______年_______月_______日

小區(qū)物業(yè)管理合同7

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施

　　坐落位置：

　　四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。

　　第十條交通與車輛秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設(shè)社區(qū)專項活動組織。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)服務(wù)費;

　　2、有償使用設(shè)施的費用;

　　3、供暖費。

　　4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;

　　2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);

　　3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年，自年月日時至年月日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。

　　6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。

　　7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

　　8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應(yīng)征得甲方同意.

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

　　3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

　　6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務(wù)，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。

　　第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

　　第二十一條乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。

　　2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應(yīng)適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

　　3、業(yè)主投訴服務(wù)實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

　　4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

　　乙方的主要服務(wù)重點是：

　　(1) 業(yè)主的投訴和報修;

　　(2) 工程維護和維修;

　　(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;

　　(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

　　(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

　　第六章物業(yè)服務(wù)費用及收入

　　第二十二條物業(yè)服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。

　　3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。

　　4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。

　　5、物業(yè)費在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：按桐城市標準

　　2、車庫：230元/位.月

　　3、自行車存放不收費。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。

　　第二十五條其它收費：

　　1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，?？顚Ｓ?。

　　2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，?？顚Ｓ?、封閉管理。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的`小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災(zāi)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年月年月

小區(qū)物業(yè)管理合同8

　　甲方：主委員會

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：XXX

　　資質(zhì)等級：XXX

　　地址：XXXXXXXXX

　　聯(lián)系電話：XXXXX

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方就的物業(yè)管理服務(wù)事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　四至范圍：

　　東至：、西至、

　　南至：、北至：。

　　管理面積：住宅

　　第二條甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改;

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　5、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動;

　　7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;

　　8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項維修資金。

　　9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

　　第三條乙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實施管理與服務(wù)。

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定完善物業(yè)管理制度;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;

　　5、協(xié)助部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

　　6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任

　　7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

　　8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的'整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用;

　　10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;

　　12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

　　13、開展有效的便民服務(wù)工作;

　　14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù);

　　15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項;

　　第四條維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

　　業(yè)主在使用物業(yè)時，以下為禁止條款：

　　1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設(shè)計用途。

　　2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施，影響整體建筑美觀。

　　3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調(diào)位置等。

　　4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

　　5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設(shè)攤點。

　　6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。

　　7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，在非預(yù)留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

　　8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

　　9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

　　10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護。

　　11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

　　12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

　　13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。

　　14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

　　15、高空拋撒物品。

　　16、踐踏損壞綠化。

　　17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標噪聲。

　　18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

　　20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)費用

　　1、管理服務(wù)費構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。

　　2、管理服務(wù)費調(diào)整根據(jù)用工成本上升、維修費用加大、物價指數(shù)上漲、周邊同行價位、服務(wù)品質(zhì)保持等因素，經(jīng)雙方協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會征詢意見通過，對物業(yè)服務(wù)費進行調(diào)整，按照建筑面積向業(yè)主收取。

　　3、管理服務(wù)費標準

　　(1)2014年度元/㎡·月;2015年度元/㎡·月。

　　(2)因業(yè)主原因閑置房屋，按全額計收物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(3)業(yè)主出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主繳納。

　　4、物業(yè)管理服務(wù)期間，乙方按照包干制收費形式。

　　5、物業(yè)服務(wù)費用按一年一次性繳納，業(yè)主應(yīng)在每年的第一個季度內(nèi)履行繳納義務(wù)。逾期繳納的，從逾期之日起每日加收應(yīng)繳納金額3‰的違約金。

　　6、對不履行繳納物業(yè)管理服務(wù)費義務(wù)的業(yè)主，甲方應(yīng)予協(xié)助乙方催繳，催繳無果，乙方可采取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者，乙方可通過當?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。

　　第六條不可抗力及特殊情況

　　在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任：

　　1、因火災(zāi)、臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭、疫災(zāi)、恐怖等突發(fā)事件，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;

　　2、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護責任，丟失、被盜物品的;

　　3、高空墜物造成傷害的;

　　4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則，造成人身和財產(chǎn)傷害損失的;

　　5、業(yè)主在公共活動休閑場所，因自身原因不守規(guī)則、使用健身活動器材不當，或個人野蠻操作造成身體傷害的;

　　6、乙方已履行了本合同約定的義務(wù)，非物管人自身原因造成損失的;

　　7、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;

　　8、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　其他事項：

　　1、合同一訂兩年，一次定價，逐年遞增，按年度收繳。

　　2、雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　4、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方。

　　5、本合同有效期自2014年1月1日至2015年12月31日。

　　6、本合同一式三份，甲乙雙方簽字或蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份物業(yè)主管部門備案。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

小區(qū)物業(yè)管理合同9

　　委托方(以下簡稱甲方)：__________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《______物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：__________________.

　　總建筑面積：________________.

　　物業(yè)類型：__________________.

　　第二條委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);

　　(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(四)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;

　　(五)車輛行駛及停泊(不包括車輛保管責任);

　　(六)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身，財產(chǎn)保險保管責任);

　　(七)社區(qū)文化娛樂活動;

　　(八)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(九)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

　　(十)甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項;

　　第三條合同期限

　　本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

　　(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

　　(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;

　　(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(五)甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房(其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房)，由乙方無償使用;

　　(六)甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(八)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問題;

　　(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;

　　(十)甲方承擔自用面積及配套服務(wù)場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

　　(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　(二)遵照國家，地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　(三)負責編制房屋及附屬設(shè)施，設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　(四)有權(quán)依照法規(guī)政策，本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　(五)有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

　　(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的'監(jiān)督，指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　(七)至少每3個月向全體業(yè)主公布一次管理費用收支賬明細。

　　(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財產(chǎn)，各類管理檔案及有關(guān)資料。

　　(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身，財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。

　　(十三)完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項。

　　第六條管理目標

　　1、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上;(不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責任造成的損壞)

　　2、每年進行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查，用戶滿意率達不低于80%;

　　3、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%.

　　第七條管理服務(wù)費用

　　1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按______元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;

　　2、甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按______元/㎡/月計收;

　　3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導(dǎo)標準執(zhí)行：電梯房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護;如______房屋及設(shè)備維修費用超過人民幣______元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經(jīng)與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔;

　　4、甲方應(yīng)于每月5日前通過銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場所繳納現(xiàn)金等方式，向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的，則由乙方按日收取______%的違約金;

　　5、管理服務(wù)費標準如有調(diào)整則按雙方議定的標準執(zhí)行。

　　第八條收款收費項目約定

　　1、甲方委托乙方與______所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，并負責向企業(yè)進行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)，由乙方直接向______所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關(guān)保證金;

　　2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協(xié)助乙方進行處理。

　　第九條違約責任

　　1、若各級政府對______的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方在得知消息后應(yīng)提前三個月告知乙方;

　　2、若發(fā)生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經(jīng)濟責任、法律責任均由甲方負責承擔;

　　3、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　5、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

　　6、甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　(一)雙方可對本合同的'條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。

　　(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　(六)本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(七)本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：__________________

　　乙方簽章：__________________

　　______年______月______日

小區(qū)物業(yè)管理合同10

　　甲方：____________________________

　　乙方：____________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1、本物業(yè)名稱：_________

　　2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________

　　3、乙方所購房屋基本情況：

　　(1)類型：_________

　　(2)座落位置：_________

　　(3)四至：_________

　　(4)建筑面積：_________平方米

　　第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

　　1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

　　2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責

　　1、甲方應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

　　2、甲方應(yīng)當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

　　6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　第五條乙方的監(jiān)督與保證

　　1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

　　4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　第六條甲方對共用設(shè)備的管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設(shè)施的管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

　　2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

　　4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

　　5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

　　6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

　　7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

　　8、定期消殺"四害"。

　　第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

　　1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

　　2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

　　3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

　　4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應(yīng)當負責。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1、甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度;

　　2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放;

　　3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;

　　4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

　　5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

　　1、基本要求

　　(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

　　(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。

　　(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

　　(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　　(5)管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

　　(6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

　　(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

　　2、房屋管理

　　(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　(2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

　　(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。

　　(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

　　(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外)。

　　(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。

　　(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。

　　(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

　　(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

　　4、協(xié)助維護公共秩序

　　(1)小區(qū)24小時值勤。

　　(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　(3)車輛停放有序。

　　(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

　　5、保潔服務(wù)

　　(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

　　(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

　　6、綠化養(yǎng)護管理

　　(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

　　(2)定期清除綠地雜草、雜物。

　　(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2、管理費標準：

　　住宅：_________元/㎡/月;

　　商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

　　辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

　　其它：_________。

　　3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;

　　4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

　　5、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

　　6、交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務(wù)費用

　　車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第十八條保險

　　1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

　　2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　3、_________。

　　第十九條突發(fā)事件的處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十條違約責任

　　1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

　　2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;

　　3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的`，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：________________

　　__________年________月_______日__________年________月_______日

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