【簡介】下面是網(wǎng)友“feideliaoci”整理的國內(nèi)旅游合同【匯編13篇】,歡迎參閱。
國內(nèi)旅游合同 篇1
甲方(旅游者或單位):
身份證號碼:
住所或單位地址:
通訊號碼:
乙方(組團旅行社):
許可證號:
地址:
通訊號碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,就國內(nèi)組團旅游的有關事宜經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議:
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認真閱讀《通用條款》各項內(nèi)容,并就《通用條款》按以下第項予以確認。
1.完全認可《通用條款》各項內(nèi)容;
2.基本認可《通用條款》的內(nèi)容,并就持異議的條款與乙方重新達成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為人。
甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應本次旅游,并愿意承擔健康責任。□是□否
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成行團號:(□在行前說明會告知)。
(二)旅游行程共計日夜,行程中的在途時間包含在內(nèi)。
(三)旅游線路:(包括旅游者抵達的城市、主要景點,主要景點應當注明旅游者在景點實際游覽的最少時間)
(四)集合出發(fā)地點及時間:。
(五)散團地點及時間:。
(六)購物安排:每天購物次數(shù)不超過次,全程購物次數(shù)不超過次,購物場所經(jīng)營品種主要為。
(七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險:□是;□否。
購買方式:□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費用
(一)本旅游行程的收費標準(人民幣)為:成人元/人;兒童元/人。旅游費用(人民幣)總計:成人元/人×人+小孩元/人×人=元。大寫:拾萬千百拾元人民幣。
(二)甲方應在出游前日內(nèi)交納預付款元人民幣,余款應于本合同約定的出發(fā)日前日付訖。
(三)旅游費用包含以下項目或標準:
1、代辦手續(xù)的費用:乙方代甲方辦理旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費。
2、交通客票標準:
火車:□是/□否空調(diào)車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船:普通客船人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或等艙;星級游船□標準間/□單人間/□套房;
汽車:□是/□否空調(diào);□是/□否臥鋪車;
飛機:□經(jīng)濟艙/□商務艙/□特等艙。
3、住宿標準:
(1)非星級飯店:人/間;□是/□否帶衛(wèi)生間;□是/□否有空調(diào)。
(2)星級飯店:□雙人標準間/□單人間/□三人間/□套房;□是/□否有空調(diào)。
住宿時如遇自然單人房間,住宿差價的解決辦法。
住宿設施位置:□城市建成區(qū)內(nèi);□城市郊區(qū)
4、膳食標準及費用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免費餐飲):早餐元/人,正餐元/人[菜湯],共早餐正餐。
5、游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非甲方另行付費的旅游項目第一道門票費。
6、旅游服務費:乙方提供的各項旅游服務收取的費用。其中導游服務:□全程導游服務□地接導游服務□全程導游及地接導游服務。
(四)旅游費用不包含以下費用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費用;
2、自費項目有關費用;
3、自由活動期間的費用;
4、行程中甲方個人費用,包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費;住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費;個人傷病醫(yī)療費、尋找個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等;
5、甲方自行投保的航空人身意外保險等其他保險的費用;
(五)關于旅游費用的特別約定:。
第四條第(三)款中未列明的其他費用。
第五條不成團安排
本旅游團須有人以上簽約方能成團。
(一)簽約人數(shù)未達到成行基準時,乙方應當在約定的出發(fā)日前日及時通知甲方,雙方按下列第種方式解決:
1、解除合同,乙方向甲方一次性退還全部旅游費用。
2、乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團。
3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則重新簽訂旅游合同,費用如有增加,由甲方補足;如有減少,由乙方退回。
4、。
(二)乙方未能在約定的出發(fā)日前日及時通知甲方的,應當按照《通用條款》第8條的有關規(guī)定承擔解約責任。
第六條合同權利義務的轉(zhuǎn)讓
(一)乙方是否同意甲方將其在合同中的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人:□是;□否。
經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費用由□甲方承擔□第三人承擔。
(二)甲方是否同意乙方將合同中的權利義務轉(zhuǎn)讓給其他旅行社:□是;□否。
具體轉(zhuǎn)讓方式選擇:
1、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,由乙方就本合同內(nèi)容對甲方承擔相關責任。
2、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,甲方與受讓旅行社重新達成協(xié)議,乙方不再承擔責任。
第七條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,可以通過以下方式解決:
1、雙方協(xié)商解決;
2、向有管轄權的旅游、工商行政管理部門或消費者協(xié)會投訴;
3、向人民法院起訴;
4、提交仲裁委員會仲裁。
第八條其他約定。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
年月日
國內(nèi)旅游合同 篇2
為了提高外出旅游的安全意識,強化的紀律觀念和法律意識,明確人身傷害事故發(fā)生時公司與雙方的責任,保護和公司的合法權益,保證工作的順利進行。和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議:
甲方:
乙方:
第一條:甲方自愿參加乙方集體旅游,并遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條:甲方旅游可能出現(xiàn)的個人安全、經(jīng)濟、疾病等不可預測因素,乙方不承擔任何責任,由甲方自己承擔。
第三條:甲方不得擅自離開團隊,給集體或團隊帶來不必要的麻煩,否則后果自負。
第四條:在旅游期間發(fā)生事故及責任,甲方使本人或他人人身、財產(chǎn)等造成的傷害,乙方不承擔任何責任。
第五條:甲方應切實注意個人財產(chǎn)安全,不得非法占有他人財務,因自身原因保管不善而造成財產(chǎn)損失的,由甲方自行負責,乙方不承擔任何責任。
第六條:如甲方給他人造成損害的,由甲方個人承擔一切賠償責任。
第七條:甲方應切實嚴格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負責,乙方不承擔但任何責任。
第八條:甲方具有完全民事行為能力并自愿參加。愿獨立承擔可能發(fā)生的一切損害。途中因本人游玩出現(xiàn)的任何事故及責任均自行負責。
第九條:本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字后方可生效,乙方確定甲方返回公司后自動解除。
甲方:乙方:
年月日年月日
國內(nèi)旅游合同 篇3
甲方(委托方):
乙方(受托方):
甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就以下委托服務事項達成一致。為保證服務質(zhì)量,明確雙方的權利義務,根據(jù)中華人民共和國《合同法》和《旅行社管理條例》規(guī)定,簽訂以下協(xié)議:
一、委托內(nèi)容與標準
xxxx
二、特別注意事項約定
1、 乙方應在甲方委托服務范圍內(nèi)為甲方提供服務,委托服務事項之外甲方 所發(fā)生的問題,乙方概不承擔任何責任。
2、 為避免甲方的人身財產(chǎn)損失,乙方推薦甲方自愿購買人身意外保險。
3、 乙方鄭重提醒甲方應安排好自己的活動項目,包括但不限于謹慎購物, 謹慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑 板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險活動,妥善保管好個人物品,若由此造 成的人身傷亡或財產(chǎn)損失,乙方不負責賠償。
三、其他約定:
1、 2、 3、
四、違約責任
1、因乙方的過錯給甲方造成損失的,甲方可以要求乙方賠償損失。
2、乙方在處理甲方委托服務事務時,因不可歸責于自己的事由受到損失的, 可以向甲方要求賠償損失。
3、乙方可以委托第三人處理委托事務。但若因此給甲方造成損失的,甲方 可以向乙方要求賠償損失。
五、爭議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方可向朝陽法院提起 訴訟。
六、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效,具有同 等效力,確認以本協(xié)議為準,之前協(xié)議作廢。傳真件擁有法律效力。
甲方(委托方)簽字(蓋章): 乙方(旅行社)蓋章:
住所: 住所:
電話: 電話:
簽訂時間:
國內(nèi)旅游合同 篇4
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由XX市旅游局已定的《XX市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3.如乙方取消組團計劃,甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外):
?。?)要求乙方另行安排出游;
?。?)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1.注意事項、團號、人數(shù)
團號
人數(shù)
1.旅行日期線路與景點(見行程表)交通工具及標準住宿標準責任保險金額用餐標準早餐 次,正餐 次標準 元/人 天導游服務派全陪不派全陪注:購物娛樂安排預付款數(shù)額應交納團費總額特別說明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
?。?)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.減輕或免除違約責任的情況:
?。?)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
?。?)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任:
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施。
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。
d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1.XX市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份
雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
年月日
年月日
國內(nèi)旅游合同 篇5
甲方:旅行社(或公司) 地址: 郵碼:電話:
法定代表人:職務:
乙方:姓名(或團體名稱) 地址: 郵碼:電話:
根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙兩方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時間安排:由甲方在年月日至年月日為乙方提供旅游服務。
第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是、、。每天的時間安排為上午時至時,下午時至時。
第三條 旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在元至元標準內(nèi)。
第四條 導游服務:甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:。
第五條 旅游的費用:本次旅游的費用總計元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前日交清。
第六條 旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具。、、等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權利義務及違約金:
1.甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。在旅游期間,甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額元。
5.因為甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務及違約金:
1.乙方應按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前天內(nèi)還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙兩方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式份,由甲、乙方各執(zhí)份。
甲方: 代表: 年月日
乙方: 代表: 年月日
國內(nèi)旅游合同 篇6
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,按照《旅行社條例》的規(guī)定,在平等自愿的基礎上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方接待旅游團隊、商務會議、散客等的有關事宜達成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方接團業(yè)務往來的《行程確認書》及接待標準說明和往來業(yè)務傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。
二、委托確認及接待:
1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預留機位或船位、車位、住房等,確定出行后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內(nèi)容。應包括:團號、人數(shù)、日期、名單、標準、行程、結(jié)算費用及結(jié)算方式等。乙方應在收到計劃后由雙方委托授權的計調(diào)部門簽署及蓋章確認,經(jīng)乙方確認后的計劃所產(chǎn)生的違約責任均由乙方承擔。
2、接待計劃書一旦確認,乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。
3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務,按雙方確認的接待項目、標準提供相應的優(yōu)質(zhì)服務,如遇特殊情況確實需要變更,需要調(diào)整接待計劃的,應征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。
4、為提高乙方的服務質(zhì)量,甲方有義務將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務內(nèi)容與甲方給乙方的計劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負責協(xié)助處理,不承擔相關責任。
5、甲方在與游客簽訂旅游合同時,應明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務向游客宣傳介紹乙方。
三、乙方責任和義務:
1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預報情況,及時安排落實團隊的行程,將酒店名稱、用餐標準、行程具體內(nèi)容、接待價格等書面確認給甲方,團隊到達前兩天,乙方將接待導游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。
2、乙方應積極配合甲方完成游客的接待任務,保證接待質(zhì)量。具體接待標準:
(1) 導游服務標準:
a、乙方所派導游員應取得中華人民共和國導游資格證,應佩戴有效的導游證上崗。具有責任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導游服務。
b、導游員接團后應主動與甲方領隊或全陪核對行程、計劃安排。
c、導游員應提前15分鐘抵達接站地點,舉乙方接站牌接團,游覽過程中舉社旗,嚴格按照《導游員管理條例》提供服務,不得擅自中止接待服務,不得私自安排他人參加團隊活動,不得擅自增加計劃外景點,不得超計劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。
d、團隊抵達酒店,客人取得鑰匙進入房間后,導游員須留待酒店前臺半小時,如客人房間存在問題,應及時與酒店方協(xié)調(diào)解決。
e、導游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認,如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計調(diào),并協(xié)助甲方做好補救工作。
f、導游員送團時,須按民航、鐵路或相關的規(guī)定提前抵達站點時間,將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù),等游客通過安檢方可離開。火車團將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。
(2)車輛標準:
a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件,旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行,特種旅游團除外),車況符合機動車使用安全標準。若乙方安排證照不齊全的車輛而導致團隊發(fā)生事故,由乙方承擔相應的法律責任。
b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應座位的車輛,不得安排客人坐副座、加座,對無行李箱的車輛,要留有適當位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的,乙方應提供相應服務。
d、司機要熟悉路況,保證空調(diào)運轉(zhuǎn)正常。
e、旅游車的右前方,應根據(jù)甲乙雙方確認的內(nèi)容貼車頭牌,便于游客認找車輛。
(3)用餐標準:
a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計調(diào)。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標準向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個主菜,4個副菜),特殊情況除外,風味餐及特殊約定團隊的用餐標準按甲方接待計劃執(zhí)行。
c、每次正餐期間,導游應前往客人餐桌巡視,隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問題,要及時協(xié)助解決。
(4)住宿標準:
a、按雙方確定的標準,提供相應星級、標準、位置的酒店。酒店房間設施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調(diào)。
b、乙方有義務向甲方介紹、說明酒店的真實情況。
c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認的用房標準。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目:
a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況,乙方需調(diào)整(含增減游覽項目)旅游計劃安排,須取得甲方全陪、領隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。
b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排,導游不得擅自增加或更換其他購物店,且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導游應積極配合。
(6)交通及保險:
a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票,乙方應保證雙方確認的接待計劃中的票務供應。因故改變時(不可抗拒原因除外)應征得客人及甲方同意,否則,承擔相應的違約責任。
b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票,團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔。因不可抗拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關閉等)。乙方應積極協(xié)助解決,增加的費用由旅游者承擔。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。
c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的,增加的費用由旅游者承擔,乙方保留各種證據(jù)備案。
d、旅行社責任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應積極協(xié)助處理,向當?shù)赜嘘P部門報告并及時通知甲方,如需墊付費用,按照國家的有關規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用,以維護甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。
四、投訴的處理及其它:
1、甲方改變行程或其他變化,須及時書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標準與乙方所確認的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失,由乙方承擔。
2、因乙方服務缺陷造成以下投訴,由乙方承擔責任:
a、甲乙雙方已經(jīng)確認酒店,團隊抵達時發(fā)生變化,一切價格差異及賠償由乙方負責。
b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準,或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應的,由乙方負責解決,費用由乙方承擔。
c、乙方安排車輛與雙方確認的不同,甲方全陪有權拒絕并要求乙方及時調(diào)整,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
d、團隊抵達時,景點門票或其他接待價格變動,應由乙方承擔,不得另行向客人加收費用(相關部門的突然性政策調(diào)整除外)。
3、乙方服務過程中,接待質(zhì)量未達到承諾標準造成客人投訴,由乙方承擔違約責任,甲方有權依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定,要求乙方承擔相應費用。
4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽,需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題,并提供負責人聯(lián)系電話。
5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔任何責任。但應在事發(fā)后盡量采取補救措施,使損失減輕到最低程度。
五、團款結(jié)算:
1、甲方如能成功獨立成團的結(jié)算方式:甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應立即開具相應的團費發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。
2、甲方的散客計劃結(jié)算方式:為了方便財務的核算,所有費用出發(fā)前付清。
3、團款原則上一次一清,行程結(jié)束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的,責任由甲方承擔。
六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料:
1、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本復印件
2、《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》復印件
3、《旅行社責任保險單》復印件
4、《委托接待協(xié)議書》一份(須加蓋雙方公章)
七、違約責任:
甲乙雙方須嚴格按照本協(xié)議約定的雙方責任和義務進行業(yè)務合作,并約定以下違約責任:
1、任何一方未按照上述約定履行各自義務所造成的損失,按國家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔相應違約及賠償責任。
2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理,由違約方承擔。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責任認定報告為處理事故的依據(jù)。由責任一方承擔相應損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。
3、甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算,造成事實拖欠款行為,甲方應承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關費用。
八、其他補充條款可作為附件,同具法律效力。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜, 雙方協(xié)商解決,或補簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。
(以下無正文)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責人(簽章): 負責人(簽章):
甲方的計調(diào)確認章: 乙方的計調(diào)確認章:
簽約日期:年月日 簽約日期:年月日
國內(nèi)旅游合同 篇7
銷售與成交
組團社應向接待社表明旅游者的需求和購買意向。
接待社對訂單中的日程,標準,項目,旅客須知要如實介紹,報價。
雙方對旅游產(chǎn)品費用中所含的項目達成共識。
組團社確定旅游產(chǎn)品并向接待社交齊所需資料。
接待社向組團社提供出發(fā)時間,地點及注意事項的說明材料。
接待社向組團社介紹領隊并告之聯(lián)系方式。
出團社與客人簽署《出境旅游合同》。
成交訂單
組團社向接待社提供客人詳細個人資料,護照,旅游線路及日期。
接待社向組團社提供詳細行程及接待標準,同行代理價,單團詳細訂單。
成交后雙方格首約定,不許擅自更改。
組團社在 個工作日內(nèi),將客人團款支付接待社。
違約責任
接待社在下列情形下承擔賠償責任
因自身過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成直接經(jīng)濟損失。
提供的旅游產(chǎn)品未達到國家或行業(yè)標準。
辦理旅游所需手續(xù)時,遺或損毀客人證件。
因違規(guī)操作,使組團方遭受損失。
組團社在下列情況下承擔賠償責任
因自身過失或故意,造成接待社或客人直接經(jīng)濟。
客人違反我國或目的地國家(地區(qū))的法律,法規(guī),造成的損失。
出于聯(lián)系渠道的誤差,導致有關旅游信息未及時傳達所造成的損失。
超出訂單內(nèi)容,進行個人活動而造成的損失。
不承擔違約責任的情形
因不可抗力因素造成雙方不能履約的,已成行團隊應提供不能履約的證據(jù),未成行團隊,應及時通知對方。
非雙方的責任,導致各自的損失
雙方已就可能出現(xiàn)的問題約定好處理措施。
接待社在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取措施,應減輕或免除責任
爭議的解決
發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方向旅游管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償。
本合同自簽定之日起生效,有效期為一年。
簽字: 簽字:
蓋章: 蓋章:
日期: 日期:
國內(nèi)旅游合同 篇8
組團社:
法定代表人(主要負責人):職務:
業(yè)務經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務:
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人):職務:
業(yè)務經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務:
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合同構成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計劃書》;
2.雙方業(yè)務往來確認;
3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;
4.財務確認及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定:。
第二條:合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應于變更之日起xx日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條:《接待計劃書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書》應明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費用;其中地接導游費用為;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;
6.自由活動次數(shù)及時間;
7.對導游的要求;
8.其他:。
第四條:《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商,但應在緊急情況消失之日起xx日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團后《接待計劃書》不得變更。
第五條:接待服務要求
地接社接待服務應符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務標準;
3.相關的國家標準和行業(yè)標準。
第六條:接待費用結(jié)算
結(jié)算方式及期限:。
地接社應配合組團社關于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結(jié)算單據(jù)后xx日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費用。
第七條:合同義務
(一)組團社義務
1.組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;
2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準,將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務
1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;
2.未經(jīng)組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;
4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質(zhì)量測評工作,按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質(zhì)量信息,服務質(zhì)量測評方式及達標標準雙方約定為:;
5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務
1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;
2.雙方的約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規(guī),不應損害旅游者的合法權益;
3.一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;
4.雙方均應保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第八條:風險防范
1.組團社和地接社均應按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;
2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運經(jīng)營者應已購買承運人責任保險,且保險金額不低于萬元;
4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關證據(jù),組團社和地接社在責任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結(jié)算,屬于第三方責任的,地接社應協(xié)助旅游者索賠。
第九條:旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當?shù)亟鉀Q的,應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。
2.組團社和地接社應根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后xx日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。
3.因地接社接待服務質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償后,地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后xx日內(nèi)對組團社予以全額賠償:
(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》;
(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。
第十條:不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。
2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關義務造成對方損失的,應承擔賠償責任。
3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團社和地接社應采取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
第十一條:違約責任
1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數(shù),按日xx%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應按實際損失向地接社承擔違約責任:
(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。
8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條:合同解除
1.組團社超出約定付款期限xx日以上未支付接待費用的,地接社有權解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。
2.地接社接待服務質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條:爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條:合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前xx日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。
組團社簽章:地接社簽章:
簽約時間:簽約時間:
簽約地點:簽約地點:
國內(nèi)旅游合同 篇9
法定代表人:職務:
乙方:姓名(或團體名稱)地址:郵碼:電話:
根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排:
由甲方在20xx年12月xx日至20xx年12月xx日為乙方提供旅游服務。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:
甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是、、.
每天的時間安排為上午時至時,下午時至時。
第三條旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在元至元標準內(nèi)。
第四條導游服務:
甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:.
第五條旅游的費用:
本次旅游的費用總計元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前日交清。
第六條旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。、、等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務及違約金:
1.甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。在旅游期間,甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務及違約金:
1.乙方應按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前天內(nèi)還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式份,由甲、乙方各執(zhí)份。
甲方:
代表:
20xx年12月xx日
乙方:
代表:
20xx年12月xx日
國內(nèi)旅游合同 篇10
甲方(受讓方): 協(xié)議編號:
法定代表人: 簽訂地址:
乙方(轉(zhuǎn)讓方): 簽訂日期:年月日
身份證號碼:
甲乙雙方本著平等自由、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,就旅游線路合作事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 甲方的責任
1.雙方簽定合作合同后,甲方將為乙方開啟注冊號,乙方則自行保管后臺修改密碼并定期向甲方提供旅游線路信息。
2.甲方為乙方提供良好的信息發(fā)布平臺和后續(xù)服務。
3.甲方為乙方銷售旅游產(chǎn)品。
第二條 乙方的責任
1.乙方為甲方提供詳細的旅游線路信息。
2.乙方按照甲方預訂的旅游線路和人數(shù)接待客人。
3.乙方負責代收甲方和客人確定的旅游款項。
第三條 甲方的義務
1.甲方不斷完善全國范圍的旅游線路供應商的服務網(wǎng)絡。
2.甲方向乙方提出預訂的旅游線路,并將旅客姓名、聯(lián)系方式、出團日期傳真至乙方,并報上甲方單位名稱,以便于乙方工作人員及時、準確、周到服務。
3.甲方負責每月提供詳細對賬單并督促乙方及時返傭,甲方提供相應的正規(guī)發(fā)票。
第四條 乙方的義務
1.乙方通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)端口或傳真、電郵形式為甲方及時傳送最新的旅游線路信息。
2.甲方預訂旅游線路如出現(xiàn)變更或取消,乙方需提前通知甲方,否則造成的損失由乙方承擔。
3.乙方收到甲方傳真后,及時為甲方訂好旅游線路,待乙方收到旅游款后,及時將確認單回傳給甲方。
4.旅游線路價格及其他信息如有變更,乙方通過網(wǎng)絡平臺及時更新并知會甲方。
第五條 結(jié)算價格與結(jié)算方式
1.本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費用,以人民幣進行結(jié)算或支付。
2.結(jié)算價格:乙方相甲方提供的旅游線路價格必須是同行優(yōu)惠價。
3.結(jié)算方式:票款支付采用轉(zhuǎn)帳方式。
4.乙方應指定專人跟進甲方的旅游線路預訂和結(jié)算。
5.甲方在每月日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人預訂旅游線路的詳細資料,包括客人姓名,人數(shù),聯(lián)系方式,日期,參團價格,優(yōu)惠價格及返傭金額。經(jīng)雙方核對確認后,傭金由乙方在每月日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發(fā)票。如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日‰的滯納金;若甲方客戶已預付旅游款給甲方,甲方扣除傭金仍需要支付乙方費用時,甲方在出團前將%的團款打給乙方,剩余%在客人返回前打給乙方。
6.所有用《旅游網(wǎng)-旅游線路預訂通知單》預訂旅游線路的傭金,由旅游網(wǎng)法人單位,旅游信息服務有限公司,負責統(tǒng)一結(jié)算。
全稱:;開戶銀行:;銀行帳號:。
第六條 違約責任
1.未按合同規(guī)定提供相應的服務,價格造成甲方損失的,由乙方負責(發(fā)生不可抗力的情況除外)。
2.甲方預訂旅游線路時應保證旅游款支付的及時、準確,對因旅游款支付不及時給乙方造成損失的,由甲方負責。
3.甲方客人確定參團后因故無法成行所造成的損失,將由甲方客人賠償該費用(視取消行程的時間,按照旅游國家旅游合同規(guī)定辦理)。
第七條 保密責任
一方對因旅游線路合作而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第八條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第九條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條 爭議的解決
1.本合同書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面合同,則任何一方當事人均有權選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十一條 權利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。
第十二條 后繼立法
除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對本合同不應構成影響。各方應根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本合同進行修改或補充,但應采取書面形式。
第十三條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)份,其他用于履行相關法律手續(xù)。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
授權代理人:(簽字) 授權代理人:(簽字)
單位地址: 單位地址:
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國內(nèi)旅游合同 篇11
為了發(fā)展旅游事業(yè)、服務社會、推動農(nóng)工商各業(yè)興旺,我村經(jīng)上級批準在××玻璃化纖廠西、310國道北興建一座××旅游官。為吸引村內(nèi)外各種投資者,順利實施這一方案,我村多方征求意見和建議,制定出入股、集資、商業(yè)區(qū)建房集資等形式的優(yōu)惠條件和平等互利互約的合同條款。X X村稱甲方,集資八股戶稱乙方,具體條件如下:
一、入股
分土地入股和資金入股兩種。
1.土地入股。占用本村X組土地X畝經(jīng)協(xié)商并參照有關規(guī)定。土地、地面附作補償及其他安置費每畝X元,合計金額X元,作為入股投資。見效益后,乙方按照甲方統(tǒng)一規(guī)定的股份分紅辦法,長期參與分紅。
2.資金入股。每股為1萬元(或以物作價),乙方共繳x元,為x股。見效益后乙方按照甲方制定的股份分紅辦法參與分紅5年,并承擔相應的風險,不計算利息,5年后須還本退股。
二、商業(yè)規(guī)劃區(qū)建房集資、一般集資
1.甲方每商業(yè)宅提供畝的土地使用面積,并負責辦理有關手續(xù)。以抓號的辦法確定商業(yè)位里。乙方每宅需繳萬元的集資款。其中:(1)1萬元還本,并按年息付給利息。(2)4000元作為土地使用費不付利息、不還本。乙方共繳款萬元,甲方提供商業(yè)宅1所,期限3年。合同到期甲方負責還清乙方1萬元本金與利息2520元,共計元,商業(yè)宅仍歸乙方使用。
2一般集資。期限2年,年利息15%。乙方共級集資款x元。合同到期甲方須將本金x元與利息x元,共計x元付給乙方。
三、為使乙方無后顧之憂,甲方?jīng)Q定讓村鍛造廠作為擔保單位(入股戶除外)。
四、以上日期從xxxx年x月x日起計算。
五、合同生效后,甲乙雙方共同自覺遵守,任何一方不得私自撤回。
本合同自簽字之日起生效。
甲方:xx村委員會(蓋章)
乙方:1.入股戶(1)土地入股戶(2)資金入股戶
2.商業(yè)區(qū)建房集資戶
3.一般集資戶
擔保單位:xx鍛造廠(蓋章)
xxxx年x月x日
國內(nèi)旅游合同 篇12
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 旅游內(nèi)容
本旅游團團號為:.
旅游線路為:.
旅游團出發(fā)時間為年月日,結(jié)束時間為年月日,共計天夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 旅游標準
本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)
第三條 旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付元人民幣,余款應于出發(fā)前日付訖
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐館住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)
7.國內(nèi)旅游意外保險費:元,(保險金額:元)
8.甲、乙雙方約定的其他費用:.
前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整標價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時間地點
甲方應于年月日時分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 人數(shù)約定
本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方,解除合同
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條 甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.
2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的.20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%.
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%.
第十條 合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條 甲方義務
甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條 乙方義務
乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說
明。
2.乙方應當按照有關規(guī)定購買保險,在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導游服務全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費用5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十六條 棄團
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條 中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
第十九條 擴大損失
甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條 其他
本合同其他事項
1.
2.
3.
4.
第二十二條 爭議解決
本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 合同效力
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方(簽章) 乙方(蓋章)
身份證號碼: 負責人:
電話或傳真: 電話或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年月日 年月日
國內(nèi)旅游合同 篇13
合同編號:
簽訂時間: 年 月 日
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團
1. 甲乙雙方共同確認:在簽定本合同前,已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3. 如乙方取消組團計劃,甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外):
?、僖笠曳搅硇邪才懦鲇危?/p>
?、谝笠曳桨锤郊?第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1. 主要事項
┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐
│團號 │ │人數(shù) │ │
├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤
│旅行日期 │ │線路與景點 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│住宿標準 │ │責任保險金額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│用餐標準 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│導游服務 │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │
├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤
│購物娛樂安排 │(見行程表) │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│預付款數(shù)額 │ │應交納團寬總額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│特別說明 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘
2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
?、僖蚬室饣蜻^失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
②乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.減輕或免除違約責任的情況:
?、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
?、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任:
a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;
d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
?。ㄉw章): (蓋章):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址及郵編: 地址及郵編:
西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則 (附件1)
一、報名須知
1.游客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2.報名時須交納不少于總團費 %的預付款,余款在啟程前 天(不含出發(fā)當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。
3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本細則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權利。
5.小孩收費標準:不滿 歲收總團費的 %; - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務項目和標準與游客商定¨ 歲 (含 歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機、車、船票費及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費收費標準以交通部門有關規(guī)定為準。
二、團費包括
1.行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關規(guī)定為準)。
2.行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。
3.行程表所列的膳食費(不含酒水)。
4.行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。
5.導游服務費。
三、團費不包括
1. 旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。
2. 各地機場管理建設費及航空人身保險費。
3. 超重(件)行李托運費。
4. 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。
5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理辦法
1.游客報名后退團時,旅行社按以下標準扣收業(yè)務損失費(包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前 天以上,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)當天,扣總團費的 %。
2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。
因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金:
出發(fā)前 天以上,賠償巳交團費的 %;
出發(fā)前 --- 天,賠償已交團費的 %;
出發(fā)前 -- 天,賠償已交團費的 %;
出發(fā)當天,賠償已交團費的 %。
五、有關責任問題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應當事先向游客作出說明和警示。
2.游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔賠償責任。
3.參團人數(shù)不足 人時,旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔責任。
對 人以上團隊,由負責出團的旅行社提供全程陪同服務,不足 人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。
4.因不可抗力因素造成團臥.行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權處理,如發(fā)生費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。
5.游客交費后如遇國家政策性調(diào)價,按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。
6.旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當調(diào)整,增加的費用由旅行社承擔,如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,均作自動棄權,所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項,目等),應當事先征得游客的書面同意。
8.導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務,游客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時,旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費,扣除巳發(fā)生的費用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負擔其醫(yī)療費用。
10.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時,按(旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
11.旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定,二00四年五月一日起實行。
安 全 旅 游 須 知 (附件2)
為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,請游客認真閱讀并切實遵守。
一、乘車(機、船)安全事項
1.游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。
2.游客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。
3.游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責。
4.游客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。
5. 不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1.游客人住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。
2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或?qū)в螆蟾妗?/p>
3.貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)遺失后果自負。
4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。
5.游客人住酒店后需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總臺領一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時,可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。
6. 遇緊急情況,千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時,可采用浸濕的衣物披裹身體,被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。
2.出門旅游,應隨身帶上礦泉水及干糧等食品,以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。
3.不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。
4.旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。
5。為防止在旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品,以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔。
四、游覽觀景安全事項
1.聽取當?shù)貙в斡嘘P安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2.經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。
3.登山或參與活動中應注意適當休息,避免過度激烈運動;同時做好防護工作。
4.在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或活動時,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5.乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時,應服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險。
6. 游覽期間,游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶?、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客,請管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動,并注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。
2.無意購買時,不要向商家問價或還價。
3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
4.要細心鑒別商品真?zhèn)?,不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發(fā)票。
5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時,主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6. 在景點內(nèi)娛樂時,應根據(jù)自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動時,不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。
六、其他安全注意事項
1.注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名:時 間:到,因遲到造成的后果由個人負責。
2.在旅游活動中,為了防止火災事故的發(fā)生,請游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運輸部門、酒店等有關安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3.游客乘坐的機、車、船在行駛的途中,若遇有交通事故發(fā)生時,應聽從導游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救;同時注意保護現(xiàn)場,避免損失擴大。
4.游客乘坐飛機旅游時,應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件),并注意保存好,導游發(fā)給你機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機,旅行社概不負責。
5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時,按有關機構(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區(qū)管理單位)訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6. 游客應遵守國家的法律、法規(guī),尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當?shù)氐拿褡?、民俗習慣。 旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。
甲方(代表)簽 名: 乙方簽名(章)
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